ブランドリバリューのクチコミ

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2021年01月30日 17時57分
1番高く買取をと思い色々な業者様で査定していただきました。その中でもブラリバは本当に最悪でした。宅配査定をしましたがこちらから連絡しなければ連絡が来ず、、高額買取を豪語しているようですが査定価格も他社に比べ1番価格が低かったです。断りましたら金額が上がりましたがそれでも他の業者で1番価格が低かったところと同じでしたのでお断りさせていただきました。査定に時間がかかりましたし返品に時間がかからないことを祈ります。本当は星1も付けたくありませんしもう利用したくもありませんが担当していただいた方が丁寧でしたのでまだ我慢できました。
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2021年01月26日 19時30分
最低最悪な買取業者です。
ブランドバッグをお願いしました。
LINE査定より金額が半額以下。
他の買取店の中で1番安かったです。
難癖つけて買取価格を下げてきてるのが見え見え。
発送してから連絡も全然なく、電話で催促してやっとの回答がそれだったので腹が立ちます。
電話の対応も非常に感じが悪く、買い取りを断ると不貞腐れた態度。
もう二度と関わりたくありません。
本当に嫌な思いをしました。
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2020年12月27日 23時33分
LINEで事前の買取査定金額よりも五万も下がり、電話で事前に確認し、価格が二万以上変動はありません。っと言ったのでその日に送り次の日には到着したのに、価格は変動します。っと言われ、しかもLINEでは不安でしたので、電話までして確認したのに、言っていることが殆ど嘘でかなり騙されました。送るだけ損でした。二度と利用しません。全てが嘘でした。
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2020年12月27日 09時23分
LINE査定、宅配買取で購入半月程の未使用のCHANELのカードケース。
LINE査定なのに、写真送って大体の査定額が提示されないです。
その時点ではCHANELは買取強化だとかいい事しか書かれてこない。実際送って査定になり、価格が他社の方が良いので見合わせますと伝えると金具の色がシルバーだとか、クリスマス過ぎてるとか年末に返送はお客様にお手間だとか(自分たちが手間だからです)理由をつけて返送するのを阻止しようとします。他の方が書かれてたように入れ知恵の為折り返しまた連絡になります。見積りだけでもは口だけで宅配買取は返送してもらえないと思って下さい。モデルが古いタイプとか金具の色がシルバーで安くなるならLINEの写真送った時点で伝えて下されば良いと思いました。
買取20%アップも嘘くさいです。買取価格云々より、対面でないで買取は利用はお勧めできないです。
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2020年12月20日 11時26分
ここまで不快な気持ちになったのは初めてです
買取相場50万円弱の時計の宅配買取をお願いしました
相場より高い事前査定だったため、実査定時に減額される可能性はないか念のため問い合わせをすると「約束は出来ないが他社様よりは高く買取可能かと」との返信をいただいたのでその流れで買取依頼
結果は事前査定から25%ダウンの相場以下、理由は「買い手が見つからない」とのこと
事前査定から一週間もたたないうちに新品未使用でこの提示
すぐに返送を依頼するも1日待ってほしいとのことでしたが返送予定日に発送や追跡番号の連絡もありませんし、返送された時計には汚れた文字盤の保護シールに外箱は擦り傷
品物や店舗買取では違うかもしれませんが、私は2度と利用しません
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2020年12月19日 16時23分
仮査定金額と実際の査定金額が低すぎる。
宅配査定だっのでキャンセルを申し出ると急に上がった。
でも仮査定額には全然届かず。
返送お願いの電話をして、担当者が席外しの為折り返しを待ったが、折り返しは無く、再度こちらから電話して担当者が出たが、最悪な対応。他社では仮査定額以上で買い取ってもらえた。
もう利用しません。
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地域:東京都
2020年12月05日 15時13分
出張買い取り依頼をしたら事前にどんなブランドをいくつか?と電話で聞かれ、まとまった数じゃないと来られないとのこと。断りました。売りたい側の気持ちがわかっていない。
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地域:東京都
2020年11月13日 15時03分
LINEでの査定結果を受け依頼しました。配送は速やかで良かったです。配送から2日後に連絡がきました。査定金額は、LINEでの査定金額よりも15,000円下回る金額でした。
査定結果の連絡は理由も無しに金額のみ告げられました。スピード予約キャンペーンの事を尋ねると既に適用していると言っていましたが嘘臭いです。電話での対応も悪かったです。今後はもう利用しません。
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地域:青森県
2020年11月05日 13時35分
電話で話を聞いたら「札入れがボロボロで角にノリが出ている」
などと言っていたので違う人の物と間違えたかなと思い、査定の時に送った写真と比べてくれと伝えました。
そしたら、「査定の時の写真がない」と言われて向こうから写真を送ってくるから確認してくれとのこと。
送られてきた写真の外見は送ったものに間違いがないと思ったので渋々15%アップで5000円で了承しました。
ふと、向こうから送られてきた写真と自分の写真を見比べたら同じ構図でした。
(絶対同じものと思わせるために構図を一緒にしたと思われる)
それ以外に札入れの場所の写真が送られてきたのですが、どう見ても色が違います。
もうキャンセルはできないと思いあきらめてます。
あと、途中で入れ知恵の為か一度保留にされました。
☆を入れないと評価できないようですが、☆0で
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2020年10月25日 01時24分
