【2024年4月最新】エステメ大阪支店 買取の441件のクチコミ・評判・体験談

本日ロレックスのオイスターパーペチュアルを買取してもらいました！
担当いただいた方も非常に対応が良く、金額も頑張っていただけました^_^
ロレックスが手に入り次第、次回もエステメさんを利用したいと思います‼︎

丁寧な対応と金額も他店より高く満足です

本日デイデイト、ブルガリ、エドックスの買取して頂きました。初めて買取店に伺いましたが親切に対応して頂き納得のいく金額で買取して頂きました。また機会があれば宜しくお願い致します。

予約なしで伺いましたが現金で対応していただけました！
金額も大きいため他のお店はどこも振込でしたが、スムーズに対応していただきとても助かりました。ありがとうございます！

一括査定で何社か査定していただき、最終こちらで売りました。
口コミ通りでスタッフさんの対応が丁寧スムーズでした。
また利用したいです。

初めてブランド品を売るのでとても不安でしたがスタッフさんの対応がとても良く知識豊富で安心できました。
いろいろアドバイスしていただきありがとうございます。

ロレックスをエステメさんに査定依頼して売却しました。
対応が良くスムーズで大満足です。

対応が素早くスムーズで良かった。
他のお店は査定でかなり時間がかかりましたが知識豊富なスタッフさんに対応してもらい良かったです。

リピートさせていただいてますが、スムーズな対応で査定していただきました。
スタッフさんも丁寧、親切で今後も利用したいと思っています。
ありがとうございます。

初めてで緊張しましたが、店内の雰囲気もよくスタッフさんの対応が素晴らしかった。
金額も予想以上に良く満足しています。

数社査定をしましたが金額に納得出来ず、エステメさんに伺いました。
店員さんの対応が良く査定もスムーズでした。
金額も他所のお店の金額より高くお願いしてよかったです。

一括査定した時計以外に嫁のバッグなどもついでに査定してもらいました。
金額も満足しています。
お兄さんの対応が良かったので次もお願いしたいです。

使っていない腕時計を売りました。
数社見積もりし最終的に1番いい金額で買取をしてもらいました。
金額と店員さんの対応どちらも満足しました。
次回もお願いしたいです。

ロレックスミルガウスを買取りしていただきました。
店員さんの対応も良く、査定額いっぱいまで付けていただけたので満足いく売却ができました。

オメガシーマスターを高価買取していただきました！
金額も頑張ってくださり、希望額で売却することができました。
担当者の方の対応もよかったので、次回以降もエステメさんにお願いしようと思います！

ネットでこちらのお店を拝見し利用。
対応が早くスタッフさんの知識もあり安心して売却できました。無駄な駆け引き、交渉がない良い店舗です。

私はとりあいず高く売れたら良いのでそれ以外は重視しておりませんでしたが、こちらは買取額が1番高いだけではなく、バイヤーさんの対応も良く満点だった。

何店舗か買取店を周りこちらで売却を決めました。
正直金額はどこも似たりよったりの結果でしたが、対応が早く助かりました。
お店によれば写真をパシャパシャ撮って奥に下がりなかなか返ってこないところもありましたが、こちらは目の前で全て完結してくれ終始安心して買取ができました。
またよろしくお願いします。

ロレックスの時計のついでにバッグやジュエリーなどもお願いしました。
宅配で送るのが不安でしたが、随一連絡もいただき値段も他社よりは高く納得したので売却しました。
1番対応が良く、スピーディにやり取りができたので終始安心した取引が出来ました。
またご利用をお願いしようと思います。

