【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談

スマホ二台買取お願いするために、お見積もりお願いしましたが、ホームページの記載の金額よりもかなり安い値段でしたが、交渉すると、希望金額の半額で買い取ってもらいました…
少し残念です。

iPhone14Proを、生活の為に査定に出しました。
iPhoneを送るまでの対応は比較的早かったように思います。
郵便局の方が家まで取りに来て下さり、日付を指定して送りました。到着当日査定、即入金を謳っていたのでお願いしたのですが、到着してから一向に連絡がなく、こちらがかけても出られないし、メールの返信も一切なかったです。しばらくして消費者センタに連絡をし、消費者センタからiPhone買取ワッピー(旧ハピネスネット)に電話をして頂いた所、すぐに折り返しがあった様で、それから入金までは2日足らずで完了しました。Web査定時より4万円は低かったですが、店舗で買取されるよりかはずっと有難いです。

申込して、発送業務は迅速。
商品到着後、当日振込！を謳ってるにも関わらず、お店に届いてる日に連絡一切なし。
翌日のお昼にメール送ったら夜に査定の返事あり、かなり低い査定なので、下に見てるなと思い、希望金額と無理なら返送してくれとメールを送ったら、希望金額でいいと。
振込予定日が2週間以上先で混雑していたらそれより先だと。
いやいや商品到着後、当日振込！と記載してたから申込したのに、なんじゃそりゃ。
お金ないの？振込前に自己破産とか倒産やめてね、

Webで申込みました。
引取り日までに包装資材が届かず、郵便局員の方に引取りキャンセルを伝え帰ってもらいました。引取り指定日と包装資材の送付日程に余裕を持たせた日程しか選べないWeb申込みの設定をして欲しい。
買取価格はまぁ妥当な感じで、キャリアの下取りと比べて極端に良い訳という有りませんでした。

AIPHONE7 割りと早い対応でした。値段については、そこまで高くないです。

iPhone7を売りました。1万円でした。
郵送手続きの際丁寧な対応ありがとうございました。

コロナの影響で忙しい中、迅速な対応をしていただきました。

iPhone 7 256GBを今回買取して頂きました。
最低買取値段より下回った買取査定
少し納得はいかない所でしたが
業者様に頑張って頂き少し金額を上げて頂きました。

対応がとてもスムーズで親切でした。

何処より高い額で買取りしてもらいました

素早い対応と買取価格の柔軟な対応に助かりました！

今回はiPhone8、iPhone6S、iPad miniの3機種を買い取りして頂きました。希望額よりは少し低かったのですが、最後は頑張ってもらい決めました。

高額買取していただきました。
是非ご利用ください。
電話での対応もしてくれました。

粘った結果、iphone8の64GB二台合わせて6万くらいで売れました。相場はちゃんと考慮してくれますから、過度な期待を持たないで取引するなら悪くはないと思います。

蛇足、正直に言うと緊急事態宣言の影響か2週間（メールだと）連絡の返信が来なかったし、なかなか返送を粘られます。まあ、只で返すと送料分のマイナスですから当たり前ですけどね。個人的には手間を厭わなければ、個人オークションとかで売った方が高く売れると思います。

最初の提示額は、広告で謳われている金額とはかけ離れていますが、交渉の結果はiPhone 8 64GB auのシムフリーで35,000円でした。
広告の最高額（54,000円）はApple製品の未使用の場合と言うことでした。また、入金までの時間は若干かかりました。
他の口コミで、入金がない。電話が繋がらないというのがあり不安でしたが、当初の振り込み予定日より4,5日遅れましたが無事に振り込みを確認できたので、口コミを投稿します。
（価格交渉時に、『口コミ投稿をするのを条件で』となっており、本日（2020/04/16）に振り込みを確認したため、投稿しています。）
星については、広告との差が大きいこと、入金が交渉時の期日から遅れたことを考慮して星3としています。
（入金について、コロナの関係があったかどうかは、不明です）

iPhone7を2台売ったが3万で買取してもらいました
振り込みも早くとても良かった

今回初めての利用でした。iPhone7とiPhone6sをお願いしたところ買取希望額にわずか及ばなかったので星3つとしました。
ただし、翌日には入金の確認が取れたなど迅速な対応だったと思います。

iPhone6S（256）黒とiPhone6S（128）白の2台を依頼。
サイトでは最高50000円となっていたので期待して問い合わせしました。すぐに送付キットが送られてきたので対応早いなと最初は感心しました。少しでも査定を上げたかったので箱や付属品などあった方が良いのか？電話して訊きました。「最高査定は未使用です」と言われ、なるほどと思いましたが、一応状態が良ければいくらくらいになりそうか聞いてみたところ、最高でも黒は38000、白は28000くらいと言われました。綺麗に使ってましたので、ケースと保護フィルム取ったら2台とも新品に見える使用感で、さらにサイドのボタン部分も綺麗に磨いて自信持って発送しました。

