【2024年4月最新】ネットオフ 買取の388件のクチコミ・評判・体験談

厚さ2～3cmの専門書の35冊買取で、919円。
あらかじめ30冊以上の買取だと、2000円アップクーポンがあったので、それを使ったのだか、電話番号で問い合わせると、「そのようなクーポンはありません。」と。
とにかく、めちゃくちゃです。ホームページに書いてあることも、適用されません。

　本、CD.、ゲーム合わせて60点ほど、いずれも
状態は良いものを選びました。ついた価格は168円、しかも買取り価格アップしての価格です。価格がただ同然に加えて、本人認証なども面倒くさく、郵便局に本人確認郵便を取りに行き、返信する必要があります。メールでも送れますが、うまく出来ないと通知が来て、処分させて頂きますと通告されます。取引始めて二ヶ月が経ちますが、未だにやり取りに悩まされています。オススメ出来ません。

カード付きの玩具を査定に出し17000円買取の物がカード4枚欠品しているため3000円。
その金額に納得できる訳もなく返送を依頼。
返送のため再度確認したらやっぱり6枚足りなかったとの事。
そのまま返送しますと謝罪もなし。
最初の4枚については手元にあったが後の2枚については送る前に入れたのを確認してたカード。
査定時点ではあったものが返送する時はなくなってるっておかしくないですか？
仮に最初から入っていなかったとしても査定が適当ということになりませんか？

人件費が削減されて買取価格が高いと聞いたので初めて利用しました。
新本と同レベルの人気マンガを300冊、送りました。
が、800円余り。1冊３円にもならない！
もう2度と利用しません。

おすすめで出てきたが、もっといろんなサイトで口コミを見比べておけばよかった。2度と利用しない。ダンボール送ってもらえたところしか良いところはない。

コミックおよそ50冊、書籍およそ230冊と計280冊ほど送ったが、合計286円。コミックは15冊が3円、文庫本在庫過多？品質が基準に満たない？と書かれたものが1冊1円、買取不可が55冊と。書籍に関しては比較的状態がよく、シミや折れといったものもなく基準には満たないとは思われないものばかり。在庫過多だったしても査定低すぎ。しかも、初めての買取だったためわけもわからず自動承認を選択していた自分も悪いが、変更返却はできないとのこと。また買取不可の50冊はこちらで処分しますとのこと。マイページに詳細が、と言うが、査定結果のみの連絡で、マイページ上では売れたものとその値段、それ以外とのおおまかな振り分けしかない。なぜそうなったのかな状態の詳細を尋ねたが、折り返しの電話はいまだにない。
コミックの半分と書籍は遺品だったので悲しい。

2回目の利用。

0円と言われたので返送希望したら送料を自己負担させられた。
総合買取コースは返送無料と書いてあるのに。
お金を無駄にしてストレスを感じたいのならおすすめ

他の所で高値がついてるものを明らかに１円で買取価格を出すので汚れたり、
ゴミに捨てるものを送るしか利用用途はないと思います。

30点売って、66円。参考価格を見て売ったのにありえない。状態悪いわけではないのに。買取価格が安すぎる。自動承認にしてしまったので、戻すこともできず。今後2度と利用しない。他の人にもこのような同じ過ちが起きませんように願います。絶対に利用しないように。星の数はマイナスです。

信じられないくらい買取価格が安い。星１未満。０です。
＜査定結果＞
お支払合計 888円
お客様送付点数 12冊・点
=============================
＜査定明細＞
■通常買取商品
・書籍 5点 340円
・写真集 3点 280円
・ＣＤ 3点 9円
・ＤＶＤ 1点 5円
-----------------------------
【小計】 12冊・点 634円
【宅配買取ネットオフ 本・ゲーム・DVD・CD 最大50%アップキャンペーン！初めてのお客様1,000円アップ！10点からOK】 254円

この会社の先行きは真っ暗です。

星1つすらつけたくない。
2日以内に振り込みと言われたが、2週間たってもお金が振り込まれず、電話もつながらず、メールも返信がなく。
ポケモンカードを売り、1枚は1300円の買取査定額がついた商品も含め、すべて返してほしいくらい。
最悪。2度と利用しません。

