【2025年9月最新】ナビ家電（新品買取専門店） 買取の1000件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

他社よりも高く、また迅速に対応板だえます。
毎回利用させていただいており助かっています。

今回2回目のお取引をさせていただきましたが、初回同様、迅速な対応でとても助かりました。
10連休のGWの最中にも関わらず、査定から振込完了までとても早くて驚きました。ぜひまた次回もお取引をお願いしたいと思います。

価格確認など素早く対応いただけました。
お電話での問い合わせ時にも、Navi家電様の買取方針など詳しくご説明いただき、
安心してお取引できるように対応していただきました。
電話問い合わせがある際は、買取の詳細などであればTOPに表示されている固定電話番号ではなく、
問い合わせ時の下部に記載されている携帯電話番号にかけると担当者様にすぐにつながり、
素早く対応していただけました。
一覧表示だけではわからない、他社対抗価格の仕組みなども理解して活用できる買取業者さんだと思いました。
引き続き活用していければと思いました！

いつも敏速な対応で感謝しておます。

一度見積もり依頼をしたのち、価格に納得がいかなかったので見積もりキャンセルをしましたが、即座に再見積もりのメールが来て納得できる価格はいくらなのかと質問が来ました。持ち込み可能な他社の買取最高金額に送料を加えた金額を提示したところ、その価格で対応していただけました。その素早い対応ができるのは信頼に値すると思います。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。一つだけ難点があるとすれば、サイトを見ているとあまりにも買取依頼が多くて勝手にスクロールされてしまうところでしょうか。でも、それだけ多くの方がこのサイトを信頼している証拠だなと感じました。

最高価格で買取しますと買取金額に力を入れていて、実際に何度も最高価格で買い取って頂いていますので、買取金額の事ばかりに目がいきますが、今回は買取価格だけではなく、対応も業界NO.1と心から思えるお取引きになりました。改めて対応の良さを感じました。いつもお世話になってばかりです。本当にありがとうございました。

いつもお世話になっている業者さんです。
売却を検討する際は真っ先に候補に挙がります。
迅速な対応、入金、そして使いやすいシステム等、
とてもお勧めです。

商品の見積りをする際に他店価格を記入する欄があるのですが、必ず他店より多くの金額を提示していただけます。
とても誠実な対応をして頂き感謝しています。

今回初めての取引でしたが、電話対応、メールでの対応ともにとても丁寧でした。また住民票等を送った際は、到着後すぐに確認の連絡もあり、安心して取引が行えました。価格に関しては他社と比較して、ちゃんと他社以上で買い取って頂けました。入金までの時間にかんしても金曜発送でしたが、月曜に入金されたので適正な時間だったと思います

ご対応の迅速さと振り込みスピード、また丁寧なメール内容にもいつも感銘を受けています。信用できる業者様です

一度見積もり依頼をしたのち、価格に納得がいかなかったのでキャンセルしようとしましたが、即座に再見積もりのメールが来て納得できました。その素早い対応ができるのは信頼に値すると思います。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

いつも迅速かつ丁寧な対応です。

気持ちのよい対応でした。　
すぐに連絡が来ました。　
最高値でたいへん満足な取引でした。

迅速な対応に助かってます。

見積もり依頼から入金まで２日と大変早く助かりました。
こちらの不手際にも大変迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

迅速な対応・振り込み
正直ここ以外での買取は現状考えられません。
次回もまたよろしくお願いいたします。

迅速、丁寧な対応。
他社対抗意識も素晴らしい。
まず最初に買取をお願いしたい会社。

どこよりも高額買い取り、迅速な対応で、最高の取引をさせていただきました。

いつも高価格で勝迅速に対応いただき感謝しています。
次回も利用したいと思います。

今回初めての取引で最初不安もありましたが、わからない事を電話で尋ねたら、とても親切に教えて頂き助かりました。また、対応も早く入金もスムーズでありがたかったです。
ぜひまた取引させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

何度もリピートしてますが、迅速な対応ありがとうございます、いつも助かってます。

初めての利用で不安もありましたが、素早く丁寧な対応と、口コミ評価の高さから取引を決めました。
皆さんがコメントしている通り、高額な査定価格と、振り込みまでの対応の速さで、とても安心して取り引き出来ました。次回も間違いなくナビ家電に買取りの依頼をしたいと思います。

迅速かつ丁寧な対応をして頂いています。

いつも高値で迅速に対応していただいています。

いつもお世話になりありがとうございます。
迅速な対応と、買取価格の高さには感心させられます。

買取可能商品が100万点以上とのことで今まで利用して買い取り不可といわれたことはありません。
また、買い取り依頼後の発送猶予が6日間あるのが本当に助かっています。
買い取り価格は数時間単位で変わることも多い中、見積価格を6日間も保証してくれるのは多分ナビ家電さんだけではないでしょうか？
慌てず発送できるのでいつも助かっています。対応も丁寧ですので安心して利用出来ると思います。

