【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談(8ページ目)
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
- 基本情報
- 店舗一覧
- クチコミ
- 査定実績
ハピネスネットのクチコミ
3
投稿者:カイロス
2020年02月13日 19時57分
iPhone6S(256)黒とiPhone6S(128)白の2台を依頼。
サイトでは最高50000円となっていたので期待して問い合わせしました。すぐに送付キットが送られてきたので対応早いなと最初は感心しました。少しでも査定を上げたかったので箱や付属品などあった方が良いのか?電話して訊きました。「最高査定は未使用です」と言われ、なるほどと思いましたが、一応状態が良ければいくらくらいになりそうか聞いてみたところ、最高でも黒は38000、白は28000くらいと言われました。綺麗に使ってましたので、ケースと保護フィルム取ったら2台とも新品に見える使用感で、さらにサイドのボタン部分も綺麗に磨いて自信持って発送しました。
3日ほどで来たメールには、目立つ傷ありとの事で、黒は1000円、白は700円。二台同時売りキャンペーンでプラス2000円とか。あまりにふざけた査定にネットで検索すると悪評が多く、やられた!と思いました。速攻でメール返信して携帯返却を依頼すると、他の方も書かれている通り、いくらなら売るのか?と返信が来ました。他の店での査定で受けた2台で40000円を下回るなら、こちらで売るメリットが無いと返信すると、またすぐに返信が来て「40000円まで頑張ります」と。どういうこと?何で2台で1700円が40000円になるの?と思いつつ、了承しました。
振込には2-10営業日掛かると連絡きたのですが、書込みに入金されない件がたくさんあったので、「10営業日迄に送金の確認が出来ない時は、解約の不履行ということで携帯2台は返却して頂きます」と書いたところ、先程まで即レスでやり取りしていたのに返信がありませんでした。10営業日待ちましたが、予想通り振り込みは無い。そこから電話とメールラッシュ。
電話はずっと音声ガイダンス…メールは返信なし。絶対許さないと誓い、徹底的にやる旨もメールで伝えるも返信なし。毎日電話も変えたり、違うメアドから売りたいとメールすれば返信あるかとトライするも、やっぱり返信なし。いよいよ大阪まで乗り込む覚悟と、消費者センター、公取、警察、友人の弁護士…他にも考えられる術を尽くして営業停止か廃業に追い込むまでやろうと思っていた時に、電話が繋がりました。
以前の電話は女性でしたが、今回は男性。10営業日待った事、ずっと電話繋がらず、メール返信もない事、送金の期日過ぎてるのに連絡もない事、ネットの書込みも酷いし自分も同じ状態な事、丁寧に伝えたところ、その場で40000円振込してくれました。
送金の連絡はメールできたので、せっかくのニーズあるお仕事なのに、不誠実な経営はいけないよ。お互い良かったと思える気持ちいい仕事して下さいと、これからのお客様に私と同じ嫌な思いさせないように頑張って下さいと返信したところ、すぐにお礼と今後改善するとのメールを頂きました。
まだまだ問題解決してない方も多そうですが、諦めず問い合わせれば、最終的には対応してくれると思います。本当に酷い経営とは思いますが、逃げずに送金してくれた事と、今後の改善に期待して、星3つ。
サイトでは最高50000円となっていたので期待して問い合わせしました。すぐに送付キットが送られてきたので対応早いなと最初は感心しました。少しでも査定を上げたかったので箱や付属品などあった方が良いのか?電話して訊きました。「最高査定は未使用です」と言われ、なるほどと思いましたが、一応状態が良ければいくらくらいになりそうか聞いてみたところ、最高でも黒は38000、白は28000くらいと言われました。綺麗に使ってましたので、ケースと保護フィルム取ったら2台とも新品に見える使用感で、さらにサイドのボタン部分も綺麗に磨いて自信持って発送しました。
3日ほどで来たメールには、目立つ傷ありとの事で、黒は1000円、白は700円。二台同時売りキャンペーンでプラス2000円とか。あまりにふざけた査定にネットで検索すると悪評が多く、やられた!と思いました。速攻でメール返信して携帯返却を依頼すると、他の方も書かれている通り、いくらなら売るのか?と返信が来ました。他の店での査定で受けた2台で40000円を下回るなら、こちらで売るメリットが無いと返信すると、またすぐに返信が来て「40000円まで頑張ります」と。どういうこと?何で2台で1700円が40000円になるの?と思いつつ、了承しました。
振込には2-10営業日掛かると連絡きたのですが、書込みに入金されない件がたくさんあったので、「10営業日迄に送金の確認が出来ない時は、解約の不履行ということで携帯2台は返却して頂きます」と書いたところ、先程まで即レスでやり取りしていたのに返信がありませんでした。10営業日待ちましたが、予想通り振り込みは無い。そこから電話とメールラッシュ。
電話はずっと音声ガイダンス…メールは返信なし。絶対許さないと誓い、徹底的にやる旨もメールで伝えるも返信なし。毎日電話も変えたり、違うメアドから売りたいとメールすれば返信あるかとトライするも、やっぱり返信なし。いよいよ大阪まで乗り込む覚悟と、消費者センター、公取、警察、友人の弁護士…他にも考えられる術を尽くして営業停止か廃業に追い込むまでやろうと思っていた時に、電話が繋がりました。
以前の電話は女性でしたが、今回は男性。10営業日待った事、ずっと電話繋がらず、メール返信もない事、送金の期日過ぎてるのに連絡もない事、ネットの書込みも酷いし自分も同じ状態な事、丁寧に伝えたところ、その場で40000円振込してくれました。
送金の連絡はメールできたので、せっかくのニーズあるお仕事なのに、不誠実な経営はいけないよ。お互い良かったと思える気持ちいい仕事して下さいと、これからのお客様に私と同じ嫌な思いさせないように頑張って下さいと返信したところ、すぐにお礼と今後改善するとのメールを頂きました。
まだまだ問題解決してない方も多そうですが、諦めず問い合わせれば、最終的には対応してくれると思います。本当に酷い経営とは思いますが、逃げずに送金してくれた事と、今後の改善に期待して、星3つ。
1
投稿者:あ
2020年02月13日 14時44分
2月上旬に査定に出して、全くネット上の価格とは大違いのため、返送を依頼したが、半月経っても音沙汰なし。2/13に30回ほど電話し、やっと電話に出たと思ったら、気怠い声で、まるで迷惑そうな対応。直感で詐欺にあったのだと分かりました。今週中に返送を依頼したので、返さないのなら今度は警察に話すつもりです。よくこんな業者がのさばってる。こんな事で金稼ぐなら、汗かいて真っ当な仕事した方が良いと思った。星なんかつけるに値しない。クズ
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ネット怖い
2020年02月10日 00時20分
高価買取ランキングを検索して1位だった為、疑うことも無くすぐにiPhone7の128gb多少の傷ありを付属品揃えて査定に出してしまいました。
キャンペーン込みで5500円の査定で驚き、初めて口コミを見てすぐキャンセル返送をお願いしました。
希望価格を聞かれたので、ネット広告を見て2万円位にはなるのかと思ったと伝えると、上限が1万2千円ですので上限で買取りますとのことでした。
