オフハウスのクチコミ

「査定」で60件のクチコミを表示中です
オフハウス
1
2024年03月24日 14時49分
衣類
査定の説明がなかった
(オフハウス 門真試験場前店のレビューを見る)
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オフハウス
1
2023年09月27日 20時10分
買取査定金額が低いのは仕...
(オフハウス 六日町インター店のレビューを見る)
20のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2021年10月18日 12時44分
あまり袖を通してなかった...
(オフハウス 尾西店のレビューを見る)
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オフハウス
1
2021年09月13日 23時01分
衣類、雑貨、鞄、子供から...
(オフハウス 甲斐双葉店のレビューを見る)
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オフハウス
1
2021年07月31日 21時46分
皆さん書かれているように...
(オフハウス あきる野店のレビューを見る)
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オフハウス
2
地域:新潟市中央区
2021年07月23日 10時37分
査定する人によって金額が違い結構幅があります。
未使用のものでも査定金額は低く感じます。
まだ履けるものと思いユーズドのコンフォートシューズを持っていきましたが、金額がつけられないのでこちらで処分するかお持ち帰りと言われ、荷物になるしもう履かないので処分を依頼しました。暫くしてお店に行ったらそこそこの値段で販売されていて唖然としました。

普段はあまり良く店内を見ませんでしたが、中古品でもそれほど安く販売されてないことにビックリしました。
まだ使えるものを捨ててしまうのは気がひけるので、引き取ってもらうのは有りがたいのですが。
40のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2021年07月13日 17時06分
店員は、にこりともせず、...
(オフハウス 松山久米店のレビューを見る)
27のお客様が役に立った
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オフハウス
1
地域:新潟市
2021年06月06日 13時06分
adidas Yeezy Boost
Supreme box logo tee

