【2026年7月最新】ブランドリバリュー 買取の2613件のクチコミ・評判・体験談(8ページ目)

ロレックスデイトジャスト　ルイ・ヴィトンを買い取っていただきました。
無理な金額をお願いしたのですが、担当のAさんがとても丁寧で誠実にご対応してくださり、いろいろお話を聞かせていただき、とても勉強になりました。
希望に近い金額で買い取っていただくことができました。
Aさん本当にありがとうございます。
次回の断捨離の時もAさんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願い致します。

店舗内の雰囲気も良く丁寧...

2021年8月22日の14時〜15時程に
新宿店でMさんという方に査定して頂きました。

事前にLINE査定にて
・カルティエパンテールSMワンロウ
・カルティエバレリーナウェディングリング
pt950 4.0g 名前刻印入り

2点の金額を出して頂いておりました。
パンテールSMは最大20万前後、リングは最大2.5万円前後とのことだったので、その金額であれば売りたいと思い持っていきました。

実際持っていっての査定額は
パンテール13万。リング14000円。

パンテール SMに関しては「LINE査定にでてるのはツーロウの値段で、ワンロウは値段下がりますね〜。」とのこと。
LINE査定の写真をみれば、ワンロウなのは一発でわかるはずなのですが…。LINE査定を担当してる方は素人なのでしょうか…。それとも安く買う為に松本さんが嘘を言っているのでしょうか…。

リングに関しても「イニシャルの写真が送られてないので、LINE査定の金額は高く出たのだと思います。実際はくっきりと入っているので〜。」とのこと。
私が「名前刻印の写真送った筈ですが。」と伝えても「いや、カルティエの刻印とプラチナの純度の刻印の写真しかないです。」とのこと。LINE履歴を確認したところ、しっかりと写真を送っていたので、その画面を見せると「あ、失礼しました。」と軽めの謝罪だけありました。
自分が見落としていただけなのに、客に責任をなすりつけるのがこの会社のやり方なのでしょうか？
しかも指輪に刻まれていたのはイニシャル刻印ではなく名前刻印です。
実際、その場で指輪を見ている筈なので丁寧に査定していればイニシャルなのか名前なのかを見間違える筈がないのですが、松本さんはイニシャルという言葉の意味を理解していないのでしょうか？笑

帰る時、名前を知りたかったので
「名刺下さい」と伝えた後は急に低姿勢になったのも個人的には不愉快でした。

LINE査定のあてにならなさ、買取店のスタッフとしての接客力の低さに驚きました。
ちなみに金額も他店3店舗と比べて1番安かったです。これは、そもそも買う気が無くて、上司への交渉とかもしなかったからかと思いますが…。

買取店を利用して金額以外の面で不快になるのは初めてでした。
ここを利用するより、周りにある大手の買取店を利用することをお勧め致します。

このクチコミを書いたことにより、腹いせで受付票に書いた個人情報を流出されても困るので、もしブランドリバリューの社員様がこの書き込みを読んでいるのであれば、早急に受付票を処分して頂ければと思います。

お店が駅からすぐでわかり...

GUCCI時計
スタッフの方に親切にご説明いただき、お値段の方も頑張って頂きました。
丁寧なご説明だったので納得感をもって成約出来ました。

宅配で買い取りをお願いしました。段ボールの送付の仕方はもう少し工夫してもらえたらと思います。組み立てた状態で配送されると箱を開けなければいけないのでどうしても開け口が破れて強度が落ちます。他社を利用した時は組み立てる前の折りたたんだ状態での送付でしたので今回はちょっと驚きました。買い取りの説明は丁寧で感じのよい方でした。ヴィトン（ アルマ エピ タッシリイエロー M52149　25000円）はほぼ未使用品でした。点数は多く送りましたがファッションブランドだということでほとんど値段がつかず希望金額にはなりませんでした。

時計を買い取っていただきました。
丁寧な接客と説明に納得です。

ルイヴィトン・M44022ネオノエ・ローズプードル
この度は丁寧な対応ありがとうございました。どうしようかと迷っていたのですが、適切なアドバイスのおかげで決心がつき、今となっては良い判断が出来たと思っています。また他社より高い査定をしてくださりありがとうございました。

この度ははじめての宅配買取という事で不安もありましたが、事前のLINE、電話応対が非常に丁寧でわかりやすく安心して宅配買取をお願い出来ました。
保険を掛けて発送できる点も非常に良かったです。
実際のお電話での査定結果もとても丁寧で、納得できる金額で買取っていただけました。
カルティエ、エルメス、ブルガリ、ヴィトン、ティファニーなど合計8点買取っていただき、大満足です！
また次回もお願いいたします。
ありがとうございました。

親切丁寧にアテンド頂きま...

対応が丁寧で良かった

他店より高く買い取ってい...

他社との査定依頼時も早々...

