【2025年7月最新】ワッピー 買取の1580件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
2
投稿者:ctv
2025年07月13日 12時39分
ホームページには買取価格が他社と比べて高い金額が記載されていましたので、査定をお願いしました。
iPhone12 256GB バッテリー容量80%で使用中はケースや画面の保護ガラス、カメラの保護ガラスを欠かさず付けていたので、目視で確認しましたが、傷は特にありませんでした。
査定に出して帰ってきた結果は傷あり、バッテリー劣化で8000円という価格でしたので、相場とかけ離れていますし、返却を依頼しました。すると、全てのキャンペーンを適応させるとの事で20000円までいきなり価格が跳ね上がりました。私は相場を調べていたので安い事に気づきましたが、分からない人は安い金額ということに気づけず、安価で買い取られてしまうため、知識のない人を狙った商売なんだと感じ、不信感でいっぱいになりました。
20000円でも相場より安かったのでこちら側の金額を伝えましたが、これ以上は上げられないとの返答。
もちろん返却依頼を出しました。
スタッフの対応としては割と丁寧でしたので、会社の方針が知らない人を狙った儲け方なのかなと個人的に思っております。
特段悪い会社ではありませんが、メルカリ等のフリマサイトで出品出来るのであれば、そちらの方が高額で売れると思います。
お世話になりました。
iPhone12 256GB バッテリー容量80%で使用中はケースや画面の保護ガラス、カメラの保護ガラスを欠かさず付けていたので、目視で確認しましたが、傷は特にありませんでした。
査定に出して帰ってきた結果は傷あり、バッテリー劣化で8000円という価格でしたので、相場とかけ離れていますし、返却を依頼しました。すると、全てのキャンペーンを適応させるとの事で20000円までいきなり価格が跳ね上がりました。私は相場を調べていたので安い事に気づきましたが、分からない人は安い金額ということに気づけず、安価で買い取られてしまうため、知識のない人を狙った商売なんだと感じ、不信感でいっぱいになりました。
20000円でも相場より安かったのでこちら側の金額を伝えましたが、これ以上は上げられないとの返答。
もちろん返却依頼を出しました。
スタッフの対応としては割と丁寧でしたので、会社の方針が知らない人を狙った儲け方なのかなと個人的に思っております。
特段悪い会社ではありませんが、メルカリ等のフリマサイトで出品出来るのであれば、そちらの方が高額で売れると思います。
お世話になりました。
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ワッピーのクチコミ
「対応」で59件のクチコミを表示中です
5
投稿者:ケイ
2025年06月20日 12時21分
iPhone11を査定してもらいました。
買取確定額22000円とホームページにかいてありましたが実際には10000円いかない査定。
キャンセルを申し出たところ希望額を聞かれ金額を伝えると振込日の指定日は1ヶ月半程先になるが希望額で買取で合意しました。
他店でも査定しましたが他店より高く買取ってもらえました。
対応がとても遅いとか振込予定日に入金がないとか口コミにありましたが全くそんなことはありません。
最初の査定額は低く提示されるので他店での見積もりと比較し妥当な金額を提示すれば1番高く買取って貰えると思います。
気をつけなくてはならないのが振込予定日が1ヶ月以上先でないと提示した金額での買取をしてもらえないので、すぐにお金が欲しい人はここでの買取はやめた方がいいと思います。
買取確定額22000円とホームページにかいてありましたが実際には10000円いかない査定。
キャンセルを申し出たところ希望額を聞かれ金額を伝えると振込日の指定日は1ヶ月半程先になるが希望額で買取で合意しました。
他店でも査定しましたが他店より高く買取ってもらえました。
対応がとても遅いとか振込予定日に入金がないとか口コミにありましたが全くそんなことはありません。
最初の査定額は低く提示されるので他店での見積もりと比較し妥当な金額を提示すれば1番高く買取って貰えると思います。
気をつけなくてはならないのが振込予定日が1ヶ月以上先でないと提示した金額での買取をしてもらえないので、すぐにお金が欲しい人はここでの買取はやめた方がいいと思います。
2
投稿者:B
2025年06月10日 20時37分
iPhone11Pro256GBを査定依頼しました。ホームページにて「若干キズあり買取確定価格23,000円」との記載を見て査定依頼をしたのですが、査定結果は「傷あり・バッテリー劣化 買取価格9,000円」との回答でした。付属品も全てあり、綺麗に使っていたつもりのため納得はできなかったので、キャンセルを依頼すると、「1ヶ月半後払いであれば弊社の全てのキャンペーンを適応させていただき、18,000円まで頑張らせていただきます※ こちらの価格は間違いなくどこよりも高い価格です。」との回答がありました。結果、キャンセルをさせていただいたのですが、その後の返送は迅速に対応いただきました。数日後、地元のレンタル店にて端末のみで22,000円で買い取っていただきました。
4
投稿者:アリエッティ
地域:宮崎市
2025年06月04日 20時47分
iPhone12Pro 256GBを査定に出しました。
5/25日の午前中、配達業者に荷物を受け取りに来ていただいて、ワッピーの会社に到着したと連絡がきたのが27日でした。
28日に査定結果が出て、
結果が「傷あり、バッテリー劣化(75%)」買取価格15,000円でした。
スマホは買った時からカバー等付けており、スマホ本体が出ている状態はなかったにも関わらず傷ありは疑問でした。
他の投稿者見た限り全ての方に傷ありと言っているのでしょーね。
7/20振り込み 15,950円、8/20振り込み 16,450円、9/20振り込み 16,950と振り込まれる日か先延ばしになるほど金額が上がるそうです。