不信感、不安しか無いのでキャンセル返送をお願いしましたが、そこから連絡が無くなりました。
口コミで励まされ、毎日メールで督促しましたが返事が無いので、仕事の短い昼休み時間に何回も電話を掛けて、2日目に繋がり今日中に発送し連絡しますと約束しましたが連絡が無く、またメール督促し次の日の発送となり1カ月で無事返って来ました。
口コミに励まされたので、困っている方の為に人生で初めて投稿させてもらいました。諦めないで下さい。
キャンペーン込みで5500円の査定で驚き、初めて口コミを見てすぐキャンセル返送をお願いしました。
希望価格を聞かれたので、ネット広告を見て2万円位にはなるのかと思ったと伝えると、上限が1万2千円ですので上限で買取りますとのことでした。
不信感、不安しか無いのでキャンセル返送をお願いしましたが、そこから連絡が無くなりました。
口コミで励まされ、毎日メールで督促しましたが返事が無いので、仕事の短い昼休み時間に何回も電話を掛けて、2日目に繋がり今日中に発送し連絡しますと約束しましたが連絡が無く、またメール督促し次の日の発送となり1カ月で無事返って来ました。
口コミに励まされたので、困っている方の為に人生で初めて投稿させてもらいました。諦めないで下さい。
1
投稿者:ちょめちょめ
2020年02月09日 20時23分
最低な業者です。
iPhone7の売却を考えていたところ、査定が高そうな店を探したところみつかりました。査定までは素早いのですが、査定額は5500円で予想を遥かに下回る金額。希望金額を聞かされて答えるのですが、全く返信なし。返送をお願いしてもメール返信ありません。
数日、電話してもなかなか電話がらつながらず、つながったとしても、今日から明日に商品を返送します、というのが数日続きました。あまりにもひどいので、通話録音して、本日中に商品返送するのを約束させました。ようやく、その夜になって発送の連絡がありました。大阪府警サイバー担当にも相談しました。事前に自分でここの口コミや評価を、調査していればよかったのですがしていなかった自分を反省しています。この口コミを見られた方は参考にしてください。
iPhone7の売却を考えていたところ、査定が高そうな店を探したところみつかりました。査定までは素早いのですが、査定額は5500円で予想を遥かに下回る金額。希望金額を聞かされて答えるのですが、全く返信なし。返送をお願いしてもメール返信ありません。
数日、電話してもなかなか電話がらつながらず、つながったとしても、今日から明日に商品を返送します、というのが数日続きました。あまりにもひどいので、通話録音して、本日中に商品返送するのを約束させました。ようやく、その夜になって発送の連絡がありました。大阪府警サイバー担当にも相談しました。事前に自分でここの口コミや評価を、調査していればよかったのですがしていなかった自分を反省しています。この口コミを見られた方は参考にしてください。
1
投稿者:もも
2020年02月08日 00時39分
iPhone7 256GB、iPhone6 128GBを買取希望しました。
どちらも目立たない傷がある程度のものです。
1/14(火)に希望を申し込み、その日のうちに確認のメールが来て、
集荷は申し込み通り、いちばん早い1/18(土)に来ました。
1/21(火)に査定完了のメール。
【iPhone7】
ネット表記:傷ありで33,000円
査定結果:Bランク(目立つ傷、汚れあり) 4000円
【iPhone6】
ネット表記:画面割れで8000円
査定結果:Cランク(難あり 画面割れ 動作不具合等) 1000円
全然ネットで言ってることが違う!!
いちばん高く買い取ってくれると思って申し込んだのに、あまりに低すぎるので口コミを見たら同じような目に遭ってる人が何人も、、、HPに騙されないで最初から見ればよかった。
いろんなみなさんの口コミを見て、あっち任せで待ってたら一生待つことになると分かったので、繋がるまで電話しました。
1回目
HPに記載されてる金額と全然違い、納得が行かないので返送お願いしたいこと。
その金額まで上げてもらわないと買取はお願いしないことを言いました。
→担当のものに確認すると言われたが、担当のものが別の対応中なのでそれが終わり次第かけ直すとのこと。
もちろん、何時間待っても来ませんでした!
なのでかけ直しました。
2回目
折り返すと言われたのに電話が一向にこないことを言ったら、"いま金額交渉のメールを送るところだった"と。いやメール頼んでないし、、、
同じことを言い、返送を承諾してもらいました。
メールでは、
※月、火、水、木曜日にご返送となった場合は週末に行わせていただいております。
金、土、日曜日の場合はご返送作業に4~5日ほどお時間頂戴しております。
と書いてあるのに、返送は翌週の金曜日(1/31)になると言われました。
数に限りがあるから今週はもういっぱいだと。
間も空くし、口コミで信用してなかったので、
いつ発送するという証拠メールをその場で送らせました。
返送したらメールを送ることも約束し、仕方なく10日間待つことに。
ちなみにかなり対応悪かったです。雑な扱いで、早く話終わらせたい感めちゃ出してきました。
1/31(金)、案の定、発送したメールは来ませんでした。
土日を挟んで2/3(月)に、電話をしました。
事情を話すと、"金曜日の集荷に間に合わなかったので今日発送する予定だった"と言われました。
そしてようやく、追跡番号と一緒にメールが来て、無事2/4(火)に返送されました。
そして、普通にTSUTAYAで買取してもらったら、
iPhone7:12,200円
iPhone6:3,600円
と、ハピネスネットの3倍の金額でした(笑)
無事帰ってきたので損はなかったですが、
無駄に労力使ったなって思いました。
これから利用しようとしてるみなさんは、絶対にしないことをオススメします!
そして、既に買取希望してしまった方へ
・必ず電話で対応してもらうこと
・かけ直す、メールで連絡する は、信用してはいけない
※絶対にあちらから自主的なアクションはありません。
・その場で全部解決させること
※メールは返ってこないし電話も繋がりづらいため、1回の電話で話を終わらせましょう!電話を繋げたままできるものは、してもらいましょう。
・メールに証拠も残してもらうこと
ここまでしたら返送していただけました。
取り戻して、別の方法を探すことをオススメします。
少しでも被害が減りますように。
どちらも目立たない傷がある程度のものです。
1/14(火)に希望を申し込み、その日のうちに確認のメールが来て、
集荷は申し込み通り、いちばん早い1/18(土)に来ました。
1/21(火)に査定完了のメール。
【iPhone7】
ネット表記:傷ありで33,000円
査定結果:Bランク(目立つ傷、汚れあり) 4000円
【iPhone6】
ネット表記:画面割れで8000円
査定結果:Cランク(難あり 画面割れ 動作不具合等) 1000円
全然ネットで言ってることが違う!!
いちばん高く買い取ってくれると思って申し込んだのに、あまりに低すぎるので口コミを見たら同じような目に遭ってる人が何人も、、、HPに騙されないで最初から見ればよかった。
いろんなみなさんの口コミを見て、あっち任せで待ってたら一生待つことになると分かったので、繋がるまで電話しました。
1回目
HPに記載されてる金額と全然違い、納得が行かないので返送お願いしたいこと。
その金額まで上げてもらわないと買取はお願いしないことを言いました。
→担当のものに確認すると言われたが、担当のものが別の対応中なのでそれが終わり次第かけ直すとのこと。
もちろん、何時間待っても来ませんでした!
