オフハウスのクチコミ

「対応」で60件のクチコミを表示中です
オフハウス
1
2024年04月04日 20時53分
買取品、安すぎ。対応者も...
(オフハウス 久喜店のレビューを見る)
5のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2023年09月27日 20時10分
買取査定金額が低いのは仕...
(オフハウス 六日町インター店のレビューを見る)
19のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2023年07月13日 14時52分
店員の態度の悪い事、こんな古い物、とかいいまだ新しいカシミヤのコート、その時に言った言葉、うちは春夏、秋冬、と買い取りは別ですから!  こちら側としてはそんな事になっている所だと知らないから、頭ごなしに言われても困る女性二人で対応していたが高飛車に言っている人はオーナーなのか?とにかく謙虚さが足りない、こちら側としては捨てるより、買い取りして頂いてと思い持参したが、お客を見下すのはやめた方が良いのです?。
31のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2022年01月10日 15時45分
Tfalのフードプロセッ...
(オフハウス 倉敷中庄店のレビューを見る)
21のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2021年07月13日 17時06分
店員は、にこりともせず、...
(オフハウス 松山久米店のレビューを見る)
27のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2021年04月28日 22時51分
買い取りです。
対応は名...
(オフハウス コーナン川崎小田栄モール店のレビューを見る)
68のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
地域:埼玉県
2021年01月21日 21時22分
ブランド服ノーブランド服など査定してもらいましたが、夏物しか値段がつかず、冬物は値段がつかないボックスなどに分けられました。
値段が付いた物を確認し、値段つかない物こちらで処分しますよと言われましたが持ち帰ります!と言いましたら、持ち帰るんですか?全部ですか?処分できますよと言われ、気分が悪くなりました。とても綺麗な状態のブランド服もたくさんあり、思い出のある品ですし、処分をしつこく進めてくるのも不愉快です。
買い取りになったものを確認しお金を受け取り、引き取るものは店員が袋に詰めていましたが、帰ってきてから中身を整理しようと出しましたら、査定に出したハイブランド2点無くなっていました。
2点どうされたのか、買い取りに合意もしていない、勝手に抜かれた物が普通に高値で売るような店なのかわかりませんが、信用が全くもてない店と私は判断しこの先2度と関わりたくありません。
無くされた服も返してもらいたいですが、きっと酷い対応を取られ嫌な思いをするのも目に見えていますので関わりたく無いと思いモヤモヤします。
口コミも後から見ましたらたくさんの人がひどかったなどあったので、気をつけて行った方が良いと思います。
売る物はちゃんと把握し、査定で物が無くなっていないかその場で確認しないと嫌な思いをする場合もあるので気をつけてください。
65のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2020年07月30日 23時01分
主に衣類やバッグ、小物類のリサイクルで利用し始めて10年以上にはなると思います。最初の頃はビンテージもののジーンズに予想以上の高値がついたり、そこそこのブランド品であれば多少使い込んだものでもそれなりの価格で買い取ってもらえたりしたのですが、メルカリなどが台頭してきた頃からでしょうか、明らかに査定がいい加減になり、それまでと同様に持ち込んだ衣類などに対して、提示された金額の桁がいきなりひとつ減りました。
多くの方々のコメントの通り、店員によって査定にばらつきがある、対応そのものも全く親切丁寧ではない、新品でないと、、などと言われるわりには店内で売られているものは、こんなものがこんな値段で!と思うようなものばかりです。箱から出してもいない新品のグラスにカビが生えていると言われたこともありました。納得がいかず持ち帰り、開けて指でこすったところ、ただの埃でした。
それでもまだ、紙の伝票に引き取り価格の明細を記入していた頃までは、持ち込んだものをとりあえずは全て引き取ってもらえるし、物を捨てずにリサイクルできるのだから値段は二の次で、との思いからつい利用していましたが、精算時にタブレットを使用するようになってからいい加減な対応はエスカレートし、査定内容も説明も渡されるレシートも本当に大雑把なものになり、何十点と持ち込んでも値がつくものは未使用のものなど数点で今日も総額150円でした。しかも夏物は4月から6月でないと引き取れないと大量に突き返されたのですが、今年はその時期は自粛期間でした。
今回はブランド品が多数あったので持ち帰ることにしたのですが、以前やはり季節が原因で査定できないと言われた衣類を持ち帰るのも億劫でそのまま置いて帰ったこともあるのですが、それはどのように処分しているのでしょうか。

