【2025年9月最新】ブランドリバリュー 買取の2602件のクチコミ・評判・体験談(11ページ目)

この店舗の利用は2度目となります。グランドセイコーのスプリングドライブSBGA375を買い取ってもらいました。事前査定時点では他社を含めて高い金額をつけていただいてはおりました。その中でも前回利用した時の店員さんの対応が良かったことを思い出し、今回もこちらでお願いしようと決めました。宅配キットが届いたのが手配依頼して翌日、私が荷物を送ってから着荷の連絡を受け、その翌日には査定結果の連絡をいただくという、とてもスピーディーな対応でした。最終的な査定額は事前査定には及びませんでしたが、担当の方がとても丁寧に説明してくれて納得いくかたちで売却出来ました。とても信頼出来るお店ですので、また機会があれば利用したいです。

ロレックス16250と16618の2点を買取してもらいました。口コミ通りライン査定は高めに出してきます。ロレックス等の場合は査定にも時間がかかります。店員さんに聞いたところその場で転売先を決め価格交渉しているそうです。私の場合売却に至るまで1時間30分かかりました。価格交渉するのであれば時間に余裕を見ておいたほうがいいです。何件か査定してもらいましたがこちらが最高額でした。ライン査定を希望額とするならば希望額には届かないと思いますが事前に相場を調べてみるとほぼ最高額の結果でした。
　心斎橋店で担当してもらった方は対応が丁寧で気分良く売ることが出来ました。
ロレックスを売る場合はおすすめです。

丁寧に対応いただき査定も満足しました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

持ち込んだものが金額が付けにくいものだったのですが、
丁寧に査定して頂きました。また、話しやすくお気遣いも素晴らしかったので、また何か売りたいものがあったら利用させて頂きたいと思います。

丁寧な対応で希望の査定額で買取して頂けました

シャネルバッグ2点とデュベティカをLINE査定してもらい
実際には価格がだいぶ低くなりましたが、
対応も早く親切でした。

腕時計の査定を依頼しました。画像のみで提示されたなかの最高金額でしたが、その後の対応は最悪というか放置されました。ＬＩＮＥでやり取りをしていましたが、「まずはお電話で・・・」と書かれていたので宅配査定キットの送付を電話で依頼しました。キットが届かないためＬＩＮＥを送りましたが反応無しです。大した腕時計ではないので馬鹿にされたのでしょう。最終的にお願いしたお店とは適度なやり取りができ、金額とともにとても満足しています。ＢＲＡＮＤ　ＲＥＶＡＬＵＥの名は二度と見たくありません。

オメガのシーマスターを売却しました。

内部故障に伴う減額はありましたが、ヒカカク及びLINEでの事前査定とほぼ乖離はなく、満足のいくものでした。

店員の方の対応も懇切丁寧で、好感が持てました。

ロレックスの査定を依頼しましたが、もう二度と利用しません。


ゴールドとステンレスのコンビモデルで、日本では人気ないんですよ、
文字盤も人気がないカラーですので、査定額は低くなるんです、
と、いかにもディスったような態度でした。

事前の仮査定の額は、去年の年末の相場なので、と、
かなり低い額を提示されました。

査定額に納得いかない旨を伝えて、持って帰ろうとすると、
結構しつこく引き止められました。

もう二度と、利用することはないでしょう。

LINE査定では高額査定を出しておいていざ品物を送って査定をしてもらうとLINE査定の半額！こんな業者初めてです。嘘つきにも程がある。他の方々も仰るとおり適当なLINE査定をしてきますのであまり信用しない方がいいかと。星一つも惜しいくらい。

HPではハリーウィストンのリリークラスターミニ ネックレスを他社よりも高額買取とうたっていたので、電話で問い合わせする前にLINEで商品の画像(付属品含めて)を添付したうえで問い合わせをしたら納得のいく査定だったため、買取店に予約をしていざ査定してもらったらがっかりするほどの査定額を出されたうえに、期間限定で査定額15%UPとHPには載っていましたがそれもついてなかったです。