なのでかけ直しました。
2回目
折り返すと言われたのに電話が一向にこないことを言ったら、"いま金額交渉のメールを送るところだった"と。いやメール頼んでないし、、、
同じことを言い、返送を承諾してもらいました。
メールでは、
※月、火、水、木曜日にご返送となった場合は週末に行わせていただいております。
金、土、日曜日の場合はご返送作業に4~5日ほどお時間頂戴しております。
と書いてあるのに、返送は翌週の金曜日(1/31)になると言われました。
数に限りがあるから今週はもういっぱいだと。
間も空くし、口コミで信用してなかったので、
いつ発送するという証拠メールをその場で送らせました。
返送したらメールを送ることも約束し、仕方なく10日間待つことに。
ちなみにかなり対応悪かったです。雑な扱いで、早く話終わらせたい感めちゃ出してきました。
1/31(金)、案の定、発送したメールは来ませんでした。
土日を挟んで2/3(月)に、電話をしました。
事情を話すと、"金曜日の集荷に間に合わなかったので今日発送する予定だった"と言われました。
そしてようやく、追跡番号と一緒にメールが来て、無事2/4(火)に返送されました。
そして、普通にTSUTAYAで買取してもらったら、
iPhone7:12,200円
iPhone6:3,600円
と、ハピネスネットの3倍の金額でした(笑)
無事帰ってきたので損はなかったですが、
無駄に労力使ったなって思いました。
これから利用しようとしてるみなさんは、絶対にしないことをオススメします!
そして、既に買取希望してしまった方へ
・必ず電話で対応してもらうこと
・かけ直す、メールで連絡する は、信用してはいけない
※絶対にあちらから自主的なアクションはありません。
・その場で全部解決させること
※メールは返ってこないし電話も繋がりづらいため、1回の電話で話を終わらせましょう!電話を繋げたままできるものは、してもらいましょう。
・メールに証拠も残してもらうこと
ここまでしたら返送していただけました。
取り戻して、別の方法を探すことをオススメします。
少しでも被害が減りますように。
1
投稿者:だまされた
2020年02月06日 11時56分
iPhoneXの買取をお願いしました。ほかの皆さんの口コミと全く同じで、査定金額までは連絡がスムーズでしたが、その後の入金までに2ヶ月掛かりました・・・。
メールしても返信が全くなし、電話も「ただいま込み合っている・・・」でつながらない。ネットの宣伝では高価格買取ということに惹かれてワナにはまりました。査定額も自分が考えていたより低く、理由を聞いてみたところ、画面が浮いてる?ので、これでも高評価したつもり、という態度でした。ただこれまでの対応を見る限り、査定金額も当てにならないな、と感じています。免許証のコピーや振込口座を渡しているので、携帯を人質に取られた、立場の弱い状態になったように感じました。これからここで買取をしようとしている方、直ちに止めてください。それしかありません。
メールしても返信が全くなし、電話も「ただいま込み合っている・・・」でつながらない。ネットの宣伝では高価格買取ということに惹かれてワナにはまりました。査定額も自分が考えていたより低く、理由を聞いてみたところ、画面が浮いてる?ので、これでも高評価したつもり、という態度でした。ただこれまでの対応を見る限り、査定金額も当てにならないな、と感じています。免許証のコピーや振込口座を渡しているので、携帯を人質に取られた、立場の弱い状態になったように感じました。これからここで買取をしようとしている方、直ちに止めてください。それしかありません。
1
投稿者:ゆきりんこ
2020年02月02日 08時33分
iPhone8 高価買取り 査定後のキャンセルも送料無料という事で(残債がある中)査定に出したところ査定額とても安く売らない方がいいという事でキャンセルのメールしたところなんの返信もなく電話したところメールは届いていないとな事で1回目はメール2週間してもなんの連絡もないため電話したところキャンセル後の商品返送はメールでのみ受付ておりますとのことで。1月初めから今日2月2日まで7回程メールしてますがなんの連絡もありません。
そもそも査定に出したのは12月末なわけで…査定額が出てからもはや1ヶ月以上…なんの音沙汰もありません。
iPhone8は戻ってくるのでしょうか…とても不安だし他の口コミみるとキャンセル後の送料は無料なのにかかるとか書いてあるし。ヒカカクにこの業者を載せていいのかという疑問があります。
レスポンス悪い業者とは取引はしたくないためとりあえずiPhone 8を返して貰いたいため電話とメールにて連絡してみます。現在継続中。
そもそも査定に出したのは12月末なわけで…査定額が出てからもはや1ヶ月以上…なんの音沙汰もありません。
iPhone8は戻ってくるのでしょうか…とても不安だし他の口コミみるとキャンセル後の送料は無料なのにかかるとか書いてあるし。ヒカカクにこの業者を載せていいのかという疑問があります。
レスポンス悪い業者とは取引はしたくないためとりあえずiPhone 8を返して貰いたいため電話とメールにて連絡してみます。現在継続中。
1
投稿者:みー
2020年01月31日 11時26分
今月中旬にiPhone9の買取を依頼しました。
他の方がおっしゃる通り、
査定額は最低金額以下で査定までのメールの返信は迅速でした。
値段交渉し、他店より高い金額で買い取って貰う事になったので依頼しましたがそこから返信が一切なし。
再度メール送っても何の返信もないので不安に思い、口コミを探すと最悪の評価ばかりで、先に探すべきだったと後悔しました…
でもここで泣き寝入りするのは嫌だったので、
今週入ってから鬼電しまくりました。
今週の火曜日に電話口に出たのは男性。
遅くても明後日までには振り込みますとの事。
しかし昨日1日待ってみてもやはり振り込みはされず…。
腹立ってまた今日の朝から鬼電して文句を言ってやろうと思い電話かけたら、今日は5回目くらいで電話出ました。
電話先は女性で、対応は良く、すごく謝られました。
私が今日中に必ず振り込みますと言われ、電話を切って30分経たないうちに本当に振り込みしてくれました。
その後、振り込みしましたのでご確認下さいとのメールもくれました。
最初からこの人に対応してもらいたかったです。
まぁ2度とここで頼む事はありませんが。
まだ振り込みされてない方、しつこく鬼電すれば振り込まれます!!!
諦めずにどうか粘ってみてください(T ^ T)
被害者が1人でも減りますように。。。
他の方がおっしゃる通り、
査定額は最低金額以下で査定までのメールの返信は迅速でした。
値段交渉し、他店より高い金額で買い取って貰う事になったので依頼しましたがそこから返信が一切なし。
再度メール送っても何の返信もないので不安に思い、口コミを探すと最悪の評価ばかりで、先に探すべきだったと後悔しました…
でもここで泣き寝入りするのは嫌だったので、
今週入ってから鬼電しまくりました。
今週の火曜日に電話口に出たのは男性。
遅くても明後日までには振り込みますとの事。
しかし昨日1日待ってみてもやはり振り込みはされず…。
腹立ってまた今日の朝から鬼電して文句を言ってやろうと思い電話かけたら、今日は5回目くらいで電話出ました。
電話先は女性で、対応は良く、すごく謝られました。
私が今日中に必ず振り込みますと言われ、電話を切って30分経たないうちに本当に振り込みしてくれました。
その後、振り込みしましたのでご確認下さいとのメールもくれました。
最初からこの人に対応してもらいたかったです。
まぁ2度とここで頼む事はありませんが。
まだ振り込みされてない方、しつこく鬼電すれば振り込まれます!!!