買取価格が安すぎる。自動承認になっており戻すことも出来なかった。

iPhoneXSとiPhoneXRの2台。傷なし。最低保証価格が２万円となっていたのにも関わらず、買取り価格は2台で200円？？？。即返却してもらい、他店に持ち込んだら2台で48000円でした。2度と利用しない。

他の方々の口コミでもあった通り､買取価格は物凄く安いです。
私は引っ越しの為､捨てるのが面倒くさかったので買取回収をしてもらいました。
依頼をご検討されてる方は1冊1円〜50円しか値段が付かないことを御理解･御了承の上､依頼されることをオススメいたします！

本当に売りたい方は別の会社もしくはフリマアプリを使ったり時間と労力使った方がいいかも
買取価格より処分重視の方にはオススメ！

ゲーム機本体を買取査定の表で型式などを調べ新品同様、箱付属品を全部つけて配送買取依頼したが、買取表の金額より大幅に低い査定だった。
申込時の買取価格保証、初めての利用は1000円アップなどうたっているが、実際は両方共ゲーム機本体は対象外と査定画面に表示されていた。
状態が悪いものであれば理解はできるものの、キレイなものだったので買取表を信じて自動承認にしてしまった事に後悔。

実際に他のサイトや買取店の査定額のコピーを同封して送付したが、１円.３円、査定に該当しないなどといった理由でがっかりの価格を提示されました。ネットやホームページで高額買い取りや査定アップを大々的にＰＲしていますが期待しないほうがいいです。1000円上乗せも10点以上が該当といっているが、30点以上は送ったほうが良い。査定で基準に満たないとかいうことで10点いかないようにしている。
1000円上乗せでも他のサイトで1000円の商品が3円、1円になるので上乗せだけで買い取り依頼するのは危険です。
査定に不満な場合、返送してくれるが送料はこちら負担なのでこうしたことを考えて申し込みすることを進める。
ネットやホームページで高額買い取りとＰＲしているコミックですら過剰在庫や状態が悪いとして買いたたかれます。
今回、書店で一読したコミックは1円、3円、ＤＶＤなどは1円　同じものは過剰の為、0円・・・・

宅配買取を利用したが、お客様センターの対応が悪すぎる。
喧嘩腰で対応されたので、気分が悪い。
こんなショップが存在するのに、驚きでした。

金額以前の話です。
利用するべきではありませんでした。

マンガを５０冊、ＤＶＤを6本にPS4の本体(ほぼ未使用)を買い取りに出しました。
1週間待って届いた査定結果は¥4.500でした。マンガとＤＶＤだけなら全然満足しますが、ほぼ未使用のPS4は買取り不可扱いとなり1円の査定…。あり得ない！！

今は再査定の依頼をして返事待ちです。返事次第では返送してもらい、少しずつ自分の足で古本屋などに売りに行こうかな？と思っています。

買取キャンペーンをやってるからと思って買取して申込んでみたら、１週間ちょっと待たされていざ査定金額を見たら意味のわからない値引きをされてすごく減額をされていた。
もう二度とこの店では売らない。

実家に眠ってた単行本をダンボールに梱包して７箱送りました
送らなければゴミに出されたもので捨てるくらいならと集荷依頼しました

結果で言えば７箱送って総額3000円　これに初回依頼ボーナス＋3000円で計6000円

ネットのマイページで個別の買取額を確認できますが、ほぼ10円未満買取でした。
おそらくそれを一冊100円で売るんでしょう。90円の儲けですね　売れればの話

ゴミ処分するつもりで送った方が良いですね

有名なコミックス、CD、ゲームでも買取価格がほとんど1円ばかりでした。
ここで売るくらいならフリマサイトで売ることをお勧めします。

買取用段ボールを送ってもらえるので、買取価格に拘らず不用品を処分したいという場合は利用しても良いかもしれません。

Nintendo Switchのソフトを5本売ったがそのうちの2本が事前に価格を調べた額と大幅に違った。
とくに傷やパッケージに痛み、起動不良等はなかったのに調べた価格は1600円だったが査定された金額は30円と騙された気持ちです。
今回が2回目だったが最初は同一のソフトは買取できないとは知らず同じソフトを2本送ってしまったが、一本は買取0円で査定が来たので1本は返送してほしいといったら無理と言われました。