さすがにバカバカしいのでもう二度と行きません。
19のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2020年05月16日 13時38分
沼津のオフハウスに出向き、引越しに合わせて不要物をまとめて買い取りしてもらいました。50点程です。中には、新品の衣類や加湿器、ブランド物のグラスが数点。結果、3点のみが査定対象で、トータル250円。バカにしてる。理由を聞いても、在庫が…とか、デザインが…とか、少なくとも0円で引き取る理由が納得のいかない説明ばかり。店内は同様の品物が数千円の価格で販売されており、足元を見たやり方に腹が立ちました。近場になく、遠方まで車でたくさんの荷物を運んで来たので、なくなく諦めました。
1万円以上する新品数点のうちほとんどが0円での引き取りとなるのには、呆れてモノが言えない。ブランド物に関しては、知らないのでは?と勘ぐりたくなる。査定基準があやふやな印象で、人による差はかなりあるかと思いました。態度も悪く、当方への質問に対する対応も早く終わりたい感じが見て取れました。
ブックオフで売れるものは、まずそちらで売りましたが、それなりの金額で買い取っていただいたので油断していた。名前は似てますが、別会社なんですね。ブックオフはレシートに明細がしっかりと記載されており、満足感と納得感もあった。オフハウスのレシートは金額のみの記載で客をバカにしている。査定基準含めた店員の教育がひどすぎる。この店舗はもちろん、オフハウスには2度と行きたくない。
7のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2019年12月04日 20時33分
靴や、洋服、ゲーム機などを売った気がします。一番高く売れたのはミキハウスの子供服でした。査定はかなり早いですが付加価値を理解していないようでした。かなりレア物なものもあったため、少しショックでした。定員さんの対応はとても良かった!
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2019年10月01日 09時23分
秦野店おもちゃ側店員のネームを見たら・アビコと有りましたが、(今も居ます)が、この店員お客に対して対応が最悪‼️おもちゃ買おうと思って見たらどう見ても、付属品が足らなくレジの所にその付属品が有り聞いたら、落ちてたとの事でどう見てもそのおもちゃの付属品ですが、店の中に落ちてた物だから、値段を付けると言っていました?店の中に落ちてる物は店の物だから値段を付けるとの事⁇私がそれは違うのではと言った所その店員(アビコ)は、鼻で笑い舌打ちされ自分はそれだけの権利がと言われました、お客に対しての対応とは、思えません‼️この様な店員がいるだけで店の評価が落ちると思います、その店員の上司かな?女性の方が大変親切に対応して頂き助かりました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2019年07月06日 13時06分
家具の査定をお願いしたく、近くの2店舗にお電話しました。一店舗目は駐車スペースがないと査定すら無理だと言われました。一戸建てならまだしも、マンションで誰の駐車スペースかもわからないのに確保するよう言われても難しいです。二店舗目は出張は行っていないと言われ、専門のセンターに電話するよう言われましたが、その電話番号は全く店名も違うし、怖くてかけられませんでした。どちらの店も対応に不満が残りました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2019年05月14日 21時33分
市内のオフハウス・ハードオフ複合店を利用。
家族の洋服やバックを持ち込みました。
ですが、合わせておよそ1700円程度でした。
買い取り価格が安いのは皆さんの口コミなどで仕方がないのですが、問題は最終手続きの所で、普段見せている身分証明書は使用不可と言われてしまい、「前回はできてましたが?」と訪ねたのですが『これは身分証明書とはならない』の一点張り・・・。

前回対応した店員のミスだったとの事で謝罪されたので引きましたが、今後このような事がないようにと強く抗議してその場を離れました。

認知度が高い・低い方まちまちなので、ルールを統一したほうがいいと思います。

長文・支離滅裂がありましたら、申し訳ありません。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2018年11月06日 14時09分
初めて買取のお店に行きました。伊勢中須店 11月6日 13時頃です。不用品の買取なので安くてかまわないのですが、対応したスタッフの態度がひどすぎます。何か聞くと「ですから・・・」とはじめに必ず言います。口癖なのでしょうが何度も同じことをきいているわけではないのに、このような対応はひどいのではと思います。まだ聞きたいことがありましたが、もう来なければいいと思って帰ってきました。もう少し、接客について研修などをした方がよいのではないでしょうか。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2018年09月24日 20時55分