諦めずにどうか粘ってみてください(T ^ T)
被害者が1人でも減りますように。。。
1
投稿者:エリカ
2020年01月30日 22時31分
本当に最悪でした。。
見積もり前にキャンセルすることになり、返却をお願いしました。
「キャンセル料無料!商品の発送にかかる費用も無料!」
とホームページに大きく書かれていますが、
「見積もり前のキャンセルは着払いになります」
とのこと。
騙された気分でしたが、返してもらうためには了承するしかないので着払いで返送してもらうことになりました。
しかしキャンセルをお願いしてからメールの返事が全くこなくなりました。
電話でお願いしたところ、
「今週中に送ります」と言われましたが1週間経っても届かず、、
2回目の電話では「今日中に送ります」と言われましたが届きませんでした。
3回目の電話では「担当者不在でわからないため、メールを送ってください」と言われ、メールを送りましたが返事もきません。
4回目の電話は1日中「電話が大変混み合っております‥」と留守電になり繋がりませんでした。
この時点で返送をお願いしてから3ヶ月経ってます。
毎日何度も何度もかけてやっと繋がり、ムカつきすぎて強い口調で今までの状況を説明すると「絶対今日中に返送します。追跡番号も連絡します」と言われましたが、発送完了の連絡も追跡番号もきませんでした。
不安になり電話をしましたが、また繋がりませんでした。
結局3日後に無事届きました。
いい加減で信用できない最悪な業者でした。
他の方の口コミをみて納得です。
口コミなんて投稿するのは初めてですが、私のように嫌な思いをする方が少しでも減ることを願って。。
見積もり前にキャンセルすることになり、返却をお願いしました。
「キャンセル料無料!商品の発送にかかる費用も無料!」
とホームページに大きく書かれていますが、
「見積もり前のキャンセルは着払いになります」
とのこと。
騙された気分でしたが、返してもらうためには了承するしかないので着払いで返送してもらうことになりました。
しかしキャンセルをお願いしてからメールの返事が全くこなくなりました。
電話でお願いしたところ、
「今週中に送ります」と言われましたが1週間経っても届かず、、
2回目の電話では「今日中に送ります」と言われましたが届きませんでした。
3回目の電話では「担当者不在でわからないため、メールを送ってください」と言われ、メールを送りましたが返事もきません。
4回目の電話は1日中「電話が大変混み合っております‥」と留守電になり繋がりませんでした。
この時点で返送をお願いしてから3ヶ月経ってます。
毎日何度も何度もかけてやっと繋がり、ムカつきすぎて強い口調で今までの状況を説明すると「絶対今日中に返送します。追跡番号も連絡します」と言われましたが、発送完了の連絡も追跡番号もきませんでした。
不安になり電話をしましたが、また繋がりませんでした。
結局3日後に無事届きました。
いい加減で信用できない最悪な業者でした。
他の方の口コミをみて納得です。
口コミなんて投稿するのは初めてですが、私のように嫌な思いをする方が少しでも減ることを願って。。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ぴぱぱぴ
2020年01月30日 21時34分
iPhone7plus レッドを査定に出しました。
査定額が、ネットで言ってる金額よりもものすごく引くくてビックリしました。
ちなみにソフトバンクのもので、ソフトバンクでは14000円が買い取り価格と言われ、その時担当してくれた方が他で売った方が高く売れるよと言っていたので、今回こちらに頼みました。
買い取り価格、キャンペーンも入って5500円でした。
ホントに、ありえない。
また、メールでのやり取りも全く返信なく電話は何十回とかけるも繋がらず…
ここのクチコミをその時に発見し、いい加減で信用出来ないと思い繋がらない電話に電話かけまくってやっと繋がってキャンセル返却のお願いをしました。
電話口に出た方の対応は悪くなかったです。
何月、何日に返却するかなど、ハッキリした事を聞き返却の以来をしました。
当日に発送の手続きをしてもらえました。
レスポンスも悪く、広告でうたってる高額買い取りではありません。
ただただ、不安にしかならなかった。
査定額が、ネットで言ってる金額よりもものすごく引くくてビックリしました。
ちなみにソフトバンクのもので、ソフトバンクでは14000円が買い取り価格と言われ、その時担当してくれた方が他で売った方が高く売れるよと言っていたので、今回こちらに頼みました。
買い取り価格、キャンペーンも入って5500円でした。
ホントに、ありえない。
また、メールでのやり取りも全く返信なく電話は何十回とかけるも繋がらず…
ここのクチコミをその時に発見し、いい加減で信用出来ないと思い繋がらない電話に電話かけまくってやっと繋がってキャンセル返却のお願いをしました。
電話口に出た方の対応は悪くなかったです。
何月、何日に返却するかなど、ハッキリした事を聞き返却の以来をしました。
当日に発送の手続きをしてもらえました。
レスポンスも悪く、広告でうたってる高額買い取りではありません。
ただただ、不安にしかならなかった。
1
投稿者:菜種
2020年01月30日 19時33分
もう二度とここの業者は使いません!メールも電話もつながらない!返信もない!バカにされてる感がハンパない!
