【2024年11月最新】宅配買取のエコデジ 買取の146件のクチコミ・評判・体験談

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] できるだけ高く商品を買い取ってくれるか？どうか？明らかに安すぎないか？と言う不安が
あった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ネットで検索していた時に買い取りの事例が
あったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 店舗を構えている買取店より高値だったので
特にない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定結果が比較的早い事


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 正しい価値で買い取ってもらえるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 過去の実績


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ありません。丁寧な対応で満足しております


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧、迅速、誠実


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ある程度、事前査定がわからないと
商品を送るだけ送って安く買い叩かれるのではないかという点。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 事前査定をきっちりしてくれる事と、品物のまとめた買い取り価格ではなく、１点ずつ価格を明記してくれるところ。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 事前査定の速さや商品の届いた連絡等がこまめにあり、安心して取引できました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定結果が不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 丁寧な連絡のやりとりで安心感があり、査定も納得の結果だったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とくにありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親切丁寧、迅速な連絡が良かったです。査定結果も満足でした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] とても丁寧に対応していただき感謝しています。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取の丁寧さ。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 以前に比べて手続きが簡素になっていたので改善は必要ないととも思います。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧さ。
親切さ。
スピード感。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 先に自分の物を送るということが不安に思うのと（そのまま持っていかれてもどうにもならない）
査定の為に家に来られてもしつこくされないかどうか不安


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 丁寧で細かな連絡と対応がとても信頼できそうに思ったのと大手販売店の店員さんのオススメでエコデジさんを知ったので。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 委託販売などもあると選択肢が増えて嬉しい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速丁寧な連絡が良い。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 相場がわからないので申し訳ありません。もうちょっと金額が高かったら嬉しい。ちょっと傷有りと新品同様の差が3000円だけなんだと正直思いました。１

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 今まで何度も利用させて頂いているので不安はなかった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 今までの実績


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。
満足しています。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速な対応。
着払いシステム


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 価格がどうなるか。大事に使っていたので、少しでも高く売れれば。
また、値段に納得できない場合、着払いで返送にされるのではないか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社3社と比較し、エコデジさんが最も丁寧で最も高額査定をしていただけました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ありません。



[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 店舗のお休みの日に査定をお願いし、メールの文面にお待たせして申し訳ない、というコメントがありました。とても丁寧で好印象でした。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

Canon EF100-400mm F4.5-5.6L IS II USM
Canon エクステンダー EF2X III
Canon EF70-200mm F2.8L IS II USM

を買い取って頂きました。
細やかな対応でとても分かりやすく安心できました。ありがとうございます。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] オンライン買取というもの自体初めてだったので騙されてないだろうかというのが不安だった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 事前査定で出された金額でこちらに決めた


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に無し


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 初回の利用は少しだけ勇気がいるがそれ以降は次はどんな価格になるんだろうと期待してしまうところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] スペックがあんまりだったので査定額が心配でした


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 口コミ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に無し


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 品質が良いと感じました


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 正しい金額で見積もり査定してくれるか
送付後にデータをきちんと消去してくれるかどうか
送料を負担してくれるかどうか
どのようにパソコンを引き渡したらよいか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 見積もりが簡単であったこと、レスポンスが早く、信頼できそうだと感じた。
他社にも見積もりを行いましたが、回答がありませんでした。
また、比較を取れていないので分かりませんが、査定金額も自分の中では納得できたため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応、返信が早いこと。
見積もりから送付までの段取りが明確でわかりやすかった。
金額についても事前に提示されていたものと、送付後にも相違なく、減額等をされなかった。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

買取成立までのスムーズさも買取金額も何の不満もありません。
こちら様にお世話になれて良かったです。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取サービスを初めて利用した為手順や他社との比較が難しかった


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取価格が高かった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 適正な評価をしてもらえるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 信頼しているので他者との比較はしていません


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] いつも感じるところですが、迅速、丁寧で正確な対応に信頼を寄せています


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。


[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] PCを適正価格で査定してもらえるかどうか。PCの個人情報をしっかり消去してもらえるかどうか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定の理由につき詳細を説明してくれた上、相場より高めに査定してくれたため。
担当者の丁寧で迅速な対応も安心できた。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にない


