【2025年9月最新】ナビ家電（新品買取専門店） 買取の1000件のクチコミ・評判・体験談(6ページ目)

携帯電話でのオークションでの出品制限とヤフー落札手数料の値上げに伴い…ナビ家電に興味を持ちました。
でも手続きが面倒くさそうで、最初は敷居が高く感じました。
実際スマホでの手続きは面倒だったのですが…社長さん直々に電話で2時間ぐらいかけて指導してもらい、
なんとか会員まで漕ぎ着けたのですが…正直スマホに慣れてない私には、しんどい作業だったです。
具体的にはスマホに送られてきたメールオーダーは、パソコン用のせいか？スマホで情報を直接打ち込めなくて、
メールを一旦コピーして必要事項を自分で編集して、それをまたメールで送り返す作業でなんとか対応しました
スマホでも会員登録しやすいように改善して欲しかったです。ともあれ2時間以上電話に付き合ってくれた事には感謝してます。
苦労して会員登録したので苦労した分だけ、次回は楽に？売れる事を期待してます。

6年前位になりますが、金曜の午後２０時頃でしたか。ナビ家電さんのHPから査定依頼すると間もなく携帯へ交渉のお電話を下さりました。
金曜日の夜ですよ！仕事への「愛」を感じましたね。 対応いただいたご担当者様は非常に親しみやすい話し方で、
また、いろいろとアドバイス下さり、真摯なお人柄を垣間見たような気がしました。
近年稀にみる真面目な会社さんです。 商品発送等、こちらがすべきことはメールでご指示下さったため不安に感じたりすることなく
スムーズに取引が完了でき、とても満足しております。
また機会がありましたら絶対ナビ家電さんにお願いします。気持ちのいい取引とはこういうことを言うのですね！
今年の1月にお見積りを出しましたが、以前と
大分変わり他社買取価格と価格を記入する欄が
あり、戸惑いましたが、一番高く買取してる
買取業者名と買取価格を記入してお見積りを出しました。
すぐに買取価格の案内がありましたが、それ以上の買取価格を提示していただきました。
業界NO.1の買取価格に満足しています。御社のご発展をお祈りしています。

前回迅速で丁寧なご対応をしていただき、今回もお願いいたしました。
複数の商品でしたので、まとめて買い取っていただけてよかったです。
メールでの対応もスムーズで安心してお取り引きさせていただきました。
次回もまたお願いしたいと思っています。

いつも利用させて頂いてます。毎回、ズバット最高値を提示してくれます。
対応も良心的で、おすすめの買取店です。

知人からの紹介、まずは見積もりから…と思い手続きをしました。
今回は少額の取引に関わらず、とても丁寧かつ、迅速なご対応をいだだき、非常に満足しております。
また、買取価格も想定していた金額を上回る買取価格を提示していただき、いままでオークションで苦労していた事を鑑みて「もっと早く出会いたかった」と思う業者さんです。 今後も是非お取引をさせていただければ幸甚です。ありがとうございました！

ナビ家電様以外はお取引したくないと感じています。
それ程ナビ家電フアンになっています。
担当者の対応も良いし悪い所がありません。
素晴らし業者です。
是非、皆様もナビ家電フアンになって欲しいと思います。

初回は、分かりずらいのが本音でしたが、2回目以降は簡単です。
一度ナビ家電とお付き合いさせていただくと虜になります。
それほど素晴らし対応です。

丁寧な対応。そして一番高額な買取りで、とても満足しております。

今回はカーナビを3台買取をして貰いました。
手続きがいまいち分からなかったので問い合わせると親切に対応していただきました。
買取価格も他社より高く、結果的満足できました。
次回は、会員フォームでの手続きは簡単なので助かります。

初めて使わせてもらいました。悪天候が続いたので、配送の遅れが心配でしたが、翌日に到着したようです。住民票も届いたらすぐにメールが有り、間髪入れずに振り込もあって、迅速に取引が終了。　満足でした。　またよろしくお願いします。信頼感：　この評価掲示板は良いですね。 / 安心感：　不安なし。満足感：　もうホクホクです。 / 対応：　その都度メールがくる。