こんな業者、信用したらダメです!マジで騙された!!ふざけんな
こんな業者、信用したらダメです!マジで騙された!!ふざけんな
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ひとつめ
2020年01月29日 17時45分
査定後からのやり取りが、迅速ではない。
査定額に納得できないのでキャンセルをお願いしたところ、『お値段交渉、頑張らせて頂きます』等の返信。
それでも、個人でフリマサイトにて販売した方が高値だと伝えても、更に価格交渉。その後、何度もメールをしても対応無し。
電話を掛けても繋がりづらく5回目でやっと出ました。全てはなし返却をお願いしたところ、『来週の金曜の配送になってしまいます』と言われて、唖然としました。水曜日に電話しているのに、今週の金曜ではなく、来週の金曜とか、業者として成り立ってません。
ネットの売り文句は嘘ばかりで、迅速な対応等を求めても無駄。まるで悪質業者に捕まった気分でしかない。
この業者に買取を考えている方は、絶対に!!査定依頼しない事をお勧め致します。
査定額に納得できないのでキャンセルをお願いしたところ、『お値段交渉、頑張らせて頂きます』等の返信。
それでも、個人でフリマサイトにて販売した方が高値だと伝えても、更に価格交渉。その後、何度もメールをしても対応無し。
電話を掛けても繋がりづらく5回目でやっと出ました。全てはなし返却をお願いしたところ、『来週の金曜の配送になってしまいます』と言われて、唖然としました。水曜日に電話しているのに、今週の金曜ではなく、来週の金曜とか、業者として成り立ってません。
ネットの売り文句は嘘ばかりで、迅速な対応等を求めても無駄。まるで悪質業者に捕まった気分でしかない。
この業者に買取を考えている方は、絶対に!!査定依頼しない事をお勧め致します。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:あり
2020年01月27日 15時15分
返送用の封筒が2〜3日で届くと連絡有り、4日経っても届きません。返送用の封筒は時間指定で宅配業者が取りに来る予定となっていますが、本日がその予定日。
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないとどうしていいかわからず何度もメールするも返信はなし。
宅配業者にこちらから連絡したらいいのかわからず悩んでます。迷惑している宅配業者さんもいるんじゃないでしょうか?早くこちらのクチコミを見ればよかったです。いい評価もついてますが、サクラ?って思ってしまうくらい最悪の対応だと思います。
携帯送る前で良かった~
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないとどうしていいかわからず何度もメールするも返信はなし。
宅配業者にこちらから連絡したらいいのかわからず悩んでます。迷惑している宅配業者さんもいるんじゃないでしょうか?早くこちらのクチコミを見ればよかったです。いい評価もついてますが、サクラ?って思ってしまうくらい最悪の対応だと思います。
携帯送る前で良かった~
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:もんた
2020年01月23日 16時13分
この業者はとにかくしつこく連絡を取らないと手続きは進みません。
今月上旬にiPhone7を2台査定に申し込みをしました。申し込みをして3日後、集荷を依頼していた日にちより前に返送キットはちゃんと届きました。発送から3日経った頃、Apple IDのパスワードがないと初期化できない等のメールがあり、記載して返信。それから何も連絡がないまま4日ほど経ち、不審に思い電話をしたところなかなか繋がらず…4.5回かけ直してようやく繋がりました。そうしたらまだ査定中との事で、パスワードが間違っているから正しいパスワードを教えて欲しいと言われました。送ったメールの記載に間違いはないと伝え、再度確認してもらったら解除出来たとの事。なんだか適当だなぁという印象。その日のうちに査定金額がメールで送られて来たのですが、低価格すぎて驚きました。ホームページの記載と違いすぎた為、返品をお願いしようと翌日に電話をかけたらまた電話が繋がらず…10回くらいかけ直したらようやく繋がり、再度査定していただけるとの事。すぐに査定結果のメールが届きましたが、納得がいく金額では無かった為もう返品をお願いしようと思い、また電話をかけたのですが全く繋がらず2時間かけて80回ほど鬼電したらようやく繋がり、返品して欲しいと伝えるといくらなら良いのかという質問で返ってきました。よほど返品したくないようです。結果、何度も金額交渉してやっと買取りして貰えました。最初の査定金額より3倍ほどの金額で買い取りになりました。ここの口コミも見ていて、なかなか入金してもらえないという情報を得ていたため、絶対に今日中に振り込みをいただく旨を約束してもらい、すぐに入金確認がとれる口座番号をその場で口頭復唱し、無事に即時振り込みで決着がつきました。
本当に電話がつながらない事と、最初の査定金額がふざけすぎている事に不信感しかありませんでしたが、実際の電話では親切な対応だった事、結果的には他社よりも高く買取りして貰えた事、発送から10日ほどで無事入金という形になった為、トータルで評価して星2つです。
連絡が来ない、電話が繋がらないで困っている方は50回でも100回でもしつこく電話をかけ続けてください。金額は他社でも見積もりしている場合はそれを伝えると良いと思います。
今月上旬にiPhone7を2台査定に申し込みをしました。申し込みをして3日後、集荷を依頼していた日にちより前に返送キットはちゃんと届きました。発送から3日経った頃、Apple IDのパスワードがないと初期化できない等のメールがあり、記載して返信。それから何も連絡がないまま4日ほど経ち、不審に思い電話をしたところなかなか繋がらず…4.5回かけ直してようやく繋がりました。そうしたらまだ査定中との事で、パスワードが間違っているから正しいパスワードを教えて欲しいと言われました。送ったメールの記載に間違いはないと伝え、再度確認してもらったら解除出来たとの事。なんだか適当だなぁという印象。その日のうちに査定金額がメールで送られて来たのですが、低価格すぎて驚きました。ホームページの記載と違いすぎた為、返品をお願いしようと翌日に電話をかけたらまた電話が繋がらず…10回くらいかけ直したらようやく繋がり、再度査定していただけるとの事。すぐに査定結果のメールが届きましたが、納得がいく金額では無かった為もう返品をお願いしようと思い、また電話をかけたのですが全く繋がらず2時間かけて80回ほど鬼電したらようやく繋がり、返品して欲しいと伝えるといくらなら良いのかという質問で返ってきました。よほど返品したくないようです。結果、何度も金額交渉してやっと買取りして貰えました。最初の査定金額より3倍ほどの金額で買い取りになりました。ここの口コミも見ていて、なかなか入金してもらえないという情報を得ていたため、絶対に今日中に振り込みをいただく旨を約束してもらい、すぐに入金確認がとれる口座番号をその場で口頭復唱し、無事に即時振り込みで決着がつきました。
本当に電話がつながらない事と、最初の査定金額がふざけすぎている事に不信感しかありませんでしたが、実際の電話では親切な対応だった事、結果的には他社よりも高く買取りして貰えた事、発送から10日ほどで無事入金という形になった為、トータルで評価して星2つです。
連絡が来ない、電話が繋がらないで困っている方は50回でも100回でもしつこく電話をかけ続けてください。金額は他社でも見積もりしている場合はそれを伝えると良いと思います。
1
投稿者:えっちゃん
2020年01月22日 21時07分
今日やっと入金ありました。メール返信は遅いは、電話は話中ばかり、一回だけつながり明日振込ますと言われて1週間かかりました。もうここはつかいません。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:最低
2020年01月22日 10時52分
この店は最低も最低です。
絶対査定にも出さない方がいいし、買わない方がいいと思います。
査定に出せば、査定が出ないので着払いで送り返すという始末。
最低のお店です。絶対に辞めた方がいいです。
絶対査定にも出さない方がいいし、買わない方がいいと思います。
査定に出せば、査定が出ないので着払いで送り返すという始末。
最低のお店です。絶対に辞めた方がいいです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:みー
2020年01月21日 07時45分
カード決済が終わったのにうんともすんとも
2週間前に海外でSIMフリーの物を使用したくて購入したのだが在庫品を注文したのに催促を何回もして送られてきたのは前日。