ゲーム機本体2つ、DVD買い取りで買い取り査定には2点、ゲーム機本体を1つごまかされ査定が届きました。宅配買取で信じられないミス。

漫画を601冊売って9800円でした。
新しい漫画にはそこそこの値段がつきますがある程度前の巻だと3円買取です。
自分は自動承認にしていたので、また値段がつかない商品とされたものの詳細が明かされず、買取対象外の商品でもなく、個人的には値段がつくと思っていたものが1円とされていました。
自動承認にはしないほうがいいです。
自分は半分マンガを処分する感覚で買い取りに出したので良いですが、少しでもお金が欲しい方は手間でもメ◯カリなどで出品した方がいいと思います。
処分感覚ならダンボールに詰めるだけでいいので楽でいいと思います。

買取価格もすごく安い。
時間と手間がかかる。
結果見積もりに納得できないので、
返送にお金がかかる。(返送代がかかるのもわかりにくい

それでも買取価格がめちゃ安いので
売りませんでした。

初回限定で買取額アップキャンペーンやってたので売りましたが、予想してた金額の半分もいかず腹が立ちました。
ここの口コミ見て納得しました。

買い取り50％アップキャンペーンやってますが１円が２円になるだけです。
買取不可で０円なら何倍しても０円のままですね。
HPに☆５レビューがたくさん並んでますがここの評価と違いすぎて笑えます。

コミック買取30%アップクーポンを使いましたが一冊も適応されず
※発売日数に応じて買取保証している商品は対象外らしく、高価買取タイトルは発売日数に応じて買取り保証している扱いになるようです
サイトには発売日から2ヶ月以内は定価の50%以上保証！とありますがアニメ化して人気が出た一年前の本も発売日に応じて買取り保証している扱いで買取アップは適応されませんでした
呪術や東リベなど高価買取は発売日数に応じて買取保証扱いになるので2020年発行のものも250円は250円のままで30%アップとかは適応されないようです
高価買取りタイトル以外は全て1-3円買取りでこちらは30円以下のため買取りアップは適応されないとのことでした
次からは駿◯屋に送ります

初回の利用でしたが、残念な会社でした。
ゲームソフトの買取依頼をお願いしました。初回評価額30％アップ+1000円アップってことで6本買取をお願いしたのですが、内2本が1円評価って結果でした。1円評価のの理由が、在庫過多との理由。内の1本は、買取価格の情報がwebサイトに記載の品でした。評価としては、クーポンで釣って安く買い叩く業社のようです。取引はキャンセルし、地元の買取店で買い取ってもらいました。(キャンセルのための配送費は自己負担¥800)こちらの業者より30%ほど高い金額の評価がつきました。

以前フィギュア2つを
買取査定してもらいました

査定の日数かなり待ちました
電話したところ
フィギュアの買取が混雑しているとの事だったので
それは仕方ないと思いました

いつまで経っても
査定したメールもこないし
査定したという結果も
ネットに出てなく
5月31日に電話したところ
昨日入金しました!
5月20日に査定結果の
了承するかどうかのメールを
送ったのですが
返信がなかった為
買取して入金させていただきました!と言われました

(メールが届いてないんですけど!)と何度も訴えましたが
こちらからはメールを送ったので
手続きを進めさせていただきました!
返送はできません!の一点ばり

しかも人気のキャラのフィギュア2つで
たったの500円
ほんとガッカリしたし
勝手に進めてその金額だし
言葉も出ないほどムカつきました

フィギュアを返していただきたい

もう2度と査定を頼みません

買取価格が安過ぎる。
信じられないくらい。
もう二度とネットオフは使わない。

本（コミック本、書籍）とCDを買取査定アップキャンペーンと期間に合わせて初めて依頼しました。結果、新品カバー付きの本もドラマ化されて話題の本も1冊5円等で低すぎたので返送を依頼したら返送料が800円。他の買取サービスで返送無料のサービスが多いのに、低過ぎる査定に返送料の方が高くてキャンセルを躊躇わせる商売のやり方に2度と利用するまいと学びました。

