【2025年7月最新】ワッピー 買取の1580件のクチコミ・評判・体験談(8ページ目)

見積もりの金額以下で回答されるし、返品にも10営業日かかると書いてあるので、HPと内容が全く異なって呆れました

一言で言うとまあおすすめはしないです。
まず繁忙期なのか、当日査定を謳っていたのに商品到着メールもよこさず、査定は10営業日ほどかかるということでした。結果的に1週間程で案内が来ましたがだいぶ話が違うという感じでしたね。繁忙期なら仕方ないのかもですが。

査定内容ですが、iPhoneSE第2世代64Gを本体傷なしで出したのですが、最初の予想額案内が最高26,000円、傷ありで15,500円だったのに対し、実際の査定額は5000円。バッテリーと傷とのことで、バッテリーは心当たりありましたが傷は全く心当たりが無かったので問い合わせたら裏面に傷がありますとのこと。
振込日程も即日振込で最初に申し込んだのに、テレワークの影響で2週間かかりますとか訳分からんこと言われた始末です。

今回初めてオンライン査定しましたが、正直店舗に行った方がよっぽど早いしいい値がつくんじゃないかなって印象でした。持ち込むのがどうしてもめんどくさい、少額でもいいから引き取って欲しいって人ならいいかと思います。
レスポンスは比較的早かったので星二つで。

iPhone12 ProMaxの買取り査定を依頼したところ、混み合っており10日営業日掛かると連絡があり、8日営業日後に来たメールでは28,000円の査定結果。
当初見積もりは「無傷は75,000円、傷ありで60,000円」でした。
査定詳細は傷あり、バッテリー劣化とありましたが、送ったものはほぼ無傷。

返却を依頼したいと思いますが応じてもらえるのでしょうか不安です。

受領確認メールに5-10日後に査定結果をお伝えしますとしたまま、何も連絡ないまま20日が過ぎ、流石にと思い電話すると、さらに2週間待って下さいとのこと。その間に値下がりしていく機会損失をどうしてくれるのかと言うと、あり得ませんと対応いただく。
ようやく来たら、仮査定価格の半額を言ってくる上、対応が不審なので返却をお願いしましたが一週間経っても返却どころか返信もありません。最悪な買取業者です。

高額買取はウソ！
広告の額よりも約3万円安い金額でした。それも査定結果の連絡まで3週間以上かかりました。
なぜこの業者の評価が良いのか疑問です。
因みに他の業者の査定額の方が1万円高かったです。

買取価格に惹かれ、配送手配行いました。集荷の日程・時間を事前にお伝えし、その後直ぐに梱包キットが届き安心していました。その時間は在宅でしっかり待っていましたが、一向に集荷が来ず。その後、メールで上記の旨を連絡するも、一切連絡はありません。（現在1週間経ちました）その後、怪しいと思い調べたところ、こちらのサイトを発見。送らなくて良かったと安心しました。全く連絡が取れず不安な思いをするので絶対になりやめた方がいいです。

迅速な対応、相応の価格でかいとりしていただきました。ありがとうございます

他の方も記載されていますが、梱包キット(紙袋とペラペラのプチプチのみ)が送られてくるまではスピーディー。
その後は時間がかかります。繁忙期で査定に時間がかかるのはわかりますが（こちらは素人なので、即日査定が無理なこともあると先に教えてほしかった）ほぼ未使用で本体に傷なし。バッテリーも問題なく、初期化済外箱ありのiPadAir5 256MB WiFiモデルが、3000円ですと言われてガッカリしました。また、即日振込が可能と言っているわりには、振込日を選んでくださいと直近で2ヶ月半先しか選択肢がない。7ヶ月半先なら3000円upでおすすめですと。どゆこと？
買取できないくらいボロボロのiphoneを売る方にはよいかもしれませんが、そうでないならおすすめしません。
二度と利用しません。

