【2025年11月最新】マルビーショップ 買取の342件のクチコミ・評判・体験談

仮査定よりかなり金額は本査定で下がりましたが、丁寧な査定の結果を説明して頂けたので納得して売却できました。

ヒカカク経由でマルビーショップにiPhoneの宅配買取を依頼しました。
仮査定の時点では比較的高めの金額でしたが、実際の査定では半値以下まで減額がありました。
減額理由については「本体に傷あり」との説明のみで、どの部分なのかチェックシートや画像での明示はありませんでした。

また、やり取りの初期からヒカカクのメッセージではなく、直接メールで連絡が来た点が少し気になりました。
身分証は製品に同梱済みでしたが、再度提出を求められたこともあり、情報管理の点でやや不安を感じました。

本日やっと振り込みがありました。
ここまでのやり取りに大きなトラブルはありませんが、査定の透明性や対応スピードには改善の余地があると感じます。

連絡くださいましたが、名前も品物も別の方と間違えており、指摘しても返事すらくれません。個人情報を簡単に流出するところなので全くオススメできません。

仮見積もりがいきなり大きく変動する点で不信感を募らせ利用に至りませんでした。

ワンピースヒロインエディションロビントレカA判定。
査定で15000〜になっていたのに、査定に1週間かかるわ返事も腹の立つ文章やわ最悪じゃ。あとカメラ！Nikon！これも10000〜ってなっとったのに100円！写真も綺麗に状態も伝えとんのに何で10000万が100円になるん？査定出来ん奴が査定して、物だけ送らして、転売出来んとなると着払いで戻して来るクソ会社！すり替えられとる可能性もあるしここの査定はくそボロ。この間にちょい値下がりして来とるし、人をおちょくる様な仕事しか出来んとこ。何にでも金額つけて、ここだけや！適当な査定すんのは。他のとこは同じ様な査定来たけど、ここだけは本間素人査定のクソ業者。最低金額付けとんやったらそれが最低ルールやろ。ほんまにこんなゴミ業者消えて欲しいわ

宅配買取でNikon NIKKOR 28mmと小物を買い取りして頂きました
他にも色々送りましたが価格に折り合いが付かず数点のみの売却となりました
一つ一つ丁寧に査定して頂けたと思っております
有難う御座いました

iPhone14仮査定よりも少しお値段は下がりましたがそれでも目一杯の金額で買い取って頂けたので良かったです。
もう1台のiPhone14もお願いしようと思ってます,

パソコンの買取をお願いしました。初めてのことだったので何もわからずの取引で、しかも、現物を郵送で送らないといけなかったのがとても不安でしたが、先の段取り、もし納得いかなかった時の対応、かかる料金など前もって知らせてもらえたので安心して送ることができました。どんな理由でいくらになるかなど査定内容も丁寧に説明していただけたりで納得いく取引ができました。
満足いく取引でした。

M.ZUIKO DIGITAL ED 100-400mm F5.0-6.3 IS Ⅱの提示金額が他の業者より高かったので、交渉を始めました。実店舗がなく現物を送付してからの査定となりましたが、1回目の査定金額は提示金額から大幅に低い金額でした。その理由が一般的な減額理由があるだけで、実際に物を見た結果とは思えませんでした。その後更に2回再査定をしてもらいましたが、納得がいかず取引を止めるつもりでこちらの要望を伝えたところ、その金額で取引成立となりました。
金額的には100％満足という結果ではありませんでしたが、対応は丁寧にしてもらいました。ただ最初の提示金額が高めなので、その後の交渉が重要です。

最初の査定額上限は業者の中で2番目で頑張ってくれる印象を受けました。
他社の査定額をお伝えしたところ、それ+1000円を提示して頂きましたが、確定額だとお伝えするとその会社が最高額だと言って査定を取り止めました。
つまり最初から提示している上限額で出す気はなかったにもかかわらず、査定するためだけにブラフの金額を提示する業者だということです。この業者の最高査定額はあまり信用しない方が良いと思います。