査定結果に納得がいかず返送希望をしました。
ここまでは自分の都合だったので大変申し訳なかったのですが電話で連絡が折り返しあると言われたのに3日なにもなく、4日目に無言で返送されました。
開けてみるとネックレスは絡まって、ピアスはぐちゃぐちゃに箱に入れてありました。
思い出してみれば電話の応対も良くなかったです。
返送希望して申し訳ないとは思いましたがとても不快な思いをしました。
もう二度と利用しません。
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地域:福岡県
2020年10月23日 21時39分
始めてのネットで買取。一番金額が高かったので、こちらでお願いしようと決めたのに
未使用、箱あり。シリアルナンバー知るために箱を開けたのが
➖だったらしく、15,000円も安く提示され、あれやこれや安値の、理由を言われ
正直かなり凹みます。悲しくなります。二度と、こちらとの取引はしたくなく
返品待ちです。
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2020年10月16日 14時59分
Lineで先に金額を査定して宅配で商品を送りました。新品なのに、Lineでご提示頂いた金額よりかなり下がりました。理由も何にも言わずに、相場がその値段みたいの話をされていても、最初Lineで出した金額は何だったのかな?もしその値段だったら、最初から買取の依頼もしません。時間の無駄です。もう怒りしかありません。みなさんもこの店は利用しないほうがいいと思います。手間がかかるだけです。
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地域:心斎橋駅
2020年10月05日 12時31分
初めての利用者は買取額15%upとHPにあり、引越しを機に片付けようとLVのiPhoneケースとPRADAの財布を持って予約時間に店頭査定して貰いました。
長年使用していたので傷や破損もあり全く期待しないつもりでしたが、時間ピッタリに行くとまだ開店もしておらず…
査定開始後も買取upの話なんて全くなく最初から
メルカリなら1000円でも売れないだの、PRADAはアウトレットでも買えるだの……一応、ブランドだから値がまだつくという事で6000円でした。値段はつけばいいかなと思っていたので査定額に特に不満等はありませんでしたが、初めてこういうお店に行ったので、このような言われ様にとても腹が立って査定額upの話をしましたが全く無視で、明らかに嫌そうな態度で1円たりともあげられませんと言われました。客商売なのにこんなにも対応が悪いものかと嫌な気持ちでいっぱいでした。もう二度と使用しません。
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2020年10月05日 00時41分
miumiu のバックを売りました
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地域:神奈川県
2020年10月01日 08時35分
多くの人が口コミで書いているように、ここはLINEでの査定金額と本査定の金額が違いすぎます。私はこれまでに、衣類・ゲーム機器・電子楽器など何度も他の買取業者さんと取引がありましたが、査定金額にここまで差が出ることはなかったです。 5分の1でしたよ(笑) しかも、LINEで写真を送りブランド名も記載したのに、電話ではあまり需要のないブランドだから、との説明がありました。
LINEでやり取りしていた時、なぜその説明がなかったのか不思議です。恐らく、品物を送ってもらい返送依頼が来ないであろうことを見込んでいるのではないかと思います。
もちろん、私は返送をお願いしましたけどね。
ちなみに、他社さんではこちらのLINE査定以上で取引させてもらいました。 口コミで評価が高いのも、逆に怪しいです。
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2020年09月12日 18時07分
メールでの査定金額に対し実際に提示された金額は三分の一。
未使用でこれはあり得ない。
やはり評価にある通りの業者でした。
直ぐにおくりかえしてもらうてはいをしました。
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2020年08月27日 12時52分
状態も割と良く、正規店で買ったにもかかわらず基準外と鑑定された
こちらもケアカード等がない状態のものを送ったが、ひどいです
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2020年08月07日 12時48分
LINE査定で5000円と言われた商品を送ったら1000円にしかならないと言われたので返品をお願いしたところ1500円ではダメかと言われてそちらも断った。その際にその商品はお客さんが使われるのかと聞かれたため、そうするつもりと答えるとミニマリストという言葉が流行っているし一度手放そうと思ったものはまた着ないから売った方がいいと言われ買取を促してきた。返送料がかかるだけで嫌だからだろう。後日、商品が返送されないので電話をかけて確認したら明日発送致しますと言われ、その際には2000円でもダメかと言われそちらも断ると個人売買でやってもなかなか売れませんよとまたも買取を促してきた。そして到着予定日にまだ返送されてこないので再度連絡したところ、まだ手元にあって本日発送しますと言われた。
やってることがイイ加減すぎる。返送料を負担すると広告に大きく書くくらいならそれなりの対応が必要だと思う。買取を断った人への当て付けなのか、意識的に返送を遅くしているようにしか思えない。ここは最低です。
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2020年07月20日 14時10分
率直にオススメしません。
LINE査定してから実際に品物を送って出た金額は、LINE査定の3分の1。
「LINE査定はほぼ新品の状態での値段ですからね〜」と言われました。
返送してもらう事になりましたが、それも遅いです。
即日または翌日には返送してくれるのかと思いきや、4日後でした。
良い口コミが何故あるのか不思議です。
電話対応は割と普通ですが、金額が安すぎるのでじっくりと他の買取業者を探してそっちにするべきです。
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2020年07月11日 16時33分
パネライ luminor の時計の査定。
本当に時間の無駄だった。

