【2024年7月最新】出張買取24時 買取の41件のクチコミ・評判・体験談

出張買取24時（大阪府堺...

実家を近いうちに処分する為、親と片付けをしていたので、色々な番組にも出ておられる事もあり、安心感もあったので、こちらの出張買取24時に買取を依頼しましたが…。実際に査定に来られてまずはため息をつかれ…気分は最悪でした。実家の片付けだったので、私達にとれば思い入れのある大切な物ばかりだったので、そういう態度はダメだろう！とイラっとしましたが、そこは我慢して、色々用意していたものを見てもらおうと『コレは？』と聞いても『それはウチではムリですね…』ばかり。目を向ける事さえほとんどなく…。買取りできるとHPに掲載されていたものが沢山あったのですが、『ムリ、ムリ』遠目から見るだけで触れる事すらなかったですね。
一体、何を探しにきたのだろう？と。数点だけ持ち帰りましたが、びっくりするほどの安さだったので依頼しなければと後悔しました。ですが、ガソリン代かけてきてくれてる事もあり、申し訳ないとその数点は持ち帰ってもらいました。帰られる時のお見送りで、トラックの後ろに他の方の荷物もいっぱい乗せてありましたが、投げ込んで入れたの？というくらいグチャグチャでした…。こちらは品物を大切に扱ってくれる気もないんだなあと確信しました。あれだけテレビにも出ておられるのにショックでした…。（テレビ撮影用なんだなあと）実際、見向きもせず『ムリ』と言われた中に木箱入りの食器類5点ほどありましたが、メルカリで売りました。全部で2万円ほどで売れました。出張買取り24時の買取の10倍ほどです。自分で出来るところは自分でしようと思いました。今回はじめて、こういうところに依頼したのですが、よい勉強になりました。高く買い取ってくれる…そのような上手い話はありませんね。

査定だけですが、皆さんが書いてある口コミが正しい
Twitterとかの買取金額も嘘くさい
なんでも買い取るのうたい文句は、使わないで欲しい。
2年前の洗濯機が1,000円とか、掃除は無料引き取りとか
バカにしてるんかな？自分で出品した方が高く売れるわ。
2度と頼まん

電子レンジの買取を希望しており、メールにて写真つきで送りましたが、買取不可・無料取引も不可とだけ返信があり何の説明もなかったです。こちらが問い合わせると製造5年以内で大手メーカーであることが必須とのホームページに書かれていないことを散々言われました。ちなみにホームページにはなんでも買取、買取不可の場合は無料取引、有料取引できると明記されています。有料取引でもいいからしたいと伝えるとはぐらかされました。金にならないことはしたくないという会社方針のようです。またハイブランドしか買取しないようです。口コミを調べると酷評だったので本格的に依頼しなくて本当に良かったです。気をつけてください。

朝、電話して折り返し担当からご連絡させますと言って、夜になっても連絡がなく、メールで物品の写真を送ってくださいとの事。
後日、写真を送ったところ値段がつかない為、無料の引き取りになるのメール回答。
ほぼ新品なので、買取辞退しました。
ひどい会社と思います。

買取できるものはないが、...

健康器具(ブルブルマシン)を買い取ってもらおうと電話したら、「コロナの関係で健康器具の買取はやっていない」と。
ホームページには書いてないし、謝罪も無しで対応は事務的。今年のマッサージチェア買取実績載ってたけど、何か違うのか？もう二度と頼まない。

最悪。
まず挨拶もせず...

買取か、買取不可なものは処分してくれるって書いてあるのに、実際に連絡はしたらブランド物じゃないと行けないと言われました。ちゃんとしたメーカーの冷蔵庫や洗濯機も買い取って欲しかったけど、一緒にマットレスの処分も希望していた私には条件が合わずお断りされました。

２４時間電話対応と聞いて...

まだ二年にもならない冷蔵...

約1年前に20万円程で購入したソファを売ろうと電話したところソファは間に合ってるから買い取りできないとの事。
現物も見てないのに即断られた。
LINEで査定ができるからそちらでと言われ、写真を送ったところ一度拝見したいとの事で家に来ることになったが約束時間の1時間半後に来た。ものの3分で買取できません！と。
大遅刻するは買取できないだの店側が本当に欲しいものだけを買い取りする業者です。
皆さん電話かけるだけ無駄ですよ。

ホームページでは「何でも...

本当にひどい！！
何一...

