【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:ぱぱさん
2019年03月26日 19時50分
他店より高めで下取りしていただきました。対応もよく親切なお店です。大型店ではチョット対応が悪いし、大型店に出さなくて良かったと思います。
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ハピネスネットのクチコミ
1
投稿者:やま
2023年12月20日 14時55分
悪質です.
Apple社の買い取り期間を大幅に過ぎてから、見積もり金額を提示。
中古なので日に日に単価が下がりますし、他で見積と半額も異なりました。
Apple社の買い取り期間を大幅に過ぎてから、見積もり金額を提示。
中古なので日に日に単価が下がりますし、他で見積と半額も異なりました。
2人のお客様が役に立った
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1
投稿者:m
2023年11月20日 17時43分
査定して欲しい携帯を送ったが1週間たっても連絡がこず、査定金額も納得いかず…
傷はなく充電の消耗が激しく2台で7万円程度でした。
振り込みも1ヶ月以上かかりました。
傷はなく充電の消耗が激しく2台で7万円程度でした。
振り込みも1ヶ月以上かかりました。
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1
投稿者:ゆうき
2023年06月29日 17時22分
最悪です。集荷してもらって査定までは良かったのですが、査定額が低く返送してもらうようにメールを送ったのですがそこから2週間音信不通。電話をかけても信じられないぐらい態度が悪く、責任者に変わってといってもいないの一点張り。こちらはメールを何度も送ってるので謝罪はしないとのこと。メールは1通もこちらに届いていませんでした。絶対にここの業者は使わないことをオススメします。
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1
投稿者:こば
2023年04月18日 18時00分
iPhone 6Bをランク品を6610円で購入しました。
現物が他のサイトで売れてしまったので6Sの代替品に変更して欲しいと連絡があったため了承したが、送られてきたiPhone 6Sは1週間もせず画面が映らなくなり使えなくなった。返品の連絡をしたが返信は無し。
やはり中古は当たり外れあるので割高でもちゃんとした店舗で買った方がいいですね
良い勉強になりました。2度とここでは買いません。
現物が他のサイトで売れてしまったので6Sの代替品に変更して欲しいと連絡があったため了承したが、送られてきたiPhone 6Sは1週間もせず画面が映らなくなり使えなくなった。返品の連絡をしたが返信は無し。
やはり中古は当たり外れあるので割高でもちゃんとした店舗で買った方がいいですね
良い勉強になりました。2度とここでは買いません。
販売
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1
投稿者:ハピネスネットは詐欺
2023年04月16日 19時54分
カメラ起動しても真っ黒にしかならない携帯が送られてきました。
対応求めても、
電話は留守電
メールは1ヶ月無視
二度と利用しません!
対応求めても、
電話は留守電
メールは1ヶ月無視
二度と利用しません!
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1
投稿者:み
2022年11月23日 17時15分
2度利用させて頂きました。
1度目はiPhoneの動作が特に問題が無かったのに500円で引き取り。2度目はiPhoneの左側が反応悪く、ジャンク品として1000円で引き取りでした。ホームページには、買取価格にご納得頂けない場合無料で返しますと記載していたと思いますが、着払いで返すと言われました。
また、引き取りでお願いしますとメールで返信している、それと20日払込みの場合は500円アップと書いてあったので、20日払込み希望に丸をつけましたが振り込みされず、問い合わせをしたところ、引き取り希望なら1週間後頃振り込みできますが。と、謝罪の言葉もなく対応がとても悪いです。もう2度と利用したくないですし、友達などが利用しようとしているようなら止めます。
1度目はiPhoneの動作が特に問題が無かったのに500円で引き取り。2度目はiPhoneの左側が反応悪く、ジャンク品として1000円で引き取りでした。ホームページには、買取価格にご納得頂けない場合無料で返しますと記載していたと思いますが、着払いで返すと言われました。
また、引き取りでお願いしますとメールで返信している、それと20日払込みの場合は500円アップと書いてあったので、20日払込み希望に丸をつけましたが振り込みされず、問い合わせをしたところ、引き取り希望なら1週間後頃振り込みできますが。と、謝罪の言葉もなく対応がとても悪いです。もう2度と利用したくないですし、友達などが利用しようとしているようなら止めます。
1
投稿者:まさキング
2022年10月08日 17時54分
動作には全く問題ないのにジャンク品だとして買い取り100円、返送の場合は着払いだと強引な対応で最悪でした。ジャンク品の定義をしろ‼︎送ったら最後です。気をつけて皆さん。すごく騙された感じです。1
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1
投稿者:もういやだ
2022年09月21日 21時34分
とにかく連絡がない
催促しても数日 音信不通
結局やめたが また 戻ってくるまで が一苦労
ホントにやめた方がいい
催促しても数日 音信不通
結局やめたが また 戻ってくるまで が一苦労
ホントにやめた方がいい
20人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ワッピー
2022年09月08日 12時04分
- webからiphone se(ほぼ新品、傷なし)下取り、見積もり依頼をする
- メールで連絡がありキズなしは26000円、キズがある場合は21000円
