【2026年3月最新】ブランドリバリュー 買取の2612件のクチコミ・評判・体験談(7ページ目)
ブランドリバリューのクチコミ
「査定」で60件のクチコミを表示中です
5
投稿者：よしよし
2022年03月14日 06時51分
タグホイヤー アクアレーサー 45,000円
結構傷がついていたのですが、思ってたいたより上の査定をしていただきました！今回は宅配買取をしましたが、スタッフの対応がとても早く、丁寧でスムーズに取引を終えることができました！
とても満足しました^ ^
結構傷がついていたのですが、思ってたいたより上の査定をしていただきました！今回は宅配買取をしましたが、スタッフの対応がとても早く、丁寧でスムーズに取引を終えることができました！
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5
投稿者：まゆみ
地域：東京都墨田区
2022年03月12日 12時46分
納得のいく理由を説明しな...
(ブランドリバリュー 恵比寿買取センターのレビューを見る)0人のお客様が役に立った
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5
投稿者：れんこん
2022年03月11日 17時26分
GUCCIのソフト GGスプリーム トートバッグ
品番：495559 K5IAN 1095
こちらと、古い型のイブサンローランの丸型ショルダーバッグ、Ralph Lauren safari outfitters ラルフローレン サファリアウトフィッターズ 天棒ボストンバッグ 、フェラガモのネクタイを査定していただきました。
GUCCIのバッグは標準的な査定額だと思いますが、他の2点のバッグは使用感もあり古い物にも関わらずお値段を付けていただきありがたかったです。
初めにLINE査定をしていただき、その対応も親切で、お取引き終了まで安心してお任せする事が出来ました。
最後のお電話も、説明がとても分かりやすく、気持ちの良いお取引が出来て感謝しております。
品番：495559 K5IAN 1095
こちらと、古い型のイブサンローランの丸型ショルダーバッグ、Ralph Lauren safari outfitters ラルフローレン サファリアウトフィッターズ 天棒ボストンバッグ 、フェラガモのネクタイを査定していただきました。
GUCCIのバッグは標準的な査定額だと思いますが、他の2点のバッグは使用感もあり古い物にも関わらずお値段を付けていただきありがたかったです。
初めにLINE査定をしていただき、その対応も親切で、お取引き終了まで安心してお任せする事が出来ました。
最後のお電話も、説明がとても分かりやすく、気持ちの良いお取引が出来て感謝しております。
5
投稿者：ネロ
地域：福岡市中央区
2022年03月10日 22時13分
宅配での査定でしたが、迅速な対応でした。査定結果も納得が出来る説明でした。また利用したいと思います。
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5
投稿者：ピーナッツ
2022年03月10日 19時38分
LINEで簡単に写真をお送りして査定していただいてどの様な方法で実際の査定をしていただけるかのご案内をスムーズにして頂けました。また、ラインからそのまま宅配査定をお願いしましたが、その後の流れもスムーズで、査定結果を頂いたのも到着の2日後とおもったよりも早かったです。査定結果のお電話で対応いただいたスタッフの方もとても感じよく、こちらの要望を優しく聴いてくださったので総合してとても満足でした。
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4
投稿者：Y
2022年03月04日 16時47分
ルブタンとジミーチュウのバッグ、チャーチのシューズを買取りお願いしました。初めての利用なので他店と比較しやすいかなりの美品を。結果は他店の査定より上がったものも下がったものもありましたが、良心的な金額で買取り完了しました。ですがこちらとにかくLINE、電話対応がとても丁寧です！！質問にも細かく答えてくれて嫌な思いもしませんでした。場合によっては金額交渉の余地もあるかも知れません。機会があればまた利用します。
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5
投稿者：すぎちゃん
地域：那須塩原市
2022年03月04日 14時21分
25年ほど苦楽を共にしてきたロレックス（デイトジャスト）を買い取っていただきました。
傷もそこそこあったし古いものだったので興味本位で申し込みましたが予想以上の査定額を提示してくれました。愛着はありましたが担当のOさんの丁寧な対応にも背中を押され思い切って売却することにしました。
