【2024年4月最新】ワッピー 買取の1539件のクチコミ・評判・体験談

あまり批判的なこと記入すると反映されないみたいですので、簡素にさせて頂きます。
4月上旬に2年使ったiPhone12 128GBを仮査定
何処よりも高かったのでこちらに本査定を出しました。
結果が出るまで二度催促して
結果は傷あり、バッテリー劣化で15,000円
納得いかず返送依頼するもキャンペーン中とのことで25,000円と再提示されました。
最初の段階で売る気は無かった為返送希望し6日後に手元に戻りました。
ですが梱包時に再利用？したようなテープが乱暴に貼られていて剥がす際に箱の一部が剥離してしまいました。返送料は無料でしたが、もっと丁寧に扱って欲しかったです。
その後他社で37,000円の査定を受け、最終的にフリマサイトで40,000円で販売しました。
安く買って高く売るのは商売の基本と承知していますがもっと市場調査した方が良いかと思います。

2023年11月27日にiPhone11を査定の申し込みをし、梱包資材の発送など今後の流れの案内メールが届きました。
12月5日に集荷が来て郵送しました。
それから、1ヶ月が経過し即日査定と書いてあったのに何の連絡もなかったため、1月5日に現状そうなっているのか確認のメールを送りましたが、何の返信もありません。

口コミを見る限り、メールが返ってきている方やしっかり査定を終えている方がいるのでとても不安感があります。
電話対応があまり良くなさそうなので電話は極力かけたくないのですが、もう3ヶ月も音沙汰がないので、キャンセルのメールを送りましたがそれにも返信がありません。

あと一週間待ってそれでも連絡がなければ電話で確認を取ろうと思います。

利用する前に口コミを確認しなかった私が悪いのですが、ホームページに書いてあることと全く違うのと、顧客によって対応が全然違うので、もう二度と使うことはないです。

iPhone13proを査定に出しましたが、当初のメールの感じだと9万くらいになりそうな感じでしたが、査定結果がバッテリー劣化と傷ありで3万とか
もちろん使用期間2年相当の細かい傷やバッテリー劣化は有りますが、購入してすぐフィルムとカバーは常用してたので、本体に気になるような大きい傷はない物です。
アップルストア下取りより半分以下のため、断りのメール入れたら5万円台にしますと、すぐ価格アップしてくるし怪しさしかないです。
それでも納得できる金額ではないので断りましたが、他の方の口コミ見てると、7営業日以内に返送するとか書いてますが、キチンと戻ってくるのか不安でしかないです。
もう二度と関わりません。

年明けにiPhoneSE第3世代を買い取りに出しました。
ホームページには37000円で買取しますと書いてあったので、査定を待っていたら、、
バッテリーの劣化、傷アリということで10,000円との返信が。

返送をお願いしましたがなかなか直ぐには取り合ってくれず、
買取希望価格はいくらですか？と返事が来たり、
20,000円なら買い取りますと返事が来たりしました。

意思は変わらなかったので初めにお願いした日から１週間以上かかって端末と個人情報を返送してもらい、後日ゲ○に持っていって査定をお願いしたところ、42,000円の査定がつきました。

もうここには二度とお世話にならないと思います。

HPに記載されている内容と、かなり違う部分が多い。何よりも対応が非常に遅く不快に感じる面が大きい。査定額も満足しておらず、時間が掛かって諦めて妥協しました。二度と取り引きしません。

iPhone13Pro バッテリー87% ３年使用(美品箱付属品全てあり)をワッピーで査定しました。
Applestore定員さんも驚くほど傷がなく美品で、Apple公式では85000円(確定)での買取でしたが、住所の都合でキャンセルせざるを得ず、ワッピーに出品しました。が、査定前の見積もり価格が110000円だったのに、査定後は35000円まで落ちました。査定も即日ではなかったし、キャンセルの手続きに2週間以上要しました。メールをしても返信がまったくこず、痺れを切らして電話しても対応が最悪でした。
以下大まかな通話内容

