八光堂のクチコミ

気になるトピックのクチコミを探す
フィルタをクリア
「出張」で6件のクチコミを表示中です
八光堂
1
2022年06月10日 10時18分
高齢の母の家を処分するため仏像や掛軸などを査定して頂きたく電話しましたが作者などわからないといけないとか、ラインの写真査定など離れて住んでいるので高齢者の母にはできないと伝えましたが出張経費がとれるか先に判断したいのはわかりますが、それならホームページに大きく記載して下さい!
小さい字でわかりにくく書いてあるとか、不親切です。
40のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
八光堂
1
2022年05月17日 13時30分
電話にて出張買取査定を依頼したが、数百点以上あるにも関わらず作者がわからないと無理とのこと。
無料査定と謳っておきながらコストが上回る場合は行けませんなど無料の意味を把握していない。
こんな業者二度と使いません。
27のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
八光堂
5
2020年05月12日 20時33分
遺品整理のため、出張査定を依頼しました。素人で適正価格等、全く見当が付かない状態でお願いしましたが、価値の殆ど無い場合でも、一品ずつ見て頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
八光堂
2
2018年12月09日 15時50分
銀座店 出張査定をお願いしました。電話の応対は言葉使いも丁寧できちんとしていましたが、出張査定していただいて買取にならなかった場合は、交通費等の何らかの費用がかかると言われました。Webサイトには、買取にならなくても費用は一切かからない(お客様負担は0円)と記載があります。これを見て依頼をお願いしたいと連絡したのですが、実際と違うことは削除されたほうが良いと思います。
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
八光堂
5
2018年04月05日 01時34分
出張買取にきてもらいましたが、
大変好印象で買取価格も満足できるものでした。
担当者によっても変わるかと思いますが、参考になれば。

〜良いと思ったところ〜
・礼儀正しい
→あいさつ、態度、言葉遣いまで教育がとどいていると感じました。
・説明が丁寧
→品物に対して値段がつく理由、つかない理由を丁寧に説明してくれました。
・誠実
→無知につけ込んで騙そうとせず、価値を説明し、こちらが納得した上で買い取ってくれました。また、他社の方が高く買い取る可能性があることも隠さず教えてくれました。
・納得できる買い取り価格
→骨董品、着物、貴金属などを二社に見てもらいましたが、そのほとんどが八光堂さんのほうが高値をつけてくれました。中には2倍も値段が違うものもありました。

〜悪いと思ったところ〜
特にありませんでしたが、強いてあげるとしたら真面目すぎるところでしょうか。明らかなガラクタでもしっかり確認してくれていたので、時間がかかりました。人によっては加点対象だと思います。

なので私の評価は星5つです。

2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
八光堂
4
2015年12月31日 01時05分
旦那の祖母の家にある、茶道具や陶器を管理するのが難しくなり、こちらで査定してもらいました。
出張査定でしたが無料で来て頂けたので助かりました。査定後に、売るものと手元に残すものを選びましたが、嫌な顔はされませんでした。結局全部で二千円程度でしたが、売れたので良かったです。
陶器を長持ちさせるコツなども教えて頂いて勉強になりました。
にこやかで親切な対応でとても良かったです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った