ワッピーのクチコミ

「対応」で59件のクチコミを表示中です
ワッピー
1
2024年04月23日 12時26分
他の方が書かれてるいる通りだと思います。
本当に許可を取って営業してる会社とは思えない対応です。

査定額もネットの過剰広告に過ぎないと思います。
査定をお願いしたときは、すぐにメールの返信が来ましたが、キャンセルで返却お願いメールの返事もないので、電話をしたら電話口の対応も最悪てした。
返却が遅くなるので、取りに行きますと言うと、査定してる場所は別のところなのですぐに返却出来ないし来られても対応出来ないと言われました。

すぐ対応出来ないなら出来る時間を今から手配してくださいと言いましたが、それでもかなり待ちますよと言われました。
怪しささえ、感じました。

買取りに対して、お願いしたお客様には、親切なのかもしれませんが、キャンセルをお願いしたお客に対する態度は、最悪ですね。

でも人それぞれの感じ方だとは思うので、買い取って貰って良かった方には良い会社なのかもしれませんけど。
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ワッピー
1
2024年04月14日 23時01分
iPhone12 64Gキズなくキレイでした
査定価格低いです
高価買取ではないです
キャンセルしてもなかなか返ってきません
対応悪すぎです
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ワッピー
4
2024年04月13日 18時10分
iPhone13 を2万6000円程で買い取ってくださりました。
webで申し込みをしてすぐに梱包や案内が届き、メールの対応も早かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
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ワッピー
1
2024年04月13日 17時01分
2024/3/25着でiPhone12 64Gを査定に出しました
その後何も連絡なく、送り状に記載された番号に電話してみると平日12時から17時の営業なので繋がらず
4月1日に連絡が取れ 査定の連絡が無いと言うと3月27日にメールしてますと言われたが入って来てません
その場で金額を聞くと18000円と言われ思ってたよりだいぶ安いのでキャンセルして欲しいと伝えました
返送どのくらいかかりますか?と聞くと早くて明日、遅くて1週間後と言われ、出来るだけ早くして欲しいと伝えました
1週間しても送られて来ないので4月10日に電話し聞いてみると
キャンセルになってないと言われました
口コミ通りホント対応悪い会社だなと思います
その時にキャンセルしてもらい、返送はまた2.3日かかるといわれ話したのが水曜日だったので今週中に送って欲しいと言ったら大丈夫ですと言われたのですがやはり届きません
こちらに査定出す前に店舗型買取店に査定してもらった金額の方が全然よかったです
公式サイトに騙されたって感じですね
早く売りたいのに無駄な時間かかります
⭐️1も付けたくないです
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ワッピー
1
2024年04月05日 11時19分
買取の金額などを知りたくて問い合わせしましたが、
すぐに買取資材を送りますとだけ返信されました。
他にも問い合わせていたことには何も返信がなかったため
キャンセルのメールを送りましたが何も返信なく資材が届きました。電話してキャンセルがようやく成立しました。
誠実な対応はしてくれないのでおすすめしません。
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ワッピー
1
2024年04月03日 13時17分
IPad mini 6世代を買取申込をし、査定結果に納得がいかず、何故そんなに減額されるのかと何度もメールしました。しかし返信は返って来なかったので直接電話。ネットでは10時から営業されているがガイダンスでは12時から17時まで。の事。12時過ぎにかけたがその時はまたガイダンス。12時半にかけてやっと繋がったが対応は最悪。こちらの会話の勢いが荒かったので対応者は笑っていました。そこ笑う所じゃないですよ!と言っても笑われました。色々腹が立つ所は沢山ありましたが、ここの業者に買取は絶対してもらわない方が良いです。
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ワッピー
1
2024年03月30日 22時41分
口コミ評価が悪い投稿は消されるみたいです。
以前、わたしが投稿したものは削除されていました。
iPhone12pro maxで、査定結果が出るまで1週間以上かかり、キャンセルして返送依頼しても全く音沙汰なし。
電話で直接交渉しないと返送されません。
メールのサーバーのせいだと言い訳されたので、
いつに送ったとか、いつに査定メールがきたとかはっきり言わないと対応してもらえません。、
わたしは結局送ってから、返送で戻ってくるまで1ヶ月かかりました。
そして他社でお願いしたら、ワッピーの査定額より4万も高かったです。
ここは本当に信用できないので、状態のいいiPhoneを売りたいのであればここはおすすめしません。
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ワッピー
1
2024年03月28日 23時46分
先日星4でワッピーを評価しましたが改めて評価させていただきます。
