福ちゃんのクチコミ

福ちゃん
5
地域:滋賀県
2021年04月25日 13時21分
母の遺品整理でお願いしました。
捨ててしまおうかと思っていた物に価値がありびっくりの連続でした。福ちゃんにお願いして、大正解でした。またの機会があればぜひお願いしたいと思います。
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福ちゃん
1
地域:大阪市住吉区
2021年04月23日 13時36分
来た瞬間から上から目線で話され着物を入れてる袋の紐を外して見てましたが、高価な物以外は興味なくいようで紐も外したらくくりなおすこともせず放置して帰られました。
人が首にしているネックレスやおいてあったアクセサリーをみて、これは売りませんか?それなら高く買い取れますがとまたもや上から目線。
態度も悪く高価な物以外興味なし
いろんな会社に連絡していろいろ売ったことあるますがこんなに最低なとこは初めてでした。
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福ちゃん
1
2021年04月23日 02時58分
切手買取を宅配で査定したところ、色んなところで見てもらいたいのでとりあえず返却と言ったらアルバムにキチンと入れていた切手がそのままジップロックにまとめて入れられて、ビックリして引いた。
クレームで文句を言ったらでんわが来たが電話も出たくなかったので切った。メールでお詫びが来るかは分からない。しかも元値の3割程度の買取とかあり得なさすぎる絶対他に売ります。

