【2024年4月最新】ネットオフ 買取の388件のクチコミ・評判・体験談

絶版本や、未読で新品同様の本などもあり、
またゲーム、DVD、写真集、なども入れて
送ったら、１冊あたりの評価が30円程度。
漫画に至っては絶版本や、ほぼ新品もあるのにも関わらず、
１冊7−８円程度の査定。
査定も5−11日と言っていたのに２週間以上引っ張って
こんな査定。
ゴミに出すよりマシな程度です。
他の業者さんに出したときは、もう少しマシな金額でしたが。
ここでもっと口コミを読んで業者産を選ぶべきでした。
まあゴミに出すくらいなら、取りにくるしくらいの
感覚でないとがっかりします。

星1つもつけたくないくらいひどい。
新品同様のSwitchのソフトが付属品なんて最初からなかったのに、付属品がないからと1円。
他に売ったものもHPの金額よりだいぶ下がった金額。
絶対にもう利用しない。

カード付きの玩具を査定に出し17000円買取の物がカード4枚欠品しているため3000円。
その金額に納得できる訳もなく返送を依頼。
返送のため再度確認したらやっぱり6枚足りなかったとの事。
そのまま返送しますと謝罪もなし。
最初の4枚については手元にあったが後の2枚については送る前に入れたのを確認してたカード。
査定時点ではあったものが返送する時はなくなってるっておかしくないですか？
仮に最初から入っていなかったとしても査定が適当ということになりませんか？

ここでスマートフォンを売りましたが新品未使用品なのにも関わらず10,000円も低い値段を提示してきました。
果たして会社としてどうなんでしょうか。ひどいやり方ですので困りました。時間と手間とお金(送付する際の料金を除く全ての金額)が無駄になりました。
スマートフォンは絶対にここでは売らないでください。ガッカリするだけです。

発売直後のBlu-rayBOXの査定金額が10円だった。
キャンセルをし他で買い取ってもらったところ1万円以上の査定金額だった。

ゲーム機本体を買取査定の表で型式などを調べ新品同様、箱付属品を全部つけて配送買取依頼したが、買取表の金額より大幅に低い査定だった。
申込時の買取価格保証、初めての利用は1000円アップなどうたっているが、実際は両方共ゲーム機本体は対象外と査定画面に表示されていた。
状態が悪いものであれば理解はできるものの、キレイなものだったので買取表を信じて自動承認にしてしまった事に後悔。

宅配買取を利用したが、お客様センターの対応が悪すぎる。
喧嘩腰で対応されたので、気分が悪い。
こんなショップが存在するのに、驚きでした。

金額以前の話です。
利用するべきではありませんでした。

査定金額があまりにも安すぎたのでキャンセルしました。
その後某大手書店に持って行きましたが、倍以上の値段で買い取ってくれたので二度と利用しません。

買取キャンペーンをやってるからと思って買取して申込んでみたら、１週間ちょっと待たされていざ査定金額を見たら意味のわからない値引きをされてすごく減額をされていた。
もう二度とこの店では売らない。

Nintendo Switchのソフトを5本売ったがそのうちの2本が事前に価格を調べた額と大幅に違った。
とくに傷やパッケージに痛み、起動不良等はなかったのに調べた価格は1600円だったが査定された金額は30円と騙された気持ちです。
今回が2回目だったが最初は同一のソフトは買取できないとは知らず同じソフトを2本送ってしまったが、一本は買取0円で査定が来たので1本は返送してほしいといったら無理と言われました。

初回限定で買取額アップキャンペーンやってたので売りましたが、予想してた金額の半分もいかず腹が立ちました。
ここの口コミ見て納得しました。

初回の利用でしたが、残念な会社でした。
ゲームソフトの買取依頼をお願いしました。初回評価額30％アップ+1000円アップってことで6本買取をお願いしたのですが、内2本が1円評価って結果でした。1円評価のの理由が、在庫過多との理由。内の1本は、買取価格の情報がwebサイトに記載の品でした。評価としては、クーポンで釣って安く買い叩く業社のようです。取引はキャンセルし、地元の買取店で買い取ってもらいました。(キャンセルのための配送費は自己負担¥800)こちらの業者より30%ほど高い金額の評価がつきました。

