いちごのクチコミ

いちご
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地域:東京都
2020年11月25日 18時46分
スマホの買取を依頼。
買取価格13000円を提示されていたが、
商品送って現物査定してもらったら8000円まで減額された。
スマホや付属品、箱に傷、汚れ、欠如など無く、
とても良い状態だったのにも関わらず。
5000円の減額理由もIMEIや購入日の記載した
書類が入っていないからと言ってくるが、
購入時から入っていなかったのだから送れる訳がない…
理不尽な理由で減額して来ますので、気をつけて下さい。
いちご
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2020年11月18日 22時15分
買取前のやり取りは即レスで丁寧だったが、商品を送った途端に返信が雑で、レスも遅くなりとても不安な取引でした。
買取価格も見積もりより大幅減だったので、もう少し業者を検討すべきだったと後悔です。
いちご
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地域:神奈川県
2020年11月18日 12時15分
信用しても、最初はいい事言ってきて高い値段も設定するけど、再査定で値段を引くわ引くわ。ある意味こっちの気持ちも引くわ引くわ、という事で、他社様と変わらなく、色々いちゃもんつけてきて、中古扱っている商売であれもこれもは指摘するのは、指摘してくるところが良ければ=それ新品でしょってなっちゃうくらい写真とか撮って送って来ますので。中古の買取がメインですよ。新品じゃないですからね。お願いします。
いちご
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2020年11月12日 11時42分
断捨離をした、ボイスレコーダー、ウォークマン、ネックレス等13点を郵送し、査定してもらいました。
10点で1000円、残りの3点は返送してもらいました。
不用品なので、金額では問題ありませんでした。

ですが、担当者の対応で信用に欠けました。
査定をお願いするまでの対応は良かったのですが、査定をお願いしてからの対応です。

査定をお願いして1ヶ月経っても連絡がなく、電話で連絡。し、担当者からの連絡を依頼。
1週間経っても連絡なし。
再度電話で連絡、担当者が出て、査定は終わっているとのこと…

この対応だったので、もう二度と利用しません。
いちご
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2020年11月12日 10時18分
ライン査定が良かったので本査定を申し込みましたが、商品の到着後1週間経っても本査定の連絡なし。こちらから
連絡しやっと回答が来ましたが、大幅減額。未開封の商品なのに5分の1まで査定が下がりました。
返却を依頼すると着払いで戻って来ました。
ライン査定までは対応が良かったのでとても残念です。
いちご
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2020年10月12日 14時48分
事前査定で高額を提示して、品物を受け取ってから本査定で低額を提示されました。
買取ジャンルが幅広いところにも魅力を感じましたが、事前査定は全く参考にならず、
すべて「状態が悪いので買い取れない」と言われました。
返送費用を負担するのもバカらしいので取引成立させましたが、やり方に納得はできていません。

型番や状態などを書いても参考にならない事前査定額が届くだけです。
品物が複数になると勝手にいくつかの品物を省略して書かないところにも不信感を持ちました。
購入後2回使っただけの品物に対しても「状態が悪いので買い取れない」扱いでした。

