八光堂のクチコミ

八光堂
5
2019年09月01日 21時05分
とても親切な対応を頂き、感謝致します。ありがとうございました。
八光堂
1
2019年07月12日 20時34分
ダメな業者ですね。騙されないように
八光堂
1
2019年05月18日 21時45分
鑑定してもらいに掛け軸や巻物を数点持って行ったのですが、鑑定師とは名ばかりで
そこに書いてあるくずしてある文章も読めない人だった。
紙質がどうとか綺麗だから年代が新しいとかで値段が付かないと言われ、さらに「100年後ぐらいになれば、高く売れるでしょう。」って言われました。
いろんな人にその文章を見せたところ、徳川時代のある大名家の秘蔵品で、それを大正の震災で傷んだものを昭和に直したと書いてあるそう。
万が一お宝でもここには二度と持って行きません。
品物をじっくりと見ようともしませんでしたから
最悪です。
八光堂
1
2019年03月10日 15時17分
買い取り安すぎ他はその二倍でした
八光堂
2
2018年12月09日 15時50分
銀座店 出張査定をお願いしました。電話の応対は言葉使いも丁寧できちんとしていましたが、出張査定していただいて買取にならなかった場合は、交通費等の何らかの費用がかかると言われました。Webサイトには、買取にならなくても費用は一切かからない(お客様負担は0円)と記載があります。これを見て依頼をお願いしたいと連絡したのですが、実際と違うことは削除されたほうが良いと思います。
八光堂
2
2018年05月30日 17時02分
福岡店

鑑定士と言っていますが基本 解らないみたいです 作品も全て見ず偽物だと思いますと言われたのは初めてでした 門前払い扱いでした ただお店は綺麗でした
八光堂
1
2018年04月10日 14時59分
リサイクル店としては優良店

物を処分するのに費用を払う代わりに、お小遣いがもらえたらいいなと思う程度ならいいと思います。
私は絵や小物など100点近く査定してもらいました。
査定で金額がついたものでおよそ10品程です。合計金額は105,000円。
最高で1点3万円、ほとんどのものは5,000円でした。

買取価格がつかなかった物の中には、私の知人の画家2名の絵も忍ばせておきました。売る気もなかったですが、金額がつかなかったので、売らない旨を伝えると、何故か買取価格から五千円を引かせてくれと言われました。
意味が分かりません。値段ついてなかったんでしょ?
さらに、売らないと伝えた物以外すべて持っていかれました。買取対象は10点程のはずですよ?
さらに、どれに値段が付いたのか3万円の品以外は教えてもらっていません。

私は家の中をスッキリしたかったので、全部持っていかれるのはいいのですが、商売としてはとても良心的とは言えるはずはないでしょう。
接客態度自体は悪くないのと、自宅まで来てくれるのは+ポイントですね。
八光堂
5
2018年04月05日 01時34分
出張買取にきてもらいましたが、
大変好印象で買取価格も満足できるものでした。
担当者によっても変わるかと思いますが、参考になれば。

〜良いと思ったところ〜
・礼儀正しい
→あいさつ、態度、言葉遣いまで教育がとどいていると感じました。
・説明が丁寧
→品物に対して値段がつく理由、つかない理由を丁寧に説明してくれました。
・誠実
→無知につけ込んで騙そうとせず、価値を説明し、こちらが納得した上で買い取ってくれました。また、他社の方が高く買い取る可能性があることも隠さず教えてくれました。
・納得できる買い取り価格
→骨董品、着物、貴金属などを二社に見てもらいましたが、そのほとんどが八光堂さんのほうが高値をつけてくれました。中には2倍も値段が違うものもありました。

〜悪いと思ったところ〜
特にありませんでしたが、強いてあげるとしたら真面目すぎるところでしょうか。明らかなガラクタでもしっかり確認してくれていたので、時間がかかりました。人によっては加点対象だと思います。

なので私の評価は星5つです。

八光堂
5
2018年01月13日 13時18分
良かった点
・いくつか店舗があるようで、どこもアクセスしやすい(全部行った事があるわけではありませんが)
・店の雰囲気がいい(心地よいボリュームの音楽)
・何よりスタッフの対応が気持ちいい

品物に対する説明や、需要と供給のバランスからの現代における骨董品の価値まで、非常に面白いお話をたくさん聞かせていただけました。

また、何度も利用したいです。