もちろん返送希望しました。返送希望した途端メールの返信が遅くなりましたが、希望価格を聞かれたので35,000円と言いました。
頑張って28,000円出すと言われましたが
地元の買取業者の方には30,000〜35,000円ぐらいと言われてたのでないなと思い断り返送を求めました。
返送してくれると言われましたが1週間後ぐらいに電話がかかってきて、本日振込で35,000円で買い取りますと言われました笑
謎ですよね。
面倒くさくなりそれで了承しましたが、振り込まれたのは次の日の夕方でした。
思ったより長くやり取りしましたが、金額は希望の金額振り込まれたので星4にしときます。
5/25にスマホを送って、振り込み確認できたのが6/4でした。
クチコミ見て不安になりましたが、丁寧に対応したのであちらもきちんと対応してくれたような気がします。
地元の買取業者さんはiPhone12Pro 128GBで画面割れでも最低2万は行くよと言っていたので、最初に言われた金額で納得しないほうがいいと思いますし、地元の買取業者さんに電話でだいたいの金額聞いてた方がいいと思いました。
5/25日の午前中、配達業者に荷物を受け取りに来ていただいて、ワッピーの会社に到着したと連絡がきたのが27日でした。
28日に査定結果が出て、
結果が「傷あり、バッテリー劣化(75%)」買取価格15,000円でした。
スマホは買った時からカバー等付けており、スマホ本体が出ている状態はなかったにも関わらず傷ありは疑問でした。
他の投稿者見た限り全ての方に傷ありと言っているのでしょーね。
7/20振り込み 15,950円、8/20振り込み 16,450円、9/20振り込み 16,950と振り込まれる日か先延ばしになるほど金額が上がるそうです。
もちろん返送希望しました。返送希望した途端メールの返信が遅くなりましたが、希望価格を聞かれたので35,000円と言いました。
頑張って28,000円出すと言われましたが
地元の買取業者の方には30,000〜35,000円ぐらいと言われてたのでないなと思い断り返送を求めました。
返送してくれると言われましたが1週間後ぐらいに電話がかかってきて、本日振込で35,000円で買い取りますと言われました笑
謎ですよね。
面倒くさくなりそれで了承しましたが、振り込まれたのは次の日の夕方でした。
思ったより長くやり取りしましたが、金額は希望の金額振り込まれたので星4にしときます。
5/25にスマホを送って、振り込み確認できたのが6/4でした。
クチコミ見て不安になりましたが、丁寧に対応したのであちらもきちんと対応してくれたような気がします。
地元の買取業者さんはiPhone12Pro 128GBで画面割れでも最低2万は行くよと言っていたので、最初に言われた金額で納得しないほうがいいと思いますし、地元の買取業者さんに電話でだいたいの金額聞いてた方がいいと思いました。
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投稿者:なかやん
地域:大阪市鶴見区
2025年05月27日 20時38分
本当に私も親切丁寧に対応して頂きました。メールの返信もわりとすぐに返信下さいましたし、私も金額で折り合いが合わず、今回は返送して頂きましたが、梱包もきちんとされておりましたよ!
8人のお客様が役に立った
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5
投稿者:E
地域:磐田市
2025年05月20日 17時56分
とにかく対応が迅速で丁寧な業者さまです。
買取価格の折り合いがつかず残念ながら今回はご縁がありませんでしたが返却もスムーズにして頂き安心できる業者さまです。
買取価格もぜんぜん低くはなくこちらの提示額と折り合いがつかなかっただけでした。
買取価格の折り合いがつかず残念ながら今回はご縁がありませんでしたが返却もスムーズにして頂き安心できる業者さまです。
買取価格もぜんぜん低くはなくこちらの提示額と折り合いがつかなかっただけでした。
5人のお客様が役に立った
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3
投稿者:えっきし
2025年05月03日 12時50分
iPhone8を2台査定に出しました
迅速な対応ですぐに梱包キットが届きました
送って数日後には査定がメールで届きました
皆さんの口コミ通り
1台2000円で計4000円とのこと
バッテリーも異常ないし 目立つ傷は一切ない機種ですが
傷あり2000円と言われました
メールで納得いかないので送り返してと言いました
すぐ返事が来て「いくらならいいですか?」
とこちらに買取価格を聞いて来ました
返品後メールが来て2台で12000円で買い取るとのことでした
一気に1万円アップです 全てのキャンペーンを適応した値段で
これ以上は上げられないとのことでした。
返品を依頼しました。
送り返すのに6〜8営業日かかると言われましたが
数日で戻って来ました。
返送料も無料でした
対応は迅速で丁寧でしたし本体も傷も何もなく綺麗な状態で
返品していただきました。
今回はご縁がありませんでしたね
でも最悪なひどい業者ではないと思います。
迅速な対応ですぐに梱包キットが届きました
送って数日後には査定がメールで届きました
皆さんの口コミ通り
1台2000円で計4000円とのこと
バッテリーも異常ないし 目立つ傷は一切ない機種ですが
傷あり2000円と言われました
メールで納得いかないので送り返してと言いました
すぐ返事が来て「いくらならいいですか?」
とこちらに買取価格を聞いて来ました
返品後メールが来て2台で12000円で買い取るとのことでした
一気に1万円アップです 全てのキャンペーンを適応した値段で
これ以上は上げられないとのことでした。
返品を依頼しました。
送り返すのに6〜8営業日かかると言われましたが
数日で戻って来ました。
返送料も無料でした
対応は迅速で丁寧でしたし本体も傷も何もなく綺麗な状態で
