【2025年6月最新】ワッピー 買取の1577件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)

初めて利用しましたがとても対応が良く気持ちの良い取引が出来ました。
また利用したいと思ってます。

iPhone11　
ワッピー掲載価格　→　44000円、傷ありでも25000円
実際の提示価格　→　14000円（傷ありだからこの価格とのこと）
＊査定前に本体の画像を撮っていて確認したが目視では傷は見当たらない
即、返却希望（おそらく高額な価格を掲載し集客する手法だと思われる）
さらにmailの返信が恐ろしく遅い。
あくまでも個人的意見ですが。。。

iPhone11を買取していただきました！
バッテリーも消耗品していたのに、思ってたよりお送り査定していただきうれしかったです！
ありがとうございました！

少し古めの機種でしたが、他のどこよりも買取価格が高く、また一定期間待てば買取価格がアップするシステムで、ここに決めました。
入金を急いでなければ、よりオトクに買取してもらえます。
対応も迅速で、問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

iPhone8の買取りを依頼しました。
最初は、金額的に折り合いませんでしたが、いろいろな要素を汲んでいただき、売却ができました。
連絡も速やかにできたと思います。

迅速な買い取りでした。
値段は思ったほど高くはないですが、スムーズナ取引でし。

iPhone8PLUSを7,690円で買い取っていただきました。メールの対応も迅速で丁寧でした。また利用させていただきます。

すぐに、且つめちゃくちゃ高く買い取ってもらいたい人には☆1個と感じるかもしれません。
でも、私自身こんなもんかな程度のスタンスと、他の口コミにもあったように値段交渉には即真摯に対応くれたので、とても満足する会社という印象です。連絡も気長に待てば、何週間も放置されたなんて気にもなりません。
というわけで、私と同じようなスタンス以外の人はオススメしませんが、同じような感覚の方には大変良い買取業者だと思います。
買取実績iPhone6.1000円アイフォン12.最初23000→交渉して２台合わせて30000円に上がりました。振込は交渉して約2ヶ月後です。

iPhoneXRを売りました！
振り込みをだいぶ先に設定しましたがきちんと期日に振り込まれました

売った商品:iPhone8 レッド　64GB
買取依頼が混み合っているとのことで、商品到着から査定連絡まで20日ほどかかりました。買取価格は振込日が遅くなるほど少しずつ加算されるということで、2ヶ月後にお願いしました。価格はまぁ、、それなりでしょうか。最大まで振込を遅らせれば納得いく程度の価格になるのではないでしょうか。振込依頼日の前日には振込されており、当日には振込完了メールが届きました。査定まで日数がかかったこと以外は特に悪くはないと思います。また利用してもいいかな。

見積依頼でホームページの目安価格には到底及びませんでしたが、電池消耗が影響した様です。
返却依頼したら条件付きの査定価格を出してもらったのでそのままお願いしました。

iPhone11
ちゃんと振り込まれてました！

iPhone2台、端末代金の残債ありましたが5万円で買取していただきました。事前に決めていた振込日に振込完了の連絡、且つ入金されていたので良かったです。

iPhone 12pro 交渉して4万円で買ってくれました。
ありがとうございます。

複数回のやり取りも迅速に対応していただけました。当然ですが、期日を守って確実に振り込んでいただけました。

iPhoneの買取でお取引させて頂きました。とても丁寧な対応ででお返事も早く助かりました。買取も満足のいくお値段を提示して頂きました。機会あれば是非また利用させて頂きたいです。

iPhoneXSを買取いただきました。
迅速な対応をいただき、とても良かったです。
振り込み時期を後ろ倒しすると金額も上がりました。

iPhone13 128GBの買い取りを依頼しました。すぐに査定結果がメールで届きました。迅速な対応で安心しました。キャンペーン中もあって、査定価格がアップしたのも良かったです。今回は通常振込(61,800円)でお願いしましたが、次回利用時は、キャンペーン(数ヶ月後の振込で査定価格がさらにアップ)を利用してみたいと思います。