以前フィギュア2つを
買取査定してもらいました

査定の日数かなり待ちました
電話したところ
フィギュアの買取が混雑しているとの事だったので
それは仕方ないと思いました

いつまで経っても
査定したメールもこないし
査定したという結果も
ネットに出てなく
5月31日に電話したところ
昨日入金しました!
5月20日に査定結果の
了承するかどうかのメールを
送ったのですが
返信がなかった為
買取して入金させていただきました!と言われました

(メールが届いてないんですけど!)と何度も訴えましたが
こちらからはメールを送ったので
手続きを進めさせていただきました!
返送はできません!の一点ばり

しかも人気のキャラのフィギュア2つで
たったの500円
ほんとガッカリしたし
勝手に進めてその金額だし
言葉も出ないほどムカつきました

フィギュアを返していただきたい

もう2度と査定を頼みません

1000冊ぐらい送ったにも関わらず金額は3000円ぐらい。
金額は付いたものでも3円、1冊だけ200円がありましたが(笑)
利用クーポン違うものになっていたので変更ありがとうお願いしたら ｢確定しているので無理です｣定型文しか帰ってこず。
損してもいいやと返送料払って返してもらいました。
別のところにお願いしたら150冊ぐらいで10000円になりました(笑)。
返送料払ってもプラスです。

今までで一番最低の買い取り業者。
さも高い金額で買い取ると謳っておいて、実際は買取基準に満たないから1円とする。
何かあればリサイクル品となるから、1円です。納得できなければ着払いで返送します。と言うだけの最低の会社です。
キャンペーンなどに騙されて被害者が増えないように、情報を掲載しました。

他の方の仰る通り、これまでのネット買取業者の中で最も酷い内容でした。
対応も遅く、金額も。。。詳細は触れませんが、二度と使いません。

ゲーム機を売ろうとしてやめました。おすすめできない業者です。サイトに高額な買取金額を載せてますが、査定では理由を言わずにマイナスし、問い合わせないと説明してくれません。

他に良心的な業者はありますので、この会社とは関わらないほうがよいでしょう。

自分は二度と利用しません
下記参考までに

＜査定結果＞
お支払合計 3,530円
お客様送付点数 189冊・点
=============================
＜査定明細＞
■通常買取商品
・コミック 78点 548円
・書籍 87点 2,027円
・ゲーム 2点 200円
-----------------------------
【小計】 167冊・点 2,775円
【このページを見た方限定！買取金額 本50%UP・ソフト30%UP （31円以上の商品が対象）、100円以上のソフト5点以上の買取で500円UP、10点からOK】 735円
-----------------------------
■お値段のつかなかった商品
・同一商品等コミック 1点
・買取不可 1点
■リサイクル買取商品（1円）
・書籍 19点 19円
・ゲーム 1点 1円

漫画を240冊以上売ったら1200円程度と言われ。納得いかないから返して欲しいと言ったら返送手数料が4800円と言われた。多分送るの無料うたってるけど、買取金額の値段ガッツリ減らして帳尻合わせてるだけじゃないかな。お小遣いが貰える資源ごみみたいなもの。

ブックオフとは違う会社なんですね。失敗しました。もう二度と利用しません。（書籍81冊送って買取金額426円・・・）

買取価格が◯ック◯フと比べて超残念でした
買取価格30％アップキャンペーンにつられて、漫画、ブルーレイ、ゲーム、ゲーム機本体（PS4pro）の買取申し込みをしました。
査定が出たので確認したところ、なんとゲーム機本体の評価が1円！ホームページ上では2万円以上の金額で買取価格が表示されていたのに1円！
何かの間違いだろうと思い、問い合わせたところ、付属品のUSBケーブルがなく動作確認できないからリサイクル品として1円になるとのこと。
いやいや、ホームページには「※箱、付属品が足りないものは減額となります」とあるのに、付属品のUSBケーブルがないと1円ておかしくないですかと再度確認するも、全く取り扱ってもらえず全ての商品を私の送料負担で返送しかできないと。。。だったらUSBケーブルないと1円になります！ってしっかり書いてて欲しかったです。
別のUSBケーブルで動作確認して売りに出してたらどうしようと疑うほどのレベルの酷い対応にがっかりです。。。
正直、他の商品の査定は30%アップで、納得していたのですが、泣く泣く返送してもらうことに。
USBケーブルは探したらあったので、入れ忘れたこちらも悪かったのかなと思いつつ、釈然としなかったところに、たまたま通りかかった上記の店舗の店頭にはゲームDVD等の買取が20%アップキャンペーン中とのポスターが。
で、売ろうとしていたゲーム機本体の買取価格がネットオフさんより3000円高く設定されてたので、試しにゲーム機本体とネットオフさんで高く評価されなかったDVD、ゲームを買取に持っていったところ、こちらの店舗の買取価格がいずれも圧勝！！！
すぐにネットオフさんで高額査定されたものも買取に持っていったら、こちらもネットオフさんより１割ほど高く買取していただけました（30%アップの意味って。。。）
仮にゲーム機本体をネットオフさんにホームページ記載の金額で買い取ってもらえていたとしてもなんと2万円以上、上記の店舗の方が買取価格が高かったのです！
というわけで、ありがとうネットオフ！そちらの対応のおかげでめちゃくちゃ得した気分です！
そして、さようならネットオフ！もう二度と利用しません！！！！！！！

