【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

先月iPhone11を買取に申し込みました。
ホームページには、7万円から〜の買取金額になっていたので、高いと思って申し込みをしました。
すぐに包装するキッドは届き、着払いでむこうの会社に発送しました。
ホームページには、即日振り込みとかいてあったのですが、
iPhoneを送ってから2週間たってもメールも電話も来ないので、メールを送り、もしそのメールを無視するようなら、弁護士と警察に相談します。送りました。それを送って30分後くらいに電話がかかってきて、査定が終了しました。買取金額は３万円になります。と言われて、全然安いし、金額も全然違ったのでiPhoneを返して欲しいとお願いした所、何円のご希望でしょうかといわれたので70000円でお願いしますと伝えると、53000円なら大丈夫言われたので、その金額で買取してくださいとお願いし、でしたら翌日に口座に振り込みます。と言われたので、次の日、口座を確認したところ、１円も振り込まれておらず、それからかかってきた番号に電話をかけても、繋がらず、もう諦めていました。
そして3週間が経った今、いきなり口座に53000円振り込みがされていました。無事振り込まれたので安心ですが、もう二度とこの会社に買取はしません。みなさんも気をつけてくださいね。

8/30iphone6を引き取り業者へ渡し。9/2先方より価格提示もかなり安い金額。返却して欲しかったが希望額を出してと言われ、交渉し値段決まったあと、振込先口座を連絡するところまではスムーズだったが、その後10営業日を過ぎても振込なし。毎日メール催促するも返答なし。仕方なく警察へ行く旨を伝えるとすぐに振り込まれた。最初から振り込む気がなく、忘れてたり、諦めたら振り込まれなかっただろう。こんな業者を利用しては絶対ダメです。大きな会社と最初から取引すれば良かった。

こちらの口コミの通り星は1つとも言いがたい対応。傷など無かったのに小傷があると低い金額が提示され、送り返して下さいとお願いすると、コロナで返送が2週間以上かかる？と今思うと不信な対応。もう提示された値段で面倒だからいいと思いお願いしたきり3週間経った今も入金されず、メールの返信もないまんま。最低の対応です。

iPhone8 を複数台査定に出しました。出しだ後に口コミの酷さに不安になり、メール、電話をしたが音信不通。ここの口コミにあるように電話をかけ自動音声が流れたらかけ直すを繰り返して数十回、ようやく電話にでました。結局査定はキズがあるとか抜かしてあり得ない金額を出してきたので、即刻キャンセル。品物の返送は10日以上先。電話で対応した人間も口調は穏やかだったけど、こちらの話をなんだかんだ理由をつけてかわそうというのが見え見え。マニュアルがあるんでしょうね。担当の名前を聞き、発送したら2.3日で着くんだよねって言っても曖昧な答え。返ってくるまで不安です。
結論から言えば、絶対ここはダメ。高額査定なんてあり得ないし、迅速な対応もウソ。音信不通の方は出るまで電話し続けて下さい。

査定価格4000円からスタート。ネットの触れ込みとの差に驚き、返品をメールで依頼。2、3日放置され、先方から「こちらの希望の値段で買う」との返信あり。対応に不審に思い、再度返品を依頼するも、「なんとか頑張るから希望の値段が知りたい」との返信あり。なんとか返して欲しかったので、返品するという返事がほしくて「希望価格は25000円」と伝えた。しかしながら「その金額は相場からかけ離れている（ありえない）」との返事。3度目の「返して」についても応じてもらえず、スマホは人質状態。そのメールで「12000円が相場」と言われる。さすがにこちらも対応が面倒になってきたので「20000円なら売ります」と返信したところ、1週間放置。状況確認のメールをすると返事があり「15000円なら」と言われた。交渉材料としてAppleの下取り価格を根拠に「17000円なら応じる」と返信。17000円で合意に至った。最初の金額はなんだったのか、苛立ちを覚えます。その後「数日から1週間で振り込みする」との連絡を待つも約1ヶ月放置。こちらも忘れてましたが。思い出した日から4日連続で催促メールしたら、ようやく振り込まれました。資金繰りに苦労してるのか‥。この口コミを見て、この会社でスマートフォンを売ることを留まる人が増えることを願います。

申込して、発送業務は迅速。
商品到着後、当日振込！を謳ってるにも関わらず、お店に届いてる日に連絡一切なし。
翌日のお昼にメール送ったら夜に査定の返事あり、かなり低い査定なので、下に見てるなと思い、希望金額と無理なら返送してくれとメールを送ったら、希望金額でいいと。
振込予定日が2週間以上先で混雑していたらそれより先だと。
いやいや商品到着後、当日振込！と記載してたから申込したのに、なんじゃそりゃ。
お金ないの？振込前に自己破産とか倒産やめてね、