返品していただきました。
今回はご縁がありませんでしたね
でも最悪なひどい業者ではないと思います。
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投稿者:ショコラ
2025年02月20日 07時47分
悪い口コミも多いですが、私の場合はiPhone 11を満足の価格で買い取ってもらえました。
最初の査定値は、ほとんど傷のない美品ですが、傷ありとされて、最終的な買取価格の半値位で提示ありました。
キャンセルを申し出ると希望価格を聞かれます
希望を伝えると、2ヶ月後の入金の条件で、その金額よりも高い買取価格を提示してもらえました。
ちゃんと入金されるかどうか不安ありますが、やり取りのメールのレスポンスや対応は良かったです。
キャッシュフローの関係で、手元資金を少なくして利益を出しているようなので、会社としては、少し不安なところがあります。
このようなフリーの口コミサイトは悪い話も、良い話も競合他者や関係者などが書き込んでいますので、すべては信用せずにあくまでも参考程度で聞いておくのが良いです。
どっしり構えて価格交渉ができる方、多少のリスクは覚悟できる方にはお勧めです。
最初の査定値は、ほとんど傷のない美品ですが、傷ありとされて、最終的な買取価格の半値位で提示ありました。
キャンセルを申し出ると希望価格を聞かれます
希望を伝えると、2ヶ月後の入金の条件で、その金額よりも高い買取価格を提示してもらえました。
ちゃんと入金されるかどうか不安ありますが、やり取りのメールのレスポンスや対応は良かったです。
キャッシュフローの関係で、手元資金を少なくして利益を出しているようなので、会社としては、少し不安なところがあります。
このようなフリーの口コミサイトは悪い話も、良い話も競合他者や関係者などが書き込んでいますので、すべては信用せずにあくまでも参考程度で聞いておくのが良いです。
どっしり構えて価格交渉ができる方、多少のリスクは覚悟できる方にはお勧めです。
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投稿者:エアブロワ
地域:広島市
2024年07月24日 17時15分
iPhoneXS 64GBの事前見積もりでは、傷なし買取価格は25,000円、傷あり買取価格は15,500円と提示されました。メールでの対応は終始丁寧で、信用できそうでした。
初めからブック型ケースに入れ、フィルムも貼付していたことから、これなら悪くても20,000円くらいだろうと、喜んで送ると、帰ってきた査定結果は、買取価格 3,800円!(傷あり、バッテリー劣化) 余りのひどさに愕然。バッテリーは仕方ないとしても、傷ありは納得できないので、即刻返却を要求すると、「8,000円にします。どこに持って行ってもこの金額は絶対に出ません。」と粘る。一気に2倍以上の金額になることにも不信感を覚えて、返してもらうことにしましたが、今度はあちらが示した約束の期限を過ぎても返却の発送をしてもらえず、このまま返してもらえないのかと不安になりました。こちらの催促のメールで、返却要求から2週間経ってやっと返してもらえました。
近所の買取店に持っていくと、「バッテリーが劣化しているので、10,500円になってしまいます。」と申し訳なさそうに言われました。(「8,000円より絶対高くならない」って…。)
初めからブック型ケースに入れ、フィルムも貼付していたことから、これなら悪くても20,000円くらいだろうと、喜んで送ると、帰ってきた査定結果は、買取価格 3,800円!(傷あり、バッテリー劣化) 余りのひどさに愕然。バッテリーは仕方ないとしても、傷ありは納得できないので、即刻返却を要求すると、「8,000円にします。どこに持って行ってもこの金額は絶対に出ません。」と粘る。一気に2倍以上の金額になることにも不信感を覚えて、返してもらうことにしましたが、今度はあちらが示した約束の期限を過ぎても返却の発送をしてもらえず、このまま返してもらえないのかと不安になりました。こちらの催促のメールで、返却要求から2週間経ってやっと返してもらえました。
近所の買取店に持っていくと、「バッテリーが劣化しているので、10,500円になってしまいます。」と申し訳なさそうに言われました。(「8,000円より絶対高くならない」って…。)
3
投稿者:Chi
2024年07月16日 13時19分
iPhone13miniの128GBを依頼し、当初29000円との査定額でした。
他社で45000円ほどの査定額をいただいていたので、キャンセルを申し込み返送の依頼をしましたが、途中から返信が来なくなったので、電話をしました。
再度希望額を聞かれ、本日10分後に振り込みで44000円でどうですか?とのことで、口コミを見て返送までに時間がかかりそうだし今日振り込まれるならと思い、少し不安でしたがお願いすることにしました。
まさかの10分も経たずに振り込まれたのでとても安心しましたが、かなり対応に差がありそうなので皆様お気をつけください。。
他社で45000円ほどの査定額をいただいていたので、キャンセルを申し込み返送の依頼をしましたが、途中から返信が来なくなったので、電話をしました。
再度希望額を聞かれ、本日10分後に振り込みで44000円でどうですか?とのことで、口コミを見て返送までに時間がかかりそうだし今日振り込まれるならと思い、少し不安でしたがお願いすることにしました。
まさかの10分も経たずに振り込まれたのでとても安心しましたが、かなり対応に差がありそうなので皆様お気をつけください。。
1
投稿者:tm
2024年06月18日 19時01分
iPhone12傷なし
査定15,000円と言われ、返却しろと申し出ても
無理だの一点張り。
対応も遅いし、絶対おススメしない。
おじさん1人でやってる会社か?
怪しすぎる。
査定15,000円と言われ、返却しろと申し出ても
無理だの一点張り。
対応も遅いし、絶対おススメしない。
おじさん1人でやってる会社か?