とにかく買取金額が安い、びっくりする。
他の所で買い取ってもらった方が間違いなくいい。

今回の査定内容
143冊・点 567円

細かい内容は伝えられずまとめての金額、1冊4円前後。
同じ目に合う人が出ないよう書き込みます。本当にやめた方がいい

先日、DVD-BOXを含めた商品30点ぐらい買取を申込。
段ボールは自分で用意したので、申込の翌日に配送業者にお渡し。
ここまでは、問題なし。
1週間以上たって買取金額の連絡。（遅い）
内容を見たら、全体的に安め。（キャンペーンを使用しても、他の全国的な買取チェーンと比べて低い。）
ここまでは、自分で選択した業者であるため、百歩譲って仕方なし。
買取明細を確認したところ、DVD-BOXが1点入っていない。結構、高く買い取ってくれると期待していたものなので記憶にあった。
メールで問い合わせたところ…
「ご指摘いただいた商品についてお調べしましたところ
査定担当の判断ミスの為、正しく査定されていない状態でございました。
弊社不手際によりご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。 」
ありえません！3枚組のDVD-BOXを見逃した？？？
問い合わせなければネットオフの丸儲けなのか？？？
業者を信用していたので、特に送付リストを作っていなかったので、もしかしたら他にもパクられたものがあったかも…
ここまででかなり不信感があったが、もう一つ問い合わせが。
送ったDVD-BOXにリーフレットが入っていなかったため、買取金額が1円となってしまったとあり、家を探してリーフレットを送るので合わせて査定してほしいと連絡したところ、それはシステム上（？）できないと…
外のサイトを確認したらそのBOXは2,000円位だったので、じゃあそのDVD-BOXだけ返送して、と連絡したらそれもシステム上（？）できない、と。
手数料約1000円かかるが全部返送することは可能、と言われたが、やり取りにつかれたのと早急に現金が必要だったのでそのまま1円で買取。

不信感と融通が利かないことで、もう二度とこの業者は使用しません。

当時人気のあったコミックを100冊ほど売りました。
一部買取料金の記載があった最新のものを除き、ほとんど10円とか20円での買取。店頭に並ぶ際は300円以上のものだけを売ったにも関わらずです。買取希望の際は買取金額をしっかり見て、面倒でも納得いかなければ返送してもらい別のところで売りましょう。

到着後1〜2日で査定しメールするとのことだったので決めたのですが、メールは来ないし発送してから3週間程で入金されたので……到着まで2週間掛かったとな？←
買い取り金額も、安いとは思ってましたがここまで安いとは思いませんでした。
せめてもっと早く対応して欲しかったな…無理なら最短で案内するの一旦やめてほしい。

お店の対応は今のところ良です。問い合わせメールにも返答してもらえますし。買取としては半々な気持ちです。漫画本で利用しています。良い点→サイトにもある通り、1ヶ月以内に売るのであれば高い買取なので満足です。私は漫画を1ヶ月に数十冊買うので特に未練なければ買取お願いし、約半分近くの金額で買取してもらえます。　　悪い（改善してほしい）点→1ヶ月過ぎると美品でも極端な低価格！笑。また、買取不可のものはタイトルと詳しい理由を教えてもらえないので何がどうしてダメなのか分かりません。前回限定版のため、本にバーコードがないため買取不可でした。（梱包のビニールにバーコードシールがあったため）しかし、他のところではかなりの高価格での買取品。それだけ買取取り消しもできないので全部返品してもらいました。送料は着払い。でもその送料以上に限定版の価格が高かったので。