星一つも付けたくありません。
被害届出してますが、正直泣き寝入り状態です。
iPhone7の買取で金額表示に納得したので現物を送りましたが、お金の振り込みはありません。
そもそも、梱包キットが届いていないのに集荷に来られるし、電話は繋がらない、メールの返事も遅いで対応が悪い時点でやめておけばよかったです。
携帯を送る際に振り込み口座の記入、銀行印の捺印を紙にしているので、口座を変えたいのですが諸々の関係で口座も変えれず不安です。
今では当然電話も繋がらずメールの返信もありません。
検討中の方は気をつけてください。

iPhone7 32GB ブラックの買取をお願いしたところ
すぐに集荷の郵便局は来て、そこまではとても迅速でした。
しかし届いてるはずなのに連絡が全く無く不安になり電話をしても自動音声になりつながらず…メールをしても返信もなくとても不安になりました。5日たった頃にようやくメールが来ましたが連絡が遅くなり申し訳ありませんの謝罪もなく…Bランクで3300円の査定結果でした。
対応の悪さと金額にも不満があったので、スマホの返却希望とメールすると、急に希望の金額はいくらですか？となり8000円と伝えると了解になりました。その後、メールの返信の仕方がいけなかったのか本人確認書類や銀行口座のやりとりもすんなりいかなかったのですが、どうにか銀行へ入金が確認できました。入金してもらえたのでうちはまだ良かった？のかもしれませんが、はじめはやられた！！ととても不安になったので、絶対に次は利用したくないです。

最低最悪です。他社で査定した際に17000〜19000は保証と希望金額でした。ただ身分証明書が住民票であった為、手間なので免許証で済むハピネスネットに現物を送り査定依頼しました。送るための緩衝材と封筒が届くのは1.5日で到着したのにも関わらず、査定の結果が4日過ぎても連絡が入りませんでした。状況確認のメールを入れると数時間後にやっと査定結果が届きました。まずそこで疑問に感じ、査定結果も大幅に安いので返送を依頼しました。価格見直しの提案がされたメールは直ぐに返信が着ましたが、それでも他社に比べると半分程度の為、買い取りを断ると連絡が途絶えました。とても不安になり不信感を感じて口コミで調べるとやはり同様に困っている利用者さんがいる事を知りハピネスネットを選択したことを後悔しました。早急に返してほしい事といつ対応できるかメールをしても5日間放置された状態でした。その為、直接電話して返送を依頼するとまた価格の見直しを提案してきました。もう結構なので返送して下さいと言っても一歩も引かず押し問答状態です。
買取率が高いなどと謳っていますが単純に店員が返送対応しないだけだと思います。そんな商売の仕方なら返送料取ってでもきちんと客の希望に答えて返送すべきだと思いました。もう二度と利用したくありません。
星をつけたくもありません。同じように騙されるような人が出ないように願い口コミを書きました。

ホームページであげてある最低査定額より、かなり低い金額を提示された。
驚いてすぐ返却を求めるメールを送ったが、数回送っても応答なし。
ようやく返信が来たのは約2週間後。
無事に本体は返却されたが、とても不安な取引だった。

※絶対に利用しないことをお勧め※
8月上旬にiPhoneXR 64GBの査定を依頼。
数日後に携帯電話番号から査定金額の結果報告があり
低い金額を言われ、その時点で怪しいなと思いました。
既に他社での見積済の金額(45000円)を伝え、買取金額確定のメールが送られてきました(文面がおかしい)
約8〜10営業日での入金があると説明があるが入金されず。
10日目を過ぎた日からメールや電話にて催促するも無視されました。その後のやりとりでその日中の振込があると言われたが、入金が確認できず。
このレビューを読まれた方は絶対にこちらの業者との取引をされないことをお勧めします。

iphone8 2年位付属品有り64GBSoftBank
見積もり額10000円？しかも相場が8000円って！
他5件見積もりだしたら15000～18000円
ネットで1位だったから最後に査定だしたけど1番低いとは逆にビックリ！完全に足元見ての金額だった。
売却やめて返却お願いしたら、1～2ヶ月かかるとのこと。そういう事してるから口コミも良くならないんだよなぁ〜。