スムーズな取引で、iPhone11を買い取っていただきました。ちゃんと振り込みも約束通り確認できて信頼でき、また依頼したいなと思っております。

値段交渉にも対応して頂き
大変助かりました！
ありがとうございます。

⚫︎売った商品
iPhoneSE2 中古

⚫︎私が星5にした理由
メールでやり取りをしたのですが、
非常に迅速な返答でわかりやすい内容でした。
また、品物が到着した時などもこまめに連絡を頂けるので信用できました。
対面接客ではないので、このようにわかりやすく迅速で丁寧な返信をいただけると信頼ができます。
今後もぜひとも利用したいと思います。

iPhone Xを9000円で買取していただきました。
どこよりも高く買取していただき、スタッフさんの対応もよかったです。

iPhone11とiPhone8をかいとっていただきました。
画面にひび割れや液晶漏れがあったのにも関わらずいいお値段で買い取っていただきました。
対応も迅速でストレスなくやり取りができました。

iPhone12PRO
最初は希望に満たない金額でしたが、柔軟に対応していただき満足のできる買取をしていただけました。
メールのみの対応になりましたが、親身にしていただき、とても好印象でした。
また機会がありましたら、ワッピーさんにお願いしたいと思います。

iPhoneXを買い取っていただきました。
お取り引き詳細、ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご親切にご対応いただき安心が出来ました。
元々はApple Storeで下取りを考えていましたが不都合があり、こちらで迅速に、高値で対応して頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました^_^
また機会がございましたらワッピーさんにご連絡させて頂きたいと思います。

iPhone6s、iPhone11の買い取りをいらいしましたが対応も良く、また機会があったら利用させていただきたいと思いました。

星マイナス100
iphone 買取査定について。
最低評価とした内容を記載します。

ワッピー査定の前に他の大手で中古傷なし最高額査定を受けたがワッピーがさらに高額のようなので査定を申込み。
即日査定とあるがうそ。この時点で不信感がつのる。
数日後査定結果メールにて傷ありと提示。ホームページに記載された買取価格とは倍近か安い。事前に査定を受けた大手より20000円以上低い。
すぐキャンセルを申し出たが数日連絡ないまま。やっとメールがきたがその内容は当社にはたくさんのキャンペーンがあるからいくらならいいか？とのこと。そんなことは聞いてない。
他社同様に傷なし評価するよう依頼、それが通らなければキャンセルと伝えるも、他社でもワッピーと同じ傷あり査定になると返事あり（いや、だからもう他で査定してもらったんだが）。そして多少増額した金額を再提示されるもホームページの価格より20000円ほど低く最初に査定を受けた大手よりも15000円ほど低い。
なかなかキャンセルを受け入れてもらえないので、他社同様に傷なし査定をするよう依頼をすると、数日後にかしこまりました返却します、とこちらの要望は一切無視した返事がくる。意地でも傷なしとはしたくないようだ。
こちらは最初からキャンセルを申し出てものをワッピーがいくらならよいか聞いてきたのに呆れる対応。
ホームページにある3〜4日で返却することを念押しをしたが1週間以上かかった。その間催促のメールを送るも全て無視。
その後戻った機種に傷がないか確認するもやはり傷はない。
ワッピーに傷をつけられてなかったようで安心した。最低限の取り扱いはしたようだ。
早速大手店舗で査定を受け、無事傷なし中古満額で買取。すばらしい。