買取不可のものの理由と、それだけ、返品可能であれば★5でもいいかなと思います。

DVD BOXの買い取りをお願いしましたが、金額も満足出来ました。
2000円UPクーポンが適用されたので、嬉しかったです。
今回初めて利用しましたが、とても良かったです。

まんがを売ったが1冊1円だった、査定に2週間位かかった直ぐに決済みたいのえらんだら拒否も出来なく振込金額が決まった、ブックオフのネット版だと思い信用してしまった、二度と利用しない後味悪すぎ

名前で勘違いしました。あの有名古本屋のネット店だと思い込んで送ってみたら金額が出るまでに二週間待ちその金額に唖然。
送り返してもらう送料は自己負担でしたが、有名古本屋に持ち込んだら9倍の買取額になりました。また、8cmのCDの処分にも悩んでいましたが、有名古本屋なら買い取ってもらえました。その分を差し引いても8倍強でした。
返送料は自己負担になるので初めから他店を利用される事を強く勧めます。
二度と使わない！

星を１つもつけたくない。
写真集、書籍、ＣＤ、DVD合計52点の金額が、30%買い取り金額アップで、555円。
参考として、石原さとみencourage特別版初版美品が70円、嵐のuntitled美品50円！ 佐藤健の2007-2010写真集が30円など。

とにかくどこかで売れそうなものは売らない方が良い。
どこでも売れない、金額がつきそうにないと諦めたものだけ送るのが正解。

悔しさしか残らない。

星0です。
買取スタッフの知識レベルが低い。
PRADAの袖がレザーのブルゾンの査定
アンティーク加工がしてある物なのに日焼けしているとの事。ネットで検索して画像を見れば日焼けではなく元々の加工という事は一目瞭然なのに…。
STELLA MAcCARTNEYの新品未使用のシャツ。
こちらも納得のいく査定額ではなかったのでキャンセルして戻って来たのですが、小さい袋に適当に畳まれて入れられていた為、新品未使用なのに折ジワがすごく付いてしまっていた。
二度と査定に出すつもりはありません。
どちらも他社様で納得のいく金額で買い取ってもらいました。

コミック類を250冊程買取に出した結果。

・基本、全て1円
・但し、在庫が無い物に関しては、3円
・その中で、販売金額200円以上の物に関しては、10円。400円以上の物は、20円。

在庫があれば容赦無く1円にされるので、基本的に1冊1円だと思っていて間違いありません。

それでも良いところもあります。
ダンボールにコミックを隙間無く詰め込んで、1箱20～30kgになろうが送料無料で持っていってくれるので、
ゴミ捨て場に持っていくよりは、買取に出した方が楽です。

私は事前に買取価格を確認し、納得した商品のみを送っています。ネットオフは申し込みの日から査定金額が下がりませんので、発送後に事前の査定金額が違う！という事もなく他企業よりはるかに良心的だと思います。

本当は星の１つもつけたくないですが、仕様上しょうがないので１の評価です。

ゴルフクラブの買取を郵送でお願いしました。後日、買取できないので返送しますという旨のメールを受信。いくら問い合わせても買取できない理由を教えてくれず、納得いかないまま返送されました。問い合わせの電話も途中で切られましたし。着払いの金額も1800円ぐらいになって愕然としました。どうして買取できない理由が説明できないんでしょう。こちらの不備であれば、そう言ってもらえればまだ納得もいくし、商品が古すぎて無理ならば、そう教えて欲しかったです。正直、ゴルフもしないし、買取にも慣れていないので、そういうものなのかもしれないですが、どうにも納得いきません。

単行本数百冊、1冊1円買取どころか、ほとんど買取基準に満たないとかで買取ゼロ。合計で100円ぐらいでした。他所の店舗買取の20分の1の金額。納得せずやり取りしても、全く意味のない回答ばかり。その割に、販売はその買取ゼロより質の悪いものが届く。気に入らない時の返送料も高く、それで諦めさせるのが狙い。心の傷をができるので売らないで下さい。

ここを見てからにすればよかったと、大変後悔しています鬼滅なども含め、読んだら売る派なので、新刊ばかりを売ったのに、ブックオフの半分近い買い取り価格でした。
ゲームもPSP本体とソフトの2点を送ったのに、1点のカウントしかも20円。
買い取り30％アップも振り込まれた金額に乗っている気配もなく。
最低な買い取り業者です。
二度と使いません。