ラインで申し込み、宅急便で送るだけでわざわざ店頭に出向くこともなく楽々でした。ブランド物を売却する時はまた利用したいと思います。
傷もそこそこあったし古いものだったので興味本位で申し込みましたが予想以上の査定額を提示してくれました。愛着はありましたが担当のOさんの丁寧な対応にも背中を押され思い切って売却することにしました。
ラインで申し込み、宅急便で送るだけでわざわざ店頭に出向くこともなく楽々でした。ブランド物を売却する時はまた利用したいと思います。
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3
投稿者：さなえ
2022年03月01日 09時40分
TiffanyのPtカーブドバンドリングを送付鑑定で28000円で買い取っていただきました。
気負わず気軽に利用できます。
特にLINEでのやり取りは便利！電話連絡の急な時間変更もスムーズで素晴らしかったです。
買取については、
こちらが提示した他社査定価格28000円の千円マイナスから交渉開始、ゴネると同価格に上げてきて成立させるパターンに乗りました（面倒だった）。
最初から査定額言うのアホですよねw
それにこの日の相場は他社査定時よりも上がっており、本当はもっと高く出来たはずなのでモヤモヤは残りました。
とはいえ企業が利益を求めるのは当然。なので、
交渉を頑張れる人にココはオススメ！
苦手or面倒な人にとっては、高額買取No.1の店ではないです。
私も次は無いな。
頑張って3件の業者に見てもらった感想でした。（暇人）
気負わず気軽に利用できます。
特にLINEでのやり取りは便利！電話連絡の急な時間変更もスムーズで素晴らしかったです。
買取については、
こちらが提示した他社査定価格28000円の千円マイナスから交渉開始、ゴネると同価格に上げてきて成立させるパターンに乗りました（面倒だった）。
最初から査定額言うのアホですよねw
それにこの日の相場は他社査定時よりも上がっており、本当はもっと高く出来たはずなのでモヤモヤは残りました。
とはいえ企業が利益を求めるのは当然。なので、
交渉を頑張れる人にココはオススメ！
苦手or面倒な人にとっては、高額買取No.1の店ではないです。
私も次は無いな。
頑張って3件の業者に見てもらった感想でした。（暇人）
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1
投稿者：cosmos
地域：大阪市生野区
2022年01月31日 18時44分
知識がないのにつけ込んで...
(ブランドリバリュー なんばウオーク店のレビューを見る)6人のお客様が役に立った
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1
投稿者：X
2022年01月19日 09時16分
特に宅配買取はやめた方がいいです。
ハイブランドではない未使用のバッグを売りたく、サイトに取り扱いブランドとして載っていることを確認し、事前の電話確認でもブランド名を明かして送ることを伝えました。
値段がつけばいいくらいに思っていたので事前査定はなし。
その電話確認の時点で会話をした男性がブランド名を聞いても「はぁ…？」みたいな反応だったので大丈夫かと思いながらも発送。
結果取り扱ってないブランドだから返すとの回答で、「サイトに取り扱いで載っている」「事前に電話でもブランド名を伝えた」ことを言うと、物によって買取対象にならないので…と結局ブランド自体が対象外なのか送ったバッグが対象外なのか不明瞭な回答で不信感。
そこまでならまだいいですが、いざ返送されてくるとバッグの型崩れ防止に入れていた緩衝材（購入した時点で入っていたそのまま）が、しっかり入れられておらず、ファスナーから醜く溢れた状態で、ファスナー自体閉められていなかったので溢れた緩衝材がファスナーを押し上げバッグが型崩れして戻らなくなっていました。
また中に入れ切れなかった緩衝材の一部がゴミのようにバッグの外側につけられていました。
電話でこの件をクレーム入れると、最初に電話に出た女性からはすごく軽く「すみません以後気をつけます」という感じでした。
品物痛めておいて対応それだけかとびっくりして、以後気をつけられてもこちらの型崩れたバッグは戻らないんですがと食い下がると「買取対象外のバッグだったので（本件となんの関係があるのか？弁償等はできないという意思表示なのか知りませんが）」「ファスナーの状態はこちらでは確認できないので！（逆ギレ）」「謝るしか対応できない」等と言われ、対応・態度に納得できないというと「じゃあどうしてほしいんですか」「はいはい（相槌）」と。
