シグマのクチコミ

シグマ
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2023年08月14日 20時01分
新品バックの買取をお願いしました。最初の仮査定と宅配査定の金額の乖離に驚きました。一番高値を付けて下さったので、本査定の為に宅配査定を依頼したところ、なんと!新品未使用なのに仮査定額より4万円減。なんとか交渉して3万円は上げて貰い事なきを得ましたが、ここまでの乖離は発生しないように査定お願いしたいです。
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シグマの口コミからの返信コメント
この度はブランド買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、素敵なお品物をご売却頂きありがとうございます。
事前査定の段階では弊社では、十分に可能性のある価格帯までご案内しております。
新品未使用品でも新品ランク/未使用品/中古美品など様々なランクになり、ランクに応じて査定金額も変動致します。
またお品物が完璧な状態であっても、当日の相場状況や在庫、小売価格によっても変動致します。
事前査定の段階で乖離をご心配な場合は、弊社では細かくお写真を頂いたり、お電話で詳細をお伺いさせて頂いたりと、
ご要望に添える様には努力させて頂いておりますので、ご面倒ですがお付き合い頂けますと幸いです。
上記の様なご対応させて頂けましたら、事前査定額と実際の査定額とであまりにも大きな乖離は発生しずらくなるかと思われます。
また気になるお品物がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
シグマ
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地域:心斎橋駅
2023年03月21日 17時38分
とても丁寧に対応してくださいましたが、金額を聞いた後に2点買取で複数なので25%UPになりますかと確認し「なります」と仰ったのに提示された金額は全く25%UPになっていませんでした。どういう計算をされたのか謎でしかないです。
金の相場から重量で計算した時も「端数気持ち悪いんで〇万でどうですか?」と端数分下げられました。買取で下げられる意味が分からなかったです。
対応は丁寧でしたが仰る内容に謎に感じる部分があり残念でした。
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シグマの口コミからの返信コメント
この度はブランド買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵なお品物をご売却頂きありがとうございます。
ご対応に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
貴金属に関しましては、当日の相場が公表されておりますので、弊社では当日の相場での金額ご提示となっております。
相場に関しましても、一般のお客様と業者様では、
単価を変更しているお店がほとんどですが、弊社では全て業者様の価格適用のどこにも負けない単価でご用意しております。
その為、そちらの価格から貴金属複数であっても25%UPは難しくなってしまいます。
その他、バッグやお時計、ジュエリー、洋服等が御座いますと、%UPはそちらに適用も可能となっております。
店頭でのご説明不足が招いた結果と思われますので、
従業員の教育や接客見直しさせて頂き、改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非弊社のご利用よろしくお願いいたします。
シグマ
2
2022年11月13日 21時39分
オメガシーマスタープラネットオーシャン(ランクA)の出張買取していただきました。
自宅に訪れた査定員さんは開口一番、○○円での買取は無理です、とキッパリ言われ気分を害しました。
半分売る気が失せましたが、そのあと上層部に掛け合ってもらい折り合いをつけ交渉成立。
結果、うーんという感想です。
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シグマの口コミからの返信コメント
この度は高価買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵なお品物ご売却頂きありがとうございます。

弊社としてもお客様のご希望に添える金額でお買取りさせて頂く事が、
1番と考えておりますが、やはり状態や在庫の状況、流通状況によって査定価格はどうしても変動が生じてしまいます。

あまりにも相場とかけ離れたご希望金額でしたら、
やはり難しいとしか言いようがないのですが、可能な限り出来る所までは頑張らせて頂いております。

弊社では販売ルートが多岐に渡る為、
ご希望に少しでも近付くまでは、何度も交渉させて頂き最終的に1番良い値段をご提示させて頂きます。

また、ご売却の機会が御座いましたら、
再度また弊社の査定をご利用いただければ幸いです。

何卒宜しくお願い致します。
シグマ
2
地域:大阪市城東区
2022年07月08日 19時54分
WEB査定では2番目の額...
(シグマ 心斎橋店のレビューを見る)
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シグマの口コミからの返信コメント
この度は高価買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵なお品物のお問合せありがとうございます。
実際の状態や市場の流通、在庫状況によって査定価格は変動する可能性も御座います。
今回の商品は、お値段がご希望に添えず申し訳御座いません。

前回(10月)お売り頂いたお品物に関しては、かなり良いお値段までご提示出来たお品物で御座います。
商品によって、他店様よりも高くお付け出来る商品も御座いますので、
是非またお問合せ下さいませ。

何卒宜しくお願い致します。
シグマ
2
2022年06月21日 11時57分
ものは完璧なのにLINEの査定と実際が15%安く言われて時間の無駄になった。
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シグマの口コミからの返信コメント
この度は高価買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵なお品物のお持ち込みも頂き誠にありがとうございます。
LINE査定時の価格と乖離が出てしまい、大変申し訳御座いません。
LINE査定に関しては、仮査定額になりますのであくまでも、目安程度で捉えて頂けますと幸いです。
お客様の申告される情報と、私共から見た現物の状態では差異がどうしても生じてしまいます。
新品で当日購入されたお品物であっても、新品で通らないケースも多々御座いますので、現物査定金額で他社様と比較して頂ければ幸いです。
可能な限りはお客様のご希望に添える様金額に関しては努力させて頂きます。
また、ご売却の機会が御座いましたら、弊社ご利用頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
シグマ
2
地域:三郷市
2021年10月03日 23時33分
先日、ゼニスのクロノマス...
(シグマ 銀座店のレビューを見る)
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シグマの口コミからの返信コメント
この度は高価買取専門店Sigma(シグマ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵なお品物ご売却頂きありがとうございます。
ゼニスのお品物は現在大人気のアイテムですので、かなりお値段頑張らせていただきました。
実際に拝見させていただきお品物の状態などにより金額が前後致しますが精一杯頑張らせていただきました。

時計のみでなく、バッグや洋服、宝石、貴金属、アクセサリー等も高価買取中ですので気になるアイテムがございましたら またお気軽にお問合せ下さいませ。
シグマ
2
地域:箕面市
2021年06月13日 11時54分
ロレックスの新品の価格を事前に、電話で聞いて店頭に伺ったのに9万円も安かったです。
どうしてなんですか?
他の所は新品の場合は値段変わりませんでした。
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