挙げ句の果てに来た物を確認すればsimロック解除されてなくて使用不可
訴えたいくらいの対応です。
2週間前に海外でSIMフリーの物を使用したくて購入したのだが在庫品を注文したのに催促を何回もして送られてきたのは前日。
挙げ句の果てに来た物を確認すればsimロック解除されてなくて使用不可
訴えたいくらいの対応です。
販売
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:しこおんぶ
2020年01月18日 23時30分
最低最悪の業者です。
買取価格が他店よりも低かったので、返して欲しいと何回も連絡しているのに金曜日には集荷くるのでと返事があったまま2週間経過しています。
他の方のクチコミを見て返ってこないようなので、心配です。
ここのクチコミをみていれば…と後悔しています。
買取価格が他店よりも低かったので、返して欲しいと何回も連絡しているのに金曜日には集荷くるのでと返事があったまま2週間経過しています。
他の方のクチコミを見て返ってこないようなので、心配です。
ここのクチコミをみていれば…と後悔しています。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ニコン
2020年01月15日 22時13分
iPhone8 64GB ゴールドの査定に出しました。
一言で言えば、足元を見られます。
ネットで表示されている査定範囲に踊らされ、梱包材が届いたので早速免許証のコピーを同封し、返送しました。
梱包材に同封されていたのは、月末振込だと○○円とか3回払いだと○○円アップという、クーポンのような紙。。。
え?って感じでした。
査定は翌営業日にメールで来たので早いと思います。
しかし、査定額はなんと8000円
全然HPの表示にも満たない。。。
速攻で返送の依頼をメールした所、知らない番号からの着信。もちろん出ず、ネットで電話番号を調べたら「ハピネスネット」と出ました。
後にメールチェックしたら、なるべく希望額に添えるようにするから、希望額を教えて欲しいという内容でした。
もうどう考えても、ありえない価格で査定して、それで同意すればそのまま買い叩くというやり口です。
auでさえ、状態が良いので下取りなら21000値引きますと言っていたのに、ハピネスネットのランクは「C」
買った店ですぐケースに入れ、画面保護も使う前にしていたので状態としてはとても綺麗で、画面の白飛びもドットもないのは、auで確認済みだったので、バカにされた気分です。
結果、こちらも高い希望額を伝え、返送されてくるのを待っています。
ここまでされると自分の携帯が戻ってくるかも不安です。
一言で言えば、足元を見られます。
ネットで表示されている査定範囲に踊らされ、梱包材が届いたので早速免許証のコピーを同封し、返送しました。
梱包材に同封されていたのは、月末振込だと○○円とか3回払いだと○○円アップという、クーポンのような紙。。。
え?って感じでした。
査定は翌営業日にメールで来たので早いと思います。
しかし、査定額はなんと8000円
全然HPの表示にも満たない。。。
速攻で返送の依頼をメールした所、知らない番号からの着信。もちろん出ず、ネットで電話番号を調べたら「ハピネスネット」と出ました。
後にメールチェックしたら、なるべく希望額に添えるようにするから、希望額を教えて欲しいという内容でした。
もうどう考えても、ありえない価格で査定して、それで同意すればそのまま買い叩くというやり口です。
auでさえ、状態が良いので下取りなら21000値引きますと言っていたのに、ハピネスネットのランクは「C」
買った店ですぐケースに入れ、画面保護も使う前にしていたので状態としてはとても綺麗で、画面の白飛びもドットもないのは、auで確認済みだったので、バカにされた気分です。
結果、こちらも高い希望額を伝え、返送されてくるのを待っています。
ここまでされると自分の携帯が戻ってくるかも不安です。
1
投稿者:とっと
2020年01月15日 12時19分
12月中旬から取引開始。iPhone82台とiPhone6sを査定してもらい、他店より低い査定額を提示されましたが交渉の末店頭買取価格と同じ値段で成立しました。口コミでなかなか振り込まれない等の評価があったので、即日振込を何度もお願いしましたが案の定振り込まれず。何度も何度もメールや電話をしてやっと、やっと、やっと振り込まれました。
「こちらも忙しいので15時以降でないと振込にいけません。明日確認お願いします」や「1000件ほど査定がたまっているので振込作業がなかなかできません」など、色々言い訳されましたが、毎日鬼電し、結局は電話したままネット振込してもらいました。ネット振込できるなら最初からやっていただきたい…
取引開始から振込まで約1ヶ月かかりました。この会社は誠意がないし、振り込まれるか不安で詐欺にあった気分のまま過ごした1ヶ月でしたが、3台まとめて査定に出したので、値段のつかないiPhone6sが2500円になり、結果的に他店より高額の買取をしていただいたので、かろうじて星1つ。
かなり疲弊したので、もう二度とこちらは利用しません。
「こちらも忙しいので15時以降でないと振込にいけません。明日確認お願いします」や「1000件ほど査定がたまっているので振込作業がなかなかできません」など、色々言い訳されましたが、毎日鬼電し、結局は電話したままネット振込してもらいました。ネット振込できるなら最初からやっていただきたい…
取引開始から振込まで約1ヶ月かかりました。この会社は誠意がないし、振り込まれるか不安で詐欺にあった気分のまま過ごした1ヶ月でしたが、3台まとめて査定に出したので、値段のつかないiPhone6sが2500円になり、結果的に他店より高額の買取をしていただいたので、かろうじて星1つ。
かなり疲弊したので、もう二度とこちらは利用しません。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:a
2020年01月14日 13時54分
どこよりも高く買い取るとネットに書いてあったので
ここに決めました。
発送する時の梱包材はすぐに届きました。
すぐにアイフォン8 2台と免許証コピーを同封して発送しした
しかし査定金額はSSランクで1台1万4000円ほど
ネットには6Sでも50000円程の買取と記入してあったので
本当にびっくりしました。
メール返信しても全然連絡がこないので電話しました。
電話も1回目はでてくれず
2回目ででてくれ、
いくらならいいですか?と聞かれました。
どこどこの会社で最高金額22000円なら買取してるので
そこまでの金額なら出せます。
私的には
ぇ?ネットの6S 50000円提示はなんだったの?と思いながらもいらないものなので
今の査定金額よりあがるならいいかと思い
では1台22000円でお願いしました
そしてここからが一番不安になりました。
明日には振り込まれますと電話切って
明日確認したら振り込まれてません
そしてまたその日に電話したら
明日必ず振り込まれますと言われ
電話をきったら
また振り込まれてません
普通に不安しかありません。
やっと3回目の電話で電話越しにすぐ振り込んでもらいました
信用がまったくなく最初から最後まで不安な取引でした
ここに決めました。
発送する時の梱包材はすぐに届きました。
すぐにアイフォン8 2台と免許証コピーを同封して発送しした
しかし査定金額はSSランクで1台1万4000円ほど
ネットには6Sでも50000円程の買取と記入してあったので
本当にびっくりしました。
メール返信しても全然連絡がこないので電話しました。
電話も1回目はでてくれず
2回目ででてくれ、
いくらならいいですか?と聞かれました。
どこどこの会社で最高金額22000円なら買取してるので
そこまでの金額なら出せます。
私的には
ぇ?ネットの6S 50000円提示はなんだったの?と思いながらもいらないものなので
今の査定金額よりあがるならいいかと思い
では1台22000円でお願いしました
そしてここからが一番不安になりました。
明日には振り込まれますと電話切って
明日確認したら振り込まれてません
そしてまたその日に電話したら
明日必ず振り込まれますと言われ
電話をきったら
また振り込まれてません
普通に不安しかありません。
やっと3回目の電話で電話越しにすぐ振り込んでもらいました
信用がまったくなく最初から最後まで不安な取引でした
1
投稿者:さや
2020年01月03日 08時22分
商品を発送し、交渉の末振り込みがなされる事になったのですが、当初の振り込み予定日に入金されておらず、問い合わせたところ来月(11月10日)に入金するとのご連絡を頂きました。しかし、結局入金がされておらず再度問い合わせた所、不備があったので再度メールにてご連絡いたしますと言われたのに関わらず、三ヶ月経った今も振り込みがされておりません。
どうなってるのでしょう?