連絡が何回もあり、その上送って欲しいと梱包キットを送ってくる。こちらも最初に見積もりしてもらったところ(40.5万。41万まで売ってもらえるなら頑張ると言っていた)に価格出してもらってもうそれでいいかなと思っていたところに
その価格以上出せるように頑張ります。と言うので配送。
このとき電話で状態、付属の有無等も全て伝えて43万いける可能性全然ありますと言われた。

いざ送ると2〜3日時間頂きますと言われた。
プロフ欄的なところには2日以内にご連絡と書いてあるのに。
それでも待とうと思い、
いざ2日経っても連絡なし。
こちらのチャット機能のところに連絡しても返事なし。
3日目も返事がないので4日目の今日電話で連絡したら
希望の価格出せないから返す。とのこと。
時間の無駄過ぎてイライラした。
こっちの希望を聞くだけ聞いて、
その上結局査定額も言わない始末。
このようなずさんな管理、査定、対応初めて。
本当に時間返して欲しい。
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2020年07月07日 20時31分
この業者に、新品で傷など一切無い品物に対して、仮査定額の10分の1の価格で本査定額を提示されました。
この業者は、騙されるので絶対に避けた方がいいです
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2020年07月02日 02時31分
LINEで査定してもらってから、電話で金額を確認し納得がいったので、発送したところ何と本査定では仮査定の半額以下の金額でした。
かなり高額な時計だったので、ショックですぐに送り返してもらうことにしました。
どうも電話口で金額をなかなか言わずに、評価が下がる要素ばっかりを延々と言っていたので怪しいなと思いましたが、案の定そうでした。
信頼のおける業者さんとは言えないです。
私は絶対に二度と利用しません。
反面教師として投稿させてもらいました。
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2020年07月02日 02時14分
写真でライン査定にて、30万円で出ていたにも関わらず、意味不明の理由で15万円の本査定結果だった。聞くと、30万円は別の仕様の新品での販売価格との事。そもそも、販売価格で買い取る事はあり得ないし、写真から新品出ない事は明確だし、仕様も異なるのは誰でも分かるレベルです。一体どういう仮査定してるのでしょうか。絶対に仮査定の金額は出ません。
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2020年06月17日 14時17分
最初の提示額が安いのに営業がしつこい
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2020年06月16日 16時49分
まず、電話で査定をして、さらに不安だったのでLINEに画像を載せて査定をしてもらいました。物は新品未使用のもの。
金額は電話が8万前後、LINEが7万前後との事なので、発送し査定してもらいました。2つともの査定で、多少上下するのは仕方ないと思い、発送、査定しました。
金額はなんと、半額以下の3万5千とのこと。
私は電話でも下がっても大幅な金額は下がらないですよね?と確認もしました。
新品なのであまり発送したくなかったのですが、流石に断りました。
私は二度とこちらでの取引はいたしません。
参考までに投稿させてもらいました。
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2020年06月01日 21時02分
ロレックス、ここでの提示より低い価格、しかし店でてやはり売りに行こうとすぐ戻ったがもう無理との定時で更に低い価格。こちらも一旦でたのが悪いかもしれませんが、こちらは今までで一番酷い対応でした。
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2020年05月25日 15時34分
終わってる。ライン査定なんて嘘。ただ集客するためだけに買取価格の2倍以上の金額を言ってくるが、実際にもっていくと足元を見てかなり低い金額しか提示してこない。ここ以外の質屋にもっていったほうがマシ
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2020年05月23日 11時58分
LINE査定して、ぜひ買い取りたいとの連絡があり店へ。これは値段つかないとか言われ、5分くらいで帰った。二度と行かない。
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2020年04月24日 20時39分
ブルートパーズ7ct18金リングの買取先を探していてコチラのHPブルートパーズのページに→『特別強化買取アイテム,買取額高騰中』とあり、LINE査定に申込みしてリングと品質保証書の画像を送ったところ『仮査定金額~4万円前後』金相場や石の詳細次第で金額の変動ありとのことでしたがHPにある『当店では基本的に宝石は大小問わずお値段が付きます』とあるのに『ブルートパーズの需要があまり無く18金とダイヤモンド部分のみの買取になります』(4千円台を提示)との電話。
即返却をお願いしましたが『返却後どうするのか?他でも値段はあまり変わらない。フリマアプリでも売れない』それでも返却を求めると『少し時間をもらえれば需要のある店舗がないか聞いてみる』など言われスムーズにはいきませんでした。(その後LINEにて返却要請→返却)
身分証や売却の際の通帳のコピーを取りに行った手間、LINEや電話でのやり取りなど両者に無駄な時間と作業に加えブランドリバリューには送料負担の不利益が生じているのでHPの宣伝文句とLINEでの担当者と査定担当者の対応の差異を無くしていただきたいです。
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2020年04月18日 17時29分
担当者の方と話した結果、キャンセルする事になりました。
翌日の夕方に返送すると言われて待ってました。普通だったら次の日に届く距離ですが3日待っても返ってこず。。。
店舗に連絡したら「連絡遅くなってすみません、本日発送しました」と言われました。

荷物を受け取る為に予定をずらし待っていたのにすごく残念です。
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2020年03月31日 19時26分
ロレックス エアキング 116900 2020印
電話では、60万前後と言っておきながら 実際郵送で送って見積もりを出すと30万 HPの金額は、客寄せの高い金額なので気をつけた方が良いです。