3月にiPhone7の128GBを買取に出しました。連絡するとすぐに発送用の梱包材などが送られてきて、査定まではかなりすぐに話が進みましたが、金額が決まって売ります、と回答するとほとんど連絡がつかなくなりました。何度も何度もメールで連絡し、法的手段を取ると警告しましたがまったく連絡もなく、業を煮やして8月に内容証明郵便を送り、少額訴訟も覚悟しましたが、その途端振り込みがありました。法定利息も請求しましたがそれについては何の回答もなく、内容証明代を請求したいくらいです。
本当に不誠実な業者です。星１つすら惜しいと思います。検討されている方は絶対に申し込まないでください。

iPhone7の買取査定をお願いしましたが 納得のいく金額ではなかった為返却をお願いしました。
メールでのやり取りでしたが、査定中はすぐに返信が返ってきたものの、返却をお願いした途端に返信の頻度がかなり遅くなりました。返却をお願いしてから6ヶ月たちますが未だに返送されません。かなり不安です。

7月にiPhone 7を査定に出しました。傷もなく問題もない携帯でしたが、傷ありと言われ、1600円と言われました。それなら他のところに出しますと言ったら、希望の金額を言ってくださいと言われ他店では9000円と言われました。そこに出しますとメールしたら、それきり、メールの返事も、携帯も返ってきません。こうゆう場合、どこに相談したらいいんでしょうか？

iPhone Xの64GBを二台査定して頂きました。
ネットで申し込んで数日で配送セットが届き郵便で回収までしてくれたので楽に送る事ができました
また査定もスムーズに終わり、価格交渉にも優しく応じて頂きました。他の店に比べても満足いく金額だったと思います

3月末に査定し、査定金額は低かったが返却も面倒だったので依頼したが、7月10日現在入金なし。
6月に連絡した時は、コロナの影響でスタッフが少なく対応出来ていないと回答だったので、仕方なしまた1ヶ月待っていましたが、あちらからの連絡もないし、、
普通スタッフが少なくなっててもまた1ヶ月待たせて入金どころか連絡しないって神経疑うわ。
つぶれた思ったら販売は営業してるし、スタッフ少なくなってるからといってちゃんと対応しないのは違いますよね。

信頼されてナンボ。金額じゃない。
また連絡なかったら警察に届けます！
買取依頼を検討している方、購入を検討している方、信頼出来る会社とはいいがたいです。
どうするかよく考えて下さい。

買取金額が低いだけでなくハピネスネット側で決めた口座振込期限が過ぎてもお金が全く振り込まれない。

ここ、まだ営業してるの？
この前iPhone買取の金額が振り込まれないから、警察と消費者庁に連絡したのに

iPhoneを買取していただきました。メールでの査定では、残債ありで最低4500円〜とありましたが、実際の査定金額は4000円だと言われました。思っていたより安かったので、返送を希望したら、口コミを書くという約束で金額UPしてくれました。その金額で承諾しましたが、しばらく経っても入金されず、返送を希望したら、今月中には入金すると返信がありました。しかし、期限ギリギリでまだ入金できないから、あと10日程待ってほしいと連絡がきました。そして、期限日にまだ入金がないので返送して欲しいとメールをしたら、すぐ入金されました。コロナの影響もあるようですが、とても不安な対応でしたので、今後利用することはないと思います。

査定額は思った以上に低く驚きましたが、金額に関しては文句はないのですが、メールをいただいてから一向に買取金が振り込まれていません。もちろん何の連絡もありません。
問い合わせても何の回答もありません。

実際の査定金額と折り合いがつかず、iPhone返却希望したのですが、電話が全くつながらず、緊急事態宣言で業務自粛のアナウンスばかり鳴り、その後しばらくして業者へ連絡してもらいようやく電話がつながりました。その後、iPhone返却してもらいました。ただ、返却無料と記載しているのに、着払いになると説明したり、最初の金額に納得できないと意思表示したのに関わらずいくらだったら売ってくれるんかと強めに問われました。

iPhone xを査定して貰ったのですが、思った以上の金額になってびっくりしています。
丁寧な対応にも感謝してます、有難うございました🙇‍♂️

iPhone 8とiPhone Xの2台を買取査定してもらったところ、iPhone X は2万円、iPhone Xはバッテリー残量100で新品同様でシムフリーです。
ハピネスネットに届いて２日位でメール査定がきましたが、iPhone Xは最低38,000円から62,000円、iPhone 8は最低25,000円から54,000円。
そこまでいかなくても他のショップで見積もり金額を聞いたらiPhone Xで35,000円と言われました。
返却無料なので返却依頼をしたところ返信は一切無しです。
このショップはヤバイです。
口コミも後で確認したら私と同じ内容の書き込みがかなりありましたね。
電話をしてもコロナがなんちゃらとアナウンスですし、元々店舗を持たない店なのでコロナの自粛は関係ないのに。

