【2024年4月最新】宅配買取のエコデジ 買取の143件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:タカセカツヤ
地域:江南市
2022年03月31日 20時25分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 仮査定と本査定の価格差。大抵の場合、商品発送後の本査定時に減額、または、提示額の下限値となる。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 情報量が豊富で他社を圧倒しています。仮査定の前提条件(外観の状態など)を詳細に提示して頂いたのは初めてでした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。強いて言えば、商品発送時の集荷依頼も自動でできれば良いと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールでありながら「心」が伝わるメッセージ力の高さが良いと思います。また、Webシステムの入力フォーム等の完成度も高いです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
[ 回答1 ] 仮査定と本査定の価格差。大抵の場合、商品発送後の本査定時に減額、または、提示額の下限値となる。
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 情報量が豊富で他社を圧倒しています。仮査定の前提条件(外観の状態など)を詳細に提示して頂いたのは初めてでした。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 特にありません。強いて言えば、商品発送時の集荷依頼も自動でできれば良いと思います。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] メールでありながら「心」が伝わるメッセージ力の高さが良いと思います。また、Webシステムの入力フォーム等の完成度も高いです。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
1人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
とても具体的で勉強になるご回答をいただき、大変ありがたく存じます。
事前査定内容が決め手で当店にお品物をお任せいただけたことは、とてもうれしく、励みになります。
当店は、創業から一貫して「誠実な買取」を目指しているのですが、その要素のひとつとして「あとからの減額をできるかぎりなくす」ことが重要だと考え、現在の査定形式に収束してまいりました。
まだまだ磨ける部分があると考えておりますので、またのご利用の際には、さらに一歩進んだ事前査定をご提供できればと存じます。
集荷依頼の自動化についても、大変参考になりました。
こちらはぜひ近々に実装を進めたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
事前査定内容が決め手で当店にお品物をお任せいただけたことは、とてもうれしく、励みになります。
当店は、創業から一貫して「誠実な買取」を目指しているのですが、その要素のひとつとして「あとからの減額をできるかぎりなくす」ことが重要だと考え、現在の査定形式に収束してまいりました。
まだまだ磨ける部分があると考えておりますので、またのご利用の際には、さらに一歩進んだ事前査定をご提供できればと存じます。
集荷依頼の自動化についても、大変参考になりました。
こちらはぜひ近々に実装を進めたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
宅配買取のエコデジのクチコミ
2
投稿者:岡崎 統
地域:箕面市
2022年04月22日 17時38分
[ 質問1 ] 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
[ 回答1 ] 引き取り価格がどうなるかの不安
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 提示価格より安くはならないとの触れ込みだった。他店との違いを強調していた。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 価格とその内容との納得感の説明が欲しい。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 担当者が引き取り価格を上げる方法を教えてくれたところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★☆☆☆ (サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた)
[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
[ 回答6 ] キーボードのテカリで-1000円となったが、写真は上からの光線でのテカリと思われ、新品との差が認めにくい。金額査定の厳しさ。
[ 回答1 ] 引き取り価格がどうなるかの不安
[ 質問2 ] 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
[ 回答2 ] 提示価格より安くはならないとの触れ込みだった。他店との違いを強調していた。
[ 質問3 ] 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
[ 回答3 ] 価格とその内容との納得感の説明が欲しい。
[ 質問4 ] サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
[ 回答4 ] 担当者が引き取り価格を上げる方法を教えてくれたところ。
[ 質問5 ] 今回の満足度をお選びください。
[ 回答5 ] ★★☆☆☆ (サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた)
[ 質問6 ] 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
[ 回答6 ] キーボードのテカリで-1000円となったが、写真は上からの光線でのテカリと思われ、新品との差が認めにくい。金額査定の厳しさ。
宅配買取のエコデジの口コミからの返信コメント
検品時にご提示をさせていただいた画像が新品のものと差が認めにくいとのご指摘をいただきましてありがとうございます。
よりわかりやすい画像を追加でお送りさせていただきましたが、キートップの塗装が剥がれてしまっていることがご確認いただけるものと存じます。(追加画像の通り、ライトを当てなければ塗装剥離は画像では確認しにくいため、前回はライトを当てて撮影いたしました。)
ほとんどの主要なキーで塗装剥離によるテカリが確認され、新品と大きな違いがあることは、恐縮ながら、一目瞭然といえるほどの差がございました。
検品結果でお伝えしました通り、キーボードだけでなく、全体的に使用感が強くございましたため良品ランクと判断させていただいた次第でございます。
あとからの減額がなくなるよう、事前査定の際にはキーボードがどういった状態での価格かをお伝えさせていただいておりますが、またの機会がございました際は、事前査定の段階でお品物の状態に相違点がありましたら、そちらを踏まえて正確な再査定を行わせていただきますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後は、より一層わかりやすい検品結果のご説明ができるよう、努めてまいりたいと存じます。
よりわかりやすい画像を追加でお送りさせていただきましたが、キートップの塗装が剥がれてしまっていることがご確認いただけるものと存じます。(追加画像の通り、ライトを当てなければ塗装剥離は画像では確認しにくいため、前回はライトを当てて撮影いたしました。)
ほとんどの主要なキーで塗装剥離によるテカリが確認され、新品と大きな違いがあることは、恐縮ながら、一目瞭然といえるほどの差がございました。
検品結果でお伝えしました通り、キーボードだけでなく、全体的に使用感が強くございましたため良品ランクと判断させていただいた次第でございます。
あとからの減額がなくなるよう、事前査定の際にはキーボードがどういった状態での価格かをお伝えさせていただいておりますが、またの機会がございました際は、事前査定の段階でお品物の状態に相違点がありましたら、そちらを踏まえて正確な再査定を行わせていただきますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後は、より一層わかりやすい検品結果のご説明ができるよう、努めてまいりたいと存じます。