最低、最悪の店、会社です。買い取りの査定に関しては、いい加減、を超えて、適当極まりなく、店員は、ろくに調べもせずに、客に対して、説明をする事が? あえて、しなくてもよいと思っていいるとしか思わざる負えない対応で、平気で噓をつき、それを指摘しても、謝ることすらしません。私がその様な、経験をした回数は数知れずです。
詳細をかいては、きりがないので省きますが、買う場合も、同様の事がありました。
あまりにも、酷い事が続いたので、店長と事の詳細を話した事がありましたが、謝罪
の言葉の一つ無いどころかヘラヘラと笑っての対応でした。
そして、ここからが、本題といってよい事なのですが、一昨日も同様な事があった
ので、再び店長と話をして、らちがあかなかったので、本社の客相談担当者と話を
したところ、 結果、お客様には一切の責任はございません。ただし、今後一切お客様との、店での取引は、本社の意向として行うことを拒否させて頂きます。 と、私が提示した2点の質問にも噓をつき、勝手に電話切られました。すぐに、再度電話を
かけましたが、でることはありませんでした。 嘘のような話ですが、全て事実どころか、実質は、もっともっとひどいです。長文になってしまい、申し訳ありません。
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2018年08月29日 13時39分
査定前に見に行ったときは店員さんの対応に好感を覚えましたが、実際に買い取り査定だすと、ほとんど値段がつかず、子供の某有名な高級ブランドものも値段がつかず、半分以上持ち帰ることに。
その途端、店員さんの対応が明らかに刺々しくなり、2度と訪れたくないと思いました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2018年08月08日 05時57分
中古品なのに売値が高い割りには買い取り価格は異常に低い。以前売ったものが10倍の値段で販売されてるのを何度か見かけて以来買い取り価格がおかしいのではないかと思っている。なので買い取りの際は必ず「とりあえず見積りだけお願いします。売るかどうかはその後決めます」と伝えるようにしている。異常に低い買い取り価格に売る気は失せているが一応「買い取り価格もう少しなんとかなりませんか?」と言うとやたら上から目線で乞食を見るような目付きと口ぶりの対応になるのでもう行きたくない。そんな価格しか提示できないくせに「買ってやる」的な偉そうな態度は止めて欲しい。買いとってもらわなくてもこちらは何も困らない。今はフリマアプリもあるので店自体なくても困らない。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2018年07月28日 01時34分
対応してくださった店員さんは◎でしたが、やはり買取価格が安すぎると思いました。
色々と融通がきかない印象があります。
4日前に購入した中古美品(箱、説明書、保証欄に貼り付けるレシート込)のヘアアイロンが500円、今月購入した服飾雑貨のバッグ(新作)が200円でした。
どちらも使いづらかったので買取に出しましたが、ここの査定価格にはいつも愕然としてしまいます。
そりゃあ、どちらの品もハイブランドや定価が高い物ではないけれど、あんまりだなと。
他にも、電子タバコは買取不可。
夏物のワンピースも1点持って行きましたが、夏物は時期が過ぎているので買取不可と言われました。
正直、買い取れない意味がわかりません。
ト◯ジャーファ◯トリーやセ◯ンドス◯リートさんは季節に関係なく買い取ってくれるのに…。
もうこちらには申し込みしません。
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
2
2016年08月13日 09時59分
店員さんの対応は良かったですが
サマンサやマリメッコのバッグがノーブランドのバッグと同じく10円しかつかなかったのが納得いきませんでした。
こちらの同意も得ないままサインさせられ、面倒なのでその値で売りましたが
店員さんによるんですかね。
もうすこし知識をつけて欲しいです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年08月10日 21時45分
吉田かばんporterの小さめのボディバッグをOFF HOUSE 熊谷店に買い取ってもらいました。
購入価格はたしか15000円くらいのものです。仕事関係のイベントで貴重品などを身につけておきたかったので購入しました。その後財布を長財布に替え入らなくなってしまったので、売ることにしました。
買い取り価格は1500円です。平日の昼間だったこともあり、査定時間は10分もかからなかったと思います。対応もスムーズですぐに取引できました。
買い取り金額に関しては期待しないようにしていたので、1500円は以外と高く買ってもらえるんだという感想を持ちました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年08月06日 02時06分
オフハウス新津店でビィトンのバックを買い取ってもらいました。
ブランド品ばかりでなく、どんなものも引き取ってくれるので助かっています。
