ハードオフ買取の734件のクチコミ・評判・体験談

以前電気系統など家電や配線など買取は良かったので、今回も来店したらバッグや不用品などは本当に5円、10円など引いてしまう金額だった。
不用品なのでそれでも捨てるよりはと思いますが、K18アクセサリーを受付した直後に女性店員が後輩らしきスタッフに『あ〜多分これは違うわ』と即答気味に話してるのが丸聞こえで『えっ』と思いましたが査定終了まで何も言わずいました。
案の定、他店でK18の3gで9000円以上になったものを10円査定になっていて、驚愕と言うか呆れました。
その女性スタッフにK18でも？って聞いた所、刻印もなく偽物的な言われ方されましたので裸眼でも分かる『刻印ありますけど！』って伝えたら、あっ見たいな表情で。金高価買取とか言ってるわりにまともに査定出来ないスタッフがいるのに本当にア然としました。バレンチノの牛革も10円でした。ブランドとか分からないのかと思うような査定で、これからは品物によっては他店に伺いたいと思います。

店員さんの対応があまり良くなかったが、時間をかけてお店まで運んだので仕方がないと思い、お願いしました。

栃木県県南にあるハードオフにアンプを3第持っていきました。買取価格はすべて2,000円でした。ところがハードオフで店頭に展示された価格はなんと2台とも10080円でした（1台は売れていたのでしょうかなかったですね）。驚いたというよりあきれた。常軌を逸した商売ですね。いずれ消える運命だ。

普通に使えてた2007年製のノートPC(Win10、SSD256GB)を持っていた所、謎のソフトで診断され、マザーボード不良扱いで買い取り300円の査定
診断ログを出せと言ったが、出せないの一点張り。
もちろん買い取りキャンセルですわ。
故障でもパーツばら売りして、PC自治体処分(我が市は無料戸別回収)の方がよっぽど良いわ。

新車外しの未使用のタイヤが
1000円だって、話にならない
他では1万円と査定された
やる気ないんだろうね

健康器具の取り扱いは、していませんでした。

ストリートブランド物のTシャツ4枚、バッグ2つを査定に出したら、1時間近く待たされて、540円‼️
近くの茨城鑑定団に出したら9500円になりました。何を見て査定してるかが、全く分かりませんでした。
洋服関係は売らない方がいいです。

現物をネットオークションの相場などで検索して買取金額を決めてます、ではな。

タブレットを買い取りで持ち込んだのだが、某買い取り店では基本¥20,000で買い取りだったのにハードオフでは¥12,000……
その後某店に戻り¥20,000で買い取って頂きました
店舗にもよるかも知れませんが、買いたたきなイメージです
この店舗は何度か訪れていますが提示してくる金額に納得いった事が一度もないのでその後は一度も利用してません

7～8年前に3万円位で購入したJVCのビデオカメラ(箱・付属品付)が4,000円、同じく2007年発売のEPSONのスキャナー(箱なし・付属品あり)が500円でした。ともに普通に使用していた中古の美品です。5年ほど前のドコモのデジタルフォトパネルは未使用新品でしたが、200円でした。全て不要なのもで捨てようと思っていたので、買取に出して良かったと思います。店員さんの接客態度もよかったです。また機会がありましたら利用したいです。

定価75,000円前後、ネットでも48,000円するスマートウォッチ。完全未使用。査定に出したところ30分近く待たされて4,500円。
店員の対応は悪くなかったのですが二度と行かないですね。

大掃除の際、色々処分しようと思い行きました。
色々な物を売りましたが、昔使っていたギターのエフェクターは、買値も高い（3万円程度）のでそれなりの値段がすると思ったのですが......1000円程度と、ほぼほぼただ同然の値段をつけられて結構悲しかったです。
箱とかついていなし、使用感もあったのでこんなものかな......。持っていても仕方ないので売りました。
でも、使用感あるエフェクターでも結構高く売られているのをみたので、自分のも幾らで売られるのか興味がありますが、怖いので見に行っていません（笑）

買取金額が安いのは重々承知です。
物が増えすぎて断捨離中ですが、いちいちオークション、フリマサイトに出すのか本当にめんどくさくて（笑）

ぱっと行って査定してもらって、買取できない物があっても引き取ってもらえるので助かります\( ˆoˆ )/

とにかく手間がかからないのが有難いです♡

ハードオフの買取基準はよく分かりませんが、ハードオフで見積り600円だったアイアンセットが、ヤフオクで18,000円で売れました。
ハードオフの商品価値は年式にこだわっているため、売る際はその商品の価値を見極める必要があります。
また、ハードオフは商品によりますが、買取価格の10倍ほどで販売していますので注意が必要です。

八王子市みなみ野店でゲーミングキーボードを査定してもらいましたが、ガッカリですね。
世界中にも有名のメーカー品で2015年発売のほぼ最新型、壊れていません、傷みもない箱と説明書など完備の状態で査定一時間かかりましたにも関わらず1500で本当にワロタ。
PSVゲーム1分査定で500円
速断って帰りました、二度と行く気もないです。

