【2025年12月最新】おたからや 買取の16426件のクチコミ・評判・体験談(7ページ目)

使わなくなったネックレス...

親切で丁寧な対応で親身になってくれました。
買取金額もとても満足でまた利用したいと思います。

K18喜平ネックレス　その他2点
夜遅い時間帯でしたが、スムーズにご対応いただきました。
金額も思っていた以上でよかったです。

店長さんの対応が良かった...

初めて出張で査定をお願いしました。
どんな方が来られるか緊張しましたが、話しやすい方で、納得の出来る買取りをしていただけました。
今回はグッチのショルダーバッグと、ずっと眠っているだけの財布も二点買い取っていただきました。
納得の行く金額での買取り、ありがとうございました。

出張で対応していただき、手間もかからず助かりました。
買取金額の内容も詳しく説明していただいたので納得いたしました。
またよろしくお願いします。

母の遺品のブレスレットと...

買取金額を提示しない。
査定が安い

一括査定依頼後、すぐに電話あり。現物を確認しないと写真では金額を出せないと。
そういう業者はこのサイトには参加しないで欲しいです。
金額出ないなら、電話連絡なんかして欲しくありません。
査定できる業者の邪魔になっていると思います。
こちらは世間一般のおおよその目安金額を知りその中で傷や様々な要素での減額や加点もある事は承知しています。
他にも電話してくる業者もありますが、目安の金額は答えています。
大手だから何をして良いという姿勢なんですかね？
とりあえず、このサイトを利用しても無意味だと感じました。

訪問買取がお得、査定2倍キャンペーンとのことでお願いしたが他社の方が条件良かったと思う。他社の仮査定は最高額提示なので当社が安く感じているでしょうが、うちが好条件と何度も言われた…。
ひとつひとつが回りくどくて時間かけ過ぎ！！
微妙と思い、高額になりそうなやつは買取辞めて比較し直したいと言うと、話が違うと口調が強まるし、7点の買取で3時間もかかるし、2倍キャンペーンが適用されてるとは微塵も思えない提示でした。
時間的損失を含めると完全に店舗選定失敗でした。
コールセンターからは金額提示が納得いかなかったら売却しなくても全然大丈夫と言っていたが、来た人はそんな事聞いていない！今回は1番高額な品を買取に来たというニュアンスのコメントだった…。
散々ねばられ、根負けし売却しましたが訪問買取は二度と依頼しない方がいいと勉強する日になりました。
運び出しが困難、いくらでもいいという品物なら訪問でも良いと思います。

訪問時に2倍キャンペーンの詳細を説明しないのは、景表法の有利誤認に触れるのでは？と疑問に思いました。

初めて査定して頂きました。鑑定時間が金貨なのですが、
1時間くらいかかるのには堪えました。足元から冷えてしまいしんどかったです。最初は思った額よりも安かったので
一度は退出しました。再度伺ってホームページの買取り金額を提示して成立致しました。丁寧な対応ありがとうございました。

電話で見積り金額は伝えられず、キャンペーンがあるから頑張るとのことだったので近くの店舗にて査定を受けたが、結果他の買取店より４割ほど安かった。時間を無駄にしたと感じた。LINEやWEBで査定してくれる買取店を利用するのをおすすめする。

接客は丁寧だとは 思いましたが 何度も席を離れ 待ち時間 長く 他の方が書かれていた様に不信感があり 今まで利用3店舗の買取専門店とは 違いました 案の定 買い取り金額も 残念でした! ブランド物 他 整理していますが こちらは もう利用しません。

前回、母親の貴金属を買い...

急にお金が必要となり、ど...

貴金属の買取を頼んだ。1gの金額がネットに載っていたが、かなり安い金額でした。断れない雰囲気でしたし、後になってがっかりした。この嫌な気持ち、ずっと引きずりそう。

買取査定額納得できず、聞きました。10%買取アップとしてましたが、独自の買取相場からの買取額アップだという事でした。

他店との買取金額見積もりが乖離してました。大変残念です。担当の方、若い方ですが、汚い世の方に流されず自分をしっかりと持って頑張って行って欲しいです。

30パーアップと連絡あり、実際にはアップせずにかなりの安い金額での買取。
説明もなくアップしないならやめておけば良かった。
査定にも時間がかかり過ぎだし、比重計も裏でやってる。
時間も時間だし、仕方ないから売却したが、二度と利用はしたくない。
おまからやに行くなら別な買取店をおすすめします!

希望の金額までしていただきました。

ロレックスの買取りをお願いした際、オペレーターから買取りが成立した場合、キャンペーンとして査定額にweb予約で10％アップ、出張査定で10％アップ、ロレックス買取で10万円アップと提示されたので、出張査定をお願いしました。その際、参考としてオペレーターから大まかな査定額を聞いていました。
査定員は予定どおりに来られたのですが、査定額はオペレーターから聞いていた金額に全然及ばず、キャンペーンの話しもありませんでした。査定員にオペレーターの対応を伝えましたが、そんな話しは聞いていないとのことでした。当然、買取りはお願いせず、査定は終了しましたが、3時間近く拘束された挙句、買取不成立ではなんのためのオペレーターなのって思いました。
査定依頼の受注件数が成績に反映されるのかはわかりませんが、社内での情報共有をきちんとしてもらいたいです。

他の方々も書いておられますが、チラシやＨＰの買取価格はすべてウソだと思っていいです。
ギャランティカードがない、もっと早くに売っていたら、等々云々言われ結果、広告表示価格の半分以下の金額を提示されました。
時間予約していったにも関わらず、15分以上待たされ一人でやっているのか、途中で来たお客さんの対応をしたりと、最初から最後まで気分の悪い対応でしかありませんでした。チラシで客の誘客を図っているのでしょうが、必要な情報は提示するべきだと思います。二度と行きません。

時計の査定で伺った際に丁...

プラチナと金のホームペー...

昔もらったK18アクセサリーを買い取ってもらいたいと思い、webより査定依頼をしました。
翌日おたからやさんからお電話がありました。
店舗での査定をお願いしたのですが、店舗での査定は込み合っているので、『出張査定のみ10％アップキャンペーン』の対象になるとゴリ押しされて、出張買取査定をしてもらうことにしました。

査定担当者の方は20代の男性。

「人気の商品ならすぐ売れるが、古い物はスクラップするから手数料10％がかかる」とか何だかんだ言われ、今オークションに出したので、買取してくれる人がいるか確認しているので少々お待ちくださいと・・・
途中2～3回本社に電話してくると出たり入ったり、不信感しかなかったです。
提示してきた金額が思った以上に低かったので、「今日のところは考える」と何度も伝えてもなかなか引き上げてくれず、1つの買取査定で1時間以上は滞在（玄関）していました。

結果、他の買取業者で2～3万円高値で買取してもらいました。
※金は重さｘレート（手数料一切なし）

防犯面も含め、自宅での買取査定はおすすめできません。
色んなお店に持って行き、納得できるお店で買い取ってもらうことをお勧めします。

チラシの価格はウソ！
50%UPもうそ！　接客のスタッフは査定できないし、ただ写真を撮る音しかしない！　ただの取次スタッフなだけである。　金額もやすく、品物も奥に持って行かれるし信用がありません。　もういきません！

金100gを売りに行きました。店員は30代位のハキハキした女性で、最初は愛想が良かったですが、最初の査定では相場より30万円少ない金額を提示されました。
何度も交渉してもらいましたが、用事があったので今日は帰りますと言うと、態度がだんだん悪くなりました。

こちらも売りたかったので、結果相場位の値段で売りましたが、店員の途中から逆ギレの様な態度にびっくりしました。

もう二度と行きません。

スタッフの方の対応は悪くなかったですが買取価格が低くネットにのってる金の買取価格にしては低くないですか？と聞いたところ買取手数料があるのでと言われました。
ネットで見てたときは買取手数料不要と書いてたのであれ？と思いました。買取価格も低いのでどちらにせよ他店に行くことにしました。
他店にいくとおたからやで提示された金額よりも五千円強多く買取していただけました。

店長さんが対応して下さいました。

査定前は良かったです。査定から戻ってきてから右手が素手で、そのまま商品をベタベタ触りながらここに傷があるなど話だしました。

型が古くて今はあまり人気じゃないです、2.3年前がピークですねと、商品の人気はもうあまりないよ〜と前置きをしっかりとなされました。
同じ物が売れたことあるけど、8万くらいだったので買取はもっと低いになっちゃいますね〜といわれ、
7万円ですが、頑張って3万足して10万です！！と言われました。
頑張ってるよ〜高い金額出してます〜みたいな空気を出すのがとても上手ですごいと思いました。さすが店長なだけあると思いましたがキャンセルしました。

そして別の店に持ってったら22万で売れました！！！！！！！！！！！！

シャネルのマトラッセの買...

金額も良かったし、スタッフさんも丁寧に対応してくれてよかった。

査定だけのつもりでしたが、思った金額まで頑張って頂いたので、気持ちよく手放せました。ありがとうございますした。

想定以上の金額で査定してもらい感謝です！029

納得いく金額でした。ありがとうございました。

ルビーのリング、デザイン物のダイヤのピンキーリングと使い古したコーチの財布。
3点買取して頂きました。思ったよりも頑張って頂き、満足できる金額になりました。
スタッフの方も丁寧な対応で、初めてでドキドキしましたが、安心しました。

希望金額にはなりませんでしたが、丁寧な査定で買い取りしていただきました。

とても良い対応をして頂きました。
思っていた金額より高く買い取って頂けて嬉しく思います。

とても良い金額を出して頂きました。

金額頑張ってくれました。

問い合わせからの対応がスピーディーで、品物の扱いや査定も丁寧、そして買取金額も想像以上で驚きました。ありがとうございました！029

はじめて出張買取していた...

020バック3つ良い金額で買ってもらいました。いい取引でした。

034

アクセサリーなどを売りたいと思い
こちらにお願い致しました。

以前もご利用した事があるのですが
すごく親切にしていただいたので
リピートしました！

今回も凄く親切で納得がいく金額になり
とても満足しています⭐︎

対応も凄くスムーズで紳士的で
安心して任せられました！

また利用したいと思います！

ありがとうございました♪

金　100gを買い取っていただきました。
出張で査定して頂きましたが、とても頑張っていただいて納得の金額を提示していただきました。

丁寧な接客ありがとうございました。
金額も説明も満足でした。

ダイヤモンドの指輪を鑑定していただきました。担当の方はとても熱心に交渉して下さって 古い指輪でしたが希望に近い金額を提示していただ良かったです。

125
金額頑張ってくれました
ありがとうございました。

ご担当者の方はとてもしっかり査定をしていただき、買取の金額を希望金額まで頑張って頂きました、とても感謝です。

切手シートとルイヴィトンのバッグを買い取って頂きました。
ルイヴィトンは、他の買い取り店ではNGでしたが、良い金額を提示いただきました。

丁寧に説明していただき、納得の金額で買取りをしていただきました。

125
今回初めてで不安もあったんですが、親切な方が来てくださり対応も金額も良かったです。ありがとうございました。

素早い対応で、金額も頑張ってくれて満足です

020
親切にご説明いただき、納得のいく金額で買い取りいただきました。ありがとうございました。

納得する金額で買い取って...

こちらの希望金額で買い取っていただけて満足です。
担当の方も感じが良く丁寧でした。

金額がつかないものばかりで申し訳なかったですがすごく良かったです。

詳しい方に来ていただき、納得の説明と納得の金額でした。助かりました

とても丁寧に接客してくださって金額も頑張ってくださってとても満足できました。
気楽な気持ちで売りに出せてとても楽しかったです。
こんな感じで査定してもらえたのでまたお願いしたくなりました。
ありがとうございました。

バック等数点買取していただきました。
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
買取金額も満足です。また機会があれば利用させていただきます。

125
大した物では無かったですが、金額頑張っていただきました。
感謝してます。ありがとうございました。

ありがとうございます。
希望金額で買取頂けました。