持っていくと、元気にいらっしゃいませ?と迎えてくれます。
番号札を渡されて待ち時間が長いので店内を見て回ります。
半期に一度の割合で、売り出しのセールしています。
番号を呼ばれていくと、住所を記入して身分証を提示すると、買い取りの金額いいですか?と聞いてから買い取ってもらいます。
明るく元気な声での対応です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年07月30日 03時05分
私はよくリサイクルショップで洋服を売ります。
先日、思い切って夏物の洋服をたくさん出して5千円位になりました。
ブランド品も有ったし量もあったので、その金額は満足です。
店舗の対応は、みんな笑顔で感じが良かったです。
土曜日だったせいか店内も混雑していて、普段よりも査定に時間が掛かり、今度行く時は平日に行こうと思いました。
その場で直ぐに現金になるので嬉しいです。
待っている間、店舗の中を見ていましたが、ちょっと品物が乱雑なように感じられました。品物を片づける店員さんは居ないようです。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2016年07月27日 13時44分
米沢店。まず、若い女性店員の態度がとても悪い。挨拶なし、笑顔もちろんなし。気分が悪くなった。このような、接客態度の良し悪しは性格の悪さと、比例しますね。もちろん、買い取り価格は酷いもの。ブランドものを含め違う品が全部同じ価格である訳がありません。しかし、すべて50円。あまりの安さに聞き直すと、そうですがいかがしますか。と無愛想に淡々と。親切、丁寧は嘘です。なぜこんな店が今まで潰れないのか不思議です。査定のプロがいるというのも嘘です。決してお勧めできるショップではありません。他の方のレビューをみるとみせによって随分対応が違うようです。米沢店のオフハウスに持っていくなら違うお店で気持ちよく買い取っていただいた方がいいですし、今はインターネットでの買い取りもお勧めです。
しかし、あのような感じの悪い店員の採用基準はどうなっているのでしょう。客を不快にさせる、または、客により態度を変える店員はさいていです。にどといきません。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年07月25日 18時36分
引越しをする際の荷物の整理で、4段ポールラック、テレビ(リモコンなし)、加湿器をオフハウス花小金井店に売りました。
ポールラックは500円、テレビは1000円、加湿器は700円で買い取って頂きました。どれもお店に持ち込むには大きいものでしたが、電話一本で自宅に2名で来られ、商品の見積もりから引き取りまで、非常にスピーディに対応して頂きました。
どの商品もけして新しいものではありませんでしたが、粗大ゴミで出すよりもかなり得をした買取価格でした。お店の方の対応や買取価格に非常に満足しています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年07月20日 17時47分
家を掃除していていらない子供の服だったり私たち夫婦の服がたくさん出てきました。ごみに捨てるには勿体なくて、ダメもとで売りにいきました。
店員さんの対応も分かりやすく良かったです。
査定結果がでるまであまり待ちませんでした。
するとほとんど買い取りして貰いました。
値段的には一枚10円とかでしたが捨てるはずのがお金になるとは嬉しいです。
また要らないものがたくさん出てきたらまた売りに行きたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年07月13日 22時00分
私は、以前オフハウスで婦人服、子供服、雑貨等店頭に売りに行きました。
日曜日だったので、かなりの待ち時間がありましたが、オフハウスでは、一つ一つ丁寧に査定をしてくれるので待ち時間は、仕方ないかなと思います。
そして、査定の結果ですが、店頭で販売可能な物は、10円〜50円くらいだったと思います。
あと販売不可の物はまとめて10円くらいだったと思います。
店員さんの対応も良く、査定内容も詳しく教えてくれたので、満足です。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年07月06日 20時38分
主人が会社の備品で注文し結局使わなかったクリップ式のライトをオフハウス入間店で5個まとめて売りました。
新品とは言えあまり価格を期待していなかったのですが、結局1つ500円で合計2500円で売れました。
スピーディーかつ丁寧な対応でしたし、価格にも大満足。
クリップライトを入れて行った大きな段ボールやプチプチ等も一緒に引きとってくれたので、不要なものをすべて処分できてスッキリしました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年07月06日 19時38分
だいぶ前に使わなくなった炊飯器を売りました。
家電を売るのは初めてでどうしたらいいかわからなかったんですが、スタッフさんの対応がとても良くて、わかりやすく説明してくれました。
待ち時間も15分もないかな?くらいですぐに査定が終わり、たしか1000円くらいで買い取ってくれました!