どうなってるのでしょう?
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:コロ助
2019年12月17日 12時47分
買取仮査定の金額の提示に対し
SSランク査定額が、まさの仮査定よりも更に下で案内されました。
無論キャンセルでお願いした所、交渉の上倍以上の金額で折り合いがつきました。皆さん騙されないように。
他、約束期日の振込日にも、振込されておらず。
凄い雑なイメージです。とりあえず督促しいつ振り込まれるか待っている段階です。
SSランク査定額が、まさの仮査定よりも更に下で案内されました。
無論キャンセルでお願いした所、交渉の上倍以上の金額で折り合いがつきました。皆さん騙されないように。
他、約束期日の振込日にも、振込されておらず。
凄い雑なイメージです。とりあえず督促しいつ振り込まれるか待っている段階です。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:レオくん
2019年12月13日 18時10分
色々書かれていると思いますが、私の場合
なんとか、なんとか振込みしてもらったという感じです。メールも、返信が来れば、丁寧、電話も出てくれたら丁寧です。でも、メールは返信が来ない事も多々。電話も留守電にならないし、話し中が多いですね。予定振込み日から1ヶ月弱、何度もメールしたり、電話したりしてやっと振込みしてもらえました。困ってる方がいらしたら、是非諦めず連絡し続けてみてください!
こんなやりとりするくらいなら、次は普通に目の前に人のいる店頭で買取してもらおうと思います。
なんとか、なんとか振込みしてもらったという感じです。メールも、返信が来れば、丁寧、電話も出てくれたら丁寧です。でも、メールは返信が来ない事も多々。電話も留守電にならないし、話し中が多いですね。予定振込み日から1ヶ月弱、何度もメールしたり、電話したりしてやっと振込みしてもらえました。困ってる方がいらしたら、是非諦めず連絡し続けてみてください!
こんなやりとりするくらいなら、次は普通に目の前に人のいる店頭で買取してもらおうと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:kz
2019年12月11日 00時51分
正直、他の方の口コミを見て不安な部分はありましたが、やり取りは非常にスムーズでした。商品を発送してから1週間ほどメールが来ませんでしたが、電話をかけるとすぐにメールを再送してもらえました。(こちらの勘違い?)
査定額は始めは納得がいかず。交渉の結果、満額での回答をいただけました。本日予定通り入金がありました。ありがとうございました。
口コミによくある、連絡が取れないという事は無いかと思います。
査定額は始めは納得がいかず。交渉の結果、満額での回答をいただけました。本日予定通り入金がありました。ありがとうございました。
口コミによくある、連絡が取れないという事は無いかと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:カルビ
2019年12月02日 18時23分
思ってたより高く買い取ってもらえました。
スタッフさんも丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
スタッフさんも丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:さえん
2019年11月30日 10時56分
先日申し込みをして、返送用の封筒が2〜3日で届くと連絡有り、4日経っても届かず。返送用の封筒は時間指定で宅配業者が取りに来る予定となっていますが、本日がその予定日。
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないと思われますが、もし取りに来たら自分だけでなく、宅配業者さんも大迷惑ですよね。口コミを見ると酷い業者との書き込みが多いのに気付きました。本当にそうですね。携帯を渡す前で良かったと思います。携帯売ろうとしている方、ココは辞めて置いた良いと思いますよ。
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないと思われますが、もし取りに来たら自分だけでなく、宅配業者さんも大迷惑ですよね。口コミを見ると酷い業者との書き込みが多いのに気付きました。本当にそうですね。携帯を渡す前で良かったと思います。携帯売ろうとしている方、ココは辞めて置いた良いと思いますよ。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:カイタロウ
2019年11月24日 18時48分
マイナスを評価をしたいくらいの最低最悪の業者。よくこんな対応で取引しているなと思います。皆さま同様口コミを見てから利用すればいいと思いました。見積もりの箱が届くまでは早かったのですが、送付して見積もりをもらってかなり最低な金額を提示されました。そんな金額ならキャンセルでという旨を伝えましたが、何度か交渉してから約2倍の金額を提示してきました。ただこんな客をバカにした最低最悪な業者とは取引したくないと思いキャンセル依頼をして、返送させて頂きますと連絡があり、早2週間。電話しても留守電、メールしても無視。ほんと客を舐めてるとしか言えないです。この口コミを見て、被害者が減る事を願います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:トンさと
2019年11月22日 00時37分
とても後悔しています。こんな最低な業者が存在するなど思ってもみませんでした。
絶対にハピネスネットに買取依頼をしてはいけません。
何度も返却して欲しいとメールしているのに、今現在、自分のiPhone8は1ヶ月以上帰ってきていません。
メールや電話も無視、何の音沙汰もない状態です。
買取詐欺業者です。
この業者にスマホを送ってしまったら最期、返却すらされず、騙し取られます。気をつけてください。
絶対にハピネスネットに買取依頼をしてはいけません。
何度も返却して欲しいとメールしているのに、今現在、自分のiPhone8は1ヶ月以上帰ってきていません。
メールや電話も無視、何の音沙汰もない状態です。
買取詐欺業者です。
この業者にスマホを送ってしまったら最期、返却すらされず、騙し取られます。気をつけてください。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:KODAI
2019年11月16日 16時50分
投稿させて頂きます。
ネットで検索し、業者の事は知りました。
最初、スマートフォンを市場価格より相当安い金額で掲示されました。(市場価格のおよそ半値)
それなら返却して下さいと話したらいくらか上げて再掲示されました。それも希望金額に合わないため、返却を依頼したら了承の旨が来ました。
しかしそれから二週間程経っても何も音沙汰なく、商品が返ってこないので不審に思い電話を何回もしました。
そうすると、もう一度お客様の希望金額を教えてくださいと言われたので、今更何をいっているんだと思い返却を希望すると頑なに受け入れようとしません。
結局、希望金額でこちらが折れて買取となりましたが、それから一向に入金がありません。
電話は非常に繋がりにくく、諦めた顧客が結局泣き寝入りという方も多いのではないかと思っております。
予想ですが、送付したスマートフォンは合意が無いまま売りに出されていると考えております。
新規で利用しようと考えている方は絶対にお勧めできません。一投稿として、参考にしていただければと思います。
ネットで検索し、業者の事は知りました。
最初、スマートフォンを市場価格より相当安い金額で掲示されました。(市場価格のおよそ半値)
それなら返却して下さいと話したらいくらか上げて再掲示されました。それも希望金額に合わないため、返却を依頼したら了承の旨が来ました。
しかしそれから二週間程経っても何も音沙汰なく、商品が返ってこないので不審に思い電話を何回もしました。
そうすると、もう一度お客様の希望金額を教えてくださいと言われたので、今更何をいっているんだと思い返却を希望すると頑なに受け入れようとしません。
結局、希望金額でこちらが折れて買取となりましたが、それから一向に入金がありません。
電話は非常に繋がりにくく、諦めた顧客が結局泣き寝入りという方も多いのではないかと思っております。
予想ですが、送付したスマートフォンは合意が無いまま売りに出されていると考えております。
新規で利用しようと考えている方は絶対にお勧めできません。一投稿として、参考にしていただければと思います。
4
投稿者:たいぞー
2019年11月10日 17時11分
iPhone8を売りに出しました。
査定金額もこちらの要望に応じて頂き、聞き回った価格の中では一番高く買い取って頂きました。
