福ちゃんのクチコミ

福ちゃん
4
2020年07月08日 15時50分
母親との買い取りでしたが、わかりやすい説明で安心して買い取りして、頂きました。母のおしゃべりにも付き合っていただきありがとうございました。
福ちゃん
1
2020年07月08日 11時08分
福ちゃんの渋谷店ができていたので買取で持って行きました。
結論、あそこは買取店として営業してるか謎です。
お店に入ったときに段ボールがフロアの半分位を占領していたり。除菌グッズやマスク販売しているのかテーブルカウンターに置いていたので、その段階でかなり怪しいと思いました。goodモバイル?とかのお店と併設でんだからかもしれませんが、併設でやっている買取店なんてほかで聞いたことがないので福ちゃんの会社はなんでもありなんだと、福ちゃんとしての印象がかなり悪くなりました。

先に居たお客を対応していたので後ろで待っていたのですが、バックヤードにもう一人いるのか鼻水をすする音や咳なのかくしゃみかどっちかわかりませんでしたがコロナが流行っている時期に風邪をひいている可能性がある人間を店舗に置いておくのはあり得ないです。風邪とかではなくたまたま今だけそうなっているのかもしれませんが、お客がいるのに隠す気がないくらいのこちら側に聞こえてきたので、査定してもらう前に店を出ました。
二度と福ちゃんに買取に行くことはないです。
福ちゃん
5
2020年07月05日 17時58分
着物は もちろん 色々なものを 鑑定してもらい、えっ!こんなものまで!!っていう感じで、買い取っていただきました!!
お勧めです!! お値段も めちゃめちゃ 納得 思ってた以上です。上司に 薦めたいと思います!!!
福ちゃん
4
2020年07月05日 14時23分
親切丁寧に査定していただきました
友達にも勧めてあげたいと思いました
福ちゃん
5
2020年07月05日 11時31分
とても親切で高く買い取りしていただきました!
他では買取してもらえないものでも買取していただくことも出来るみたいなので是非ご利用ください!
福ちゃん
5
2020年07月04日 17時44分
とても、親切に説明していただき期待していなかったのですが、思った以上に値段をつけて頂きました。ありがとうございます。
福ちゃん
5
地域:茨城県
2020年06月29日 11時16分
買取で、家まで来て下さって助かりました。
何点かあると、運ぶのも大変だったりしますので・・・。
丁寧に説明もして下さり、納得した取引ができました。
ありがとうございました。
福ちゃん
1
2020年06月28日 10時06分
出張買い取りを予約しました。車のトラブルとかで予約時間から6時間後ようやく開始。洋服を数百着、食器、切手、腕時計、指輪、テレカなど。スタッフはうんざりした様子で服など一つ一つろくに見ないで、他に酒はないのか、ブランド物はないのかとやる気がまったくなし。喉が渇いたと言うので飲み物をあげました。買い取りたったの2000円、冗談かと思いました。買い取り品も、ゴミ袋のようなビニール袋にぞんざいに突っ込み、品物扱いされませんでした。勉強代として、二度とこちらには依頼しません!バイヤーはサブリーダーの肩書きをつけていました。仕事嫌なら出張してくるな!
福ちゃん
1
2020年06月26日 20時23分
まず、スーツで訪問かと思いきやラフな服装‥
ネットではちゃんとしてる業者かと思いましたが、K18は他社の十分の1の価格にびっくりです。バックも5分の1の価格。衣類中心での依頼でしたが、あんまりです。
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福ちゃん
5
2020年06月20日 17時50分
初めて見積もりしてもらった際にもいろいろアドバイス頂き、他の業者と比較も勧めてもらい一旦保留しました。
結局、他の業者より高く、量も引き取っていただけて大変助かりました。
お世話になりました。
福ちゃん
5
2020年06月14日 16時32分
丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。着物、貴金属、小物等を高価買い取りしていただき、嬉しかったです。
福ちゃん
5
2020年06月13日 15時36分
ていねいなアドバイスや引き取り不可能の分のアドバイスもうけてたすかった!コロナの対策も万全で安心して対応が受けれました。
福ちゃん
5
2020年06月13日 13時24分
天候が悪い中訪問してもらいました。コロナ対策として、マスクや手の消毒をしたうえで、室内に入られました。また、着物の説明をしてもらいながら、状態について教えてもらえたので、納得して売却出来ました。終始丁寧な対応でした。
福ちゃん
5
2020年06月07日 11時00分
親切に説明もして頂き納得し安心しました
福ちゃん
5
2020年06月06日 16時45分
6点のうち3点を買取りいただきました。なかなか他社では値段がつかない物だったのでよかったです。衛生面では消毒をして査定してもらって安心できました。丁寧な説明で納得してお渡しできました。強引な感じもなく気持ちの良い対応で安心して査定してもらえました。
福ちゃん
1
2020年06月05日 14時32分
本来、星を1つつけるのも甚だしいほどです。
マイナスで充分です!