ワ｢査定に不満があり、キャンセルとの事ですが、希望価格はあ りますか？｣
私｢買取希望は100000円です。｣
ワ｢じゃぁキャンセル手続きしますねー(半笑い)｣

こんな感じでした。二度と頼みません。なぜ買取件数NO.1なのか甚だ疑問でした。星1すらつけたくありません。公式での下取りやオークションに出した方が圧倒的に高く売れます。
みなさんもお気をつけて。

査定後のキャンセルは無料と書いていますが、ジャンク品は査定出来なかったという理由で返品の際は送料を負担させられます。買い取り価格も100円でした。ジャンク品かどうかの判断はこちらでは分らないので満足の行く結果ではなかったです。あれこれいうのも面倒なので買い取りを依頼しましたが二度と依頼することはないなと思いました。

iPhone11promax256Gを査定に出しました。
査定額の連絡は送って一ヶ月以上経ってしつこく請求してからの返信でした。メールでの対応らしく最初は電話では相手されませんでした。
この間何度も催促の電話をしても、無視し続けて、最後には着切りされる始末。
最終的に連絡のあった査定額は傷ありとしてとてもホームページの額には届かず、更に数ヶ月で千円程度の上乗せ。
かけ離れてるからと返品を伝えると上司に相談したらしく三千円のアップ。
話にならないから返すよう求めたらそこから1週間かかると言われたが、帰ってこないので10日間後に催促してようやく返品。
戻ってから某有名な買取ショップに持って行ったら上品として満額以上の査定。
ワッピー査定額の倍でした。

二度と使わないし、勧めない。
最悪の業者です。

絶対に利用しない方が良いです。
ホームページに記載してある金額は全く目安になりません。
この業者だけは、絶対に利用してはいけません。
わたしは二度と利用しません。
電話での対応もとても横柄な方で、こちらをあおるような文句を言われ、
とても気分を害しました。
査定額は、大幅に低いです。ありえないぐらい。
連絡が取れず、音信不通になったり、
査定に出したスマホが戻ってこない方もたくさんいるようです。

最悪でした。
買取査定をお願いしたのですが、2週間以上待っても連絡が来ませんでした。ほぼ傷無しのiPhoneにも関わらず傷ありとみなされ査定額が他社よりもかなり低く出てきました。

査定金額に納得がいかず返却の連絡をしても中々返してくれず、しつこく査定額を上げますと連絡してきます。
※査定額を上げても他社査定額よりかなり低い

その後返却希望の連絡を何度もしても返信が返って来ず、わっぴーを運営してる和田通信に連絡してもサイトに記載しているキャンセル日の翌日発送とは程遠く1週間前後かかると言われます。
対応している数が多く時間がかかると言われたので了承しましたが、その後2週間以上経っても返却されず連絡も無し。
再度電話したところ、電話した日からまた1週間程度かかると言われ杜撰な管理体制なのがよく分かる会社でした。
以前の経緯を説明し、早急に返却して欲しい旨を伝えたところ逆ギレされ、一週間以上かかるの一点張り。
最終的に翌日発送にすると言われましたが、電話対応の方があまりに態度が悪く二度と利用しないと思いました。

まだ返品されてませんが、返品されたiPhoneの管理も心配です。出した時には無かった傷をつけられている可能性もあります。

今までで1番ひどい査定会社でした。
これから査定をされる方はどうか引っかからないようにお気をつけ下さい。わっぴーの口コミを色々拝見しましたが、同じような被害に遭っている方が沢山いるようです。

もう利用しません。

他の方も記載されていますが、梱包キット(紙袋とペラペラのプチプチのみ)が送られてくるまではスピーディー。
その後は時間がかかります。繁忙期で査定に時間がかかるのはわかりますが（こちらは素人なので、即日査定が無理なこともあると先に教えてほしかった）ほぼ未使用で本体に傷なし。バッテリーも問題なく、初期化済外箱ありのiPadAir5 256MB WiFiモデルが、3000円ですと言われてガッカリしました。また、即日振込が可能と言っているわりには、振込日を選んでくださいと直近で2ヶ月半先しか選択肢がない。7ヶ月半先なら3000円upでおすすめですと。どゆこと？
買取できないくらいボロボロのiphoneを売る方にはよいかもしれませんが、そうでないならおすすめしません。
二度と利用しません。

郵送キッドが届くまではスムーズ。その後、査定が立て込んでるとのことで10日ほどかかるとメールが来たものの、全然その後過ぎても連絡なく、こちらから催促の連絡したら返信が来て、今査定に入りましたという内容。

次の日、SEだったのですが画面不良のため100円の買取か着払いの返送になりますとメール。

送った時に画面不良なんてなかったのに、何を言ってるのか不明。その後、送った時には画面不良なかったのに意味がわからない。それなら返送してもらって結構ですと送ったら、元払いでヤマトから返送されてきました。

本日、直接店舗で査定してもらうお店に行きましたが、不良などはなく買取額満額でました。

ワッピーは何を根拠に査定し画面不良として言ってきたのか意味不明です。二度と使いません。

対応最悪でしたね。商品の送付まではスムーズに行きましたが、到着メールでただいま混んでいるため10日ほど時間を要すると言う連絡がありました。ちょっきり10日後にメールでジャンク品になりますので、買取価格が1000円です。買取しない場合は、着払いでお戻しします。
送ったiPhoneは電池交換後一年ぐらいのiPhone X256Gでしたが携帯を落としてしまい、液晶が漏れてしまっていたため、値段が安いのは覚悟していましたががっかりです。他店のジャンク品扱いのiPhone Xでは4000円位の引き取りもあったため、そちらにしたらよかったと後悔しています。
やりとりもめんどくさかったため、1000円で売りましたが、二度とこの店には売りませし、自店の都合のいいお客様の声だけ載せている店には注意ですね。

即日査定とうたいながら、結果回答まで3週間を要したあげく、査定価格はHPの1/5にされて最低。
二度と利用したくない。

iPhoneX64GBを査定に出した
公式サイトには24000円買取と書いてあったので期待しながら、それほど高くなくとも妥協しようとは考えていたが査定はなんと2週間か買った挙句ジャンク品100円引取りでした
出す前は傷もなく動作確認もしており画面破損なども無し
返送お願いしてみましたが着払い料金だけ払わされて損した
査定遅い、対応遅い、査定額低いとかいうレベルではない
二度と使わない

連絡が滞ってしまいました。
最大72時間の記載ですが、180時間返信がない。
二度と利用しないしおすすめしません。

査定額もそこら辺のお店に直接持って行ったほうが高くつく
交渉すると増額となるがそれでも安いので断りましたが、返送してくれない状態で連絡が来なくなってしまった。

いまだに返送されていない状態

評価☆1すらつけたくない。
iPhone11を買い取りしてもらいましたが対応は最悪。
査定額が出るのに2週間もかかりました。
メールに問い合わせしても返答なし。
電話で催促しやっと査定額がメールにて届く。
査定額もネットに記載されているより低い金額でした。
問い合わせメールを送っても
返答はこないと思ったほうがいいです。
急ぎならばしつこく電話かけてください。
電話対応もかなり最悪です。電話に出ないし折り返しすら
ない時もありますがいつ返信くるのか分からないのを
待つよりいいかなと思います。
キャンセルをしたくても「発送までに2、3日はかかります」と全てにおいて対応がとても遅い。
やり取りするのすら面倒になり納得のいかない金額でしたが「買い取りでいいので即日入金でお願いします」と伝えるとそれすらもお得の「2、3日かかります」と言われたが以前電話したときに即日入金できると言われたのでそれを伝えて対応してもらいました。口コミをしっかり見ておくべきだったなと反省してます。二度と取り引きすることはないでしょう。