- 直ぐに発送し、メールでの連絡を依頼したのに翌日telあり
- キズがあるので14000円です
- 話が違うので返却依頼すると19000円でどうかと。
- 納得できないので返却依頼
- 何度も催促して(メール、本社へtel)ようやく(二週間後)取り返す
査定もでたらめ、何度も催促しないと返却しない最低な会社です。返却があと少し遅れていたら警察に被害届けをだすつもりでした。
- メールで連絡がありキズなしは26000円、キズがある場合は21000円
- 直ぐに発送し、メールでの連絡を依頼したのに翌日telあり
- キズがあるので14000円です
- 話が違うので返却依頼すると19000円でどうかと。
- 納得できないので返却依頼
- 何度も催促して(メール、本社へtel)ようやく(二週間後)取り返す
査定もでたらめ、何度も催促しないと返却しない最低な会社です。返却があと少し遅れていたら警察に被害届けをだすつもりでした。
1
投稿者:mah
2021年07月04日 17時49分
他の方がレビューされているように査定まではとてもスムーズなのですが、確定金額の半分以下を提示され返送をお願いした後音信不通になりました。
何度メールを送っても音沙汰がなかったのですが、警察等に相談し法的な手続きも検討するという内容を送った途端30分以内に返信がありました。
その後は追跡番号付きで2日後には手元に戻ってきました。
電話番号検索サイトでは昨年の間に警察が介入するとの口コミが多数あり、少しは体制が見直されたのかもしれませんが、利用はおすすめしません。
何度メールを送っても音沙汰がなかったのですが、警察等に相談し法的な手続きも検討するという内容を送った途端30分以内に返信がありました。
その後は追跡番号付きで2日後には手元に戻ってきました。
電話番号検索サイトでは昨年の間に警察が介入するとの口コミが多数あり、少しは体制が見直されたのかもしれませんが、利用はおすすめしません。
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1
投稿者:なな
2021年02月13日 15時15分
最悪です。
本当に最悪です。
9月にiPhoneを送り連絡来たのが2月です。
弊社か電話、メールで連絡していたのにお返事がないため再度連絡させ頂きました。とメールが。
諦めてもう忘れかけていたため
は??と言う言葉しか出ませんでした。
1度も連絡がないのに、、
こちらからの連絡がないですがどうなっていますか?の返事も無かったのに。
更に査定前ですので着払いでご返却致しますと言われ
呆れました。
この何ヶ月の間査定すらされてなかったみたいです。
口コミを見ず買取お願いした私が馬鹿でした
皆さんもお気をつけください!!
お見苦しい口コミ失礼いたしました。
本当に最悪です。
9月にiPhoneを送り連絡来たのが2月です。
弊社か電話、メールで連絡していたのにお返事がないため再度連絡させ頂きました。とメールが。
諦めてもう忘れかけていたため
は??と言う言葉しか出ませんでした。
1度も連絡がないのに、、
こちらからの連絡がないですがどうなっていますか?の返事も無かったのに。
更に査定前ですので着払いでご返却致しますと言われ
呆れました。
この何ヶ月の間査定すらされてなかったみたいです。
口コミを見ず買取お願いした私が馬鹿でした
皆さんもお気をつけください!!
お見苦しい口コミ失礼いたしました。
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投稿者:unknown
2020年12月09日 14時19分
【絶対に読んでください】
まず最初に、評価1もつけたくありませんがページの仕様上1とつけております。
この比較サイトにて査定、買取申込を考えている方へ!!!
どれだけ他の方査定会社よりも高額な金額を提示されても
ハピネスネットでは買取申込をしないでください!!!
ホームページでは即日振込と謳っていますが、
条件があるようです。
買取をお願いすると
まず通常2日から10日で振込しますとメールが来ます
一括振込か月末3回という訳の分からないことを言い始めます。
そこから1ヶ月、電話もメールも一切繋がりません!!!
無視されます!!!これはマジです!!!
堅苦しく仰々しい文面で送ればもう一度振込には日数が10日程〜などと言った定型文で返答が来ます。
警察、弁護士等に相談をし弁護士からも書面をハピネスネットに送付してもらいましたが、音沙汰ありません!
2020年12月9日14時現在、振込もされません!!
中には振込されている方もいらっしゃるようですが、
それに安心して買取をお願いした自分が情けないです。
買取に際して、免許証のコピーなどの個人情報も渡ってしまうのでお金より恐ろしいのはそこです。
所詮、ネットの情報なのでどこまで信じるかは
このクチコミを見ているあなた次第ではありますが、
1人でも被害に合う方が減ればいいなと思い書き込んでいます。
これを見ているヒカカクの運営様、早急にハピネスネットへの対応をお考え下さい。比較サイトに載っている他の会社様の評判も落ちてしまいます。
ここまで読んでくださった方、少々見苦しい文面で
お目汚し失礼致しました。
このハピネスネットに査定、買取を出す前に
今一度他の会社様の査定、クチコミを吟味した上で
決めてください。
まず最初に、評価1もつけたくありませんがページの仕様上1とつけております。
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どれだけ他の方査定会社よりも高額な金額を提示されても
ハピネスネットでは買取申込をしないでください!!!
ホームページでは即日振込と謳っていますが、
条件があるようです。
買取をお願いすると
まず通常2日から10日で振込しますとメールが来ます
一括振込か月末3回という訳の分からないことを言い始めます。
そこから1ヶ月、電話もメールも一切繋がりません!!!
無視されます!!!これはマジです!!!
堅苦しく仰々しい文面で送ればもう一度振込には日数が10日程〜などと言った定型文で返答が来ます。
警察、弁護士等に相談をし弁護士からも書面をハピネスネットに送付してもらいましたが、音沙汰ありません!
2020年12月9日14時現在、振込もされません!!