運送業で月に1回ほど大阪に行くので、住所があってるなら捕まえたいですね。
週明け出来る限りの対応はしてみます。
皆さん気をつけて下さい。

先日、iPhone XR 128GB REDをハピネスネットさんで仮査定をしてもらい思った以上の査定額でした。すぐに郵送キットが送られてきたので買取してもらうiPhoneを送りました。数日後ハピネスネットさんからメールが来て、買取額を知らされましたが、他店よりも高い金額の3万円で買取して頂き予想以上の金額でハピネスネットさんに買取してもらい良かったです。また、買取してほしいiPhoneやスマホがある時は、迷わずハピネスネットさんにお願いしたいと思ってます。

iPhoneX64Gスペースグレーを買取に出しました。
送付して3日程度で電話にて連絡あり。最初の金額は少し低めではありましたが、検討金額お伝えした所スムーズに折り合わせ頂け36,000円での買取でした。小傷はあるが水没、破損はなく充電器のみなしで他箱などを一緒に送付しました。
apple本社下取りが28,000円の物なのでそれ以上の金額であれば良かったのですが10%アップキャンペーン使ってこの金額なのと商談スムーズだったのでかなり良い評価です。入金即日と欲張らず本体の状態確認を怠らない（フィルムや水没、傷、リセット、旧機種の相場リサーチ）こと、対話にてリサーチした値段交渉さえ行えるなら下手に最低保証価格が決まっている会社より確実に良いと思います。

iPhone XRを4月のはじめに査定してもらい金額は33000円
安い買取価格だけど早く売りたいと思い値段に合意して振り込みが
2日〜10日かかると言われちょっと頭にきたが振り込まれるのを待っていたら1ヶ月経つのに送金されていない
この会社は忙しいのはわかるがその前に送金遅れることの連絡もなしでメールをしても無視。マジで後悔しています。

コロナの影響も有ったのか、はだいぶ遅れましたがちゃんと入金ありました。　事情はわからんでもないですが、約束した以上は期日は厳守だし、どうしても遅れるならせめて事情の説明などがあるべきでは？　その辺の対応はかなり不満です。
買い取り価格は最初は驚くほど安いですが、交渉すれば希望に応えてくれます。　そもそも最初は安く提示してくるのは商売の常識なのでは？　なので、しっかりと相場を調べて、金額交渉をするのがお勧めです。　その辺の対応は満足できます。

iPhone 7 256GBを今回買取して頂きました。
最低買取値段より下回った買取査定
少し納得はいかない所でしたが
業者様に頑張って頂き少し金額を上げて頂きました。

対応がとてもスムーズで親切でした。

買取の対応も良く思った金額でした。有り難う御座いました。

アイホン7を下取りに出したところ　メールで3回に分けて振込なら金額アップと言うので了解　3月末に3000円4月末に3000円5月末に2500円のはずが　5月になっても入金無し　何度もメールで連絡しても返事無し　騙されたんですかね。

iPhone XS Max 256G ゴールド
ご親切に対応してくださり
梱包の配送など潤滑に手配して下さり
希望通りの金額にしていただけて
助かりました！！

またお願いしたいと思います。

iPhone7を納得のいく金額で査定してもらいました。
コロナの影響で入金が遅れるかもしれないと言われましたが、実際には連絡がきた翌日には入金されました。

iPhoneX256G34000円
対応の早さと金額のバランスは取れていると思います。

携帯を買取に出し、金額確定までしましたが、全く支払がされません。電話、メール共に連絡が付かず騙し取られただけです。みなさんご注意下さい。

最初の提示額は、広告で謳われている金額とはかけ離れていますが、交渉の結果はiPhone 8 64GB auのシムフリーで35,000円でした。
広告の最高額（54,000円）はApple製品の未使用の場合と言うことでした。また、入金までの時間は若干かかりました。
他の口コミで、入金がない。電話が繋がらないというのがあり不安でしたが、当初の振り込み予定日より4,5日遅れましたが無事に振り込みを確認できたので、口コミを投稿します。
（価格交渉時に、『口コミ投稿をするのを条件で』となっており、本日（2020/04/16）に振り込みを確認したため、投稿しています。）
星については、広告との差が大きいこと、入金が交渉時の期日から遅れたことを考慮して星3としています。
（入金について、コロナの関係があったかどうかは、不明です）

iPhone8を査定してもらいました。新品で付属品も全てあるSSランクのものですが、
HPに書かれてる仮査定金額より半額くらいの査定で来ました。
すぐに返送を要請しましたが、2週間経ちますが返事がなく、電話も繋がりません。
怪しさしかありません。個人情報も同封するため、全て返送して欲しいです。

