【2024年4月最新】おたからや 買取の15455件のクチコミ・評判・体験談

昔もらったK18アクセサリーを買い取ってもらいたいと思い、webより査定依頼をしました。
翌日おたからやさんからお電話がありました。
店舗での査定をお願いしたのですが、店舗での査定は込み合っているので、『出張査定のみ10％アップキャンペーン』の対象になるとゴリ押しされて、出張買取査定をしてもらうことにしました。

査定担当者の方は20代の男性。

「人気の商品ならすぐ売れるが、古い物はスクラップするから手数料10％がかかる」とか何だかんだ言われ、今オークションに出したので、買取してくれる人がいるか確認しているので少々お待ちくださいと・・・
途中2～3回本社に電話してくると出たり入ったり、不信感しかなかったです。
提示してきた金額が思った以上に低かったので、「今日のところは考える」と何度も伝えてもなかなか引き上げてくれず、1つの買取査定で1時間以上は滞在（玄関）していました。

結果、他の買取業者で2～3万円高値で買取してもらいました。
※金は重さｘレート（手数料一切なし）

防犯面も含め、自宅での買取査定はおすすめできません。
色んなお店に持って行き、納得できるお店で買い取ってもらうことをお勧めします。

チラシの価格はウソ！
50%UPもうそ！　接客のスタッフは査定できないし、ただ写真を撮る音しかしない！　ただの取次スタッフなだけである。　金額もやすく、品物も奥に持って行かれるし信用がありません。　もういきません！

金100gを売りに行きました。店員は30代位のハキハキした女性で、最初は愛想が良かったですが、最初の査定では相場より30万円少ない金額を提示されました。
何度も交渉してもらいましたが、用事があったので今日は帰りますと言うと、態度がだんだん悪くなりました。

こちらも売りたかったので、結果相場位の値段で売りましたが、店員の途中から逆ギレの様な態度にびっくりしました。

もう二度と行きません。

スタッフの方の対応は悪く...

店長さんが対応して下さいました。

査定前は良かったです。査定から戻ってきてから右手が素手で、そのまま商品をベタベタ触りながらここに傷があるなど話だしました。

型が古くて今はあまり人気じゃないです、2.3年前がピークですねと、商品の人気はもうあまりないよ〜と前置きをしっかりとなされました。
同じ物が売れたことあるけど、8万くらいだったので買取はもっと低いになっちゃいますね〜といわれ、
7万円ですが、頑張って3万足して10万です！！と言われました。
頑張ってるよ〜高い金額出してます〜みたいな空気を出すのがとても上手ですごいと思いました。さすが店長なだけあると思いましたがキャンセルしました。

そして別の店に持ってったら22万で売れました！！！！！！！！！！！！

シャネルのマトラッセの買...

金額も良かったし、スタッフさんも丁寧に対応してくれてよかった。

査定だけのつもりでしたが、思った金額まで頑張って頂いたので、気持ちよく手放せました。ありがとうございますした。

想定以上の金額で査定してもらい感謝です！029

納得いく金額でした。ありがとうございました。

ルビーのリング、デザイン物のダイヤのピンキーリングと使い古したコーチの財布。
3点買取して頂きました。思ったよりも頑張って頂き、満足できる金額になりました。
スタッフの方も丁寧な対応で、初めてでドキドキしましたが、安心しました。

希望金額にはなりませんでしたが、丁寧な査定で買い取りしていただきました。

とても良い対応をして頂きました。
思っていた金額より高く買い取って頂けて嬉しく思います。

とても良い金額を出して頂きました。

金額頑張ってくれました。

問い合わせからの対応がスピーディーで、品物の扱いや査定も丁寧、そして買取金額も想像以上で驚きました。ありがとうございました！029

初めて品物を売りましたが思ったより高い金額がついてよかったです。001

はじめて出張買取していた...

