【2025年10月最新】おたからや 買取の15466件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)

金額頑張ってくれた。

しっかりと査定頂き、且つ金額の交渉をして頂き嬉しく思いました。

時計の査定をヒカカクから申し込んだら最大３万円とのことで、店舗訪問の予約をしました。別件でHPでカメラの査定額が１２万円という物件を見たので、こちらも訪問時に査定をお願いしました。

以下経緯です。

予約時間変更を代表番号に伝え、訪問支店に伝える旨伺ったので、その時間に訪問したところ、その変更時間ももともとの予約時間も伝わっていませんでした。予約時間にはこだわっているようでしたが肝心の予約時間について連絡が伝わっていないのは不思議です。

とはいえ若手の方に査定していただくことになりました。

まず、時計。写真をかなり撮影して奥で交渉していただいたようですが、提示金額は3000円。ヒカカクでの提示額の１/10です。このあと頑張りますと連絡していただくも、4000円を超えることはなかったので買取依頼は却下。

次にカメラ。12万円の事例はその場でも一緒にHPを確認したのですが、査定価格は３万円。事前にカメラに関しては買取に定評がある別の業者で、良品で52800円の金額を確認していたので、そのページも見せたものの、結局４万円すら超えませんでした。

結果的に両者とも買取査定は断念しました。断念の段階で、カメラの査定はそんな金額はぜったいつかない云々といわれましたが、翌日上記の別店舗に持参し、傷もなく付属品もほぼ未使用状態で良品満額査定の52800円にて買い取って頂きました。

査定時に購入時期、購入額など執拗に聞かれましたが、そんな数値はふつう覚えていないです。

また、何よりも驚いたのは、カメラを扱うときにボディキャップを開けたままの状態で蓋を戻そうとしなかったこと。ボディキャップを常時装着するのはカメラの扱いでは常識なのに、その点全く理解されていませんでした。買取店なのに持参商品の扱いがぞんざいなのは困りものです。さらに買取時の査定観点についても若干質問をしたのですが、チンプンカンプンな答えしか返ってきませんでした。

いったん提示された額や広告との査定額にあまりにも乖離があり、結局無駄足になりました。

上記のような経緯もあり、再度訪問することはないでしょう。

説明がわかりやすく納得できる金額を提示していただきました。

初めて買取に出したのです...

お話しやすく、また、良心的な金額でたすかりました。
ありがとうございました。

出張査定で来て頂きました。
対応も素晴らしく、落ち着いた雰囲気のスタッフさんでこちらも安心してお見せできました。
お値段も元々考えていた金額よりも高くして頂いたのでとても良かったです。

話の内容も面白く、楽しく鑑定していただきました。金額にも納得です。家を整理してお宝を探してまた来店します

k18喜平ネックレス10...

希望金額に近い買取をして...

他の会社よりも納得のいく...

非常に話しやすい方で安心...

納得いく金額でした
気持...

すごく親切でわかりやすい説明でした。
金額も納得できました。
また、お願いしたいと思います。

ネックレスや指輪など出張買取して頂きました。
高価なものでもなく数点しかないのに自宅まで足を運んで頂き申し訳ないくらいでした。
査定基準などとても丁寧に説明して下さいました。
納得のいく金額も提示して頂き満足でした。
自宅に来て頂くのは多少の不安がありましたが、女性の方で安心してお取引きできました。

希望の金額にはならなかっ...

満足する金額で売れました...

希望通り頑張って頂き
納得した金額での売却が出来ました！
ありがとうございました。

良い金額で買い取ってもら...

とても満足のいく金額で買い取ってもらいました。

丁寧に買取をしていただき...

ご丁寧に対応いただきました。満足できる金額でしたので腕時計3点とも買い取りいただきました。

腕時計の査定金額交渉させ...