中には振込されている方もいらっしゃるようですが、
それに安心して買取をお願いした自分が情けないです。
買取に際して、免許証のコピーなどの個人情報も渡ってしまうのでお金より恐ろしいのはそこです。
所詮、ネットの情報なのでどこまで信じるかは
このクチコミを見ているあなた次第ではありますが、
1人でも被害に合う方が減ればいいなと思い書き込んでいます。
これを見ているヒカカクの運営様、早急にハピネスネットへの対応をお考え下さい。比較サイトに載っている他の会社様の評判も落ちてしまいます。
ここまで読んでくださった方、少々見苦しい文面で
お目汚し失礼致しました。
このハピネスネットに査定、買取を出す前に
今一度他の会社様の査定、クチコミを吟味した上で
決めてください。
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投稿者:罠にまんまとハマった
2020年11月30日 03時47分
10月半ばにiPhone8の買取申し込みをしました。申し込みからすぐに郵便局員が引き取りに来て、とてもスピーディでネット広告で即日買取•即日換金を謳っているだけのことはあるなと感じました。
ところが3日経っても音沙汰なく、なんとなく一抹の不安を感じた為、ネットで口コミを調べてみました。
直ぐに買い取ってほしかったので、買取価格の高さでここを選んでしまいましたが、もしここの口コミとTwitter被害、Googleの口コミを先に見ていたら絶対に申し込まなかったと思う。
追跡したらまだ大阪の郵便局にあるようで、すぐに問い合わせ、戻してもらうよう依頼したが、寸差で引き取りに来たと郵便局から連絡が来て絶望しました。
公開されている事務所は、電話一切繋がりません。しつこくかければ出る、との口コミもありましたが
私の場合、連日何十回と掛けても留守電→かけ直せの自動音声が流れるだけで、一度も繋がりませんでした。
メールも同様です。査定せず着払いで返送してほしいと再三メールを送付するも、全てスルーされます。
1ヶ月連絡し続けましたが、結局諦めて泣き寝入りすることに。ここの口コミを見ると、被害が多そうなのに、未だのさばっているのを見ると、警察に連絡するのも無駄な労力と感じ、相談しませんでした。
腹立たしいのは、買取依頼の際にこちらの個人情報や口座情報を伝えてしまったこと。個人情報売られていてもおかしくない。iPhoneはもういいから、個人情報返せと1ヶ月間ハラワタ煮え繰り返る思いでした。
ところが、1ヶ月半過ぎて、突然iPhone返却のメールが。既に引っ越していた為、ダメ元で送付先を返信するも、やはり返事なし。
翌日ゆうパックの追跡番号が届き、しばらくしてから追跡かけると送付先は引っ越し先になっていました。もちろん着払い。一言返信欲しかったし、1ヶ月半も放置され、ネットの口コミとのあまりの違いに腹立たしさを通り越し、自分の浅はかさに嘆きました。
ここは絶対に買い取り申し込み、送付してはいけません。
iPhoneは新品同様のケース、イヤホン、充電器など付属品全て付けて送付したが、これらが戻ってくるのかも不安。
ひとまず返してもらえるようだか、本当に腹の立つ業者。
ところが3日経っても音沙汰なく、なんとなく一抹の不安を感じた為、ネットで口コミを調べてみました。
直ぐに買い取ってほしかったので、買取価格の高さでここを選んでしまいましたが、もしここの口コミとTwitter被害、Googleの口コミを先に見ていたら絶対に申し込まなかったと思う。
追跡したらまだ大阪の郵便局にあるようで、すぐに問い合わせ、戻してもらうよう依頼したが、寸差で引き取りに来たと郵便局から連絡が来て絶望しました。
公開されている事務所は、電話一切繋がりません。しつこくかければ出る、との口コミもありましたが
私の場合、連日何十回と掛けても留守電→かけ直せの自動音声が流れるだけで、一度も繋がりませんでした。
メールも同様です。査定せず着払いで返送してほしいと再三メールを送付するも、全てスルーされます。
1ヶ月連絡し続けましたが、結局諦めて泣き寝入りすることに。ここの口コミを見ると、被害が多そうなのに、未だのさばっているのを見ると、警察に連絡するのも無駄な労力と感じ、相談しませんでした。
腹立たしいのは、買取依頼の際にこちらの個人情報や口座情報を伝えてしまったこと。個人情報売られていてもおかしくない。iPhoneはもういいから、個人情報返せと1ヶ月間ハラワタ煮え繰り返る思いでした。
ところが、1ヶ月半過ぎて、突然iPhone返却のメールが。既に引っ越していた為、ダメ元で送付先を返信するも、やはり返事なし。
翌日ゆうパックの追跡番号が届き、しばらくしてから追跡かけると送付先は引っ越し先になっていました。もちろん着払い。一言返信欲しかったし、1ヶ月半も放置され、ネットの口コミとのあまりの違いに腹立たしさを通り越し、自分の浅はかさに嘆きました。
ここは絶対に買い取り申し込み、送付してはいけません。
iPhoneは新品同様のケース、イヤホン、充電器など付属品全て付けて送付したが、これらが戻ってくるのかも不安。
ひとまず返してもらえるようだか、本当に腹の立つ業者。
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投稿者:まりな
2020年11月01日 18時13分
☆1すら付けたくない。
すべての連絡を無視され、今は電話は「お繋ぎできません」でつながらない。
本当に利用しちゃダメです。誇大広告もいいところ。
すべての連絡を無視され、今は電話は「お繋ぎできません」でつながらない。
本当に利用しちゃダメです。誇大広告もいいところ。
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1
投稿者:ケン
2020年10月26日 14時59分
対応が悪すぎる。
メールしても返信無く、ネットでは査定が1〜2日となっているが、何週間もかかる。その間何の連絡も無い。
二度と利用しない。
メールしても返信無く、ネットでは査定が1〜2日となっているが、何週間もかかる。その間何の連絡も無い。
二度と利用しない。
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1
投稿者:ビズ
地域:東京都新宿区
2020年10月11日 22時40分
広告に騙されるな!!!!
