ハピネスネットのクチコミ

「丁寧」で9件のクチコミを表示中です
ハピネスネット
4
2019年07月05日 01時46分
6月にiPhoneを5台買い取って頂きました。連絡はつきにくいですが、電話メールでのやり取りで、2回の値段交渉にも応じて頂き、他店よりも高い値段で買い取って頂きました。電話はつながると対応はとても丁寧ですよ。連絡はスムーズにつながるほうが良いとは思いますが、口コミほど悪くないですよ。
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ハピネスネット
4
2019年06月27日 02時58分
地元の買取店より高く買い取ってもらえました!
丁寧で早い対応をしてもらえて満足です。
また機会あればよろしくお願いします。
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ハピネスネット
1
2019年02月26日 08時40分
最初の返送キットだけやたら早い。
その後は連絡がない。
催促してやっと査定となったが、ジャンク品との判断がされ、その場合の返送料は利用者負担と主張する。
つまり、査定後返送料無料ではないという事。
何度も交渉したが諦めて着払いで返送させた。
届いた商品は問題なく動作したので送料を請求しました。
ここまで1ヶ月半。口調は終始丁寧だが対応は最悪です。
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ハピネスネット
1
2019年02月22日 09時00分
この会社のホームページを見て査定をお願いしました。最初は梱包を送ってくれたりiPhoneが届くまで丁寧なメール対応でした。しかし、言われた日になっても査定額が送られてこず、電話も50回とかけましたが繋がらず、メール返信も来ず、しばらく経ってから何事もなかったかのようにメールが来ました。しかも査定額は他社に比べ何倍も低く、ひび割れもしてないのにしてると言われ、返品してくださいと何回言ってもしてくれず、1ヶ月後にようやく返品してくれました。しかし、それまでの間電話番号を教えて欲しいとお願いしても無視。こちらから電話番号を教え、かけてもらったのに出たら出たであなたは今怒っているから冷静な対応ができませんよね?と言われさらに不快感を覚えました。もう二度と頼みません。
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ハピネスネット
5
2018年12月14日 14時45分
これまで使っていたiPhoneの端末買い取りをお願いしたのですが、
対応もスムーズで買い取り金額も満足しています。
当日査定とあったものの、こちらの不手際で査定が翌日になってしまいましたが、
そのときの対応も優しく丁寧で好印象でした。
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ハピネスネット
1
2018年12月04日 23時20分
メールでの応対は丁寧です。郵送代などかからず、発送のためのキットを事前に送って下さったこともとても好感が持てました。
しかし、事前に教えて頂いていた見積額よりも、実際の買取価格は雲泥の差があり、お取引を了承した後も中々お金が振り込まれない上に、何の連絡もなし…
金銭のやりとりが発生するので不安でした。口コミの評価が高かったので期待していましてが、残念でした。
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5
2018年10月25日 22時08分
迅速丁寧な対応に感謝しています。またよろしくお願いします。
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4
2018年10月23日 15時46分
評価を見て不安になりましたが丁寧に対応してもらいました。値段の交渉にものってもらい上乗せしてもらいました。少しメールの対応が遅かったのは気になりました。
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ハピネスネット
5
2018年10月07日 18時51分

お早いご返信、親切丁寧なご対応ありがとうございます。
しかも希望金額での買取、本当に嬉しいです!
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