共に鑑定書、納品書、タグ付きで査定、
なんと驚き買取基準外と言われました。

実際オンラインで買ったものだし、納品書見てもらえば分かるのに、、、
どこをどう見たら買取基準外と言われるのか、、、。

ちなみに他店に持っていったら

Yeezy Boost 2.5万
Supreme 3万

で買い取ってもらえました。
んーオタクの買取基準はどうなってるんでしょうね。

怒りより呆れました。
33のお客様が役に立った
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オフハウス
1
地域:栃木県
2021年04月25日 07時22分
引越しの為不用品を何回か持ち込み買取してもらったのでがそこそこ良さげな物でもゴミみたいな値段!
10円とかwwwなめとんのか
先日家に来てもらい家電1式(冷蔵庫、洗濯機、コタツ、電子レンジ)等、年式も製造から2年以内のもの
その他は細々したもの
全部で査定5000円www
100の物だけ売るって言ったら見積もり見直しますとかwww
結果14000円になりました!
足元みすぎ
40のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2021年01月22日 16時30分
大きなぬいぐるみ2点、お...
(オフハウス 横浜金沢富岡店のレビューを見る)
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オフハウス
1
地域:埼玉県
2021年01月21日 21時22分
ブランド服ノーブランド服など査定してもらいましたが、夏物しか値段がつかず、冬物は値段がつかないボックスなどに分けられました。
値段が付いた物を確認し、値段つかない物こちらで処分しますよと言われましたが持ち帰ります!と言いましたら、持ち帰るんですか?全部ですか?処分できますよと言われ、気分が悪くなりました。とても綺麗な状態のブランド服もたくさんあり、思い出のある品ですし、処分をしつこく進めてくるのも不愉快です。
買い取りになったものを確認しお金を受け取り、引き取るものは店員が袋に詰めていましたが、帰ってきてから中身を整理しようと出しましたら、査定に出したハイブランド2点無くなっていました。
2点どうされたのか、買い取りに合意もしていない、勝手に抜かれた物が普通に高値で売るような店なのかわかりませんが、信用が全くもてない店と私は判断しこの先2度と関わりたくありません。
無くされた服も返してもらいたいですが、きっと酷い対応を取られ嫌な思いをするのも目に見えていますので関わりたく無いと思いモヤモヤします。
口コミも後から見ましたらたくさんの人がひどかったなどあったので、気をつけて行った方が良いと思います。
売る物はちゃんと把握し、査定で物が無くなっていないかその場で確認しないと嫌な思いをする場合もあるので気をつけてください。
66のお客様が役に立った
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オフハウス
1
地域:滋賀県
2020年12月12日 18時25分
 僕は、滋賀県栗東草津店のオフハウスに今まで、パソコンや腕時計を売りに行っていましたが、査定が恐ろしく低くびっくりしました。実例ですが、パソコンを売りにいき、買い取り金額が、10000円でした、1日考えたところ、次の日に、買い取りをしてもらいましたが、7000円でした。お店の人に言うと3000円の違いは、どこにあるやと、聞きました。それで、文句を言われました。もうここのお店に2度と行きません。店内は、人ばっかりで、よう流行っているみたいです。本当にいい加減にしろ。
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オフハウス
1
地域:大阪府
2020年12月08日 13時14分
貴金属の知識まーーーーーったくなし
僕詳しくないんで、やってwほんなら辞めて別の仕事しろよって思った。
クビにして欲しいぐらい。
ちなみに物はK18WGのネックレスで、重さは16グラム、ダイヤモンドは3.5カラット分パヴェが付いているものです。比重計にもかけないし、ダイヤモンドチェッカーでチェックすらしてもらえませんでした。裏側の汚れ1つで銅素材と判断されました。詳しくないならマニュアルに沿って査定をしろ。詳しくないのにもかかわらず、自己判断で偽物と決めつけるな。あと人物査定もするな。気分が悪い。古物商として看板背負ってプロとしてやっている以上しっかりしてほしい。二度と行きません。
この口コミ見て本社は何を思ってどう改善するつもりなのでしょうか?答えを聞きたい。〈和泉店〉
25のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年10月25日 06時42分
伊丹池尻店を利用しました。
店員さんに問題があると思いました。
接客は丁寧でした。でも査定中は店員同士で話しながら査定。その内容は、査定額の相談などではなく、持ち込みの商品に対する文句や悪口です。
わたしのものではなかったですが、「これはダメだわ」とか、「ちゃんと畳めよ」とか、「汚い」とか。
しかも楽しそうに。
思ったとしても、お客さんに聞こえるような声でそんな話をするのはいかがなものかと思います。
聞いていて本当に嫌な気持ちになりました。星ひとつもつけたくないです。
23のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年10月15日 22時06分
引越しの際、出張買取にきてもらいました。
食器棚、シーリングライト3台、ソファ、テーブル、テレビ台、子ども用サークルを査定に出した所、1式1,000円でした。
全て購入し使用4年未満のものでしたが、1度他人が使ったものだしという感覚もあり、その金額で取引しました。
後日店舗に行ってびっくり。
食器棚は35,000円
シーリングライトは1台4,500円(3台売ったので13,500円)
テレビ台は、12,000円
ソファ2,000円
テーブル3,500円
子ども用サークル500円
合計65,000円で販売されてました!
店員さんに聞くと、買取後の清掃もありますので。。とのこと。それでもひどい買い取り方だなと悲しくなりました。
31のお客様が役に立った
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オフハウス
1
地域:茨城県
2020年10月10日 18時04分
新品のブランドバッグと財布。たったの300円。しかもパソコン査定じゃなくパソコン無いみたいでおばさんが中国製造だからと言う!最近はブランド物でも中国製造だよね!すごい差別的買取!だから買取安く売値高い!だから買取も買物も2度としません!最低!
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オフハウス
1
地域:神奈川県
2020年10月08日 13時11分
数年前までは子供服など1枚ごとだったのが最近は全部でいくらです、というような査定ばかり。昔のミニカーなどを持っていったときはカゴ一杯持っていったのですが全部て100円と言われ納得できなかったのでもちかえり、トレジャーファクトリーへ持っていったら3300円でした。最近はいい印象がありません。
18のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年07月30日 23時01分
主に衣類やバッグ、小物類のリサイクルで利用し始めて10年以上にはなると思います。最初の頃はビンテージもののジーンズに予想以上の高値がついたり、そこそこのブランド品であれば多少使い込んだものでもそれなりの価格で買い取ってもらえたりしたのですが、メルカリなどが台頭してきた頃からでしょうか、明らかに査定がいい加減になり、それまでと同様に持ち込んだ衣類などに対して、提示された金額の桁がいきなりひとつ減りました。
多くの方々のコメントの通り、店員によって査定にばらつきがある、対応そのものも全く親切丁寧ではない、新品でないと、、などと言われるわりには店内で売られているものは、こんなものがこんな値段で!と思うようなものばかりです。箱から出してもいない新品のグラスにカビが生えていると言われたこともありました。納得がいかず持ち帰り、開けて指でこすったところ、ただの埃でした。
それでもまだ、紙の伝票に引き取り価格の明細を記入していた頃までは、持ち込んだものをとりあえずは全て引き取ってもらえるし、物を捨てずにリサイクルできるのだから値段は二の次で、との思いからつい利用していましたが、精算時にタブレットを使用するようになってからいい加減な対応はエスカレートし、査定内容も説明も渡されるレシートも本当に大雑把なものになり、何十点と持ち込んでも値がつくものは未使用のものなど数点で今日も総額150円でした。しかも夏物は4月から6月でないと引き取れないと大量に突き返されたのですが、今年はその時期は自粛期間でした。
今回はブランド品が多数あったので持ち帰ることにしたのですが、以前やはり季節が原因で査定できないと言われた衣類を持ち帰るのも億劫でそのまま置いて帰ったこともあるのですが、それはどのように処分しているのでしょうか。