最初に買取帳で大体の目安を付けてから色々な買取屋に頼むのですけど
ここは他の買取屋が値段を付けない本も取り合えずは付けてくれるので
二度程使わせて貰いました。書籍と漫画等合わせて800冊ほど…
その内、240点が色褪せやカビ等で基準に満たず廃棄、25冊が買取不可
（詳しい理由は不明）残りの445点で2031円でした。
800冊ほど送って445冊の買取で残りは廃棄に値する本なので
金額は安いですけど、他の買取屋よりは良いと思います。
5円でも値段が付きますので。

2回目は550冊ほど送って、買取不可が200点ほど、
残りは買い取って頂きました。金額は2144円でした。

色褪せとかカビ的な物が多かったんですが
値段を付けて貰えたので良いかな？！
と言う感じです。

買取査定金額に安くて、がっかりしました。
次回は他にお願いしたいです。

他社に類を見ないレベルの激安買取で最低でした
約150点ほどで650円
ア○ゾンや駿○屋で500円以上の値段がついて販売しているものもここに買取を任せると5円査定です。
ひどいのは1円、3円もあります。
私は30％アップキャンペーンに釣られたのですが、上に書いている650円は30％アップ済みの金額です。

ブック○フに持ち込むか、ヤフ○クで販売した方が確実に上でしょうね。

ちなみに7～8年前はこんな買取価格じゃありませんでした。
ほんとひどくなりましたね。

私は二度とお願いしません。
コミックス、書籍等１５０点以上買取をお願いしましたが総額は驚愕の７００円台！？買取価格が異常なまでに低い、本棚で保管していたので多少の日焼けがある商品もありましたが納得のいかない査定でした。また、シリーズ物全巻揃えて送ったものがどれも単品扱い（５巻完結のものなら１巻１０円２巻１０円３巻２０円４巻記載されていない５巻３０円みたいな査定。１５巻完結のものは１～７巻記載なし８～１２巻３円１３巻１０円１４巻３０円１５巻５０円）←状態はほぼ同じだと思う
すぐ買取でお願いしていたのですが、あまりの金額にお客様センターへ問い合わせを行い商品を戻してもらうことにしました。
星１の評価ですが宅配業者が自宅まで取りに来てくれること、お客様センターの問い合わせ対応が迅速で丁寧ではありました。
商品が返ってきたら一度自分でも本の状態を査定と照らし合わせて再確認しようと思いました
返送料も２千円を超えるので安くはない授業料として払おうと思います。

商品の集荷連絡も無し商品の到着連絡も無く、あろうことに商品の査定連絡も無いという不誠実極まりない不安だらけの買取り対応でした。(全く何の連絡も無いので不安になり商品の発送から１週間後にマイページで確認したところ、何故なのか査定金額の連絡済みとなっていました。)50冊ほどの文庫本を送りましたが、買取り金額は300円でした。(状態も新品に近い最近の作品ばかりでしたが商品過多という謎の査定を、殆どの商品にされてしまいました。)

これならヤフオクやメルカリで細々と取引した方が、まだ良かったと後悔しています。(今回は処分したと思って返送は諦めました。)

最低最悪の悪質な買取り業者です。もう二度と利用したくありません。ネットの広告では色々と宣伝されていますが、絶対に騙されないでください。(間違いなく買い叩かれます。)

最悪ですね。
買取金額はブックオフの約1/4ほどでしょうか。
30%UPのキャンペーンとかやっていて、それなら高く売れるかと思い売ってみたところ、30%UPはどうも30円以上のものにしか適用されないらしく、165冊中3円が24点、5円が17点、10円が29点、20円が19点、30円が20点、40円が10点、50円以上はわずか13点でした。買取基準に満たないものは、1冊1円で15点もありました。ちなみに、同一商品はなんと驚きの0円でした。買取不可ももちろん0円で2冊ありました。165冊合計で4733円。内訳は、コミックが114冊、書籍が49冊です。書籍は49冊全てが20円以下でした。今まで何回も色んな所で買取して貰っていますが、かつてこれほど安い値段が付いたことは無いですね。
ちなみに、「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」にしていたのですが、9/23に佐川急便が取りに来て10/2に査定のメールが来てたらしいですが気付かずにいたところ、10/9に振り込みされていて、余りの金額の安さに返品してくれと電話したら「当社規定で買取査定のメールを送ってから5日以内に返答が無いと、買取金額に同意したことになる」と言われ、泣き寝入り。くれぐれも注意が必要です。送付先のメールアドレスは携帯とかにする方が良いかもしれません。なお、返品してもらうには別途送料がかかるようですので、その点も他社に比べてどうかど思う所です。