引っ越しの為買取を依頼しました。フリーダイヤルの電話の人は対応が良かったです。19時に買取依頼して、最初の予定の日はトラックが満載になって行けないと言われ、仕方なく後日にしました。その次の予定日もトラックが満載になり行けないと言われ、こないだもそう言われました。と言うと他の人から電話が来て、その人が来ることになりました。予定時間になり、業者がきました。身なりも業者の方とは思えないような、ちゃらちゃらした人間が来ました。査定を始め、2分もしないで査定が終わり、説明が始まった。今電気屋さんでも安売りしてる為、大変厳しく、洗濯機、冷蔵庫に、匂いが残ってる為無料での引き取りしか出来ないと言われ、呆れて言葉が出ませんでした。実際のところなんでも使っていれば匂いなどはつくし、クリーニングすれば落ちるでしょと思いましたが退去の日にちも迫っていた為、お願いしました。買取スタッフの態度は悪くありませんでしたが、本当に謎でしかなかったです。こんなおかしな会社二度と依頼しません。相手にする時間が無駄です。前情報を調べてから依頼すればよかったと思いました。こんな業者を放っておいたら、次の被害者がたくさん出ます。この口コミを見た人は、電話しないことを強く薦めます。長々読んで頂きありがとうございます。

事前に電話したところ、「価格がつくと思います。LINEで写真を送ってもらえれば当日中におおよそ査定します」とのことだったので、送ったところ２，３日既読にならず。４日たってこちらから電話すると「はいはい」と言った感じで確認するとのことで５秒たってから「買取不可です」との回答。本当に査定する気があるのでしょうか。他社も５社以上同様に見積もりましたが、このような対応は他ではなく一番最悪な対応で非常に嫌な思いをしました。テレビで好印象だったのですが、メディアで良くうつっていたのは内情と真逆だと実感しました。星は仕組み上１ですが、気持ちはマイナス５をつけたいです。2度と利用することはありません。

単身者用冷蔵庫を買取に来ていただきました。
LINEの対応は良かったのですが、それ以外の対応が最悪でした。二度と使いたくありませんし、皆さんにもオススメしません。
最初のLINEでは「規格的に買取は出来ないが、引取りは6000円で行えます｣との返答を頂き、他業者の半額ほどの値段の引取りだったのでお願いしました。しかしいざ当日来られると、実際の支払いは1万円になりました。
これだけでも最悪だったのに、来た業者の方の対応も不満がつのりました。私は、元々仕事があり、17:00〜20:00の枠でお願いしていたのですが、買取前日に「13:00からはできませんか？｣と突然電話で連絡があり「その日は仕事があるので、17時以降じゃないと在宅しておりません」とお答えすると「じゃあ17時前にマンションの玄関で待機してるので」と言われ、これだけでも「はぁ？」という感じなのですが、「17時ぴったりに帰って来れるわけでは無いので、17:30頃でも良いですか？」とお答えすると「分かりました」とお返事をいただきました。
当日の16時頃また留守電が入っており、「何時頃帰宅されますか？」と連絡が入っており、昨日17:30で都合をつけているのに、何故、再度連絡してくる必要があったのかと気持ち悪くなりました。
冷蔵庫ですので、食品を取り出して、仕事前に電源を抜いて掃除することが出来ないと考えたため、ゆとりを持って17:30で予約をしたのですが、実際に来られたのは16:54でした。最初に予約した時間よりも早く、なおかつ「今から向かいます」との電話もなしで、いきなりインターホンが鳴りました。そのため、やっと冷蔵庫から食品を取り出した所であり、掃除をする間もなく引取りになり、引取り価格が上がった理由は匂いと傷と言われました。そりゃ掃除する間もなくあなたが早く来たからね？とは思いましたが、仕方なく1万円支払いました。
業者の方は1人で来られたのですが、手にゴツめのシルバーリングをはめて(冷蔵庫を傷つけそうで気になりました)あまり態度もよろしくなかったです。せめて「早く来て申し訳ありません」など一言欲しかったです。
長文になりましたが、再度、皆さんにはこの業者はオススメしませんし、私も二度と使いません。

他の方が記載しているように電話対応はすごく感じがいい。

査定に来た方はほんとに業者？と思うような容姿に言葉遣いでした。
また一年も使用してない20万ほどしたエアコン無料引き取り。空気清浄機、テレビ、扇風機、タンス、テーブルに関しては引き取りに一点につき6000円かかると！？
大手他社の方をおすすめします。

電話対応が良かった。それで決めてしまったのが運の尽き。

私自身、不動産の仕事をしているのでよく残置物撤去やこの界隈の業者さんとは付き合いがあります。
ですが今回は私用且つ急だった為、複数社に電話見積もりをして価格が一番良く、電話対応も良かったこちらにお願いしました。

一方で来た作業員は、本当に業者？！と目を疑うような、派手で墨の入った容姿。
価格も電話の時に聞いた値段(相場だなと思いました。)の倍近い値段を提示。
内訳や価格の根拠を聞いても「使用感が〜」と決まり文句のように言い、埒が開きませんでした。