集荷日までに梱包材が届かない、ネット掲載の買取最低保証に全く届いていない査定金額、取引のキャンセルを依頼するとこれ以上高値で買い取れるところは無い。色々とキャンペーンをしているので希望価格を教えてもらえれば近づけられるなど他の方が書いている対応と同じで信用出来ない会社だと感じました。結局やり取りが面倒になったこともあり買い取ってもらいましたがやはり後悔しています。先日評価で星4を付けたのは星4以上の評価をすると500円分のQUOカードがもらえるとワッピーに言われたからです。
その他の理由としては当然ですが入金がしっかりされたことと入金メールが届いたためです。
そこだけは良かったかなと思います。
しかし指示通り星4で評価をし、そのスクショを送ったにも関わらず1週間以上音沙汰無しなので再度評価しました。
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ワッピー
5
2024年03月27日 21時35分
迅速な対応していただきました。
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ワッピー
5
2024年03月25日 09時58分
対応が早かったのがすごくよかったです。
少しでも金額を上げるために入金日を後にしていたので不安でしたが
入金完了メールも届き安心してお任せできました。
次回も売るとはお願いしたいと思っています。
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ワッピー
5
2024年03月24日 07時35分
iPhone13mini
迅速に対応してくださり、できるだけ希望額に近づけてくださいました!
ありがとうございました!
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ワッピー
5
2024年03月21日 22時21分
取引もスムーズで対応もすごく良かったです。
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ワッピー
5
2024年03月20日 23時01分
iPhone11 128GBを買い取りしていただきました☆こちらの希望価格に近づけてくださり丁寧に対応してもらえました!
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ワッピー
4
2024年03月20日 22時48分
iPhone11(64GB) 3年10か月経過の買取をお願いしました。
不具合はない段階での機種変更だったので、査定額に納得いかずに交渉をさせてもらいました。丁寧に対応して頂き感謝しています。振込月を遅らせたことで買取額もアップし、忘れた頃に振込され臨時収入の気持ちにもなりました。
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ワッピー
5
2024年03月20日 14時41分
iPhone13を26000円で買い取ってくれました。
メールの対応も早く、申し込んでからすぐにiPhoneを送る用の資材が自宅に届きました。
また機会があれば、利用したいです。
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ワッピー
5
2024年03月20日 13時41分
iPhone12pro 256GB SIMフリーを買取頂きました。
連絡頂けるスピードが早く親切な対応で状況が良く分かり安心できました。
入金後の連絡も頂け最後までフォローばっちりでした。
今後も取引をお願いしたいと思います。
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ワッピー
5
2024年03月20日 12時17分
はじめてネットで不要になったスマホを買取に出してみました。
不安が色々あったのですが、親切にメールなどで、しっかりとした説明で対応して頂きました。
また買取価格についてもたくさんやり取りしてくれて、なっとくできた価格で買取ができました。
本当にここのワッピーさんに買取に出して良かったです。
おすすめできます!
今回買取に出した機種は
キャリア、ソフトバンク(完済品)
iPhone64G
カラー、ホワイト
本体のみ
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ワッピー
4
2024年03月20日 11時52分
iPhone8とiPhone11の買取を依頼しました。
梱包資材が集荷日までに届かないアクシデントが発生しましたがその後すぐに追加で梱包資材を配送いただきました。
対応も良く、買取額は当初2台で18000円だったところ最終的に24000円で買い取っていただけました。
大手家電量販店よりも高値で買取っていただき満足しています。
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ワッピー
5
2024年03月20日 11時31分
対応も早く、高額で引き取ってくださるので助かります
きちんと振込日にお約束通り入金されますし安心です
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ワッピー
5
2024年03月20日 11時04分
初期対応から丁寧にサポートいただきました。査定した機器の不備があり、満額の査定ではありませんが、満足したご回答いただきました。先程、無事振り込みいただきました。安心して依頼できる業者さんだと思います。ありがとうございました。
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ワッピー
4
2024年03月20日 10時47分
iPhone11proを買い取ってもらいました。
他の業者よりも高い値段で買い取ってもらい、サービスキャンペーン中とのこともあり更に買取価格をプラスしてもらえました。その時の対応も丁寧でしたので、満足です!