一度は拒否されましたが、責任者と変わってくれと要望し対応した男性（本当に責任者か怪しいですが）は、まだこちらのクレームに対しては聞く態度ではありましたが、結局型崩れの状態を実物にしろ画像にしろ確認したい等も言わずに謝るだけで、自分たちのやらかしたことに責任を持たない企業なんだと思います。
なので改善なんか到底期待できたいと思います。
最後に今後機会があれば～みたいなことをとつとつと言われましたが、次チャンスがあるならって言えるのは今回の対応にこちらが納得した時であって、こんな不誠実で最低最悪な対応で言われてもう全部が全部不快でした。
関わった全員、口調・対応が学生バイトが遊びでやってるような雰囲気だし、そういう人たちが査定したり返送作業したりしています。
今回は大したバッグじゃなかったので別に弁償してほしいわけでも金銭を要求したいわけでもなかったですが、ただ謝るにしても不誠実すぎて謝罪されているのに怒りが増しました。
こんなことをハイブランドの物でやられていたらと思うとゾッとします。
他の口コミでも宅配買取の返送で適当な梱包で傷がついて返ってきたという方がチラホラいますし、品物大事に扱っているとは思えません。
売却前の他人の持ち物を大事に扱おうという意識も送られてきた状態のまま返そうという意識もみられないので、利用されるならそれを覚悟した方がいいです。
そしてここのせいで傷つけられたり価値を下げられても弁償や責任を取ってくれるとは限りません（というか限りなくゼロに近いと思います）。
関わった時間も無駄だったし、冷静になるとまともに向き合ってクレーム言う価値もない店だったと思います。
ハイブランドではない未使用のバッグを売りたく、サイトに取り扱いブランドとして載っていることを確認し、事前の電話確認でもブランド名を明かして送ることを伝えました。
値段がつけばいいくらいに思っていたので事前査定はなし。
その電話確認の時点で会話をした男性がブランド名を聞いても「はぁ…？」みたいな反応だったので大丈夫かと思いながらも発送。
結果取り扱ってないブランドだから返すとの回答で、「サイトに取り扱いで載っている」「事前に電話でもブランド名を伝えた」ことを言うと、物によって買取対象にならないので…と結局ブランド自体が対象外なのか送ったバッグが対象外なのか不明瞭な回答で不信感。
そこまでならまだいいですが、いざ返送されてくるとバッグの型崩れ防止に入れていた緩衝材（購入した時点で入っていたそのまま）が、しっかり入れられておらず、ファスナーから醜く溢れた状態で、ファスナー自体閉められていなかったので溢れた緩衝材がファスナーを押し上げバッグが型崩れして戻らなくなっていました。
また中に入れ切れなかった緩衝材の一部がゴミのようにバッグの外側につけられていました。
電話でこの件をクレーム入れると、最初に電話に出た女性からはすごく軽く「すみません以後気をつけます」という感じでした。
品物痛めておいて対応それだけかとびっくりして、以後気をつけられてもこちらの型崩れたバッグは戻らないんですがと食い下がると「買取対象外のバッグだったので（本件となんの関係があるのか？弁償等はできないという意思表示なのか知りませんが）」「ファスナーの状態はこちらでは確認できないので！（逆ギレ）」「謝るしか対応できない」等と言われ、対応・態度に納得できないというと「じゃあどうしてほしいんですか」「はいはい（相槌）」と。
一度は拒否されましたが、責任者と変わってくれと要望し対応した男性（本当に責任者か怪しいですが）は、まだこちらのクレームに対しては聞く態度ではありましたが、結局型崩れの状態を実物にしろ画像にしろ確認したい等も言わずに謝るだけで、自分たちのやらかしたことに責任を持たない企業なんだと思います。
なので改善なんか到底期待できたいと思います。
最後に今後機会があれば～みたいなことをとつとつと言われましたが、次チャンスがあるならって言えるのは今回の対応にこちらが納得した時であって、こんな不誠実で最低最悪な対応で言われてもう全部が全部不快でした。
関わった全員、口調・対応が学生バイトが遊びでやってるような雰囲気だし、そういう人たちが査定したり返送作業したりしています。
今回は大したバッグじゃなかったので別に弁償してほしいわけでも金銭を要求したいわけでもなかったですが、ただ謝るにしても不誠実すぎて謝罪されているのに怒りが増しました。
こんなことをハイブランドの物でやられていたらと思うとゾッとします。
他の口コミでも宅配買取の返送で適当な梱包で傷がついて返ってきたという方がチラホラいますし、品物大事に扱っているとは思えません。
売却前の他人の持ち物を大事に扱おうという意識も送られてきた状態のまま返そうという意識もみられないので、利用されるならそれを覚悟した方がいいです。
