【2025年11月最新】マルビーショップ 買取の342件のクチコミ・評判・体験談

ヒカカク経由でマルビーショップにiPhoneの宅配買取を依頼しました。
仮査定の時点では比較的高めの金額でしたが、実際の査定では半値以下まで減額がありました。
減額理由については「本体に傷あり」との説明のみで、どの部分なのかチェックシートや画像での明示はありませんでした。

また、やり取りの初期からヒカカクのメッセージではなく、直接メールで連絡が来た点が少し気になりました。
身分証は製品に同梱済みでしたが、再度提出を求められたこともあり、情報管理の点でやや不安を感じました。

本日やっと振り込みがありました。
ここまでのやり取りに大きなトラブルはありませんが、査定の透明性や対応スピードには改善の余地があると感じます。

M.ZUIKO DIGITAL ED 100-400mm F5.0-6.3 IS Ⅱの提示金額が他の業者より高かったので、交渉を始めました。実店舗がなく現物を送付してからの査定となりましたが、1回目の査定金額は提示金額から大幅に低い金額でした。その理由が一般的な減額理由があるだけで、実際に物を見た結果とは思えませんでした。その後更に2回再査定をしてもらいましたが、納得がいかず取引を止めるつもりでこちらの要望を伝えたところ、その金額で取引成立となりました。
金額的には100％満足という結果ではありませんでしたが、対応は丁寧にしてもらいました。ただ最初の提示金額が高めなので、その後の交渉が重要です。

ゲーム周辺機器数点を買い取って頂きましたが、最初に提示された最大査定額からは
1/30、その後に本体や外箱の汚れを示した写真を提供して以降は、一部機器について
対応機種違いを認識されてなかったこともあり、提示された最低買取価格からも実に
1/10未満の買取価格となり、送料を負担して頂けてはいるものの正直ガッカリです。
なので、減額理由は客側から問われる前に、詳細に説明することを申し入れました。

ただし、こちらとの遣り取りは極めて迅速かつ至って丁寧で、加えて送金も最終的な
買取価格を了承した日(平日)の内に行われてましたから、今回の低評価は厳し過ぎる
査定担当者に向けてものとなります。今後は、その点など改善頂けたらと思います。

Xperiaのc6833を500円で買取していただきました。ｃ6833に仮査定で12000円の値を提示されましたが、あり得ないと分かってお取引を進めておりました。最低価格保証はないというお話でしたが、最低価格の例2000円から5000円を提示されて、その半額もいかないというのは納得いかないところです。他の方の口コミにもありましたが、これが「仮査定からの差額がありすぎる」という部分ですね。事前にやりとりで『さらに、追加でお品物をご査定に出していただくと10％~30%UPでお買取させていただく特典もございます。』ということでしたので、不用品をついでに送りました。ジャンク扱いの品は10円程度でしたが納得しております。全体としては取引終了まで大変丁寧で安心できるやり取りができましたので、星３つを付けました。

今回初めて利用したお店ですが、丁寧な対応をだったので満足しています。
買い取ってもらったのは、SSDとコピードライブの2点ですが、使用済みSSDとあまり需要がないコピードライブだったので金額がついただけでもいいかなと。
秋葉原の買取店に持って行ったとしても買取不可か買い取ってもらっても往復の交通費分でるかどうかって考えたら宅配買取のほうがいいかもしれません。
あと、写真による事前見積もりをしているのも良い点です。

他のサイトで売却しました。ありがとうございました。