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 相場より少し高めの査定価格をつけてもらえる。買取価格のアップのための相談がしやすい。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回事前に買取査定をしていただいたときに、こちらの部品の評価を書かせていただきましたが、素人の自分は高く購入してほしいため、部品の欠点といいますかそのへんのところを自部の感のみで、わからないまま記入して送付しましたが、プロの査定員の方が実際にものを見て査定するため事前査定と異なることがある旨を書面ではっきり記してありましたのでびっくりするようなことはありませんでした。
また買取していただきたいときはお願いしたく思います。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 適正価格で引き取って貰えるのか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 今回で四回目の依頼でしたが、毎回納得のいく価格提示で信頼がおけます。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] とにかく対応が早いです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買い取り商品が正当に評価されるかが心配だった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他の同一商品の買い取り実績が公式に表示されていたこと。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 買い取り実績の表示をより大々的に行えば、と感じました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 送料無料は決定打でした。利用はしませんでしたが、段ボール無料も良かったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取の査定が下がるんじゃないか、返送など遅いんじゃないか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社では見積もりを間違えたと言われたがこちらではそう言ったことがなかったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 今のままでいいと思います


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が丁寧で早く査定が適切で商品発送後も対応が早い


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

デジカメやパソコンの買取で利用しています。いつも丁寧で、迅速な対応。また、買取にあたり説明もわかりやすく助かっています。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 公開されている買取価格と実査定価格の大幅な差異の発生。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 利用者のレビューが圧倒的に良かった。
また悪いレビューも公開されていており理由や経緯がわかる点。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 買取事例が簡単に一覧で確認可能になるとより便利かと感じた。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ・対応速度
・わかりやすいフロー、各手順の詳細説明
・気軽に利用できる匿名査定



[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取の工程


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定がしっかりしていた。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 査定がわかりやすく、買取までスムーズだった。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 最初の提示額をこちらの納得できる明確な理由なく（市場動向など）おおはばにさくげんされるのではないか？宅配済みなので人質を取られているような気分になること。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 上記のようなことがないように気づかいを感じられたから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 納得のいく理由を丁寧に知らせて頂けたこと。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] プライバシーが守られて、万が一の個人データが処理されるかどうかが、心配でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応の早さと、対応の良さが、決めて。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親切でスピード感があるところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] もう少し金額が高い事を期待していた

NECノートパソコン　PC-GN11ELRAD Windows10

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 今までは店頭買取ばかりだったのでネット買取は本当に入金がされるか不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定金額の高さと高評価が多かったため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に見当たりません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 迅速なサービスと梱包材を負担してくれるところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

この店はすべてにおいて信用できると思いました。
又、機会が有れば使用します。

説明されていたとおり、見積額と査定額に差がなく、しかも査定も迅速でとても満足しています。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 実際品物を送った後の支払いなどがきちんとされるかどうかなど。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 相場はネットで調べて、最初的には口コミをみてきめました


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 説明文がうまく書けないので、画像も必ず添付するよーにするとよいのでは


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ✉️の返信も早く、丁寧でよかったです


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 何度か貴社で取引をしていましたので迷いなく...。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社との比較はしなかった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 処理が早い


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前の査定金額より最終結果が低くなるのではないかと不安だった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 事前に詳細に査定してくれるところ


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧に一品一品現物が届く前に事前査定するところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定額と買取価格の差


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 口コミが良かったから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧に返信して頂けたところ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ３年以上前の古物なので、業者さんによる共同買取シュミレーションサイトを利用しても入力項目が少ないため、各社の査定に幅があり判断に迷った。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定申し込みに対する反応の速さと担当者様の熱意です。他にも高価な査定を提示した業者さんはありましたが、結局前記の理由から今後のことも考え決めました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 送られてくるメール文中のＵＲＬが長すぎ、リンク切れがしばしば起きて、その都度連絡をした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 他社に比べ中間進捗状況をまめに連絡してきて、依頼者とのコミュニケーションを欠かさないところに安心を感じた。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ＰＣの査定が、申し込み当初の査定と後から送ったスペック考慮後の査定額が変わらず、失礼ながらエコデジさんより高額な業者さんが１社ありました。しかもその社は減額もエコデジさんと変わらないのです。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] はじめてのことでした。まだまだ使えるパソコンなので、捨ててしまうのはもったいないと思い調べてたどり着いた感じです。使っていたパソコンなので、どんな状態にして送るものなのかは心配しましたが、そのまま送っても個人データ等はきれいにしてくださったようで安心しました。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] メールでのやり取りでの印象と他の方の評価をみて決めました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 当たり前の事なのでしょうが、またあるのに気づかなかっただけかもしれませんが、
購入した時一式といわれても、覚えてないのでパソコンを買い取るにあたってのチェックリストがあるといいのかなって思いました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] メールでのやり取りですが、丁寧に対応していただけると感じました。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 説明書も必要だったんだと思いました。
勉強になりました。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 宅配で品物を送っているため、きちっと手元に届いているか、また輸送途中に品物が破損した場合は
どのようになるか不安はある。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社と比較し最も買い取り金額が高かったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スピード感ある対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] ※※ 無回答 ※※

