【2025年8月最新】カイトル 買取の57件のクチコミ・評判・体験談

大きな衣装ダンスがずっと邪魔で、何軒か連絡しましたが、大型家具は需要がないと門前払い状態。しかもトラック一台いくらで回収ならできると言われてもそんなに大量の処分品はなく諦めていました。
今回「大型家具買い取り」で検索してカイトルさんに来てもらいました。やはり当然のようにタンスだけでは無理と言いながらきちんと理由をわかりやすく説明してくれて、何か買い取りできるものがあればタンスも引き取りできると条件付きで引き受けてくれることになりました。
トラックでくるから他にもあったら乗せていくよとまで言ってくれて、まわりにキズを付けないようにかなり気を遣いながら運び出してくれました。とても誠実で丁寧だと感じました。
部屋が広くなったのでクローゼットも整理して、また、何か出てきたら是非カイトルさんに来てもらうつもりでいます。

大掃除に向けて家にあるいらないものが少しでもお金になればいいなということで依頼しました。まず、電話受付は女性の方が対応してくれましたが終始丁寧な対応を行っていただけました。当日来られたさて査定員も気さくに対応を行ってくれました。
お金にならないものは、有料での引取りの提案となりましたがキャンセルを行っても大丈夫とのことでしたので、今回は値段の付いたものだけ引き取ってもらいました。
査定員によって当たりはずれはもしかしたらあるかもしれませんが、私の場合は特に問題もなくスムーズに終わりました。

今回電話対応してくれた女...

皆さんの口コミを見る前に査定依頼をしてましたが、改善されたのか人によってちがうのかわからないが、電話対応は嫌な感じもなく丁寧に説明してくれました。
今日、電話口で伝えた物を査定してもらいましたが、挨拶もしっかりしてくれましたし、何でも買い取りとは言っていますが、無理なものはなぜ無理なのかしっかり説明をしてくれました。
査定員によって対応がかわるのはよくない事かもしれませんが、私は口コミに書いてる対応はされませんでした。
他の業者に頼んだ事はないですが、次回も何かあれば頼んでみようかなとおもいます。

引っ越しで利用させてもら...

最初から無愛想で、査定も...

カイトルに出張査定の予約をした時に対応くださったヨコエさん(女性)の電話対応が丁寧で良かったので、書き込みしました。
出張査定に来て下さる方も期待したいです。

エアコンRAS-AJ22J(w)、ガスコンロ、フードプロセッサーを依頼。
エアコンは、4年の型落ちのため買取不可とのこと。
内容は仕方ないと思うところもありましたが、査定員の言葉遣いが〜っすねーなど、敬語、丁寧語を使うそぶりが見えない。
また、バイトで連れてきた人間は、何も言わずに玄関を開けっぱなし。
勝手に履き物を使ったりなど、行動も態度もお客様に向けれるものではないので、作業途中でしたが中止してもらいました。
査定員の言い訳が、自分の言葉遣いそんなに酷いですか？
バイトに対しては、初日なのでと言う内容。
プロとして依頼しているにも関わらず、その対応はどうなのかと思いました。
評価できる内容でもないですが、星ひとつつけます。

いろんな業者さんがある中...

ホームページで
壊れていても何でも買い取ります！
となっていたので、鑑定をお願いしました。

来られたのはマスク越しでも分かるほど、営業スマイルのカケラもない長身の男性スタッフ…
名刺は丁寧に渡してくださいましたが。

何点か見ていただきましたが、
『正直値段の付けられるものはないっすねー…』『これはムズいっすねー』と、初対面なのに学生のような喋り口調でかなり気分が悪かったです。

他の方の口コミにもありましたが、年数で買取できないものはあらかじめホームページに記載しておくべきでは？

『うちは買い取りしてネット販売をしてるんでー』と説明してくださいましたが、それなら、何でも買い取りますって言わないでほしいですね…お互いに時間の無駄です。

あと、このコロナ禍での訪問業であれば、家に入ったらまず持参のアルコール消毒をするか、手袋をするなどして物を触っていただきたかったです。

査定員の態度が最悪です。...