使わなくなったものが他の必要としてる人の元に届いたら嬉しいですし、更にお金がもらえるなんて本当にいいなと思いました。
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年07月05日 21時46分
オフハウス八王子大和田店で2人掛けソファーとガラスの天板のローテーブルのセットを売りました。
大きいものだったので自宅に来てもらって査定をし、そのまま引き取ってもらいました。
処分するのにも大変だし、まだまだ使用可能なものだったのでリサイクル出来て良かったです。
滞在時間は10分程で、お店の方は女性1人と男性1人でした。
とても対応が良くスムーズだったので、何かあればまた頼みたいと思っています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年07月02日 21時26分
昔、親戚の叔父からもらったブランドバック(ルイヴィトンの斜め掛けショルダー)をほとんど使わずにいて箪笥のこやしとなってしまっていたため売りました。

使っていなかったにも関わらず、中の生地が湿気?のせいなのか柔らかくなってきていたので、その点を相談しながら担当の人に手渡したところ、6000円で買い取ってもらえました。正直、買取を拒否されるのではとおもっていただけに嬉しかったです。対応してくれた仙台西店のお店の方も親切丁寧でしたよ!
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年07月02日 21時18分
引越の際に不要と判断したものを鶴岡市店で大量に買い取っていただきました。服だけでも100着以上あったと思いますが、買取価格は約2000円。何かの景品でもらったような小物から着古した部屋着までお値段をつけていただけたので、感謝です。すごい量だったのですが、全部査定していただき、査定内容も詳細まで伝えていただけましたので、店員さんの対応にも満足しております。ゴミには出したくないけれどもう使わない… そんな物を手放す際にはきっとまた利用させていただくと思います。

ただ、日本人形の買取は不可ということをこの時初めて知り、勉強になりました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年07月01日 01時54分
引っ越しの際に不要の家具などを売りました。団地の3階まで引き取りに来ていただきました。(エレベーターなし)
2枚扉のげた箱400円、サイドボード300円、ベビーバス100円、歩行器100円
洋服ダンスは三枚引き戸の為、整理ダンスは和服用の浅い引き出しがついていて和ダンス扱いになり買取不可でした。
査定に来られたのが女性の店長で、対応もとてもよかったです。
電話で買取依頼を予約してからの出張査定という流れなのですが、わざわざ電話代として10円準備されていました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2016年06月02日 01時58分
近所のオフハウスをおもに買取で数回利用。
絶対対応する人によって査定額違うと思う。あと客いないのに、査定に時間かかり、まぁちゃんと査定してくれてるから時間かかるのかな〜と待っていたが、結果激安。詳細見たらだいたい大雑把にジャンル一括りにして査定してるみたいで、数十円、よくて300円とか…笑
あんなに時間かかったのは一体何?店員も偉そうでむかつく。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2016年05月13日 04時27分
中古住宅を購入。オール電化だったが、IH対応の鍋等が一部使えないモノがあり、持って行ったら、箱が無いと買い取れない、しかも、未使用品しかダメだと。ただし、鉄製品は引き取ります。だってさ。中古だけど1、2回使っただけなんだけどな。「何が喜んで買い取ります。」なのだろうか?ただで引き取って値段付けて売るんだろうな。ただと言われたら置いて来てはダメです。儲けさせる必要は無いですから。結局、不用な鍋等は不用品買い取り業者が3000円で買ってくれました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年04月11日 05時39分
買い取りをお願いしたところ、何度も店と家を往復したのにも関わらず、値段が付いたのはほんの少しで衣服の大半は状態が悪いため値段が付きませんでした。また、身分証を忘れた事を店員に言ったところ半分愚痴の文言で言われました。
対応、値段があまりにも低過ぎる・悪すぎるので評価を低くしました。
売りに行くのなら、捨てる覚悟で行った方がいいと思います。売る気力が今回の事がきっかけでなくなりました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
1
2016年03月22日 15時32分
引越しなどもありいくつかの店舗のオフハウスを利用させていただきました。しかし千葉のある店舗はがっかりしました。品のダメ出しから対応の悪さ説明不足とガッカリです。今いるところから近い店舗なのに行きたくなくなりました。あまりにもこちらが落ち込んでしまい、思わず口コミしました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年03月14日 23時08分
CMで、親切丁寧買い取ります。って言ってるけど、まさしくその通りでした。挨拶もちゃんとしてるし、対応も穏やかでテキパキしてて。家の中は引っ越し前でぐちゃぐちゃだったけど、嫌な顔ひとつせず、こちらが申し訳ないくらいでした。
またお願いしたいです。どうしたら、あんな人になれるんだろう?
