宅配買取のエコデジのクチコミ

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宅配買取のエコデジ
4
2023年12月20日 21時10分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 先に自分の物を送るということが不安に思うのと(そのまま持っていかれてもどうにもならない)
査定の為に家に来られてもしつこくされないかどうか不安


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 丁寧で細かな連絡と対応がとても信頼できそうに思ったのと大手販売店の店員さんのオススメでエコデジさんを知ったので。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 委託販売などもあると選択肢が増えて嬉しい。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 迅速丁寧な連絡が良い。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] 相場がわからないので申し訳ありません。もうちょっと金額が高かったら嬉しい。ちょっと傷有りと新品同様の差が3000円だけなんだと正直思いました。1

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宅配買取のエコデジ
4
2023年07月22日 20時16分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] オンライン買取というもの自体初めてだったので騙されてないだろうかというのが不安だった


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 事前査定で出された金額でこちらに決めた


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特に無し


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 初回の利用は少しだけ勇気がいるがそれ以降は次はどんな価格になるんだろうと期待してしまうところ


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※


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宅配買取のエコデジ
4
2023年03月25日 11時14分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 買取サービスを初めて利用した為手順や他社との比較が難しかった


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 買取価格が高かった


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特になし


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 対応が早い


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※

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宅配買取のエコデジ
4
2022年09月29日 18時45分
デジカメやパソコンの買取で利用しています。いつも丁寧で、迅速な対応。また、買取にあたり説明もわかりやすく助かっています。
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宅配買取のエコデジ
4
地域:津山市
2022年08月22日 17時49分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] プライバシーが守られて、万が一の個人データが処理されるかどうかが、心配でした。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 対応の早さと、対応の良さが、決めて。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特になし


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 親切でスピード感があるところ。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] もう少し金額が高い事を期待していた

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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
対応の早さや良さ、親切さが感じられた点をご評価いただきまして大変光栄に存じます。
買取価格についてはご期待に添えなかったようで誠に恐縮でございます。
できるかぎりのお値付けをさせていただいたつもりでございましたが、またの機会にはよりご期待にお応えできますよう、これからもサービス向上に努めて参りたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
2022年08月11日 16時45分
この店はすべてにおいて信用できると思いました。
又、機会が有れば使用します。
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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
大変ありがたいご評価をいただきまして、光栄に存じます。
またの機会にはより高い満足度をおつけいただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
地域:徳島市
2022年05月20日 20時53分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 何度か貴社で取引をしていましたので迷いなく...。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 他社との比較はしなかった。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特になし


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 処理が早い


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)


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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
いつも当店にお品物をお任せいただき、大変光栄に存じております。
また、他店とのご比較なくお任せいただけているという大きなご信頼に、身が引き締まる思いです。
これからもご期待にしっかりお応えできますよう、誠実な買取に努めて参りたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
2022年05月09日 22時24分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 査定額と買取価格の差


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 口コミが良かったから


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 丁寧に返信して頂けたところ


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※


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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
当店からの返信を丁寧だったとご評価いただきうれしく存じます。
またの機会には一層ご満足いただける買取となりますよう、サービス向上に引き続き励んでまいりたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
2022年05月03日 10時03分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 3年以上前の古物なので、業者さんによる共同買取シュミレーションサイトを利用しても入力項目が少ないため、各社の査定に幅があり判断に迷った。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 査定申し込みに対する反応の速さと担当者様の熱意です。他にも高価な査定を提示した業者さんはありましたが、結局前記の理由から今後のことも考え決めました。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 送られてくるメール文中のURLが長すぎ、リンク切れがしばしば起きて、その都度連絡をした。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 他社に比べ中間進捗状況をまめに連絡してきて、依頼者とのコミュニケーションを欠かさないところに安心を感じた。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] PCの査定が、申し込み当初の査定と後から送ったスペック考慮後の査定額が変わらず、失礼ながらエコデジさんより高額な業者さんが1社ありました。しかもその社は減額もエコデジさんと変わらないのです。

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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
今回、当店からお送りしたURLの文字数が多く、お客様がご覧の環境で途中改行が自動挿入されてしまうことによりリンク切れを起こしてしまうことで、度々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善を行いまして、よりスムーズにご利用いただけるサービスを目指してまいりたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
2022年04月27日 16時34分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] はじめてのことでした。まだまだ使えるパソコンなので、捨ててしまうのはもったいないと思い調べてたどり着いた感じです。使っていたパソコンなので、どんな状態にして送るものなのかは心配しましたが、そのまま送っても個人データ等はきれいにしてくださったようで安心しました。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] メールでのやり取りでの印象と他の方の評価をみて決めました。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 当たり前の事なのでしょうが、またあるのに気づかなかっただけかもしれませんが、
購入した時一式といわれても、覚えてないのでパソコンを買い取るにあたってのチェックリストがあるといいのかなって思いました。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] メールでのやり取りですが、丁寧に対応していただけると感じました。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] 説明書も必要だったんだと思いました。
勉強になりました。

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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
付属品のリストを知りたかったとのご意見をいただきましてありがとうございました。
よりご利用いただきやすい買取サービスにしていけますよう、ご案内の仕様などに改善を重ねてまいりたいと存じます。
なお、現時点では付属品のリストがご不明の場合、欠品している付属品ではなく、お手元におありの付属品をお聞かせいただくことで付属品の有無を把握した正確な事前査定を行わせていただいております。
当店から付属品のリストがご提供できなかった場合には、お手数ではございますが、お手元におありのものをお教えいただけますと幸いでございます。
宅配買取のエコデジ
4
地域:枚方市
2022年04月23日 22時24分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 宅配で品物を送っているため、きちっと手元に届いているか、また輸送途中に品物が破損した場合は
どのようになるか不安はある。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 他社と比較し最も買い取り金額が高かったため。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] スピード感ある対応