4点査定してほしいものがあり、とりあえず1点の写真をLINEで送りました。結果連絡の際に、他の3点も含めて宅配査定してもらえたらと思っていました。でも、「写メを送った物自体は実際見てからの判断になるが価値のない物だろう」と言われたので、「残りの3点も含めて宅配にしていいか?」と聞くと、「4点では査定しない」といわれた。
そのあと直接電話問い合わせしたが、同じように突っぱねられ査定すらしてもらえない。さらに「宅配査定して金額が付かなかった場合は、お客様負担でキャンセル料がかかるぞ」と脅された。サイトを確認しながら電話してたが、無料査定と表示されているのは大嘘のようです。
その上、査定するにも最低個数があるとのことなので、ホームページを信用しないほうがいいです。
その後、他のところにも見て2社見てもらいましたが、値段が付かないものも中にはありましたが4点で各社55,000円、80,000円との回答をいただき、80,000円査定わわしてくれたところにお願いしました。
有名人を使って宣伝広告費に費用をかけている分、査定技術の向上や買取資金には資金を投じれないのかと思うほどでした。
電話では逆ギレされるし、2度と頼みたくないし他の人にも他を勧めます。
福ちゃん
5
地域:兵庫県
2020年06月04日 14時49分
食器、指輪、骨董品、お酒などの査定買取をお願いしました。
ブランドのものかなど私には全く分からなかったのですが、一つ一つ丁寧に査定していただき、このブランドのものは高く買い取れますよ、お酒などは瓶などで価値が変わりますよ、と詳しい説明を一緒にしていただき分かり易かったです。買取にないものでも、どういうものが高く買い取れるものか、その理由もご説明していただきありがたかったです。質問にもきっちり答えていただけるのでとても信頼できました。査定金額も予想していたより高い結果でしたので満足です。
福ちゃん
1
地域:兵庫県
2020年06月02日 22時47分
着物など。二束三文でした!
福ちゃん
1
2020年06月01日 00時12分
金と切手など買取りしていただきました。
買い取りのかたは親切でしたが、なにより買取金額が安すぎてビックリです。
K18のネックレスを2万2千円だと言われ、そのネックレスは売らなかったのですが、他のところに持っていったら4万円になりましたwww
切手を売ったのも後悔してますwww
二度と利用しないですね。
買い取りのかたはすごく話しやすく良い方だったとは思います。
福ちゃん
5
地域:愛知県
2020年05月30日 13時59分
初めての依頼でしたが、すごく親切に対応してくださり、細かく説明していただき大変嬉しかったです。
今回遺品整理で母の着物を査定していただき、とても満足できたので、また次回もお願いしたいと思いました。
福ちゃん
4
地域:千葉県
2020年05月29日 14時50分
丁寧に説明していただいて、気持ちよく買取していただきました
また機会があったらお願いしたいです
福ちゃん
1
2020年05月24日 17時39分
貴金属はk18 の買取価格が他より低かったです。
査定員の方はとても熱心に見てくれていましたが他も見せて欲しいと。何か選んでた様ですが荷物を積み込む時に
それも持って行ってしまいました。その金額は?