最低です
絶対!売ってはダメです!!!
携帯を送ったら最後!
電話繋がらず
メール返信ない!
もちろんお金も振り込まれない!
最低です
絶対!売ってはダメです!!!
携帯を送ったら最後!
電話繋がらず
メール返信ない!
もちろんお金も振り込まれない!
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1
投稿者:ヤマダ
地域:三重県
2020年10月02日 15時50分
これから売ろうとしている人は、絶対にやめた方がいいです!
iPhone画面割れで高く買取してくれる所を探していて、ホームページで見て高値13000円だったので査定をお願いしました。
集荷までの手配は早く、査定がとても楽しみだったんですが2週間音沙汰なし。
この時点で口コミを見つけ、後悔しました。
メールは送っていたのですが、返信がなかったので事務所に電話をかけました。自動音声が流れますが、すぐに切ってかけ直す事を何回かすると出てくれるか掛け直しが来ます。
わたしの場合は非通知設定の番号で連絡が来たので出るとハピネスネットでした。(なんで非通知なんだよと不審に思いましたが)
査定額のメールは送っているので行き違いになっているかもしれないとのことで再度送ってもらいましたが、10%UPでも1100円。買取してもらう意味もないので返送をお願いしました。
するといくらが希望か聞かれたので1万円近くいってくれないと話にならないと伝えると1週間後にメールで2500円が限界と。話にならないので返送依頼のメールをし1週間ほど無視されたので何回も送り続けやっと戻ってきました。
1ヶ月以上無駄な労力を使ったので、最初からフリマアプリや店舗に持ち込めば良かったなと反省しています。
ホームページに書いてある査定額なんて絶対嘘!
騙されないでください!!
iPhone画面割れで高く買取してくれる所を探していて、ホームページで見て高値13000円だったので査定をお願いしました。
集荷までの手配は早く、査定がとても楽しみだったんですが2週間音沙汰なし。
この時点で口コミを見つけ、後悔しました。
メールは送っていたのですが、返信がなかったので事務所に電話をかけました。自動音声が流れますが、すぐに切ってかけ直す事を何回かすると出てくれるか掛け直しが来ます。
わたしの場合は非通知設定の番号で連絡が来たので出るとハピネスネットでした。(なんで非通知なんだよと不審に思いましたが)
査定額のメールは送っているので行き違いになっているかもしれないとのことで再度送ってもらいましたが、10%UPでも1100円。買取してもらう意味もないので返送をお願いしました。
するといくらが希望か聞かれたので1万円近くいってくれないと話にならないと伝えると1週間後にメールで2500円が限界と。話にならないので返送依頼のメールをし1週間ほど無視されたので何回も送り続けやっと戻ってきました。
1ヶ月以上無駄な労力を使ったので、最初からフリマアプリや店舗に持ち込めば良かったなと反省しています。
ホームページに書いてある査定額なんて絶対嘘!
騙されないでください!!
1
投稿者:あ
2020年10月01日 13時36分
絶対にやめておいた方がいいです。
振り込みして頂くまでに5ヶ月程度かかりました。
その間はメールを何度も送りましたが、一度も返信はなく、警察への相談を考えていると書いたら初めて返信をいただけました。振り込みをせずに相手が諦めるのを待っているのだと思われます。メールの日本語も使い方を間違っている言葉多くあったり、喧嘩腰な態度であったりと最悪です。
振り込みして頂くまでに5ヶ月程度かかりました。
その間はメールを何度も送りましたが、一度も返信はなく、警察への相談を考えていると書いたら初めて返信をいただけました。振り込みをせずに相手が諦めるのを待っているのだと思われます。メールの日本語も使い方を間違っている言葉多くあったり、喧嘩腰な態度であったりと最悪です。
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1
投稿者:マコト
2020年09月29日 12時44分
iPhone3台を査定してもらいました。
集荷までは凄くスピーディだったのですが、本査定の連絡が中々きませんでした。その間、メールや電話もしましたが繋がりませんでした。1週間くらい経って漸くメールが来ましたが、仮査定とかなり金額に差があった為返品を希望しました。
返品希望のメールをしてもやはり音沙汰無し。
1日置きくらいに電話もして、やっと返品の旨を伝える事が出来ました。問い合わせじゃない所にメールを送っていた、と言われましたが、私は問い合わせ先にメールをしていました。
他の方も仰っていますが、忙しいのかも知れませんが
電話の応対は良くないです。
本日やっと返品完了しました。 ここまで約1ヶ月ほどかかりました。 その間に向こうから連絡があったのは本査定終了の1回だけでした。
届いているはずなのにおかしいと思ったら直ぐに、
しつこくメール、電話したほうが良いと思います。
個人情報の用紙も戻ってきたので取り敢えずは安心しましたが、先に口コミで確認をしておけば良かったと反省しました。
集荷までは凄くスピーディだったのですが、本査定の連絡が中々きませんでした。その間、メールや電話もしましたが繋がりませんでした。1週間くらい経って漸くメールが来ましたが、仮査定とかなり金額に差があった為返品を希望しました。
返品希望のメールをしてもやはり音沙汰無し。
1日置きくらいに電話もして、やっと返品の旨を伝える事が出来ました。問い合わせじゃない所にメールを送っていた、と言われましたが、私は問い合わせ先にメールをしていました。
他の方も仰っていますが、忙しいのかも知れませんが
電話の応対は良くないです。
本日やっと返品完了しました。 ここまで約1ヶ月ほどかかりました。 その間に向こうから連絡があったのは本査定終了の1回だけでした。
届いているはずなのにおかしいと思ったら直ぐに、
