【2023年8月最新】八光堂 買取の69件のクチコミ・評判・体験談

対応者が不慣れな担当。事...

絵画を買取いただき、ありがとうございます。
ライン査定の対応も丁寧で安心しました。

丁寧なご対応ありがとうご...

突然、電話して閉店間際に伺ったにもかかわらず、親身に対応、丁寧に説明してくださりながら、買い取ってくださいました。ありがとうございました。感謝申し上げます。
主人の遺品整理している中で、本当に助かりました。もっと早くに八光堂さんに出逢っていたら、と思ってしまう程です。

叔母の茶道を買取・鑑定していただきました。手放すのは寂しいと思っていましたが、来ていただいた鑑定士kさんがとても丁寧に見てくださって、この方にならお願いしても良いと思い、買い取っていただきました。また、鑑定も数回に渡りしていただき、すべて丁寧にご対応いただきました。

オルゴールが好きだった母へプレゼントしたリュージュのオルゴールをお願いしました。母は23年前に他界、その後私が保存しており、思い出の品でした。ご対応くださった方がとても穏やかで静かない感じ。安心して次の方へ繋いでくださる気がしました。その感じから、磁器や金の指輪もお願いさせていただきました。感謝です。

遺品整理のため、出張査定を依頼しました。素人で適正価格等、全く見当が付かない状態でお願いしましたが、価値の殆ど無い場合でも、一品ずつ見て頂き、とても丁寧に対応して頂きました。

店内もとてもきれいでした。店員の方の対応もとても丁寧で親切でした。殆ど金額が付かないものでしたが、かなり頑張って金額を付けていただきありがったです。ありがとうございました。

こちら和歌山県内ですが、大阪の鑑定士さんにきていただきました。こちらは素人なので、鑑定価格の適正価格は、正直わかりせん。ですが、多くの鑑定品を、1点1点丁寧に、休む間もなく、長時間にわたり鑑定していただきました。初めは、こちらで査定していただいた金額をベースに、複数の業者に鑑定をお願いするつもりでしたが、対応ぶりの良さから、即決で引き取っていただきました。

本日2度目に来ていただきました。初回に担当くださった鑑定士K氏、この方の対応が大変素晴らしく、再度来ていただきました。礼儀正しく、きちっとした方です。丁寧に査定いただき納得。安心して買取いただけました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

掛け軸 気水山河作 大虎 査定額0円

八光堂の対応が糞だった。ホームページとは真逆で丁寧に査定すると書いてあったが真っ赤な嘘。
サッと見ただけで査定出来ませんと言われた。おまけに盗品じゃないかと疑いの目で見たので弁護士と相談しようか思ったほど頭に来た。
盗品を疑って掛かる店なんて二度と来るかと思ったよ。

とても親切な対応を頂き、感謝致します。ありがとうございました。

良かった点
・いくつか店舗があるようで、どこもアクセスしやすい(全部行った事があるわけではありませんが)
・店の雰囲気がいい(心地よいボリュームの音楽)
・何よりスタッフの対応が気持ちいい

品物に対する説明や、需要と供給のバランスからの現代における骨董品の価値まで、非常に面白いお話をたくさん聞かせていただけました。

また、何度も利用したいです。

絵画を大阪本店に持ち込んだ。事前にメール査定を済ませていたが、年を跨ると買取価格が変動する、などと言われ、値切られ買い叩かれた。雨で天気が崩れてきて他店に回るのも負担だったので手放したが、もう２度と使用しない。対応した若い店員に美術の知識はなく、店舗に展示している美術品も装飾品程度の軽いものばかり、店内に流れる音楽も下品なポップスと、分かってないなこの店、と思う。リサイクルショップに美術品を持ち込んだのが間違いかな。

家にある、よく分からないもの(こうとしか表現できませんでした)を、写真に撮り、お店へと持って行き、見てもらった後に自宅までわざわざ来てくださいました。
たいしたものではなかったと思いますが、しっかりと品物を見てくださり、分からない事は教えてくださりました。
他の方がどうかは存じませんが、私が対応していただいた鑑定士さんはとても良くしてくださりました。
ありがとうございました。

とにかく対応が素晴らしかったです。古美術品を扱っている所は、やはりどこも「上から目線」だと感じていましたが、こちらのスタッフの方は気持ちの良い接客を心掛けられているのか、終始和やかな時間を過ごせました。
持ち込んだ品はたいしたものではなく、鑑定価格も思っていた通りくらいでしたが、納得しましたし、何よりその接客に対しての感謝もあって買い取っていただきました。
また利用したいです。ちなみに大阪本店へ行かせていただきました。

銀座本店にて
従業員の雰囲気や対応は普通｡
査定は適当な事ばかり言って勉強不足｡
査定額は物にもよるが､他店より低い｡
二度と利用することはない｡

旦那の祖母の家にある、茶道具や陶器を管理するのが難しくなり、こちらで査定してもらいました。
出張査定でしたが無料で来て頂けたので助かりました。査定後に、売るものと手元に残すものを選びましたが、嫌な顔はされませんでした。結局全部で二千円程度でしたが、売れたので良かったです。
陶器を長持ちさせるコツなども教えて頂いて勉強になりました。
にこやかで親切な対応でとても良かったです。