怪しすぎる。
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1
投稿者:iPhoneX
2024年06月14日 12時59分
対応は非常に悪く、買取金額としてwebページに記載されているものの10分の1程度の金額でした。
目立った傷はありませんが、当然のように傷ありとされていました。
返送を依頼したところ、希望金額を聞かれました。
目立った傷はありませんが、当然のように傷ありとされていました。
返送を依頼したところ、希望金額を聞かれました。
53人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ワッピー
2024年06月10日 04時29分
iPhone13miniを査定。
お品物のiPhone13 mini 傷なし 買取価格は55,000円、傷あり 買取価格は35,000円になります。
との事。
安いなと思いつつ査定をお願いすると、
・査定結果 【傷あり・バッテリー劣化】
買取価格 19,000円
は?保護フィルムやカバー付けて大切に使ってきて、バッテリー劣化はまだしも、傷なんて無い美品ですが?
別の買取業者様はガリ傷のiPhone13miniを39310円で買取してくれたのに、お話になりませんね。
連絡対応も遅く、こちらから催促しないと連絡がありません。
間違いなくおすすめできない買取業者ですね。
お品物のiPhone13 mini 傷なし 買取価格は55,000円、傷あり 買取価格は35,000円になります。
との事。
安いなと思いつつ査定をお願いすると、
・査定結果 【傷あり・バッテリー劣化】
買取価格 19,000円
は?保護フィルムやカバー付けて大切に使ってきて、バッテリー劣化はまだしも、傷なんて無い美品ですが?
別の買取業者様はガリ傷のiPhone13miniを39310円で買取してくれたのに、お話になりませんね。
連絡対応も遅く、こちらから催促しないと連絡がありません。
間違いなくおすすめできない買取業者ですね。
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1
投稿者:TK
2024年05月28日 21時48分
初回提示額より低い価格で見積もってくるので、説明しろとゴネればキャンペーンを適用するとか言ってきて査定額は簡単に倍くらい上がります。
その時に初回に見積もりを提示するときに記載のない条件を開示してくるので指摘すると、一生懸命新しい言い訳を考えているのか返信が遅くなりました。
今後どう対応されるかわかりませんが、面白いのでもうちょっと付き合ってあげようと思います。
面白いもの見たさで見積もりに出してみるのはいいと思います。
その時に初回に見積もりを提示するときに記載のない条件を開示してくるので指摘すると、一生懸命新しい言い訳を考えているのか返信が遅くなりました。
今後どう対応されるかわかりませんが、面白いのでもうちょっと付き合ってあげようと思います。
面白いもの見たさで見積もりに出してみるのはいいと思います。
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1
投稿者:kk
2024年05月17日 14時54分
携帯を査定に出しましたが、1ヶ月半以上何も連絡がきませんでした。何度かお電話しましたが、折り返し電話しますと言われ、待っても一度も連絡がありませんでした。
4度目でやっと話が進み、お話しましたが強めの言葉で責め立てられて、対応がとても酷かったです。
2度とか関わりたくないです。
嫌な気分になりたくない方は別の会社で見てもらうことをオススメします。
4度目でやっと話が進み、お話しましたが強めの言葉で責め立てられて、対応がとても酷かったです。
2度とか関わりたくないです。
嫌な気分になりたくない方は別の会社で見てもらうことをオススメします。
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1
投稿者:期待を裏切られた人
2024年04月25日 17時23分
感情的な書き込みが多いようなので、私が今回ワッピーに査定を依頼して起こった事柄だけを箇条書きにて記し、最後に少し感想を添える形を取ります。
・買取希望の機種、台数を通知
・買取希望の機種の傷なしの場合、傷ありの場合の参考査定額がメールにて届く。
・指定のフォーマットに必要事項記載し、買取希望の携帯と一緒に送付。
・数日後、参考査定額のおよそ半額以下の査定がメールにて届く。
・指定フォーマットにて電話での対応を希望していたが連絡なし。
・参考査定額の時には書かれていなかった査定根拠、バッテリーの劣化等が減額の理由とのこと、傷についても心当たりが無かったが、端子部に充電器を接続した際必ずつく傷があるとの回答だった。
・納得出来ない旨返信すると、いくらなら納得か?と返信あり。
・参考額であれば納得であると返信するも約10日間放置。
・キャンセルする旨メールするもさらに1週間放置。
・このまま無視を続けるなら警察に相談するとメールにて伝えるも返信なし。
・最後のメールより3日後11:00頃直接電話にて問い合わせ、営業時間は12:00からとのガイダンスが流れる。
・営業時間内に掛け直すと、3コールくらいで男性店員が出る。
・キャンセルの連絡をしたがどうなってるのかと問う。
・確認作業の後いくらなら買取OKかと聞かれ、もういいのでキャンセルする、送ったもの全て返送してくれと答える。
・店員が1週間ほどで返送すると返答、ここまで特に高圧的な対応はなし。
・1〜2日後返送の連絡メールあり。
・5日後宅配の追跡番号の通知メールあり。
・約1週間後、元払いで送ったものが無事返送される。今ここ。
感想
まず、対応としては非常にいい加減、他人の万単位の資産を預かるにあってやってはいけないことを全てやってる感じ。
査定についても明確な根拠を示さずバラ色の仮査定で客を釣り、難癖をつけて減額、そこを出発点として買い叩くスタイルと思われる。
対応がいちいち遅いのはキャパオーバーか客の根負けを狙ってのことか、いずれにしてもHPで謳っているような高額査定の店ではない模様。
口コミに多い恫喝されたとか高圧的に対応されたということはなかったが、約1か月間無駄に不安な時間を費やした。
お勧めする理由は一つもない、悪質店が言い過ぎなら嘘ばかり並べるポテンシャルの低い店と言わざるを得ない。
・買取希望の機種、台数を通知
・買取希望の機種の傷なしの場合、傷ありの場合の参考査定額がメールにて届く。
・指定のフォーマットに必要事項記載し、買取希望の携帯と一緒に送付。