ワッピーのホームページに書いてあることは、送料無料以外は私に対して何一つ守られていませんでした。

結論として、
本当に売りたい美品は大手店舗がいいです。

ここは使っちゃダメ、絶対。

iPhone6sで古い機種ですが、ホームページの査定とは全く違う。2台まとめてなら＋¥1000/台加算、翌月20日支払いなら＋¥500と書いてありながら、バッテリーが弱いだのなんだの難癖つけて、キャンセルって言ったら、いくらならいいですかだと。
2台で¥2000が精一杯。他でもこれ以上出ないですって返信。
加算と翌月支払いだけでも¥2500になるのに頭おかしいやつがやってるとしか思えない。査定が-¥500ってことか？
ふざけてるにも程がある。
絶対やめた方がいいです。しかも勝手にフィルムも剥がす始末。やりたい放題。バッテリーも以前より弱っていました。
キャンセルしたらどうなって帰ってくるかもわかりません。

iPhone X を此方が予定していた以上に高値買取してもらいました。ありがとうございました。

iPhone 8、12の機種を8台買取っていただきました。
買取価格は予想よりお安く、少し残念でしたが商品は引き取りに来てくれて、その後はメールでのやりとりのみで完結できるので、手軽さを考えると仕方ないのかな？と思います。
売上金は商品発送から約1ケ月後ぐらいに振り込みされました。
他の所への査定はしていないので、何とも言えませんが、
お時間がある方は、お店等に一度査定に出されてからでも良いのではないかな？と思いました。

iPhoneSE第2世代、買取価格傷無し良品25000円、最低買取価格15,500円となっていましたが、4000円でした。
傷ありバッテリー劣化という評価のようです。
傷など目に見えるものはありませんでした。とても信用できません。対応は遅いし、支払いを伸ばせば500円ずつ上がるシステムも自転車操業している会社のする事ですね。
近くの買取店に持ち込んだ方か良いですよ。絶対お勧めしません。

iPhone11pro
・256GB

理想の査定額で買取りして頂けました。
振り込みの指定日も選ぶ事ができ、買取金額がアップもしました。メールの返信もスムーズに対応で、また機会があれば買取をしてもらいたいです。

他の方もおっしゃってる通り酷いもんです。
まず通常よりかなり低い査定金額を伝えてきてキャンセルをお願いするといくらが希望かと聞いて来ます。
希望金額を伝えてそこまでいかないならキャンセルでと送っても希望金額より低い値段しかも二ヶ月後に支払いならと謎のメール笑
こちらは早めに現金化したいしそもそも希望金額にも届いていないためキャンセルを伝えると無言で返送してきます。
まだ帰って来てないので心配ですが会社としてこのやり方はどうかと？
絶対に他の業者に頼んだ方がいいと思います。

非常にひどいです。私は4年間使用したiPhone11を査定に出しました。HPとメールでは、最大買取金額が44,000円でおおよその買取額が37,000円という表記でした。
しかし、査定結果は、14,740円でした。私のiPhoneは4年間使用したとはいい、必ずケース、ガラスフィルムをはめて使用しており、充電プラグ部分だけ多少傷が入っている状態でした。また、バッテリーも半年前に交換したばかりで、最大容量が92%でした。
そのような状態にもかかわらず、「査定内容」という部分に、バッテリーの劣化、傷と表記されていました。また、郵送する前にはなかった、カメラに黒い点が映るという虚偽の査定内容も言われました。加えて、査定も当直後には行われず、7日間ほどかかりました。キャンセルの返送も遅かったです。

自宅にあったiPhoneを買い取って頂きました
使っていないものだったので助かりました
また利用したいです

iPhoneを2台売却させていただきました。
事前の問い合わせから査定までスムーズに会話を進めることができました。
買取価格アップのキャンペーンなども豊富で、お得に売却できると思います！

高額買取と、ネットで優良店舗として紹介されていたので、有店舗の他店で美品と一度査定されたiPhone13を郵送し査定をお願いしました。
（ちなみに依頼のところまで進むと、もう集荷まで手配されて後戻りできなくなります笑）
そしてその際に70000円前半程度の金額の提示が。

1週間くらいして来たメールには『傷あり　30000円』と。
2年使ったので多少の使用感は残りましたが傷は小さなものも含めて無かったのを確認していました。

当然返品を希望しましたが、そこから理由を聞かれたりして、やり取りが続き返送されて来たのは実に発送してから約1ヶ月。（ちなみに周りの方が言うような態度の悪さは無かったです）