スタッフの方の電話の対応も丁寧でした。
査定のメールの後の対応がもう少し早ければゆう事なしでした。
査定金額もこちらの要望に応じて頂き、聞き回った価格の中では一番高く買い取って頂きました。
スタッフの方の電話の対応も丁寧でした。
査定のメールの後の対応がもう少し早ければゆう事なしでした。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:さいやく
2019年11月03日 13時30分
星ひとつもつけたくないくらい。
スマホ送ってから1週間くらい?連絡きた。査定額が他の業者より低く、返品以来をしたが、希望金額聞かれその額で了承し、すぐ、振込して欲しいと頼み2〜3日で入金のはずが、20日経っても入金されない状況。
メールしても返信なし。対応さいやく。
スマホ送ってから1週間くらい?連絡きた。査定額が他の業者より低く、返品以来をしたが、希望金額聞かれその額で了承し、すぐ、振込して欲しいと頼み2〜3日で入金のはずが、20日経っても入金されない状況。
メールしても返信なし。対応さいやく。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:makoto takeshita
2019年11月01日 21時28分
本当に客を馬鹿にしている業者です。ここまで失礼な業者はないです。
絶対にオススメ致しません。
査定額は地域最低
対応最悪
絶対にオススメ致しません。
査定額は地域最低
対応最悪
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:のりたま
2019年11月01日 11時39分
口コミを確認してから利用すれば良かったと痛感しました。
査定額が色々な所と比べても悪くはなかったですし、それまでのメールもスムーズだったので何の疑いもなくそのまま買取をしてもらいましたが、入金予定日になっても入金もないうえに遅れるという連絡もない。その後この口コミを見て不安でしかありませんでした。
メールで催促したら振り込みしてもらえましたが、忘れたころの入金予定日だったのでこのまま忘れてしなければきっと振り込みしてもらえなかったのでは。やはり大手の方が安心ですね。もう二度と利用しません。
査定額が色々な所と比べても悪くはなかったですし、それまでのメールもスムーズだったので何の疑いもなくそのまま買取をしてもらいましたが、入金予定日になっても入金もないうえに遅れるという連絡もない。その後この口コミを見て不安でしかありませんでした。
メールで催促したら振り込みしてもらえましたが、忘れたころの入金予定日だったのでこのまま忘れてしなければきっと振り込みしてもらえなかったのでは。やはり大手の方が安心ですね。もう二度と利用しません。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:たか
2019年10月31日 20時33分
早々に査定させて頂きました。。オークション販売価格で買い取って頂きました。
ワガママ聞いて下さりありがとうございました。
ワガママ聞いて下さりありがとうございました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:こまった
2019年10月30日 09時02分
最初のメール連絡だけ早かった。その後はなかなか連絡取れず。査定額が他の業者より低くかったので、返品お願いして、送られてくるはずがなかなか返ってこず。ようやく連絡できたと思えば、査定額アップで、こちらもその額で了承。が、しかし2〜3日で入金のはずが、1週間経っても入金されない状況。現在、メールも電話でも連絡とれない。
2回目でしたが、もう二度とこちらには出しません。
2回目でしたが、もう二度とこちらには出しません。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:k
2019年10月25日 23時12分
先ず初めに悪質な業者です。
他社よりも高い査定に釣られて商品を送ったものの入金があまりに遅い。
9月頭に発送した分の入金が10月25日時点で未だにありません。
こちらからの催促のメールにも丸一日経っても返信なし。
星一つも付けたくありませんが、これからこの業者を利用する予定のある方への注意喚起ということで。
他社よりも高い査定に釣られて商品を送ったものの入金があまりに遅い。
9月頭に発送した分の入金が10月25日時点で未だにありません。
こちらからの催促のメールにも丸一日経っても返信なし。
星一つも付けたくありませんが、これからこの業者を利用する予定のある方への注意喚起ということで。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ひ
2019年10月25日 16時08分
iPhoneを送ったとたんに連絡が一切つかなくなりました。
入金もされませんし…
もう2ヶ月以上放置されています。
入金もされませんし…
もう2ヶ月以上放置されています。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ちー
2019年10月21日 16時16分
1も付けたくない
iPhone6sの買取で利用
当初の買取価格よりかなり低い査定
渋々OKしたら
振込は1000円高くしますから翌月20日で。と
当日、もちろん振り込まれない
メールしたが音沙汰ない
最悪です。気をつけてください
iPhone6sの買取で利用
当初の買取価格よりかなり低い査定
渋々OKしたら
振込は1000円高くしますから翌月20日で。と
当日、もちろん振り込まれない
メールしたが音沙汰ない
最悪です。気をつけてください
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:now
2019年10月20日 18時10分
ここに送って4日目。連絡もなし電話もでない。皆さん書いてる通りですね。追跡では、受け取り済み。当日振込み査定もできる。かかって1日か2日。メールの返事も一切なし。経過見たいと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:栗金団
2019年10月18日 18時09分
今回を含めて2度利用。
前回も今回も買取金額を頑張っていただき、大満足の結果に。
なお、送る分、査定は実店舗でしてもらうよりもかかるため余裕を持って出すことをおすすめする。
前回も今回も買取金額を頑張っていただき、大満足の結果に。
なお、送る分、査定は実店舗でしてもらうよりもかかるため余裕を持って出すことをおすすめする。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:はめられかけた
2019年10月11日 18時19分
iPhone売りました。金額はまあまあ。
だが、対応が遅い。
さらには入金を1ヶ月後くらいにすれば1000円アップといい、指定の入金日に振り込んでこない。物だけ買取り、こっちから言わないと振り込まないって泥棒ではないですか?支払い遅らせて忘れた頃に振り込まない手法だとマジで思う。
だが、対応が遅い。
さらには入金を1ヶ月後くらいにすれば1000円アップといい、指定の入金日に振り込んでこない。物だけ買取り、こっちから言わないと振り込まないって泥棒ではないですか?支払い遅らせて忘れた頃に振り込まない手法だとマジで思う。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:kay
2019年09月21日 23時24分
星なんてつけなくない。iPhone5SEがほしくてやっとみたけた。14時までに入金で当日とうたっていたので早々に払ってしまった。当日に一度メールは来たもののそれから一切なし。どうしたのかとしつこくするも返事なし。結局連絡が取れたのが2週間もあと。しかもトラブルで入荷まで時間がかかり来週には出荷します。と今まで連絡取れなかったのはなぜ??
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:幹田
2019年09月17日 19時37分
買取価格が納得のいくもので良かったです。
査定には送らなければならないので、価格を比較したい場合は持ち込みのお店の査定を終わらせてからいくのが良いと思います。
査定には送らなければならないので、価格を比較したい場合は持ち込みのお店の査定を終わらせてからいくのが良いと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:Kotasukerou
2019年08月22日 15時48分
丁寧に買い取ってもらえました!メール対応が良くて買取価格も近所の買取店以上だったので満足です!
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています