ハピネスネットのクチコミ

「査定」で60件のクチコミを表示中です
ハピネスネット
5
2020年05月04日 16時55分
希望査定額をある程度汲んでいただき、よかったです。
また利用させて頂きます。
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3
2020年05月04日 15時40分
iPhone 7 256GBを今回買取して頂きました。
最低買取値段より下回った買取査定
少し納得はいかない所でしたが
業者様に頑張って頂き少し金額を上げて頂きました。

対応がとてもスムーズで親切でした。
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ハピネスネット
4
2020年05月04日 15時20分
iphone8 64GB ゴールド
買取価格20000円
電話で査定額の理由を説明してくれたので、納得した上で売ることが出来ました。
仮査定額と実際の査定額に差があったので、星4つです。
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ハピネスネット
5
2020年05月02日 16時17分
iPhoneの買取をお願いしました
発送用の資材もしっかりしており、
査定も満足いくものでした
そして何よりも早い!
とてもスピーディーな、対応でとても満足です
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ハピネスネット
4
2020年04月24日 18時49分
iPhone7を納得のいく金額で査定してもらいました。
コロナの影響で入金が遅れるかもしれないと言われましたが、実際には連絡がきた翌日には入金されました。
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ハピネスネット
4
2020年04月22日 19時38分
iPhone を買取依頼しました。
7日にメールで査定価格を提示されましたが、価格に納得出来なかったのでメールで交渉して希望価格まで上げてもらいました。
入金までに2〜10営業日を要するということで、22日に振込しましたとメール連絡がありました。
コロナの影響のせいか、問い合わせの電話は留守電になるし、メールの返信が遅く、又口コミを見てちょっと不安になりましたが、きちんと入金されました。
ありがとうございました。
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ハピネスネット
1
2020年04月21日 21時04分
iPhone6 softbank、SIMフリーではないので、高くはないと思っていたが、最低でも5000円と査定申し込み時点では言っていたのに、査定結果は、1650円!!電話がかかってきて、その場で返事しないといけない雰囲気で承諾してしまった。いくら待っても、振り込まれない。査定に出す前はきちんとメールくれたが、メールの返事も来ない。
ただでだまし取られた!!返してほしい!!
先にここのサイトの口コミ読んでおくべきでした。
大阪府公安委員会の承認番号とっているのに、信用ならない業者で、通告します。
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ハピネスネット
5
2020年04月18日 15時00分
この度 iPhone8の査定をお願いしたところ、希望額にて買い取っていただきました。
メール、電話、郵送手配などどれも大変 親切丁寧な対応をしていただき、気持ちいい取引ができました。
また査定の際にハピネスネットさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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5
2020年04月17日 14時24分
口コミが悪かったので 内心ドキドキしていましたが、良心的な価格で査定していただきました。
広告ほどではありませんが、ゲオやツタヤより数千円高めでした。
が、他のお店にも査定してもいたくなり、キャンセルしました。
すぐに快く返送していただきました。
免許証のコピーや、口座番号を記入した紙も同封されていました。
悪いので 着払いにしてもらいましたが、迅速、かつ 誠意ある 対応でした。
対応スタッフが変わったのかな?丁寧でしたよ。一つクレームを言えば、保護シートは剥がさないで欲しかった!!
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ハピネスネット
4
2020年04月16日 18時02分
仕事の都合で中々電話に出ることが出来なかったのですが、丁寧にメールでわかりやすく連絡を下さりました。親身になって相談に乗ってくださり、他社も数社査定を出していたのですがそちらと比較し1番良い査定額を提示してくださる等、とても丁寧に対応して頂きました。普通の査定以外にも、キャンペーンでの増額等も提示してくださり通常の査定額よりもさらにプラスして下さり高額での買取をしてくださいました。
コロナウイルスの影響で営業時間やスタッフさんの制限がある中、メールや連絡もこまめに下さり安心してお取引ができました。ありがとうございました。
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4
2020年04月15日 11時21分
最初は査定額がサイトの価格よりもあまりにも低く、問い合わせたところこちらの希望額を提示するとその希望額で買取して頂きました
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ハピネスネット
1
2020年04月10日 13時02分
査定は低い、二台以上一台につきぶらす2000円アップとなっているが、多分なっていない。もしプラスされているのであればかなり低い査定。
しかも一週間たってもまだ振り込みされてない。できないなら即振り込みとか宣伝するなよと思います。
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1
2020年04月09日 16時12分
iPhone8を査定してもらいました。新品で付属品も全てあるSSランクのものですが、
HPに書かれてる仮査定金額より半額くらいの査定で来ました。
すぐに返送を要請しましたが、2週間経ちますが返事がなく、電話も繋がりません。
怪しさしかありません。個人情報も同封するため、全て返送して欲しいです。
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ハピネスネット
5
2020年04月04日 14時12分
とてもスムーズなお取引でした。
配送キットも査定も早く
全く不安に思う事なかったです。

友達にもおすすめしたいです。
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ハピネスネット
4
2020年03月23日 17時27分
Googleマップでの口コミ評価に、こちらの会社さんには、辛口評価が多く、顔の見えない取り引きでしたので、緊張しました。

たまたま、地元のPC買取業者で、同じiPhone6S 32GBを査定後に、ハピネスネットさんへ査定依頼をさせて頂きましまた。

週末土曜日に集荷依頼後に、2日後の月曜日に査定後にすぐご連絡TEL頂き、また、最初に先方様にご提示価格より、私の提案した他社査定価格まで引き上げて下さり、その後1時間掛からずに、査定額を入金して下さいました。

入金の対応の素早さには、感謝です。

また、私自身は、他社でのiPhone査定を沢山している為、比較価格帯を提示出来た事を先方様も了承下さった事が、ありがたかったです。

査定が初めての方は、ご自身の地元で他社提示価格が分かると、不安が軽くなると思います。

買取ありがとうございました。
お世話になりました。
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ハピネスネット
5
2020年03月12日 10時37分
iPhone8を査定していただきました。
郵送キットが月曜日に届き、火曜日に査定金額の提示、
少し交渉させていただき、本日お振込みしていただきました。

他社様より、かなりお高く引き取っていただきとても助かりました。

電話の応対、メールの内容、ともにとても丁寧でした。
ありがとうございました。
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ハピネスネット
1
2020年03月07日 11時04分
iPhone6Sの査定しました。本体の状態はそこまで悪くないですが査定金額は2000円、、、
メール返信したのに今更返信がこず、2、3週たってからメールしても連絡こず。
買取証明書というのが送られてきて、1週間以内に連絡ないと弊社の所有物になるという文書がいきなり送られてきた始末。
電話連絡も一切ないし、サービス会社として最悪な対応だと思いました。返送依頼しました。
今までの中で最悪な会社です。絶対に買取依頼しない方がいいです
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ハピネスネット
5
2020年03月07日 07時50分
担当の方が、終始親切にご対応してくれました。
買取価格は他社が高い値段でしたが、こちらの希望価格を伝えると合わせて頂き買取成立しました。私の場合は、近場の買取ショップ数カ所で買取の査定をしてもらっていたので、交渉ができました。何店舗かで査定して1番高い価格を調べてから、交渉をする事をお勧めします。
メールでのやりとりもスムーズで、分かりづらい内容の時は、連絡を頂き説明してくれました。
買取価格が決まってから入金までも早く、平日のやりとりだったので、翌日には振り込まれました。また、iPhoneを売る時はこちらを利用したいと思います。
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ハピネスネット
1
2020年03月04日 10時20分
iPhone8の査定だしたが、ホームページ記載のものはAppleでの価格で、ハピネスの価格ではないとのこと。
40000円くらいで広告だしてるくせに、10000円くらいの査定にしかならない。普通にその辺で売った方が確実に安い。
送り返してほしくてメールや電話で対応してもらうように言うがなかなか送り返してこない。
2週間たってもこないから、電話したら今週ですと言われるが、ただの送り忘れ。早めに送ってと言ったら、着払いになりますなど、対応もほんとゴミみたいな対応のスタッフが電話口にでる。
全てにおいてありえない会社。
時間の無駄。個人情報も送っているが流出しそうだから怖いので絶対に二度と頼まない。
これから考えては人はやめた方がいい。
星の数も1でも多いくらい。
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ハピネスネット
5
2020年03月03日 20時06分
iPhone8の64Gを2台。
全てがスムーズで簡単なやり取りでした。
査定額も希望額で満足です!
また機会があったら頼みたいです!
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ハピネスネット
5
2020年03月02日 19時22分
iPhone8を査定してもらいましたが希望価格より安かった為キャンセル依頼しましたが希望価格に応じてもらえ口コミでプラス1,000円UPまでしてもらいました。
とても迅速な対応をして頂きました。
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ハピネスネット
4
2020年03月02日 12時53分
今回、5台のiPhone買取を依頼しました。
最初のメールでのやりとりから、集荷までのやりとり、また査定金額の提示までとても親切で気持ちがいい対応をしていただきました。
査定金額に関しては、最初の査定金額は、まったく満足いくものではありませんでしたので、商品の返品の意志および当方の買取妥協金額をお伝えさせていただいたところ、当方の買取妥協金額にて快諾をいただきました。
また翌日には入金も確認でき、とてもスムーズな取引をさせていただきました。
当初は様々な口コミを見て不安でしたが、取引に何も不安に感じることはありませんでした。
ツ○ヤやゲ○よりも、断然よかったです。
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ハピネスネット
5
2020年03月01日 19時40分
分割払い中のiPhone 8(64GB)二台を査定額55,000円で買取していただきました。査定内容についても明確に説明があり、納得がいく取引ができました。
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ハピネスネット
4
2020年02月26日 21時02分
iPhone8plus 256GBを買取して頂きました。
最初の査定では希望額より安くキャンセル依頼しましたが、再度査定して頂き希望額での買取をしてもらえました。
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ハピネスネット
5
2020年02月24日 12時40分
iPhonexrを買取して頂きました
何回も確認のお電話をさせて頂きましたがその都度丁寧に対応して頂きとてもよかったです!
査定額決定後の振り込みも迅速にしてくださりまた機会があればハピネスネットさんで買取して頂きたいです!
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ハピネスネット
5
2020年02月22日 18時22分
iPhone7プラス128
口コミで悪い評価を見てしまいましたので不安でしたが迅速で丁寧な対応でした。
画面は綺麗ですが角や裏に傷、箱とイヤホンあり
21日に発送
22日に査定メールきました。それから4通ほどのやり取り
Bランク13200円
他で16500円で売れるので返送希望
Aランクにあげるので17000円で買取るメール
17000円でOK、当日振り込み可能と書いていたので最短いつ振り込みされますか?
当日振り込み

確認できました。

こんな流れでした。発送した次の日には終わりました。土曜日でしたが迅速でした。
値段は最初より上げるのは基本だと思いますので貪欲に言ってみると聞いてもらえる業者だとおもいました。
ありがとうございました。
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ハピネスネット
1
2020年02月20日 14時10分
最悪の一言です。
なぜ会社として成り立って捕まらないのでしょうか。

【査定結果】
ネット査定10%アップ込み
iPhone6s 128G 5500円(購入して2.3ヶ月使用 傷もなくキレイでした。)
iPhone5 64G 550円

値上げ交渉し、7050円

【過程】
・ネットで買取査定をお願いすると梱包用の封筒と、個人情報(銀行口座)記入する用紙が送られてきます。
ここまでは対応は早いです。
・1週間以上経っても見積もりのメールも届かないので
こちらから連絡。
女性の方が対応。(女性の方は親切でした。)
連絡後すぐに見積もりのメールが届きました。
・この段階で初めて口コミを見て不安になり、
キャンセルと返品を求めても、販売の方に出してしまったので戻せないとのこと。
・ツヅキという男性が対応。
この男性は度々出てきます。他の方はあまり対応に不慣れな感じで全てこの人に回されます。とにかく対応悪いです。
・見積もり金額が低すぎな為、値上げ交渉。
機種が古いので7050円が限界とのこと。
ネットに出てる金額とは雲台の差です。
足元救われました。

・ネットでは、到着次第すぐ見積もりがきて
OKなら当日お振込み的な内容になってますが、
全くそんな事はありません。
・口コミを見て、その都度の電話で完結する様に促しました。
「申し訳ありませんが、ネットでの評判が良くないため録音しています。」
との予防線をはって、その場でお振込みしてもらいました。予防線をはった上でのこちらの対応です。

また、同封した身分証明書のコピーも紛失されており、
確認をお願いしても入っておりません。との一点張り。
こちらもどこかに売られているんじゃないかと思うと怖いです。

とにかく最悪です。
星なんて必要ありません。
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ハピネスネット
3
2020年02月13日 19時57分
iPhone6S(256)黒とiPhone6S(128)白の2台を依頼。
サイトでは最高50000円となっていたので期待して問い合わせしました。すぐに送付キットが送られてきたので対応早いなと最初は感心しました。少しでも査定を上げたかったので箱や付属品などあった方が良いのか?電話して訊きました。「最高査定は未使用です」と言われ、なるほどと思いましたが、一応状態が良ければいくらくらいになりそうか聞いてみたところ、最高でも黒は38000、白は28000くらいと言われました。綺麗に使ってましたので、ケースと保護フィルム取ったら2台とも新品に見える使用感で、さらにサイドのボタン部分も綺麗に磨いて自信持って発送しました。

3日ほどで来たメールには、目立つ傷ありとの事で、黒は1000円、白は700円。二台同時売りキャンペーンでプラス2000円とか。あまりにふざけた査定にネットで検索すると悪評が多く、やられた!と思いました。速攻でメール返信して携帯返却を依頼すると、他の方も書かれている通り、いくらなら売るのか?と返信が来ました。他の店での査定で受けた2台で40000円を下回るなら、こちらで売るメリットが無いと返信すると、またすぐに返信が来て「40000円まで頑張ります」と。どういうこと?何で2台で1700円が40000円になるの?と思いつつ、了承しました。

振込には2-10営業日掛かると連絡きたのですが、書込みに入金されない件がたくさんあったので、「10営業日迄に送金の確認が出来ない時は、解約の不履行ということで携帯2台は返却して頂きます」と書いたところ、先程まで即レスでやり取りしていたのに返信がありませんでした。10営業日待ちましたが、予想通り振り込みは無い。そこから電話とメールラッシュ。