思ってたような金額にはならなかったけどまずまずの金額だったかな、すごく丁寧だったのは印象的

■ 商品名：FUJITSU(富士通) FMV LIFEBOOK AH53/X FMVA53XR
■ 仮査定金額：22,000円
・本査定価格5,000円
・他のショップと比べ2倍以上の見込み査定を提示されたが本査定では大幅に減額
・減額理由は多少擦れがあるので美品ランクからダウンとのこと、未使用品ではないため使用感があるのは当然のこと。
・仮査定を大きくして取り込む方法を取っているのかも
・送料無料とあるが2品以上の商品を出さなければ有料になる

Switch本体とソフトを数点まとめてマルビーショップさんに買取してもらいました。ネット買取は少し不安もありましたが、ここはとにかく対応が丁寧で、終始安心して取引できました。

LINEで写真を送るとすぐに仮査定を出してくれて、こちらの質問にも分かりやすく返答してくれるのでやり取りがスムーズ。本査定でも金額がほぼ変わらず、しっかり状態を見てくれているのが伝わりました。減額があった部分も理由をきちんと説明してくれたので、不信感を感じることなく納得して進められました。

入金までの流れもスムーズでスピード感があり、ストレスなく取引完了。Switchの買取を迷っている人に自信を持っておすすめできるお店です。

また不要になったゲーム機が出たら、次も迷わずマルビーショップさんにお願いしようと思います！

ポケカの整理をきっかけに、初めてマルビーショップさんへ買取をお願いしました。

最初は宅配買取に不安もありましたが、LINEでのやり取りがとても丁寧で、査定も早くて安心できました。写真だけで大まかな金額を出してくれたうえに、実際の本査定でもほとんど差がなく「ちゃんとカードを見てくれるお店なんだ」と感じました。

他店では傷を理由に大幅減額されたカードも、こちらでは状態と価値をしっかり見てくれて納得の金額に。ポケカに詳しい方が対応してくださるので話が早く、減額理由もきちんと説明してくれて信頼できます。

発送から入金までスムーズで、最後まで安心して取引できました。
手放すのに迷ったカードもあったのですが、ここにお願いして良かったと思える結果でした。

またポケカを売るタイミングがきたら、迷わずマルビーショップさんに依頼します。安心しておすすめできるショップです！

最初の仮査定から少し下がりましたが、
その理由も丁寧に説明してくださり、納得して取引ができました。
終始誠実な対応で、こちらの立場にも寄り添ってくれた印象です。
信頼できる買取店さんだと思います。

大変丁寧に対応いただきました。減額はありましたが、理由を細かく説明していただき、何れも納得の行くないようでした。信頼が置けるショップだと思います。ありがとうございました。

最初の提示金額から、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、
再交渉のうえで【69,000円】までご対応いただきました。
一番早くご提案をくださったうえ、終始誠実でスピーディな対応だったので安心してお取引できました。
また次回もお願いしたいと思える買取店さんです。

MacBook Pro M2 /Apple Watch/AirPods Pro2売却
Apple製品オタクである私よりも担当の方が詳しくて
安心してお任せ出来ました。

大口径レンズの査定を依頼。
10万〜15万円と金額提示をされ、外観でわかる状態や付属品の有無、画像を送り仮査定額から大幅な減額がないようであればお願いしますと伝えて本査定を依頼しました。
結果は【外装に軽度のスレ、レンズ内に微細なチリを確認。描写に大きな影響はないため高評価維持。ただし、新品同等ランクには届かない範囲での判断。】ということで6万円の提示。高評価維持で仮査定の下限よりさらに下回る金額を提示されたことに納得がいかず、返却をお願いすることに。
返却をお願いしたところゴネられ、なるべく希望額に近づけますと言われましたが、結局最大でも7.5万円が限界とのことで、返却してもらい、別業者に依頼し直したところ11.5万円で買取していただけました。
同梱で依頼した他の品物は処分前提だったのでそのまま売却をお願いしましたが、振り込みまで1週間以上かかりそうです。