少なくとも、既存キャリアの買取価格よりも高いので、検討する価値は十分にあります。
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ワッピー
5
2024年03月20日 10時28分
販売品:iPhone12mini RED 64GB
買取価格:24,000円
最初の査定額は上記より低かったのですがAppleの下取り額を参考にして交渉して上記買取価格になりました。
メールでのやり取りでしたがスムーズに対応して頂きました。
また、先に現品を渡しており入金までタイムラグがあり少し心配でしたが問題なく入金されました。
次回機会があればお願いしようかと思ってます。
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ワッピー
5
2024年03月14日 09時54分
・iPhone11ProMax
・256GB
・査定結果【傷あり・バッテリー劣化】
金額や振り込み日など色々お願いしたんですが、かなりスピーディに対応して頂き29000円の買取価格でした。
入金もすぐ確認出来て、悪い口コミも見かけますが私はすごく満足で今後もここでお願いしようと思いました。
たくさんお客さんいると思うのでレスポンスは数日を要しますが、遅すぎる印象はなく、今すぐ売りたい!チャットのようなやりとりで早く決めたい!という方には対応が遅く感じるかもしれません。私は1ヶ月以内に売れればと思っていたのと、入金も提示は2ヶ月後でしたがお願いしたら若干金額下がっても月内にして下さいました。
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ワッピー
5
2024年03月07日 13時21分
地元の店より1番高額だったのでiPhone13を売りました
対応も記載通りの日数でよかったです
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ワッピー
1
2024年03月07日 12時23分
2023年11月27日にiPhone11を査定の申し込みをし、梱包資材の発送など今後の流れの案内メールが届きました。
12月5日に集荷が来て郵送しました。
それから、1ヶ月が経過し即日査定と書いてあったのに何の連絡もなかったため、1月5日に現状そうなっているのか確認のメールを送りましたが、何の返信もありません。

口コミを見る限り、メールが返ってきている方やしっかり査定を終えている方がいるのでとても不安感があります。
電話対応があまり良くなさそうなので電話は極力かけたくないのですが、もう3ヶ月も音沙汰がないので、キャンセルのメールを送りましたがそれにも返信がありません。

