【2024年3月最新】ハピネスネット 買取の602件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

決して高額買取ではありません。金額に納得出来なくて返却申し込んでも放ったらかしで至急送り返させたら送料着払いでなければ１週間後の発送だと…毎日催促の電話しなければ仕事はしません。サイテー会社で二度と使うことはありません。

最低です。
電話してきて価格納得できないのですぐにキャンセル伝えましたが、無理だと。メールに書いてあるから。
ならば電話でも言うべき。
二度と使わない。

最悪。星一つもあげたくない。

買取価格に不満があり、iPhoneを返却してほしいと伝えたところ、返却はできないとのこと。（そんなことどこにも書いていない。むしろ返却できる＋送料無料と書いてあった）
振り込みも当日しますと言いながら、全くせず。
１月末に郵送して、現在３月末。いまだに振り込みされていない。

ヒカカク！でiPhone8の買取価格ランキングが１位だったからここに送ったが最悪だった。
ヒカカク！で出た値段の２分の１にも達しないくらいの金額。

絶対にここを利用するのはやめたほうがいい。

iPhone6Sの査定しました。本体の状態はそこまで悪くないですが査定金額は2000円、、、
メール返信したのに今更返信がこず、2、3週たってからメールしても連絡こず。
買取証明書というのが送られてきて、1週間以内に連絡ないと弊社の所有物になるという文書がいきなり送られてきた始末。
電話連絡も一切ないし、サービス会社として最悪な対応だと思いました。返送依頼しました。
今までの中で最悪な会社です。絶対に買取依頼しない方がいいです

メールを送っても返信は来ないし、支払い期日過ぎても、連絡もない。最悪の業者です！

iPhone8の査定だしたが、ホームページ記載のものはAppleでの価格で、ハピネスの価格ではないとのこと。
40000円くらいで広告だしてるくせに、10000円くらいの査定にしかならない。普通にその辺で売った方が確実に安い。
送り返してほしくてメールや電話で対応してもらうように言うがなかなか送り返してこない。
2週間たってもこないから、電話したら今週ですと言われるが、ただの送り忘れ。早めに送ってと言ったら、着払いになりますなど、対応もほんとゴミみたいな対応のスタッフが電話口にでる。
全てにおいてありえない会社。
時間の無駄。個人情報も送っているが流出しそうだから怖いので絶対に二度と頼まない。
これから考えては人はやめた方がいい。
星の数も1でも多いくらい。

クソでした。
さきにクチコミ確認すればよかった
皆さんオススメしません。
電話も繋がりません。

クソ会社です！
メールに営業日から2日から10日の間に振り込み致しますとメールしてきましたが10日待ち振り込みされず電話したらお客さんがいっぱいいまして順次振り込みさせていただいてますとの回答されましたがこの時点でおかしな話です。会社ならメールで振り込み日営業日から２日から10日の間に振り込みするって言ってるので矛盾してます。
再度電話しどうなってるんですか？っと電話したらそれでは翌日15時迄には振り込みますといわれ、翌日仕事が忙しく確認できなく、翌々日確認しましたが振り込みされず、再度電話し振り込みされてないんだけどと（切口調で話す）そしたら即振り込みという流れです会社としてクソレベルですこの会社はあわよくば買取金を振り込むきなど無いと思います。

ここの業者は最悪です。
絶対に取引しないでください。
昨日入金と言っておきながら、買取が決まるとメールで一方的に10営業日以内に振り込みますと言い始め、それはいつですかというメールには返信なし。
しかも、10営業日経っても振り込みがまだされてません。
こんな業者は無くなった方がいいです。
消費者庁に連絡を入れました。

超最悪業者です。
iPhone６の買取でしたが、料金未払いの上　なんの連絡もありません。本体の返品をお願いしましたが音沙汰もありません。こんな業者、あるんですね、買取ランキング1位で信用してしまったのが間違いでした。
ネットのランキングなんて信用ないです！
星の数なんてマイナスです。

最悪の一言です。
なぜ会社として成り立って捕まらないのでしょうか。

【査定結果】
ネット査定10%アップ込み
iPhone6s 128G 5500円（購入して2.3ヶ月使用　傷もなくキレイでした。）
iPhone5 64G 550円
↓
値上げ交渉し、7050円