・数日後、参考査定額のおよそ半額以下の査定がメールにて届く。
・指定フォーマットにて電話での対応を希望していたが連絡なし。
・参考査定額の時には書かれていなかった査定根拠、バッテリーの劣化等が減額の理由とのこと、傷についても心当たりが無かったが、端子部に充電器を接続した際必ずつく傷があるとの回答だった。
・納得出来ない旨返信すると、いくらなら納得か?と返信あり。
・参考額であれば納得であると返信するも約10日間放置。
・キャンセルする旨メールするもさらに1週間放置。
・このまま無視を続けるなら警察に相談するとメールにて伝えるも返信なし。
・最後のメールより3日後11:00頃直接電話にて問い合わせ、営業時間は12:00からとのガイダンスが流れる。
・営業時間内に掛け直すと、3コールくらいで男性店員が出る。
・キャンセルの連絡をしたがどうなってるのかと問う。
・確認作業の後いくらなら買取OKかと聞かれ、もういいのでキャンセルする、送ったもの全て返送してくれと答える。
・店員が1週間ほどで返送すると返答、ここまで特に高圧的な対応はなし。
・1〜2日後返送の連絡メールあり。
・5日後宅配の追跡番号の通知メールあり。
・約1週間後、元払いで送ったものが無事返送される。今ここ。
感想
まず、対応としては非常にいい加減、他人の万単位の資産を預かるにあってやってはいけないことを全てやってる感じ。
査定についても明確な根拠を示さずバラ色の仮査定で客を釣り、難癖をつけて減額、そこを出発点として買い叩くスタイルと思われる。
対応がいちいち遅いのはキャパオーバーか客の根負けを狙ってのことか、いずれにしてもHPで謳っているような高額査定の店ではない模様。
口コミに多い恫喝されたとか高圧的に対応されたということはなかったが、約1か月間無駄に不安な時間を費やした。
お勧めする理由は一つもない、悪質店が言い過ぎなら嘘ばかり並べるポテンシャルの低い店と言わざるを得ない。
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1
投稿者:デンデン
2024年04月23日 12時26分
他の方が書かれてるいる通りだと思います。
本当に許可を取って営業してる会社とは思えない対応です。
査定額もネットの過剰広告に過ぎないと思います。
査定をお願いしたときは、すぐにメールの返信が来ましたが、キャンセルで返却お願いメールの返事もないので、電話をしたら電話口の対応も最悪てした。
返却が遅くなるので、取りに行きますと言うと、査定してる場所は別のところなのですぐに返却出来ないし来られても対応出来ないと言われました。
すぐ対応出来ないなら出来る時間を今から手配してくださいと言いましたが、それでもかなり待ちますよと言われました。
怪しささえ、感じました。
買取りに対して、お願いしたお客様には、親切なのかもしれませんが、キャンセルをお願いしたお客に対する態度は、最悪ですね。
でも人それぞれの感じ方だとは思うので、買い取って貰って良かった方には良い会社なのかもしれませんけど。
本当に許可を取って営業してる会社とは思えない対応です。
査定額もネットの過剰広告に過ぎないと思います。
査定をお願いしたときは、すぐにメールの返信が来ましたが、キャンセルで返却お願いメールの返事もないので、電話をしたら電話口の対応も最悪てした。
返却が遅くなるので、取りに行きますと言うと、査定してる場所は別のところなのですぐに返却出来ないし来られても対応出来ないと言われました。
すぐ対応出来ないなら出来る時間を今から手配してくださいと言いましたが、それでもかなり待ちますよと言われました。
怪しささえ、感じました。
買取りに対して、お願いしたお客様には、親切なのかもしれませんが、キャンセルをお願いしたお客に対する態度は、最悪ですね。
でも人それぞれの感じ方だとは思うので、買い取って貰って良かった方には良い会社なのかもしれませんけど。
32人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ユー
2024年04月14日 23時01分
iPhone12 64Gキズなくキレイでした
査定価格低いです
高価買取ではないです
キャンセルしてもなかなか返ってきません
対応悪すぎです
査定価格低いです
高価買取ではないです
キャンセルしてもなかなか返ってきません
対応悪すぎです
45人のお客様が役に立った
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4
投稿者:りんりん
2024年04月13日 18時10分
iPhone13 を2万6000円程で買い取ってくださりました。
webで申し込みをしてすぐに梱包や案内が届き、メールの対応も早かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
webで申し込みをしてすぐに梱包や案内が届き、メールの対応も早かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
3人のお客様が役に立った
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1
投稿者:オカ
2024年04月13日 17時01分
2024/3/25着でiPhone12 64Gを査定に出しました
その後何も連絡なく、送り状に記載された番号に電話してみると平日12時から17時の営業なので繋がらず
4月1日に連絡が取れ 査定の連絡が無いと言うと3月27日にメールしてますと言われたが入って来てません
その場で金額を聞くと18000円と言われ思ってたよりだいぶ安いのでキャンセルして欲しいと伝えました
返送どのくらいかかりますか?と聞くと早くて明日、遅くて1週間後と言われ、出来るだけ早くして欲しいと伝えました
1週間しても送られて来ないので4月10日に電話し聞いてみると
キャンセルになってないと言われました
口コミ通りホント対応悪い会社だなと思います
その時にキャンセルしてもらい、返送はまた2.3日かかるといわれ話したのが水曜日だったので今週中に送って欲しいと言ったら大丈夫ですと言われたのですがやはり届きません
こちらに査定出す前に店舗型買取店に査定してもらった金額の方が全然よかったです
公式サイトに騙されたって感じですね
早く売りたいのに無駄な時間かかります
⭐️1も付けたくないです
その後何も連絡なく、送り状に記載された番号に電話してみると平日12時から17時の営業なので繋がらず