決して高額買取ではありません。金額に納得出来なくて返却申し込んでも放ったらかしで至急送り返させたら送料着払いでなければ１週間後の発送だと…毎日催促の電話しなければ仕事はしません。サイテー会社で二度と使うことはありません。

最悪。星一つもあげたくない。

買取価格に不満があり、iPhoneを返却してほしいと伝えたところ、返却はできないとのこと。（そんなことどこにも書いていない。むしろ返却できる＋送料無料と書いてあった）
振り込みも当日しますと言いながら、全くせず。
１月末に郵送して、現在３月末。いまだに振り込みされていない。

ヒカカク！でiPhone8の買取価格ランキングが１位だったからここに送ったが最悪だった。
ヒカカク！で出た値段の２分の１にも達しないくらいの金額。

絶対にここを利用するのはやめたほうがいい。

iPhone8を査定していただきました。
郵送キットが月曜日に届き、火曜日に査定金額の提示、
少し交渉させていただき、本日お振込みしていただきました。

他社様より、かなりお高く引き取っていただきとても助かりました。

電話の応対、メールの内容、ともにとても丁寧でした。
ありがとうございました。

iPhone6Sの査定しました。本体の状態はそこまで悪くないですが査定金額は2000円、、、
メール返信したのに今更返信がこず、2、3週たってからメールしても連絡こず。
買取証明書というのが送られてきて、1週間以内に連絡ないと弊社の所有物になるという文書がいきなり送られてきた始末。
電話連絡も一切ないし、サービス会社として最悪な対応だと思いました。返送依頼しました。
今までの中で最悪な会社です。絶対に買取依頼しない方がいいです

今回、5台のiPhone買取を依頼しました。
最初のメールでのやりとりから、集荷までのやりとり、また査定金額の提示までとても親切で気持ちがいい対応をしていただきました。
査定金額に関しては、最初の査定金額は、まったく満足いくものではありませんでしたので、商品の返品の意志および当方の買取妥協金額をお伝えさせていただいたところ、当方の買取妥協金額にて快諾をいただきました。
また翌日には入金も確認でき、とてもスムーズな取引をさせていただきました。
当初は様々な口コミを見て不安でしたが、取引に何も不安に感じることはありませんでした。
ツ○ヤやゲ○よりも、断然よかったです。

最悪の一言です。
なぜ会社として成り立って捕まらないのでしょうか。

【査定結果】
ネット査定10%アップ込み
iPhone6s 128G 5500円（購入して2.3ヶ月使用　傷もなくキレイでした。）
iPhone5 64G 550円
↓
値上げ交渉し、7050円

【過程】
・ネットで買取査定をお願いすると梱包用の封筒と、個人情報（銀行口座）記入する用紙が送られてきます。
ここまでは対応は早いです。
・1週間以上経っても見積もりのメールも届かないので
こちらから連絡。
女性の方が対応。（女性の方は親切でした。）
連絡後すぐに見積もりのメールが届きました。
・この段階で初めて口コミを見て不安になり、
キャンセルと返品を求めても、販売の方に出してしまったので戻せないとのこと。
・ツヅキという男性が対応。
この男性は度々出てきます。他の方はあまり対応に不慣れな感じで全てこの人に回されます。とにかく対応悪いです。
・見積もり金額が低すぎな為、値上げ交渉。
機種が古いので7050円が限界とのこと。
ネットに出てる金額とは雲台の差です。
足元救われました。

・ネットでは、到着次第すぐ見積もりがきて
OKなら当日お振込み的な内容になってますが、
全くそんな事はありません。
・口コミを見て、その都度の電話で完結する様に促しました。
「申し訳ありませんが、ネットでの評判が良くないため録音しています。」
との予防線をはって、その場でお振込みしてもらいました。予防線をはった上でのこちらの対応です。

また、同封した身分証明書のコピーも紛失されており、
確認をお願いしても入っておりません。との一点張り。
こちらもどこかに売られているんじゃないかと思うと怖いです。