電話はずっと音声ガイダンス…メールは返信なし。絶対許さないと誓い、徹底的にやる旨もメールで伝えるも返信なし。毎日電話も変えたり、違うメアドから売りたいとメールすれば返信あるかとトライするも、やっぱり返信なし。いよいよ大阪まで乗り込む覚悟と、消費者センター、公取、警察、友人の弁護士…他にも考えられる術を尽くして営業停止か廃業に追い込むまでやろうと思っていた時に、電話が繋がりました。

以前の電話は女性でしたが、今回は男性。10営業日待った事、ずっと電話繋がらず、メール返信もない事、送金の期日過ぎてるのに連絡もない事、ネットの書込みも酷いし自分も同じ状態な事、丁寧に伝えたところ、その場で40000円振込してくれました。

送金の連絡はメールできたので、せっかくのニーズあるお仕事なのに、不誠実な経営はいけないよ。お互い良かったと思える気持ちいい仕事して下さいと、これからのお客様に私と同じ嫌な思いさせないように頑張って下さいと返信したところ、すぐにお礼と今後改善するとのメールを頂きました。

まだまだ問題解決してない方も多そうですが、諦めず問い合わせれば、最終的には対応してくれると思います。本当に酷い経営とは思いますが、逃げずに送金してくれた事と、今後の改善に期待して、星3つ。
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1
2020年02月13日 14時44分
2月上旬に査定に出して、全くネット上の価格とは大違いのため、返送を依頼したが、半月経っても音沙汰なし。2/13に30回ほど電話し、やっと電話に出たと思ったら、気怠い声で、まるで迷惑そうな対応。直感で詐欺にあったのだと分かりました。今週中に返送を依頼したので、返さないのなら今度は警察に話すつもりです。よくこんな業者がのさばってる。こんな事で金稼ぐなら、汗かいて真っ当な仕事した方が良いと思った。星なんかつけるに値しない。クズ
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ハピネスネット
1
2020年02月10日 00時20分
高価買取ランキングを検索して1位だった為、疑うことも無くすぐにiPhone7の128gb多少の傷ありを付属品揃えて査定に出してしまいました。
キャンペーン込みで5500円の査定で驚き、初めて口コミを見てすぐキャンセル返送をお願いしました。
希望価格を聞かれたので、ネット広告を見て2万円位にはなるのかと思ったと伝えると、上限が1万2千円ですので上限で買取りますとのことでした。
不信感、不安しか無いのでキャンセル返送をお願いしましたが、そこから連絡が無くなりました。
口コミで励まされ、毎日メールで督促しましたが返事が無いので、仕事の短い昼休み時間に何回も電話を掛けて、2日目に繋がり今日中に発送し連絡しますと約束しましたが連絡が無く、またメール督促し次の日の発送となり1カ月で無事返って来ました。
口コミに励まされたので、困っている方の為に人生で初めて投稿させてもらいました。諦めないで下さい。
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ハピネスネット
1
2020年02月09日 20時23分
最低な業者です。
iPhone7の売却を考えていたところ、査定が高そうな店を探したところみつかりました。査定までは素早いのですが、査定額は5500円で予想を遥かに下回る金額。希望金額を聞かされて答えるのですが、全く返信なし。返送をお願いしてもメール返信ありません。
数日、電話してもなかなか電話がらつながらず、つながったとしても、今日から明日に商品を返送します、というのが数日続きました。あまりにもひどいので、通話録音して、本日中に商品返送するのを約束させました。ようやく、その夜になって発送の連絡がありました。大阪府警サイバー担当にも相談しました。事前に自分でここの口コミや評価を、調査していればよかったのですがしていなかった自分を反省しています。この口コミを見られた方は参考にしてください。
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ハピネスネット
1
2020年02月08日 00時39分
iPhone7 256GB、iPhone6 128GBを買取希望しました。
どちらも目立たない傷がある程度のものです。
1/14(火)に希望を申し込み、その日のうちに確認のメールが来て、
集荷は申し込み通り、いちばん早い1/18(土)に来ました。
1/21(火)に査定完了のメール。
【iPhone7】
ネット表記:傷ありで33,000円
査定結果:Bランク(目立つ傷、汚れあり) 4000円
【iPhone6】
ネット表記:画面割れで8000円
査定結果:Cランク(難あり 画面割れ 動作不具合等) 1000円

全然ネットで言ってることが違う!!
いちばん高く買い取ってくれると思って申し込んだのに、あまりに低すぎるので口コミを見たら同じような目に遭ってる人が何人も、、、HPに騙されないで最初から見ればよかった。

いろんなみなさんの口コミを見て、あっち任せで待ってたら一生待つことになると分かったので、繋がるまで電話しました。

1回目
HPに記載されてる金額と全然違い、納得が行かないので返送お願いしたいこと。
その金額まで上げてもらわないと買取はお願いしないことを言いました。
→担当のものに確認すると言われたが、担当のものが別の対応中なのでそれが終わり次第かけ直すとのこと。