さすがにバカバカしいのでもう二度と行きません。
19のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年06月12日 09時21分
新品のバッグや靴を20点ほど持ち込みました。
COACHのバッグが一点中古だったのですが、当店の買い取り基準から外れるので無理だと。
聞いても「いや、基準が。。。」説明も出来ないの?と不信感MAX。
半分ぐらいは買い取り出来ないと帰され10点で160円。
内訳や明細もなく納得いかない。
店内には同じような商品が数千円の価格で売られているのに買い取りは10円とかって事でしょ?笑える。
店員の態度も良くない。最初から大量持ち込みが面倒臭そうだったし、査定後の買い取り出来ない品物が帰されたときに袋を見ると凄く乱雑に入ってきた。
査定中も乱暴に扱っているんだろうなと思う。
二度と行くことはない。
12のお客様が役に立った
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オフハウス
1
地域:島根県
2020年06月04日 23時32分
松江のオフハウスへ扇風機を売りにいきました。
状態が悪いとかで買取できませんと言われました。
本当にそうなのか?と思いつつ持って帰り、不織布のカバーをつけていてそのままにしていました。
後日、開けてみると 付属していたはずのリモコンがありません。最悪です。
5分もかからない査定だった挙句、付属品まで無くされ他に売る事も出来なくなりました。
弁償して欲しいくらいです。接客もいいとは言えませんしどこが親切丁寧なんでしょうか??
16のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年05月16日 13時38分
沼津のオフハウスに出向き、引越しに合わせて不要物をまとめて買い取りしてもらいました。50点程です。中には、新品の衣類や加湿器、ブランド物のグラスが数点。結果、3点のみが査定対象で、トータル250円。バカにしてる。理由を聞いても、在庫が…とか、デザインが…とか、少なくとも0円で引き取る理由が納得のいかない説明ばかり。店内は同様の品物が数千円の価格で販売されており、足元を見たやり方に腹が立ちました。近場になく、遠方まで車でたくさんの荷物を運んで来たので、なくなく諦めました。
1万円以上する新品数点のうちほとんどが0円での引き取りとなるのには、呆れてモノが言えない。ブランド物に関しては、知らないのでは?と勘ぐりたくなる。査定基準があやふやな印象で、人による差はかなりあるかと思いました。態度も悪く、当方への質問に対する対応も早く終わりたい感じが見て取れました。
ブックオフで売れるものは、まずそちらで売りましたが、それなりの金額で買い取っていただいたので油断していた。名前は似てますが、別会社なんですね。ブックオフはレシートに明細がしっかりと記載されており、満足感と納得感もあった。オフハウスのレシートは金額のみの記載で客をバカにしている。査定基準含めた店員の教育がひどすぎる。この店舗はもちろん、オフハウスには2度と行きたくない。
7のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年04月26日 00時10分
東京都K市の角地にあるオフハウス路面店に、新品タグ付き定価22000円の靴を売りに行きました。
査定の時にちらっと見たら、女の店員が客に聞こえるような声で私の持ち込んだ靴を、
「こんなのちょっとダメじゃない?」と言いながら、腕で大きくバツというポーズをつけてて驚きました。
まさかそんなことされると思わず、二度見しましたがやっぱり私の持ち込んだ商品です。
査定額は50円でした。
客をバカにしていますよね。
本当に失礼な店。
他の商品を見たら、ボロボロなのにすごい高値をつけていました。
客をバカにしてただ同然の値段で買い取ってバカ高く売る店だと思います。
あの態度には本当に腹が立ちました。
2度と行きません!!!!!
客をバカにするのもいい加減にして欲しい。
悲しくなりました。
10のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年03月19日 11時47分
何度か利用したことがあり、男性の店員さんでもしっかり人気のブランドなど分かるようで査定額にこんなものよね、と、納得できてきたのですが、今日、持ち込んだ際、受け付けた店員さんはずいぶん年配の方だな、との印象で、若い人のブランドとか分からなさそう、と不安に…でもそこはしっかりマニュアルなどあるんだろう、と、今までと変わらずそこそこの査定額になるだろう、と思っていたら、いざ提示された額は今まででの中で最低額。
カフェのコーヒーも飲めない額。
季節外とか状態の問題だと言われましたが、これから来る季節に合わせたものを持参したし、そんなひどい状態のものを持参したわけじゃないし、このおばさんにkbfとかUngridとかdazzlinなんかわかるのかな、ダメージ加工のデニムとか履き古したものだとでも思ってるのかな、と納得いかず…
ただ、この量をまた詰め直して持ち帰るなり別のお店へ、という気にもならず承認してしまいました。