買取っていただいたお金でXmasプレゼントを購入するよていだったので仕方なく承諾しました。

仮査定では盛って提示がありましたが、実店舗で実際にみてもらって実査定してもらった結果、一番高価格で買い取っていただけました。

オメガスピードマスターの買取をお願いしました。状態が良くない品にも関わらず希望に近い査定額を頂き大変満足しております。

事前にラインで査定して頂いた見積もり金額内は届きませんでした。
が、持ち込んだ品物に関して納得のいく説明や、取引市場のシステムなどについても熱意をもって詳しく解説して頂き、信頼できるお取引だと感じました。
誠意あるお取引を頂けたと思います。
ありがとうございました。

LINEで査定してもらった段階ではまあまあの買取価格だったので銀座店に持ち込み査定してもうとLINE査定よりかなり低くがっかり。
広告の他社より高価買取なんて全くウソ！しかも査定員の対応も上からで価格交渉に全く取り合ってもらえなかった。
二度と利用しません。

初めての買取店で選んだのがブランドリバリューです。
最初はLINE査定で金額を見てもらいまぁまぁ納得する値段だったのですが
いざ送ってみたら驚くほど安い金額を提示されました。
さらに本人確認の為電話でしか値段を伝えられないとのことで金額交渉等も全て電話。
金額に納得が出来ない為返却して欲しいと伝えても「他の店はもっと安い」「今売らないとモデルが古くなってどんどん安くなる」等
言い訳を付けて返してもらえない。終いにどうでも良い世間話をしてくる。
電話担当の方のあたりが悪かったのかもしれませんが対応も最悪でした。
その後他店で倍の値段で買い取ってもらいました。二度と利用しません。

長くなりますが、正直な感想を書かせていただきます！
ルイヴィトン、コスミックブロッサムのピンク。
写真を送り仮査定は、～70,000円とのことでした。
未使用なので、せめて50,000～60,000円くらいかな？と思って期待していましたが、持ち手にクセがついてしまっていたせいでそれが致命傷とのとで28,000円。条件付きで、がんばって30,000円とのことでした。
～70,000円との仮査定は正直言って、０円～70,000円ですから、その範囲内ならたとえ１円でも5,000円でも嘘ではない…
しかし、写真を送った時点で持ち手にクセがあるのは多少わかったと思うので、はじめから30,000円前後と言って欲しかったです。
未使用だったので高値がつくのでは？と、期待を持った自分が甘かったです。
発売当時、限定品でかわいい！ってだけのノリで買ってしまいましたが、自分には似合わない物を買ってしまい、その結果使わず…
結果的にはとても高い買い物になってしまいました。(TдT)
もっと慎重に選ぶべきだったと今頃気付き後悔し、つくづく反省し、今回のことはとても勉強になりました！！

宅配での買取は今回初めてでしたが、ヴィトンに関しては他社と比較しても、査定価格にはどこも同じくらいなのかな？と思いました。
こちらは、親切な対応でいろいろお話を聞いてくださったので、箱に入れられっぱなしで陽の目を見ずにいるよりは、気に入って使って下さる方の手元に行った方がバックも幸せだと思い、自分の気持ちに区切りをつけることができました((T_T))

LINE査定よりだいぶ下がりました。『〜◯円』という書き方なので仕方ないかもしれませんが、他の方の口コミを見ていると多少交渉してみればよかったのかな？まぁ古い物だったので仕方ないのかなとも思います。LINEの問い合わせも店頭も、対応や説明は丁寧でした。

オメガのスピードマスターを売却しました。
総合的には普通です。 事前に査定をした他社よりも高い買取価格を提示してきて交渉で少し金額を上げてもらいました。不満点は仮査定の金額です。鑑定士の説明から察すると新品未使用の金額でした。事前の一括査定依頼で未使用でない事は分かっているはずですが・・・。あとはベゼルが傷ついているとのことで仮査定金額から8の減額がありましたが減額幅が大きすぎと思いました。拡大鏡で確認してわかるレベルで普通ではわからないレベルの傷です。普通に使用していれば多少の傷がつくのは当然です。前述で書きましたがともかく仮査定金額をもっと考えて欲しいですね。