郵送で送って、見積もりに4日から5日かかる❗️時間のかけ過ぎです。
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2020年03月27日 19時01分
対応が悪かったです。
客商売としていかがなものかと。
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2020年03月01日 08時08分
LINE評価は高額でしたが、お電話でのやり取りで提示されたのは多く出回っているのでと3分の1の価格。いくらなら売ってくれますか?と何度も何度も言われ、こんなに安いなら自分で使いますと返却して貰いましたが、ダンボールに投げ込まれた状態で返却。指輪を入れていたケースから指輪が飛び出し、ダンボールの中で指輪が転がっていて、傷がつき、指輪のケースもパカパカして閉まらない。梱包して送ったのに、梱包無しで投げ込まれ、本当に悲しい査定になりました。傷もつき、ケースが壊れて、これじゃ価値が下がります。皆さんお気をつけください。来店がいいと思います。
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2020年01月14日 11時53分
腕時計の査定を依頼しました。画像のみで提示されたなかの最高金額でしたが、その後の対応は最悪というか放置されました。LINEでやり取りをしていましたが、「まずはお電話で・・・」と書かれていたので宅配査定キットの送付を電話で依頼しました。キットが届かないためLINEを送りましたが反応無しです。大した腕時計ではないので馬鹿にされたのでしょう。最終的にお願いしたお店とは適度なやり取りができ、金額とともにとても満足しています。BRAND REVALUEの名は二度と見たくありません。
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2020年01月07日 20時55分
ロレックスの査定を依頼しましたが、もう二度と利用しません。


ゴールドとステンレスのコンビモデルで、日本では人気ないんですよ、
文字盤も人気がないカラーですので、査定額は低くなるんです、
と、いかにもディスったような態度でした。

事前の仮査定の額は、去年の年末の相場なので、と、
かなり低い額を提示されました。

査定額に納得いかない旨を伝えて、持って帰ろうとすると、
結構しつこく引き止められました。

もう二度と、利用することはないでしょう。
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2019年12月29日 15時45分
LINE査定では高額査定を出しておいていざ品物を送って査定をしてもらうとLINE査定の半額!こんな業者初めてです。嘘つきにも程がある。他の方々も仰るとおり適当なLINE査定をしてきますのであまり信用しない方がいいかと。星一つも惜しいくらい。
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2019年12月25日 22時48分
HPではハリーウィストンのリリークラスターミニ ネックレスを他社よりも高額買取とうたっていたので、電話で問い合わせする前にLINEで商品の画像(付属品含めて)を添付したうえで問い合わせをしたら納得のいく査定だったため、買取店に予約をしていざ査定してもらったらがっかりするほどの査定額を出されたうえに、期間限定で査定額15%UPとHPには載っていましたがそれもついてなかったです。