接客も金額も良かったです！

ねむ眠っていった金貨の処分で出張をお願いしました。迅速なたいおうと良心的金額提示いただき大変まんぞくしています。

金券と金の指輪持ち込みま...

思い入れの強いネックレスでしたが、買取金額を頑張って上げていただきました。
そのため、売る決心ができました。
査定に来てくださった方も、話しやすくとても感じのいい方でした。

金額に納得できました。

先日ポストに広告入って居...

買取で伺いました。担当の...

金の査定で利用しました。...

初めて利用しましたが、分...

思っていたより金額がつい...

以前買取をお願いしました...

思った以上に買い取り金額...

使わなくなったネックレス...

親切で丁寧な対応で親身になってくれました。
買取金額もとても満足でまた利用したいと思います。

K18喜平ネックレス　その他2点
夜遅い時間帯でしたが、スムーズにご対応いただきました。
金額も思っていた以上でよかったです。

店長さんの対応が良かった...

初めて出張で査定をお願いしました。
どんな方が来られるか緊張しましたが、話しやすい方で、納得の出来る買取りをしていただけました。
今回はグッチのショルダーバッグと、ずっと眠っているだけの財布も二点買い取っていただきました。
納得の行く金額での買取り、ありがとうございました。

出張で対応していただき、手間もかからず助かりました。
買取金額の内容も詳しく説明していただいたので納得いたしました。
またよろしくお願いします。

母の遺品のブレスレットと...

買取金額を提示しない。
査定が安い

一括査定依頼後、すぐに電話あり。現物を確認しないと写真では金額を出せないと。
そういう業者はこのサイトには参加しないで欲しいです。
金額出ないなら、電話連絡なんかして欲しくありません。
査定できる業者の邪魔になっていると思います。
こちらは世間一般のおおよその目安金額を知りその中で傷や様々な要素での減額や加点もある事は承知しています。
他にも電話してくる業者もありますが、目安の金額は答えています。
大手だから何をして良いという姿勢なんですかね？
とりあえず、このサイトを利用しても無意味だと感じました。

訪問買取がお得、査定2倍キャンペーンとのことでお願いしたが他社の方が条件良かったと思う。他社の仮査定は最高額提示なので当社が安く感じているでしょうが、うちが好条件と何度も言われた…。
ひとつひとつが回りくどくて時間かけ過ぎ！！
微妙と思い、高額になりそうなやつは買取辞めて比較し直したいと言うと、話が違うと口調が強まるし、7点の買取で3時間もかかるし、2倍キャンペーンが適用されてるとは微塵も思えない提示でした。
時間的損失を含めると完全に店舗選定失敗でした。
コールセンターからは金額提示が納得いかなかったら売却しなくても全然大丈夫と言っていたが、来た人はそんな事聞いていない！今回は1番高額な品を買取に来たというニュアンスのコメントだった…。
散々ねばられ、根負けし売却しましたが訪問買取は二度と依頼しない方がいいと勉強する日になりました。
運び出しが困難、いくらでもいいという品物なら訪問でも良いと思います。

訪問時に2倍キャンペーンの詳細を説明しないのは、景表法の有利誤認に触れるのでは？と疑問に思いました。

初めて査定して頂きました。鑑定時間が金貨なのですが、
1時間くらいかかるのには堪えました。足元から冷えてしまいしんどかったです。最初は思った額よりも安かったので
一度は退出しました。再度伺ってホームページの買取り金額を提示して成立致しました。丁寧な対応ありがとうございました。

電話で見積り金額は伝えられず、キャンペーンがあるから頑張るとのことだったので近くの店舗にて査定を受けたが、結果他の買取店より４割ほど安かった。時間を無駄にしたと感じた。LINEやWEBで査定してくれる買取店を利用するのをおすすめする。

接客は丁寧だとは 思いましたが 何度も席を離れ 待ち時間 長く 他の方が書かれていた様に不信感があり 今まで利用3店舗の買取専門店とは 違いました 案の定 買い取り金額も 残念でした! ブランド物 他 整理していますが こちらは もう利用しません。

前回、母親の貴金属を買い...