4月1日に連絡が取れ 査定の連絡が無いと言うと3月27日にメールしてますと言われたが入って来てません
その場で金額を聞くと18000円と言われ思ってたよりだいぶ安いのでキャンセルして欲しいと伝えました
返送どのくらいかかりますか?と聞くと早くて明日、遅くて1週間後と言われ、出来るだけ早くして欲しいと伝えました
1週間しても送られて来ないので4月10日に電話し聞いてみると
キャンセルになってないと言われました
口コミ通りホント対応悪い会社だなと思います
その時にキャンセルしてもらい、返送はまた2.3日かかるといわれ話したのが水曜日だったので今週中に送って欲しいと言ったら大丈夫ですと言われたのですがやはり届きません
こちらに査定出す前に店舗型買取店に査定してもらった金額の方が全然よかったです
公式サイトに騙されたって感じですね
早く売りたいのに無駄な時間かかります
⭐️1も付けたくないです
34人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:高松
2024年04月05日 11時19分
買取の金額などを知りたくて問い合わせしましたが、
すぐに買取資材を送りますとだけ返信されました。
他にも問い合わせていたことには何も返信がなかったため
キャンセルのメールを送りましたが何も返信なく資材が届きました。電話してキャンセルがようやく成立しました。
誠実な対応はしてくれないのでおすすめしません。
すぐに買取資材を送りますとだけ返信されました。
他にも問い合わせていたことには何も返信がなかったため
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投稿者:わっぴークズ会社
2024年04月03日 13時17分
IPad mini 6世代を買取申込をし、査定結果に納得がいかず、何故そんなに減額されるのかと何度もメールしました。しかし返信は返って来なかったので直接電話。ネットでは10時から営業されているがガイダンスでは12時から17時まで。の事。12時過ぎにかけたがその時はまたガイダンス。12時半にかけてやっと繋がったが対応は最悪。こちらの会話の勢いが荒かったので対応者は笑っていました。そこ笑う所じゃないですよ!と言っても笑われました。色々腹が立つ所は沢山ありましたが、ここの業者に買取は絶対してもらわない方が良いです。
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投稿者:なべ
2024年03月30日 22時41分
口コミ評価が悪い投稿は消されるみたいです。
以前、わたしが投稿したものは削除されていました。
iPhone12pro maxで、査定結果が出るまで1週間以上かかり、キャンセルして返送依頼しても全く音沙汰なし。
電話で直接交渉しないと返送されません。
メールのサーバーのせいだと言い訳されたので、
いつに送ったとか、いつに査定メールがきたとかはっきり言わないと対応してもらえません。、
わたしは結局送ってから、返送で戻ってくるまで1ヶ月かかりました。
そして他社でお願いしたら、ワッピーの査定額より4万も高かったです。
ここは本当に信用できないので、状態のいいiPhoneを売りたいのであればここはおすすめしません。
以前、わたしが投稿したものは削除されていました。
iPhone12pro maxで、査定結果が出るまで1週間以上かかり、キャンセルして返送依頼しても全く音沙汰なし。
電話で直接交渉しないと返送されません。
メールのサーバーのせいだと言い訳されたので、
いつに送ったとか、いつに査定メールがきたとかはっきり言わないと対応してもらえません。、
わたしは結局送ってから、返送で戻ってくるまで1ヶ月かかりました。
そして他社でお願いしたら、ワッピーの査定額より4万も高かったです。
ここは本当に信用できないので、状態のいいiPhoneを売りたいのであればここはおすすめしません。
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投稿者:まー
2024年03月28日 23時46分
先日星4でワッピーを評価しましたが改めて評価させていただきます。
集荷日までに梱包材が届かない、ネット掲載の買取最低保証に全く届いていない査定金額、取引のキャンセルを依頼するとこれ以上高値で買い取れるところは無い。色々とキャンペーンをしているので希望価格を教えてもらえれば近づけられるなど他の方が書いている対応と同じで信用出来ない会社だと感じました。結局やり取りが面倒になったこともあり買い取ってもらいましたがやはり後悔しています。先日評価で星4を付けたのは星4以上の評価をすると500円分のQUOカードがもらえるとワッピーに言われたからです。
その他の理由としては当然ですが入金がしっかりされたことと入金メールが届いたためです。
そこだけは良かったかなと思います。
しかし指示通り星4で評価をし、そのスクショを送ったにも関わらず1週間以上音沙汰無しなので再度評価しました。
集荷日までに梱包材が届かない、ネット掲載の買取最低保証に全く届いていない査定金額、取引のキャンセルを依頼するとこれ以上高値で買い取れるところは無い。色々とキャンペーンをしているので希望価格を教えてもらえれば近づけられるなど他の方が書いている対応と同じで信用出来ない会社だと感じました。結局やり取りが面倒になったこともあり買い取ってもらいましたがやはり後悔しています。先日評価で星4を付けたのは星4以上の評価をすると500円分のQUOカードがもらえるとワッピーに言われたからです。
その他の理由としては当然ですが入金がしっかりされたことと入金メールが届いたためです。
そこだけは良かったかなと思います。
しかし指示通り星4で評価をし、そのスクショを送ったにも関わらず1週間以上音沙汰無しなので再度評価しました。
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投稿者:ちゃそ。
2024年03月25日 09時58分
対応が早かったのがすごくよかったです。
少しでも金額を上げるために入金日を後にしていたので不安でしたが
入金完了メールも届き安心してお任せできました。
次回も売るとはお願いしたいと思っています。
少しでも金額を上げるために入金日を後にしていたので不安でしたが
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投稿者:たの
2024年03月24日 07時35分
iPhone13mini
迅速に対応してくださり、できるだけ希望額に近づけてくださいました!