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年03月02日 07時54分
私は良く友達から「アクセサリー・ジュエリー」をお下がりでもらったりします。そのためアクセサリー・ジュエリーの置き場所に困る時が、あります。そんな時には捨てたりせずに、買い取りをしてもらいます。お下がりのため、綺麗な状態では無いので、買い取って頂くのは大変申し訳ない気持ちで買い取ってもらいます。ボロボロなので、買い取り価格はかなり安いですが、捨てしまうよりは断然いいです。お店の方の対応は、その人により違うので、その時の運だと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年02月22日 03時03分
カシオ(CASIO)の電子ピアノ、PX-700を2010年ごろ売りました。元箱はありませんでしたが、別売りスタンドやペダルセットなど付属品の類は全て揃っていました。製造された年によって、買取価格が違うことなど丁寧に説明してもらい、電子ピアノの買取事情について初めて知ることもありました。2005年製造と、このモデルにしては古い時期だったこともあり、それでも1万円で買い取ってもらいました。価格や対応、現金化については概ね満足です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年02月16日 08時22分
こちらの店舗でコーチの肩掛けバックの買取をしてもらいました。5年くらい前の型だということ、結構気に入っていて使い込んでいたせいか、底がだいぶすれていてとってのところも黒ずんでいて状態が悪かったので、あまり高いお値段で買取はできない旨は最初に伝えてもらっていました。結局2千円くらいで買い取っていただけましたが、担当してもらった店員さんの対応がとても感じの良い方で気持ちよく取引できました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年02月07日 03時09分
着なくなった洋服や手つかずの箱物(洗剤詰め合わせなどなど)を合計30点ほど売りに行きました。ブランド物や老舗取り寄せの着物もありある程度の金額を想定していましたがブランドなどにはあまり関係なく値段がつけられるのかな?という印象でした。大よそ一着30円前後、着物は5円程度のものもありました。一番高いもので2000円と少し。こんな値段つきますか?と逆に聞いてしまいました。安いものは安いのですがたまに想像以上の高値がつくので面白いです。スタッフさんの対応にはいつも満足しています。丁寧に説明があり、また持ち込んだ際の大きい袋や箱など持ち帰るのもちょっと…というものをお店からの申し出で引き取ってくれるので助かります。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年02月07日 02時52分
ゲームセンターで取得したぬいぐるみを売りにいきました。新品で綺麗な状態でしたがぬいぐるみですので買い取り価格はあまり期待していませんでした。買い取り価格は一つ100円程度でした。良そう通りあまり買い取り価格はよくありませんでした。店員さんの対応はとても良くてまた行きたいと思えるようなお店でした。査定の時間は商品の数がかなり多かったので良そう以上に時間がかかりました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年02月06日 00時04分
私は326Rと申します。コールマンのリゾートチェア3脚をオフハウスさんに買い取りしてもらいました。購入した際は一脚3,000円ほどでしたが、買い取り価格は3脚で1,500円です。2年ほどの期間で3回使用しましたので、買い取り価格としてはとても満足がいく金額です。買取金額の満足度としては5と言って良いと思います。オフハウスさんは自宅の近くには無く、車で訪れたのですが、駐車場も広くてとても利用しやすかったです。店内は比較的空いていたので査定は10分程度で終わりました。金額の説明を受けてからお金をいただくまで、時間にして数分程度です。とてもスピーディーに対応していただけ満足しています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年02月04日 09時54分
アウトレットで買ったコーチのバッグを売りました。一度しか使っていなかったのでもったいないと思い、売りました。もともと2?3万円ほどで買ったものだったのであまり期待してきませんでしたが、状態が良かったので5000円ほどで買い取ってもらえました。家に置いておいたらゴミになりかねなかったので良かったです。丁寧に対応してくれたし、待ち時間も10分ほどだったので満足しています。また、家に眠っているブランド品を売りにこようと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年02月02日 16時20分
模様替えをしようと思い、ニトリで買った棚を売りにいきました。
お店はあまり混んでいなかったので査定時間は10分程度で終わりました。
家具は処分するのにもお金がかかるのに100円でも値段がつけば良いなと思っていました。