星はマイナス5ぐらいつけたいぐらい気分が悪い。
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福ちゃん
1
2021年04月21日 11時31分
HPで取扱があることを確認の上、オンラインでNARUMIやittalaの食器の買取の申し込みしたら電話があり『うちはロイヤルコペンハーゲンのようなハイブランドのみの取り扱いです』と言われ、安物で連絡してくるなと言った態度で嫌悪感を抱きました。
こちらは一応手間と時間をかけ、どこの買取会社で何を取り扱っているかネットで調べているのですから、取り扱いがないならHPを訂正するべきだと思います。
間違った情報に対する謝罪も無し。
ロイヤルコペンハーゲンもたくさんありますがこちらでは売りません。
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福ちゃん
5
地域:福山市
2021年04月16日 12時49分
この度は切手の査定、買取をしていただきました。
丁寧に説明、対応をしていただき、初めての利用でしたが、とてもスムーズにいきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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福ちゃん
5
2021年04月16日 11時16分
初めての利用です。母に買ってもらった
大切な着物ですが、着なくなったので売却を考えました。
福ちゃん以外にも他社でも査定してもらいましたが、福ちゃんさんが一番高い値段をつけていただきました。
私にとっては着なくなったとはいえ大切な着物です。
扱いも丁寧にして下さり感謝です。
大阪にも同じように着ない着物がありますのでまたお願いしたいと思います。
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福ちゃん
5
地域:広島市佐伯区
2021年04月09日 14時01分
岡山から来ていただきました。とても感じの良い方で丁寧に対応していただき嬉しく思います。お願いして良かったです。ありがとうございます。
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福ちゃん
5
地域:愛媛県
2021年03月23日 10時49分
大量の着物と洋酒を査定していただきました。
希望通りの値段、買取にはならない物ばかりで遠方から来て頂いたのが申し訳ない気持ちです。
嫌な態度・顔もせず楽しくお話ししながら査定して頂きました。ありがとうございました。また、何かあったらお願いしたいです。
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福ちゃん
1
2021年03月22日 16時55分
家を取り壊すため、衣類、...
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福ちゃん
1
2021年03月22日 16時52分
電話でローブランドである...
(福ちゃん 横浜店のレビューを見る)
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福ちゃん
5
地域:愛媛県
2021年03月22日 12時42分
今日は2回目の買取りの相談を多岐にわたり、長く押入にしまっていた物や先般出し忘れていたものを親切・丁寧に説明して頂き納得して取引が出来素晴らしい出会いでした。
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福ちゃん
5
地域:岡山県
2021年03月21日 15時40分
訪問買取が初めての利用で、最初の電話対応から好印象でした。訪問していただいてからも丁寧な説明をしていただいて、思ったより高い金額で買い取っていただけたので大満足です。
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福ちゃん
5
地域:岡山県
2021年03月14日 18時21分
着物、宝石などを売ることが出来ました。
捨てようと思っていた物を買い取りして頂き、大変感謝してます。
新しく出来た岡山から来ていただき助かりました。
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福ちゃん
5
地域:広島県
2021年03月13日 11時43分
訪問買取自体が初めてだったので不安がありましたが、実際はとても初対面とは思えない感じの良い方が来てくれてとても話しやすく丁寧に対応してくれました。
友達にも紹介したいと思いました。
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福ちゃん
5
地域:兵庫県
2021年03月09日 16時48分
相見積もりでしたがすぐお値段も出してくれて、誠意ある対応をしてもらいました。
予定時間より早くすみ助かりました。
また何か機会がありましたら利用したいと思います。
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福ちゃん
1
2021年03月07日 14時01分
古い着物の買い取りを依頼して来ていただきました。
依頼後の電話対応などはとても丁寧で安心感があります。県外から来られていて、こういう時期でもあるので不安もありましたが、
家に入る前にきちんと手の消毒をされていました。
着物は状態も悪かったのでほぼ買い取り不可でしたが数枚を千円ちょっとで買い取りしていただきありがたかったです。ただやはり着物以外の貴金属や切手、時計、ブランドバッグなど何かないかとけっこう言われました。貴金属は金メッキの安い物でも売れるからと言われましたが貴金属類を出させるための手法なのかなと。別の部屋で家族した話や、貴金属類のケースの開閉音を聞いていたようで後でそれを指摘されたことには恐怖をおぼえました。全ての言動が金目の物を探すためのように感じ、正直怖かったです。向こうも仕事のために必死なのでしょうね。言葉がとにかく上手いので、こちらの強い意志がないと危ないかも。本当に気をつけたほうがよいです。ただ無理矢理買い取ったりとかはないですし、クーリングオフの説明もちゃんとあります。
田舎でも自宅まで買い取りに来てくれるのでその点は助かりますが、多分もう利用することはないと思います。
こういうのを利用するのが初めてなのでよくわかりませんが、もしかしたら業界内ではまだマシなのかもしれませんけど…。
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福ちゃん
4
地域:大阪府
2021年03月03日 17時04分
食器の買取をして頂きました。納得の価格で安心してお預けできました。また実家にも紹介したいと思います。