そしてここのせいで傷つけられたり価値を下げられても弁償や責任を取ってくれるとは限りません（というか限りなくゼロに近いと思います）。
関わった時間も無駄だったし、冷静になるとまともに向き合ってクレーム言う価値もない店だったと思います。
1
投稿者：ちょび
2022年01月04日 09時16分
LINEでは実際に商品を見てからベストを検討するような旨記載があったが実際はLINEでの事前連絡での金額以上は見込めないとの査定結果。
なぜ実際に見る必要があったのか意味不明。
無駄な時間がかかりましたのでこの評価といたします。
なぜ実際に見る必要があったのか意味不明。
無駄な時間がかかりましたのでこの評価といたします。
4人のお客様が役に立った
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5
投稿者：ウルトラ
地域：北海道
2022年01月02日 11時09分
今回、サブマリーナを宅配便にて買取り頂きました。
見積もりも他社より高く査定頂き感謝です。
電話での対応も良く、20年以上使用し愛着のある時計でしたが納得して手離せることができました。
見積もりも他社より高く査定頂き感謝です。
電話での対応も良く、20年以上使用し愛着のある時計でしたが納得して手離せることができました。
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1
投稿者：アイリン
地域：東京都足立区
2021年12月10日 01時17分
ディオールトロッターのバッグとミュウミュウのバッグを銀座店に持っていきましたが、持ち帰って来ました。
ライン査定が10万と他店より良かったのですが、なんと1万ですと。、LINE査定は高めだとは思っていましたが、10分の1とは愕然！違いすぎでしょと抗議すると、じゃあ5万でといきなりアップ。1万から5万とはいいかげんじゃないですかと言うと、僕だって今 調べているんですよと、ネットで検索している画面を見せてきました！それも、私が持って行った物と違うタイプの中古の販売のページの画面を！
あまりの知識のなさと対応のいいかげんさに、時間の無駄だと思い、早々に引き揚げて来ました！
LINE査定はなんだったんだろうと騙された気分でした。
ライン査定が10万と他店より良かったのですが、なんと1万ですと。、LINE査定は高めだとは思っていましたが、10分の1とは愕然！違いすぎでしょと抗議すると、じゃあ5万でといきなりアップ。1万から5万とはいいかげんじゃないですかと言うと、僕だって今 調べているんですよと、ネットで検索している画面を見せてきました！それも、私が持って行った物と違うタイプの中古の販売のページの画面を！
あまりの知識のなさと対応のいいかげんさに、時間の無駄だと思い、早々に引き揚げて来ました！
LINE査定はなんだったんだろうと騙された気分でした。
1
投稿者：ペプシ
2021年11月25日 00時20分
LINEの対応が酷すぎて驚きました。
まず私が1枚の写真に2つの商品が写ったものを送ると合わせて5万との返事が来ました。
私はどちらを売るかも決めておらず、別々に金額を知りたかった為、別々に教えてくださいと頼むとそれは出来ないと。あくまで概算だからという訳の分からない理由であった為再度伺うと5万のはずが2万と1万で合わせて3万ですねという返事が。
詳しいバイヤーに聞いて金額を訂正したとのことですが、最初の金額はあまりにも適当だと感じましたし、別々に金額を伝えることを一度断る理由も分かりません。
また、本当に酷いのはここからで、この件でこちらの意見を伝えるも返事が無し。また、追加で査定したい商品があった為、写真を送るもその返事も無し。面倒な客と思われてしまったのかもしれませんが、無視はあまりにも失礼な対応だと思います。過去2回ほどこちらで売却しましたが正直二度と利用したくないです。
まず私が1枚の写真に2つの商品が写ったものを送ると合わせて5万との返事が来ました。
私はどちらを売るかも決めておらず、別々に金額を知りたかった為、別々に教えてくださいと頼むとそれは出来ないと。あくまで概算だからという訳の分からない理由であった為再度伺うと5万のはずが2万と1万で合わせて3万ですねという返事が。
詳しいバイヤーに聞いて金額を訂正したとのことですが、最初の金額はあまりにも適当だと感じましたし、別々に金額を伝えることを一度断る理由も分かりません。
また、本当に酷いのはここからで、この件でこちらの意見を伝えるも返事が無し。また、追加で査定したい商品があった為、写真を送るもその返事も無し。面倒な客と思われてしまったのかもしれませんが、無視はあまりにも失礼な対応だと思います。過去2回ほどこちらで売却しましたが正直二度と利用したくないです。