あとあと、やっぱり売らなければ良かったと後悔し、腹の虫も収まらないので口コミ投稿させていただきました。
他の方、同様、二度と利用しない、と思います。
10のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年03月07日 16時41分
大分県中津市の店舗に未使用のサンローランのハンカチセットを持って行き、箱に入ってタグも付いていたにも関わらず、買取価格は1円と言われました。新品のハイヒールも引き取りしか無理だと言われました。店内には使用済みの少し汚れた靴が数千円で販売されているのに、さすがに納得できなかったので持ち帰りました。また、店員によって査定額が異なることもわかりました。以前査定してもらって1000円だと言われたバッグがあり、一度持ち帰って考えてやはり売ることにしようと再度持っていくと50円と言われ、以前は1000円だったことを伝えると、わけのわからない理由を無愛想に言われたので、こちらも頭にきたので持ち帰りました。中津店は全体的に店員の愛想が悪く、査定の様子も近くで見ていましたが適当に感じました。私の周りの人も同じように口を揃えて言っているので、間違い無いと思います。ここに持ち込むくらいなら捨てたほうがましです!
6のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2020年02月24日 23時32分
洋服や靴、プラケースにキッチン用品など30点ほど持ち込みましたが、70円の査定額。新品以外は値が付きません!と愛想無く言われました。でも店内の商品、新品なんて何処に?くらい使い込んだものがたくさん溢れてる。丸儲けされるのも腹立つので持ち帰って捨てました。きっと二度と利用しない。
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オフハウス
2
2020年01月19日 19時13分
ヴィトン の財布を持って行きました。査定のスピードはすごく早かったです。大体10分かからないくらいでした。結果、値段が付かないといわれ渋々引き取って帰りました。しかしブランドがブランドだけに値段がつかないのはおかしいと思い、後日ブックオフに持っていったところ数千円で売れました。もう少し丁寧に査定していただければ良かったと思います。接客は文句ないくらい良かったので星2つです。
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オフハウス
1
2019年12月22日 21時56分
婦人服、ギフトタオル、バッグ、その他小物類を持ち込みました。ギフト品やバラで紙袋に入れて行ったものは一点10円〜200円程度で査定されました。枚数が多くて運ぶのが大変だと思い、大きなビニール袋にまとめて入れて行った婦人服は『状態から見て、買取ではなくお引き取りになります。』と言われて、査定ゼロでした。少し離れたところから査定の様子を見ていましたが、婦人服は袋を開けもせず中のものを確認していませんでした。持って帰るのも大変なので引き取ってもらいましたが、ブランド品や一度しか着ていないもの、新品もありましたので、他の店に持って行けばよかったです。二度と利用しません。
4のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年12月11日 02時17分
2000円近くの車凍結防止シートを買ったら大きすぎたので、車の凍結防止シートを買ったら大きすぎたので買い取ってもらえたらと持って行った。専用の袋に入っているこれは何かという説明をしようと思ったら、しなくていいといきなり引き取り査定に。結果は50円。新品も使用済品も、何でも同じなのか!何に使うのか分からないから適当に付けたとしか思えない。馬鹿にしている!
5のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年12月10日 15時40分
ブランドありの新品の靴、帽子50円や100円などと買取金額を言われました。メルカリでは1500円程度で取引されているため、送料手数料とられてもそちらの方がいいと思い持ち帰ってきました。
子供用のパタゴニアのショートパンツが250円で売られていました。価値がわからない人が査定してるんですね。
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オフハウス
4
2019年12月04日 20時33分
靴や、洋服、ゲーム機などを売った気がします。一番高く売れたのはミキハウスの子供服でした。査定はかなり早いですが付加価値を理解していないようでした。かなりレア物なものもあったため、少しショックでした。定員さんの対応はとても良かった!
2のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年10月19日 00時38分
衣替えをしていてもう着ないであろう冬物衣料(衣装ケース一箱分位)と冬物の靴(二足)を持っていきました。
査定結果は1250円…値段がついたのは靴と4~5着のみ。
隅の方の大量の服は値段がつかなかったらしい。持って帰るのも嫌なのでお店引き取りにしてもらいました( ´-`)