買取業者を利用したこともなく、勝手もわからなかったのですが、丁寧に対応してくださり、買取価格もかなり無理を聞いてくれました。満足しています。

売るのは今回が初めてでし...

とても丁寧な対応で、査定...

ロレックスを売却しました...

宅配買取りにてお世話になりました。LINEで写真査定からはじまり、すぐに宅配キットを手配して下さり大変助かりました。とても丁寧な事細かいメッセージ、査定額の連絡と査定額も全て良かったです。正直、宅配買取りは初めてでここまでスムーズかつ丁寧で満足の行く査定額とも思っていなかったのでビックリしました。このご時世、コロナで外出も控える中、家から出ず買取りして頂けて本当に助かります。取引きが終わった後もご丁寧なLINEがあり最後の最後まで安心出来ました。本当にありがとうございました。また何かありました際には、こちらでお世話になりたいと思います(*^^*)

お店もとても綺麗で、店員...

当日の予約にも関わらず、...

期待以上の結果で大変満足...

シャネルのチェーントート...

ご丁寧で親切でした。

店長さんが丁寧に対応して...

丁寧な対応して頂きました。

不要になったロレックスを...

動かなくなってしまったア...

丁寧に対応していただけま...

宅配買取でダイヤのリング...

ヴィトンのお財布のボタン...

対応がとても丁寧、親切で、査定も早く、こちらの要望にもできるだけ応えようとしていただき、よく利用させていただいています。
これからもぜひ利用したいも思いますし、みなさんもブランド品を買い取りしてともらいたいものがありましたら、このヒカカクさんをオススメします。

今回2回目の査定をお願い...

丁寧に対応していただきま...

清潔感のある綺麗な店舗さ...

説明も丁寧で高額で買い取...

ロレックスをうりに来まし...

ロレックスの時計を売却し...

オーデマピゲのロイヤルオ...

プラチナ / ネックレス / 1万円
丁寧な説明をして頂き、スムーズな対応をしてくださいました。

GUCCIのお財布を買い...

査定内容を丁寧に説明して...

今回のお取引では「116...

店内が綺麗で丁寧に説明して頂きました

アイテム:セリーヌビッグバッグスモール、エルメスドゴン、クロエサンダル
LINE査定の段階から対応が丁寧でした、実際の来店査定もとても丁寧で金額も頑張っていただいたと思います。店員さんがとても丁寧にいろいろご説明いただけたので納得&満足です。

ルイヴィトンのハンドバッグやプラダのカナパを買取りしてもらいました。1つ1つ丁寧に査定して頂いて状態等見た上で的確な査定額を提示してもらえました。何箇所か査定に出しましたが1番高値で買い取ってもらえた上、店員さんの対応もすごく良くて交渉で2万円弱上乗せしてくれました。また機会があれば利用したいです。

銀座店で対応して頂きました。
当日での急なお願いにも関わらず丁寧な対応で、とても嬉しかったです。
また、接客してくださいました店長さんが同い年で驚きました！
またお願い致します！！

今回、12点のお財布やバッグを買い取りしていただきました。1点1点、丁寧に大切に査定してくださり、他社の査定金額よりも高くお見積もりしてくださいました。
また、利用させていただきたいと思います。

複数の品を丁寧に鑑定してくださり、非常に満足しています。

ご丁寧な対応ありがとうございました。

お店が綺麗で、対応もとても丁寧でした！

丁寧な説明&ご対応頂きました。売るときは必ず訪れた方が良いお店だと思います。オススメです！

駅からも近く、店舗もとてもキレイでした。
長年使っていないものたちを何点か査定していただきましたが、丁寧な説明もあり買い取って頂けたので満足です！

丁寧な接客スピーディーな対応していただきました。
また是非利用したいと思いました。

ロレックスデイトジャスト　69174 U番を買い取っていただきました。
かなりご無理な金額をお願いしたのですが、担当様がとても丁寧で誠実にご対応してくださり、希望の金額で買い取っていただくことができました。
担当様、本当にありがとうございます。
また、何かあれば、担当をお願いしたいと思っております。
よろしくお願い致します。

丁寧にご説明いただき、併せて持参したものも買い取っていただけました！ありがとうございました。

清潔感ある部屋で丁寧な対応をしていただきました

スタッフの方が丁寧に対応してくれました。

ルイヴィトンエピボーリングモンテーニュと毛皮を含めたアパレル数点でお取引いたしました。
とても感じの良い担当者様で、LINE対応も電話対応も気持ちの良いものでした。
査定額の擦り合わせもかなりがんばってくださって納得できる状態になり、続けて他の品物もお任せする事になりました。
担当の方は、丁寧に的確に柔らかく対応してくれたのでおすすめいたします。

初めて買取をお願いしましたが、大変満足の行く取り引きをしていただきました。お店の方にも色々な知識を交えて親身に丁寧に対応していただきました。今後もこちらのお店を利用させていただきたいと思います。

たいした物では無かったですが、丁寧に対応していただけて良かったです。