こちらには二度と依頼しません。

iPadとiPhoneを買取してもらいました。
金額も満足しております。

iPhone 16 Pro MaxとMacBookPro 2021を出しました。
口コミを見て最初は少し心配でしたが、
対応が早く、説明も丁寧で安心できました。
金額も思っていた以上に高く、結果的にお願いして本当に良かったです。

フジノン、マミヤのレンズを買取依頼しました。
初めての利用で少し不安もありましたが、とても丁寧に対応していただき、安心して取引できました。

担当の方がこちらの気持ちに歩み寄ってくださる姿勢が印象的で、
査定額にも納得です。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

不要になったMacBookや家電をマルビーショップさんに買取してもらいました。

正直こういうネット買取って少し不安もあったんですが、対応がすごく丁寧でびっくりしました。LINEでのやり取りもテンポが良くて、査定もわかりやすい。こちらの質問にもすぐ返してくれて、とても信頼できました。

「ここまで見てくれてるのか！」と感心するくらいしっかり確認してもらえました。Apple製品や家電にも詳しく、ただ金額を出すだけじゃなく、ちゃんと理由を説明してくれるのが好印象です。

取引全体を通してストレスが一切なく、本当に気持ちの良い取引でした。
また整理する時は迷わずお願いしたいと思えるショップです。おすすめです！

「初めてMacBookを買取に出しましたが、事前査定と実際の金額がほぼ同じで安心しました。底面に少し傷があったのですが、丁寧に説明してくださり、納得のいく金額で買い取ってもらえました。対応も早く、最後までスムーズでした！」

他社よりも高く評価していただき感謝しています。
状態を丁寧に見ていただき、交渉にも柔軟に対応してもらえました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

最初の金額と最後の査定額にけっこう開きがあったのが安念でした

iPhoneの売却でしたが、他業者よりやたら高い価格だったので本当に傷がなければこの価格なのか？と再三確認してそうだということで信用したのが間違いでした。本査定はまさかの充電回数が100回より多いから3万円超価格を下げるというふざけた内容。当然、他の業者よりもダントツで低い査定。
この間に相場が下がり返送料合わせて五千円ほど損失が出ました。この業者は絶対に相手にしてはいけません。

査定と実際の買取額が大きく下に乖離するよくある典型的な買い取り業者

正直、最初は自分の中の価値観が高くなりすぎて「もうちょい高く売れるだろ」と思って返送しました。
でも他社に出したら結局マルビーショップさんの方が高かったです…。
今思えば、そのままお願いしておけばよかったです。
次は最初からマルビーショップさん一択でお願いしようと思います。

iPhone13miniグリーン、ジャンクiPad、Applewatch等引き取ってもらいました。赤ロムだったので、期待はしませんでしたが納得のいくものでした！丁寧に説明、接客してもらい、信用のおける会社様です。

最初の金額と実際の金額の差があったのが残念でした。
返送料きんがこちら負担なのでここでいいやとなりました。

いつもお世話になります。
今回もポケカBOXやバラパックPSA10関連を出しました。

担当者様がとても詳しくいつも新しい発見がありこちらも助かってます。
想定相場よりも高めで売れたので満足です。

また依頼させていただきます。

今回、遊戯王カード、ブルーアイズホワイトドラゴンアルティメットレアを査定して頂きました。

担当者様は大変丁寧な応対で最後まで御尽力して頂きました。

信頼できる業者さんです。

使わなくなったMacBookや家電をまとめてマルビーショップさんに買取していただきました。

正直、ネットの宅配買取は「送った後に大きく減額されるのでは…」と不安がありましたが、こちらでは仮査定と本査定の差がほとんどなく、安心して取引ができました。LINEでのやり取りも早く丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えていただけるので信頼感があります。