ハードオフ オフハウス越谷南店
ガラスキャビネットを購入

【店内会計時】
1.重たく、破損の危険性がある商品なのに、台車を使わず、購入者と一緒に持ち上げレジまで持ち運んだ。

2.扉を片方しか留めず、バタバタと開く状態での商品の受け渡し

【持ち運び時】
3.男性スタッフ1名が台車で車まで運んできたが、積み込みの時に扉が大きく開き、車に傷がついた。

4.梱包が不十分で、そのまま積み込む事が困難だと思い店内で再度梱包をする事と、車についた傷の件をどうしたらいいか確認して下さいと伝えた。

5.最初に持ち運んだ店員ともう一人の店員が梱包を終え、2名で積込みに来たが。
後から来たスタッフは特に謝罪もなく
「積めばいいですか？」と言われ、後部座席に積むように伝え、積み込み終えたが車の傷の件には触れなかった。

6.こちらから車の傷の件を伝えると、「どうしたらいいですか？」と言われ、そちらで考えてくださいと伝え、謝罪も最後まで無かったので注意したら、「謝って許してもらえるなら謝ります」「詳しく話しを聞いていなかったので。」等言われ、指摘したら、ちゃんと最初の男性スタッフからは話を聞いている様子でした。

7.その後店長を呼んでもらい、保険の手続きや、適切な謝罪をうけました。
8.翌日お客様相談室に出来事を報告したが、ヒアリング力も無く、相談しても解決しないだろうなと終始感じてなりませんでした。

●商品の取り扱い知識に疑問
●社員教育やホウレンソウに疑問
●２人目の男性スタッフの人間性や雇用した会社に疑問
●相談室の対応もそれほどよくは無い

このお店の店長ではない男性の社員には要注意です。最低です。
会社自体、全体的に質の悪い人間で構成されているように感じました。

持っていくだけ無駄です。
オークションなど相場に見合わない買い取り金額。

こちらで買取して頂きました。
ですが、対応が不愉快でした。
店長に苦情を言いました。
店長、電話対応も悲惨でした。
平日に電話折り返すとのことで、待っていましたが、一向に折り返しの電話が来ない上にお客様の手をわずらしてるのにも関わらず、謝罪もなく淡々と説明するだけでした。
その上、接客用語や敬語、謙譲語も使えてない…親切…丁寧をうたい文句にしてるわりに…サービス・接客がずさんでした。
2度と使いません。

知れたメーカーは 旧品でも相応な査定額がつく
「まぁ そうでしょうね～」となる査定額 万人品ではないから妥協する
物品が物理的に重量があると 最寄り/ロードサイド/駐車場有り は有り難い
以前 BOSEの壁据付スピーカーと 別売の金具を取付たまま 何も言わず出したら
きっちり 別々に査定してくれて 金具にもそれなりの額をつけてもらえた

オークションで数千円で売られているようなマザーボードが500円で売られていて買ってみるとなんの問題もなく使えた。たまに驚くほどの安さで売ってある。しかし、買取に関してはあまりいいとは思わなかった。ヤマハのプラ管のクラリネットを2000円で買い取ってもらって数日後にそれが売られているのを見ると21600円で売られていた。Trioのオシロスコープ（校正してあり、外箱に傷があるが中身はほぼ未使用）を売りにいったときは査定のときに箱を開けた様子もなく、300円という価格を出された。店舗によって対応がかなり変わってくる印象。

少し前にデスクトップ用のCPUcorei5 4460１枚、メモリ4GB2枚(譲り受けた物なので型番不明)ウエスタンデジタル製HDD500GB１枚を買い取りに出しました。
買い取り価格的には満足いく値段だったのですが、しばらく商品を見て帰ろうとしていたら買い取りしてもらったPCパーツを乱暴に仕分けしている様を見てしまいました。
いくらこちらにもう所有権がないとはいえ自分がせっかく買い取りに出した商品を雑に扱われるのは気分が悪いですし、客が見ている前で買取した商品を雑に扱っていると知れたら店の印象が悪くなると思います。
この点だけが気になりました。

ハードオフ三条店でパイオニアの3ウエイの大型スピーカーを売りました。
痛みも少なく、購入当時は結構高く、高音質で現在でも価値があるように思いましたが、買い取り価格は左右ペアで100円でした。
今の時代はコンパクトなオーディオが売れていて、大型スピーカーは買い手がおらず場所も取ってやっかいなんだとのことです。
自宅に置いても邪魔になるしオークションに出しても梱包作業が大変なので、その価格でしぶしぶ買い取ってもらいました。

NECのスマートフォン、メディアス101Nを売りました。
ネット上でスマホ買い取りの見積もりを申し込んだら1400円ほどで買い取ってくれるというので、実店舗に持ち込みました。
電源が入るかどうか、諸データが消去されているかどうか、SIMカードが外されているかをなどを店員さんがチェックしてくれましたが、残念ながらスマホの基盤に大きな欠陥があり電源が上手く入らなかったため、最低買い取り価格である100円での取引となりました。
迅速で丁寧な対応で、待ち時間もなく、スムーズに売買を終えられました。