忘年会で加湿器を貰えたので、日曜日でしたが、電話をしたら留守番電話でした。
その後、ナビ家電ですが、お見積り有難うございます。営業日でないのに連絡がありビックリしました。
型番を言うとお調べして買取価格をご案内します。と言われ3分後、買取価格のご連絡がありました。
他社で一番高い買取業者を調べていただき上乗せして買取価格を出していると言う話でした。
納得いく買取価格でしたのでお取引をさせていただきました。
ヒカカクで評判が良いのが分かりました。
対応よし・買取価格も満足・入金の速さは抜群です。
運よく、こうした買取業者とお取引が出来た事に嬉しさを感じました。

お見積りの方法が分からないの電話で手順を聞きながら最後まで付き合ってくれました。
本当に親切な対応に満足・買取に関係ない世間話をしてくれたり気さくな担当者でした。
また、少額の商品は、オークションに出された方がお得ですよ。オークションでは、このくらいで売れています。とアドバイスをしてくれたり本当に
お客に取ってお得な方法を教えていただきました。
こんな買取業者は，はじめてです。

いつも、高額買取ありがとうございます。対応・迅速・満足度全てにおいて、オール5です。今後もよろしくお願いいたします。

友達からナビ家電を紹介され取引をしました。とても対応を良く業界最高値で買取をして貰いました。
入金も迅速で商品が届いた日に確認できました。その都度メールで連絡がはいるので安心して取引出来る業者様だと思います。友達も沢山いるので是非紹介したいと思います。

初めてだったので正直少し不安はあったのですが、迅速、丁寧な対応をして下さり不安は払拭されました。次回も是非よろしくお願いいたします。

（追伸）発送時の箱、写真撮影するの忘れたので、この画像で申し訳ございません。次回からは気をつけますm(_ _)m

買取価格：　他の買取店よりも高く買い取ってくれた。　/　安心感：　初めてだったので正直少し不安はあったが、取引完了で不安は払拭された。

初めての利用で少し不安でしたが、買取まで何度問い合わせしても都度丁寧かつ迅速にご対応いただき、何よりも買取代金の振込が早くて驚きました。　また機会があれば是非利用させていただきたいです。

対応：　丁寧でわかりやすい。/　買取価格：　他業者より高い。/　迅速さ：　何に対しても対応が速い。　/　安心感：　個人情報保護。　/　信頼性：　担当者とすぐ連絡が取れること。　/　満足感：　とにかく対応が迅速。

・初めての取引でしたが迅速に対応していただき、ありがとうございました【総合評価】。『迅速性』について、発送から入金までが速かった。
・電話での問い合わせにも親切な対応で『安心感』がありました【総合評価】。・『信頼感』は、これまでの実績からです。
・納得できる『買取価格』で、トータルで『満足（度）』のいく取引でした。

・　メール査定時点でどこの買取価格よりもダントツで高かったです（買取価格）。

・　こまめなメールと電話での連絡で安心出来ました（対応）。

・　初めてだったので振込みされるまでは若干不安でした（安心度）。

・　お支払までがとてもスムーズで安心出来ました（迅速性）。

・　結果として思っていたよりもスムーズに取引完了でき、満足です（満足度）。

・　（総合評価）とにかくネット査定から買取価格決定、支払いまで思っていたよりかなりスムーズに進んで、結果的にかなり信頼感のある満足な取引をする事ができました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

・　対　　　応　：　一つ一つのやり取りを全て丁寧に対応していただきました。
・　買取価格　 ：　他店より高値で引き取っていただきました。
・　迅　速　さ　：　メールの問合せにも迅速に対応していただきました。
・　安　心　感　：　問合せから買取まで不安になることがありませんでした。

　　　　　　　　　　（問合せ前は、初めての取引ということで半信半疑でしたが・・・）。　
・　信　頼　感　：　ぜひまた利用させていただきたいです。
・　満　足　感　：　言うことなしです。