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 引き取り価格がどうなるかの不安


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 提示価格より安くはならないとの触れ込みだった。他店との違いを強調していた。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 価格とその内容との納得感の説明が欲しい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 担当者が引き取り価格を上げる方法を教えてくれたところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★☆☆☆　（サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] キーボードのテカリで－1000円となったが、写真は上からの光線でのテカリと思われ、新品との差が認めにくい。金額査定の厳しさ。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] データの完全消去が不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 査定と早い返信、電話で担当者さんと直接話せるところ。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 夜10時まで電話がつながりやすいとありがたいです。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧な対応、完全なデータ消去の約束など沢山あります。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコンの操作がよくわからないので全てが不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社より査定が良かった事と、パソコンの初期化をしなくても引き取って頂く事ができたからです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 丁寧に説明して頂いたのでわかりやすかったです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 正しく査定できるか。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 対応が早かったから。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 満足しています。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が早い。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回Lenovo のパソコンの査定お願いしたんですけども対応が早く翌日にはすぐに連絡があり査定の金額の説明についても非常に合理的な説明がされ納得の対応でした。ただたまたま他の業者さんの方で査定金額が高いところがあり対応もそこも非常に良かったのでそちらになりました。また今後お世話になることもあるかも分かりませんのでよろしくお願いします。

今まで、数回利用していますが、迅速な対応で買取り価格も高額で満足しています。

今後も機会がありましたら利用したいと思います。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 適正な買取価格で取引できるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他では、買取り不可と言われていたが買い取ってくれたため


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] ネット査定と送付後の査定額の変動が小さい


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 初めて利用するお店なので信じて良いかどうか悩んだ。それとスピード感。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買取金額


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にございません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スピード感


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 1．査定額の「上限－下限」の幅が大きいと、結局は買いたたかれるのではないか、という不安。２．タバコ環境でＰＣを使っているときの減額幅。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] １．最初の見積額が高額だった。２「タバコ環境である」というと査定額をすぐ修正してくれた。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 宅配便で送るだけでなく、出張買い取りを増やしてほしい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 応対が丁寧で確実。安心して取引を進めることができるところ。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

ノートパソコンの買取りをお願いしました。事前査定の金額通りでした。取引も細かいところまでメールで連絡をいただき、とてもスムーズでした。信頼できる業者さんだと思います。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] パソコン内の個人データの方が不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 丁寧な対応だったことと往復の送料が無料であること口コミが良かったこと。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。
満足しております。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 連絡取り合う担当者さんが変わらないところ。
丁寧な対応。
往復の送料無料なので、とりあえず査定にだしてみようってことが可能なこと。
個人情報を査定結果後の提出で大丈夫なところ。
段ボール無料なところ。（今回は利用していないが）



[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 買取価格が大幅に下がってしまったこと。

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買取金額
宅配、出張などのサービス


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 買い取り価格が高く、対応が一番良かった


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特になし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応の良さ


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 実物を見る前の見積りがどれだけ実際の引き取り価格と乖離がないか。買取り時に大幅な減額があるようなお店は避けたかった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 見積もりを依頼した製品と同モデルの買取り前例を挙げ、具体的にこの条件ならこの価格、と提示してもらったところ。分かりやすく、こちらも送る前にどのポイントを確認すれば良いか明確になった。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特に無し。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 見積価格の提示が明確なのに加え、Webサイトも見やすく機能的で、Webサイトを使った買取りまでのプロセスも確立されていて使いやすかった。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 買い叩かれないか、また事前査定金額から下げられないかが不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 担当さんの対応がかなり迅速だったことと、SSD容量の調べかたがわからないままでいた時に、調べ方を教えてくださったのが唯一エコデジさんでした。素晴らしかったです。
また、送料はもとい梱包材も無料サービスなのは本当に魅力的でした。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にありません。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 担当さんの対応の早さと丁寧さ、買取価格の高さとサービス内容のよさです。基本全部ですね…


