【2023年8月最新】八光堂 買取の69件のクチコミ・評判・体験談

買取価格はまずまずだと思...

対応者が不慣れな担当。事...

電話にて出張買取査定を依頼したが、数百点以上あるにも関わらず作者がわからないと無理とのこと。
無料査定と謳っておきながらコストが上回る場合は行けませんなど無料の意味を把握していない。
こんな業者二度と使いません。

アンディウォーホルの作品...

他社では買取不可の商品を５万円の査定をしていだだきました。
取引成立してませんが、優良な業者だと思います。

絵画を買取いただき、ありがとうございます。
ライン査定の対応も丁寧で安心しました。

叔母の茶道を買取・鑑定していただきました。手放すのは寂しいと思っていましたが、来ていただいた鑑定士kさんがとても丁寧に見てくださって、この方にならお願いしても良いと思い、買い取っていただきました。また、鑑定も数回に渡りしていただき、すべて丁寧にご対応いただきました。

ブローチ2点を買取して頂きました。

二束三文の値段しか付けない、かなり買取査定は低い。
有名な作品以外はゴミと同じ扱い。

高価買取との広告を見て特別保存付きの脇差と短刀2本を持ち込みました。他に刀剣専門店と古美術店にも持って行きましたが、ここが一番低評価でした。特に短刀はタダ同然で驚きました。結果的には刀剣専門店が倍以上の価格で買い取ってくれました。

雨の日の買取に感謝です。横浜店からの鑑定士の方も、とても丁寧な方で気持ちよくお取引させて頂きました。この度は有難うございました

本日2度目に来ていただきました。初回に担当くださった鑑定士K氏、この方の対応が大変素晴らしく、再度来ていただきました。礼儀正しく、きちっとした方です。丁寧に査定いただき納得。安心して買取いただけました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

銀座店　出張査定をお願いしました。電話の応対は言葉使いも丁寧できちんとしていましたが、出張査定していただいて買取にならなかった場合は、交通費等の何らかの費用がかかると言われました。Ｗｅｂサイトには、買取にならなくても費用は一切かからない（お客様負担は０円）と記載があります。これを見て依頼をお願いしたいと連絡したのですが、実際と違うことは削除されたほうが良いと思います。

リサイクル店としては優良店

物を処分するのに費用を払う代わりに、お小遣いがもらえたらいいなと思う程度ならいいと思います。
私は絵や小物など100点近く査定してもらいました。
査定で金額がついたものでおよそ10品程です。合計金額は105,000円。
最高で1点3万円、ほとんどのものは5,000円でした。

買取価格がつかなかった物の中には、私の知人の画家2名の絵も忍ばせておきました。売る気もなかったですが、金額がつかなかったので、売らない旨を伝えると、何故か買取価格から五千円を引かせてくれと言われました。
意味が分かりません。値段ついてなかったんでしょ？
さらに、売らないと伝えた物以外すべて持っていかれました。買取対象は10点程のはずですよ？
さらに、どれに値段が付いたのか3万円の品以外は教えてもらっていません。

私は家の中をスッキリしたかったので、全部持っていかれるのはいいのですが、商売としてはとても良心的とは言えるはずはないでしょう。
接客態度自体は悪くないのと、自宅まで来てくれるのは+ポイントですね。

出張買取にきてもらいましたが、
大変好印象で買取価格も満足できるものでした。
担当者によっても変わるかと思いますが、参考になれば。

〜良いと思ったところ〜
・礼儀正しい
→あいさつ、態度、言葉遣いまで教育がとどいていると感じました。
・説明が丁寧
→品物に対して値段がつく理由、つかない理由を丁寧に説明してくれました。
・誠実
→無知につけ込んで騙そうとせず、価値を説明し、こちらが納得した上で買い取ってくれました。また、他社の方が高く買い取る可能性があることも隠さず教えてくれました。
・納得できる買い取り価格
→骨董品、着物、貴金属などを二社に見てもらいましたが、そのほとんどが八光堂さんのほうが高値をつけてくれました。中には2倍も値段が違うものもありました。

〜悪いと思ったところ〜
特にありませんでしたが、強いてあげるとしたら真面目すぎるところでしょうか。明らかなガラクタでもしっかり確認してくれていたので、時間がかかりました。人によっては加点対象だと思います。

なので私の評価は星５つです。

絵画を大阪本店に持ち込んだ。事前にメール査定を済ませていたが、年を跨ると買取価格が変動する、などと言われ、値切られ買い叩かれた。雨で天気が崩れてきて他店に回るのも負担だったので手放したが、もう２度と使用しない。対応した若い店員に美術の知識はなく、店舗に展示している美術品も装飾品程度の軽いものばかり、店内に流れる音楽も下品なポップスと、分かってないなこの店、と思う。リサイクルショップに美術品を持ち込んだのが間違いかな。