で、帰ってきたiPhoneみたら、ツブツブの傷が4箇所。その中でも1箇所のそれは結構目立つ。あれ？こんなのあったっけ。私こんな傷つけたっけ？って、落下もなく大事に扱っていたので考え込んでしまって。
出す前に写真撮っておけば良かったと後悔したものです。
その後、元々美品の査定を受けた店に再度持って行ったら若干の傷との事で、それでもワッピーさんよりは随分高かったけど最初から売ってしまっておけば良かったと後悔しました。

星5をつけてる方も沢山いらっしゃいます。
きっと私は運が悪かったのもあるかもしれません。
が、さすがに勧めることは出来ないです。

滅茶苦茶やばい！
他社に無い高額を提示しといて客を呼び寄せる。
査定時は速達で郵便が来る。
査定すると酷い金額…
キャンセルすると、いくらなら良いのかとしつこい。
そしてキャンセルしても中々返品してこない。
絶対お勧めしない！

iPhone13proを査定に出しましたが、当初のメールの感じだと9万くらいになりそうな感じでしたが、査定結果がバッテリー劣化と傷ありで3万とか
もちろん使用期間2年相当の細かい傷やバッテリー劣化は有りますが、購入してすぐフィルムとカバーは常用してたので、本体に気になるような大きい傷はない物です。
アップルストア下取りより半分以下のため、断りのメール入れたら5万円台にしますと、すぐ価格アップしてくるし怪しさしかないです。
それでも納得できる金額ではないので断りましたが、他の方の口コミ見てると、7営業日以内に返送するとか書いてますが、キチンと戻ってくるのか不安でしかないです。
もう二度と関わりません。

査定の結果も、対応も良かったのでまた機会があればお願いしたいです。

今回、初めて買取を利用しました。
まず、私が星1にした理由としましては、
①査定後の連絡やり取りで音信不通
②問い合わせ先である本社の態度
③問い合わせがあった際の対応
です。

iPhone11をワッピーさんにお願いしたところ、査定額提示のメールはすぐ届きましたが、返信してからのメールが中々きませんでした。約１週間が経ちました今日にお電話したところ、最初は女性の方が対応してくれていました(※キャンセルのメールをこの時点ではいれておりました)。
キャンセルのメールが少し、威圧的に書いてしまっていたので大丈夫かな？と思ったら、
「取引は成立していますのでキャンセルはできかねます」
……何ーっ！？そんなメール来てなかったぞ！！？
最初に返信後の連絡来てませんとお伝えしてあるので確認はしていると思っていました。
すると、今度は男性の方が対応に変わり…
「4/20にお振込予定のメールを送らせていただいてます」
私「いや、そのメール来てません」
「4/20に振込み予定のメール送ってます」
私「…いや、自分そのメール確認してないです」
男性社員の方、割と圧を感じたのですがメール来てないし、誰とお間違えで？と思っておりました。
こうして、また保留にされ…
最初に対応していただいていた女性の方がお待たせしました、と出るや否や、
「本日入金させていただきますのでご確認お願いいたします」
まさかの即日入金。
割と投げやりな言い方とさっさと片付けたいみたいな態度だったので、すでに口コミを拝見していたため、評判悪いのはこれか〜となりました。

　買取価格は55,000円、傷あり　買取価格は35,000円と言われたので商品を送ったのですが、実際の提示買取価格は4000円でした。画面が割れているので仕方ないと思い、返却を希望したのですが、そこから音沙汰無し。返却希望のメールを含め4回ほど連絡をしても一切返信無し。かれこれ約3カ月がたち一向に連絡がないので、問い合わせ番号を探し、みつけたので電話をし連絡が付いたので、まずなぜ3か月間も無視をし続けるのかと田訪ねると、込み合っているので、と不愛想な態度で言われる始末。3カ月も音信不通で込み合っているから仕方なし、という言い分でした。いいから返却をしてほしい、と伝えると1週間以内に返却すると言われ現在返却されるのを待っている状態です。電話口の担当は終始不愛想で不愉快な気持ちにさせられる対応でした。