ありがとうございました!
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ありがとうございました!
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投稿者:りん
2024年03月20日 14時41分
iPhone13を26000円で買い取ってくれました。
メールの対応も早く、申し込んでからすぐにiPhoneを送る用の資材が自宅に届きました。
また機会があれば、利用したいです。
メールの対応も早く、申し込んでからすぐにiPhoneを送る用の資材が自宅に届きました。
また機会があれば、利用したいです。
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投稿者:Y
2024年03月20日 13時41分
iPhone12pro 256GB SIMフリーを買取頂きました。
連絡頂けるスピードが早く親切な対応で状況が良く分かり安心できました。
入金後の連絡も頂け最後までフォローばっちりでした。
今後も取引をお願いしたいと思います。
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入金後の連絡も頂け最後までフォローばっちりでした。
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投稿者:まー
2024年03月20日 11時52分
iPhone8とiPhone11の買取を依頼しました。
梱包資材が集荷日までに届かないアクシデントが発生しましたがその後すぐに追加で梱包資材を配送いただきました。
対応も良く、買取額は当初2台で18000円だったところ最終的に24000円で買い取っていただけました。
大手家電量販店よりも高値で買取っていただき満足しています。
梱包資材が集荷日までに届かないアクシデントが発生しましたがその後すぐに追加で梱包資材を配送いただきました。
対応も良く、買取額は当初2台で18000円だったところ最終的に24000円で買い取っていただけました。
大手家電量販店よりも高値で買取っていただき満足しています。
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投稿者:やまと
2024年03月14日 09時54分
・iPhone11ProMax
・256GB
・査定結果【傷あり・バッテリー劣化】
金額や振り込み日など色々お願いしたんですが、かなりスピーディに対応して頂き29000円の買取価格でした。
入金もすぐ確認出来て、悪い口コミも見かけますが私はすごく満足で今後もここでお願いしようと思いました。
たくさんお客さんいると思うのでレスポンスは数日を要しますが、遅すぎる印象はなく、今すぐ売りたい!チャットのようなやりとりで早く決めたい!という方には対応が遅く感じるかもしれません。私は1ヶ月以内に売れればと思っていたのと、入金も提示は2ヶ月後でしたがお願いしたら若干金額下がっても月内にして下さいました。
・256GB
・査定結果【傷あり・バッテリー劣化】
金額や振り込み日など色々お願いしたんですが、かなりスピーディに対応して頂き29000円の買取価格でした。
入金もすぐ確認出来て、悪い口コミも見かけますが私はすごく満足で今後もここでお願いしようと思いました。
たくさんお客さんいると思うのでレスポンスは数日を要しますが、遅すぎる印象はなく、今すぐ売りたい!チャットのようなやりとりで早く決めたい!という方には対応が遅く感じるかもしれません。私は1ヶ月以内に売れればと思っていたのと、入金も提示は2ヶ月後でしたがお願いしたら若干金額下がっても月内にして下さいました。
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投稿者:ヤマダ
2024年03月07日 12時23分
2023年11月27日にiPhone11を査定の申し込みをし、梱包資材の発送など今後の流れの案内メールが届きました。
12月5日に集荷が来て郵送しました。
それから、1ヶ月が経過し即日査定と書いてあったのに何の連絡もなかったため、1月5日に現状そうなっているのか確認のメールを送りましたが、何の返信もありません。
口コミを見る限り、メールが返ってきている方やしっかり査定を終えている方がいるのでとても不安感があります。
電話対応があまり良くなさそうなので電話は極力かけたくないのですが、もう3ヶ月も音沙汰がないので、キャンセルのメールを送りましたがそれにも返信がありません。
あと一週間待ってそれでも連絡がなければ電話で確認を取ろうと思います。
利用する前に口コミを確認しなかった私が悪いのですが、ホームページに書いてあることと全く違うのと、顧客によって対応が全然違うので、もう二度と使うことはないです。
12月5日に集荷が来て郵送しました。
それから、1ヶ月が経過し即日査定と書いてあったのに何の連絡もなかったため、1月5日に現状そうなっているのか確認のメールを送りましたが、何の返信もありません。
口コミを見る限り、メールが返ってきている方やしっかり査定を終えている方がいるのでとても不安感があります。
電話対応があまり良くなさそうなので電話は極力かけたくないのですが、もう3ヶ月も音沙汰がないので、キャンセルのメールを送りましたがそれにも返信がありません。
あと一週間待ってそれでも連絡がなければ電話で確認を取ろうと思います。
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投稿者:さとう
2024年03月06日 10時05分
iPhone11proの買取をしていただきました。
対応も迅速で買取価格にも満足しています。
ありがとうございました。
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ありがとうございました。
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投稿者:ニーコ
2024年03月05日 20時19分
買取のランキング(自社広告サイト?)で1位だったので、2台査定をしてもらいました。それで出てきた査定額が、例示されていたものとはかけ離れた額を出してきたので、買取キャンセルを依頼したら、貴重な意見を頂戴したので、いついつまで待ってもらったら◯◯円まで頑張りますと。それにしてもその対応に怪しげな感じがしたので、キャンセルをお願いしました。
後日、東京の別の業者に査定をお願いしたところ、◯◯円の2倍近くの提示が一発で帰ってきて、即刻買取依頼しました。それも、すぐに入金です。
よかったです。
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投稿者:びび
2024年03月04日 22時10分
家族で乗り換えをしたのでiPhone12など7台を買い取りしてもらいました。
メールで連絡すると梱包用の袋と宅配伝票が届きローソンに持ち込み終了。
到着予定日の翌日にメールで買い取り金額の連絡が来ました。
振込も2日後にされました。
ネットで送ってしまうことに不安かありましたが、丁寧に対応してくれました。
欲しかったiPad miniの購入代金にあてました。
メールで連絡すると梱包用の袋と宅配伝票が届きローソンに持ち込み終了。
到着予定日の翌日にメールで買い取り金額の連絡が来ました。
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ネットで送ってしまうことに不安かありましたが、丁寧に対応してくれました。
欲しかったiPad miniの購入代金にあてました。
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投稿者:かきくー
2024年03月04日 21時24分
買取金額が振込日が1ヶ月ごとに遅らせれば遅らせるほど上がっていく。どういう仕組み?