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] ・配送による買取依頼は初めてだったので、どのような方法をとるのか
・一応相場の価格を調べてはいるが、適正価格を提示されているのかどうかが素人にはわからないため、適正価格より低めに査定がされるのでではないか
・一括のサイトで合い見積をとっているが、どの会社がよいのかわからない


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 見積もりを依頼してすぐの丁寧な返信と、不安に思っていた配送についての具体的なサポート、初めからの価格の提示および、具体的な査定内容の開示です。数回のメールでも本当に誠心誠意対応してくださっているのが伝わりました。社訓と担当の方のお人柄かと思います。そこに安心感を感じ『エコデジ』さんにお願いしようと決定しましたが、さらに他社さんよりも提示された価格が高かったです。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特には感じませんでした。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] やはり初めから開示してくださる安心感と、丁寧なやり取りメール、不安に対する細やかなサポートです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 最初の文章だけで依頼した時の提示価格と、実際に商品を送ってからの査定価格との金額が全く違うのではないかと不安でした。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 高めの査定価額を提示しておいて実際は低くなるといったことがよくあるので、細かく条件を確認してくださったのでものすごく信頼できたこと、また梱包方法で困っていたのですが、段ボールサービスなどの方法をご提示いただいてすごく助かりました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 何もありません。お返事もものすごく早いし、丁寧で、文章を拝見する度に安心度がどんどん増していきました。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 細かく条件を提示してくださって、減額の場合はなぜ減額になるのかなどまで正直に前もって教えてくださりとても誠実だと感じました。今後も機会があればぜひとも利用したいです。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前査定の金額よりも大幅に減額されるのではないかという不安があった。


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ·担当が変わらないということ。
·事前査定が正確だから。
·もし事前査定より減額されて、取引をキャンセルしたいと申し出たら、返送にかかる送料が無料になること。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] メールやチャット以外にも電話の問合せができるようにしてほしい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 事前査定が正確なこと。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 事前に確認した買取査定価格が、商品確認後に下がってしまうのではないか。との不安がありました。



[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 他社さんより一番早く査定価格表示をいただいたことで決めました。他社で20,000-の査定をいたたいたのですが、一番早く対応いただいたことについて、信頼しました。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] とくにはありません。対応には満足しております。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 事前査定をご連絡いただいた速さ、商品到着後の対応の速さに感謝しております。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 商品の価格を正確にかつ高く評価してくれるか


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 嘘のないできる限りの高額な査定だったと思った


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 特にない
説明もわかりやすく、こちらの気持ちも察してくれた対応だった


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 親身になった対応


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 高く売れるのか不安でした


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 電話でお話ししてとても信頼出来ると印象があったので決めました！


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] なし


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 早い所


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）


[ 質問６ ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答６ ] 値段が下がった事ですかね

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 後から査定額減額もしくは処分料の請求されたりなど


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] ご連絡が迅速であったのと、金額　〜￥0.000　円ではなく確定金額だったこと


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 外箱処分のPC（大きな物）の梱包方法具体例の写真で教えてほしい


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 問い合わせに迅速に返信が来ること


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] 査定価格


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 信用があるから


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] ホームページとかに、宣伝してほしい。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] スピーカー感です。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

[ 質問１ ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答１ ] どれだけの価格がつくのか。パソコンの状態は良好なのか？


[ 質問２ ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答２ ] 最初から対応が非常に丁寧で買い取り価格も良かったので。仮に査定金額に不服があった際も送料無料で返却してくれるとあったため。


[ 質問３ ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答３ ] 発送用の段ボールの入手に手間取った。段ボール代金負担してくれるなら箱も支給してくれたらもっと早く送れるのにと思った。


[ 質問４ ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答４ ] 対応が丁寧。レスポンスが早い。担当者が変わらず最後までチャット対応してくれるので更に安心感が高まる。


[ 質問５ ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答５ ] ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）