【2025年8月最新】ブランドリバリュー 買取の2600件のクチコミ・評判・体験談(10ページ目)

電話で話を聞いたら「札入れがボロボロで角にノリが出ている」
などと言っていたので違う人の物と間違えたかなと思い、査定の時に送った写真と比べてくれと伝えました。
そしたら、「査定の時の写真がない」と言われて向こうから写真を送ってくるから確認してくれとのこと。
送られてきた写真の外見は送ったものに間違いがないと思ったので渋々15％アップで5000円で了承しました。
ふと、向こうから送られてきた写真と自分の写真を見比べたら同じ構図でした。
（絶対同じものと思わせるために構図を一緒にしたと思われる）
それ以外に札入れの場所の写真が送られてきたのですが、どう見ても色が違います。
もうキャンセルはできないと思いあきらめてます。
あと、途中で入れ知恵の為か一度保留にされました。
☆を入れないと評価できないようですが、☆０で

事前電話査定とほぼ同金額で売却できました。
悪い評価に事前見積もりと店頭で価格の乖離があるとありましたが、そんなことはありませんでした。
お値段頑張って頂きありがとうございました。

査定結果に納得がいかず返送希望をしました。
ここまでは自分の都合だったので大変申し訳なかったのですが電話で連絡が折り返しあると言われたのに3日なにもなく、4日目に無言で返送されました。
開けてみるとネックレスは絡まって、ピアスはぐちゃぐちゃに箱に入れてありました。
思い出してみれば電話の応対も良くなかったです。
返送希望して申し訳ないとは思いましたがとても不快な思いをしました。
もう二度と利用しません。

ヴィトンのダミエのキャリーケースを売りました。
予約なしで伺ったのですがすぐに対応していただき、査定額より高い希望価格で買い取ってもらえました。

Lineで先に金額を査定して宅配で商品を送りました。新品なのに、Lineでご提示頂いた金額よりかなり下がりました。理由も何にも言わずに、相場がその値段みたいの話をされていても、最初Lineで出した金額は何だったのかな？もしその値段だったら、最初から買取の依頼もしません。時間の無駄です。もう怒りしかありません。みなさんもこの店は利用しないほうがいいと思います。手間がかかるだけです。

初めての利用者は買取額15％upとHPにあり、引越しを機に片付けようとLVのiPhoneケースとPRADAの財布を持って予約時間に店頭査定して貰いました。
長年使用していたので傷や破損もあり全く期待しないつもりでしたが、時間ピッタリに行くとまだ開店もしておらず…
査定開始後も買取upの話なんて全くなく最初から
メルカリなら1000円でも売れないだの、PRADAはアウトレットでも買えるだの……一応、ブランドだから値がまだつくという事で6000円でした。値段はつけばいいかなと思っていたので査定額に特に不満等はありませんでしたが、初めてこういうお店に行ったので、このような言われ様にとても腹が立って査定額upの話をしましたが全く無視で、明らかに嫌そうな態度で1円たりともあげられませんと言われました。客商売なのにこんなにも対応が悪いものかと嫌な気持ちでいっぱいでした。もう二度と使用しません。

ロレックスエクスプローラー2 （D番）を買い取っていただきました。丁寧に説明をいただき、また査定金額にも満足しました。また機会があれば、利用したいと思います。

今回は色々他店で思う様な査定が付きませんでしたが、BRAND REVALUE様では親身になって相談にのって頂き納得のいく価格で買い取りして頂きました。ありがとうございました。

事前のLINE査定とほぼ相違ない金額で買取頂き、良かったです。また利用したいです。

多くの人が口コミで書いているように、ここはLINEでの査定金額と本査定の金額が違いすぎます。私はこれまでに、衣類・ゲーム機器・電子楽器など何度も他の買取業者さんと取引がありましたが、査定金額にここまで差が出ることはなかったです。　5分の1でしたよ(笑)　しかも、LINEで写真を送りブランド名も記載したのに、電話ではあまり需要のないブランドだから、との説明がありました。
LINEでやり取りしていた時、なぜその説明がなかったのか不思議です。恐らく、品物を送ってもらい返送依頼が来ないであろうことを見込んでいるのではないかと思います。
もちろん、私は返送をお願いしましたけどね。
ちなみに、他社さんではこちらのLINE査定以上で取引させてもらいました。　口コミで評価が高いのも、逆に怪しいです。

グランドセイコーSBGR053を買い取って頂きました。無駄なやり取りなく満足いく査定額を出していただき、さらにスタッフの方の対応もよく、こちらでお願いして良かったです。

ルイヴィトンをメインで数十点査定してもらいました。
とても親切に対応して頂き納得のいく査定をしてもらったので大満足です！
店内もとても綺麗で静かで居心地が良かったです。
また何かあればこちらでお世話になりたいと思っています。