大阪店にまずはラインをし査定してもらったところ実際に見てみないと分からないということで商品を持ち込みました。
最初の段階で商品を奥に持って行って査定すると言われたので
それは困ると断り、それなら写真でということだったので目の前で写真を撮ってもらい査定してもらいました。
値段交渉まで結構時間かかったのですがそれでもいい値段を出していただいて
その金額なら売りますと言ったところ最終もう一度バイヤーと話をするけど
金額も大丈夫そうなのでと言われたので、奥に持って行かれるのは嫌だけどもう買い取ってもらえるということなら信用して許可しますとお伝えし、奥に商品を持っていくことを許可しました。
かなり待たされだんだん不安になってきたのですが、とりあえず待ち続けたところ
最終買取できませんと。説明を求めたところ「はっきり言えない」と。海外のバイヤーとやりとりしていたとチラッと言っていたので「オンラインでやりとりしていたのですか？なぜ奥に持っていく必要があったのですか？」など引っかかる点が多かったため質問したところ全てはぐらかされました。
写真で判断がつかないのにオンラインのパソコン越しでどうやって検品するのかも不自然。奥に何人か人がいたのか？と聞いてもはぐらかされる。
人が奥にいて検品したのであればこの場でもできたんじゃないかと言っても
説明できない。全て納得いく答えがなかったので、東京のお店に連絡し事情を説明。
大阪支店と話をして折り返すと言ったのにもかかわらず大阪支店の担当者も奥に引っ込み、東京からも折り返しなし。
挙句の果てに奥から大阪の責任者ですという男性がきたが、もうこちらでは対応できないので帰ってくれと結構な言われ方だったので、「対応が不誠実なので商品を奥ですり替えられている懸念もあるので名刺をください」と言ったところ
「嫌です、こちらもお客さんを選ぶ権利がるし、こんな輩（やから）言われる人に名刺を渡して何かされたら困るから」と言われました。
「自分が悪いことをしていなければ名刺を渡すことになぜそんなに拒否反応を示すのですか？」と聞くと「だって渡したくないから」
え？小学生の会話？と程度の低さも露呈した会話でした。
「とにかく出て行って」とだんだん態度もひどくなるどころか、もう一人奥から出てきて「奥の部屋見て満足するんだったら見てとっとと帰って」というので、そういう話をしているのではなくて、「今後何かあった時のためにお名刺をいただきたいだけです」というと「渡したくないから嫌っていってるんです」の1点張り。結局「もう出てってや！」と結構な声のボリュームで言われ追い出されました。
その後折り返しのなかった東京に連絡して一部始終話し、不誠実すぎることを伝えても馬鹿にしたような態度。この店はどの店舗もそんな経営の仕方なんだと思いました。
帰ってこちらの口コミを見ると同じような目にあった人もいてしかも悪い口コミ書くと電話まであって編集してくれって言われた人もいるみたいで程度の悪い店だとさらに
確信しました。
商品のすり替えの危険もあるので鑑定に出して何かあればすぐに裁判するつもりでいます。
皆様もくれぐれもお気をつけください。
郵送での査定なんてとんでもない！ここでは絶対にしないでください。
他の業者も査定に行きましたが名札もついてますし、疑問に思ったこと（査定の方法なども）丁寧に説明してくれました。ここはつじつまが合わないことばかり言ってはぐらかします。おそらくここのお店はそのような知識がスタッフにそもそもなく研修などもまったくしていないようなのでスタッフの質も悪いんだと思います。

丁寧親切で、迅速に対応していただきました。店内と綺麗でした。
今回はロレックスを買い取っていただきました。

整理をした際に売りたいと思い一括査定に出してみました。
親切な対応で納得いく金額でお買い取り頂けて非常に満足です。
おすすめの業者様です。

今回、初めて利用させていただきました。ロレックスやルイヴィトンなどを買取していただいのですが、他店よりも高額を停止して頂き、とても満足しております。ぜひ利用させて頂き存じます。ご担当者の方の対応も、とても丁寧で安心してお取り引きできました。この度は、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。

とても親切丁寧な対応して頂き安心して大事なロレックスを買取してもらいました。金額面も一番高く買取してもらい満足してます。

商品名グランドセイコー　SBGP007 30万円査定額
何社か周りましたがかなり優良点だと思います。
金額も頑張ってくれて対応も良かったです。
またご相談させて頂きます。

難波、心斎橋エリアで5社相見積もり取りましたが、
1番熱心に対応も良く金額頑張って頂けました！

ロレックス　サブマリーナ　126610LV 240万円査定結果

ロレックス　GMTマスター　126711 新品
売却金額305万円
大阪の買取屋でダントツに対応も金額も1番でした!

オーデマピゲ　15500ST黒　未使用
買取額520万円　
初めて時計売りましたが、他社比較もさせて頂き
1番高額でした。
担当の方も電話から一緒に来店した際も対応してもらい
スムーズな対応で素晴らしいかったです。
店内はお洒落でお店も路面にありアクセスしやすくて良かったです。
かなり優良店でオススメです。

ロレックスのデイトナを売却しました！
白のデイトナで大阪で1番高く買い取って頂きました!
未使用で475万で対応もかなり金額もプラスしてくれました！
行ってよかったです!
またブランド品買取お願いします！

素早い対応で、説明もわかりやすく即決しました。

宅配買取利用しましたが、スムーズな対応で安心できました。

ロレックスのデイトジャスト売却しました！
お店がお洒落で対応も良くて100点でした！

子連れだとなかなかお店に行くのが難しいので、宅配で依頼できて自宅にいながら査定の説明を聞けるのがいいな〜と思いました。
私の知る限りですが、ここ数年でとても便利な世の中になってるなーと感じてます。
エステメさんはその中でも対応が早かったのでポイント高いです！またよろしくお願いします。