もちろん、何時間待っても来ませんでした!
なのでかけ直しました。

2回目
折り返すと言われたのに電話が一向にこないことを言ったら、"いま金額交渉のメールを送るところだった"と。いやメール頼んでないし、、、
同じことを言い、返送を承諾してもらいました。
メールでは、
※月、火、水、木曜日にご返送となった場合は週末に行わせていただいております。
金、土、日曜日の場合はご返送作業に4~5日ほどお時間頂戴しております。
と書いてあるのに、返送は翌週の金曜日(1/31)になると言われました。
数に限りがあるから今週はもういっぱいだと。
間も空くし、口コミで信用してなかったので、
いつ発送するという証拠メールをその場で送らせました。
返送したらメールを送ることも約束し、仕方なく10日間待つことに。
ちなみにかなり対応悪かったです。雑な扱いで、早く話終わらせたい感めちゃ出してきました。

1/31(金)、案の定、発送したメールは来ませんでした。
土日を挟んで2/3(月)に、電話をしました。

事情を話すと、"金曜日の集荷に間に合わなかったので今日発送する予定だった"と言われました。
そしてようやく、追跡番号と一緒にメールが来て、無事2/4(火)に返送されました。

そして、普通にTSUTAYAで買取してもらったら、
iPhone7:12,200円
iPhone6:3,600円
と、ハピネスネットの3倍の金額でした(笑)

無事帰ってきたので損はなかったですが、
無駄に労力使ったなって思いました。

これから利用しようとしてるみなさんは、絶対にしないことをオススメします!

そして、既に買取希望してしまった方へ
・必ず電話で対応してもらうこと
・かけ直す、メールで連絡する は、信用してはいけない
※絶対にあちらから自主的なアクションはありません。
・その場で全部解決させること
※メールは返ってこないし電話も繋がりづらいため、1回の電話で話を終わらせましょう!電話を繋げたままできるものは、してもらいましょう。
・メールに証拠も残してもらうこと

ここまでしたら返送していただけました。
取り戻して、別の方法を探すことをオススメします。

少しでも被害が減りますように。
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1
2020年02月07日 17時01分
最低!iPhone SEを1月始めに送りました!
査定額は3000円!低いなーと思いながらも買取を
お願いしましたが、それから振り込まれず!
電話も何度かけても ただいま電話が混み合っています
ばかり。 絶対詐欺!皆さま気をつけて!
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2020年02月06日 11時56分
iPhoneXの買取をお願いしました。ほかの皆さんの口コミと全く同じで、査定金額までは連絡がスムーズでしたが、その後の入金までに2ヶ月掛かりました・・・。
メールしても返信が全くなし、電話も「ただいま込み合っている・・・」でつながらない。ネットの宣伝では高価格買取ということに惹かれてワナにはまりました。査定額も自分が考えていたより低く、理由を聞いてみたところ、画面が浮いてる?ので、これでも高評価したつもり、という態度でした。ただこれまでの対応を見る限り、査定金額も当てにならないな、と感じています。免許証のコピーや振込口座を渡しているので、携帯を人質に取られた、立場の弱い状態になったように感じました。これからここで買取をしようとしている方、直ちに止めてください。それしかありません。
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2020年02月02日 08時33分
iPhone8 高価買取り 査定後のキャンセルも送料無料という事で(残債がある中)査定に出したところ査定額とても安く売らない方がいいという事でキャンセルのメールしたところなんの返信もなく電話したところメールは届いていないとな事で1回目はメール2週間してもなんの連絡もないため電話したところキャンセル後の商品返送はメールでのみ受付ておりますとのことで。1月初めから今日2月2日まで7回程メールしてますがなんの連絡もありません。
そもそも査定に出したのは12月末なわけで…査定額が出てからもはや1ヶ月以上…なんの音沙汰もありません。
iPhone8は戻ってくるのでしょうか…とても不安だし他の口コミみるとキャンセル後の送料は無料なのにかかるとか書いてあるし。ヒカカクにこの業者を載せていいのかという疑問があります。
レスポンス悪い業者とは取引はしたくないためとりあえずiPhone 8を返して貰いたいため電話とメールにて連絡してみます。現在継続中。
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2020年01月31日 11時26分
今月中旬にiPhone9の買取を依頼しました。
他の方がおっしゃる通り、
査定額は最低金額以下で査定までのメールの返信は迅速でした。

値段交渉し、他店より高い金額で買い取って貰う事になったので依頼しましたがそこから返信が一切なし。

再度メール送っても何の返信もないので不安に思い、口コミを探すと最悪の評価ばかりで、先に探すべきだったと後悔しました…

でもここで泣き寝入りするのは嫌だったので、
今週入ってから鬼電しまくりました。

今週の火曜日に電話口に出たのは男性。
遅くても明後日までには振り込みますとの事。
しかし昨日1日待ってみてもやはり振り込みはされず…。

腹立ってまた今日の朝から鬼電して文句を言ってやろうと思い電話かけたら、今日は5回目くらいで電話出ました。
電話先は女性で、対応は良く、すごく謝られました。
私が今日中に必ず振り込みますと言われ、電話を切って30分経たないうちに本当に振り込みしてくれました。