LINEの査定価格に近い価格で取引していただきました。
価格の理由も説明して頂き丁寧な対応でした。

迅速丁寧なご対応で査定して頂けました。
今回は使用感のあるお品でしたが、価格も頑張ってくださり満足です。
またご利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

はじめての利用でしたが対応してくれた方がとても親切かつ丁寧で安心して査定をしてもらえました。
また機会があれば利用させて頂こうと思います。

メールでの査定金額に対し実際に提示された金額は三分の一。
未使用でこれはあり得ない。
やはり評価にある通りの業者でした。
直ぐにおくりかえしてもらうてはいをしました。

LINE査定に近い金額で買取して頂きました。

LINE査定からの宅配買取でしたが、説明も丁寧で
満足のいく価格で買取していただきました。

BRAND REVALUE新宿店を利用させて頂きました。
お仕事柄、ハイブランドの限定モデルやレア商品を購入する機会が多く、ネットで調べてもなかなか中古で見つからず、ご相談したところ、シャネルのレアな世界で数個のマトラッセバッグや、ルイヴィトンの限定モデルのバッグを快くお買取して頂けました。
接客も査定もとても親切丁寧で安心して売却することが出来ました。有難うございます！
またレア商品をgetしてしまってもう不要かな？という時はぜひ宜しくお願い致します。

本日夕方、カルティエ腕時計・CHANEL財布とカードケース・STAR JEWELRYアクセ2点を買取頂きました。
女性のバイヤーさんでしたがとても感じが良く、金額についても納得できるまで説明してくれました。
また、競合店の査定額を伝えると査定額アップにご尽力くださり、結果全てまとめて納得のいく金額でお取引ができました。
また機会がありましたらこちらでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

名古屋栄店初めて買取をお願いしましたが、査定が丁寧で希望買取価格近くで買い取って頂いて、とても満足です。
担当してくださった人も感じも良く、和やかな雰囲気にしてもらい大満足でした。
ありがとうございました。

丁寧に査定していただきました。

IWCのパイロットウォッチを売却させていただきました。
丁寧な対応で安心して売却することができました。

査定価格も頑張っていただき感謝です。
また他のメーカーの時計もお願いする予定です！

ありがとうございました。

ヴィンテージアルハンブラグレーマザーオブパールダイヤ　20モチーフネックレス

担当者さんが親身になって査定して頂き、大変満足しております。また、宜しく御願い致します。

横浜店を利用しました。初めて買取をお願いしましたが、査定が丁寧で希望買取価格で買い取って頂いて、とても満足です。
担当してくださった人も感じも良く、緊張していましたが和やかな雰囲気にしてもらって大満足でした。
ありがとうございました。

LINE査定で5000円と言われた商品を送ったら1000円にしかならないと言われたので返品をお願いしたところ1500円ではダメかと言われてそちらも断った。その際にその商品はお客さんが使われるのかと聞かれたため、そうするつもりと答えるとミニマリストという言葉が流行っているし一度手放そうと思ったものはまた着ないから売った方がいいと言われ買取を促してきた。返送料がかかるだけで嫌だからだろう。後日、商品が返送されないので電話をかけて確認したら明日発送致しますと言われ、その際には2000円でもダメかと言われそちらも断ると個人売買でやってもなかなか売れませんよとまたも買取を促してきた。そして到着予定日にまだ返送されてこないので再度連絡したところ、まだ手元にあって本日発送しますと言われた。
やってることがイイ加減すぎる。返送料を負担すると広告に大きく書くくらいならそれなりの対応が必要だと思う。買取を断った人への当て付けなのか、意識的に返送を遅くしているようにしか思えない。ここは最低です。

割と急な査定の申込みだったのですが快く引き受けて頂き、店員さんの対応も良く、査定額の方も満足出来ました。

初めて査定をお願いしたのですが、紳士に対応していただきとても感じの良い方で安心出来ました。
ピアスとネックレスの計4点をお願いしたところ、相場よりとても高く買い取って貰えて嬉しいです！
また何か売れるものが有ればぜひこちらにお願いしたいと思います！

率直にオススメしません。
LINE査定してから実際に品物を送って出た金額は、LINE査定の3分の1。
「LINE査定はほぼ新品の状態での値段ですからね〜」と言われました。
返送してもらう事になりましたが、それも遅いです。
即日または翌日には返送してくれるのかと思いきや、4日後でした。
良い口コミが何故あるのか不思議です。
電話対応は割と普通ですが、金額が安すぎるのでじっくりと他の買取業者を探してそっちにするべきです。