査定額の提示がまとめての金額でした。しかも低価。
もう使わないと思います。
福ちゃん
3
2020年05月24日 13時24分
細かい物も沢山ありましたが、時間かけて説明しながら丁寧に見て下さいました。
福ちゃん
5
2020年05月23日 11時30分
女性の方が、来て下さり、説明も丁寧で安心な会社だと思いました。次回も是非お願いしようと思います。
福ちゃん
1
2020年05月21日 23時57分
出張で買取だと、とにかく査定に時間がかかる。自社で販売ルートを持たないから、その場で取引先とやりとりしながらの価格決定。数点の査定で最低でも30〜40分以上かかる。査定や目利きのプロが来るわけじゃないし、知識もあまりなかった。様々な部門で展開してるのだから、せめて買取依頼した物品の専門部門の人間を寄越してほしい
福ちゃん
5
2020年05月21日 18時01分
服とカバン、貴金属
良心的に良い値段で買い取って頂きました。
またお願いしようと思います。
福ちゃん
4
2020年05月17日 11時02分
思ったよりも高く買って頂けたので、よかったです。
福ちゃん
5
2020年05月17日 10時14分
着物の査定をお願い致しました。丁寧な対応で大変満足しております。
福ちゃん
3
2020年05月16日 17時10分
時間も沢山とらせてしまっても嫌な顔せずに親切に丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
福ちゃん
4
2020年05月10日 13時36分
親切丁寧に査定して頂き助かりました。コロナ対策もしっかりされていたので安心しておまかせ出来ました。
福ちゃん
1
2020年05月09日 01時59分
電話の応対といざ訪問に来た際の応対の差が激しすぎ。
電話ではなんでも不用品なものは、
きっちり見させていただきますと
アナウンスされたが、
実際は数分みただけで買い取れないの一言で終了。
不愉快極まりない対応でした。

あとで
確認したら
なくなってる物もあり
さらに不信感。
半信半疑ですが、
誠意をまったく感じられなかったので、
疑ってしまうくらい、、
気分の悪い1日で、
悪い
イメージ植えつけられました。

お金じゃないんですよ、
誠意ですよ!

時間返せ!

福ちゃん
5
2020年05月08日 10時50分
アクセサリー、食器をお願いしました。子供達がうるさくしてしまっても、快くやってくださいました。指輪が思ったより高く売れて嬉しかったです。またお願いしたいと思います。
福ちゃん
5
2020年05月03日 20時24分
一つ一つの査定額を丁寧に説明してくれるのでわかりやすい。対応が素晴らしく、また買取価格も満足いくものなのでいつも呼ばせていただいてます。
福ちゃん
5
2020年05月01日 16時55分
古銭、切手を買取って頂きました。満足しています。
福ちゃん
5
2020年04月29日 13時24分
祖母の着物を買い取っていただきました。
福ちゃん
1
2020年04月27日 13時52分
事前に電話でブランド名も内容も伝えて、10分以上お話しさせていただいて、それならいくらになるかはわからないが買取はできると言われたので、重い荷物を持って行ったところ、このブランドは買取できませんと言われた。意味がわからないし、時間を返して欲しい。スタッフさんの接客も、よくわからないところで愛想笑いが入ったり、中には新品同様のものもあるのに全てよく見もしないで使用感があるなど言われ、非常に不愉快でした。二度と行かないし、周りの友人、家族にも絶対におすすめできません。
福ちゃん
5
2020年04月26日 16時10分
耐用がとてもよかったです
福ちゃん
5
2020年04月26日 11時20分
初めての依頼で不安がありましたが説明がわかりやすくて納得でき快く売却できました。
また、新型コロナウイルス対策で手指の消毒や、マスク着用で安心できました。
まだ整理中なのでまた何か出てきたら頼みたいと思います。
福ちゃん
4
2020年04月25日 15時19分
古い着物や反物を見ていただいたのですが、紋入りの物や羽織も査定していただき、予想以上の値を付けていただきました。対応も丁寧で親切でした。
福ちゃん
5
2020年04月20日 17時09分
とても丁寧に説明もして頂き、とても親しみやすく福ちゃんにして満足です。
福ちゃん
5
2020年04月20日 15時44分
自宅に来られる事に少し抵抗がありましたが、親切でとても丁寧な説明、対応をしていただき安心しました。
買取金額も予想以上でとても満足です。
福ちゃん
4
2020年04月20日 11時27分
親切で、丁寧なご説明で、とても納得いきました。
また、大事にしていたものなので、丁寧に扱っていただき、本当に嬉しくおもいます。
違う形となって、生まれ変わり、誰かの役にたってもらえたら最高にうれしいです!