Apple製品や家電の知識が豊富で、査定の理由をわかりやすく説明してくれたのも印象的でした。査定額も他社より納得できる金額で、取引の流れもスムーズ。終始誠実な対応で安心できました。

また不要品を整理するときは、迷わずマルビーショップさんにお願いしようと思います。安心しておすすめできるショップです！

今回は使わなくなったMacBook AirとiPadをマルビーショップさんに買い取っていただきました。

まず驚いたのはやり取りの速さと丁寧さです。LINEで型番や写真を送るとすぐに仮査定をいただけて、金額も他社と比べて高めでした。本査定でもほぼ変動がなく、誠実に見てもらえていると感じました。

Apple製品に詳しいスタッフさんが対応してくださったので、査定内容の説明もわかりやすく納得できました。減額が必要な部分についてもきちんと理由を教えていただけたので、不安なくお任せできました。

入金までの流れもスムーズで、終始安心して取引ができました。これまでいくつかのショップを利用したことがありますが、対応や信頼感ではマルビーショップさんが一番良かったと思います。

スマホやパソコンなどのApple製品を売るときは、次回も迷わずお願いしようと思います！

ポケカや遊戯王カードを整理するために初めて利用しました。

まず印象的だったのはレスポンスの速さです。LINEで写真を送るとすぐに仮査定が届き、金額も他店と比べて納得できる水準でした。発送後の本査定でも大きな差はなく、きちんとカードの価値を見てくれているのがわかりました。

減額があるカードについても「この部分に白かけがあるので〜」と丁寧に説明してもらえたので、不安なく取引できました。逆に想定以上の評価をつけてもらえたカードもあり、誠実さを感じました。

全体を通してやり取りがスムーズで、入金までの流れも安心できました。大事にしてきたカードを納得の金額で手放せて本当に良かったです。

次にコレクションを整理する時も、迷わずマルビーショップさんにお願いしたいと思います。トレカを売りたい人にはぜひおすすめしたいショップです！

思ったよりも高く売れて満足です。
査定のやり取りがとても丁寧で、他社との比較についても快く理解してくださり安心できました。最終的に納得して選べるように配慮していただけたのがありがたかったです。

今回は、MacBook Air M1 13インチを査定してもらって、買取していただきました。

正直、手放したくはない商品だったのですが、事情があって、手放すことに。
すぐにLINEでのお返事が来て、やり取りが開始され、その間も担当者の方の非常に丁寧でお優しい気遣いが見受けられるLINEの回答をいただき、査定額は当初より下がったものの（こちら側の不手際があったので、仕方がなかったのですが）それもきちんと解説をいただいてのお取引が完了。

今回のやりとりを通して、画面越しだけではなく、人間味あふれる文面に感動いたしました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
（ただいま、古いゲームソフトも買い取ってもらう予定になっております）

iPhone12を査定に出しました。バッテリー79％や細かな使用感があったため減額にはなりましたが、理由をとても丁寧に説明していただけて納得できました。対応も迅速で安心して取引できました。またお願いしたいと思います。

昔から集めていたポケカや遊戯王カードを整理するために、マルビーショップさんに買取をお願いしました。

最初は宅配でカードを送るのに少し不安もありましたが、LINEでのやり取りがとても丁寧で、安心感がありました。仮査定のスピードも早く、カード名や状態を細かくチェックしてくれているのが伝わります。

実際に本査定を受けても大幅な減額はなく、むしろ一部のカードは「相場が上がっているのでプラス評価です」と伝えていただき、思っていた以上に高く買い取っていただけました。こういう誠実な対応は本当にありがたいです。

やり取りも終始スムーズで、入金も問題なく完了。トレカに詳しい方が対応してくださっているのがわかるので、とても信頼できました。

大事にしてきたカードを納得の金額で手放せて満足です。また整理する機会があれば、必ずマルビーショップさんにお願いしたいと思います！

対応が丁寧でレスポンスも早く、金額もまずまず満足で買い取ってもらった。
また依頼したい

最初は口コミを見て少し不安もありましたが、実際に利用してみるととても丁寧で、レスポンスも早く安心できました。
査定の説明も分かりやすく、金額についても納得のいくご案内をいただけて大満足です。
終始スムーズにやり取りができたので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