ネットの広告が沢山あり、所持品の作者が高価買取項目として紹介されていたので良さそうと思い行きました。

銀座の良い場所で高級感があります。

買取のみの店で骨董古美術については素人でした。
こちらで２０万と査定された品は他の玄人鑑定で販売買取の店では１００万の査定でした。

八光堂さん、「なんぼや」系列店なんですねー。

ここは、美術品の買取業者というより、値打ちの有る美術品が分からないド素人の者から高級品をうまい具合に最安値で買い取り、業者に丸投げ転売する所謂、多少高級感を演出した自前で店舗販売をしないリサイクル屋ですね・・・
ド素人相手なら何十点もの美術品を二束三文と評価して纏めて3,000～10,000円以内でなら買い取るみたいです。
買い取りに来たリサイクル屋の店員自体が本物を分かっていません。
ただ上の者に言われてスマホ査定し最安値で買い叩き、後はリサイクル屋の親父が業者に丸投げ転売するのみです。だから高く買い取れないのです。

こちらでは批判的な意見も多かったので、正直不安もありましたが、何社かに見積もって貰う中のひとつだと割り切り、品物を持ち込んでみました。
他の方の書き込みにもあった通り、私の時も若くて(本当にしっかりと価値を見れるのか)と思わせるような鑑定士が担当でしたが、非常に話の分かる方で、金額に関しても筋が通る説明をしていただけたので、そのまま売却しました。
他にも見てもらいたいと考えているものがあり、今後も八光堂さんにお願いしたいと思わされる接客でした。
私の時にも一度奥へと下がっていきましたが、詳細な金額を出すためにされていたことなので、決して嫌な感じはしませんでしたし、こちらから断れば、その場でそのまま金額を出していただけるようです。(ただ、もしかしたら損するかもしれませんよ)
ちなみに、私がそれまでに利用したことがあるこの手の会社では業界最大手の他社は、客を待たせる、最初と買取時で提示金額が全然違う、とにかく客を上から目線でしか見ない、と最悪でした。
ここは、少なくともそういった横柄な態度をとるようには感じませんでしたよ。
また行きます。

応対して頂いた方は感じが良かったです。
持ち込んだ骨董品をとても良いものですと何度もおっしゃいました。

査定結果は今お値段がつけられない、でも30万円より下がることはないとのことでした。
どうしたらよいのか困っていると、他店に行く予定の有無と希望額を尋ねてこられました。
行くかもしれない旨、希望額は30万の7割増ほどの50万円と言ってみました。
奥で相談された後、今売却されるのならそのお値段でお取引するとのご返事。
親の骨董品なので親と相談後また来店すると伝えると、
一度帰られると来られない事が多い、今でないと希望額にはならないと言われ、
色々と流れに押されて結局買取って頂きました。

後で気になり、その骨董品についてよく調べてみると思っていたより大変高価なものでした。
足下を見られた、複数店行ってみるべきだったと、とても後悔しています。

私が以前売った事のある商品は焼酎の森伊蔵です。電話での予約購入の申し込みで抽選に当選することができ、見事購入することができました。当然飲んでみたいとも思いましたが、売ったらお金になると聞いたことがあったこで売ることにしました。実際に買取査定をしてもらうお15,000円でしたので定価4,000円ほどで購入していたこで金額的に満足したので、売ることに決めました。

祖父の遺品の日本刀を売りに行きました。祖父は骨董品が趣味で、絵や刀、ツボなどを集めていました。そのなかでも、一番物騒で、すぐに手放したいと考えていた日本刀を売りに行くことにしました。日本刀の相場は知らなかったので、１万円ぐらいかな？と思っていたのですが、実際の査定額はこれをはるかに上回るもので、驚きました。貧乏だった祖父がこれほどの刀を持っていることにも驚きましたが、このような高価買取をしていただき、ありがたく思っています。

プレゼントで頂いた指輪を八光堂で買い取ってもらいました。テレビで以前紹介されていたので八光堂のことは知っていました。貴金属の買取をしてくれる業者を探している時に思い出しオンライン査定をしました。商品のことは詳しくはわかりませんがエメラルドのリングを査定してもらった結果15万円という金額が付きました。びっくりするくらいの高査定で驚きました。

他界した母が収集していた絵画を売りました。子供のころから部屋に飾ってあって、思い出の多かった絵でしたが、海外への引越しが決まり、何枚もの絵を持って行くことができないので、泣く泣く手放すことを決めました。実際いくつかの買取業者にあたってみたのですが、思い入れのある品を手放す客に対する配慮が少々足りない業者も多く、「こんな絵はもう値段が下がってしまって買う人もいない。」などのような傷つくようなことも言われ、悲しい思いをしました。八光堂の担当者は、最初に絵をみて、褒めて下さるところから入り、その後、「でも今は相場が下がっていて・・・」などのように、人の気持ちを汲んで話をしてくれたことがなにより印象に残ってよいところでした。売り手が望むのは意外と価格よりもそのような心使いだと思っています。

数年前の事なのですが、ヴァンクリーフ&アーペルのネックレスをこの店舗で買取ってもらうことが出来ました。買い取り価格は約８万円でしたが、最新のデザインでなかったのにこの価格をつけてもらえて、大変嬉しかったです。買取価格への満足度は５段階中で４をつけたいです。チェーンの部分などの汚れなども細かくチェックしていて、査定がしっかりしている印象を受けました。こちらが了承したらすぐに現金化されてありがたかったです。