年明けにiPhoneSE第3世代を買い取りに出しました。
ホームページには37000円で買取しますと書いてあったので、査定を待っていたら、、
バッテリーの劣化、傷アリということで10,000円との返信が。

返送をお願いしましたがなかなか直ぐには取り合ってくれず、
買取希望価格はいくらですか？と返事が来たり、
20,000円なら買い取りますと返事が来たりしました。

意思は変わらなかったので初めにお願いした日から１週間以上かかって端末と個人情報を返送してもらい、後日ゲ○に持っていって査定をお願いしたところ、42,000円の査定がつきました。

もうここには二度とお世話にならないと思います。

絶対下取りに出さないように！
メールにより提示される下取り価格は他社より高いですが、現物査定の結果は下限を大きく下回ってきます。
当然キャンセル申請しましたが、メールのレスポンスも非常に悪くとても不安でした。
本当は星一つも与えたく無いです。マイナス5星にしたいところです。

結構古くてバッテリーも劣化してたけど自分が思ってるよりいいお値段でお売りすることが出来ました！

iPhone11を売却を20000円で売却
最初は低めでしたが上乗せしてもらいました。
やり取りの返信の遅さが気になりました。

口コミ4以上の投稿でQUOカードプレゼント！と言って口コミを良くさせているだけでQUOカードなんて送ってもこないその後の連絡もない
だから口コミは全く当てにならないと思います

最悪です。
物を送ってから返信も遅い。
金額も最初はとんでもなく高く提示してくるが、実際は傷だの何だのと言ってとんでもなく安くなる。
そしていくらなら良いとか聞いてくる。

iPhoneを送りました。まったく連絡がなく、何度も電話したり、メールにしてくれというので、メールを送っても返事はなく。10ヶ月たって、やっと話がわかる人が出て。すぐiPhoneを送り返してくれたものの、私が送ったものと違うものが送り返してきた。そんな会社がランキング上位とはおかしな話です。送ってきたiPhoneも誰かのなのでしょうね。
星なんてつけられないですよ。

絶対やめときましょう。
他店で数万のところが、数千円での表示。
金額見間違えたと思うほど・・

この度は誠にありがとうございました。
又の機会があれば是非よろしくお願いします。

iPhone11pro買い取ってもらいました。
最初に聞いた値段の半額くらいだったけど面倒なんで依頼しました
入金も遅くメールも遅い心配になったので電話したら、スタッフの態度も悪かった。
次は絶対ここには頼まない。

iPhoneSE2 256GB(バッテリー劣化あり)を買取依頼したら、傷あり判定で700円でした。バッテリー劣化で減額は覚悟していたのですが、流石に3桁は安すぎない？と思いましたし、傷にはかなり気をつけており、正直美品だと思っていたのでかなり驚きました。
キャンペーン等を駆使しても2000円とのことだったので買取キャンセルしました。
キャンセルして返却に時間がかかると書かれていたのでドキドキしましたが、1週間くらいで返ってきました。
査定が安すぎたのと、やり取りに手間がかかったのであまりいい印象はないです。配送料、キャンセル無料なのはよかったです。
なお後日別のショップ(ネット配送系)でバッテリー劣化減額込みで1万円以上になりました。