【過程】
・ネットで買取査定をお願いすると梱包用の封筒と、個人情報（銀行口座）記入する用紙が送られてきます。
ここまでは対応は早いです。
・1週間以上経っても見積もりのメールも届かないので
こちらから連絡。
女性の方が対応。（女性の方は親切でした。）
連絡後すぐに見積もりのメールが届きました。
・この段階で初めて口コミを見て不安になり、
キャンセルと返品を求めても、販売の方に出してしまったので戻せないとのこと。
・ツヅキという男性が対応。
この男性は度々出てきます。他の方はあまり対応に不慣れな感じで全てこの人に回されます。とにかく対応悪いです。
・見積もり金額が低すぎな為、値上げ交渉。
機種が古いので7050円が限界とのこと。
ネットに出てる金額とは雲台の差です。
足元救われました。

・ネットでは、到着次第すぐ見積もりがきて
OKなら当日お振込み的な内容になってますが、
全くそんな事はありません。
・口コミを見て、その都度の電話で完結する様に促しました。
「申し訳ありませんが、ネットでの評判が良くないため録音しています。」
との予防線をはって、その場でお振込みしてもらいました。予防線をはった上でのこちらの対応です。

また、同封した身分証明書のコピーも紛失されており、
確認をお願いしても入っておりません。との一点張り。
こちらもどこかに売られているんじゃないかと思うと怖いです。

とにかく最悪です。
星なんて必要ありません。

２月上旬に査定に出して、全くネット上の価格とは大違いのため、返送を依頼したが、半月経っても音沙汰なし。2／13に30回ほど電話し、やっと電話に出たと思ったら、気怠い声で、まるで迷惑そうな対応。直感で詐欺にあったのだと分かりました。今週中に返送を依頼したので、返さないのなら今度は警察に話すつもりです。よくこんな業者がのさばってる。こんな事で金稼ぐなら、汗かいて真っ当な仕事した方が良いと思った。星なんかつけるに値しない。クズ

iPhone 6sの買取を依頼。
希望の価格ではなかったので、返送を依頼すると、こちらの言い値で買い取ってもらえるということで、5千円で。更に1月10日に支払いを延ばすと更に1千円増えて6千円でと。
即回答をもらっていたし、振込日も日にちが指定されていたので、すっかり騙されてしまった。
当日になっても振り込まれず、督促メールを送ったが、確認して早急に振り込む。との回答を最後に、未だ振り込まれず。
被害が未然に防げますように！！！

高価買取ランキングを検索して１位だった為、疑うことも無くすぐにiPhone7の128gb多少の傷ありを付属品揃えて査定に出してしまいました。
キャンペーン込みで5500円の査定で驚き、初めて口コミを見てすぐキャンセル返送をお願いしました。
希望価格を聞かれたので、ネット広告を見て２万円位にはなるのかと思ったと伝えると、上限が１万２千円ですので上限で買取りますとのことでした。
不信感、不安しか無いのでキャンセル返送をお願いしましたが、そこから連絡が無くなりました。
口コミで励まされ、毎日メールで督促しましたが返事が無いので、仕事の短い昼休み時間に何回も電話を掛けて、２日目に繋がり今日中に発送し連絡しますと約束しましたが連絡が無く、またメール督促し次の日の発送となり1カ月で無事返って来ました。
口コミに励まされたので、困っている方の為に人生で初めて投稿させてもらいました。諦めないで下さい。

最低な業者です。
iPhone7の売却を考えていたところ、査定が高そうな店を探したところみつかりました。査定までは素早いのですが、査定額は5500円で予想を遥かに下回る金額。希望金額を聞かされて答えるのですが、全く返信なし。返送をお願いしてもメール返信ありません。
数日、電話してもなかなか電話がらつながらず、つながったとしても、今日から明日に商品を返送します、というのが数日続きました。あまりにもひどいので、通話録音して、本日中に商品返送するのを約束させました。ようやく、その夜になって発送の連絡がありました。大阪府警サイバー担当にも相談しました。事前に自分でここの口コミや評価を、調査していればよかったのですがしていなかった自分を反省しています。この口コミを見られた方は参考にしてください。

iPhone7 256GB、iPhone6 128GBを買取希望しました。
どちらも目立たない傷がある程度のものです。
1/14(火)に希望を申し込み、その日のうちに確認のメールが来て、
集荷は申し込み通り、いちばん早い1/18(土)に来ました。
1/21(火)に査定完了のメール。
【iPhone7】
ネット表記:傷ありで33,000円
査定結果:Bランク(目立つ傷、汚れあり) 4000円
【iPhone6】
ネット表記:画面割れで8000円
査定結果:Cランク(難あり　画面割れ　動作不具合等) 1000円