商品到着後すぐ査定、即振り込みとHPに書かれていたのに査定結果が連絡があったのは10日後…。
しかも振り込みは2/20.3/20.4/20から選べとのこと。なんで最短2ヶ月もかかるのか意味不明すぎて返却求めてます。
皆様の口コミ通り返却にも時間がかかるのか不安です。
HPの内容とかけ離れてて不信感しかないです。

iPhoneXR 128GB white
買い取り価格最高26000円というhomepageを閲覧して仮査定を依頼したところ、頼みもしないのに端末送付キットがとどいた。
無傷・バッテリー82%だった。本査定は即日のはずが一週間ほど後。何と6000円でキズありバッテリー劣化とのこと。返還を依頼すると、価格交渉に持ち込まれ、警察に連絡すると返信すると即、返送されました。とてもひどい業者です。キズがないことは確認していました。
因みに、その後、他店で22500円、無傷、Sグレードで買い取りして貰いました。

iPhoneXR 128GB
査定の為の梱包材や伝票は直ぐに送られて来て
とてもスムーズにできました。
その後査定価格のメールが届き、何度かメールのやり取りをしましたが、時間帯が必ず深夜でした。
その点を除けば、丁寧なやり取りが出来て良かったと思います。

送った直後に、口コミを見て不安になり、電話したら横柄な態度で、ますます不安に…
今思えば、梱包キット(紙袋とペラペラのプチプチのみ)が送られてくるまではスピーディーで、その後が最悪。
即日査定と言いながら、繁忙期で混み合ってるとの事で、10営業日かかると連絡。
発送した日から査定の結果が出るまで２週間。
その間に不安は募りモヤモヤ…
キャンセルの依頼をしても、希望金額を教えてください…との返信。あり得ないくらいの低い査定額で、希望金額も何もあったもんじゃない。
しかも入金の予定は最短で2ヶ月後。1ヶ月伸びると500円UP。来年の3月まで500円ずつUPすると意味不明な提案。
さらに、メールは夜中や早朝など、変な時間にも関わらず、電話対応は平日の昼間のみ。

あまりに広告内容とかけ離れているので、警察に通報しますと返信し、一刻も早く返却してください！と強気にメール。

結局、発送してから戻ってくるまで1ヶ月かかりました。
無事に手元に戻って、そのままGEOへ直行。

ワッピーで8000円の査定額が、30000円になりました。
しかも、その場で現金払い。
最初から、こうすれば良かった…と、この1ヶ月の労力はなんだったのか…と。
あのまま泣き寝入りしなくて良かったです。
絶対にオススメしない業者です！

iPhoneの買い取り査定を依頼しました。査定額に納得がいかなかったので、iPhoneの返却をお願いしました。
3ヶ月もの間、返却されず、明日送りますと電話で言うので、待っていても、言った通りに返却してもらえない日々が続きました。
本当に誠意もなく、最低でした。
2度と利用したくないです。

iPhone12売却にあたり、オンライン査定金額が良かったので期待して宅配で査定をしてもらいました。本査定で全然納得行かない金額だったので返却をお願いしました。希望金額を聞かれたので伝えると査定額も上がりましたが？
とにかく対応が遅過ぎますし、広告内容とはかけ離れていて信頼出来ないと判断しました。2度と取引しないです。

iPhone 11 Pro を売却しました。オークションなどで自分で売ればもう一息高く売れたかもしれないと思いつつ、でも Apple の下取りよりはずっと高額に買い取っていただけました。見積からの買い取りの流れも比較的スムーズで、自分で売るよりも圧倒的に楽だったのがよかったなと思います。

iPhoneXR 64GBの買い取りをして頂きました。
長く使っていてキズもあったり、バッテリーも劣化していたので最高額の買い取りとはなりませんでしたが古い機種にしては高く買い取ってもらえたと思います。
梱包キットが届く前に集荷が来てしまったり、即日入金のはずなのに査定メールに翌月の20日からの日程しか記入されていなかったりと段取りの悪さは目立ちましたが、繁忙期でありながらも査定後迅速に入金して頂き助かりました。
すぐに査定の結果を知りたい時や、即日の買い取り、入金を希望される場合は近隣の店舗に出向いたほうがいいかと思われます。

最低最悪。

iPhone8を発送して3ヶ月以上たちますが、なんの連絡もなし。
もどってもきませんし。
絶対にやめた方がいいです。

iPhone12 ProMaxを出しましたが、連絡が遅い
無傷は75,000円、傷ありで60,000円と見積りできたのに
色々理由をつけて、実際の査定額28,000円にされた。
返送の連絡をしても3日経過してもまった音沙汰ありません。
ここはやめた方がいいです。
すごくモヤモヤします。