しつこくメール、電話したほうが良いと思います。
個人情報の用紙も戻ってきたので取り敢えずは安心しましたが、先に口コミで確認をしておけば良かったと反省しました。
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投稿者:ggg
2020年09月28日 11時34分
この会社は絶対に使ってはいけません
うっかりしていた自分も悪かったですが
2ヶ月放置されました
気づいてから毎日メールしましたが無視され続け、
法的な対応や警察の相談を検討させていただくと
メールしたらすぐに返信が来ました
そのあともなかなか振り込まれなかったので
期日までに振り込まれなければ通報すると
伝えると、やっとお金が振り込まれました
どうしてこんなところが存在するのか謎です
うっかりしていた自分も悪かったですが
2ヶ月放置されました
気づいてから毎日メールしましたが無視され続け、
法的な対応や警察の相談を検討させていただくと
メールしたらすぐに返信が来ました
そのあともなかなか振り込まれなかったので
期日までに振り込まれなければ通報すると
伝えると、やっとお金が振り込まれました
どうしてこんなところが存在するのか謎です
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1
投稿者:オオノ
2020年09月25日 22時25分
星1以下!最低な会社!携帯を送るまでは全てにおいて丁寧でスムーズ。あちらに携帯が渡ってからはメール無視し続ける。電話も繋がらない。だいぶ経っていきなりメールがきたけど一切の謝罪なし!一方的な連絡。本当にに最悪以外ない。ちなみに弁護士やその他に相談済みでこの件について進めてる途中に連絡が来たけど、約束を守ってくれるか分からないので引き続き様子を見ていい加減な対応をされたらすぐに行動するつもりです。
8人のお客様が役に立った
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1
投稿者:いもフライ
2020年09月23日 23時50分
先月iPhone11を買取に申し込みました。
ホームページには、7万円から〜の買取金額になっていたので、高いと思って申し込みをしました。
すぐに包装するキッドは届き、着払いでむこうの会社に発送しました。
ホームページには、即日振り込みとかいてあったのですが、
iPhoneを送ってから2週間たってもメールも電話も来ないので、メールを送り、もしそのメールを無視するようなら、弁護士と警察に相談します。送りました。それを送って30分後くらいに電話がかかってきて、査定が終了しました。買取金額は3万円になります。と言われて、全然安いし、金額も全然違ったのでiPhoneを返して欲しいとお願いした所、何円のご希望でしょうかといわれたので70000円でお願いしますと伝えると、53000円なら大丈夫言われたので、その金額で買取してくださいとお願いし、でしたら翌日に口座に振り込みます。と言われたので、次の日、口座を確認したところ、1円も振り込まれておらず、それからかかってきた番号に電話をかけても、繋がらず、もう諦めていました。
そして3週間が経った今、いきなり口座に53000円振り込みがされていました。無事振り込まれたので安心ですが、もう二度とこの会社に買取はしません。みなさんも気をつけてくださいね。
ホームページには、7万円から〜の買取金額になっていたので、高いと思って申し込みをしました。
すぐに包装するキッドは届き、着払いでむこうの会社に発送しました。
ホームページには、即日振り込みとかいてあったのですが、
iPhoneを送ってから2週間たってもメールも電話も来ないので、メールを送り、もしそのメールを無視するようなら、弁護士と警察に相談します。送りました。それを送って30分後くらいに電話がかかってきて、査定が終了しました。買取金額は3万円になります。と言われて、全然安いし、金額も全然違ったのでiPhoneを返して欲しいとお願いした所、何円のご希望でしょうかといわれたので70000円でお願いしますと伝えると、53000円なら大丈夫言われたので、その金額で買取してくださいとお願いし、でしたら翌日に口座に振り込みます。と言われたので、次の日、口座を確認したところ、1円も振り込まれておらず、それからかかってきた番号に電話をかけても、繋がらず、もう諦めていました。
そして3週間が経った今、いきなり口座に53000円振り込みがされていました。無事振り込まれたので安心ですが、もう二度とこの会社に買取はしません。みなさんも気をつけてくださいね。
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投稿者:怒り
2020年09月20日 00時06分
口コミを見て依頼すべきだった。
最悪最低の業者。ここに買取依頼をしないほうがいい。
iPhone7plusの下取りを出したところ3,000円と言われた。それでは出したくないので返して欲しいと言ったら3ヶ月掛かると言われた。
13,000円だったら買取できると言われたので納得はしていなかった。再度買取のキャンセルをしたいと言っても出来ないの一点張り。口調も荒く喧嘩腰、危ない業者かもしれない。
発送したら商品を返して貰えないと思った方がいい。
お金は送られて来たが1ヶ月くらいかかった。こんなところに買取依頼しない方がいい。
最悪最低の業者。ここに買取依頼をしないほうがいい。
iPhone7plusの下取りを出したところ3,000円と言われた。それでは出したくないので返して欲しいと言ったら3ヶ月掛かると言われた。
13,000円だったら買取できると言われたので納得はしていなかった。再度買取のキャンセルをしたいと言っても出来ないの一点張り。口調も荒く喧嘩腰、危ない業者かもしれない。
発送したら商品を返して貰えないと思った方がいい。
お金は送られて来たが1ヶ月くらいかかった。こんなところに買取依頼しない方がいい。