ルイヴィトンの財布、ルイヴィトン手帳カバー、グッチのポーチの合計3点を希望の価格で買取してもらいました。一生懸命高値査定していただき、誠意が感じられました。またこちらを利用したいです。

シャネルのバッグをLINE査定で〜28万前後とのことでしたので、宅配にて再度査定を依頼しましたが、結果は半額以下の価格とのこと、それで考えたいのでと返却を依頼してもなかなか引き下がってもらえず、言葉使いも高額商品を扱って会社とは思えないです。
他で見てもらってもそれ以上にはなりませんよ。と言われ、金額どうこうよりも、その態度が気に入りませんでした。
多分、その社員の方が当たりが悪かったのかもしれませんが、今思うと他社と比べ、送った商品を書いた紙の複写もないですし、不安だらけです。

他社で買い取りの値段がついたバーキンとケリー、買い取り価格の最高額が良かったこちらに送り直したら、事前のLINE査定で、80万もつけておきながら、弊社の基準外で値段がつかないので返却する、と言われました。しかも、因みにどこで買ったのかと言われる始末！全てプロパーでブティックで買った物なのに‼️
ちょっと、鑑定の力疑います。不信感しか残りませんでした。

写真添付のメールの査定で、45,000円。査定いただいた業者の中で一番高かったので、
こちらに送ったら20,000円の回答。
言っていたことと違うので返してくださいと言ったら、値段交渉？が始まり、

そういうことではなくて、45000円といわれたので送った。値段が違うので返してほしいと言ったら、
45000円で買い取るところなんでないと言っていた。

最初から45000円なんて言わなければいいのに。　

帰ってきたときは少し傷がついていた。

最低です。ライン査定で8万と提示、その後商品を宅配で送ると、4万円と返答があり売却をやめたいことを伝えると75000円まで買取金額を上げてきましたが、そのやり方、足元を見るようなやり方が合わず、再度断り商品返送依頼をしました。そして、届いた商品の梱包が酷く保存袋にも入いっていないクション材の上に投げ込まれた状態でした。こんな最低のお店初めてです。

ロレックスデイトナ116520を仮査定で185万との回答を頂いたのでこちらに買取をお願いしました。実際の買取額は178万でしたが多少使用していた為致し方ないかと思います。
個室で丁寧に対応してもらったので思ったより少し時間はかかりましたがあまり苦にはならなかったです。
前もって連絡していた為その場で現金をいただけたのもありがたかったです。

評価を信じて　宅配買い取りで　事前に査定　査定後に査定額の半分以下　嘘はよくないですよ　

品物が到着したとの連絡も一切なし　不安な要素ばかりです。　

年代もののロレックスで、サビなどがあったため買取額を期待していませんでしたが、その場でクリーニングなど丁寧に作業して頂きました。
おかげで、相場以上の査定をして頂きました。
結果に大満足です。鑑定士も丁寧に説明して頂いたので参考になりました。

また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

仮査定金額を見て、いざ売りに持っていったら、仮査定がぶっとんで間違えているとの事で、実際は安い買取価格を提示され、交渉決裂となりました。
しかし、対応頂いた担当の方は、対応と雰囲気がとても良い方で、何かあればまた相談したいと思えるほど、良かったです。

良い査定金額で提示していただきありがとうございます

オメガシーマスタープラネットオーシャンを買い取りしていただきました。
対応に関しては普通です。
メールでの査定よりは安くなりましたが、来店してからの最初の査定よりは高くなりました。
予想の範囲でしたので売却しました。