2023年12月にスマートフォン2台の買取依頼して送りました。
【結論】
・2度と利用しません。
・絶対にココに依頼しない方が良いです。
・都市部の方々は交通費を払ってもでも大手の買取業者に依頼した方が良いです。
【詳細】
査定結果の案内が予定よりも遅過ぎる。（1～10営業日程くらい。と案内されたが実際1ヶ月ほど何も連絡なし。）
他のレビューにも書いてあったので恐らく実質1ヶ月は待たされます。※1ヶ月経って催促の連絡をしてやっとレスポンスがきまきたのでずっと待ってたらもっとかかる可能性大です。
また、メールのやり取りやその後の電話での対応でかなり不信感が高まり結局都内の大手買取業者に持っていったのですが。。。4万程高く買取りしてもらいました。
【査定について】
買取り査定の結果、2台とも「傷多数あり・バッテリーの劣化がございますので減額が入ります。」なので、1万円と5千円で引き取ると記載ありました。
私感ですが、依頼したスマホの画面や外装は買ってすぐフィルムやカバーをして送る前にも再度綺麗クリーニングしたので結果に不満を抱きました。
買取りはキャンセルして返品を依頼したら
「キャンセルさせて頂く事は可能ですが、一度ご希望の価格をお教え頂けないでしょうか？」と連絡がきて
「それぞれ1万円ずつなら。。。」とレスポンスしたら「２台で35000円は難しいですが、3/20で２台合計30000円まで頑張らせて頂きます。」ときました。
私は「そんなに金額をあげても買取るという事は実際はもっと高い適正金額で買取れる。」のではと感じました。
とにかくサービスとして不親切、不愉快、不適切過ぎて返送してもらいました。
【返送・電話対応について】
返送、電話対応も最悪でした。
まず戻ってきた時、袋を開けたら包装が雑でスマホが飛び出してました。また、2台のうち1台には送った時についてなかったカメラ部分に傷があり、かなり驚き怒りが込み上げ電話しました。
運営会社の和田通信へ連絡したのですが、電話対応した男性は私のこれまで感じてきた事やサービスとして様々な疑問について「そうでしょうか?」など、まともな回答もなく最終的に「詳細確認して折り返します。」と言われ電話が切れました。
そこから5日経ちましたが、連絡は今もきておりません。
【最後に】
その後、仕方なく都内大手買取業者で査定してもらいました。
今回の件は私自身、世の中の経験の1つとして勉強になりました。しかし今一度、買取り検討してる皆さんへ。
こちらは本当に最悪な業者です。絶対やめるべきです。

最悪です。
送るまではメールに返事がありましたが、送った後は全く反応がありません。
約一ヶ月査定されなかったので電話したところ当初の三分の一の金額で査定されました。当然キャンセルしました。
最悪最低の業者です。
時間の無駄でした。

約4年間使用したiPhone11を24000円で買い取っていただきました。迅速な対応ありがとうございました。

初めての買取りをしてもらいました。
色々と不安で本当に買取りしてもらえるのか不安でしたが
問題なく買取りしてもらいました。
お金も無事に振り込みしてもらい，振り込み期間を延ばすだけで金額アップは良いと思いました。
ネットで掲示されてる金額より買取り金額が少ないのは残念でしたが，トータル的にはよかったです

iPhone13が美品なら7万円台で、キャンペーンにつき増額有りとの事で、近場の他店では美品につき7万円ジャストくらいでしたが欲を張って更に高そうなこちらへお願いしました。
発送して待つ事1週間ほど。
来た返事は「傷有り25000円」との事。
え？キズなんて無いはず、、

慌てて買取を辞退しましたが、いくらなら良いのか？と返事が来て、希望買取金額を伝えてからは返事がもうありません。
もう数日経ちますが不安です。

星4〜5の人は本当に恵まれてますね。羨ましいです。
その時々で対応や査定基準が違うのでしょうか、、
売値が下がらないうちに返却して欲しいけど、周りの口コミを見ても返却は時間がかかるとの事。

傷つけられて返ってきたりしないか本当に不安です。

iPhone8の買取依頼をしました。
他店の見積より高く、メール連絡もきちんとしていたので満足です。

査定から振込までスムーズでした。
金額も数ヶ月待ったら〇〇円アップなどの対応があり得した気分になりました。
自分はあまり聞いたことない会社だったので最初迷いましたが、ワッピーにして良かったと思います。