集荷の段階で郵便局の人は時間に来ないし
査定のメール10日以上かかり
査定後キャンセル無料とあるのに
返品応じる内容のメールではない。
3台送って１つはジャンク品扱いされました。

他のところと相見積もりのつもりで
送ったのに…命取られたような気分です。
買取依頼はやめた方が良いです。

iPhone12を含む3台を買い取っていただきました。
買取金額も他社と比較した上で検討した中で高い方だったのできめました。
対応も真摯で丁寧だったのでとても気持ちの良い取引をさせていただけました。
ご縁があればまた利用させていただきたいと思います。

iPhone12をいくつかの業者で査定をし、こちらが55000円の結果
「到着した日に査定結果が出ます。」で実際に送ると
「査定結果のご案内までに1～10営業日程、頂戴しております。」話が違うので返送依頼をしても返答無し。
10日経っても返答無し。
何度も最速の連絡後、ようやく届いた内容は
「只今お調べさせていただきましたところ現在査定の方に入っております。」
また数日連絡がないので連絡すると
「至急お調べさせて頂きます。発送の際の追跡番号はお持ちでしょうか。」
いい加減にしてくださいと連絡すると、2日後に

・iPhone12
・64GB
・査定結果　　　　【傷あり、バッテリー劣化あり】　

買取価格　22000円」

傷はまったくありませｒんが、バッテリーは劣化していましたので1万円くらいは下がるかもとは思っていましたが、55000円が22000円はあり得ません。
すぐに返送依頼をすると
「ご返送までおおよそ6日～７営業日頂いております。」
結局こちらからの発送から返却まで22日かかりました。
とんでもない業者のようです。

見積もりと全然違う金額で返事が来ました

iPhone XR 査定には日にちを要し　何事も催促のメールをしないと進展しない。
挙句に宣伝とはかけ離れた低い買取金額を提示され希望の金額を教えろとメール来るも他で売りたいので早急に返送してほしい旨　メールしてもまたまたこちらから催促しないと返送もしてくれず…査定開始からほぼ一ヶ月かかりました。
ここはやめた方がいいです。

郵送キッドが届くまではスムーズ。その後、査定が立て込んでるとのことで10日ほどかかるとメールが来たものの、全然その後過ぎても連絡なく、こちらから催促の連絡したら返信が来て、今査定に入りましたという内容。

次の日、SEだったのですが画面不良のため100円の買取か着払いの返送になりますとメール。

送った時に画面不良なんてなかったのに、何を言ってるのか不明。その後、送った時には画面不良なかったのに意味がわからない。それなら返送してもらって結構ですと送ったら、元払いでヤマトから返送されてきました。

本日、直接店舗で査定してもらうお店に行きましたが、不良などはなく買取額満額でました。

ワッピーは何を根拠に査定し画面不良として言ってきたのか意味不明です。二度と使いません。

何度か買取に出した事がありますが
ワッピーさんは最低な対応と参考価格は高いが実際の査定結果はリアル実店舗の他社より大幅に安い定時で大変がっかりさせられました。

また、返却を伝えても6〜7営業日で返すと言われて待っていましたが10日近くなっても連絡がないので電話してみたら大型連休を取得していたので本日中に送りメールで連絡を入れると言われて待ちましたが連絡も無し💦
警察へ相談に行こうか迷っているところです。

７月に携帯を送りすぐ査定しますというメールは来たが
そっから一向に連絡がなく9月にまだですか？と
メールを送ったところすぐ査定が完了しましたという
メールといつ振込がいいか3つほど候補を出され
一番遅い候補日にしたんですが、(遅いほど値段が高いため)
振込がありません。
不安になります。
正直星1つもつけたくないです。

とにかく査定に時間がかかり、返信がない。
査定結果出るまで17日かかった。
査定額も当初の提示よりも1万円低く、交渉出来るかの返信もなし。
さっさと取引を終わらせたい為、即日入金で提示金額で良いと連絡するも、全く返信がない。
入金する気も返却する気もあるのか無いのかわからない。

iPhone SE2を4台、iphone6を2台買取していただきました。 対応は早く丁寧でした。提示された金額に納得できず、交渉したところ、最終的には希望価格で買い取ってもらえ満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。