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福ちゃん
5
地域:広島県
2021年03月02日 16時32分
着物買取で、来て頂きました。最初の対応のコールセンターの人を始め、親切で、とても満足でした。母が亡くなって整理をする事に始めは抵抗がありましたが今ではよかったと、思い。姉と妹を紹介する事にしました。また改めてご利用させて頂きたいと思いました。
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福ちゃん
5
地域:岡山県
2021年02月19日 16時39分
買取金額を思っていた以上に付けてくれてびっくりしました。説明もわかりやすく良心的な対応でした。コロナ対策も万全で会社の指導が行き届いてると感じました。また何かあるときに今後も利用します。
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福ちゃん
1
2021年02月17日 00時40分
実家から持ち帰った花瓶、壺があり、福ちゃんに訪問依頼をしました。
家に入るなり壺の箱がいかに安物か、箱が安物だと中身も価値ないです。と。
箱を開けては、価値ないです。と。
置いている品を跨ぐ、大切にしていた食器を見て、引出物ですかね。価値ないです。
売る話をしていない大切な全国優勝のカップを見て、これが銀なら売れますけどね〜。銀じゃないですね。
銀だとしても大切なものを売るわけないと言うと、亡くなったおじいさんの物なら売れますよ。と。
腹が立ちました。
失礼極まりない言葉のオンパレード。
二度と福ちゃんには依頼しません。
途中でお帰り頂こうかと思ったくらい気分が悪くなりました。
社員教育も人選も良くない会社だと認識いたしました。
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福ちゃん
5
地域:兵庫県
2021年02月12日 11時58分
今回、古い着物・貴金属を買い取って頂きました。
親切・丁寧で担当の方は、感じが良く
来て頂いて良かったです。
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福ちゃん
4
2021年02月11日 17時25分
とても迅速かつ丁寧にに対応して頂き
金額の付かない物も引き取って頂けました。
また何かあればお願いしたいと思います。
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福ちゃん
5
2021年02月10日 13時07分
自宅保管でかなり裏生地が傷んでいたにも関わらず、自宅までご相談頂きありがとうございました。
他の小物と一緒にご無理な頂きました。
また何かあればよろしくお願い致します。
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福ちゃん
1
2021年02月09日 14時11分
ノーブランドで使用済みな食器も買い取ると宣言していたにも関わらず、ほぼ未使用の食器類の写真を送って見て貰ったところ、買い取り不可と言われました。せめて一点だけでもとってくれれば有り難いのにガッカリです。
それなら最初からブランド以外は買い取りませんと表記するべきです。
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福ちゃん
5
地域:和歌山県
2021年01月31日 14時43分
査定員の方が話しやすくていろんな物を査定してもらいました。説明もわかりやすくて納得できました。
親しみやすく感じの良い方だったのでまた整理したときに何かあれば利用したいと思います。
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福ちゃん
5
地域:奈良県
2021年01月29日 14時14分
新型コロナの影響で消毒をきちんとしていただいたのと来ていただいた人の接客態度が良かったです。買い取れる物や買い取れない物の説明もわかりやすかったです。また整理した時にまた来て頂きたいと思います。
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福ちゃん
5
地域:東京都
2021年01月29日 14時05分
良かったです。すごく素晴らしい査定員でした。またお願いします。
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福ちゃん
4
地域:神奈川県
2021年01月22日 12時22分
ゴミになるかなと思ったものまで、買い取って頂き有り難うございました。良かったです。
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福ちゃん
5
2021年01月18日 10時36分
親しみやすくて、感じが良い方で、気持ちよく売ることができました。ありがとうございました。
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福ちゃん
5
地域:大阪府
2021年01月16日 10時58分
出張査定の担当の方のご対応がすごくよく、わかりやすいご説明でした。
また何かあればこの人にお願いしたいという感じでした。
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福ちゃん
5
2021年01月12日 12時56分
他社様より買い上げいただきました。ありがとうございました😊 予想以上で嬉しいです。
友人に勧めます、
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福ちゃん
4
2021年01月11日 13時13分
細かく見ていただいて、査定してもらえました。
他にもいろんな物取り扱いしていて売らなくても鑑定してもらえて良かったです。
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福ちゃん
5
2021年01月11日 11時04分
初めてこちらをご利用させて頂きました。他社さんで断られ続けて悲しい思いでしたが
丁寧に見て頂きました。また利用させて頂きます。ありがとうございます。
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福ちゃん
5
地域:千葉県
2021年01月10日 15時50分
初めて依頼したがとても気さくな方で色々みていただき本当に頼んで良かったです。
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福ちゃん
5
地域:熊本県
2021年01月10日 11時45分
時間をかけずにスピーディーに見積もりをしてくださいました。