パネライ　luminor の時計の査定。
本当に時間の無駄だった。

連絡が何回もあり、その上送って欲しいと梱包キットを送ってくる。こちらも最初に見積もりしてもらったところ(40.5万。41万まで売ってもらえるなら頑張ると言っていた)に価格出してもらってもうそれでいいかなと思っていたところに
その価格以上出せるように頑張ります。と言うので配送。
このとき電話で状態、付属の有無等も全て伝えて43万いける可能性全然ありますと言われた。

いざ送ると2〜3日時間頂きますと言われた。
プロフ欄的なところには2日以内にご連絡と書いてあるのに。
それでも待とうと思い、
いざ2日経っても連絡なし。
こちらのチャット機能のところに連絡しても返事なし。
3日目も返事がないので4日目の今日電話で連絡したら
希望の価格出せないから返す。とのこと。
時間の無駄過ぎてイライラした。
こっちの希望を聞くだけ聞いて、
その上結局査定額も言わない始末。
このようなずさんな管理、査定、対応初めて。
本当に時間返して欲しい。

LINEでの査定にもあまり変わらずでした。
親身になって対応して頂き、希望価格より低かったものの
買取して頂きました。
また機会がありましたらお願いします。

この業者に、新品で傷など一切無い品物に対して、仮査定額の10分の1の価格で本査定額を提示されました。
この業者は、騙されるので絶対に避けた方がいいです

LINEで査定してもらってから、電話で金額を確認し納得がいったので、発送したところ何と本査定では仮査定の半額以下の金額でした。
かなり高額な時計だったので、ショックですぐに送り返してもらうことにしました。
どうも電話口で金額をなかなか言わずに、評価が下がる要素ばっかりを延々と言っていたので怪しいなと思いましたが、案の定そうでした。
信頼のおける業者さんとは言えないです。
私は絶対に二度と利用しません。
反面教師として投稿させてもらいました。

写真でライン査定にて、30万円で出ていたにも関わらず、意味不明の理由で15万円の本査定結果だった。聞くと、30万円は別の仕様の新品での販売価格との事。そもそも、販売価格で買い取る事はあり得ないし、写真から新品出ない事は明確だし、仕様も異なるのは誰でも分かるレベルです。一体どういう仮査定してるのでしょうか。絶対に仮査定の金額は出ません。

時計を２点買い取ってもらいました。
事前査定では５５万円と４０万円でしたが、トータルで８５万円まで下げられました。
ここの事前査定はあまり信用しないほうがいいですね。

まず、電話で査定をして、さらに不安だったのでLINEに画像を載せて査定をしてもらいました。物は新品未使用のもの。
金額は電話が8万前後、LINEが7万前後との事なので、発送し査定してもらいました。2つともの査定で、多少上下するのは仕方ないと思い、発送、査定しました。
金額はなんと、半額以下の3万5千とのこと。
私は電話でも下がっても大幅な金額は下がらないですよね？と確認もしました。
新品なのであまり発送したくなかったのですが、流石に断りました。
私は二度とこちらでの取引はいたしません。
参考までに投稿させてもらいました。

GUCCIのバッグを買い取りしていただきました。
丁寧に査定していただき満足いく買取価格でした。
初めてで緊張していましたが、清潔感ある店内でスタッフの方も話しやすい雰囲気で良かったです。

LINEでの無料査定からとても丁寧にご対応いただき、買取の価格も満足です。店舗も綺麗でまた利用させていただきたいと思います。

終わってる。ライン査定なんて嘘。ただ集客するためだけに買取価格の2倍以上の金額を言ってくるが、実際にもっていくと足元を見てかなり低い金額しか提示してこない。ここ以外の質屋にもっていったほうがマシ

シャネル マトラッセコンパクトウォレット　キャビアブラック

グッチ　ネックレスK18YG

銀座店にてバイヤーさんに査定頂きました。
どちらの品も、他店の査定額よりも高価買取りに大変ご尽力頂き、とても満足できるお取引ができました。
また対応が他の競合店と比べとても親切で、安心してお願いができました。また機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。

オメガ　シーマスター　120m
いくつかお店を回った結果、一番高く買い取って頂きました。また機会があったら査定依頼をすると思います。

LINE査定して、ぜひ買い取りたいとの連絡があり店へ。これは値段つかないとか言われ、５分くらいで帰った。二度と行かない。

量があったこともあり、抱き合わせで納得のいく査定額でした。スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。ありがとうございました。

親身になって査定してくれて嬉しくなりました。
また、利用したいお店です。

いくつか店舗でで査定をしていただきましたが、最も高い買取額を提示していただき、納得して売却できました。
スタッフの方のご説明もわかりやすく、納得感満点でした！！！