あと一週間待ってそれでも連絡がなければ電話で確認を取ろうと思います。

利用する前に口コミを確認しなかった私が悪いのですが、ホームページに書いてあることと全く違うのと、顧客によって対応が全然違うので、もう二度と使うことはないです。
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ワッピー
4
2024年03月06日 11時05分
iPhone12 Pro 128GB 1台
査定金額 傷あり電池劣化 25750円
この内容でこの査定金額はありがたいと思います。
入金はタイミングがあると思うので含めませんが、それ以外の対応はとにかく迅速でした。
お世話になりました。
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ワッピー
5
2024年03月06日 10時05分
iPhone11proの買取をしていただきました。
対応も迅速で買取価格にも満足しています。
ありがとうございました。
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ワッピー
1
2024年03月05日 20時19分
買取のランキング(自社広告サイト?)で1位だったので、2台査定をしてもらいました。それで出てきた査定額が、例示されていたものとはかけ離れた額を出してきたので、買取キャンセルを依頼したら、貴重な意見を頂戴したので、いついつまで待ってもらったら◯◯円まで頑張りますと。それにしてもその対応に怪しげな感じがしたので、キャンセルをお願いしました。
後日、東京の別の業者に査定をお願いしたところ、◯◯円の2倍近くの提示が一発で帰ってきて、即刻買取依頼しました。それも、すぐに入金です。
よかったです。
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ワッピー
4
2024年03月04日 22時10分
家族で乗り換えをしたのでiPhone12など7台を買い取りしてもらいました。
メールで連絡すると梱包用の袋と宅配伝票が届きローソンに持ち込み終了。
到着予定日の翌日にメールで買い取り金額の連絡が来ました。
振込も2日後にされました。
ネットで送ってしまうことに不安かありましたが、丁寧に対応してくれました。
欲しかったiPad miniの購入代金にあてました。
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ワッピー
1
2024年03月04日 21時24分
買取金額が振込日が1ヶ月ごとに遅らせれば遅らせるほど上がっていく。どういう仕組み?
理解ができず問い合わせ時質問すると企業秘密なので詳細は伝えられないそう。
ヤバい気しかせず何か良からぬことに加担してしまう気がしたので買取金額が安い高い関係なしに返却依頼。
ちなみに電話対応は今までで経験したことないレベルの対応の悪さ、中学生と話してるかと思いました。
依頼検討されてる方、心の底からオススメ致しません。
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ワッピー
1
2024年03月04日 15時17分
皆様の口コミ通りすぎるくらい対応に信用できませんよ。
オススメしません。
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ワッピー
1
2024年03月04日 15時06分
対応最悪です。
絶対にお勧めしません。
買取金額どうこうではなく対応全てが最悪です。
こんな電話対応されたのは初めてです。
返却お願いしましたがあまりにも横柄な態度だったので無事
返却されるか心配なレベルです。
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ワッピー
4
2024年03月01日 20時59分
iPhone12miniを買取りしてもらいましたが、バッテリーの消耗があったため、思いのほか買取価格は高くはありませんでした。もうちょっとという感じでしたが、買取してもらいました。対応は、困ることもなく普通な対応でした。
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ワッピー
1
2024年02月29日 20時56分
iPhone11を査定してもらいました。
まず、無料の包装キットはすぐ届いたので問題ありませんでした。ゆうパックで日時を指定して送りましたが、予定の日時を3日過ぎても連絡がありませんでした。そこでメールを送ったところ次の日に査定がでて、提示された金額は例に出されていた金額の10000円低いぐらいでした。即日査定、即日振込と書いてありますが、そこは全くもって嘘でした。対応のが遅かったのでそこは治してもらいたいです。
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ワッピー
3
2024年02月29日 19時15分
iPhone13の査定してもらいました。
最初のメールでは6万となっていましたが実際送って査定していただいたところ、25000円と来たのでキャンセルお願いしました。
すると、44000円まで上げますと返事が来ましたがキャンセルしました。
1度だけメールで早急に返却お願いしますと送りましたが、割とすぐヤマトで返却されました。
他のクチコミや、Yahoo知恵袋見て返ってこないんじゃ?とドキドキしましたが良い対応だったと思います。
2のお客様が役に立った
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ワッピー
4
2024年02月29日 11時20分
iPhoneXR(128GB)の買取をお願いしました。査定合意後の振り込みに時間がかかったこと以外は納得できる対応でした。
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ワッピー
5
2024年02月24日 16時24分
iPhoneSE2を買い取って頂きました。査定額は満足のいく額でした。また、対応が早く安心してやりとり出来ました。
お勧め出来る業者です!
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ワッピー
5
2024年02月24日 10時44分
今回iPhone8の引き取りをお願いしたところ、買い取り価格の受取を遅らせると、買い取り価格が上がるので最長の期間に伸ばして数千円アップされ良かったです。こちらの手違いで振込の口座番号に不備がありましたが丁寧に対応していただき助かりました。次も利用したいと考えております。
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ワッピー
5
2024年02月24日 08時02分
傷ありのiPhone XRを買取して頂きました。傷ありにも関わらず高い買取額がつき、満足しました。
対応も早く、大変良かったです。
また利用したいです。
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ワッピー
5
2024年02月23日 14時54分
今回ずっと使用せずに眠っていたiPhone8の買取をお願いしました。iPhoneを送ったあと中々返事が来ず、正直焦りましたが、お問い合わせしたところ丁寧に説明して下さり、後日価格と振込についてご連絡がありました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
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ワッピー
4
2024年02月23日 12時42分
買取商品 iPhone8 64G
買取日時 2023年10月頃
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
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ワッピー
5
2024年02月22日 15時54分
iPhone SE(第3世代)買い取っていただきました。
減額ポイントの説明とか、買取タイミングの助言とか、色々と親切に対応いただきました。よい取引ができました。ありがとうございました。
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ワッピー
5
2024年02月22日 15時22分
iPhone12 Proを買取してもらいました。
集荷、発送、査定、振込まで早く助かりました。
メールでの対応も早かったです。
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ワッピー
4
2024年02月22日 14時50分
対応が早くありがたかった!