福ちゃん
5
2020年04月18日 17時43分
査定に見えた方がとても丁寧で入る前に玄関で手指の消毒をしたくれたり、マスクをしっかり着用して入ってこられました。言葉遣いもすごく丁寧だし、着物や小物について詳しく説明していただけました。また、着物に関係ないブランド物の査定もしてくださり、ボロボロだけど値段を付けていただけました。もし、また何か有りましたら、是非利用していきたいです。安心してお任せできました。
福ちゃん
1
2020年04月15日 16時31分
着物の買取でお願いしました。祖母の着物でウールなのもあり、10着弱で200円でした。まだ整理してないのが半分以上あるので次は優先的にこっちにお願いしようかなと行ったところ、同じ条件だったら次は受けないと言われ、神奈川から来ててこの200円のためにって思うとと言われました。そういうこと商売してる以上やってくれるべきだと思うし、わざわざこっちに交通費がどーのとか言うべきなのかと思う。二度と頼まない
福ちゃん
5
2020年04月12日 17時39分
丁寧に対応頂きました
福ちゃん
4
2020年04月12日 14時07分
古い物かつ品数が多く、手間だったかとは思いますが、テキパキとしていました。また、ハキハキとしており好印象でした。
福ちゃん
5
2020年04月11日 10時56分
福ちゃんで着物買取依頼しました。
こちらの会社に依頼して良かったです。
担当の方がとても新鮮丁寧で説明もわかりやすくこちらの会
思い出の着物ということで大切に扱っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
他にも取り扱いできる品物も説明いただきました。
是非おすすめです。
福ちゃん
4
2020年04月08日 12時16分
思ったより高く買い取っていただいました。
福ちゃん
4
2020年04月07日 16時39分
壊れている買い取り難しい時計も値段つけいただき、とてもよい売却ができました。
福ちゃん
5
2020年04月05日 18時02分
コロナウイルスの時期にお世話になりました。私自身もこんな時期に来ていただくことを申し訳なく思っていましたが、私よりも、きちんとコロナウイルス対策をしておられて、福ちゃんという会社としても徹底して社員教育をされて安心出来るところでした。もちろん、メルカリとかの方が高く売れることはわかっているものの、自分で不特定多数の訪れるコンビニや郵便局に行くことは今の時期出来るだけ避けた方が良いので、結局福ちゃんを選ぶ方が自分も守れてお金にもなるので、皆さんにもオススメしたいです!本当に頼らせていただき助かりました!
福ちゃん
5
2020年04月04日 14時53分
早速の対応をして下さりました。
思っていたよりも高く買取りをして頂けました。
福ちゃん
5
2020年04月02日 14時07分
訪問して頂き、とても親身に買い取り作業をしてくださいました。助かりました。
ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
福ちゃん
5
2020年03月31日 16時07分
他社さん(有名会社)より、高額だった。
納得がいくような値段だったのではないかと思う。
福ちゃん
1
2020年03月29日 19時24分
接客は感じがよかったけど
無料鑑定したら1円にもならず
食器も査定してくれると宣伝しているのに
和洋食器は在庫があって一切受け付けないと
写真まで送っているのに
なら食器類も買い取るという広告は削除してほしい
福ちゃん
5
2020年03月23日 14時40分
思っていたより買い取ってもらえる範囲が広く
家の中がすっきりしました
これ買取り無理かな、という商品も
買い取ってもらえたので大満足でした
福ちゃん
5
2020年03月22日 16時55分
金額的に納得の価格でした。
一つ一つの説明が分かり易く安心出来ます。
お勧めです。
福ちゃん
1
2020年03月22日 01時18分
先に電話で査定。12万~で、後は、見てから、という回答。それを信じて店頭に行ったら、85000円でした。物は、天皇陛下記念金貨で、金20グラム。金価格がグラム5650円でした。どう考えても、足下見ているとしか、考えられないですね。
福ちゃん
5
2020年03月21日 12時51分
イッタラの食器とアラビアのカップほか衣類などを買い取ってもらいました。捨てようとしていたものを高値をつけてくれて感謝。家の中も綺麗になってすっきりとしました。スタッフの方も時間をかけて丁寧にに家中を見ていただき、礼儀正しい方でした。
福ちゃん
5
2020年03月19日 14時39分
今回は2回目なのですが 接客が良かったと思います。
価格はがっかりするものもありますが
色々とフォローしてくださり良かったです。
福ちゃん
1
2020年03月18日 18時21分
剥製を買い取ってもらえるとのことで訪問OKしたが、いざ来てみると今は剥製取引NGとのこと。他の品(バッグ、古銭、切手、着物)を見せても友人に譲った方がいいと見積もりしてくれない。何しに来たの!