今回300冊ほどのコミックを、2社に買い取りしてもらいました。ネットオフにやく100冊、もう一社にやく200冊
1社の買取価格は15,000円、ネットオフは500円、中身はさほどの違いはなかったのに。愕然としました。

今までで一番最低の買い取り業者。
さも高い金額で買い取ると謳っておいて、実際は買取基準に満たないから1円とする。
何かあればリサイクル品となるから、1円です。納得できなければ着払いで返送します。と言うだけの最低の会社です。
キャンペーンなどに騙されて被害者が増えないように、情報を掲載しました。

状態は結構いいコミック100何十冊か売ったが買取価格300円ちょいだった。
捨てるのはなんだかなーと思って売ったが想像以上の安さだった。
邪魔だったからいくらでもいいやと思ってたけど安すぎたw

書籍・漫画・ゲームを41点買取してもらいました。
状態が良い本でも買取額はかなり安いです。
漫画は1作品全34巻でしたが合わせて137円でした。
その他書籍も綺麗な状態でしたが価格は安かったので、多少手間がかかっても他のところに依頼すれば良かったかなあという感じです。
今回は引っ越しの荷物整理という自分の状況や、買取額アップキャンペーンがあったのでまあ飲み込んでギリギリセーフかなと思うことにします。
キャンペーンなどない状態の買取価格であったら絶対に納得していなかったと思います。
ゲームはメジャータイトルということもあり思ったよりはキャンペーンも考慮するとまずまずの値段で買い取って貰えたかなという印象です。

ただ繰り返しになりますが、書籍は多少面倒でも他業者を利用した方が良いと思いました。

他の方の仰る通り、これまでのネット買取業者の中で最も酷い内容でした。
対応も遅く、金額も。。。詳細は触れませんが、二度と使いません。

マンガ120冊ほど売りました。
店頭で300円ほどで売られているものです。
買取額、まさかの140円。
返送料に1000円かかるといわれ、そのまま売りましたが、ホント納得いかない。
ここには二度と売りません。

ゲーム機を売ろうとしてやめました。おすすめできない業者です。サイトに高額な買取金額を載せてますが、査定では理由を言わずにマイナスし、問い合わせないと説明してくれません。

他に良心的な業者はありますので、この会社とは関わらないほうがよいでしょう。

Nikonマウントレンズ2本を買い取り依頼しました。大阪府内で2件回って「やはり大阪は買取も厳しい」と思ったので、価格コムから検索して1番値が高いネットオフに査定を依頼。ちなみに、MAP〇〇〇●は2番目に高い買取価格。後者は以前に買取経験あり、表示価格で買い取ってもらっていたので大体の想像はできました。対してネットオフは、最高買取額がMA〇〇〇●価格の位置割増であったので期待を込めて出しました。結果は、MA〇〇〇●の二割減。買取価格50％アップとありましたが、評価は大阪査定価格の更に下、最低額査定でした。50％アップはつり玉のもうなもの。なんのメリットもなし。私も三回目の査定で疲れており、MA〇〇〇〇●に出し直そうかとも考えましたが、半ば面倒になり承認しました。値段交渉は一切できずです。対応の速さは良いですが査定はひどいものです。二度と出す気はありません。カメラなどは、手堅く関東の専門店に出すのが1番と思いました。

400冊以上送ったマンガ本を全てリサイクル買取という意味不明な名目で1円で買取りされました。
400冊のうち８割がた状態は「良い」でした。
リサイクル買取りとはリサイクルしてやるから１円でも有り難く思えとでも言いたいのでしょうか？
中には買取不可とされた品も数点ありました、ということはこちらが本来の意味でのリサイクルなのでは？
結局、売るつもりで引き取っているのにいったいどこがリサイクルなのか？
非常に不愉快な表現で大切にしてきた本をそんな風に言われてとても嫌な気分がしました。

という訳で、当初「初回クーポンの1000円」は別勘定かと思ったら全て1円なのでクーポン込みで
合計1400円と知りビックリしました。
こんな商売が許されてよいのでしょうか。
このようなずうずうしい会社には捨てるものですら送りたくないですね。
客を本を提供させるための道具のようにしか思ってないような企業はそのうち愛想をつかされ
明るい未来はないでしょう。ご愁傷さまでした。