3日ほどで来たメールには、目立つ傷ありとの事で、黒は1000円、白は700円。二台同時売りキャンペーンでプラス2000円とか。あまりにふざけた査定にネットで検索すると悪評が多く、やられた！と思いました。速攻でメール返信して携帯返却を依頼すると、他の方も書かれている通り、いくらなら売るのか？と返信が来ました。他の店での査定で受けた2台で40000円を下回るなら、こちらで売るメリットが無いと返信すると、またすぐに返信が来て「40000円まで頑張ります」と。どういうこと？何で2台で1700円が40000円になるの？と思いつつ、了承しました。

振込には2-10営業日掛かると連絡きたのですが、書込みに入金されない件がたくさんあったので、「10営業日迄に送金の確認が出来ない時は、解約の不履行ということで携帯2台は返却して頂きます」と書いたところ、先程まで即レスでやり取りしていたのに返信がありませんでした。10営業日待ちましたが、予想通り振り込みは無い。そこから電話とメールラッシュ。

電話はずっと音声ガイダンス…メールは返信なし。絶対許さないと誓い、徹底的にやる旨もメールで伝えるも返信なし。毎日電話も変えたり、違うメアドから売りたいとメールすれば返信あるかとトライするも、やっぱり返信なし。いよいよ大阪まで乗り込む覚悟と、消費者センター、公取、警察、友人の弁護士…他にも考えられる術を尽くして営業停止か廃業に追い込むまでやろうと思っていた時に、電話が繋がりました。

以前の電話は女性でしたが、今回は男性。10営業日待った事、ずっと電話繋がらず、メール返信もない事、送金の期日過ぎてるのに連絡もない事、ネットの書込みも酷いし自分も同じ状態な事、丁寧に伝えたところ、その場で40000円振込してくれました。

送金の連絡はメールできたので、せっかくのニーズあるお仕事なのに、不誠実な経営はいけないよ。お互い良かったと思える気持ちいい仕事して下さいと、これからのお客様に私と同じ嫌な思いさせないように頑張って下さいと返信したところ、すぐにお礼と今後改善するとのメールを頂きました。

まだまだ問題解決してない方も多そうですが、諦めず問い合わせれば、最終的には対応してくれると思います。本当に酷い経営とは思いますが、逃げずに送金してくれた事と、今後の改善に期待して、星3つ。

先ずは良かった点。
4台iPhoneを送り、最初に提示された買取金額は、他社より少し低い感じですが、私の場合は、ハピネスさんに送る前に既に自分の行ける店で何店舗か買取金額を出して貰ってから、ハピネスさんに
送ったので、ハピネスさんの提示額から、値段交渉しました。そしたら、4台全て他社より高い金額を出して貰えました。値段交渉は応じてくれます。

悪い点は、皆様も言ってる通り、時間がかかります。私の場合はハピネスさんに届いてから3週間かかりました。最初の一週間は、値段交渉など1日置きにメールのやり取りありましたが、2週目から一切メールが来なくなりました。不安になり、電話をしました（ハピネスさんが電話にでるまでコールし続けるのが〇）で、クレームを出して 今直ぐに査定を出す様に言い、その日の内に、振込までお願いしました。

結果、対応自体は悪く無いのですが、時間がかかるので時間に余裕がある方なら、値段交渉で他社より高く買取してくれるので良いのかと。

今回は、少し時間がかかったかなと印象です。２回目ですが、１回目は凄くスムーズでしたが、忙しいそうで、ちょっと今回は、時間がねと感じでした。

送ってから1週間くらいはかかる
忙しいようでメール送っても返信がなかなか来ない
まあでも普通かな

まず11月19日に引き取り郵送2日〜3日してから、電話をして到着確認、本査定の催促をする［2〜3］回、本査定が出来ないなら返送してくださいと、メールで催促、すると、その日に本査定があり、全体的に安いと思う。他社はもう少し高くなっていた。まあいいか？OKを出し、入金の確認しました。残念なのは
もっと早く本査定確認、入金が出来ないか？12月3日最終確認、メールのやり取りもこまめにし、安心感が必要です。

他の方の評価投稿のようにメールしても返信がない。電話してもつながらない。一度なんか転送されても相手が出ない。なんて事もありました。
依頼の最初のメールには、機器の状態を入力してあるのに、査定段階で信じられないほど低い買取金額を提示されました。
何だよ。全然違うじゃんと思いましたが、理由を考えれば、当たり前の事なので、そのまま了解。
遅い時間でしたが、その日のうちに入金されました。
ドタバタと色々ありましたが、無事完了。他にもiPhoneが2台あるので、またお願いするつもりです。

HP掲載の買取価格は情報が古かったのか、あてにならず、当初提示額は非常に低い。他社価格を元にメール交渉すれば上がるけど面倒。手間を惜しまなければ、高く買ってもらえる。

面倒な人は大手のチェーン店、高く売りたい人はオークション。ここは、その間を求める人向け

他社の見積を提示すると、査定をあげてもらえた。

なかなか、考えていたほどには、査定額に至らず。

また、入金も少し遅くなりました。

しかしながら、中古携帯電話の買取とは、こうしたものかと、思います。

いろいろと、私の学習にもなりました。