今回が初の利用です。メールのレスポンスも早く内容も的確で安心感が得られました。初めてということで住民票を取るため土曜朝一で市役所に行ったとき、疑問点があったので、（ナビ家電は）非営業日と思いながらも電話させていただきました。

休みにも関わらす午後には折り返しがあり丁寧なご対応ありがとうございました（　ちなみに質問は本籍までいるか？で答えはいらないでした ）。最初はネット越して不安もありましたが、迅速な対応で安心感もあり満足できました。

初めての取引ということで半信半疑でしたが、こちらの掲示板を見たところみなさんの評価がとても良かったので、まずは疑問点も含めメールで問い合わせてみました。

問い合わせの段階で迅速かつとても丁寧に対応していただけたので、こちらで売ることに決めました。
結果、他店よりも買取価格も良く、こちらに決めて本当に良かったと思っています。また機会があればぜひ利用させていただけたらと思います。　ありがとうございました。

「 この度はありがとうございました。初めてでわからないことだらけだったので数回電話して質問するなどお手数おかけしてしまったのですがとても丁寧に対応して頂き安心して取引できました 」。
＊　対　応：　５点。「とても丁寧です」。　
＊　買取価格：　５点。「満足してます」。
＊　迅速性：　５点。「見積り後、３時間でご連絡頂きました」。　
＊　安心感：　５点。「金曜午後到着だったのですが、ご丁寧に電話頂きました」。
＊　信頼感：　５点。「信頼できます」。　　
＊　満足感：　５点。「とても満足してます」。

楽天は、昨年の１月、「同じパソコンが複数の会員ＩＤを操り、特定の店や商品について口コミ投稿している」、不正業者を見つけたそうです。偽装はいつかはどこかで、ばれるものですね。

以後、専門チームによる１年以上の追求的な調査を継続実施。判明した結果は次の通りです。

・「やらせ投稿」を依頼した店、１２１店舗。

・「やらせ投稿」の月額契約金、８万円。　

・「やらせ投稿数」、１１万４３２７件。

楽天の損害請求について話し合いに応じなかった大阪市の某システム会社に約２億円の支払いを求める訴訟を大阪地裁に提訴しました。

今回たまたま１社が裁判沙汰になったからこそ、「やらせ」の怪しい噂は事実だったと広く認識されるようになったのです。真実は裁判の結果待ちですが、上の数字は氷山の一角に過ぎないのではないかと感じます。

なぜなら、この某システム社の場合、購入履歴も偽装しているなど、全体的に手口が巧妙化し、見分けるのが難しくなってるとも伝えられるからです。更に言えば、他の業者を利用しない「自作自演」の掲示板については、今回の報道に含まれず、楽天調査からも対象外なのですから。

報道をナビ家電様の歩みに重ねながら読みました。同じように読んで下さった読者も多かったのではないかと思います。

いろいろな噂があっても、「正直こそが最善の策」。ネット市場の信頼に寄与できる一石が投じられれば、と本物の「掲示板投稿」にこだわり続ける、ナビ家電様の掲示板は素晴らしいです。

「やらせ」の口こみ不正防止への対応はいろいろです。

例えば被害を受けた通販会社と、不正業者との話し合い。応じない場合は訴訟。楽天が大阪市の某社を大阪地裁に提訴したケースはまさにこれに該当するでしょう。

原告・楽天の請求金額は、２億円。なぜ、そのような額に上るのか。報道によると内訳は、受け取るべきだったとする広告料、及び契約解除で失った出店料だそうです。

この金額からみても、口コミ評判が通販市場に与える影響がどんなに大きいものかを物語るものでしょう。

ナビ家電様は発送時、商品の梱包画像を取っておき入金が確認次第掲示板に投稿する事により発送地のホスト名を表示させ自作自演が出来ない工夫を取ってるそうです。

長いこと一貫して取り組んでこられたのは、自社が自作自演が出来ない工夫をしお客様同士が安心して取引していただくためだそうです。

ここまで徹底的に取り組んでいるサイトは、見た事がありません。素晴らしと思います。

確かに商品発送画像を取り投稿するには、面倒です。それでもリピータ客がいると言う事は、それだけの魅力があるからだと思います。

・　気持ちのよい対応でした。
・　すぐに連絡が来ました。
・　独特のルールに戸惑った部分もありましたが、信頼第一に考えている事を感じました
・　最高値で満足で。
・　独特のルールがありましたが、全体的に安心できました。
・　（総じて）たいへん満足な取引でした。