こちらで122冊のコミックを売却しましたが、170円の査定でした。
古いものが多かったので仕方ないかも知れませんが、あまりの査定額の安さに驚きました。思っていた以上の酷さです。
買取価格の安さについてはクチコミで知っていましたが、今回は早急に処分したかったので仕方なく利用しました。しかし、もう二度と利用しないと思います。

早く大量に処分したかったり、捨てるつもりのものであれば、利用する価値があるかもしれません。

自分は二度と利用しません
下記参考までに

＜査定結果＞
お支払合計 3,530円
お客様送付点数 189冊・点
=============================
＜査定明細＞
■通常買取商品
・コミック 78点 548円
・書籍 87点 2,027円
・ゲーム 2点 200円
-----------------------------
【小計】 167冊・点 2,775円
【このページを見た方限定！買取金額 本50%UP・ソフト30%UP （31円以上の商品が対象）、100円以上のソフト5点以上の買取で500円UP、10点からOK】 735円
-----------------------------
■お値段のつかなかった商品
・同一商品等コミック 1点
・買取不可 1点
■リサイクル買取商品（1円）
・書籍 19点 19円
・ゲーム 1点 1円

一冊20000円ほどする専門書も含めて10冊ほど送って20%買取額upで600円弱でした。もう二度と利用しません。

本１３０冊 ゲーム７本で９００円弱であまりの安さに驚きです。さらに、確認後に振込を選択したのに、自動で振込に変わっていました。買取の明細もないし、利用しないのが方は賢明です。

漫画を240冊以上売ったら1200円程度と言われ。納得いかないから返して欲しいと言ったら返送手数料が4800円と言われた。多分送るの無料うたってるけど、買取金額の値段ガッツリ減らして帳尻合わせてるだけじゃないかな。お小遣いが貰える資源ごみみたいなもの。

ブックオフとは違う会社なんですね。失敗しました。もう二度と利用しません。（書籍81冊送って買取金額426円・・・）

口コミ等を特に見ずに利用してみたが、他の方の評価通り買取価格が非常に安い。
古めの本が多かったとはいえ200点近くのうち7割以上が在庫多数・基準に満たずに分類され1円査定。
今回新刊は出していないので評価外であるが、キャンペーン等に釣られず不要本を処分するつもりでなければ
他の業者を検討した方が良いと感じた。

ここだけはやめといた方がいい。どういった査定基準なのか全くわからないが、コミックの状態の良いゴールデンカムイの買取を依頼したが、5冊で56円。直前に某買取店を利用したため、その差が歴然でした。非常に残念です。

ネットオフだけはやめた方がいいです。

ps4(付属品完備)の買取申し込みをしました。
申込時点で19,000円でしたが、結果はリサイクル品で1円査定でした。理由を伺ったところコントローラーのシリアルナンバーが消えているためとの事。
それならばコントローラー欠品扱いで査定するか、買取不可なら分かるけど、いきなり1円になるのがこの会社のすごい所です。(自動承認にしていたら1円振り込まれて終わりです。)
1円で引き取った後どうされるのか聞くと、廃棄しますと返答がありました。動作は全く問題ないのに廃棄ですか？それなら使える部分はリサイクルしますでいいと思うのですが、スタッフはいい加減で不誠実です。
返送料は自分持ちになるので気をつけてください。