他社では2時間かかりましたが、1枚1枚着物の説明をしてくださりながらも45分で査定を終わらせてくださりました。

早く来てくれたり、着物のタトウシを一枚ずつしっかり括ってくださったので嬉しかったです。
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福ちゃん
5
地域:熊本県
2021年01月09日 15時57分
着物についての説明を1枚ずつ説明していただいたので、理解できた上で売却できたのでよかったです!

他にも古いハガキや貴金属じゃないアクセサリーまで買い取ってもらえたので、母も喜んでいました。
またお願いします。
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福ちゃん
4
2021年01月09日 15時54分
出品したものだけでなく、家の中の不用品を色々と見ていただきました。
お金になるものはつけていただき満足しています。
ありがとうございました。
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福ちゃん
5
2021年01月08日 16時43分
初めて利用させていただいたのですが、とても親切でわかりやすく、売る売らないはあくまでもこちらが選択しやすい雰囲気でした。
解説もとても丁寧で、終始和やかに商談を進めることが出来ました!とても満足です!
次何かあればまたお願いしたいと思います!

初めでも安心してお取引出来たので、オススメできる業者さんでした(*´꒳`*)
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福ちゃん
1
2021年01月06日 11時44分
80点ある食器の買取を依頼したのですが、ハイブランドの物以外は買い取れないと言われ、査定すらしてもらえませんでした。なら、ホームページにもハイブランド以外は査定しませんと、記載するべきでは?
貴金属、宝石はないかとしつこく聞かれました。
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福ちゃん
5
地域:福岡県
2020年12月27日 15時11分
2回利用させていただきました。

同じ方にお願いしたのですが、買取自体も以前が初めてで同じ方が来ていただいて、もう感謝です。
有り難かったです。

以前が初めてだったのですが、色々細かいアドバイスをしてくださったり、家具の置物の買取や、また残しておいた方がお婆ちゃんのためになるんじゃないですか?と とても楽しく聞きやすく安心できる買取をしてくれました。

今回は以前見つからなかった洋酒を10本くらい出したのですが、漏れが無いものをほとんど買取してくださいました。
やはり捨てるのもお金がかかるので嬉しいです。

彼も私も海外にいた経験があり、とても身近な方と喋っている感じでよかったです。
コロナ禍でもこのように買い取りに来てくださって、また機会があれば是非来ていただきたいです。
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福ちゃん
5
地域:大阪府
2020年12月27日 14時39分
福ちゃんでの買取は2度目になります。
初めての訪問買取でしたが、わかりやすく丁寧に査定していただきました。
親切でどんな質問にも答えて下さり、安心しました。
他店よりも高い査定をしてくださるのでおすすめです。
また利用したいと思います。
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福ちゃん
5
地域:福岡県
2020年12月22日 16時55分
丁寧に見てくださって対応してくださって嬉しかったです。

色々質問しましたが、丁寧に全て答えてくれました。
正直誰が来るのかって重要だと思います。
不安ですし、質問しても「そんなんも知らないんですか?」みたいなこと言われたらショックですし怖いのが訪問査定だと思うんです。

ですが、そんな不安も払拭するくらい物腰柔らかでとても良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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福ちゃん
1
地域:宮城県
2020年12月17日 15時42分
査定をお願いした、その日の2時間後にしかいけないとのこと、それを逃すと次いつ行けるか未定ですと言われとりあえず来ていただくことに。予定していなかったので一部屋に衣類やバックをとりあえず山のようにまとめてるうちに査定の方が到着。こちらですと案内したところロクに衣類やバックを見ることもなく状態悪いのでうちではちょっと無理ですと。そちらが急がせたのでゴチャゴチャに慌てて売るものを出したのに対応としては最低レベルです。衣類の下の方にブランド系もあったのですが。みることもなくものの五分もしないうちに帰っていきました。接客対応ともに最低です。
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福ちゃん
5
地域:熊本県
2020年12月14日 11時06分
まず最初はやっぱり怖かったので、断ろうと思っていました。
電話をいただいたときも男性の声で、やめようかと思うくらい怖かったです。

ですが、いざ来てもらうとその不安が全く無くなるくらい感じのいい人でした。

優しく対応してくれて、色んな提案してくれたり、売らずに済む解決法なども教えてくれて、こんな寄り添った査定員さんがいるなんてと印象が良かったです。

とても安心できました。

予想してない品物でカメラや双眼鏡も見てもらえて、とても感謝しています。
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福ちゃん
5
地域:熊本県
2020年12月13日 15時33分
査定士の方にきていただいて
とても喋りやすかったです。

他の方にもぜひ勧めたいと思いました。

また同じ人にお願いします。
もう一つの家にも同じ査定士さんに来てもらいたいです。
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福ちゃん
4
地域:広島県
2020年12月11日 13時02分
叔母さんの古い着物を査定してもらいました。
他社で査定してもらっていたけど、思っていたより安くて福ちゃんにみてもらったら高くてすぐに買い取ってもらう事しました。査定士さんも感じ良く色んな事を教えてもらい勉強になりました。皆んなに薦めたいと思います。
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福ちゃん
1
2020年12月11日 01時44分
貴金属買い取りで来ていただきました。目の前で測定はしていただき自身で記録しました。しかし後日他の貴金属店で査定してもらうと福ちゃんで測定された重量より全て多い状況でした。
買い取り価格も数十万の差が生じていたので福ちゃんで買い取りを申し込まず良かったです。
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福ちゃん
5
地域:福岡県
2020年12月09日 10時44分
丁寧な査定をしていただきました。