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投稿者:るる
2020年09月19日 15時33分
私のスマホがロックがかかっている、との事でAppleIDを教えて頂きたいです、との事で私は教えるのに抵抗があったため返送をお願いしました。ですがいつまで経ってもメールも返信なし、電話もコロナの影響でリモワとかでアナウンスが流れ繋がりません。他の方のレビューにて、アナウンス流れても何度もかけたら渋々事務所の社員の方?が出る、との事だったのであまりいい方法ではありませんが、私も何度もかけてみた所渋々でましたので直接お話させて頂きました。その後返送しますとの事でスマホ自体は返ってきたのですがスマホが私が送ったときと同じプチプチの巻き方、ガムテープの巻き方でした。(ガムテ変な巻き方をしてしまったので覚えてます)ロックがかかっている、と言う事は包装の方は外して確認しているものではないのですか…?何も確認してないのにロックかかってると分かるものなんですか?それと返送無料との事でしたが着払いで届きました。やめといた方が無難な買取会社ですね。
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投稿者:ピカ
2020年09月16日 23時25分
こちらの口コミの通り星は1つとも言いがたい対応。傷など無かったのに小傷があると低い金額が提示され、送り返して下さいとお願いすると、コロナで返送が2週間以上かかる?と今思うと不信な対応。もう提示された値段で面倒だからいいと思いお願いしたきり3週間経った今も入金されず、メールの返信もないまんま。最低の対応です。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:アフロ
地域:埼玉県
2020年09月16日 18時01分
iPhone8 を複数台査定に出しました。出しだ後に口コミの酷さに不安になり、メール、電話をしたが音信不通。ここの口コミにあるように電話をかけ自動音声が流れたらかけ直すを繰り返して数十回、ようやく電話にでました。結局査定はキズがあるとか抜かしてあり得ない金額を出してきたので、即刻キャンセル。品物の返送は10日以上先。電話で対応した人間も口調は穏やかだったけど、こちらの話をなんだかんだ理由をつけてかわそうというのが見え見え。マニュアルがあるんでしょうね。担当の名前を聞き、発送したら2.3日で着くんだよねって言っても曖昧な答え。返ってくるまで不安です。
結論から言えば、絶対ここはダメ。高額査定なんてあり得ないし、迅速な対応もウソ。音信不通の方は出るまで電話し続けて下さい。
結論から言えば、絶対ここはダメ。高額査定なんてあり得ないし、迅速な対応もウソ。音信不通の方は出るまで電話し続けて下さい。
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投稿者:大野
2020年09月13日 13時08分
I Pone6sの査定を依頼しました。2、3日で梱包セットが届き、すぐに品物を送りました。その後初期化していいか?ロックがかかっていた場合に必要だからapple IDとパスワードをお知らせできますか?とメールが来ました。ここまでのメール対応はとても良かったです。
さすがに他人にIDとパスワードは教えたくないのでとりあえず初期化した後、処理できた又はできなかったかの返答をして下さいとメールしました。そこからは音信不通です。昨日、今日状況確認を知らせて下さいとメールしましたがまだ連絡ありません。連絡が来るまで毎日連絡し続けます。このまま無視するようでしたら、弁護士にも相談する予定です。
皆さんも参考にして下さい。
さすがに他人にIDとパスワードは教えたくないのでとりあえず初期化した後、処理できた又はできなかったかの返答をして下さいとメールしました。そこからは音信不通です。昨日、今日状況確認を知らせて下さいとメールしましたがまだ連絡ありません。連絡が来るまで毎日連絡し続けます。このまま無視するようでしたら、弁護士にも相談する予定です。
皆さんも参考にして下さい。
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投稿者:たぶ
地域:兵庫県
2020年09月10日 23時06分
星一つも付けたくありません。
被害届出してますが、正直泣き寝入り状態です。
iPhone7の買取で金額表示に納得したので現物を送りましたが、お金の振り込みはありません。
そもそも、梱包キットが届いていないのに集荷に来られるし、電話は繋がらない、メールの返事も遅いで対応が悪い時点でやめておけばよかったです。
携帯を送る際に振り込み口座の記入、銀行印の捺印を紙にしているので、口座を変えたいのですが諸々の関係で口座も変えれず不安です。
今では当然電話も繋がらずメールの返信もありません。
検討中の方は気をつけてください。
被害届出してますが、正直泣き寝入り状態です。
iPhone7の買取で金額表示に納得したので現物を送りましたが、お金の振り込みはありません。
そもそも、梱包キットが届いていないのに集荷に来られるし、電話は繋がらない、メールの返事も遅いで対応が悪い時点でやめておけばよかったです。
携帯を送る際に振り込み口座の記入、銀行印の捺印を紙にしているので、口座を変えたいのですが諸々の関係で口座も変えれず不安です。
今では当然電話も繋がらずメールの返信もありません。
検討中の方は気をつけてください。
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投稿者:ひっきー
2020年09月10日 21時34分
iPhone7 32GB ブラックの買取をお願いしたところ
すぐに集荷の郵便局は来て、そこまではとても迅速でした。
しかし届いてるはずなのに連絡が全く無く不安になり電話をしても自動音声になりつながらず…メールをしても返信もなくとても不安になりました。5日たった頃にようやくメールが来ましたが連絡が遅くなり申し訳ありませんの謝罪もなく…Bランクで3300円の査定結果でした。
