【2025年3月最新】おたからや 買取の15517件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

金インゴット10gを査定していただきました。
K24ではない、重量が軽いと言われ9万円台の査定、
日本マテリアルをご存知ないそうです。
その後他店にて査定していただき、12.2万でした。

終活を初めて２度お世話に...

初めて利用しました。何十年前か、独身時代に買ったピンクダイヤモンド指輪とアクセサリーを、もう使わないので持参しました。
古いし鑑定書もないので、1000円にでもなれば御の字と思っていましたが、思いがけずまとめて5000円で買い取っていただけました。
ブローチとイヤリングは、ノーブランド値がつかないものでしたが、金メッキ？の部分があってまとめて買い取っていただけました。
対応は親切で、感じが良かったです。
他店の相場が分からないので、4としましたが、個人的には5の気持ちです。

プラチナと金のホームペー...

態度が悪いし買取価格も意...

歯のインレー3個（純度不明の金、約3.8g）
第一声は『こういうお店に来られたのは初めてですか？たぶん1個1000円くらいかな？』
数分後、電卓に3,100円と表示。
見積額を了承して買取は見送る旨を伝えると『がんばります』と奥へ。
数分後、今度は約1.3万円とのこと。
単価・質量・手数料の開示はなく、いくらで売りたいの？と何度も聞かれた。
不信感しかなかったので買い取ってもらわずに退店。
口コミ通りと感じた。

明日来る予定で、こっちも売る物を準備していたのに、前日の夕方に電話がかかって来て査定士が明日お伺いするのが出来ませんって電話がかかってきた。前日に電話するか？普通？他の人を連れてこりゃいいのに、こっちは、1月か2月に予約をしてやっと明日来るわと思ったらこの有様。もう二度とここの買取屋では頼まない！お客様の気持ちを全然分かってない！

昔もらったK18アクセサリーを買い取ってもらいたいと思い、webより査定依頼をしました。
翌日おたからやさんからお電話がありました。
店舗での査定をお願いしたのですが、店舗での査定は込み合っているので、『出張査定のみ10％アップキャンペーン』の対象になるとゴリ押しされて、出張買取査定をしてもらうことにしました。

査定担当者の方は20代の男性。

「人気の商品ならすぐ売れるが、古い物はスクラップするから手数料10％がかかる」とか何だかんだ言われ、今オークションに出したので、買取してくれる人がいるか確認しているので少々お待ちくださいと・・・
途中2～3回本社に電話してくると出たり入ったり、不信感しかなかったです。
提示してきた金額が思った以上に低かったので、「今日のところは考える」と何度も伝えてもなかなか引き上げてくれず、1つの買取査定で1時間以上は滞在（玄関）していました。

結果、他の買取業者で2～3万円高値で買取してもらいました。
※金は重さｘレート（手数料一切なし）

防犯面も含め、自宅での買取査定はおすすめできません。
色んなお店に持って行き、納得できるお店で買い取ってもらうことをお勧めします。

親切に対応して下さいました。

チラシの価格はウソ！
50%UPもうそ！　接客のスタッフは査定できないし、ただ写真を撮る音しかしない！　ただの取次スタッフなだけである。　金額もやすく、品物も奥に持って行かれるし信用がありません。　もういきません！

出張買取でした。感じの良い方でした。18金16グラムプラチナ15 クラム小さなダイヤサフアイヤエメラルド変形パールなど合わせて7.5万円でした。友人には笑われてます。いらないものなのでいいけど、そうですか、という感じです。

出張買取でお願いしました。
キャンペーンであれこれ言ってたのは全て無く。。。
スタッフさんは「今来る前は300万のロレックスを買取りしてきました」と、、、、数万円の為にすいませんと思いました。
数万円も将来は価値が0になりますよ！って
疲れました。1〜1時間半が長時間になり
出張買取りが初めてだったのですが、出張はこりごりになりました。

スタッフの対応は良かったのですが、、、、
査定する物は落とす、凄い長い爪でいじる、、、、色々と気になりました。
本人前におたからやの評価させられる。。。
評価を送信前に評価の写真を撮られる。。。
次は無いかな。。。。。
評価が良い理由がわかる気がしました。

ロレックスエクスプローラー2、ネットの買取実績と違い過ぎ。二度と買取専門店には行かない。並行店と比べ値段安い。誇大広告

自宅にて。
すぐ査定できると言ってたが、三時間もいた。
「中の人」？と相談するたびに外へ出ていき電話していた。
シャネルのチョコバー、付属品全部ついてるのに８５０００円だった。べつに高く買い取りするわけではない。

大切なブランド物の指輪をネット査定。
電話がかかってきて値段出せないけど当店も欲しいものなので店舗に持ってきてくださいとのこと。

以前、ティファニーのバイザヤードを査定に出した事があるので
貴金属はグラムと石の大きさだけで判断することを知っていたため断るも反対処理され続け店舗を予約された。

予約時間に行くも予約なしのお客様が先に来店しており10分待たされ、更に査定に45分待たされ、案の定安値を提示され、返品してもらうも手続き書類を書き忘れたとかで更に15分待たされ、駐車場の無料時間オーバー。

行くだけ無駄でした。

そもそもグラムと石の大きさで判断するのであればネット査定できるはず。全てが不愉快。

最悪　18金50gで鑑定書が無いからで13万だって
あきれて売らないって言って何度かで24万　話しするのも面倒くさい　業者と話すとかで何度もいなくなるし　もう売るのやめたから帰れって怒鳴って帰したよ

初めて草加アコス店を利用...