その後、振り込みしましたのでご確認下さいとのメールもくれました。

最初からこの人に対応してもらいたかったです。
まぁ2度とここで頼む事はありませんが。

まだ振り込みされてない方、しつこく鬼電すれば振り込まれます!!!
諦めずにどうか粘ってみてください(T ^ T)

被害者が1人でも減りますように。。。
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ハピネスネット
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2020年01月30日 21時34分
iPhone7plus レッドを査定に出しました。
査定額が、ネットで言ってる金額よりもものすごく引くくてビックリしました。
ちなみにソフトバンクのもので、ソフトバンクでは14000円が買い取り価格と言われ、その時担当してくれた方が他で売った方が高く売れるよと言っていたので、今回こちらに頼みました。
買い取り価格、キャンペーンも入って5500円でした。
ホントに、ありえない。

また、メールでのやり取りも全く返信なく電話は何十回とかけるも繋がらず…
ここのクチコミをその時に発見し、いい加減で信用出来ないと思い繋がらない電話に電話かけまくってやっと繋がってキャンセル返却のお願いをしました。
電話口に出た方の対応は悪くなかったです。
何月、何日に返却するかなど、ハッキリした事を聞き返却の以来をしました。
当日に発送の手続きをしてもらえました。
レスポンスも悪く、広告でうたってる高額買い取りではありません。
ただただ、不安にしかならなかった。
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ハピネスネット
1
2020年01月29日 17時45分
査定後からのやり取りが、迅速ではない。
査定額に納得できないのでキャンセルをお願いしたところ、『お値段交渉、頑張らせて頂きます』等の返信。
それでも、個人でフリマサイトにて販売した方が高値だと伝えても、更に価格交渉。その後、何度もメールをしても対応無し。
電話を掛けても繋がりづらく5回目でやっと出ました。全てはなし返却をお願いしたところ、『来週の金曜の配送になってしまいます』と言われて、唖然としました。水曜日に電話しているのに、今週の金曜ではなく、来週の金曜とか、業者として成り立ってません。
ネットの売り文句は嘘ばかりで、迅速な対応等を求めても無駄。まるで悪質業者に捕まった気分でしかない。
この業者に買取を考えている方は、絶対に!!査定依頼しない事をお勧め致します。
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ハピネスネット
2
2020年01月23日 16時13分
この業者はとにかくしつこく連絡を取らないと手続きは進みません。
今月上旬にiPhone7を2台査定に申し込みをしました。申し込みをして3日後、集荷を依頼していた日にちより前に返送キットはちゃんと届きました。発送から3日経った頃、Apple IDのパスワードがないと初期化できない等のメールがあり、記載して返信。それから何も連絡がないまま4日ほど経ち、不審に思い電話をしたところなかなか繋がらず…4.5回かけ直してようやく繋がりました。そうしたらまだ査定中との事で、パスワードが間違っているから正しいパスワードを教えて欲しいと言われました。送ったメールの記載に間違いはないと伝え、再度確認してもらったら解除出来たとの事。なんだか適当だなぁという印象。その日のうちに査定金額がメールで送られて来たのですが、低価格すぎて驚きました。ホームページの記載と違いすぎた為、返品をお願いしようと翌日に電話をかけたらまた電話が繋がらず…10回くらいかけ直したらようやく繋がり、再度査定していただけるとの事。すぐに査定結果のメールが届きましたが、納得がいく金額では無かった為もう返品をお願いしようと思い、また電話をかけたのですが全く繋がらず2時間かけて80回ほど鬼電したらようやく繋がり、返品して欲しいと伝えるといくらなら良いのかという質問で返ってきました。よほど返品したくないようです。結果、何度も金額交渉してやっと買取りして貰えました。最初の査定金額より3倍ほどの金額で買い取りになりました。ここの口コミも見ていて、なかなか入金してもらえないという情報を得ていたため、絶対に今日中に振り込みをいただく旨を約束してもらい、すぐに入金確認がとれる口座番号をその場で口頭復唱し、無事に即時振り込みで決着がつきました。
本当に電話がつながらない事と、最初の査定金額がふざけすぎている事に不信感しかありませんでしたが、実際の電話では親切な対応だった事、結果的には他社よりも高く買取りして貰えた事、発送から10日ほどで無事入金という形になった為、トータルで評価して星2つです。
連絡が来ない、電話が繋がらないで困っている方は50回でも100回でもしつこく電話をかけ続けてください。金額は他社でも見積もりしている場合はそれを伝えると良いと思います。
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ハピネスネット
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2020年01月22日 10時52分
この店は最低も最低です。
絶対査定にも出さない方がいいし、買わない方がいいと思います。
査定に出せば、査定が出ないので着払いで送り返すという始末。
最低のお店です。絶対に辞めた方がいいです。
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ハピネスネット
2
2020年01月20日 17時42分
スマホを買い取り希望で商品を送り、査定は出たんですが振込が来月だと言われ、最初に申し込みした時は査定の当日振込可能って言われたのに騙されました!もう、2度と申し込みするのを辞めようと思います!何回もメールしても返答が一切ないので、ありえないと思います!
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ハピネスネット
1
2020年01月15日 22時13分
iPhone8 64GB ゴールドの査定に出しました。
一言で言えば、足元を見られます。
ネットで表示されている査定範囲に踊らされ、梱包材が届いたので早速免許証のコピーを同封し、返送しました。
梱包材に同封されていたのは、月末振込だと○○円とか3回払いだと○○円アップという、クーポンのような紙。。。
え?って感じでした。