買取希望で申し込みました。ご自宅に梱包資材を発送しますとメールに書いてましたが、結局来ることはありませんでした。送れないのに郵便局さんは集荷に来てしまって、なんか申し訳なかったです。もうこの会社には頼まないし、信用しません。

iphone12PRO MAXの査定をお願いして、最初のメールではすぐに査定すると書いてあったが、到着して現在混雑しているので10日前後査定にかかるとメールが来た。到着して2週間経過、現在まだ査定の結果は届いていません。進捗の確認をお願いしましたが、それも返事が届きません。

素早い値段提示で助かりました。

iPhone11を15,950円で買い取って頂きました。
振り込み日を遅くすると最大で+3,000円とのことで、迅速に高価買取をして頂き、ありがとうございました。

スムーズに対応頂き高値で買い取って頂けたので非常に良かったです。

iPhone７２台、iPhone X 1台を査定していただきました。
もっと早く売ればよかったのにずーと忘れていてやっと思い出して査定に出しました。だいぶ古くなってしまっているのであまり期待はしていませんでしたが買い取っていただけてよかったです。振り込みも迅速でした。iPhone15が出たタイミングで買取りや査定が多かったのか少し連絡が遅く感じましたが時期的に仕方がないと思うし許容範囲内でした。またiPhoneを売る時、友だちが売りたいと言っている時はまずこのお店をオススメしたいと思いました！

対応最悪でしたね。商品の送付まではスムーズに行きましたが、到着メールでただいま混んでいるため10日ほど時間を要すると言う連絡がありました。ちょっきり10日後にメールでジャンク品になりますので、買取価格が1000円です。買取しない場合は、着払いでお戻しします。
送ったiPhoneは電池交換後一年ぐらいのiPhone X256Gでしたが携帯を落としてしまい、液晶が漏れてしまっていたため、値段が安いのは覚悟していましたががっかりです。他店のジャンク品扱いのiPhone Xでは4000円位の引き取りもあったため、そちらにしたらよかったと後悔しています。
やりとりもめんどくさかったため、1000円で売りましたが、二度とこの店には売りませし、自店の都合のいいお客様の声だけ載せている店には注意ですね。

実際、★も付けたくないくらいです。
即入金をお願いしたのに、3週間経っても返信がありません。
入金が後になればなるほど、数千円アップという提示がありますが、お金が回ってないんじゃ？と思ってしまいました。
500円しか値が付かなかった機種は、返送をお願いしましたが、こちらも返信なしで、もう発送から1ヶ月以上経ってますが、入金なしです。
こんなひどい対応の買取業者は初めてで、後悔してます。
皆さんも気をつけてください。

即日査定とうたいながら、結果回答まで3週間を要したあげく、査定価格はHPの1/5にされて最低。
二度と利用したくない。

使っていなかった、iPhoneを2台売りました。
割れていたり、古いものでしたが、買い取っていただきました！
売れると思っていなかったので満足すぎます！

　期待を込めて発送。ちなみにiPhone Xです。状態も良いのにジャンク品扱いで最低の価格でした。
しかも発送してから全く連絡が来ず、電話をするとメールを送ったとの事。いや、来てないんですけど。
その後何故か急にメールが。
なんだかその時点で不信感があったので、なんとなくその査定でも驚きませんでした。
その後返送してもらい、近くのお店で安定の査定をして頂きました。
正直がっかりです。

素早い値段提示で大変満足でした。

iPhone7を3000円で買い取って頂きました。かなり型が古いく、バッテリーの消耗も激しい状態だったのですが、無事値もつき、振込日を後ろ倒しにすることで、色も付けて頂きました。連絡は定期的に下さるので、安心だと思います。

iPhone 13Pro512GBキズ無し、バッテリー最大容量90%以上で、48000円との査定結果でした。
相場の査定額からみてかなり安く、買取を拒否し、すぐに返却を求めたのですが、希望額を聞いてきたり、キャンペーンとかを色々適応して70000円にしますと。これは他と比べてすごく高い値ですとか言ってきて。
その値でも安いと思ったので返却を求めたのですが、そもそもレスポンスが悪くて。
すぐに返却して欲しかったのに、iPhoneを送ってから返ってくるまで３週間以上かかりました。
返ってきた後、他の実店舗で査定をしてもらったら、90000円以上の値が付きました。
危うく安価で買取されるところでした。
もう、ネットでの買取はやめようと思います。