大変丁寧な対応のメガネの...

行かないほうがいい。
HPの買取相場はうそ。金のグラムは少なく計上される。
もう行かない。

実家の整理で出てきた、金やプラチナのアクセサリー、時計、バッグなど色々持って行って買い取ってもらいました。
1点1点しっかり調べてくれて、しっかり説明してもらい安心して売ることができました。

チラシに来店予約して行く...

金100gを売りに行きました。店員は30代位のハキハキした女性で、最初は愛想が良かったですが、最初の査定では相場より30万円少ない金額を提示されました。
何度も交渉してもらいましたが、用事があったので今日は帰りますと言うと、態度がだんだん悪くなりました。

こちらも売りたかったので、結果相場位の値段で売りましたが、店員の途中から逆ギレの様な態度にびっくりしました。

もう二度と行きません。

素晴らしい対応でした

スタッフの方の対応は悪くなかったですが買取価格が低くネットにのってる金の買取価格にしては低くないですか？と聞いたところ買取手数料があるのでと言われました。
ネットで見てたときは買取手数料不要と書いてたのであれ？と思いました。買取価格も低いのでどちらにせよ他店に行くことにしました。
他店にいくとおたからやで提示された金額よりも五千円強多く買取していただけました。

とてもわかりやすい場所に有ります。
買い取りを、具体的に、一つ一つ丁寧に説明してくれながら、査定価格を出してくれて、とても良い買い取りをして頂きました。
また、お願いしたいです。
変わった品の買い取りもしている様で、
幅広く買い取りをしている様です。

店長さんが対応して下さいました。

査定前は良かったです。査定から戻ってきてから右手が素手で、そのまま商品をベタベタ触りながらここに傷があるなど話だしました。

型が古くて今はあまり人気じゃないです、2.3年前がピークですねと、商品の人気はもうあまりないよ〜と前置きをしっかりとなされました。
同じ物が売れたことあるけど、8万くらいだったので買取はもっと低いになっちゃいますね〜といわれ、
7万円ですが、頑張って3万足して10万です！！と言われました。
頑張ってるよ〜高い金額出してます〜みたいな空気を出すのがとても上手ですごいと思いました。さすが店長なだけあると思いましたがキャンセルしました。

そして別の店に持ってったら22万で売れました！！！！！！！！！！！！

店長の接客態度が上から目線で最悪でした。査定以前の問題。さっさと話し切り上げて他店へ行きました。もう、同店は使いません。

貴金属を親切丁寧に査定し...

昭和62年の天皇御即位の記念金貨を高額査定して頂きました‼︎
値段に負けないスタッフさんのご対応も大大大満足でした‼︎
星5つじゃ足りないので、星10をつけさせて頂きます‼︎
おたからやサン、スタッフさん、終始楽しく査定して頂き、ありがとうございました‼︎

シャネルのマトラッセの買...

10パー買い取りupというお電話を頂いたのですがその日に来てくださって査定してくださったのですが10パーアップは出来ないと言われました。電話の時はそんなことは言われなく説明も受けておらず10パーアップがあったから買取をお願いしたのに残念です。キャンセルなども出来ない状態でした。今度頼むのはやめた方がいいかなと私は思いました

主人が遺品整理のため50度数のテレカ数十枚買い取りを依頼したが、多少汚れが残っていたため状態が悪いとケチをつけられ、1枚115円くらいで買い叩かれた。

いい人でした。アクセサリー高く売れました

少しのために来てくれてありがとうございました。

金の指輪・ピアスキャッチ他　数点を売ったが　K18　K10　の買取単価をおたからやのホームページ記載の単価から１０００円以上ごまされた　３割くらい安かった。

丁寧にお話を聞いてくださって、親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。

新聞広告掲載の金メッキ、アクセサリを鑑定してもらったが、買い取り、拒否された。

丁寧な接客ありがとうございました。

バックを売りました。ありがとうございました。

丁寧で安心しました。
ありがとうございました。

来店したら女性スタッフの...

せっかく来てくれたので、ありがとう。

切手等を売りました。ありがとう。

高く売れて良かったです？

財布売りました。ありがとうございます😊

事前に伝えていた情報からだいぶ変更があったにも関わらず快く対応していただきました。

再度ご利用させていただきました。
ありがとうございました。

時計を売りました。おたからやの人はみなさんいい方です！

対応が良かった。来てもらって良かった❗

アクセサリーとオメガを売りました。

今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。

ていねいにありかとうこさ...

アクセサリーを売りました。形見だったので高く売れて良かったです。

金💰売れました。ありがとう。

お疲れ様でした。ありがと...

ご親切に査定していただき...

親切でありがとうございました！

ありがとうございました。
002

ありがとうございました