買取っていただいたお金でXmasプレゼントを購入するよていだったので仕方なく承諾しました。
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2019年12月21日 15時35分
買取が1番高く買取してくれます。
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2019年12月17日 06時51分
LINEで査定してもらった段階ではまあまあの買取価格だったので銀座店に持ち込み査定してもうとLINE査定よりかなり低くがっかり。
広告の他社より高価買取なんて全くウソ!しかも査定員の対応も上からで価格交渉に全く取り合ってもらえなかった。
二度と利用しません。
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2019年12月10日 15時43分
初めての買取店で選んだのがブランドリバリューです。
最初はLINE査定で金額を見てもらいまぁまぁ納得する値段だったのですが
いざ送ってみたら驚くほど安い金額を提示されました。
さらに本人確認の為電話でしか値段を伝えられないとのことで金額交渉等も全て電話。
金額に納得が出来ない為返却して欲しいと伝えても「他の店はもっと安い」「今売らないとモデルが古くなってどんどん安くなる」等
言い訳を付けて返してもらえない。終いにどうでも良い世間話をしてくる。
電話担当の方のあたりが悪かったのかもしれませんが対応も最悪でした。
その後他店で倍の値段で買い取ってもらいました。二度と利用しません。
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2019年12月02日 07時06分
シャネルのバッグをLINE査定で〜28万前後とのことでしたので、宅配にて再度査定を依頼しましたが、結果は半額以下の価格とのこと、それで考えたいのでと返却を依頼してもなかなか引き下がってもらえず、言葉使いも高額商品を扱って会社とは思えないです。
他で見てもらってもそれ以上にはなりませんよ。と言われ、金額どうこうよりも、その態度が気に入りませんでした。
多分、その社員の方が当たりが悪かったのかもしれませんが、今思うと他社と比べ、送った商品を書いた紙の複写もないですし、不安だらけです。
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2019年12月01日 16時10分
他社で買い取りの値段がついたバーキンとケリー、買い取り価格の最高額が良かったこちらに送り直したら、事前のLINE査定で、80万もつけておきながら、弊社の基準外で値段がつかないので返却する、と言われました。しかも、因みにどこで買ったのかと言われる始末!全てプロパーでブティックで買った物なのに‼️
ちょっと、鑑定の力疑います。不信感しか残りませんでした。
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2019年12月01日 15時45分
写真添付のメールの査定で、45,000円。査定いただいた業者の中で一番高かったので、
こちらに送ったら20,000円の回答。
言っていたことと違うので返してくださいと言ったら、値段交渉?が始まり、

そういうことではなくて、45000円といわれたので送った。値段が違うので返してほしいと言ったら、
45000円で買い取るところなんでないと言っていた。

最初から45000円なんて言わなければいいのに。 

帰ってきたときは少し傷がついていた。
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2019年11月28日 14時54分
最低です。ライン査定で8万と提示、その後商品を宅配で送ると、4万円と返答があり売却をやめたいことを伝えると75000円まで買取金額を上げてきましたが、そのやり方、足元を見るようなやり方が合わず、再度断り商品返送依頼をしました。そして、届いた商品の梱包が酷く保存袋にも入いっていないクション材の上に投げ込まれた状態でした。こんな最低のお店初めてです。
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2019年11月27日 17時47分
評価を信じて 宅配買い取りで 事前に査定 査定後に査定額の半分以下 嘘はよくないですよ 