iphone8plusを買取してもらいたく、こちらにお願いしました。
最初に来たメールは以下の内容でした。
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お品物のiPhone8plus 傷なし　買取価格は13,000円、傷あり　買取価格は10,000円になります。
今だけ更に3%UPキャンペーン実施中。翌月20日払いを選択で更に500円UP!!
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多少キズがあったので、10,000円か少し安いくらいかと思いきや、査定額はまさかの1,000円！！
え、１０分の１！？
液晶に不具合があるとのことでしたが、送ったときは画面割れもなく普通に起動できていました。（ずっと保護シートを貼って使用していました）
具体的にどこに不具合があったのかと問い合わせても、それについての回答は得られず。
キャンセルをお願いしたら、「希望価格はいくらですか？」と。

最終的に「全てのキャンペーンを適用して4000円になります。この価格はどこよりも高いです」とメールが来ました。

返品してほしかったですが、もう面倒なのでこれで承諾してしまいました。
メールの返信等は早かったですが…
今後、こちらに依頼することは二度とないと思います。

iphoneSE2とiphoneXのSIMフリーをまとめて査定しました。
メールなしで急に梱包材だけ送られてきました。
その時点でなんか変だなと思ったのですがとりあえず送ってみたら、審査に1週間かかると。
実際2週間過ぎたあたりでメールが届き、サイトの見積もりの半額以下の金額が提示されました。
他サイトと比べても極端に安いです。あり得ない。
返送の連絡しましたが、今のところ音沙汰なし。

完全に時間の無駄。二度と使いません。

ワッピーは気をつけて下さい
買い取りの価格以下の提示で
約束を守らない、連絡は取れない、返品は着払いでと
最悪の結果となりました
もう、二度と使わない業者です

iPhone XRを査定していただきました。
集荷、査定までの流れはスムーズでしたが、集荷直前まで確認していなかった不具合を指摘され、詳細を伺うも終始スルー。この時点での査定価格は6,000円。
希望の買取価格を尋ねられたため、メールに記載されていた傷あり価格16,000円を希望するも「それは傷なしの価格です」との理解不能な回答でした。
様々なキャンペーン（？）を使用して10,000円と提示してくださいましたが、不誠実な対応に不信感を覚えキャンセルしました。
キャンセル後はスムーズに送り返してもらえたので、その点はよかったです。

その後、他の店舗にて16,000円で買い取っていただけたので、指摘された不具合は嘘だったのかもしれないと思うとゾッとします。
もう二度と使いません。

高価買取とはまったくのウソ。
もう二度と使いません。

iPhonex傷あり、バッテリー劣化もあり、7000円査定されました。
とりあえずそんなものかと思って了承してすぐ振り込んで欲しいから即日振込をお願いしたけど、土日休みだからそれも入れて約1週間経っても今だに振り込まれず。
即日振込希望じゃない人は17日に振込予定と記載されていたが、ここのクチコミ読んでたら17日に振り込まれるかも怪しい気がしてきた。
即日振込希望の人は返信してくれと書いてたから返信したのに全然振り込まれない。
腹が立つから早急に振り込んで下さいと連絡したけど読んですらないんだろうな。
即日振込の意味分かってるんですかね？
振込完了した時にしか連絡しかしませんみたいに書いてたし。
とりあえずさっさと振り込んでください。
次iPhone買い取りしてもらうならここには二度と頼みません。
検討中の方はよく考えた方がいいですよ！！！

iPhoneとiPadの査定をお願いしましたが、iPhoneにロックがかかっていたの査定に1週間〜1ヶ月程時間がかかるとの事でした。仕方ないと思って1ヶ月以上待っても音沙汰なし。いつ終わるのかメールしても無視。挙げ句の果てにやっと返信が来たかとおもえば「早急な対応はできないので返却する」とまるでこっちが悪いかのような返信が来ました。
それだけでも頭に来たのに、配送業者に引き渡すのに3〜4日前後かかるとの事でしたが、結局1ヶ月経っても何も連絡来ず。メールでいつ引き渡すのかメールして返信待ちましたが、ヤマト運輸からの配送連絡で引渡したことを知りました。
二度とここにはiPhone送らないし、関わりたくないです。