急ぎで現金化したかったので、早い対応に感謝しています。
また、金額も事前査定通りの額でやってもらえて助かりました。
また利用させて頂きます。

他店よりもかなり高いお値段で買取していただき相談させてもらってよかったです。担当の方も熱心に対応していただきありがとうございます。

とても親切に対応していただいて、希望も聞いてくださって感謝しかないです。ありがとうございました。

朝イチからの来店でスピード買取をして頂けて、店員さんの対応も丁寧で大変満足いく価格を付けて頂けました。

買い取って頂いてから少し経ってしまいましたが、高額買取ありがとうございました。
取引の際には、質問にも丁寧に対応頂き不安なく依頼できました。
次回もお願いしたいです。

オーデマピゲの時計を３本お願いし、すぐに現金でご対応いただけました。他のお店は金額算出に1.2時間程かかりかなり疲れましたがここでは対応が早く現金化までがスムーズでした。またお願いしたいと思います。

よく話を聞いてくれるスタッフさんで、気持ちよく売れた。
金額も重視してますが、スタッフさんの対応も私にとっては重要。

電話での問い合わせ丁寧にご対応いただき、また、買取価格も大変高額をつけて頂けてとても満足しています。

色んなお店を回りましたがこちらが1番対応が良かった。

綺麗な店内です。対応がとても丁寧なので、安心できるお店です。
金額根拠も説明していただきました。
また、伺います。

宅配でも迅速にご対応くださりありがとうございました！
急な大出費に泣く泣く売りに出したのです。次の善いご縁に繋がることを祈ってます。

初めての宅配買取でドキドキしながら手続きをしましたが
対応がとても早く、金額も想像より高くてびっくりしました！
方法もわかりやすく教えていただけたので、機会があればこれからも利用していきたいと思いました！

買取店のイメージが変わりました！
お洒落な店内で話しやすいスタッフさんに対応してもらい居心地がよかったです^_^

初めはいくつかのお店を試してみようと思っていましたが、電話の対応が最高で即、こちらに決めました。
お店に行ってからも本当に買取店？と思うぐらい
オシャレな雰囲気でスタッフの方の説明もとても良かったです。
もちろん買取額にもとても満足しました。

立地も良くて仕事帰りに寄れました。
スムーズなご対応ありがとうございました。
帰り道の足取りが軽いです！

当日に予約しましたがすぐに予約でき、対応もスムーズにして頂きました。

初めて伺い お洒落なお店もスタッフの方の親切丁寧な対応もとても良く、シャネルバッグ高額買取していただけました またお願いしたいです

初めての利用でしたが丁寧にして頂き、査定の方も対応して頂きありがとうございました！
また機会があれば是非利用したいと思います^_^

今回ご縁があってエステメ大阪支店で2年愛用していたロレックスの青サブを売却させて頂きました。
事前に5社さんと簡易見積で比較させてもらいましたが、まねきやさんが他社よりも10万円以上高い金額をご提示いただき、実際にその通りの金額で買い取って頂きました。正直なところこんなにも高く買い取って頂けるとは思いもしませんでした。とてもびっくりしました。

また、スタッフの方もとても親切に対応していただきただただ感謝しかありません。
大事に使っていたので高く買い取って頂き本当にありがとうございました。

迅速かつ丁寧な対応に感謝です！ありがとうございました。

カルティエを売却しましたが、すごく丁寧に対応して頂きました。
気持ちよく売却できて良かったです！

丁寧に対応していただき、こちらの要望もきちんと受け入れてくださいました。次回からも利用させていただきます！！ありがとうございました✨

家族が所有していた物の査定でしたので金額に拘らず売却を躊躇していましたが当方の心情にも配慮していただけたご対応に好感を持てました。査定額も納得のいくご提示でした。

他店よりも高額で買い取ってもらえました。大変ありがたかったです。丁寧な対応と説明で納得して売却できました。また機会があれば是非利用したいです

チューダー買取りしてもらいました
男性の対応がとても良かったです
ありがとうございました

他社に持ち込んで見積りする事5件目でしたが、一番の高査定でした。高査定の理由もお聞きしましてこれまた納得。対応内容も含め、大変満足致しました。
また宜しくお願い致します。

お店の雰囲気も良く、今回担当してもらいました、お兄さん、とても丁寧な対応で安心してお取引が出来ました。
買取金額も他店よりも納得のいく金額での内容でした。
また、機会が有れば利用しようと思います。