古いミノルタやペンタックスのカメラ本体・レンズ類から、フラッシュやフィルターのような小物まで幅広く査定していただきました。
1点ずつ丁寧に確認していただき、最終的な合計金額は 173,400円 と詳細にご提示いただけました。

特に高額になったミノルタ α9 や PENTAX の単焦点レンズ類なども、公平な相場に基づいた納得の金額で安心できました。
また、付属品の有無や外観の状態なども明確に説明していただき、減額の理由にもきちんと納得できました。

対応も迅速で、メールのやり取りも丁寧でしたので、信頼できるショップさんだと思います。
古い機材をまとめてお願いしたのですが、ここまで誠実に対応いただけるとは思いませんでした。
また機会があればぜひお願いしたいです。

納得のいく金額で買い取っていただきました
ありがとうございました

とても丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいと思います。

出張買取に来ていただきました
清潔感もあり、好印象。誠実に査定していただきお買取りしていただきました

近いのでまた依頼するさいはよろしくお願いします

口コミにあるとおり、とても残念な非誠実な対応でした。
結論としては、
・他店以上の高額査定表示と頻繁な電話。
・型番や年式提示、写真添付での仮査定と、本査定の差が余り
にも差がある。
・営業電話やメールは頻繁だが、本査定後の連絡はおざなり。査定結果が説明と異なる。
・お勧めできない。

Switch本体の比較査定で、金額が〜17000円と上限提示額が他店ではありえない仮査定だったので放置していましたが、頻繁に電話着信もあり、初めは｢熱心な方なのかな｣と思っていました。

ただ、査定金額提示に不安があったので、最低保証金額を明確に提示してもらえた他店で買取決断する直前に再び電話があり、｢画面が壊れているか、電源が入らないかの余程の状態でない限り10500円の査定にはなります｣
重ねて本査定での減額の有無を尋ねると、｢それでも10500円前後です｣とのことで、本査定をお願いしました。

査定品到着から3~7営業以内に査定結果を知らせるとありましたが、10日経っても音沙汰ありません。
当方から進捗状況を尋ねると、｢査定部から致命的な状況が判明したと報告が入り、精査していたため、連絡が遅れました。3～7営業日以内に査定結果をご連絡という流れについては、一次確認と最終確認のフローがあるが、説明が異なって伝わってしまった為でした。景品表示法違反ではありません。査定額は6000円です｣
｢減点内容は外装の傷、フレームの線傷、コントローラー周りの摩耗、全体的にかなりの使用感等々になります。｣

事前に実店舗2店で査定を行っていましたが、使用感とスレはあるとの指摘のみで、線傷や、コントローラーの摩耗はどちらからも指摘はありませんでした。

対応の悪さや、説明齟齬から、最終的には返送料が掛かるものの、返品してもらいました。
今後、マルビーショップには二度と査定したくありません。

スタッフの方のメッセージもとても丁寧で、取引を通して人を感じられる安心感がありました。

また依頼させて頂きます。

今回、大切に集めていた遊戯王カードとポケモンカードをマルビーショップさんにまとめて買取していただきました。

まずLINEでの仮査定がとてもスピーディーで、写真を送ったらすぐにおおよその金額を提示していただけました。実際の本査定でも大きな差はなく、むしろカードの状態を丁寧に見てくれて「このカードは希少性が高いので評価アップしました」といった説明があり、納得感がありました。

他店では「微細な傷」で大幅減額されたカードも、こちらではトレカに詳しいスタッフさんがきちんと価値を見てくれ、公正に評価してくれたのが印象的です。

入金までの流れもスムーズで安心感がありましたし、やり取りも誠実で信頼できました。
コレクション整理でカードを手放すのは少し寂しさもありましたが、マルビーショップさんなら「次もお願いしたい」と思える取引でした。