買取価格が◯ック◯フと比べて超残念でした
買取価格30％アップキャンペーンにつられて、漫画、ブルーレイ、ゲーム、ゲーム機本体（PS4pro）の買取申し込みをしました。
査定が出たので確認したところ、なんとゲーム機本体の評価が1円！ホームページ上では2万円以上の金額で買取価格が表示されていたのに1円！
何かの間違いだろうと思い、問い合わせたところ、付属品のUSBケーブルがなく動作確認できないからリサイクル品として1円になるとのこと。
いやいや、ホームページには「※箱、付属品が足りないものは減額となります」とあるのに、付属品のUSBケーブルがないと1円ておかしくないですかと再度確認するも、全く取り扱ってもらえず全ての商品を私の送料負担で返送しかできないと。。。だったらUSBケーブルないと1円になります！ってしっかり書いてて欲しかったです。
別のUSBケーブルで動作確認して売りに出してたらどうしようと疑うほどのレベルの酷い対応にがっかりです。。。
正直、他の商品の査定は30%アップで、納得していたのですが、泣く泣く返送してもらうことに。
USBケーブルは探したらあったので、入れ忘れたこちらも悪かったのかなと思いつつ、釈然としなかったところに、たまたま通りかかった上記の店舗の店頭にはゲームDVD等の買取が20%アップキャンペーン中とのポスターが。
で、売ろうとしていたゲーム機本体の買取価格がネットオフさんより3000円高く設定されてたので、試しにゲーム機本体とネットオフさんで高く評価されなかったDVD、ゲームを買取に持っていったところ、こちらの店舗の買取価格がいずれも圧勝！！！
すぐにネットオフさんで高額査定されたものも買取に持っていったら、こちらもネットオフさんより１割ほど高く買取していただけました（30%アップの意味って。。。）
仮にゲーム機本体をネットオフさんにホームページ記載の金額で買い取ってもらえていたとしてもなんと2万円以上、上記の店舗の方が買取価格が高かったのです！
というわけで、ありがとうネットオフ！そちらの対応のおかげでめちゃくちゃ得した気分です！
そして、さようならネットオフ！もう二度と利用しません！！！！！！！

商品を買い叩く最悪なショップです。
ゴミを持ち込む場所です。間違っても高額ゲーム機を送ってはいけない。
PS4 Proを送りましたが査定結果がでるまでに約5日。
仮査定価格は24,000。査定結果は17,000。
付属品は全て揃っており、状態も良いものを送ったにも関わらず、コントローラーにキズがあるからマイナス7000円。
新品のコントローラーとでも交換するつもりでしょうか？

未使用品買取は行っておらず、中古前提であるにも関わらず最低な査定です。
仮査定価格はまったく参考になりません。
別のゲーム専門店の方がよっぽど良い。むしろ比べるのが失礼。

とにかく買取金額が安い、びっくりする。
他の所で買い取ってもらった方が間違いなくいい。

今回の査定内容
143冊・点 567円

細かい内容は伝えられずまとめての金額、1冊4円前後。
同じ目に合う人が出ないよう書き込みます。本当にやめた方がいい

先日、DVD-BOXを含めた商品30点ぐらい買取を申込。
段ボールは自分で用意したので、申込の翌日に配送業者にお渡し。
ここまでは、問題なし。
1週間以上たって買取金額の連絡。（遅い）
内容を見たら、全体的に安め。（キャンペーンを使用しても、他の全国的な買取チェーンと比べて低い。）
ここまでは、自分で選択した業者であるため、百歩譲って仕方なし。
買取明細を確認したところ、DVD-BOXが1点入っていない。結構、高く買い取ってくれると期待していたものなので記憶にあった。
メールで問い合わせたところ…
「ご指摘いただいた商品についてお調べしましたところ
査定担当の判断ミスの為、正しく査定されていない状態でございました。
弊社不手際によりご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。 」
ありえません！3枚組のDVD-BOXを見逃した？？？
問い合わせなければネットオフの丸儲けなのか？？？
業者を信用していたので、特に送付リストを作っていなかったので、もしかしたら他にもパクられたものがあったかも…
ここまででかなり不信感があったが、もう一つ問い合わせが。
送ったDVD-BOXにリーフレットが入っていなかったため、買取金額が1円となってしまったとあり、家を探してリーフレットを送るので合わせて査定してほしいと連絡したところ、それはシステム上（？）できないと…
外のサイトを確認したらそのBOXは2,000円位だったので、じゃあそのDVD-BOXだけ返送して、と連絡したらそれもシステム上（？）できない、と。
手数料約1000円かかるが全部返送することは可能、と言われたが、やり取りにつかれたのと早急に現金が必要だったのでそのまま1円で買取。

不信感と融通が利かないことで、もう二度とこの業者は使用しません。

ダンボール無料とのことで依頼したが、集荷日になってもダンボールは到着せず、配達員が集荷に来ました。
ダンボールが届いていない旨を配送業者に伝え、一度お帰りいただき、ネットオフに問合せ。
改めてダンボールが届く日が分かり次第、集荷日設定のご連絡をするとのこと。