対応の悪さと金額にも不満があったので、スマホの返却希望とメールすると、急に希望の金額はいくらですか?となり8000円と伝えると了解になりました。その後、メールの返信の仕方がいけなかったのか本人確認書類や銀行口座のやりとりもすんなりいかなかったのですが、どうにか銀行へ入金が確認できました。入金してもらえたのでうちはまだ良かった?のかもしれませんが、はじめはやられた!!ととても不安になったので、絶対に次は利用したくないです。
すぐに集荷の郵便局は来て、そこまではとても迅速でした。
しかし届いてるはずなのに連絡が全く無く不安になり電話をしても自動音声になりつながらず…メールをしても返信もなくとても不安になりました。5日たった頃にようやくメールが来ましたが連絡が遅くなり申し訳ありませんの謝罪もなく…Bランクで3300円の査定結果でした。
対応の悪さと金額にも不満があったので、スマホの返却希望とメールすると、急に希望の金額はいくらですか?となり8000円と伝えると了解になりました。その後、メールの返信の仕方がいけなかったのか本人確認書類や銀行口座のやりとりもすんなりいかなかったのですが、どうにか銀行へ入金が確認できました。入金してもらえたのでうちはまだ良かった?のかもしれませんが、はじめはやられた!!ととても不安になったので、絶対に次は利用したくないです。
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投稿者:iPhoneユーザー
地域:神奈川県
2020年09月10日 16時42分
最低最悪です。他社で査定した際に17000〜19000は保証と希望金額でした。ただ身分証明書が住民票であった為、手間なので免許証で済むハピネスネットに現物を送り査定依頼しました。送るための緩衝材と封筒が届くのは1.5日で到着したのにも関わらず、査定の結果が4日過ぎても連絡が入りませんでした。状況確認のメールを入れると数時間後にやっと査定結果が届きました。まずそこで疑問に感じ、査定結果も大幅に安いので返送を依頼しました。価格見直しの提案がされたメールは直ぐに返信が着ましたが、それでも他社に比べると半分程度の為、買い取りを断ると連絡が途絶えました。とても不安になり不信感を感じて口コミで調べるとやはり同様に困っている利用者さんがいる事を知りハピネスネットを選択したことを後悔しました。早急に返してほしい事といつ対応できるかメールをしても5日間放置された状態でした。その為、直接電話して返送を依頼するとまた価格の見直しを提案してきました。もう結構なので返送して下さいと言っても一歩も引かず押し問答状態です。
買取率が高いなどと謳っていますが単純に店員が返送対応しないだけだと思います。そんな商売の仕方なら返送料取ってでもきちんと客の希望に答えて返送すべきだと思いました。もう二度と利用したくありません。
星をつけたくもありません。同じように騙されるような人が出ないように願い口コミを書きました。
買取率が高いなどと謳っていますが単純に店員が返送対応しないだけだと思います。そんな商売の仕方なら返送料取ってでもきちんと客の希望に答えて返送すべきだと思いました。もう二度と利用したくありません。
星をつけたくもありません。同じように騙されるような人が出ないように願い口コミを書きました。
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投稿者:アマゾン太郎
2020年09月09日 14時17分
iPhone8plus(64G・Softbank)の買取を依頼しました。口コミの低評価もうなずける対応でした。
〈査定について〉
足元を見てきます。バッテリーの状態が良くないだの、小傷があってマイナスだとか(笑)
最初1万4000円と言われ、さすがにそれはないだろうと「Apple Storeで下取り2万6000円」と伝えると、秒で「じゃあその値段で」となりました。小傷はどうしたwww
同社に送る前に、傷の有無やバッテリーの状態、Apple Storeでの下取り価格など入念に調べておくのは必須です。
〈買取金の振り込みについて〉
「2〜10営業日で振り込む」とのメールを受け取っていたので、焦らず待つことにしましたが、10営業日経過しても振り込まれず。
さすがに少し心配になり、問い合わせのメールを送ると「本日10営業日になりましたので、振込完了しました」と、遅くなったことについての詫びも説明もない。そもそも「振り込みは10営業日経過後」なんてことは全く言われていない。こちらから問い合わせをしなければ、あわよくば放置するつもりだったのでは?と勘繰りたくなる対応でした。
ただ、問い合わせすれば振り込まれることはわかりましたw
結論として、2度と利用しません。
〈査定について〉
足元を見てきます。バッテリーの状態が良くないだの、小傷があってマイナスだとか(笑)
最初1万4000円と言われ、さすがにそれはないだろうと「Apple Storeで下取り2万6000円」と伝えると、秒で「じゃあその値段で」となりました。小傷はどうしたwww
同社に送る前に、傷の有無やバッテリーの状態、Apple Storeでの下取り価格など入念に調べておくのは必須です。
〈買取金の振り込みについて〉
「2〜10営業日で振り込む」とのメールを受け取っていたので、焦らず待つことにしましたが、10営業日経過しても振り込まれず。
さすがに少し心配になり、問い合わせのメールを送ると「本日10営業日になりましたので、振込完了しました」と、遅くなったことについての詫びも説明もない。そもそも「振り込みは10営業日経過後」なんてことは全く言われていない。こちらから問い合わせをしなければ、あわよくば放置するつもりだったのでは?と勘繰りたくなる対応でした。
ただ、問い合わせすれば振り込まれることはわかりましたw
結論として、2度と利用しません。