査定は翌営業日にメールで来たので早いと思います。
しかし、査定額はなんと8000円
全然HPの表示にも満たない。。。

速攻で返送の依頼をメールした所、知らない番号からの着信。もちろん出ず、ネットで電話番号を調べたら「ハピネスネット」と出ました。

後にメールチェックしたら、なるべく希望額に添えるようにするから、希望額を教えて欲しいという内容でした。

もうどう考えても、ありえない価格で査定して、それで同意すればそのまま買い叩くというやり口です。

auでさえ、状態が良いので下取りなら21000値引きますと言っていたのに、ハピネスネットのランクは「C」
買った店ですぐケースに入れ、画面保護も使う前にしていたので状態としてはとても綺麗で、画面の白飛びもドットもないのは、auで確認済みだったので、バカにされた気分です。

結果、こちらも高い希望額を伝え、返送されてくるのを待っています。
ここまでされると自分の携帯が戻ってくるかも不安です。

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ハピネスネット
1
2020年01月15日 12時19分
12月中旬から取引開始。iPhone82台とiPhone6sを査定してもらい、他店より低い査定額を提示されましたが交渉の末店頭買取価格と同じ値段で成立しました。口コミでなかなか振り込まれない等の評価があったので、即日振込を何度もお願いしましたが案の定振り込まれず。何度も何度もメールや電話をしてやっと、やっと、やっと振り込まれました。
「こちらも忙しいので15時以降でないと振込にいけません。明日確認お願いします」や「1000件ほど査定がたまっているので振込作業がなかなかできません」など、色々言い訳されましたが、毎日鬼電し、結局は電話したままネット振込してもらいました。ネット振込できるなら最初からやっていただきたい…
取引開始から振込まで約1ヶ月かかりました。この会社は誠意がないし、振り込まれるか不安で詐欺にあった気分のまま過ごした1ヶ月でしたが、3台まとめて査定に出したので、値段のつかないiPhone6sが2500円になり、結果的に他店より高額の買取をしていただいたので、かろうじて星1つ。
かなり疲弊したので、もう二度とこちらは利用しません。
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ハピネスネット
1
2020年01月14日 19時16分
星つけるのも納得がいかないレベル
査定依頼してiPhone を送付し、査定の後に一切連絡なし。
電話も営業中にも関わらず留守電に。
騙される可能性大!
注意喚起です。絶対にやめた方がよい!!
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ハピネスネット
1
2020年01月14日 13時54分
どこよりも高く買い取るとネットに書いてあったので
ここに決めました。
発送する時の梱包材はすぐに届きました。
すぐにアイフォン8 2台と免許証コピーを同封して発送しした
しかし査定金額はSSランクで1台1万4000円ほど

ネットには6Sでも50000円程の買取と記入してあったので
本当にびっくりしました。
メール返信しても全然連絡がこないので電話しました。
電話も1回目はでてくれず
2回目ででてくれ、
いくらならいいですか?と聞かれました。
どこどこの会社で最高金額22000円なら買取してるので
そこまでの金額なら出せます。

私的には
ぇ?ネットの6S 50000円提示はなんだったの?と思いながらもいらないものなので
今の査定金額よりあがるならいいかと思い
では1台22000円でお願いしました

そしてここからが一番不安になりました。
明日には振り込まれますと電話切って
明日確認したら振り込まれてません

そしてまたその日に電話したら
明日必ず振り込まれますと言われ
電話をきったら
また振り込まれてません

普通に不安しかありません。

やっと3回目の電話で電話越しにすぐ振り込んでもらいました

信用がまったくなく最初から最後まで不安な取引でした
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ハピネスネット
1
2020年01月14日 00時10分
iphone8 の買取り査定をお願いしたところ、価格の
提示が無く商品発送の梱包材が送られてきました。
添付の説明によると代金が3回払いとか月末払い
などと到底信じられない事が記されていました。
驚いて慌ててネットの口コミを見たところトンデモ
無い業者だと分かり、発送を踏みとどまりました。
危うく高額買取りに騙される所でした。
皆様、業者選びには気をつけましょう!
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ハピネスネット
1
2019年12月17日 12時47分
買取仮査定の金額の提示に対し
SSランク査定額が、まさの仮査定よりも更に下で案内されました。
無論キャンセルでお願いした所、交渉の上倍以上の金額で折り合いがつきました。皆さん騙されないように。