エルメスのエールバックとヴィトンのかばん3点、シガーケースと犬用の首輪の計6点の買取査定をお願いしました。メールのやり取りから丁寧な対応でしたし、結果のお電話を担当の方から頂いた時も、やはり丁寧な対応にとても好感が持てました。金額も色々と考慮して頂き、納得して買取りをお願いすることができたので満足しています。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。店舗の過失スペースも非常にゆったりして安心して買取査定お願いできました。しかも他の買取店よりも高額査定頂き非常に満足です！

買取査定をお願いしました。品物の需要の関係で当初聞いていた値段より全然低かったのですが、ブラリバさんに頑張っていただきました。

しっかり査定しない。
信用できない。
査定金額が折り合わないと、一気に10万円もアップしてくる。
安く買い叩こうとしているのが見え見え。

ピアスとお財布でお世話になりました。またお願いさせていただきます。LINEでのやり取りがスムースでした。仮査定とは違いましたが状態もあるのでしょうし仕方ないですね。スタッフさんの対応がよく、お電話時のラストのお願いにも対応していただけて、手放す気持ちが固まりました。金なら、金買取のお店よりはブランドバリューで考えていただけるのでおススメです。

今回始めて宅配買取を利用しました。
宅配キットが届いてからすぐに送り、
それからの査定結果が思ったより遅かったので不安でしたが
LINEで連絡をするとすぐに連絡があったので安心しました。
査定結果も希望額とまではいきませんでしたが
電話で親切に対応して下さり、
頑張っていただきました。

ラインの査定で、思っていた価格より低かったので買取依頼を中止しようと思いましたが、希望に近い金額を提示して頂き、交渉成立させていただきました。値上げ買取対応ありがとうございました。　また、利用しようかなと思います。

思っていたより査定は低かったのですがこちらの要望にもお応え頂き、気持ちよくお願いできました。また何かありましたらよろしくお願いします。

最初の査定で、思っていた価格より低かったので買取依頼を中止しようと思い連絡したところ、こちらの希望に近い金額を提示して頂き、交渉成立となりました。希望金額での買取ありがとうございました。　また、利用したいと思います。

ラインでの査定をお願いしました。
当初の査定額より低かったのですが
分からない事や不安な事などにも
大変丁寧で親切に対応して頂きましたのでこちらにお願いする事に致しました。また機会があればお願いしたいと思います。

売った商品：ヴィトン ポルトフォイユブラザ
査定金額：8000円
商品の査定を依頼した段階のLINEでのやり取りの時からとても感じが良くこのお店でお願いしたいと思いました。精一杯頑張りますと言ってくれてたので期待して商品を発送しました。査定結果は使用感があるのと、イニシャルが入っているのと、自分では気づきませんでしたがカード入れの所に亀裂が入ってるとのコトで、期待してた金額よりはだいぶ低い金額になってしまいました。この亀裂が財布としては致命的との事。それでもこの金額をつけてくれたのは本当に精一杯頑張ってくれたんだと思います。他店ではおそらくもっと安い査定金額だったと思います。期待通りにはなりませんでしたが気持ち良く取り引きさせて頂きました。また何かある時は是非お願いしたいと思っています。

ライン査定から宅配買取りサービスを利用いたしました。状態や希望額を考慮していただき終始誠実なご対応をしてくださいました。なお、連絡もマメにくださり不安なくお取引きができました。
この度はありがとうございました。

買取査定の手順が、明確で戸惑うこともなく また、適時連絡もいただき
スムーズに取り引きが出来ました。

ラインでの査定から大幅に下がり、少し残念でした。ですが、対応や交渉などの際はとても丁寧でしたので、満足しています。

今回時計、バッグ、サングラスの買い取りをして頂きました。
LINE査定より、金額が下がってしまいましたが、古いものでしたので担当者様の説明で納得はいたしました。

家で眠ってしまうより、買い取って頂けて良かったです。

最初に提示頂いた査定額からもう少し上げて頂けないかとお願いしたら、こちらの希望額まで上げて頂きました。
持ち込みをして良かったと思いました！

初めて利用しました。
ラインでの査定よりお値段が下がったので残念でしたが10年以上前に購入した物だったので少しでも高く見積もりを出してくれてよかったです。
担当の方かの対応もとても良かったです。