iPhone買取ワッピーにお願いしてとても良かったです。

iPhoneX64GBを査定に出した
公式サイトには24000円買取と書いてあったので期待しながら、それほど高くなくとも妥協しようとは考えていたが査定はなんと2週間か買った挙句ジャンク品100円引取りでした
出す前は傷もなく動作確認もしており画面破損なども無し
返送お願いしてみましたが着払い料金だけ払わされて損した
査定遅い、対応遅い、査定額低いとかいうレベルではない
二度と使わない

iPhoneイレブンプロMAXの査定をお願いしました。査定に少し時間が掛かりましたが、画面割れでも値段がついて良かったです。

iPhone11イエロー買取してもらい画面破損していましたが買取してもらいました。査定も早く丁寧な対応でした

スムーズに対応していただきました。ありがとうございます。

買い替えに伴い、長年使用したiphone8を買い取って頂きました。初めての試みだったので不安でしたが、丁寧、迅速に対応頂き、また振込までのプロセスも明瞭で安心しました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

私が買取していただいた内容です。

・iPhone11
・64GB
・製造番号（３５３９９４１０３６５３１３２）
・査定結果　　　　【画面割れ・傷あり】　
　バッテリー劣化で減額が入ります。
　 利用制限✕でお買取り不可となります。

買取価格　0円

２台目
・iPhone8
・256GB
・製造番号（３５６７３００８３５４０２７０）
・査定結果　　　　【傷あり】　

買取価格　2000円

３台目
・iPhone8
・64GB
・製造番号（３５６７３００８２８６１７０１）
・査定結果　　　　【画面割れ・裏面割れ・傷あり】　
　バッテリー劣化で減額が入ります。

買取価格　1000円

合計買取価格は通常振込で3090円

お振込み日　9/20　　3590円　　10/20　　　4090円　　　11/20　　　4590円

上記のような結果となりました。
振込日をずらして買取額アップのキャンペーンも
やっていたので少しでも金額を増やしたい方は
キャンペーンを利用するのもいいと思いました。

やり取りのメールもしっかりあったので
安心して取引させてもらいました。

傷も酷かったのですが家で眠っていただけの
iPhoneがお金に変わりとても満足しています。

iPhone8を買い取ってもらいました。問題なく使えていたので、査定額そのままもらえるかと思いましたが、バッテリーの損傷があるとのことで値引きされました。
手続きはスマホからの申し込みと郵送で簡単に済むので助かりました。

郵送でスマホを送る際、9:00〜の時間を選択していましたが、郵送業者の方へは8:30〜と伝わっていたようで、こちらの準備が済んでおらず、受け取りに来た業者の方からお叱りを受けてしまいました。

細部で行き届かないところを感じましたが、手軽で便利に買取してもらえたのはありがたかったです。

iPhone8を売りました。手軽に買い取って頂くことができ、助かりました。

iPhone8 状態良くない　白色
振込を゙数ヶ月遅らせるキャンペーンにより、4590円にて買い取って頂きました。
迅速な対応およびわかりやすい説明で大変助かりました。

また、ご縁があればお願いしたいと思います。

iphone11PROとairpodsproの査定をお願いして、最初のメールではすぐに査定すると書いてあったが、到着して10日前後査定にかかるとメールが来た。到着して2週間経過、現在まだ査定の結果は届いていません。

初めての買取査定でしたが、スムーズに取引でき良かったです。
また利用したいと思います！

丁寧な対応でわかりやすかった。

iPhone🛑7.8の買い取りをしてもらいました
バッテリー切れでも買い取りして貰えて満足出来ました

査定から買取までスムーズにできました！
また機会があれば、ぜひお願いしたいです

即日査定うたっているが
査定まで2週間
一度メール入れたが音沙汰なし。
2度目のメールで返信あり。

キャンセルも返送まで1週間以上かかるとのこと。
信用できない店

iPhone12を2台見積もり出させてもらって他社よりも高く買取してもらえましたし、期日に着金してもらったので次回もお願いしたいです！ありがとうございました♪

商品
iPhone8 64GB
買取価格
2,500円
備考
液晶割れあり

液晶割れがあったにも関わらず買取をして頂きました。
他方で製品送付時には液晶割れがあったとの認識はなく、連絡には少々困惑しました。
画面と液晶部分のところにわずかな欠けがあったとの回答でしたが、送付時には製品に欠けや傷がないか、念入りに確認することをお勧めします。