他、約束期日の振込日にも、振込されておらず。
凄い雑なイメージです。とりあえず督促しいつ振り込まれるか待っている段階です。
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ハピネスネット
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2019年12月11日 00時51分
正直、他の方の口コミを見て不安な部分はありましたが、やり取りは非常にスムーズでした。商品を発送してから1週間ほどメールが来ませんでしたが、電話をかけるとすぐにメールを再送してもらえました。(こちらの勘違い?)
査定額は始めは納得がいかず。交渉の結果、満額での回答をいただけました。本日予定通り入金がありました。ありがとうございました。
口コミによくある、連絡が取れないという事は無いかと思います。
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ハピネスネット
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2019年11月10日 17時11分
iPhone8を売りに出しました。
査定金額もこちらの要望に応じて頂き、聞き回った価格の中では一番高く買い取って頂きました。
スタッフの方の電話の対応も丁寧でした。

査定のメールの後の対応がもう少し早ければゆう事なしでした。
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ハピネスネット
1
2019年11月03日 13時30分
星ひとつもつけたくないくらい。
スマホ送ってから1週間くらい?連絡きた。査定額が他の業者より低く、返品以来をしたが、希望金額聞かれその額で了承し、すぐ、振込して欲しいと頼み2〜3日で入金のはずが、20日経っても入金されない状況。
メールしても返信なし。対応さいやく。
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ハピネスネット
1
2019年11月01日 21時28分
本当に客を馬鹿にしている業者です。ここまで失礼な業者はないです。
絶対にオススメ致しません。
査定額は地域最低
対応最悪

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2019年11月01日 11時39分
口コミを確認してから利用すれば良かったと痛感しました。
査定額が色々な所と比べても悪くはなかったですし、それまでのメールもスムーズだったので何の疑いもなくそのまま買取をしてもらいましたが、入金予定日になっても入金もないうえに遅れるという連絡もない。その後この口コミを見て不安でしかありませんでした。
メールで催促したら振り込みしてもらえましたが、忘れたころの入金予定日だったのでこのまま忘れてしなければきっと振り込みしてもらえなかったのでは。やはり大手の方が安心ですね。もう二度と利用しません。
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2019年10月31日 20時33分
早々に査定させて頂きました。。オークション販売価格で買い取って頂きました。
ワガママ聞いて下さりありがとうございました。
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ハピネスネット
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2019年10月30日 09時02分
最初のメール連絡だけ早かった。その後はなかなか連絡取れず。査定額が他の業者より低くかったので、返品お願いして、送られてくるはずがなかなか返ってこず。ようやく連絡できたと思えば、査定額アップで、こちらもその額で了承。が、しかし2〜3日で入金のはずが、1週間経っても入金されない状況。現在、メールも電話でも連絡とれない。
2回目でしたが、もう二度とこちらには出しません。
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2019年10月25日 23時12分
先ず初めに悪質な業者です。
他社よりも高い査定に釣られて商品を送ったものの入金があまりに遅い。
9月頭に発送した分の入金が10月25日時点で未だにありません。
こちらからの催促のメールにも丸一日経っても返信なし。
星一つも付けたくありませんが、これからこの業者を利用する予定のある方への注意喚起ということで。
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ハピネスネット
1
2019年10月21日 16時16分
1も付けたくない
iPhone6sの買取で利用
当初の買取価格よりかなり低い査定
渋々OKしたら
振込は1000円高くしますから翌月20日で。と
当日、もちろん振り込まれない
メールしたが音沙汰ない
最悪です。気をつけてください
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2019年10月20日 18時10分
ここに送って4日目。連絡もなし電話もでない。皆さん書いてる通りですね。追跡では、受け取り済み。当日振込み査定もできる。かかって1日か2日。メールの返事も一切なし。経過見たいと思います。
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5
2019年10月18日 18時09分
今回を含めて2度利用。
前回も今回も買取金額を頑張っていただき、大満足の結果に。
なお、送る分、査定は実店舗でしてもらうよりもかかるため余裕を持って出すことをおすすめする。
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ハピネスネット
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2019年09月17日 19時37分
買取価格が納得のいくもので良かったです。
査定には送らなければならないので、価格を比較したい場合は持ち込みのお店の査定を終わらせてからいくのが良いと思います。
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2019年07月12日 18時09分
iPhone8を買い取ってもらいました。

まずは電話で対応してもらいましたが対応が良く、実際に査定してもらった価格も変動なく最初の提示額のまま買い取っていただけたので満足です。
小物類が揃っていると買取額が高くなります。
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