とにかく最悪です。
星なんて必要ありません。

希望金額に応じてくれました。
全て無料で出来る所が良かったです。
ありがとうございました。

最低な業者です。
iPhone7の売却を考えていたところ、査定が高そうな店を探したところみつかりました。査定までは素早いのですが、査定額は5500円で予想を遥かに下回る金額。希望金額を聞かされて答えるのですが、全く返信なし。返送をお願いしてもメール返信ありません。
数日、電話してもなかなか電話がらつながらず、つながったとしても、今日から明日に商品を返送します、というのが数日続きました。あまりにもひどいので、通話録音して、本日中に商品返送するのを約束させました。ようやく、その夜になって発送の連絡がありました。大阪府警サイバー担当にも相談しました。事前に自分でここの口コミや評価を、調査していればよかったのですがしていなかった自分を反省しています。この口コミを見られた方は参考にしてください。

iPhone7 256GB、iPhone6 128GBを買取希望しました。
どちらも目立たない傷がある程度のものです。
1/14(火)に希望を申し込み、その日のうちに確認のメールが来て、
集荷は申し込み通り、いちばん早い1/18(土)に来ました。
1/21(火)に査定完了のメール。
【iPhone7】
ネット表記:傷ありで33,000円
査定結果:Bランク(目立つ傷、汚れあり) 4000円
【iPhone6】
ネット表記:画面割れで8000円
査定結果:Cランク(難あり　画面割れ　動作不具合等) 1000円

全然ネットで言ってることが違う！！
いちばん高く買い取ってくれると思って申し込んだのに、あまりに低すぎるので口コミを見たら同じような目に遭ってる人が何人も、、、HPに騙されないで最初から見ればよかった。

いろんなみなさんの口コミを見て、あっち任せで待ってたら一生待つことになると分かったので、繋がるまで電話しました。

1回目
HPに記載されてる金額と全然違い、納得が行かないので返送お願いしたいこと。
その金額まで上げてもらわないと買取はお願いしないことを言いました。
→担当のものに確認すると言われたが、担当のものが別の対応中なのでそれが終わり次第かけ直すとのこと。

もちろん、何時間待っても来ませんでした！
なのでかけ直しました。

2回目
折り返すと言われたのに電話が一向にこないことを言ったら、"いま金額交渉のメールを送るところだった"と。いやメール頼んでないし、、、
同じことを言い、返送を承諾してもらいました。
メールでは、
※月、火、水、木曜日にご返送となった場合は週末に行わせていただいております。
金、土、日曜日の場合はご返送作業に4～5日ほどお時間頂戴しております。
と書いてあるのに、返送は翌週の金曜日(1/31)になると言われました。
数に限りがあるから今週はもういっぱいだと。
間も空くし、口コミで信用してなかったので、
いつ発送するという証拠メールをその場で送らせました。
返送したらメールを送ることも約束し、仕方なく10日間待つことに。
ちなみにかなり対応悪かったです。雑な扱いで、早く話終わらせたい感めちゃ出してきました。

1/31(金)、案の定、発送したメールは来ませんでした。
土日を挟んで2/3(月)に、電話をしました。

事情を話すと、"金曜日の集荷に間に合わなかったので今日発送する予定だった"と言われました。
そしてようやく、追跡番号と一緒にメールが来て、無事2/4(火)に返送されました。

そして、普通にTSUTAYAで買取してもらったら、
iPhone7:12,200円
iPhone6:3,600円
と、ハピネスネットの3倍の金額でした（笑）

無事帰ってきたので損はなかったですが、
無駄に労力使ったなって思いました。

これから利用しようとしてるみなさんは、絶対にしないことをオススメします！

そして、既に買取希望してしまった方へ
・必ず電話で対応してもらうこと
・かけ直す、メールで連絡する は、信用してはいけない
※絶対にあちらから自主的なアクションはありません。
・その場で全部解決させること
※メールは返ってこないし電話も繋がりづらいため、1回の電話で話を終わらせましょう！電話を繋げたままできるものは、してもらいましょう。
・メールに証拠も残してもらうこと

ここまでしたら返送していただけました。
取り戻して、別の方法を探すことをオススメします。

少しでも被害が減りますように。

iPhoneXの買取をお願いしました。ほかの皆さんの口コミと全く同じで、査定金額までは連絡がスムーズでしたが、その後の入金までに2ヶ月掛かりました・・・。
メールしても返信が全くなし、電話も「ただいま込み合っている・・・」でつながらない。ネットの宣伝では高価格買取ということに惹かれてワナにはまりました。査定額も自分が考えていたより低く、理由を聞いてみたところ、画面が浮いてる？ので、これでも高評価したつもり、という態度でした。ただこれまでの対応を見る限り、査定金額も当てにならないな、と感じています。免許証のコピーや振込口座を渡しているので、携帯を人質に取られた、立場の弱い状態になったように感じました。これからここで買取をしようとしている方、直ちに止めてください。それしかありません。