非常にスピーディーで素晴らしい対応でした。
日曜のかなり夜遅くでしたがやりとりができたのも良かったです！

毎回、検品から入金まで敏速な対応でありがたいです。

宅配買取はなにかと不安が
募るものですが
こちらの会社は
迅速かつ丁寧に対応してくださり
とても、安心してお任せできます。
連絡もマメにしてくださり
分からないことがある時は
直ぐに教えてくれます。

見積もり時点で買取商品の一覧に掲載されていない商品を買い取って貰いました。
見積もり一覧にない商品も型番や価格コムのリンクなどを記入することでスムーズに取引が出来ました。
一覧にない商品でも他店価格を記入することで対抗して頂けました。
どこよりも高い金額を提示して頂けますし、何より取引の最中に分からないことがあっても安心して聞くことができるのが本当に有り難いです。
高額な商品を買い取って頂く場合は安心感が重要です。
その点、ナビ家電さんは丁寧な対応をしていただけるのでオススメできます。

いつもお世話になりありがとうございます。
素早く対応していただき感謝しております。

二度目の利用でした。

一般的な買取サイトとは違いＨＰ上に買取価格が記載されているワケではなく商品を選択して見積もり依頼をし、
そこから見積もりした商品の買い取り価格がメールで通知されます。

見積もり依頼したものは遅くても数時間以内に連絡が来ます。
また、土日祝日でも同じ様に数時間以内には見積もり価格が提示されます。
一体いつ寝ているのか心配になる早さです。

また、提示された金額に納得いかない場合は見送りというシステムもあるので初めての方でも不安にならずに利用できるかと思います。

但し、二度の利用ですが今まで利用していた買取店よりも大幅に高い金額を提示して頂けました。

また、気になることや心配なことは連絡先が記載されていますので遠慮なく電話やメールで問い合わせることも出来ます。

買取依頼した商品が届くと数時間以内には振込が完了しているのも本当にありがたいです。

対応も丁寧迅速ですのでとてもお勧め出来ます。

いつも迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。
もちろん価格も納得です。

初めて利用しましたが、対応がとても早く安心できました。
また価格も最高値をつけてもらうことができ、代金もすぐに振込してもらえ満足できました。
次回も利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございます。
大変満足してます。
何時もありがとうございます!!

迅速な対応ありがとうございます・大変満足してます。
何時もありがとうございます。

買い取り依頼商品の到着後、検品から入金までの敏速な対応、また振り込み後の丁寧な確認のメールなど信頼できる業者さんです。

高価な買取価格・迅速丁寧な対応など全てがパーフェクト！
安心して取引ができました。

前回の口コミ通り、ナビとsurfaceの買い取り依頼をしました。
年の瀬だと言うのに、今回も大変速やかにご入金いただき誠にありがたく思っております。
ナビ家電さんはいつも本当に入金が早くて助かります。
実は前回、ナビ家電さんが使用されている銀行のシステムの問題で、入金が反映されないということがありました。
いつもは商品到着後すぐにご入金いただけるのですが、これはおかしいと思い、メールにて問い合わせ。
すると「申し訳ありません。確認しました。なぜか入金できていないようです。すぐ振り込みます。」と、
”原因を探る前にすぐ入金します！”というとてもユーザー本位の内容の返信が送ってこられ、実際にその後すぐに入金がされました。
それから一日して、なぜか最初の入金分の反映がされ、実際に二重送金の状態になっていたことが確認されました（ナビ家電さんからご連絡があり、もちろん一回分を返金しました。）
前も書いたと思いますが、買い取り業者さんに大事なのはやはり信頼。そして今回のようなクレーム対応です。
他の買い取り業者さんの中には、ヘンに値切ってきたり、のらりくらりと入金を遅らせたり、あまつさえ商品に故意に傷をつけて値切りの交渉をしたりする者もいます。
おそらく今回の件のようなケースは、ナビ家電さん以外の買い取り業者さんですと、まず一言目に「こちらは確かに入金をしているので対応できません。そちらでご確認ください。」と言われるでしょう。
そんな魑魅魍魎が跋扈する中でユーザーの問い合わせ内容に真摯に耳を傾け、対応いただけたことにより「やはりナビ家電さんの言葉にウソはなかったのだな、悪いのは三菱UFJ銀行であり、ナビ家電さんは悪くないのによく即時入金してくれたな」と私のナビ家電さんへの信頼度が大幅に上がりました。
この件は私にとって大変気持ちの良い出来事として強く記憶に残りましたし、今年最後、平成最後の年末の買い取り依頼が最高の締めくくりになったと思いました。
（もちろん大事な大事な、買い取り価格の査定も満足いく結果でしたよ！）
本年は大変お世話になりました。来年も業界ナンバーワン買い取りの維持に努めていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