正直、この手の商法でやる業者がいるから、撤去(買取)業界のイメージが悪いんだろうなと。
一連の流れからして、よくある買取を謳って実際は引取ばかりで、処理場に持ち込まずに不法投棄するコースなんじゃないか？と疑ってしまう程の対応だったので、お願いせずお帰り頂きました。
本当に時間の無駄、、、

見積を取ったが時間の無駄。
何一つ買取はなく、相場の倍以上の有償処分のみ。

こちらの口コミを見て納得しました。
ＨＰに書いてある事と全く違い、何も査定せず買い取ってくれません。本当にテレビで紹介されてるんでしょうか。
いろいろ疑問です。

出張買取をお願いしようと思い、電話したのだが、折り返し担当のAさんから連絡があると言ってたのに丸１日以上経っても連絡なし。
2日目に再度コールセンターに連絡して、30分以内に電話させると言っていたが、1時間以上経ってようやく連絡が来ました。
すると、昨日2度程電話したが出なかったと言うが、着信履歴はもちろんない。
そして、他になんか価値のあるものがなければ、出張費がかかるとのことでした。
その場で断りましたが、マジで時間の無駄でした！

実質星ゼロ。むしろマイナス。
何時頃に到着する連絡はよかったが、予告時間30分過ぎても来ず。いくら時間内に来たとは言え一言あってもいいのでは？
買い取り査定はものの数秒外観見ただけで言い値価格。事前に見積もりした金額は何だったのか？査定との差額の説明も無しに威圧的に金額だけデカい声で言われた。
態度もマナーも無い。
さすが24時って感じ。
ホムペで売りにしてるコンセプトなんて一欠片も感じられない。
絶対買い取りしてもらわない方がいいです。二度と頼まない。

この業者はすごいです、感激しました。
買取品を散々に言われ、できる限り客から金を搾り取るのが仕事のようですね。有償引き取りと電話で聞いていたものは2倍以上の値段を提示され、数千円で買い取ってもらえると聞いていたものは逆に1万円近い金額を要求されました。
こんなもの需要がないだの、なにかと買取品のことを悪くいい、金を絞り取る魂胆が見え透いています。
嫌な思いをしたくなければ、HPや広告で騙っていることに騙されずに、こちらの業者は辞めた方が良いです。

こちらのサイトの利用規約があるので誹謗中傷はできませんが、態度、マナー含めて、最悪の一言です。

勇気がある方は、買取査定連絡してみてはどうでしょうか？

本当にひどい、星もつけたくない。

「買取24時間やってます、出張料金かかりません
高額買取です。お金一切かかりません」

そう聞いてお願いしたけど、
故障もしていないコンロやテレビ台を
-3000円で買い取りますだそうです。
結局お金払って持ってってくれるだけらしい。
マイナスのお金で買い取るって暴挙すごくない？
絶対にこの業者はなしです。

星は0。
対応最悪。二度と依頼しないし、おすすめしない。
威圧的で逆にお金を取られた。

電話したけど、LINEやってるから、写真送って下さいと言われた。テレビでやってたのは本当なのか疑問。

星は0です。信じられません。電話のオペレーター以外の電話がとにかく雑。当日の16時くらいまで全く連絡が無く、不審に思ったのでそのことを伝えた上で電話でキャンセルさせてくださいと伝えたら、謝罪の言葉もなく「あぁ了解でーす。」と言ってものすごいスピードで電話を切られました。日程調整の連絡をしてきた人も、とにかく早く電話を終わらせたい感じが久々と伝わり、こちらの質問にも面倒くさそうに答えていました。別に頼んだ業者はとても対応が丁寧でした。もっと従業員の教育をすべきかと思います。

相場より高額請求され、Macも値がつかないといって無料で持っていかれました。
パナソニックの年式が新しいテレビも持っていかれました。
買取する気が全くありません。
どんな最新家電も無料で徴収し、なおかつ作業料として料金を請求する、買取とは過大広告で名ばかりの企業です。

買取ではなく、作業費取られました。見積もりより約1万、多く取られました。
急いでいたので、引き取り料がかかるのは仕方ないと思い、頼みました。
シングルベッドとベッド下収納を引き取りしてもらいました。LINEの見積もりでは写真や購入時の明細も送って12,000円だったのに、『ベッドは足つきは単体で20,000円で収納は別で3,000円』と言われてイヤと言ったら引き取りしてもらえないんだろうなと思い、支払いました。
作業はすぐに済みましたが、モヤモヤします。
急いでなかったら、もう少し時間をかけて比較検討したのに、と後悔が残ります。

店舗を構えてないお店だからか電話の対応から態度が悪い。おすすめしない

買取前のメール対応は特に問題ありませんでしたが、引き取りをしに来た方の腕にタトゥーがたくさんあり驚きました。笑
正直怖い、、、

態度はお世辞にも良いとはいえず、終始無愛想です。
無料で持っていってくれたので捨てる手間が省ける。という考えであれば問題ありませんが、、、

冷蔵庫と洗濯機(どちらも2年前くらいに買ったもので、結構高くて三菱製と日立製)無料回収でした。他で頼めば、もう少しお金になったかもしれません。

テレビを買い取りしてもらったのですが、買い値が付かず無料となる。
ここまでは、事前に電話で値段が付かないかも、と言われていたのでよかったのですが。。。ここからの対応が。。。。

その後に、電源ケーブルを間違えて渡してしまったことに気づき、電話して手元にある電源ケーブルを届けたいと申し出ました。
電話口で担当者が後日折り返し電話して対応させると言って、その後一回だけ着信があったのですが、たまたま電話に出ることが出来ない状態だったので、また連絡がくるだろうと思ったら２度と連絡が来ない。。。

痺れを切らせて１週間後にこちらから連絡したら、別の担当者が出て同じ説明を再度する。
そこから、ピックアップする担当ドライバーに繋がったが、何故か現状を理解しようとしない。。。
「間違った電源ケーブルでもちゃんと映るし、繋がるなら大丈夫でしょう」というのだが、、、、、ソ　レ　ガ　ヤ　バ　イ。

そもそも電源ケーブルというものはちゃんとした付属品以外は基本的に使ってはダメで、例え端子穴に差し込めて使えるとしても正規品ではないものを使うと、
ショートを起こして壊れたり、そこから発火→最悪火災の恐れがあるので絶対に電源ケーブルは付属の正規品しか使ってはいけないんだが。。。。
「ACがあってるなら大丈夫なんじゃない？」とか言い出して一向に正規品との差し替えを拒否しようとする。
明らかに電話口でめんどくさがってるのが分かる。

ぶっちゃげACがどうのでは無く、違う機械の電源ケーブルを使ってる時点で　ヤ　バ　イ　んだが、、、
そこは説明書を読めば誰でも分かる事だし、書いてあるはずなのにそれを読んでない奴が現場担当者。
ちなみに端子穴の数が違う。（正規品２個、間違えて渡したのは３個）

さて、どうなることやら、この正規品の電源ケーブルを受け取らずにこのまま違う機械のケーブルを使ってテレビを見続けると、どんなヤバい故障をするか分からないので、ここからの商品を購入する人は気を付けて下さい。
とりあえず、今現在は未来の事故を未然に防ぐために、正規の電源ケーブルを受け取って貰える様に交渉中、、、、何でこんなアホな後手間がかかるんだよ。

写真だけでもおおよその買取金額、処分金額出してくれます。だけど、結局処分金額のほうは事前調査しないと予約していても勝手にキャンセルされます
一言言うこともできない会社です

素早い対応をして頂きました。
またお値段も相談致しましたら心良く金額をUPして頂き大満足です。
本当に助かりました。
ありがとうございます。

最悪です。
予め電話で見積りした金額があったにも関わらず、部屋の階数が理由で無料で持っていかれました。
その後直接会社に電話で問い合わせましたが、担当ドライバーに確認しており返します。と一旦電話を切ったきり、折り返しはありません。

13時までに来るはずが遅れて来て謝りもしませんでした。タバコ臭い態度の悪いお兄さんでした。運搬時に廊下に置いてある荷物にぶつけられ、謝りもせず雑な対応でした。もう二度と頼みません。

電話対応のオペレーターが早口で適当な対応。説明不足。買い取り可能なものとそうでないもの数点の有料引き取りを約束したが、実際に来たスタッフは細かいところにケチを付けて、全部無料でととりあえず言ってみる。こちらがかなり強くスタッフの名前も聞き出し、対応についての不備と業者としての悪質さを問うと平謝りして結局買い取って行ったが、弱い人なら無料か、処分代を取られていた可能性も否めない。他の口コミにも同じ様な手口があるので、今後は物に対する誠実な対応とそれが出来る清潔感のあるスタッフの教育を心がけるべき。

とにかくひどい。
18時に引取の約束だったのに、業者が来たのは24時頃。
引取金額上限2000円で査定されたのに、まともに現物を見ず、無料で持っていかれました。

全体的に満足しませんでした!
すごく不満足です。
すごく怒りがおさまりません。
まず、16-18の約束だったのにもかかわらず、来たのは18時過ぎ。
遅れたことに対する謝罪もなし。
声小さくて何言ってるかわからない。

テレビで言ってたことは全部嘘。
あれはテレビ用です。

市で処分してる値段で引き取ってくれるのも真っ赤な嘘。

挙げ句のはて、1万振込することに。この経緯は長くなるから省略。

ここは絶対に利用しないで!しないほうがいいです。

評価したくない