品物が到着したとの連絡も一切なし 不安な要素ばかりです。 
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2019年11月01日 19時07分
しっかり査定しない。
信用できない。
査定金額が折り合わないと、一気に10万円もアップしてくる。
安く買い叩こうとしているのが見え見え。
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2019年09月13日 21時10分
出張で見積もりしてもらったのに、実際郵送したら10万以上低い額を提示してきて驚いています。キャンセルし、まだ返送されていませんが、すり替えのために最初に高く提示してきているのではと不安です。
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2019年09月12日 20時01分
新宿店に行きましたが、ラインの事前査定額とは全然違うし査定した人は自分の名前は名乗りはせずにこちらの個人情報は聞いてくる。
希望額を聞かれたから答えたら鼻で笑われどこ行ってもそんな値段つかないと言われましたが、他店で査定された金額を言っただけでしたが。
他店の半額以下の値段だったので帰ろうとしたら、急に海外で需要がないか調べるととか慌てだして。
ほんと最悪な対応でした。
ネットの口コミに騙されました。
あんな接客態度で大事な物を売ろうなんで思いません。
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2019年08月04日 03時59分
とにかく最悪です。
正規店で購入したブランドの周年記念限定の鞄を偽物じゃないかと言われ買取不可にされた時点で素人かと思いました(笑)
そのほかの品物もLINE査定時の3分の1以下の金額を提示され、
すべてキャンセルしますと伝えたところ
すでに業者に流すよう連絡してしまった手前こちらも気まずいので返せない、と言われ、次の予定があり時間がないことを伝えたが品物を裏に持っていったまま30分以上返してもらえなかった。
他店に持っていっても500円ほどしか変わらないのに、こんなに暑い中わざわざ行くのもどうかと…と嫌味っぽく言われた。何度言っても返してもらえなくて仕方ないので一旦品物を置いたまま次の予定に向かってその後取りに戻ったら、やっと返してもらえたが、明らかに態度が変わっていて面白かった。
その後なんぼやさんで鞄含めて3倍の値段で買い取ってもらいました。
あまりに査定額に差があったので
ちょっとびっくりしました。
質屋さんでこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
もう二度と利用しません。
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2019年07月22日 18時37分
あり得ない。実物見て価値が下がるの会社の方針ですよね。写真査定の三分の1以下でしかも査定時にもっと上がる余地あります!なんて書いてその回答ならわざわざ送らない。良い評価を付けてる人はどんな査定か聞きたいですww
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2019年07月22日 14時58分
時間がかかり尚且つこの値段。もちろんキャンセル。
口コミの恐ろしさwww
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2019年07月12日 18時47分
時計を3つライン査定していただき、その際時計の詳細も書いて、どこの業者よりも若干ではあるが高い価格設定だったので実際に送りました。
そうしたら、ライン査定の半分以下まで下げられました。どこよりも1番安い査定でした。
私も送って返送など面倒だったので、最初から嘘偽り無く、時計の状態を伝えておりそれを元にライン査定を出して貰ったと思うのにこれではライン査定の意味が無く時間の無駄です。
最初に高く見積もって、送らせといて届いたら安く買い叩こうとするのはやめてほしい。
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2019年05月27日 14時17分
ネット査定依頼、査定金額幅がある。
実際にブランド品を送るが、いい訳を
理由に5万〜10万マイナスに実物査定する。

