【2020年08月最新】ハードオフ 買取の773件のクチコミ・評判・体験談

ホームペジにはジャンク品も買い取りと書いてありますが、実査は買い取ってもらえなかった。また、まだ１回しか使用していない電気ケトルの買い取りもしてもらえない

ブランドものの財布やハード系などをとりあえず査定してもらいましたが、定価2〜3万する財布（傷などほぼないやつ）が500〜1000円ぐらい。
馬鹿にしてんのレベルで安い。ハード系は50円とか。

人によって値段が違うので、商品に対して無知な人間ばっかりだと思う。
他の場所だとパソコンやらで大体の価値を調べた上で値段出すけど、ここはすぐ呼ばれるし聞くと安いし。

ネットで打ったほうがよっぽど良いよ。

新品ネクタイブランド2000円…新品の2万の地球儀、ヤフオクで一個500円のレゴのおもちゃ新品15個、ミニ双眼鏡、家電、ブランドネクタイ含めて3900円。びっくり。

福島県会津若松店
対応者:女性

出張買取の依頼相談を電話でしました。
担当者に繋ぐまでとても時間がかかりました。

声からの憶測になりますが、
中年〜の女性が出ました。
お待たせしましたの一言もなく、
なんですか？みたいな迷惑そうに思っている
態度でした…
通常、電話の引き継ぎ時は、
簡易的でも問い合わせ内容の伝達をしないのでしょうか…

複数の品があったのですが、
一品目がスキーになる事を伝えた瞬間に、
出張はやってないんで！！！
と迷惑そうに、接客とは思えない態度で
言われました…
話を遮らず聞いてほしいです…

他の品もあると伝え、
少し年季が入ってる事を伝えると、
うちは10年前以上のものは扱ってないんですよ！！
と、これまた馬鹿にするような、
ため息まじりの口調で言われました…

他の品もありましたが、
さすがに不愉快なのでここで電話を切りました。
断りをいれて…

電話のビジネスマナーを学んだ方が…
せめて…いや人間力の問題でしょうか…
身内に結果を伝えた所、
なんでも相談くださいなんてうたっているのに、
態度が大きすぎると大ブーイングでした…
家族で相談した結果、口コミをさせて頂きます。

買取対象でなくとも、
断り方、ヒアリングの仕方、
あるでしょうに…

お勤め中の人と話してるとは思えませんでした…
馬鹿にしていますね…
2度と相談しません。

松本村井店 月曜に息子が洋服を自分の物と私（母)の物を 持っていきました。その際 見積もりが終わってから 息子が18歳の高校生だったので売れず伝票を持って帰ってきました。34点で 3400円の見積もり。
1週間以内なら 伝票を持って私が行くとその見積もり額で 買ってもらえるというので 土曜に行きました。
が 伝票を忘れてしまい また評価してもらったのですが・・買い取りは 17点で2300円。同じ品物なのに半分は買い取ってもらえずビックリです。
こんなに評価する人によって金額変わるなんて どういうことなんでしょう
しかも 「こちらは価格つきません」と言われた洋服は かごの中に入ってしまっているので なにがそこに入っているのかも確認できず 伝票も現金と一緒に渡されたのでよくわからないまま終わってしまいました。
ガツンと言えない自分も悪いのですが 初めての人に対してあまり説明がない気がします。
もう 行きませんが！

クソ過ぎる終わってる！

熊本県八代市の店舗ですが、夕方頃にテレビ買い取りをお願いしたところプラズマだから無理だと断られました。店内ポスターにはプラズマ可と書いてあるのに嘘なのでしょうか？と聞くととても上から目線で偉そうに家の店舗はしてないのでと言われ、そこでは一旦怒りを納めたのですが、車に乗せる際にも車で待っていた母にプラズマだから無理みたいだよと伝えていたところ、半笑いで馬鹿にするように今時プラズマなので買い取れませんと何故か再び言ってきて腹が立ちました。また番号札も返そうとしたら僕じゃなくあっちの人に返して下さいと何故か受け取って貰えず男性二人ともスタッフの態度が最低過ぎました。前に行った時の店員さんはとても感じが良かったのでこの夕方の時間帯の男性2人の態度が異常なんだと思います。二度とハードオフは利用したくないです。

多治見店でエレキギターとアンプを買い取っていただきました。
事前に相場を調べていて、傷や汚れがあったので素人判断でそれより低めに価格予想していたのですが、相場とほぼ同額で引き取っていただけました。
店員さんがギターに詳しい方だったようで、査定価格についての説明には納得でき、そのうえ「いい物をありがとうございます」というお言葉までいただいて嬉しくなってしまいました。
査定時間も「15分ほどかかる」と言っていたのが10分ほどで終わり、店を出て車で時間をつぶしていたのを他の店員さんが呼びにまで来てくれて、価格にも店員さんの対応にも大満足でした。

かなり買取は低い方。
メルカリなどで売った方が二倍は高くつきます。
このお店で売るのはお勧めしません。