ただ予想より買取金額低かったのが残念…
もう少しどこがどのように
良くないなどと写真とかメールで
教えていただけたらよかったです
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ワッピー
5
2024年02月21日 18時59分
iPhone8 6000円
対応が丁寧で無理なお願いも対応していただきたました。
ありがとうございました。
1のお客様が役に立った
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ワッピー
5
2024年02月21日 17時14分
キャリアで下取りより、高く買い取って貰えたので良かったです。査定も早い対応でした。ありがとうございました。
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ワッピー
3
2024年02月21日 13時59分
iPhone11プロマックスを売ったが、最初2万円で買い取ると提示され、4万が希望だと提示し、3ヶ月後の振込なら対応可能だと言われた。すぐお金が必要な方はお勧めしません。
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ワッピー
5
2024年02月21日 11時56分
iPhone11を買い取っていただきました。
とても迅速丁寧な対応をしていただき感謝です!
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ワッピー
3
2024年02月21日 08時17分
価格交渉に柔軟に対応頂きました。メールの返信をもう少し早く頂けると、今後もより安心して取引ができると思いました。
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ワッピー
5
2024年02月20日 21時00分
iPhone11proを買取いただきました。素早いかつ丁寧な対応でしかもかなり納得のお値段で買取いただき満足しています。
また機会があれば使用したいです。
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ワッピー
5
2024年02月20日 17時27分
初めて利用しましたがとても対応が良く気持ちの良い取引が出来ました。
また利用したいと思ってます。
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ワッピー
5
2024年02月20日 12時38分
少し古めの機種でしたが、他のどこよりも買取価格が高く、また一定期間待てば買取価格がアップするシステムで、ここに決めました。
入金を急いでなければ、よりオトクに買取してもらえます。
対応も迅速で、問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。
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ワッピー
5
2024年02月20日 12時14分
iPhone8PLUSを7,690円で買い取っていただきました。メールの対応も迅速で丁寧でした。また利用させていただきます。
1のお客様が役に立った
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ワッピー
5
2024年02月20日 12時13分
すぐに、且つめちゃくちゃ高く買い取ってもらいたい人には☆1個と感じるかもしれません。
でも、私自身こんなもんかな程度のスタンスと、他の口コミにもあったように値段交渉には即真摯に対応くれたので、とても満足する会社という印象です。連絡も気長に待てば、何週間も放置されたなんて気にもなりません。
というわけで、私と同じようなスタンス以外の人はオススメしませんが、同じような感覚の方には大変良い買取業者だと思います。
買取実績iPhone6.1000円アイフォン12.最初23000→交渉して2台合わせて30000円に上がりました。振込は交渉して約2ヶ月後です。
1のお客様が役に立った
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ワッピー
4
2024年02月20日 11時40分
複数回のやり取りも迅速に対応していただけました。当然ですが、期日を守って確実に振り込んでいただけました。
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ワッピー
5
2024年02月20日 11時33分
iPhoneの買取でお取引させて頂きました。とても丁寧な対応ででお返事も早く助かりました。買取も満足のいくお値段を提示して頂きました。機会あれば是非また利用させて頂きたいです。
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ワッピー
5
2024年02月20日 11時27分
iPhoneXSを買取いただきました。
迅速な対応をいただき、とても良かったです。
振り込み時期を後ろ倒しすると金額も上がりました。
0のお客様が役に立った
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ワッピー
5
2024年02月20日 11時09分
iPhone13 128GBの買い取りを依頼しました。すぐに査定結果がメールで届きました。迅速な対応で安心しました。キャンペーン中もあって、査定価格がアップしたのも良かったです。今回は通常振込(61,800円)でお願いしましたが、次回利用時は、キャンペーン(数ヶ月後の振込で査定価格がさらにアップ)を利用してみたいと思います。
0のお客様が役に立った
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ワッピー
5
2024年02月20日 10時26分
値段交渉にも対応して頂き
大変助かりました!
ありがとうございます。
0のお客様が役に立った
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