【2023年8月最新】八光堂 買取の69件のクチコミ・評判・体験談

絵画を買取いただき、ありがとうございます。
ライン査定の対応も丁寧で安心しました。

丁寧なご対応ありがとうご...

突然、電話して閉店間際に伺ったにもかかわらず、親身に対応、丁寧に説明してくださりながら、買い取ってくださいました。ありがとうございました。感謝申し上げます。
主人の遺品整理している中で、本当に助かりました。もっと早くに八光堂さんに出逢っていたら、と思ってしまう程です。

叔母の茶道を買取・鑑定していただきました。手放すのは寂しいと思っていましたが、来ていただいた鑑定士kさんがとても丁寧に見てくださって、この方にならお願いしても良いと思い、買い取っていただきました。また、鑑定も数回に渡りしていただき、すべて丁寧にご対応いただきました。

絨毯を丁寧に査定いただきありがとうございました。
また、何かあればよろしくお願いします。

丁寧にご説明頂きました。大変満足しております。

雨の日の買取に感謝です。横浜店からの鑑定士の方も、とても丁寧な方で気持ちよくお取引させて頂きました。この度は有難うございました

絵画の査定に来ていただきました。親切丁寧に見て頂き満足です。帰り際に捨てようと思っていた鉄ビンにも気付かれて、これも買い取れますよ。とおっしゃって引き取っていただきました。八光堂さんに頼んで良かったです。

遺品整理のため、出張査定を依頼しました。素人で適正価格等、全く見当が付かない状態でお願いしましたが、価値の殆ど無い場合でも、一品ずつ見て頂き、とても丁寧に対応して頂きました。

店内もとてもきれいでした。店員の方の対応もとても丁寧で親切でした。殆ど金額が付かないものでしたが、かなり頑張って金額を付けていただきありがったです。ありがとうございました。

こちら和歌山県内ですが、大阪の鑑定士さんにきていただきました。こちらは素人なので、鑑定価格の適正価格は、正直わかりせん。ですが、多くの鑑定品を、1点1点丁寧に、休む間もなく、長時間にわたり鑑定していただきました。初めは、こちらで査定していただいた金額をベースに、複数の業者に鑑定をお願いするつもりでしたが、対応ぶりの良さから、即決で引き取っていただきました。

本日2度目に来ていただきました。初回に担当くださった鑑定士K氏、この方の対応が大変素晴らしく、再度来ていただきました。礼儀正しく、きちっとした方です。丁寧に査定いただき納得。安心して買取いただけました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

掛け軸 気水山河作 大虎 査定額0円

八光堂の対応が糞だった。ホームページとは真逆で丁寧に査定すると書いてあったが真っ赤な嘘。
サッと見ただけで査定出来ませんと言われた。おまけに盗品じゃないかと疑いの目で見たので弁護士と相談しようか思ったほど頭に来た。
盗品を疑って掛かる店なんて二度と来るかと思ったよ。

銀座店　出張査定をお願いしました。電話の応対は言葉使いも丁寧できちんとしていましたが、出張査定していただいて買取にならなかった場合は、交通費等の何らかの費用がかかると言われました。Ｗｅｂサイトには、買取にならなくても費用は一切かからない（お客様負担は０円）と記載があります。これを見て依頼をお願いしたいと連絡したのですが、実際と違うことは削除されたほうが良いと思います。

出張買取にきてもらいましたが、
大変好印象で買取価格も満足できるものでした。
担当者によっても変わるかと思いますが、参考になれば。

〜良いと思ったところ〜
・礼儀正しい
→あいさつ、態度、言葉遣いまで教育がとどいていると感じました。
・説明が丁寧
→品物に対して値段がつく理由、つかない理由を丁寧に説明してくれました。
・誠実
→無知につけ込んで騙そうとせず、価値を説明し、こちらが納得した上で買い取ってくれました。また、他社の方が高く買い取る可能性があることも隠さず教えてくれました。
・納得できる買い取り価格
→骨董品、着物、貴金属などを二社に見てもらいましたが、そのほとんどが八光堂さんのほうが高値をつけてくれました。中には2倍も値段が違うものもありました。

〜悪いと思ったところ〜
特にありませんでしたが、強いてあげるとしたら真面目すぎるところでしょうか。明らかなガラクタでもしっかり確認してくれていたので、時間がかかりました。人によっては加点対象だと思います。

なので私の評価は星５つです。

初めて投稿させていただきます。
骨董品が好きで、集めていたのですが、数も多くなり、そろそろ整理しようと思って、八光堂さんにお願いしました。
担当の方、名前を書いていいのか分からないので控えますが、見た目が若かったので最初、不安がありましたが、品物についてのお勉強をしっかりとなさっているようで、とても丁寧な説明で安心しました。
納得できる金額で買い取ってくれましたし、持って行ったもの以外の骨董品のお話もたくさん聞かせていただけて、楽しい時間を過ごせました。
他のこのようなお店と比べても、接客サービスは間違いないと思います。

自宅に飾ってあった小さなブロンズ像をこちらで買い取ってもらおうと思い、こちらの店頭に持ち込んでみました。みてもらうとエミール・ピコーという人の作品らしく、２０万円という査定金額をもらいました。鑑定師の方にじっくりと丁寧に見て頂けたので、やはりりこちらに持ち込んで正解でした。買い取り価格には大満足の５をつけます。また機会がありましたら是非利用させていただきます。

頂き物の２４Kの指輪を売却しました。初めての経験でどんな風な流れになるのか不安はありましたが、納得のいく説明も添えて担当のスタッフが話をしてくれたので良かったです。相場というものはどんなものなのかを知りませんでしたが、丁寧に教えてもらいました。その中でも会話で話を盛り上げてくれたり、笑顔を見せてくれたので安心してお話を進めていくことができました。初めて経験される方は私と同じように不安を感じられる方もいらっしゃると思いますが、思った以上にスムーズに話が進めることが出来ますよ。