2~3回買取り利用してますがいつ行っても査定は期待するだけ損です。
ギフト等の雑貨を1度だけ買取りに出したことがあるけど一山でまとめて50円とか言われました。唖然としました。
小物は手間がかかるけど個人売買のが断然良いです。

この日の査定でアパレルブランドの物が一点混ざっておりオフハウスは50円査定だったのでそれだけ買取りキャンセルしました。
同じブランドの服がもう4着あったのでそれと合わせ、そのブランドの物を別の店に持っていきました
結果は5着で3200円( ´∀`)
良かったです
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オフハウス
1
2019年10月09日 22時21分
とんでもない安い査定となり唖然としました。
査定する人によって差が大き過ぎ納得出来ません。
もう少しスタッフの教育に力を入れるべきではないでしょうか。


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オフハウス
1
2019年09月07日 23時30分
ZIPPOの買い取りをお願いしました。
定価25000円のものを購入いたしました。いざ査定をして貰うと買い取り価格10円。。笑
怒り所か、笑いが出ました。
ちなみに他業者のリサイクル屋さんには8500円の買い取り価格を付けてもらいました。二度と頼みません。
2のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年08月09日 20時01分
何回か連続して服などを買い取りに持っていくと査定している店員などから「また同じ人だった」「よく来るね」など聞こえるくらいの声で言っているのが聞こえました。
査定している時でも毎回服などの悪口も言っていて不快でした。
もうオフハウスは利用しません。
5のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年07月06日 13時06分
家具の査定をお願いしたく、近くの2店舗にお電話しました。一店舗目は駐車スペースがないと査定すら無理だと言われました。一戸建てならまだしも、マンションで誰の駐車スペースかもわからないのに確保するよう言われても難しいです。二店舗目は出張は行っていないと言われ、専門のセンターに電話するよう言われましたが、その電話番号は全く店名も違うし、怖くてかけられませんでした。どちらの店も対応に不満が残りました。
1のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年06月12日 23時24分
安く買取り高く売る店です。
ストーンが外れたアクセサリーを1000円くらいで販売していたり、10円で買取ったフィギュアを10倍の値段で販売してたりします。査定も素人目の査定ですので少しくらいの足しに…と思えばいいですが、ブランドや宝石を売るにはおすすめ出来ません。
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オフハウス
1
2019年05月19日 14時09分
まだ綺麗なフェリージの鞄を査定しに持って行ったら600円で、伝票を見たらブランド名欄はバックとしか書かれていなかった。査定終了した際、バックは子供のおもちゃの下敷きになり乱雑に置かれている始末。
どの店舗に持って行っても同じだと思います。
フェリージなんてリストに入ってないと思います。
トゥミの鞄も2000円などで買い取ろうするなどちょいと考えものです。
販売は買い取った額の倍以上で販売してる感じです。
ブランド品はブランド品専門店で買い取ってもらい、日用品などは面倒でも、メ○カリやヤ○オクなどで売った方がいいと思います。
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オフハウス
1
2019年05月14日 13時23分
買取をお願いしました。
そしたら服何点かだけ10円での査定で 他は買取できないとのこと。 持って帰ろうとしたら うちで引き取らせてもらっても大丈夫ですよ?とのこと。 最初から買い取るなどはなく、それを狙っているかのような口調でした。(お洋服の状態は綺麗な方です)
悔しかったので持って帰りましたが、もう二度と利用しないと思います。
6のお客様が役に立った
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オフハウス
4
2019年05月07日 00時18分
家から比較的近い二軒を交互に利用している感じですが、経験上比較的高めの査定をしてくれる方に今回持って行ったら大正解!千円いけばいいな〜と、全然期待していなかったのですが提示された金額は五千円!!婦人服〜子供服〜雑貨と合わせて39点、全品未使用のタグ付きを持ち込みました。査定していただいた店員さんは女性の方で、子供服の知識がある方なのか買取時に少しお話が弾みました。店舗や店員さんの知識があるないで査定がかなり前後するのではないかな〜と思います。
2のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年03月26日 16時17分
出張買取をお願いしました。
来て頂いたのはいいのですが車を停める所が私有地では無いとの事で査定すらせずに帰っていきました。
マンションは良くて個人で借りてる月極の駐車場はダメとか意味がわかりません。ちゃんと説明しろ!
二度と行かないし二度と頼みません!
4のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2019年03月05日 19時14分
出張査定を頼んだのですが、予定が埋まってるという理由で断られた。繁忙期はわかってるんだから、その期間は特に人を増やしてもらわないと、重い家具類なんかは特に困る!
1のお客様が役に立った
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オフハウス
5
2018年12月13日 07時18分
スノボの板やブーツなどを査定してもらったら、スノボ専門で買取しているところよりも高く値段をつけてもらいました。ここやほかのサイトでも、買取価格の評判があまりよくなかったので驚きです。
それから何度も利用していますが、星一つをつけている方のような体験は一度もありません。
文句を言っている方々はゴミでも持ち込んでいるんですかね......。
1のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2018年09月24日 20時55分
最低、最悪の店、会社です。買い取りの査定に関しては、いい加減、を超えて、適当極まりなく、店員は、ろくに調べもせずに、客に対して、説明をする事が? あえて、しなくてもよいと思っていいるとしか思わざる負えない対応で、平気で噓をつき、それを指摘しても、謝ることすらしません。私がその様な、経験をした回数は数知れずです。
詳細をかいては、きりがないので省きますが、買う場合も、同様の事がありました。
あまりにも、酷い事が続いたので、店長と事の詳細を話した事がありましたが、謝罪
の言葉の一つ無いどころかヘラヘラと笑っての対応でした。
そして、ここからが、本題といってよい事なのですが、一昨日も同様な事があった
ので、再び店長と話をして、らちがあかなかったので、本社の客相談担当者と話を
したところ、 結果、お客様には一切の責任はございません。ただし、今後一切お客様との、店での取引は、本社の意向として行うことを拒否させて頂きます。 と、私が提示した2点の質問にも噓をつき、勝手に電話切られました。すぐに、再度電話を
かけましたが、でることはありませんでした。 嘘のような話ですが、全て事実どころか、実質は、もっともっとひどいです。長文になってしまい、申し訳ありません。
4のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2018年08月29日 13時39分
査定前に見に行ったときは店員さんの対応に好感を覚えましたが、実際に買い取り査定だすと、ほとんど値段がつかず、子供の某有名な高級ブランドものも値段がつかず、半分以上持ち帰ることに。
その途端、店員さんの対応が明らかに刺々しくなり、2度と訪れたくないと思いました。
1のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2018年08月11日 18時55分
 ある商品を別の店に査定してもらい1000円だったが、低すぎると思い、オフハウスで査定を受けたところ、100円だった。
 二度と行くことはないだろう。
 
3のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2018年07月31日 20時43分
ダイソーの商品(明らかに100円)が200円で売られてました。
電子レンジ、ソファ、パソコン本体Windows ME 6台くらい
全部で500円くらいにはなったかな?
産業廃棄物にもっていくよりはお金かからないので今後もゴミが出たら持っていこうかなってくらい、ひどい査定価格でした。
持っていくたびにイライラします。
2のお客様が役に立った
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オフハウス
1
2018年07月28日 01時34分
対応してくださった店員さんは◎でしたが、やはり買取価格が安すぎると思いました。
色々と融通がきかない印象があります。
4日前に購入した中古美品(箱、説明書、保証欄に貼り付けるレシート込)のヘアアイロンが500円、今月購入した服飾雑貨のバッグ(新作)が200円でした。
どちらも使いづらかったので買取に出しましたが、ここの査定価格にはいつも愕然としてしまいます。
そりゃあ、どちらの品もハイブランドや定価が高い物ではないけれど、あんまりだなと。
他にも、電子タバコは買取不可。
夏物のワンピースも1点持って行きましたが、夏物は時期が過ぎているので買取不可と言われました。
正直、買い取れない意味がわかりません。
ト◯ジャーファ◯トリーやセ◯ンドス◯リートさんは季節に関係なく買い取ってくれるのに…。
もうこちらには申し込みしません。
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オフハウス
1
2018年07月13日 09時12分
洋服を50枚ほど持っていきました。
ニコアンド、BEAMS、ユナイテッドアローズなどあり
持っていったところ
まとめて50円。と言われ
まだ無知な私はキャンセルが聞くとも知らず
そのままその値段で買い取りをしてしまいました。

この値段でよろしければここへサインをしてください
の一言ほしかったです。
もう査定してもらったら絶対にこの値段での買い取りかと思いました。

最悪な結果でした。

星1もつけたくありません。
マイナスなぐらいです。
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オフハウス
1
2018年05月10日 16時11分
1か月前に初めて利用し、査定してもらいました。一部は買取してもらい残りは持ち帰りました。先日同じ物を持ち込み査定依頼…結果10000円→3000円、2000円→1000円
同じ店舗でも査定する人によって物の価値の見極めが違う(性別、年齢)みたいです。当然持ち帰り。逆に前回より査定額アップもありそれは売りましたけど…
ギフトセット等はまとめて数百円で買取高く売りに出されてるのでもう利用しないと思います。
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オフハウス
2
2018年03月29日 19時47分
ハンガーのまま持ち込んだジャケットは全てクリーニング済で綺麗にもかかわらず1円。3月末に春夏物を持ち込んだら時期的に安いんですと、1円から10円買い取りでした。また、貴金属はオフハウスでも店舗ごとにバラバラで10金で300円と言われたものが、もう一店舗では3600円だったり。担当店員
で買い取り価格も結構変わります。

査定を待っている時にハードオフ店員が何かを査定しながら「なかに違うの詰め込む輩がいるかちゃんとみて!」と大きな声で言っていました。せめてお客の前で輩とは言わない方が良いと思います。
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オフハウス
1
2018年01月16日 01時09分
CMでは何でも買い取るイメージをうけ、持参すると買い取れない物が多数あり。買い取れる物も他店より安価…査定はアルバイト店員が評価と知り愕然。実際に11点ほど買い取ってもらい後日 見に行ったら6〜10倍の値段が付けられていました。
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オフハウス
1
2017年08月23日 04時07分
レディース衣料を15点ほど持ち込んで、安いブランドから、中には定価のそこそこ人気ブランドもあったんですが、
価格は1着10~50円で値段つかないものもありました。

結局5着だけ売って110円で
値段がつかなかったものと、定価も高くてやめたもの(200円査定)全部で10着もってかえりました。
そして買取王国もっていったら1着1000円のものもあったりで、3200円になりました。