いつもありがとうございます。小口の取引ながら、いっぱいの価格で買い取ってくださり大変助かっております。

ホームページもどんどん使いやすくなり、見積から入金まで楽に、そして迅速に完了できるので手軽でそして確実です。

この掲示板を見ていらっしゃる方は、社長様の他恐らく取引が初めてだとか、少々不安だという方が多いかと思います。

他の会社は、対応がメールか指定のフォームのみなどが多いようですが、ナビ家電様は電話での対応もしてくださり、少々の疑問でも的確にご回答いただけます。
利用が初めてな方々や今回きりの買取依頼でも丁寧に対応してくださいます。

（対応について）電話とメール、両方で丁寧でした（買取価格は）どこよりも高かったです。（迅速性）早かったです。安心してお取り引きできました。連絡が密なので信頼できました。とても満足です。
...総合的に...
個人での初めてのお取り引きでしたが、とても親切でした。物を送った際住民票を送った際、お金を振り込んでいただいた際、全て丁寧にメールをくださいました。また機会があればよろしくお願いいたします。

買取価格は満足で、どう売るか悩んでいたものを大量に買取して頂きました。 申し込み後に個数を追加するという急なお願いにも対応して頂いて感謝の至りです。

不安になる時間が無いほど取引がすぐ終わる 。普通に店で売るより５０％以上高く買ってくれた。今ならコンビニから配達出来るので店まで行く必要がなく とても楽。そして買取価格は高額！　対応も早い！。 文句のつけようがないと思います。素晴らしい買取業者だと思います。

迅速丁寧な対応、入金の素早さ、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

・買取価格は、他店よりも高いです。
・対応・迅速性：迅速な対応でした。 
・安心度：入金なども早く安心です。
・信頼感：信頼出来ると思います 
・満足度 :　おおいに満足

スムーズに対応してもらえて満足。他社より高く買い取ってもらえて満足。（安心感について）何かあればすぐ連絡をくれたのが良かった。まめに連絡がとれ良かった。気になるところを色々と教えてもらえて満足。

・　こちらの不行き届きに親切にご対応いただきました。　
・　非常に迅速なメールのやり取りができました。
・　初回取引の手続きに手間をかけていて、やや煩雑な分、信頼性が高いと感じました。
・　伝票の貼り方や書き方の案内が少しわかりにくい部分があったが、迅速なご連絡でカバーいただきました。
・　良い価格で、手厚くサポートいただき有難うございました。

毎度すばやい対応、入金で助かっています。

何度もリピートさせて頂いていますが、いつも迅速な対応で、とても助かっています。毎回、間違いなくNo.1の買取価格を提示していただいています。これからもよろしくお願いいたします。

迅速で親切な対応ありがとうございます。

いつもここしか使っていません。
他とは買取額や対応力が全く違います。

だいぶ以前のことですが、
携帯電話でのオークションでの出品制限とヤフー落札手数料の値上げに伴い…ナビ家電に興味を持ちました。でも手続きが面倒くさそうで、最初は敷居が高く感じました。実際スマホでの手続きは面倒だったのですが…社長さん直々に電話で2時間ぐらいかけて指導してもらい、なんとか会員まで漕ぎ着けたのですが…正直スマホに慣れてない私には、しんどい作業だったです。具体的にはスマホに送られてきたメールオーダーは、パソコン用のせいか？スマホで情報を直接打ち込めなくて、メールを一旦コピーして必要事項を自分で編集して、それをまたメールで送り返す作業でなんとか対応しました。スマホでも会員登録しやすいように改善して欲しかったです。ともあれ2時間以上電話に付き合ってくれた事には感謝してます。苦労して会員登録したので苦労した分だけ、次回は楽に？売れる事を期待してます。