宣伝広告には、査定が早いと記載があるが、商品到着連絡後査定に3日かかる。
発送→到着連絡→査定結果まで1週間
振込にさらに2日かかります。

取引終了までに1週間弱かかります。





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2019年05月16日 13時31分
「混み合うためメールで予約たほうが良い」と促され、予約をして訪問しましたが、店舗に行った際は、誰も出てこず、呆然としてるところスタッフが出てきました。
そこから予約しているにも関わらず40分ほど待たされました。

査定に関しては事前に提示された金額の1/10程度になるとのことで、それでは売るつもりはない旨を伝えたところ、「どこの業者も引き取らないと思う」と言いながらもある金額を提示してきました。だんだん何が正しい価値なのか分からなくなったため、難色を示していたところ、そこから20%ぐらい値を上げてきました。

何度も何度も離席され、その間、専門家と交渉しているというが、狭い店舗のバックスペースでそのようなやりとりをしている気配は全くなく、買いたいのか、買いたくないのか分からず、最後は奪い返すようにして退店しました。

接客は全て☆ゼロ、
査定についても他社を非難するような発言も多く、全く信用できない。

高額品になればなるほど、危険なため他社にお願いしたほうが賢明だと思いました。
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2019年05月15日 12時20分
スピード査定と書いてあるのに40分くらいかかった。しかも保証書を持ってもう一度来て欲しいと言われた。
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2019年05月15日 08時23分
郵送査定お願いしたのですが、電話が来て1度は買取して頂こうと思ったのですが、やっぱりやめたく連絡したのに、勝手にお金を振り込んできました。身分証など送ってないのに勝手にそんな事していいんですかね?
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2019年02月26日 19時30分
いくら待っても連絡が来ません!
二度と利用しません。
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2019年02月17日 19時02分
査定後、商品を返してと言っても、ごねてごねて返そうとしなくて、本当に嫌だった。
売れ売れしつこくて、嫌な気持ちになった。
もう二度と利用しない。
返却する商品も、送って来るの遅い。本当に最悪な業者。
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2019年02月08日 08時39分
最低な査定。
ひどい
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2019年01月06日 21時36分
査定連絡の方法が事前に指定したものと違い、まず対応に戸惑いました。
査定金額も納得がいくものではなかったのでキャンセルを伝えるも、何度も希望金額を聞かれるばかりで、こちらの要望を聞いてもらえずやりとりに疲れたので買い取ってもらうことにしました。
キャンセルをちゃんと受け付けてくれないのはおかしいと思いました。
次もお願いしたいとは思いませんでした。
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