服の査定でブランドはあまり関係ないようなので、安いブランドの処分目的以外はやめようと思いました。
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オフハウス
1
2017年03月03日 23時37分
ここはマニュアルでの査定みたいですね。衣料品を何点か査定してもらいましたが、ブランドであろうと関係ない査定でした。ビンテージ的な品物はここに持っていってもユニクロ商品より安く査定されるのでやめておいたほうがいいですよ!
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オフハウス
1
2016年09月27日 05時59分
定価50000円新品同様のアウトドアブランドのジャケットを査定してもらったらなんと、100円!聞き間違いかと思って何回も聞き直したけど100円。店員の顔見ると何故だかキレた顔してた。
その後に別の店に持っていったら8000円でした。リサイクルショップだとそれが妥当かもしれないけど、オフハウスの100円には唖然としました。もし買取出したらいったいいくらで売るつもりだったんだろう。
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オフハウス
5
2016年09月05日 20時26分
NECのノートパソコンを売りました。
1年前にネットで購入したものです。
新品で\37800か\38800だったと思います。
悲しいことにキーボード上にお酒をこぼしてしまい、息を引き取るのも時間の問題と思ったので、「壊れる前に売ってしまおう」と売りに行きました。
以前も壊れたノートパソコンを売ったら\2000の値がついたので、今回もそのくらいだろうと思っていました。
ところが、査定が終わって伝票を見せていただくと\12000でしたので、驚きました。
大手家電店では、壊れていないノートパソコンの下取り価格でも\5程と聞いていたので、ノートパソコンだけでなくCDプレーヤーのジャンク品でもそれ以上のお値段がついたので、いつもホクホクしていましたが、今回のことでさらに味を占めてしまいそうです。
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オフハウス
2
2016年08月27日 02時40分
私は新潟県新発田市にあるオフハウスでエレキギターとゲーム等をまとめて売りました。
エレキギターは1000円で、PS3のカセットはそれぞれ500円、残りのゲームキュウブのカセットやDSのカセット等はそれぞれに値段がつく形ではなくすべてまとめてで1000円という形でした。
正直、査定のみで売るのを迷いましたが、査定に時間もかかり、それを持ってまた自宅まで戻るのも面倒に感じたので結局売ることにしました。
満足度は5中2です。
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オフハウス
3
2016年08月23日 00時34分
オフハウス 長崎店を利用しました。
プレゼントでもらった未使用・タグ付きのコムサのバッグを3000円で買い取ってもらえました。
コムサのメンズ用シャツやボトムも思っていたよりも高値でした。
しかし、査定した店員さんが知らないブランドだったのか、レディースを数枚持っていったら数十円でした。
レディースはあまり高値にはなりにくい印象でした。
やはり、有名ブランドじゃないとなかなか思うような金額にはいかないようです。
店舗のすぐ外に設置されている自動販売機でジュース買える程度ではありますが。
現金化は割りと速いと思います。
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オフハウス
5
2016年08月22日 23時31分
自転車です。2年ほど前にマウンテンバイクにハマってしまい乗らなくなったので買い取ってもらいました。
自転車は、山や林道をかなり走り込んでいたのであちらこちらにスリギズだらけでタイヤの山も無い状態でした。
車に載せて売りにいくのも大変だったので長崎のハードオフ・オフハウスに買い取りに来て頂きました。
親切なお店の方に査定してもらいました。
希望の価格より少し低かったので交渉したら分かりましたと快く返事をして5000円で買い取ってもらいました。
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オフハウス
5
2016年08月22日 23時26分
5年ほど前にお古で頂いたベビーベッドです。
子供が成長したので不用になり、しかもかなり大きくて場所をとっていたのて近くのハードオフオフハウスで買い取ってもらおうと思い店舗まで持ち込みました。
ただで貰ったものだし年数もかなり経っているし、少し壊れていたので買い取ってもらえないと思いながらも査定してもらいました。
そしたら何と査定額3000円だったのて嬉しくて即買い取ってもらいました。
大変満足でした。
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オフハウス
4
2016年08月22日 23時20分
ブランド品ではないものの状態の綺麗めな古着をダンボールに3個分ほどオフハウス湘南平塚店に持って行きました。
引っ越しのため処分したかったので査定額はどうでもよかったのですが、全部で900円に。
充分です!ありがとうございます!
これでTシャツ1枚くらい買えますから何とも有り難い話です。
リサイクルって今の時代にマッチした良いシステムですよね。
状態のあまり良くなかった衣服2点ほどは引き取れず戻ってきましたけど、そのくらいは想定内です。
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