金額は300円でした。
迅速かつ丁寧に対応してくれたのでまた利用したいと思いました。
捨てるとお金がかかるものが、売ることでお金がもらえるのはありがたいと思った。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年01月26日 21時39分
3年前にティファニーのほとんど使用感のないブレスレッドを箱にいれてきれいな状態で買取してもらいました。買取評価はそこまで高くなかったのですが、使用しないとおもったので売りました。対応も可もなく不可もなくいたってふつうの接客で、査定のスピードもおそくもない感じでした。
状態は悪くないですねという評価をしていただきました。
あまり貴金属など買取経験がないためこんなものなのかなという印象でした。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2016年01月26日 20時50分
GUCCIの時計を売りました。
箱付だった為、1万円で買い取って貰えました。
正直、全く期待していなかったので大変ビックリしました。
特に傷もなく、あまり使っていなかったので結構高値で売れて大変良かったです。
買った時の箱や袋があるだけで、買い取って貰える金額が違うそうです。
なので、買った時に捨てるのではなく、きちんと取っておくと高値で売れます。
対応も良くて満足です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年01月21日 06時50分
何十年か前に、お金を貯めて、18金の太いネックレスを購入しましたが、もう歳もとり、身につける事が少なくなったので、こちらのお店に持って行きました。店員さんの対応は、よく受け後カードを貰い10分くらい待ち、呼ばれました。自分の希望では、2万円くらいかと思っていましたが、3万円と言われたので、嬉しくなりました。こちらのお店は、店員さんの対応も良く、スピーディーで、現金もすぐにもらえて、とても良い取り引きができました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2016年01月11日 19時10分
半袖と長袖のTシャツを合わせて40着持っていき、1着あたり10円で売れた。コートは3着持っていき、1着あたり100円で売れた。メンズものは時期に関係なく買取を受け付けているので、好きなときに気軽に持って行ける。レディースものは買取の時期が決まっているので、持っていくときは注意が必要である。買取価格に関しては、ブランド関係なく同じ価格なのが少し残念なところではある。ただ、服の量が多くて一度に持ちきれないときは持つのを手伝ってくれたので対応に関しては不満はなかった。現金化に関しては待たされている感じはなく早くできていた。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年01月05日 01時43分
地元にリサイクルショップができたと聞いて、売ろうと思っていた貴金属類があったので買い取ってもらおうと車で行きました。買い取りカウンターにて男性スタッフに丁寧に対応してもらい、査定をしてもらいました。指輪とネックレスをそれぞれ一つずつしか持っていかなかったのですが、嫌な顔せず受けとってもらえたのが好印象でした。
査定の結果は、金はグラムで金額が決まっているようでしたので、2450円くらいでした。ネックレスはキズがついていたので、残念ながら値段はつきませんでした。そのまま指輪は買い取ってもらい、すぐに現金化してもらいました。金額よりもスタッフに好感がもてました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年01月03日 12時54分
5年ほど前に引越しの際に不要になったテレビ台を買い取ってもらいました。19インチのテレビを乗せていた台で、購入したときの値段は1万円ほど、購入してから3年くらいたっていたと思います。それほど綺麗な状態ではなかったので、値段はあまり期待していませんでした。そのほかにいらなくなった服やかばん数点と一緒に持ち込んで、15分ほどで査定は終わってテレビ台の買い取り価格は100円でした。粗大ごみに出すとお金がかかるので、値段がついただけましかなと思いました。店員さんは親切に対応してくださって満足しています。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2016年01月03日 12時53分
実家に帰ることになり、一人暮らしで使ってた洗濯機、テレビ、冷蔵庫を売りました。
古いものもあり金額をつけるのは難しいといわれましたが、綺麗に使っていてデザインも良かったので3点で4000円で買い取ってくれました。元々どれもリサイクルショップで購入したのでそれで満足でしたが、1時間近く待たされたので疲れました。
でも対応は優しくて満足です。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
3
2015年12月22日 02時10分