これから査定お願いする人はよく考えましょう。

査定結果を聞き、やっぱり売るのを考え直して返送してもらったら紙袋の封が開いた状態で届きました。テープでちょっと止めてくれればよかったのに、、
ジャンク品送ったからうざがられたんですかね？それともジャンク品の返送だから適当でもいいと思ったんでしょうか？
とりあえず、もう二度とお願いしませーん)^o^(

iPhoneを他社で一回見積りお願いして少し納得しなかったのでこちらで依頼しました。
ところが2万円以上安くて話しにならず、返却して欲しいと伝えたら希望額をと言われ希望額を伝えたら新品じゃないとそんな値段は出ないと言われつつ1万円UPして来ました。
それでも返却して欲しいと伝えて1週間後に無事返却されました。他の方を見たら1か月以上とかあったので心配はしてました。返信も遅いので気をつけてください。
最初に口コミを見てから商品送れば良かったと思います。
もう二度とお願いする事はありません！

都内の買取りの方が高く買い取ってくれますよ！

最悪です。査定は早かったですが返却お願いしてから4週間かかりました。電話繋がらない、メールの返信は普通に1週間無視。二度と利用しません。値段が合わない場合を考えたら出さない方がいいです。後の労力が割に合わない。一日メール20通くらい出しました。

iPhoneSEを買取希望で集荷希望日を日時指定し、確認メールでも希望日通りになっていました。なのにその日に集荷が来ず、来なかったのでどうしたらいいですか？とメールしても返信が来ませんでした。後日たまたま用事で半日休みの時にいきなり集荷が来て配達員さんに「集荷予定過ぎてます。今日はたまたま家に居たから良かったですが普段ならこの時間いないです」と言うと、「相手方からこの日時に指定になっているのですが」と言われ一応集荷してもらいました。ですが不審に思いここの口コミを見たら返送してくれないなど危ない所だと分かったので、すぐに集荷業者に連絡を入れてiPhoneを返してもらい何とか無事でした。その後、この取引はキャンセルさせてもらいますとメール入れましたが返信はないままなのでもう二度と関わらない事にしました。

最初に連絡きた額と査定後の価格が全然違う。
詳細をたずねると、しばらく返答なし。
その後、説明になかった減額をされる。
支払い日を勝手に決められ、1番安い価格で買い取ろうとする。
その後連絡をしても一切返答なし。
おかしいです。二度使いません。

iPhoneSE第2世代を2台、iPod touch第5世代を1台の計３台売りました。最悪です。二度と使いたくありません。
まずは返信がとてつもなく遅い、こちらから何度かアポイントしないと返信が来ません。また、電話も繋がらないです。
そして、入金金額に予定買取価格よりも7000円の差額がありました。こちら、メールを2回ほど(振込前にも)送りましたが、まだ帰ってきません。平日は仕事でなかなか電話ができない為、まだ解決していません。
本当にストレスです。おすすめしません。

iPhone12 mini 128GB 2台　
1台3万円査定でした。

傷アリ査定とのことでしたが、スピーカーに小傷ありとの説明のみ。こんなん、言ったもん勝ちのクレームみたいなものです。写真も送られてきません。

美品としてのフル価格での買取は新品未使用のみと思ったほうがいいです。
買取価格に幅がないようなので、下記のような買取になります。
新品未使用:フル価格
その他:最低価格

自分は二度と利用しないと決めました。
使用済みのスマフォは他社で買い取ってもらった方が間違いなく高いです。

iPhone11Pro 64GBを買取してもらいました。
二度ほどのメールやり取りで希望価格の44000円より+500円の44500円で買取してもらいました。
入金も予定日にメール連絡があり遅延なく入金されていました。
ネット買取は初めてで多少不安がありましたが、無事買取してもらい満足してます。