16人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者：あやや
2021年11月15日 19時39分
初めて利用しましたが、LINEの返信も早くとても丁寧に対応してくださりました。
電話での査定結果でしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださりました。また何かありましたらぜひ利用したいと思っています。
電話での査定結果でしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださりました。また何かありましたらぜひ利用したいと思っています。
0人のお客様が役に立った
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2
投稿者：りん
2021年11月11日 22時04分
カルティエのミニラブリング1Pダイヤ。LINE査定後に宅配買取を利用。LINE査定は結果がとても早く助かりましたが、金額は、「〜7.5万円」と上限表記。ひとまず宅配買取で送ったものの、査定額5万円とLINE金額よりかなり低かったので、戻しを依頼。理由聞かれたため他社で6.5万円で出ており返却を申し上げたところ、「かなり高く出してますね。売れてる相場がそのくらいなので、買取相場はもっと低くなるんです」とのこと。え、御社が提示した7.5万円より低いんですが？と不信感。交渉して他社より5千円低くはなってしまいましたが、また他社に行くのも面倒なので6万でそのまま買い取って貰いました。振込は翌日のようなので早いです。
4
投稿者：にわとり
2021年10月24日 15時22分
とても親切に対応していただきました。
他社での査定金額をお伝えしたら、それと同等の金額で買取りしていただけました。
ありがとうございました！
他社での査定金額をお伝えしたら、それと同等の金額で買取りしていただけました。
ありがとうございました！
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1
投稿者：moka
2021年09月22日 21時53分
今回、ブランド物のバッグを宅配買取でお願いしました。
とりあえず査定の金額を知りたくて宅配買取をお願いしたのですが、実際に査定してもらった結果納得のいく金額ではなかったので返却をお願いしたのですが、担当の人が返却に応じてくれず、その後何回も何回も返却をお願いしましたが一向に返却をしてくれませんでした。
買取の最低希望金額を聞かれて（私としてはまだ納得いく金額ではなかったですが、担当の人がほんとにしつこくて金額を伝えました。）その金額だと難しいと担当の方から言われました。なので1度返却して欲しいとその後も何回もお願いしたにも関わらず返却はしてくれず結局こっちが折れる形で売却しました。
ネットではキャンセルもできると書いてあったから一度査定してもらおうと思って送ったのに、送ったら最後です。返却はしてくれないです。今後こちらの会社の買取は使用したくないと思いました。
とりあえず査定の金額を知りたくて宅配買取をお願いしたのですが、実際に査定してもらった結果納得のいく金額ではなかったので返却をお願いしたのですが、担当の人が返却に応じてくれず、その後何回も何回も返却をお願いしましたが一向に返却をしてくれませんでした。
買取の最低希望金額を聞かれて（私としてはまだ納得いく金額ではなかったですが、担当の人がほんとにしつこくて金額を伝えました。）その金額だと難しいと担当の方から言われました。なので1度返却して欲しいとその後も何回もお願いしたにも関わらず返却はしてくれず結局こっちが折れる形で売却しました。
ネットではキャンセルもできると書いてあったから一度査定してもらおうと思って送ったのに、送ったら最後です。返却はしてくれないです。今後こちらの会社の買取は使用したくないと思いました。
1
投稿者：もろもろ
2021年08月27日 18時37分
指輪の査定をしていただきました。
他店より高く買い取ると謳っていますが、某質店の後に比較査定した所半額以下でした。
流石に半額以下はびっくりしました。
しかも商品返送の時の梱包が簡易的過ぎてこれまたびっくり。
一歩間違えれば破損していたと思います。
二度と利用しません。
他店より高く買い取ると謳っていますが、某質店の後に比較査定した所半額以下でした。
流石に半額以下はびっくりしました。
しかも商品返送の時の梱包が簡易的過ぎてこれまたびっくり。
一歩間違えれば破損していたと思います。
二度と利用しません。
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