担当の方の対応がテキパキしてて大変良かったです。
査定額も希望価格にそう形で頑張ってくれました。
大変満足しました。

久しぶりに査定にお伺い この大変な時期にも関わらず 親切丁寧なご対応と 価格も高額にしていただけました✨

ﾌﾞﾙｰﾄﾊﾟｰｽﾞ7ct18金リングの買取先を探していてｺﾁﾗのHPﾌﾞﾙｰﾄﾊﾟｰｽﾞのﾍﾟｰｼﾞに→『特別強化買取ｱｲﾃﾑ,買取額高騰中』とあり､LINE査定に申込みしてﾘﾝｸﾞと品質保証書の画像を送ったところ『仮査定金額～４万円前後』金相場や石の詳細次第で金額の変動ありとのことでしたがHPにある『当店では基本的に宝石は大小問わずお値段が付きます』とあるのに『ﾌﾞﾙｰﾄﾊﾟｰｽﾞの需要があまり無く18金とﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ部分のみの買取になります』(4千円台を提示)との電話。
即返却をお願いしましたが『返却後どうするのか?他でも値段はあまり変わらない。ﾌﾘﾏｱﾌﾟﾘでも売れない』それでも返却を求めると『少し時間をもらえれば需要のある店舗がないか聞いてみる』など言われｽﾑｰｽﾞにはいきませんでした。(その後LINEにて返却要請→返却)
身分証や売却の際の通帳のｺﾋﾟｰを取りに行った手間､LINEや電話でのやり取りなど両者に無駄な時間と作業に加えブランドリバリューには送料負担の不利益が生じているのでHPの宣伝文句とLINEでの担当者と査定担当者の対応の差異を無くしていただきたいです。

ハミルトンを査定して頂きました。
ありがとうございます。

サブマリーナ114060を買い取って頂きました。
他店のほうが高い金額の査定を頂いていたのですが、接客がよくほぼ同じ金額まで寄せて頂き誠意がつたわりまして、売却を決めました。
また利用したいと思います。

丁寧な査定で価格も頑張って頂き、対応もとても良かったです。

ヴィトンの財布を売り、比較的満足のいく、査定を、してもらいました。

ロレックスの買取をお願いしましたが、非常に懇切丁寧なご対応をしてもらいました。ありがとうございました。対応のスタッフもとてもいい雰囲気で楽しく査定→買取をしてもらえました。本当に信頼できます。自信を持って勧めします。

ロレックスエクブローラーを買い取ってもらいました、見積もりで高く査定して買取価格は安い額を提示してきます、駆け引きして希望の価格なりましたので売却しました。

LINE評価は高額でしたが、お電話でのやり取りで提示されたのは多く出回っているのでと3分の1の価格。いくらなら売ってくれますか？と何度も何度も言われ、こんなに安いなら自分で使いますと返却して貰いましたが、ダンボールに投げ込まれた状態で返却。指輪を入れていたケースから指輪が飛び出し、ダンボールの中で指輪が転がっていて、傷がつき、指輪のケースもパカパカして閉まらない。梱包して送ったのに、梱包無しで投げ込まれ、本当に悲しい査定になりました。傷もつき、ケースが壊れて、これじゃ価値が下がります。皆さんお気をつけください。来店がいいと思います。

かなり満足いく査定でした。また来たいと思います。ありがとうございました！！！

ヴィトンのキーケース、コインケース、マネークリップ、ネックレス、ブレスレットの5点買取して頂きました。最初の査定額より大幅に買取金額をあげて頂き、大満足です。
今後も利用したいと思います。

ヴィトンの財布買取でほぼ希望どおりの査定をしていただき満足

指輪(黒蝶真珠、ダイヤ)　真珠のネックレスなど　
初めて利用させて頂きました。何軒かLINEの査定をして頂いたのですが、BRANDREVALUEさんがとてもいい印象を受けたので、お店に行かせて頂きました。
お店もとても綺麗で落ち着いた雰囲気でオーナーの方もとても気さくな感じでとても良かったです。
自分で想像したいた金額よりも高い金額で買い取りして頂いたので大満足です。また何かあれば利用させていただきたいと思います。

この店舗の利用は2度目となります。グランドセイコーのスプリングドライブSBGA375を買い取ってもらいました。事前査定時点では他社を含めて高い金額をつけていただいてはおりました。その中でも前回利用した時の店員さんの対応が良かったことを思い出し、今回もこちらでお願いしようと決めました。宅配キットが届いたのが手配依頼して翌日、私が荷物を送ってから着荷の連絡を受け、その翌日には査定結果の連絡をいただくという、とてもスピーディーな対応でした。最終的な査定額は事前査定には及びませんでしたが、担当の方がとても丁寧に説明してくれて納得いくかたちで売却出来ました。とても信頼出来るお店ですので、また機会があれば利用したいです。