トレカを売るなら自信を持っておすすめできるお店です！

仮査定の段階と実際の査定で差が出ましたが、その理由をとても丁寧に説明していただきました。
減額の根拠を具体的に示してもらえたので、納得感を持って取引することができました。

やり取りもスムーズでレスポンスが早く、安心感のある対応でした。
最後まで誠実に対応していただき、信頼できるお店だと思います。

MEC一体型 PC-A2365DAB Ryzen 7 5700Uが最新最大93000円だったのですが保証切れで38000円に
ですが交渉で45000円で成立しました。
保証の有り無しは確認の上お知らせしていたほうがよさそうです。
対応はとても親切で結果としては良かったです。

今回、遊戯王やポケモンカードをまとめてマルビーショップさんに買取していただきました。

まず驚いたのは、査定の早さと丁寧さです。写真を送った段階で大まかな金額を提示していただき、実際の査定でも大きな差がなく、信頼できました。他社では「傷がある」と大幅に減額されたカードも、こちらでは状態を細かく確認して公正に評価してもらえたのが嬉しかったです。

やり取りもスムーズで、質問への返答もすぐにいただけて安心感がありました。トレカに詳しいからこその説明もわかりやすく、納得しながら取引を進められました。

最終的には、想定以上の価格で買い取ってもらえて大満足！対応も誠実で、安心してお任せできるショップだと感じました。次にカードを売るときも、必ずまたマルビーショップさんにお願いしようと思います。

iPhone16eを宅配買取でお願いしました。
最初は「入金まで時間がかかるのでは？」と不安に思っていましたが、査定や入金スケジュールについてとても丁寧に説明していただき、安心して取引できました。

相場が変動している中でも、きちんと最新の価格状況を伝えてくれて誠実さを感じました。
こちらの事情に合わせて、できるだけ早い入金対応も検討してくださり、とても柔軟な対応に大満足です。

信頼できるショップさんだと思います。またお願いしたいです！

他店の査定額(よっぽどのことがない限りこれ以上は減額しないと言われていた額)を教えてくれればそれよりはがんばると言われたのでその通りにして本査定をお願いしたら大幅減額された。状態も他店と公平に伝えていたので、他店でお願いすればよかったと後悔した。フリマサイトで本査定価格より高く売れそうなので有料だが返送してもらうことにした。頼まなきゃよかった。やり取りの対応はいいが、やり取りをしているのは査定する人ではないのでいくらでも良いようには言えるので、鵜呑みにしない方がいい。

正直、当たりです。MacBook Pro 14インチ 2023年モデルを査定に出しました。
事前に連絡があり、バッテリー状態や外装の擦れなどを丁寧に説明していただき安心できました。
本査定で大幅に減額になる場合は必ず相談してくれるとのことで、信頼できる対応だと思います。
レスポンスも早く、細かい状態まで見てくれている印象を受けました。
誠実に対応してくれるショップさんだと感じています。またお願いします。

最終的にはお買取していただかなかったのですが、返送対応も迅速で、他社に出したところかえって安い結果になってしまいました。
最初からマルビーショップさんにお願いしていればよかったと感じています。
レスポンスも早く、説明も丁寧で信頼できるお店だと思います。

対応が迅速で、非常によかったです。

スマホの買い替えで利用しました。査定金額も納得できるもので、他店より高かったです。
やり取りも丁寧で安心感があり、入金までのスピードも文句なしでした。
次に売る時もまたお願いしたいと思います。

他店では買取価格￥０のPCに値段をつけてもらえたので、お願いしました。査定品を宅配便で送ったときに、受け取りの報告がなかったので、信用できる業者だったのか？と疑うこともありましたが、結果的には査定金額の根拠を丁寧に提示されて安心しました。