リサイクルショップで売却したものでよく覚えているものといえば、楽器だ。
2008年に大規模な引越しをしたのだが、いわゆるエントリーモデルというお手軽なものから、プロも愛用するグレードまでその幅は多岐に渡った。
種類としては、ギター、ベース、シンセサイザー関連だ。
エントリーモデルの楽器は数百円程度、プロも使用するモデルは定価10数万円のものでも4-5万円がやっとであった。
大型のものもあったので、捨てるよりはいいとは思うが、特に後者はがっかりした覚えがある。
ただし例外がある。海外からの輸入製品だ。
著名なもの以外はリストにないらしく、スタッフが何度も電話で確認しているのが見て取れた。
結果、筆者が中古で買ったよりも高く買い取ってもらえたものもあって、その点は大変満足したのであるが、先述の通り、殆どが安価で引き取られていったのもあって、全体的な満足度は低かった。
今すすんで利用するかと言われると、やむを得ない状況でない限り、二の足を踏むと思われる。

20年ほど前に購入したヤマハのデジタルサラウンドプロセッサーをハードオフ新津店に買い取ってもらいました。
定価３０万円するもので、程度も良く故障もありませんでした。
最初に提示された金額は500円でした。
安すぎるからもう一度製品について調べて欲しいと頼んだところ、1000円で買い取ってもらうことになりました。
いき当たりばったりの値段提示のように感じました。
アルバイト店員なので仕方ないのでしょうか。

プレイステーション2の本体とゲームソフトPS３版「戦国BASARA4 ｣を売りました。全く待つことなく丁寧に査定して下さり、好感の持てる接客でした。
なぜその値段で査定されたのかを突っ込んで聞いてみたところ、商品ごとに詳しく理由を説明してくれて非常に納得できました。
特にゲームソフトは迷っていると「どのくらいならOKですか｣と逆に聞かれ、あらかじめネットで調べた相場の値段を行ったところ、即その値段で折り合って下さいました。免許証での本人証明だけの現金払いも、スピーディーでありがたかったです。

5年ほど前に、上京することをきっかけに身の回りのものを処分しました。
その際に、地元（北海道）に唯一ある大手リサイクルショップのハードオフに衣類を50着ほど持ち込み、査定をお願いしました。
以前に、「全く同じものでもクリーニング済みやアイロンがけされているものは、プラスα査定額が高くなる。」と聞いたことがあったので、一着一着できるだけ綺麗な状態で持ち込みました。
当時、見える範囲での店員は2名ほどで、店内はわりと閑散としていました。
結局査定が終わったのは40分以上経ったあとでした。
正直、店内を見て回るにも限界がきていて、ものすごく待たされたという不快な気持ちになったことを覚えています。
そして査定額ですが、一着0円〜10円での金額でした。
季節はずれのものは、ほとんど値段がつきませんでした。
中にはブランド物もありましたが、店員さんが知らないブランドなのか、ブランド物でも価格にかわりはないのかわかりませんが、値段がつかなかった物もありました。
時間といい金額といいメリットは感じませんでしたが、地元にある唯一の大手リサイクルショップでしたので、やむを得ず買取りしてもらいました。
今思えば、当時からネットショッピングやフリーマーケット、オークションなどを利用していればどれだけの金額になったのだろうと思います。
こんな実体験があった今は、店内持ち込みなどの買取りは一切利用せず、オークションやフリマアプリで希望に近い金額で売っています。
こちらの方が暇時間で簡単に利用できるので便利です。

ハードオフ津久井街道店にて、CPUが故障して起動しなくなった、発売から5年程度経過したNEC製のノートパソコンを1400円で買い取ってもらえました。
査定スピードは15分程度で、対応も丁寧にしていただいた覚えがあります。
ただ、出張買取までは使用できず、事前に相談した結果、パソコンのみでは基準価格に届かず、出張買取は不可能と言うことになり、自分から持込みの買い取りとなりました。

ダイニングテーブルや衣服、電子ピアノなど沢山の物を買い取って貰っていますが、
ダイニングテーブルを持って行ったときに３０００円ほどで買い取ってくれたのにも関わらず、後日店頭を見に行くとそのダイニングテーブルは８０００円で販売されていました。
その販売価格を見て少しショックでした。
その金額で販売しているのなら買い取り金額も半額の４０００円にしてほしかったです。
なので満足度は２にしました。

ハードオフ相模原矢部店でガンダムのプラモデルを4つ売りました。
販売当時から18年くらいたった限定品ではありますが、すべて一個700円の商品でした。
すべての商品を3割掛けの210円で買い取ってもらえて、840円になった覚えがあります。
限定品だけにもっと高くなるか?とか一個10円くらいで買いたたかれるか?と不安や期待が混ざっていましたが、まあまあの結果だったのではと思います。
店員さんの対応は親切で査定は数分で終わりました。