近所のブックオフに査定していただいた際の買取金額は3000円程。
丁度買取価格30%アップのキャンペーンがありましたので此方に。

130点程＝買取価格430円程度。

発生から査定までの時間＝10日程。

素直に近所のブックオフに買取を依頼していれば良かったと
とても、とても後悔している所です。
2570円損してしまいました。
本当に欲をかいてはいけないと教訓に致しました。

事前に口コミを調べて此方の口コミを知りたかったです…。
思い出の物も大事にしていた大切な物もあり、返して欲しかったですが
返却費用の負担費用がありお金の工面に困って売る事となっただけに泣く泣く諦めるしかありませんでした。
本当にネットオフを選んだ事をとても後悔しています…。

此処まで低評価しかありませんが、
強いてネットオフの良かった点を挙げるのならばお客様センターの対応が迅速で良かったと思います。

本を買取査定に出したら、本を紛失されました。

問い合わせると、「査定していない。届いたものはすべて返送した。」の一点張り。

信用できない業者です。

どぶに捨てても惜しくない物を査定にだし、一点１円２円の金額がつけば御の字と納得できるのなら利用するのも良いかもしれません。

星１つをつけたのは、送料、箱無料だったため。

200冊ほど送りましたが全部の買取金額が320円でした。
本当にいらないゴミみたいな本だったら売っても良いかなと思います。
知り合いとかに一冊10円とかで売った方が圧倒的に高く売れますよ。
二度と使わないし知り合いにも絶対に売らない方がいいとお勧めしますね

初めて利用しました。
漫画は基本1冊3円でした。古いのも新しいのも。
暗殺教室、全巻揃っていて帯付きもあり綺麗な状態でしたが全て1冊一律3円です（全21巻×3円＝63円です・・・）。
ヤフオクをみたら暗殺教室全巻で2000円以上の値段で売れていました。
古い、揃っていない漫画でなぜか途中の巻の1冊だけ10円ついてました？？
ワンピースの比較的新しい巻（状態は綺麗）も3円でした。値段の基準が分かりません。
5/12着でネットオフに送りましたが査定中の期間が長く、現在6/8時点で振り込みも完了していません。本をゴミ捨て場に持っていくのが面倒！という方にはぴったりです。★5の口コミより★1の口コミの方が実態に近い、というか真実です。
全巻綺揃っているし綺麗だからそこそこの金額で売れるかも、と売値を期待している方は他の売却方法をお勧めします。例外（基準は不明）を除き基本1冊3円です。
売る、というより捨てる気で利用するところです。

あまりの低すぎる金額にビックリでしまた。もう利用しません。

以前は良かったのに、最近利用したら、査定額があまりにも酷く、返品を依頼したら商品の一部が帰ってこなかった。そのことを伝えても、

弊社として精一杯の金額のご提示している。
弊社といたしましては、お送りいただきました商品は全てお返しさせて
いただいている状況。

と腹立たしいメールが帰ってきた。二度と使わない。

査定まで2週間以上かかった挙げ句、新作ゲームの買い取り価格が10円、
その他CD・DVDもひどい金額でした。

他の買い取り店なら3倍以上の価格でした・・・。

もう2度と利用しません。

送料無料でコンビニで発送しました。車もないので近くで発送ができた点に関しては良いです。
ただ、20冊程度売りに出して合計で60円って。
初買取サービスで1000円プラスされましたが、それがなかったらただの時間の無駄ですよ。
売る時はこれの何倍もの値段で売るのに、あまりにも低い買取金額と感じました。
買うのはまだ良いと思いますが、売るのは絶対にオススメしません。私はね。

良かった点→ネットで買い取りの申し込みが出来、段ボール箱も６箱まで無料で送って貰えるところ。送り状無しで、指定の日時に集荷に来てくれるところ。

悪かった点→コミックスの１巻から最新刊までのセットやシリーズを１００冊以上まとめて査定して頂きましたが、１年以上前に発行された本は高くても５円とか、買い取り不可が多かった。
一緒に送ったゲームソフトも何だかんだと理由を付けて１円と言われ、とても納得出来ない。
他の商品については、「一品ずつ返品対応可」とHPには書いてあったのに、ゲームソフトについては、査定金額に不満な場合は、全部まとめて送料着払いの返却しか出来ないとのこと。
仕方ないので、運賃を払って返却して貰うことにします。
問い合わせをした時の、対応が最悪だったので、良い点を差し引いても悪い印象しか残ってない。気分が悪い。