何回か利用させて頂いていますが、いつも迅速、丁寧な対応をして頂けるので助かっております。

初めての取引でした。他のサイトでも幾つか見積もりをしましたがこちらが最高値でした。おそらくナビ家電さんの買取価格より高値はないと思います。対応も迅速で個人でも業者の方と同じ対応をして頂けたと思います。気になった点は、まだ取引するかもわからない初回見積もり時に、個人情報の入力が多かった事。　商品発送の送り状の記入が少し特殊だった。この２つが今以上に具体的な説明があれば、敷居が低くなりもっと個人の人も見積もりし易くなったり安心な取引になると思いました。また機会があればお取引したいです。今回はありがとうございました」。

価格も良く対応も良かったです。

何度もリピートさせて頂いていますが、いつも迅速な対応で、とても助かっています。
間違いなくNo.1の買取業者様です。

買取業者に求められるもの、買取価格、入金の速さ、対応の良さだと思います。この業者は、いずれも完璧です。是非お勧めします。

買取価格、連絡、入金等全てにおいて迅速丁寧な対応に満足しております。また利用したいです。

初めて利用しましたがとても丁寧で親身になって対応してくださる業者さんは初めてでした。
また利用したいと思います。

全てにおいてオール5です。対応・迅速性・買取価格・満足度 全てにおいて、非の打ち所がありません。

素早い対応と良心的な買取価格に満足です。

いつもながら迅速丁寧な対応をして頂いております。今回買い取り依頼で商品の色を間違えて報告してしまうという大失態を犯しましたが、丁寧に対応して頂きました。信頼できるお店だと思います。

今回初めて取引をしてみました。電話で見積もりをすると、感じ良い、対応でした。あらかじめ、他社の買い取り価格を調べておきましたが、それ以上の買い取り価格を出していただきました。やはり業界ナンバーワンは偽りありませんでした。取引の手順など、親切に、対応していただいたので、取引をしました。メールでの対応も、その都度来ますので、安心です。商品が到着して時点で、入金もあり、全てにおいて、満足しています。お世話になる機会もあるかもしれませんが、その時もよろしくお願いいたします。

いつも、とてもお世話になっております。初めての時からとてもご丁寧なご対応をして頂き、希望額にも出来るだけ応じて頂きとても感謝しております。

高く買い取って頂けました。とても満足です。
迅速、丁寧な対応をしていただけたので、気持ちよく取引き出来ました。

リピートさせて頂きました。

今回の買取価格も満足です。

何度も質問の電話をしましたが毎回感じの良い対応でした。

迅速丁重は勿論とても信頼できます。

感謝の気持ちいっぱいです。

有難う御座いました。

何度も利用させて頂いておりますが、いつも迅速、丁寧な対応をして頂けるので助かっております。

本当に全ての買取業者様の中で、金額、迅速対応がNo.1であり、いつもお世話になっています。今後もよろしくお願いいたします。

見積もり依頼から素早く対応してもらい、不明点があれば、すぐに連絡も取れ、買取価格にも満足しています。
これからも、何かあれば利用させていただきたいと思います。

いつも、とてもご丁寧で迅速なご対応をして頂いております。
また、買取価格に関しても、こちらの希望額も考慮して頂き助かります。
今後とも、お世話になりたいと思います。

お見積から振込まで全ての工程を迅速丁寧にご対応していただけるので、いつも利用させていただいています。買取価格も間違いなく業界No.1で大変信頼できる業者様です。今後もよろしくお願いいたします。

いつも迅速で、親切な対応で有難いです

初めての買取で わからないことだらけでしたが 丁寧にかつ敏速に対応していただき 買取金額も高額で 安心してお取り引きできました。
買取金額は 初めてだとよくわからないかもしれませんが 電話で問い合わせすれば必ず信頼できることがわかるので とってもお勧めです。

いつも利用させて貰っていますが、迅速かつ丁寧な対応で他社より高く買い取って貰えました
業界ナンバーワンの買取業者様だと思います。今後ともお世話になると思います。

初めての利用でしたがスムーズな対応、入金をして頂けました。これからもお世話になりたいと思います。