こちらの買取業者もヒカカクのサイト自体も今後は利用しない事にしました。
人におすすめはできません。
いちご
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2020年08月29日 10時19分
買取不成立となった。仮査定金額から実査後に大幅減額があり、理由も納得できかねるため最低評価とする。以下、参考。iPad第6世代32Gと第一世代のアップルペンシルを査定依頼。チャットによる仮査定金額はiPadが23,000~28,000円、ペンシルが3,000~5,000円の提示。査定品の状態は箱あり、付属品未使用、目で見ても手で触ってもわからない程、傷は無し。実査後はiPad20,000円、ペンシルが3,500円の評価。理由を聞くと、画面淵の細かな傷と充電器付近の汚れとのこと。素人目で傷の認識は不可能(返送希望し、再度確認するも該当部不明、むしろ見返してみると美品にしか見えず)かつ、5ミリ程度の拭いて取れる汚れが減額理由とは納得できず。返送にかかる郵送費1,150円の負担が怒りを増大させた。当該業者に依頼する場合は、査定ポイントを確認の上、実査依頼することを強くお勧めする。ちなみに、別業者でiPadとペンシル合計33,000円で売却済み。実査したら他社でも金額は同じように下がるといちごの担当者に言われたが、提示金額通りに売却可能であった。
いちご
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2020年07月07日 11時39分
電話までして最低買取金額を提示してもらったが、
本査定では最低金額より大きく下げられてしまいました。
ガッカリしました。
いちご
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2020年07月06日 19時47分
「最低保証額」とは一体何でしょうか?
最大限控えめに言って星を1つも付けたくないですがシステム上1つ以上付けないと投稿出来ないため星1つにしております。
査定依頼品の写真を複数枚と、購入履歴が分かる写真を送った後「最低保証額」が30万円との返答。念のためその保証額を下回ることはあるかとの問いに「基本的に下回ることはないと言い切れる」との回答でしたので現物を送ったところ「写真では確認出来なかった小傷があるため25万円が上限」という結果で別の複数の業者様から提示いただいた査定額と同額になりました。
一体何を保証した最低保証額なのでしょうか。
「最低保証額」と称して他の査定業者の方々との交渉をさせず自社を優先させ、手間を考えた際に他と同様の査定額ならここで良いかと買取を決めさせるための手口ではないかと思ってしまいます。
査定についても品物が先方に到着して3日目にこちらから電話にて確認した際に未だ査定されておらず、担当が出張査定で出ていたとの回答のため、届いた品物より出張査定を優先しているのだと分かりました。
信用など出来る筈もなく、傷等付けて返されるのが怖いのでクレームは伝えず返送依頼の連絡だけしました。
上記の内容は念のためチャットをスクリーンショットで保存しましたので、電話ではなくやり取りの記録が残るチャットという方法にして本当に良かったと思っています。
運営会社の注意と指導が入り、同様の被害が増えないことを願ってレビューさせていただきました。
レビューを確認される際は評価が低いレビューにも必ず目を通してください。
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いちご
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2020年07月06日 17時13分
話にならない金額を提示された
いちご
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2020年07月01日 18時39分
買い取ってもらえる業者がここしかなかったので頼みましたが、交渉中に2日間連絡が取れなくなったり(問い合わせると担当者が体調不良だったと言われ別の人が担当になりました)
また、入金すると言った日にされておらず3日後に問い合わせてやっと入金してもらいました。
何回も不安になったので次は頼まないかなぁ
いちご
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2020年05月19日 12時59分
買取上限金額は、必ずあてにしたら駄目な会社です。商品が届くと、厳しいけどこれくらい出すわ、かのような言い方で、値上げ交渉もなにもしてないのに、渋々かいとりますかのような言い方。レンズで、ホコリや目立つ傷もなければ、全く使える1年以内に買ったレンズです。大事にしてたのに、その悪口かのような言い方、ありえませんでした。素直に、この金額で買い取らせて頂きたいです。それだけいいのでは?
いちご
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2020年05月08日 19時45分
まったくと言って時間の無駄です。査定金額を大幅に減額されるような業者です。
いちご
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2020年04月19日 04時18分
一括査定しただけなのに、携帯に不在着信がありました
チャットで意思疎通できるはずなのになぜ電話???
いちご
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2020年04月03日 09時45分
初動は確かに早いが、
買取価格は信用できない(交渉次第で倍になる)
送るのは着払、返送は自己負担
トップページに記載はあるが、
電話時に説明は無いので要注意
入金まで6日待たされました。
運営会社はノータッチなので
全てにおいて信用できない。
いちご
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2019年11月17日 21時38分
途中から返信が急になくなりました、査定も詳しくはなかったです。時間の無駄という感じでした。
いちご
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2019年09月21日 18時24分
一括で見積りしてくれるって書かれてたと思うけどこちらからまた別の業者に連絡しないといけない。めんどくさい。
いちご
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2019年09月15日 07時44分
査定額は最終的に他で売った金額の7分の1でした。
自分で見つけた方が良いです。
いちご
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2019年08月25日 00時21分
返信なし。星もつけたくない。
いちご
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2019年07月17日 23時55分
カメラの査定に来たのにカメラに関する知識が全く無い。査定の基準を聞いても販売価格を確認するの一点張りで、査定の基準が分からない。レンズのフードも満足に付けられない人にカメラ触らせるのは非常に怖かった。動作確認一切せずに査定する意味が分からないし不信感しかなく、到底納得できない価格を提示されたので買取を断った。