査定や入金の対応の素早さに感動しました。ありがとうございました。

気持ちのよい対応でした。/　すぐに連絡が来ました。/独特のルールに戸惑った部分もありましたが、信頼第一に考えている事を感じました。/　最高値で満足で。/　独特のルールがありましたが、全体的に安心できました。

対応も迅速かつ丁寧で、ネットの取引に不安を覚えていた自分も安心して取引ができました。

失礼を承知で書かせていただくと、外国人経営系の買い取り業者（いわゆる中華系）に比べ、ナビ家電さんはあまり目立ってはいない。
目立ちはしないが、日本人経営であるというほかにない安心感や丁寧さを強く感じる。
もちろん買い取り業者にとっていちばん大事な、買い取り価格もトップクラスである。
真っ当な利用者からするとこれはとてもおおきなアドバンテージであると思う。
ナビ家電さんの買い取りは、商品によって得手不得手がはっきりしているので買い取り依頼がしやすい。
ほぼ全ての買い取り業者が採用している、わずらわしい電話連絡ではなく、メールやフォーム、ラインだけで全ての取り引きをすませられるのは、利用者にとっておおきなメリットである。
わたしはメール問い合わせしか利用したことはないが、問い合わせメールへの返信はどの業者より早いと思う。
さらには個人的に気が重い、依頼者（私）側からのキャンセル処理も、数クリックでかんたんにできるので、ネット環境と端末さえあれば勤務中でも誰にも気付かれずに速やかな対応処理ができるし、なんなら満員の通勤電車の中でさえ、やり取りができるのだ。
商品に明らかな問題がなければ、他社にありがちな理不尽な減額もないので、事前に収益がわかりやすく助かる。
ひとつだけ苦言を呈するとしたら、別々の場所へ商品を発送する際に、商品情報と発送先の紐づけがわかりづらいので、そこをわかりやすくしてくれるとお互いにミスによるロス発生が減るのでは？と思った。
特に上下スクロールを繰り返すと危ないな、と感じたのでイチ画面につきイチ発送先・発送品になっていれば安心なのではないだろうか。

今回はカメラレンズやデジタルカメラの買い取り依頼をしたが、取り引き結果に大変満足しているので、次回はSurfaceのタブレットやカーナビなどの買い取り依頼をしたいと思う。

・　気持ちのよい対応でした。
・　すぐに連絡が来ました。
・　独特のルールに戸惑った部分もありましたが信頼第一に考えている事を感じました。
・　最高値で満足です。

いつもお世話になり、ありがとうございます。
無理難題をいつも言っていますが、親切丁寧に対応していただき感謝しております。

最高値の買い取り価格、迅速な対応でした。
また利用させていただきます。

いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂いております。

何度か取引しているが、毎回他社よりも高く買取してもらっている。他社とは違うシステムで最初は戸惑ったが、入金も迅速な対応でした。これからも取引を続けたいと思っています。

ナビ家電は迅速丁寧な対応でとても良かったです。ありがとうございました。

これまでカーナビ、カメラ、ノートパソコンを買取していただき、
高価な見積もりをつけていただき、納得した上で配送処理をすると、到着したその日のうちに入金されていました。
また不明な点は親切丁寧に電話連絡で対応していただき、安心してお任せできる業者さんです。
またお世話になります。ありがとうございました。

買取品の査定から入金まで大変スムーズで迅速に対応して頂けました。
また買取金額も他の買取サイトより高く提示して頂き、非常に感謝しております。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。

対応が丁寧、迅速です。
初めての方もリピートの方も
安心して利用できると思います。

気持ちのよい対応でした。
すぐに連絡が来ました。

いつも利用させてもらってます。他の店と比べ高い買取額とすばやい対応がいつも助かってます今後ともよろしくお願いします。

迅速な対応で大変助かります。また利用したいと思います。

一番の買取価格と迅速な対応ありがとうございました。

いつも迅速な対応でオークションを超える価格で買い取って貰えます。またお願いします。

他の買い取り業者の査定を参考にして更に上を行く査定額を提示して頂けます。対応はいつも迅速丁寧です。

（対応、入金が）早い、（買取価格が）高い、（対応が）丁寧。
一般人からの目線ですが、買取業者さんが必要な要素が全て詰まっていると思っております。これからもずっと利用させていただきます。

気持ちのよい対応でした。
すぐに連絡が来ました。
最高値で満足です。
たいへん満足な取引でした。