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※


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宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
比較した中で最も買取価格が高く、対応もスピーディだったとご評価をいただきうれしく存じます。
運送中の破損については、配送会社の運送保険がございますので、きちんとした梱包でご発送いただいておりましたら基本的に問題になることはないものと存じております。
一層安心してご利用いただける宅配買取サービスを目指し、これからもサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
宅配買取のエコデジ
4
地域:橿原市
2022年03月28日 14時23分
今回Lenovo のパソコンの査定お願いしたんですけども対応が早く翌日にはすぐに連絡があり査定の金額の説明についても非常に合理的な説明がされ納得の対応でした。ただたまたま他の業者さんの方で査定金額が高いところがあり対応もそこも非常に良かったのでそちらになりました。また今後お世話になることもあるかも分かりませんのでよろしくお願いします。
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宅配買取のエコデジ
4
地域:さいたま市
2022年03月06日 20時33分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] パソコン内の個人データの方が不安でした。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 丁寧な対応だったことと往復の送料が無料であること口コミが良かったこと。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません。
満足しております。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 連絡取り合う担当者さんが変わらないところ。
丁寧な対応。
往復の送料無料なので、とりあえず査定にだしてみようってことが可能なこと。
個人情報を査定結果後の提出で大丈夫なところ。
段ボール無料なところ。(今回は利用していないが)



[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] 買取価格が大幅に下がってしまったこと。

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宅配買取のエコデジ
4
地域:南相馬市
2021年12月18日 18時31分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 高く売れるのか不安でした


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 電話でお話ししてとても信頼出来ると印象があったので決めました!


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] なし


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 早い所


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] 値段が下がった事ですかね

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宅配買取のエコデジ
4
2021年11月25日 10時33分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 評価方法


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 他社は評価してくれなかった


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 対応が早く丁寧。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※


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宅配買取のエコデジ
4
2021年11月09日 13時16分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 初めてのPC買取依頼だったので、セキュリティなどに少し不安を感じました。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 買取価格の高さ


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 今回、マニュアル類の欠品で査定価格が下がったのですが、手元にマニュアル類があり、同梱包の案内があれば忘れずに済んだのにと残念に思いました。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 査定が早く対応が丁寧で買取価格も高く良いと思います。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] マニュアル類で-400円
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宅配買取のエコデジ
4
2021年10月29日 17時01分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 特にありません。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 価格ですが、PCに詳しくないため、初期化して発送しなくても御社なら安心して任せられると思いました。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] PCに詳しくないため、親切に丁寧に対応していただいたのがありがたあったです。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
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宅配買取のエコデジ
4
地域:埼玉県
2021年10月04日 22時28分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 個人情報の処理について


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 金額がわかりやすかったから。対応が誠実そうだったから


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 不安をなくすために個人情報消去についてもhpに記載すべきと思う。また、消去証明書も出すべきではと思う。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] キレイであれば金額をしっかり出してくれた。対応が誠実。往復料金完全負担、説明もわかりやすい。個人情報も説明を求めればきちんと答えがあり安心できた。すべての対応がおひとりの対応で責任感を持ってやっているのがわかり、よいと思う。


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] この時世、個人情報についての記載は必須だと思うが、詳しく聞かなければわからなかった事。
あと、東京にも支店が欲しい!
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宅配買取のエコデジ
4
2021年09月18日 21時36分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 買取推定価格と実際の買取価格が
大幅に変更にならないか不安でした。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] レスポンスが早く評価(星)が良かったからです。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特にありません。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 早めの買取希望だった為、レスポンスが非常に早くよかったです!


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※
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宅配買取のエコデジ
4
地域:大阪府
2021年09月07日 20時39分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 初めてなので全てが不安


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 買取価格が一番高価(予定)


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 高価買取の注意点を明記してほしい。
(充電しておけばよかった)
マイナス査定箇所を個別に金額表示してほしい。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 迅速な対応


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] 買取価格がずいぶん下がった事。
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宅配買取のエコデジ
4
2021年08月24日 23時16分
対応が早く、安心して相談ができました。
ありがとうございました。
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宅配買取のエコデジ
4
2021年08月20日 15時43分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] パソコンが無事に届くかどうか


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 金額


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 特になし


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 金額が高かった


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※
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宅配買取のエコデジ
4
地域:千葉県
2021年08月15日 22時52分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

[ 回答1 ] 買取店になじみがないため情報不足で心配になる。


[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

[ 回答2 ] 見積金額が自分で思っていた金額の範囲内だったから。


[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

[ 回答3 ] 価格付けにプラス要素ばかりが提示され、今回のようにマイナス評価について事前に例示をしてほしい。 また、送ったパソコンを初期設定に戻すとの案内文はあったが、パソコンに素人な者に対して事前にバックアップを取っておくことはなかなか難しいことであり、取引が成立せず返却されることを考えて、専門店としての配慮が欲しいと思う。


[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。

[ 回答4 ] 現状は不明


[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。

[ 回答5 ] ★★★☆☆ (納得できるサービス・買取価格だった)


[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

[ 回答6 ] ※※ 無回答 ※※
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宅配買取のエコデジ
4
地域:奈良市
2021年08月04日 16時25分
パソコンの買取、高額査定で親切に対応して頂きました。
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