【2024年1月最新】OKURA 買取の17件のクチコミ・評判・体験談

先月、出張買取を依頼しました。
依頼の電話をしてからすぐに自宅に来てくださりとてもスピーディーな対応に加え男性スタッフ2人とも気さくで終始安心して査定をお願い出来ました。
査定金額に関しては希望よりも低かったですが、対応が良かったので買取をお願いしました。
ですが、後日その売却した商品がコピー品との鑑定で返金を求める連絡が来ました。
寝耳に水です。
こちらは公式ブティックでバッグとアクセサリーを購入し購入証明書もあります。
何より返金の場合にその商品をどのように返してくれるのかも記載がなく弁護士にも相談中ですが査定をし納得した上で買取が成立しているのではないでしょうか？
査定員は適当だったのでしょうか？そもそも私は正規品をきちんとしたところで購入してるのでもし本当にコピー品だった場合こちらも被害者です。
弁護士の方も購入証明書がある点と査定しての買取なので相手側の過失の為応じる必要はないとの答えでした。
銀座松屋で購入したのですがまさか…と信じられない思いとその買取業者への不信感と不安でいっぱいです。
買取が成立してから鑑定結果が出るまで2週間近くあり他の物とすり替えも考えられるとのことでした。
買取はもう今後出来ればしたくないです。

購入と買取、同時にしまし...

他者比較をする為に利用し...

査定幅が広く、高く買取す...

査定幅が広く、高く買取するようなコメントでしたが、結局、査定幅の最低額でした。

査定の返信が何社かきましたが、下限があったのはOKURAさんともう1社だけでした。下限があると少し安心感があります。
何度かやり取りをさせて頂いたのですが、丁寧な回答をしていただき好印象でしたので買取をしていただきました。
また、ラインの査定よりも大幅に下がる事がなく良かったと思います。

23年前、当時33万円だったダイヤの婚約指輪を使わずに大切に保管していました。しかし、今回売却し使える物を購入しようと一大決心をしました。沢山ある買取業者の中でOKURAさんに決めたのは
電話対応の良さとどこよりも高く買い取って下さったことと、無料出張をして頂き、お二人で来られたのですが、お二人共明るく誠実なお人柄で色んなお話しをして下さりながら査定をして下さったので、次第に緊張もほぐれて信用してみようという気持ちになりました。ダイヤの指輪の他にフルラやカルバンクラインのバッグも売却し、まとめて売ると１つひとつの値段が上がるのでお得です。
今回、電話で予約をしてから売却まで4日間ととても敏速でスマートでした。良いご縁に感謝しています。どうもありがとうございました。また売却することがあれば必ずOKURAさんにお願いします。

持ち込み査定前に、全ての情報を提示し見積を取って行ったのにも関わらず、大幅査定ダウン。昨日正規店で購入した商品でした…
わざわざ片道1時間掛けて行ったのにガッカリ、買取はしてもらいましたが、言ってる事とやってることが違いすぎる…ご注意下さい。