私がブックオフさんで売ったのはCDです。そのころとても人気だったモーニング娘さんのアルバムを売りました。人気がある方のアルバムでとっても綺麗な状態だったのである程度満足のいく値段で買い取っていただけるかと思っていました。しかし、買取の値段は想像よりも安く少し残念な感じでした。スタッフの方の接し方や対応はよかったのですが、買取の値段が少し不満な額でした。もう少し値段を高くつけてくれれば満足したと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2015年12月18日 06時47分
引っ越しに際して、捨てるのにお金がかかるということで冷蔵庫を買い取ってもらいました。引っ越し前にオフハウス含めて何社かの業者に無料査定をしてもらったんですが、
オフハウスが一番提示価格が高かったのと、家に来てくださった方の「今すぐ決めてください」感が少なく気持ちのいい対応だったのでオフハウスに買い取っていただくことに決めました。
実際の店舗は少し遠かったので、引き取りに来てくれるのは大変助かりました。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2015年12月18日 06時44分
使わなくなった掃除機を買い取っていただきました。こちらの店舗は冷蔵庫など重たいものは無料で出張買取していただけるみたいなので、自分で持っていけないものは今後お願いしようかなと思いますし、行動力がすごいなと思いました。査定も丁寧にしっかりとやっていただけるので、とても嬉しく思います。スタッフさんの対応も迅速なので安心できます。今回初めてこちらでの買取をしてもらいましたが、次もリピートしたいと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2015年12月14日 23時36分
ケイト・スペードの財布を買い取ってもらいました。
希望価格は1000円で売却価格は600円と思った以上に買い取り価格は安かったのですがファスナー部分が壊れており、使い込んでいてキズもついていたのでそれ相応の金額だと思います。
すぐに現金として受け取りもでき、店員さんの対応も丁寧で分かりやすかったので大変満足しております。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2015年12月04日 07時01分
オフハウスで、サーフボードを売りました。ドナルドタカヤマのロングボードです。新品で購入した際の価格は約20万円でしたが、10年経過していました。オフハウスで査定をしていただいたら、買取価格は5万円とのことでした。ネットオークションですと同等のもので10万円ほどでしたので自分で出品していつ売れるか分からないことを考えましたら5万円での即金での買取はとても合理的でした。買取カウンターでサーフボードをわたし、査定が完了するまでは30分程度時間を要しました。お店の人の対応はとても親切でした。これであれば買取依頼をすることが初めての人でも不安を抱く必要はないと思います。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
4
2015年12月03日 02時07分
祖父が亡くなり、部屋の整理をしていて愛用していた薄型テレビを売却する事になりました。私が使っても良かったのですが、サイズが小さくまた気分的に祖父を思い出して落ち込んでしまうので、他の物と合わせて全部売る事にしたのです。幸い、私が住んでいる千葉県には多くのオフハウスがあり、出張買取も行っている事からこの店に決めました。テレビは、シャープの液晶テレビ アクオス20インチです。箱や説明書はなく、多少汚れや経年劣化もあり、買取価格は3000円でした。妥当な価格で、その他の家具などと合わせて買い取ってもらい満足しています。店員さんも対応が良く、明るく親切な方でとても好感でした。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2015年12月01日 09時09分
ピアスとネックレスで12点ほどだったと記憶しています。特別高価なものでもなく、たいしたものでもなかったのですが、最近は使わなくなったのと捨てるのも、と思い持っていってみました。ほとんどがTSUTSUMIで買った物、ブランド物でもなかったのですが、店員さんが手早く対応してくださり、さほど待時間もなく、無事に買い取りしてもらえました。やはり、店員さんの対応が良かったのが一番印象に残っています。金額は忘れてしまいました。すみません。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
オフハウス
5
2015年11月25日 22時59分
大量の商品を持ち込んだ時に小さくまぎれていた18金のアクセサリーがあって、あまりに古いものだったのであまり値段がつかなかったので「偽物のアクセサリーだったのか」と思っていたら、帰宅後「段ボールの底に残っていました申し訳ありません」とお電話をいただきました。当日は都合がつかず、後日改めて店舗にいったら、改めて行った日付のほうが買い取り相場がたかく、相場の高い金額でかいとっていただきました。丁寧な対応に感謝しております。
0のお客様が役に立った
と考えています
役に立った