同日夕方、なぜか配送業者が再度集荷に来ました。
話を聞くと、ネットオフから再集荷の依頼があったとのこと。
もちろんダンボールがないため、お帰りいただく。

改めてネットオフに連絡。謝罪もなしに、集荷日を改めて設定。
本日、集荷日にも関わらず、配送業者は現れず。
また、ネットオフも電話対応せず。

ずっと玄関先にまとめた本が出ている状態で、常にコールセンターの方の対応も失礼な態度が多く、
途方に暮れている状態です。

買取業者はなんどか依頼したことがありますが、ここまでひどい対応をされたのは初めてです。
二度と依頼しません。

PS4pro(完動品、コントローラ等もついている)の買取価格が1円でした。
自動承認にしてしまっていたので、キャンセルすらさせてもらえず、勝手に1円が口座に振り込まれて終了。泣き寝入りです。
信じられません。

本を１００冊ほど送って査定価格が２００円ちょっとでした。１番高くて１０円（１冊だけ）、あとは５円か１円。査定メールが来たときは目を疑いましたよ。ブック○フの買取価格が低いと思いこちらに依頼したのに、このあり得ない額は何なんだ。ここの評価を見ていれば絶対頼まなかったのに・・・結局返送してもらうことになり、１，０００円近い送料を負担する羽目になりました。コールセンターに電話した時対応した女の態度も最悪。お前の送ってきた本がしょぼいからこの値段なんだよ、といわんばかりの上から目線。確かに古い本もあったけど、そもそも古本屋なんだから、古い本を送って何が悪い。もう２度と頼みません。皆さんも買い取り額アップだの、平均買取価格４，８００円だのという誇大広告に騙されないで！

当時人気のあったコミックを100冊ほど売りました。
一部買取料金の記載があった最新のものを除き、ほとんど10円とか20円での買取。店頭に並ぶ際は300円以上のものだけを売ったにも関わらずです。買取希望の際は買取金額をしっかり見て、面倒でも納得いかなければ返送してもらい別のところで売りましょう。

120点程送り、掲載中の漫画も送ってたった1000円だった。他の古本屋の買取価格で計算するともっと高かった。利用しない方が良いと思います。

お店の対応は今のところ良です。問い合わせメールにも返答してもらえますし。買取としては半々な気持ちです。漫画本で利用しています。良い点→サイトにもある通り、1ヶ月以内に売るのであれば高い買取なので満足です。私は漫画を1ヶ月に数十冊買うので特に未練なければ買取お願いし、約半分近くの金額で買取してもらえます。　　悪い（改善してほしい）点→1ヶ月過ぎると美品でも極端な低価格！笑。また、買取不可のものはタイトルと詳しい理由を教えてもらえないので何がどうしてダメなのか分かりません。前回限定版のため、本にバーコードがないため買取不可でした。（梱包のビニールにバーコードシールがあったため）しかし、他のところではかなりの高価格での買取品。それだけ買取取り消しもできないので全部返品してもらいました。送料は着払い。でもその送料以上に限定版の価格が高かったので。

買取不可のものの理由と、それだけ、返品可能であれば★5でもいいかなと思います。

メインはゲームソフトで全てネットオフのHPにて買取価格を調べたもの、その他は価格はつかなくてもいいやとコミックや書籍など計150点程を送りました。
まずゲスト買取にした所、送った荷物が届いたかどうかのメールもなく、マイページの状況欄が査定中になるまでにも佐川急便さんからの配達完了通知から1週間ほど経ってからでした。
査定中になってからさらに1週間経ってようやく査定完了となっていましたが、こちらについてもメールは届かず。一応不安になり何度か迷惑メールも確認し、ドメイン登録してメールを受け取れるようにはしていたので本当に連絡がなかったのだと思います。
結果として、30%upも含め査定額は2万円ちょっとでしたし買取価格を調べたゲームソフトについては調べた通りの価格が付いていたのでここのクチコミを見る限りは私は恵まれた方かと思います。

ただ、2週間ほんとに不安でした(連絡もなく確認も取れなかったので)。今後は処分したいコミック、書籍を送ることはあっても査定額を期待して商品を送ることはしません。
対応には不満でしたが、査定額に不満はなかったので星2とします。