今月中旬にiPhone9の買取を依頼しました。
他の方がおっしゃる通り、
査定額は最低金額以下で査定までのメールの返信は迅速でした。

値段交渉し、他店より高い金額で買い取って貰う事になったので依頼しましたがそこから返信が一切なし。

再度メール送っても何の返信もないので不安に思い、口コミを探すと最悪の評価ばかりで、先に探すべきだったと後悔しました…

でもここで泣き寝入りするのは嫌だったので、
今週入ってから鬼電しまくりました。

今週の火曜日に電話口に出たのは男性。
遅くても明後日までには振り込みますとの事。
しかし昨日1日待ってみてもやはり振り込みはされず…。

腹立ってまた今日の朝から鬼電して文句を言ってやろうと思い電話かけたら、今日は５回目くらいで電話出ました。
電話先は女性で、対応は良く、すごく謝られました。
私が今日中に必ず振り込みますと言われ、電話を切って30分経たないうちに本当に振り込みしてくれました。

その後、振り込みしましたのでご確認下さいとのメールもくれました。

最初からこの人に対応してもらいたかったです。
まぁ2度とここで頼む事はありませんが。

まだ振り込みされてない方、しつこく鬼電すれば振り込まれます！！！
諦めずにどうか粘ってみてください(T ^ T)

被害者が1人でも減りますように。。。

iPhone7plus レッドを査定に出しました。
査定額が、ネットで言ってる金額よりもものすごく引くくてビックリしました。
ちなみにソフトバンクのもので、ソフトバンクでは14000円が買い取り価格と言われ、その時担当してくれた方が他で売った方が高く売れるよと言っていたので、今回こちらに頼みました。
買い取り価格、キャンペーンも入って5500円でした。
ホントに、ありえない。

また、メールでのやり取りも全く返信なく電話は何十回とかけるも繋がらず…
ここのクチコミをその時に発見し、いい加減で信用出来ないと思い繋がらない電話に電話かけまくってやっと繋がってキャンセル返却のお願いをしました。
電話口に出た方の対応は悪くなかったです。
何月、何日に返却するかなど、ハッキリした事を聞き返却の以来をしました。
当日に発送の手続きをしてもらえました。
レスポンスも悪く、広告でうたってる高額買い取りではありません。
ただただ、不安にしかならなかった。

この業者はとにかくしつこく連絡を取らないと手続きは進みません。
今月上旬にiPhone7を2台査定に申し込みをしました。申し込みをして3日後、集荷を依頼していた日にちより前に返送キットはちゃんと届きました。発送から3日経った頃、Apple IDのパスワードがないと初期化できない等のメールがあり、記載して返信。それから何も連絡がないまま4日ほど経ち、不審に思い電話をしたところなかなか繋がらず…4.5回かけ直してようやく繋がりました。そうしたらまだ査定中との事で、パスワードが間違っているから正しいパスワードを教えて欲しいと言われました。送ったメールの記載に間違いはないと伝え、再度確認してもらったら解除出来たとの事。なんだか適当だなぁという印象。その日のうちに査定金額がメールで送られて来たのですが、低価格すぎて驚きました。ホームページの記載と違いすぎた為、返品をお願いしようと翌日に電話をかけたらまた電話が繋がらず…10回くらいかけ直したらようやく繋がり、再度査定していただけるとの事。すぐに査定結果のメールが届きましたが、納得がいく金額では無かった為もう返品をお願いしようと思い、また電話をかけたのですが全く繋がらず2時間かけて80回ほど鬼電したらようやく繋がり、返品して欲しいと伝えるといくらなら良いのかという質問で返ってきました。よほど返品したくないようです。結果、何度も金額交渉してやっと買取りして貰えました。最初の査定金額より3倍ほどの金額で買い取りになりました。ここの口コミも見ていて、なかなか入金してもらえないという情報を得ていたため、絶対に今日中に振り込みをいただく旨を約束してもらい、すぐに入金確認がとれる口座番号をその場で口頭復唱し、無事に即時振り込みで決着がつきました。
本当に電話がつながらない事と、最初の査定金額がふざけすぎている事に不信感しかありませんでしたが、実際の電話では親切な対応だった事、結果的には他社よりも高く買取りして貰えた事、発送から10日ほどで無事入金という形になった為、トータルで評価して星2つです。
連絡が来ない、電話が繋がらないで困っている方は50回でも100回でもしつこく電話をかけ続けてください。金額は他社でも見積もりしている場合はそれを伝えると良いと思います。

アイフォンを送って、メールも返ってこないしもう面倒くさくなったので買取をお願いしていますが
そこから一か月以上経っていますが、まだその金額が振り込まれていません。
こちらに書き込まれた方は携帯が戻ってきたり、買取の金額が振り込まれたりしましたか？
日に日に不安や怒りが増してきました。