理解ができず問い合わせ時質問すると企業秘密なので詳細は伝えられないそう。
ヤバい気しかせず何か良からぬことに加担してしまう気がしたので買取金額が安い高い関係なしに返却依頼。
ちなみに電話対応は今までで経験したことないレベルの対応の悪さ、中学生と話してるかと思いました。
依頼検討されてる方、心の底からオススメ致しません。
理解ができず問い合わせ時質問すると企業秘密なので詳細は伝えられないそう。
ヤバい気しかせず何か良からぬことに加担してしまう気がしたので買取金額が安い高い関係なしに返却依頼。
ちなみに電話対応は今までで経験したことないレベルの対応の悪さ、中学生と話してるかと思いました。
依頼検討されてる方、心の底からオススメ致しません。
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投稿者:あ
2024年03月04日 15時06分
対応最悪です。
絶対にお勧めしません。
買取金額どうこうではなく対応全てが最悪です。
こんな電話対応されたのは初めてです。
返却お願いしましたがあまりにも横柄な態度だったので無事
返却されるか心配なレベルです。
絶対にお勧めしません。
買取金額どうこうではなく対応全てが最悪です。
こんな電話対応されたのは初めてです。
返却お願いしましたがあまりにも横柄な態度だったので無事
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1
投稿者:あいうえお
2024年02月29日 20時56分
iPhone11を査定してもらいました。
まず、無料の包装キットはすぐ届いたので問題ありませんでした。ゆうパックで日時を指定して送りましたが、予定の日時を3日過ぎても連絡がありませんでした。そこでメールを送ったところ次の日に査定がでて、提示された金額は例に出されていた金額の10000円低いぐらいでした。即日査定、即日振込と書いてありますが、そこは全くもって嘘でした。対応のが遅かったのでそこは治してもらいたいです。
まず、無料の包装キットはすぐ届いたので問題ありませんでした。ゆうパックで日時を指定して送りましたが、予定の日時を3日過ぎても連絡がありませんでした。そこでメールを送ったところ次の日に査定がでて、提示された金額は例に出されていた金額の10000円低いぐらいでした。即日査定、即日振込と書いてありますが、そこは全くもって嘘でした。対応のが遅かったのでそこは治してもらいたいです。
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4
投稿者:あたる
2024年02月29日 11時20分
iPhoneXR(128GB)の買取をお願いしました。査定合意後の振り込みに時間がかかったこと以外は納得できる対応でした。
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投稿者:アダム
2024年02月24日 16時24分
iPhoneSE2を買い取って頂きました。査定額は満足のいく額でした。また、対応が早く安心してやりとり出来ました。
お勧め出来る業者です!
お勧め出来る業者です!
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5
投稿者:がっちょ
2024年02月24日 10時44分
今回iPhone8の引き取りをお願いしたところ、買い取り価格の受取を遅らせると、買い取り価格が上がるので最長の期間に伸ばして数千円アップされ良かったです。こちらの手違いで振込の口座番号に不備がありましたが丁寧に対応していただき助かりました。次も利用したいと考えております。
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5
投稿者:ちはる
2024年02月24日 08時02分
傷ありのiPhone XRを買取して頂きました。傷ありにも関わらず高い買取額がつき、満足しました。
対応も早く、大変良かったです。
また利用したいです。
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投稿者:よっちゃん
2024年02月23日 14時54分
今回ずっと使用せずに眠っていたiPhone8の買取をお願いしました。iPhoneを送ったあと中々返事が来ず、正直焦りましたが、お問い合わせしたところ丁寧に説明して下さり、後日価格と振込についてご連絡がありました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
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4
投稿者:KY23
2024年02月23日 12時42分
買取商品 iPhone8 64G
買取日時 2023年10月頃
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
買取日時 2023年10月頃
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
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5
投稿者:マルコ
2024年02月22日 15時54分
iPhone SE(第3世代)買い取っていただきました。
減額ポイントの説明とか、買取タイミングの助言とか、色々と親切に対応いただきました。よい取引ができました。ありがとうございました。
減額ポイントの説明とか、買取タイミングの助言とか、色々と親切に対応いただきました。よい取引ができました。ありがとうございました。
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