初めて、ネット買取を利用しましたが、時間と労力と送料を無駄にしました。

他の口コミサイトを見ても、ネットオフの買い取り金額は安すぎるのに売り値は高くて不良品が届く・・・という意見が多く見られ、利用する前に見ていたら・・・と後悔しています。

HPの「お客様の喜びの声」は、とても信用できません。

ネット買い取りの利用を検討されて居る人がいらっしゃいましたら、ネットオフは決してお薦め出来ません！

買い取り金額が低すぎる！返送に1100円もかかるなら、頼まなきゃ良かった。仕方なく、返送頼まず、そのまま福祉団体に寄付した。売る時はめちゃくちゃ高く売るくせに。最悪な店。

本を買った時に25%高く買い取るというチラシが入っていたので不要な本を12冊郵送で買い取ってもらいました。合計の買取金額は二百五十円程度。いくつか新品の本も含まれていたので、買取金額は不当に安すぎると感じました。

まず、ここのオペレーターはちゃんとした教育がされてないのか殆ど感じが悪い。
例）・確認のために質問すると→この前（数日前）言いましたように…怒（たぶん応対履歴を見て何も考えず答えてる、この言い方が失礼だとは認識できないほどのレベルの低さ）
・利用規約読んでないんですか？
・敬語も使えない輩がいる
・話にならない感じ
○とにかく買取金額が安過ぎる、印象としてはブックオフの3分の1
よって二度と使わない！

集英社が出している少年漫画ワンピースの40?50巻までをネットオフで売りました。
古本を売るのは初めての経験でしたが、スムーズに行えました。
また買取をお願いすると先方からダンボールが送られてくるのも便利で楽でした。
買い取り金額は正直あまり満足できるものではありませんでしたが、処分に困るかさばる物が便利に買い取ってもらえて概ね満足しています。
今後ソファーやベッドなどの中古家具も買取をお願いしたいと思っています。

買い取り金額アップ！
と、サービスを提示してありましたが、わかりにくい表記。
だまされた感じです。
あの量であの金額は、納得いきません。
二度と利用しません。

NET OFFさんには、主に、古本とCDやDVDの買い取りをお願いし、いつもお世話になっています。
買い取り価格が20〜30%もアップする期間があり、その時を狙い、古本などをためています。
また、今年は、【買取金額総額1,500円アップクーポン】も発行され、とても感謝しています。
身分証明を一度登録をすれば、二度目からは、スムーズに手続きができます。
査定は、夏休みや年末年始は込み合っているため、少し時間がかかりますが、査定後の料金振り込みは、とてもスムーズで、遅くても２〜３日後には振り込まれています。
高価買い取りされた中では、『優雅な肉体が最高の復讐である』と『０?４歳わが子の発達に合わせた１日３０分間「語りかけ」育児』があり、400円でした。

CD4枚とDVD1枚を売りました。
売りたい商品が高価買取中だったのでネットオフを利用しました。
査定額は希望していた額よりも高く3,700円で満足でした。
発送に関しては、段ボールの無料配送や送料手数料も無料なので便利だなと思いました。
買取査定の金額は良かったのですが、査定までの時間がホームページに記載されている期間よりも遅くて少し戸惑いました。
入金はとても速かったです。

買収２０%とあったのでマンガ３０冊送ったら、１８２円
文句言ったところ、買収２０%でこの金額です。
とのこと普段いくらで買い取ってるんだ？
断り他の場所で売ったら２０００円になりました。
二度と利用しない

　本当に酷い。

買い貯めていた漫画や小説を引っ越しを機に買い取ってもらいました（100冊くらいはあったでしょうか。段ボール箱2つ3つに入ってましたので、それ以上かもしれません）。ネットですが、段ボールもいただけましたし、また対面ではないため、ちょっと店頭にもっていくには恥ずかしい漫画や本なんかもまとめて処分ができまして、ありがたい事でした。買い取り金額は1万円近くになったような気がします。入金タイミングはまあ、査定メールが届いてから間もなくだったと記憶しています。問題ありませんでした。