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投稿者:サラメシ
2020年09月06日 08時30分
iPhoneX買取希望で申し込んだ。
梱包材と、集荷の配達員の手配が異様に早く、疑問に思っていた。梱包方法のことで質問したのにメールに返信なし。
ここまでの個人情報を報告する必要もあるのかと、疑問に思い査定のための送付を中止した。
気をつけてください。
梱包材と、集荷の配達員の手配が異様に早く、疑問に思っていた。梱包方法のことで質問したのにメールに返信なし。
ここまでの個人情報を報告する必要もあるのかと、疑問に思い査定のための送付を中止した。
気をつけてください。
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投稿者:本当に訴える寸前
2020年09月01日 17時54分
査定額振り込みます、から、全く連絡なくなります。振り込みがないことメールしても、返信なし。
最後は、弁護士たてて対応するとメールしたら即座に振り込みされた。明らかに対応がおかしいのでやめたほうが身のためです。
最後は、弁護士たてて対応するとメールしたら即座に振り込みされた。明らかに対応がおかしいのでやめたほうが身のためです。
3人のお客様が役に立った
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投稿者:ちか
2020年08月31日 19時38分
商品を発送しても連絡が一向にこない。
気になってこちらから連絡してみると電話は人員削減とかいって繋がらない。
信用が全くできないところでした
気になってこちらから連絡してみると電話は人員削減とかいって繋がらない。
信用が全くできないところでした
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投稿者:松
2020年08月29日 08時52分
ホームページであげてある最低査定額より、かなり低い金額を提示された。
驚いてすぐ返却を求めるメールを送ったが、数回送っても応答なし。
ようやく返信が来たのは約2週間後。
無事に本体は返却されたが、とても不安な取引だった。
驚いてすぐ返却を求めるメールを送ったが、数回送っても応答なし。
ようやく返信が来たのは約2週間後。
無事に本体は返却されたが、とても不安な取引だった。
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投稿者:てけてけて
2020年08月24日 20時37分
まず言える事は、『絶対送るな!!』送ってしまうとあれこれ行って返してくれない。私は見積が安過ぎて、返送頼んだら「いくらくらいが希望?」と。希望額伝えたらそれで買い取るからと言われた。支払いまで長かったが、どうにか電話が通じたので直談判できた。しかし対応は最低だったし若干喧嘩腰な話し方をしてた。私は運良く支払ってもらえたが個人情報を教えてるのでそれだけ心配。
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投稿者:頭が痛い
地域:神奈川県
2020年08月21日 12時46分
5月に取引をして未だに振り込み、連絡ありません。しびれをきらして電話をしてみたら今は営業停止中という録音が流れました、、警察もとりあってくれずどうしたらいいのかわかりません。これから利用を考えてる方は同じ思いをしないためにもおすすめしません。
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投稿者:トマト
2020年08月19日 04時16分
※絶対に利用しないことをお勧め※
8月上旬にiPhoneXR 64GBの査定を依頼。
数日後に携帯電話番号から査定金額の結果報告があり
低い金額を言われ、その時点で怪しいなと思いました。
既に他社での見積済の金額(45000円)を伝え、買取金額確定のメールが送られてきました(文面がおかしい)
約8〜10営業日での入金があると説明があるが入金されず。
10日目を過ぎた日からメールや電話にて催促するも無視されました。その後のやりとりでその日中の振込があると言われたが、入金が確認できず。
このレビューを読まれた方は絶対にこちらの業者との取引をされないことをお勧めします。
8月上旬にiPhoneXR 64GBの査定を依頼。
数日後に携帯電話番号から査定金額の結果報告があり
低い金額を言われ、その時点で怪しいなと思いました。
既に他社での見積済の金額(45000円)を伝え、買取金額確定のメールが送られてきました(文面がおかしい)
約8〜10営業日での入金があると説明があるが入金されず。
10日目を過ぎた日からメールや電話にて催促するも無視されました。その後のやりとりでその日中の振込があると言われたが、入金が確認できず。
このレビューを読まれた方は絶対にこちらの業者との取引をされないことをお勧めします。
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投稿者:NK
2020年08月15日 16時58分
3月にiPhone7の128GBを買取に出しました。連絡するとすぐに発送用の梱包材などが送られてきて、査定まではかなりすぐに話が進みましたが、金額が決まって売ります、と回答するとほとんど連絡がつかなくなりました。何度も何度もメールで連絡し、法的手段を取ると警告しましたがまったく連絡もなく、業を煮やして8月に内容証明郵便を送り、少額訴訟も覚悟しましたが、その途端振り込みがありました。法定利息も請求しましたがそれについては何の回答もなく、内容証明代を請求したいくらいです。
本当に不誠実な業者です。星1つすら惜しいと思います。検討されている方は絶対に申し込まないでください。
本当に不誠実な業者です。星1つすら惜しいと思います。検討されている方は絶対に申し込まないでください。