どこよりも高く買い取るとネットに書いてあったので
ここに決めました。
発送する時の梱包材はすぐに届きました。
すぐにアイフォン8 2台と免許証コピーを同封して発送しした
しかし査定金額はSSランクで1台1万4000円ほど

ネットには6Sでも50000円程の買取と記入してあったので
本当にびっくりしました。
メール返信しても全然連絡がこないので電話しました。
電話も1回目はでてくれず
2回目ででてくれ、
いくらならいいですか？と聞かれました。
どこどこの会社で最高金額22000円なら買取してるので
そこまでの金額なら出せます。

私的には
ぇ？ネットの6S 50000円提示はなんだったの？と思いながらもいらないものなので
今の査定金額よりあがるならいいかと思い
では1台22000円でお願いしました

そしてここからが一番不安になりました。
明日には振り込まれますと電話切って
明日確認したら振り込まれてません

そしてまたその日に電話したら
明日必ず振り込まれますと言われ
電話をきったら
また振り込まれてません

普通に不安しかありません。

やっと3回目の電話で電話越しにすぐ振り込んでもらいました

信用がまったくなく最初から最後まで不安な取引でした

買取仮査定の金額の提示に対し
SSランク査定額が、まさの仮査定よりも更に下で案内されました。
無論キャンセルでお願いした所、交渉の上倍以上の金額で折り合いがつきました。皆さん騙されないように。

他、約束期日の振込日にも、振込されておらず。
凄い雑なイメージです。とりあえず督促しいつ振り込まれるか待っている段階です。

マイナスを評価をしたいくらいの最低最悪の業者。よくこんな対応で取引しているなと思います。皆さま同様口コミを見てから利用すればいいと思いました。見積もりの箱が届くまでは早かったのですが、送付して見積もりをもらってかなり最低な金額を提示されました。そんな金額ならキャンセルでという旨を伝えましたが、何度か交渉してから約2倍の金額を提示してきました。ただこんな客をバカにした最低最悪な業者とは取引したくないと思いキャンセル依頼をして、返送させて頂きますと連絡があり、早2週間。電話しても留守電、メールしても無視。ほんと客を舐めてるとしか言えないです。この口コミを見て、被害者が減る事を願います。

投稿させて頂きます。

ネットで検索し、業者の事は知りました。
最初、スマートフォンを市場価格より相当安い金額で掲示されました。（市場価格のおよそ半値）
それなら返却して下さいと話したらいくらか上げて再掲示されました。それも希望金額に合わないため、返却を依頼したら了承の旨が来ました。

しかしそれから二週間程経っても何も音沙汰なく、商品が返ってこないので不審に思い電話を何回もしました。
そうすると、もう一度お客様の希望金額を教えてくださいと言われたので、今更何をいっているんだと思い返却を希望すると頑なに受け入れようとしません。
結局、希望金額でこちらが折れて買取となりましたが、それから一向に入金がありません。
電話は非常に繋がりにくく、諦めた顧客が結局泣き寝入りという方も多いのではないかと思っております。
予想ですが、送付したスマートフォンは合意が無いまま売りに出されていると考えております。

新規で利用しようと考えている方は絶対にお勧めできません。一投稿として、参考にしていただければと思います。

iPhone8を売りに出しました。
査定金額もこちらの要望に応じて頂き、聞き回った価格の中では一番高く買い取って頂きました。
スタッフの方の電話の対応も丁寧でした。

査定のメールの後の対応がもう少し早ければゆう事なしでした。

星ひとつもつけたくないくらい。
スマホ送ってから１週間くらい？連絡きた。査定額が他の業者より低く、返品以来をしたが、希望金額聞かれその額で了承し、すぐ、振込して欲しいと頼み２〜３日で入金のはずが、20日経っても入金されない状況。
メールしても返信なし。対応さいやく。

今回を含めて2度利用。
前回も今回も買取金額を頑張っていただき、大満足の結果に。
なお、送る分、査定は実店舗でしてもらうよりもかかるため余裕を持って出すことをおすすめする。

iPhone売りました。金額はまあまあ。
だが、対応が遅い。
さらには入金を１ヶ月後くらいにすれば1000円アップといい、指定の入金日に振り込んでこない。物だけ買取り、こっちから言わないと振り込まないって泥棒ではないですか？支払い遅らせて忘れた頃に振り込まない手法だとマジで思う。

ネット評価を調べる前に査定に出した者です。
送ってからネットで口コミを見てみると
ひどい書き込みが多く対応も遅いと書き込みが多かったのですが、
実際は、対応はスムーズでしたし金額も満足のいくものでした。
親切でしたし悪い所は見当たらなかったのですが、
なぜここまで書かれているのか私にはわからないです。