最初は私が緊張していましたが、すごくリラックスできる雰囲気作りをしてくださいました。

以前は女性の査定員のかたでしたが、今回来て頂いた方にまたお願いしたいです。
けど御二方ともすごくよかったです。
リピートしますし、周りに広めておきます。

今回の方はいい仕事されてるなと思いました。
親の物でこちらもどうしたらいいかわからないし、親が大切にしてた物だし。。
けど福ちゃんの査定士にはそれを託したい、託してもいいやと思えました。


ありがとうございました。
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福ちゃん
5
2020年12月07日 17時49分
わかりやすい説明、親切丁寧な対応でした。
キャッシュバックの説明も納得できる内容で、またの機会があれば利用させて頂きたいと思わせてもらえました。
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福ちゃん
5
地域:福岡県
2020年12月05日 12時00分
捨てる前に見てもらって良かったです。
捨てる前に見てもらうことを学ぶことができました。

感じが良くていいかたでとても良かったです。
変な人が来たらどうしようかなと思っていました。

古銭も見てもらいましたが、説明もすごくわかりやすかったです。

ありがとうございました。
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福ちゃん
5
地域:大阪府
2020年12月05日 10時52分
実家の整理で、大量の着物を買取に来ていただきました。
ついでにブランド品や宝石等も査定してもらい、丁寧にご説明いただき満足です。
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福ちゃん
5
地域:長崎県
2020年11月30日 12時42分
事前に来る前に電話もくれてよかったですよ。

対応もしっかりしてて、すっかり家を丸々見てもらいましたよ。
不動産もしているそうで、とても面白い会社だと感じました。

ありがとうございました。
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福ちゃん
5
地域:長崎県
2020年11月29日 14時03分
100円札は期待してたので少し残念でした。

ただ、なぜ金額がつかないのかを説明してくださり、値段がつくケースも細かく教えてくださいました。

寛永通宝も同じでした。

プレミアがつけばなぁと期待はしてましたが、プレミアが付くものもあり、様々なケースを教えてくださり、納得できました。

何点かそのまま買い取ってもらいましたが、スッキリしてます。
ありがとうございました。
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福ちゃん
5
地域:兵庫県
2020年11月28日 16時29分
今回で2回目です。同じ担当のお兄さんに来てもらいました。毎回親切に説明しながら査定して下さるので片付け出来ながらお金にもなり有り難いです。また何かありましたらお願いするつもりです。
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福ちゃん
5
地域:東京都中野区
2020年11月28日 12時11分
担当者の感じが良かった。
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福ちゃん
5
地域:長崎県
2020年11月28日 11時42分
なんか親切でとてもわかりやすかったです。

こないだ来てもらった他社より感じもよく、他が買い取ってくれなかった物を買い取ってくれて、さらに福ちゃんが買取できないものはこうしたらいいよと提案してくださいました。

捨てずに済むと言うのがとても嬉しいです。
いろんな提案をしてくれてありがとうございました。
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福ちゃん
5
地域:長崎県
2020年11月27日 16時20分
まずですね、電話対応がよかったです。
他社と比較しましたが、対応も良くて早くていろんな意味で福ちゃんにしました。

相見積もりとして1度査定員に来てもらい、他社を挟んで、また福ちゃんの査定員に来てもらいました。

決め手は金額でしたが、福ちゃんの対応は査定員とコールセンターの方もよかったので福ちゃんでよかったなと思います。

#切手
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福ちゃん
5
2020年11月27日 15時47分
査定員のお人柄もよく、丁寧に対応していただきました。しっかり、買いとっていただき、満足です。
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福ちゃん
4
2020年11月25日 15時12分
誠実な対応で、納得できました。
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