020バック3つ良い金額で買ってもらいました。いい取引でした。

二回目の利用です。いつも金額頑張ってもらって嬉しいです。001

034

アクセサリーなどを売りたいと思い
こちらにお願い致しました。

以前もご利用した事があるのですが
すごく親切にしていただいたので
リピートしました！

今回も凄く親切で納得がいく金額になり
とても満足しています⭐︎

対応も凄くスムーズで紳士的で
安心して任せられました！

また利用したいと思います！

ありがとうございました♪

金　100gを買い取っていただきました。
出張で査定して頂きましたが、とても頑張っていただいて納得の金額を提示していただきました。

041
とても助かりました。
売って断捨離でき、納得の金額でお願い出来て良かったです。
またお願いしたいです。

丁寧な接客ありがとうございました。
金額も説明も満足でした。

ダイヤモンドの指輪を鑑定していただきました。担当の方はとても熱心に交渉して下さって 古い指輪でしたが希望に近い金額を提示していただ良かったです。

125
金額頑張ってくれました
ありがとうございました。

ご担当者の方はとてもしっかり査定をしていただき、買取の金額を希望金額まで頑張って頂きました、とても感謝です。

切手シートとルイヴィトンのバッグを買い取って頂きました。
ルイヴィトンは、他の買い取り店ではNGでしたが、良い金額を提示いただきました。

丁寧に説明していただき、納得の金額で買取りをしていただきました。

125
今回初めてで不安もあったんですが、親切な方が来てくださり対応も金額も良かったです。ありがとうございました。

素早い対応で、金額も頑張ってくれて満足です

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親切にご説明いただき、納得のいく金額で買い取りいただきました。ありがとうございました。

納得する金額で買い取って...

こちらの希望金額で買い取っていただけて満足です。
担当の方も感じが良く丁寧でした。

金額がつかないものばかりで申し訳なかったですがすごく良かったです。

おたからやさんは今回で2回目の利用をさせていただきました。
出張査定は初めてで少し迷いましたが、初回の対応が良かったので今回は出張査定を利用させて頂きました。
店舗対応同様、とても親切かつ誠意のある対応をさせて頂きました。査定金額にも満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。

002

詳しい方に来ていただき、納得の説明と納得の金額でした。助かりました

とても丁寧に接客してくださって金額も頑張ってくださってとても満足できました。
気楽な気持ちで売りに出せてとても楽しかったです。
こんな感じで査定してもらえたのでまたお願いしたくなりました。
ありがとうございました。

バック等数点買取していただきました。
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
買取金額も満足です。また機会があれば利用させていただきます。

041
納得の金額でした。
ありがとうございました。

125
大した物では無かったですが、金額頑張っていただきました。
感謝してます。ありがとうございました。

他社と比べても高い金額で買い取ってもらえました。
また機会があればおねがいしたいです。022

出張買取で来ていただいた加藤さんの対応が素晴らしかったです。また、査定して頂いたものも大変満足できる金額でした。売却を悩んでいる人がいたらぜひ査定して頂きたいです。001

ありがとうございます。
希望金額で買取頂けました。

金額は残念でしたが、良い方でしっかり査定してくれました。

003

希望通りの金額を査定していただけました。

満足できる金額になりました。

時計の買取をしてもらいました。丁寧で、金額も良かったです。

金貨買い取りで伺いました。
店員さんの接客は悪くはありませんでした。
ただ、買い取り価格は最低でしたが、この御時世にある程度の相場は調べてから、いかがなものかとお店に行くとおもうのですが、こちらから希望価格を前持って言わないと言って最初から、低い査定で電卓叩いて提示するのは、止めた方がよいですね。小出しに査定金額を上げるのも、印象は良くないですよ。
多分本部が値付けして、差額が店舗の売上になる仕組みだから、携帯で裏で話をしてから、金額提示なのは理解できますが、いかんせん時間がかかり過ぎる。
こちらかが思う金額より上なら、売却するのだから、もう少しやり方を変えたらどうなんでしょうか？
今日別の買い取り店舗（東京）大型店舗ではない所で買い取りしてもらいましたが、金額5万円違いましたよ。

想像していたより高い金額になったのですごく満足しました。

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納得した金額で取引ができて、とても良かったです。
またリピートしたいと思います。

42 お忙しい中、出張してくださりとても丁寧に査定して貰いました。また、金額が付くかわからない商品に、値段も付けていただき感謝しております。また、機会があれば依頼したいと思います。

丁寧な説明と対応で、査定から買取までスムーズに対応していただけました。値段も納得できる金額で満足しております。

2度目の訪問依頼でしたが、とても親切に対応して頂き金額も納得出来る物でした。

丁寧に査定頂きました。金額にも納得してます。

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急にお願いしたのにも関わらず当日に訪問いただき、丁寧にご対応いただきました。金額的にも満足です。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

125
金額めいいっぱい頑張ってもらいました！
ありがとうございました！！

きぼうの金額で売却できてさいこうです💕
022

金額あげてもらいました

最初の値段から頑張ってあげて頂けました。最終的には満足いく金額になりました。ありがとうございました。