親切で丁寧な対応をしていただきました☆すごく頑張ってくれて私の希望額に届くような査定をつけてもらい悔いなく手放すことができました♪感謝です！
宅配キットの利用でしたが対応も早くすぐに連絡も来ました☆ラインのやり取りも早く安心できました☆
また何かあれば利用したいし友達にも進めたいお店です！

時計の買取でしたが、付属品がないにもかかわらず高めの査定をしていただき即決しました。スタッフさんも親切で全体的に良い感じでした。

他では出なかった価格を出してもらいました。
マイナス1はライン査定より下がったことだけです。
スタッフ対応は丁寧で良かったです。

クロムハーツ査定していただいて、説明が非常にわかりやすかったです。

初めは査定だけのつもりでしたが、思い入れも伝えて、スタッフの方に頑張って頂き予想以上の金額になったので、即決させて頂きました。
スタッフ様も対応も良く、
気持ちよく買い取りして頂きました。
ありがとうございました

気持ち良くお取引できました。
減額になるポイントや他社との違いや現在の市場の状況など、丁寧に説明をしてくれました。肝心の買取金額ですが、他社を比較せずに即決してしまったので、何とも言えませんが、他社のライン査定の上限金額よりは高く買い取って頂きましたので、よかったと思っています。

新宿店に行きましたが、ラインの事前査定額とは全然違うし査定した人は自分の名前は名乗りはせずにこちらの個人情報は聞いてくる。
希望額を聞かれたから答えたら鼻で笑われどこ行ってもそんな値段つかないと言われましたが、他店で査定された金額を言っただけでしたが。
他店の半額以下の値段だったので帰ろうとしたら、急に海外で需要がないか調べるととか慌てだして。
ほんと最悪な対応でした。
ネットの口コミに騙されました。
あんな接客態度で大事な物を売ろうなんで思いません。

ライン査定が使えるので、便利です。
ライン査定では、他のお店よりも高く値段が出ていました！
来店の予約をして、足を運びました。
店頭で、お話しをしていると
ライン査定の金額より、かなり低めの値段を言われました。
どうしてかお聞きしたら、一番良い時の値段の最高価格を査定で出しま
した。と。
つまり、過去の買い取りの値段でした。
今は数千円です。との事。
売るときに、購入時の10分の1の値段がつけば良い方だと説明されましたが、納得出来ずに断って帰ろうとしたら、希望額やいくら以上なら売りますか？と聞いてくれたので相談しながら、折り合いをつけてくれました。
最初で納得せずに、相談してよかったです。
説明も丁寧にしてくれましたし。
そこは、とても良かったです。
ただ、最初の査定が高くて実際の
今の査定との差が激しかったので、この評価にしました。



説明を受けました。

LINE査定から、当日の査定も素早く対応して下さりました。
ありがとうございました！
また売りたいものが見つかりましたら利用させていただきます。

ビルの8階ということで、上がって来るときは少しドキドキしましたが、明るい笑顔での親切な接客、個室対応、丁寧な査定に満足でした！又売却のご縁があればこちらでお願いしたいと思います！

お電話での対応、LINE問い合わせへの対応とてもよかった。銀座店はお店も綺麗で、担当の方の対応も丁寧。遠方から、LINE、電話での仮査定の結果が大変満足のいくものだったので、伺ったが、実際は10万以上低い査定で、驚いた。
仮査定の際、最低の金額も聞いておくべきだったと反省。

とても良かった点 電話・メールでの対応 また宅配キット等によるサービスは迅速でありがたいです。
評価が難しい点：画像での仮査定価格と実際の査定額との開きが大きかったと感じました。最終的な電話交渉で査定額が倍になる事・・・ 査定額交渉がある事、仮査定額との開きがある場合事前の説明が具体的にあるといいなと思いました！

キズがたくさんあったのに、良い買取金額で買い取っていただきました。
他の査定より高く買い取ってもらうことができました。