急にお金が必要となり、ど...

貴金属の買取を頼んだ。1gの金額がネットに載っていたが、かなり安い金額でした。断れない雰囲気でしたし、後になってがっかりした。この嫌な気持ち、ずっと引きずりそう。

買取査定額納得できず、聞きました。10%買取アップとしてましたが、独自の買取相場からの買取額アップだという事でした。

他店との買取金額見積もりが乖離してました。大変残念です。担当の方、若い方ですが、汚い世の方に流されず自分をしっかりと持って頑張って行って欲しいです。

30パーアップと連絡あり、実際にはアップせずにかなりの安い金額での買取。
説明もなくアップしないならやめておけば良かった。
査定にも時間がかかり過ぎだし、比重計も裏でやってる。
時間も時間だし、仕方ないから売却したが、二度と利用はしたくない。
おまからやに行くなら別な買取店をおすすめします!

希望の金額までしていただきました。

ロレックスの買取りをお願いした際、オペレーターから買取りが成立した場合、キャンペーンとして査定額にweb予約で10％アップ、出張査定で10％アップ、ロレックス買取で10万円アップと提示されたので、出張査定をお願いしました。その際、参考としてオペレーターから大まかな査定額を聞いていました。
査定員は予定どおりに来られたのですが、査定額はオペレーターから聞いていた金額に全然及ばず、キャンペーンの話しもありませんでした。査定員にオペレーターの対応を伝えましたが、そんな話しは聞いていないとのことでした。当然、買取りはお願いせず、査定は終了しましたが、3時間近く拘束された挙句、買取不成立ではなんのためのオペレーターなのって思いました。
査定依頼の受注件数が成績に反映されるのかはわかりませんが、社内での情報共有をきちんとしてもらいたいです。

他の方々も書いておられますが、チラシやＨＰの買取価格はすべてウソだと思っていいです。
ギャランティカードがない、もっと早くに売っていたら、等々云々言われ結果、広告表示価格の半分以下の金額を提示されました。
時間予約していったにも関わらず、15分以上待たされ一人でやっているのか、途中で来たお客さんの対応をしたりと、最初から最後まで気分の悪い対応でしかありませんでした。チラシで客の誘客を図っているのでしょうが、必要な情報は提示するべきだと思います。二度と行きません。

時計の査定で伺った際に丁...

プラチナと金のホームペー...

昔もらったK18アクセサリーを買い取ってもらいたいと思い、webより査定依頼をしました。
翌日おたからやさんからお電話がありました。
店舗での査定をお願いしたのですが、店舗での査定は込み合っているので、『出張査定のみ10％アップキャンペーン』の対象になるとゴリ押しされて、出張買取査定をしてもらうことにしました。

査定担当者の方は20代の男性。

「人気の商品ならすぐ売れるが、古い物はスクラップするから手数料10％がかかる」とか何だかんだ言われ、今オークションに出したので、買取してくれる人がいるか確認しているので少々お待ちくださいと・・・
途中2～3回本社に電話してくると出たり入ったり、不信感しかなかったです。
提示してきた金額が思った以上に低かったので、「今日のところは考える」と何度も伝えてもなかなか引き上げてくれず、1つの買取査定で1時間以上は滞在（玄関）していました。

結果、他の買取業者で2～3万円高値で買取してもらいました。
※金は重さｘレート（手数料一切なし）

防犯面も含め、自宅での買取査定はおすすめできません。
色んなお店に持って行き、納得できるお店で買い取ってもらうことをお勧めします。

チラシの価格はウソ！
50%UPもうそ！　接客のスタッフは査定できないし、ただ写真を撮る音しかしない！　ただの取次スタッフなだけである。　金額もやすく、品物も奥に持って行かれるし信用がありません。　もういきません！