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OKURA
5
2023年08月16日 15時53分
AirPods第二世代
最新機種ではなく在庫の流動性が高くないという点で仮査定額から少し低い額でしたが、対応も説明も丁寧に行なっていただきました。
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OKURA
1
2023年07月19日 18時14分
先月、出張買取を依頼しました。
依頼の電話をしてからすぐに自宅に来てくださりとてもスピーディーな対応に加え男性スタッフ2人とも気さくで終始安心して査定をお願い出来ました。
査定金額に関しては希望よりも低かったですが、対応が良かったので買取をお願いしました。
ですが、後日その売却した商品がコピー品との鑑定で返金を求める連絡が来ました。
寝耳に水です。
こちらは公式ブティックでバッグとアクセサリーを購入し購入証明書もあります。
何より返金の場合にその商品をどのように返してくれるのかも記載がなく弁護士にも相談中ですが査定をし納得した上で買取が成立しているのではないでしょうか?
査定員は適当だったのでしょうか?そもそも私は正規品をきちんとしたところで購入してるのでもし本当にコピー品だった場合こちらも被害者です。
弁護士の方も購入証明書がある点と査定しての買取なので相手側の過失の為応じる必要はないとの答えでした。
銀座松屋で購入したのですがまさか…と信じられない思いとその買取業者への不信感と不安でいっぱいです。
買取が成立してから鑑定結果が出るまで2週間近くあり他の物とすり替えも考えられるとのことでした。
買取はもう今後出来ればしたくないです。
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OKURA
5
地域:北九州市
2022年11月08日 15時15分
訪問された方の対応も良く、値段も他社の提示額より高く即決しました。
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OKURA
3
地域:武蔵野市
2021年10月15日 10時24分
samsungのEO-IG955のイヤホンの査定依頼でしたが査定対象外もしくは値段がつかない商品でした。
店舗側も申し訳無さそうな感じがしていたこととレスポンスが早かったこと。対応が丁寧でした。
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OKURA
5
2021年09月07日 14時40分
取引までは進まなかったのですが、とても丁寧なきちんとした対応で、親切なお店でした。高く売るこつや、品物の状態を分かりやすく教えてくださり、勉強にもなりました。地元にないお店なので、始めは心配だったのですが、信頼のおけるお店だと思いました。
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OKURAの口コミからの返信コメント
クチコミのコメントありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
OKURA
5
2021年03月19日 14時29分
23年前、当時33万円だったダイヤの婚約指輪を使わずに大切に保管していました。しかし、今回売却し使える物を購入しようと一大決心をしました。沢山ある買取業者の中でOKURAさんに決めたのは
電話対応の良さとどこよりも高く買い取って下さったことと、無料出張をして頂き、お二人で来られたのですが、お二人共明るく誠実なお人柄で色んなお話しをして下さりながら査定をして下さったので、次第に緊張もほぐれて信用してみようという気持ちになりました。ダイヤの指輪の他にフルラやカルバンクラインのバッグも売却し、まとめて売ると1つひとつの値段が上がるのでお得です。
今回、電話で予約をしてから売却まで4日間ととても敏速でスマートでした。良いご縁に感謝しています。どうもありがとうございました。また売却することがあれば必ずOKURAさんにお願いします。
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