全然ネットで言ってることが違う！！
いちばん高く買い取ってくれると思って申し込んだのに、あまりに低すぎるので口コミを見たら同じような目に遭ってる人が何人も、、、HPに騙されないで最初から見ればよかった。

いろんなみなさんの口コミを見て、あっち任せで待ってたら一生待つことになると分かったので、繋がるまで電話しました。

1回目
HPに記載されてる金額と全然違い、納得が行かないので返送お願いしたいこと。
その金額まで上げてもらわないと買取はお願いしないことを言いました。
→担当のものに確認すると言われたが、担当のものが別の対応中なのでそれが終わり次第かけ直すとのこと。

もちろん、何時間待っても来ませんでした！
なのでかけ直しました。

2回目
折り返すと言われたのに電話が一向にこないことを言ったら、"いま金額交渉のメールを送るところだった"と。いやメール頼んでないし、、、
同じことを言い、返送を承諾してもらいました。
メールでは、
※月、火、水、木曜日にご返送となった場合は週末に行わせていただいております。
金、土、日曜日の場合はご返送作業に4～5日ほどお時間頂戴しております。
と書いてあるのに、返送は翌週の金曜日(1/31)になると言われました。
数に限りがあるから今週はもういっぱいだと。
間も空くし、口コミで信用してなかったので、
いつ発送するという証拠メールをその場で送らせました。
返送したらメールを送ることも約束し、仕方なく10日間待つことに。
ちなみにかなり対応悪かったです。雑な扱いで、早く話終わらせたい感めちゃ出してきました。

1/31(金)、案の定、発送したメールは来ませんでした。
土日を挟んで2/3(月)に、電話をしました。

事情を話すと、"金曜日の集荷に間に合わなかったので今日発送する予定だった"と言われました。
そしてようやく、追跡番号と一緒にメールが来て、無事2/4(火)に返送されました。

そして、普通にTSUTAYAで買取してもらったら、
iPhone7:12,200円
iPhone6:3,600円
と、ハピネスネットの3倍の金額でした（笑）

無事帰ってきたので損はなかったですが、
無駄に労力使ったなって思いました。

これから利用しようとしてるみなさんは、絶対にしないことをオススメします！

そして、既に買取希望してしまった方へ
・必ず電話で対応してもらうこと
・かけ直す、メールで連絡する は、信用してはいけない
※絶対にあちらから自主的なアクションはありません。
・その場で全部解決させること
※メールは返ってこないし電話も繋がりづらいため、1回の電話で話を終わらせましょう！電話を繋げたままできるものは、してもらいましょう。
・メールに証拠も残してもらうこと

ここまでしたら返送していただけました。
取り戻して、別の方法を探すことをオススメします。

少しでも被害が減りますように。

iPhone6s
値段頑張りますって言うけど実際値上がりしないし、断ると音沙汰がなくなる。はっきり言ってやめた方がいい。

最低！iPhone SEを1月始めに送りました！
査定額は3000円！低いなーと思いながらも買取を
お願いしましたが、それから振り込まれず！
電話も何度かけても　ただいま電話が混み合っています
ばかり。　絶対詐欺！皆さま気をつけて！

iPhoneXの買取をお願いしました。ほかの皆さんの口コミと全く同じで、査定金額までは連絡がスムーズでしたが、その後の入金までに2ヶ月掛かりました・・・。
メールしても返信が全くなし、電話も「ただいま込み合っている・・・」でつながらない。ネットの宣伝では高価格買取ということに惹かれてワナにはまりました。査定額も自分が考えていたより低く、理由を聞いてみたところ、画面が浮いてる？ので、これでも高評価したつもり、という態度でした。ただこれまでの対応を見る限り、査定金額も当てにならないな、と感じています。免許証のコピーや振込口座を渡しているので、携帯を人質に取られた、立場の弱い状態になったように感じました。これからここで買取をしようとしている方、直ちに止めてください。それしかありません。

iPhone8 高価買取り　査定後のキャンセルも送料無料という事で(残債がある中)査定に出したところ査定額とても安く売らない方がいいという事でキャンセルのメールしたところなんの返信もなく電話したところメールは届いていないとな事で1回目はメール2週間してもなんの連絡もないため電話したところキャンセル後の商品返送はメールでのみ受付ておりますとのことで。1月初めから今日2月2日まで7回程メールしてますがなんの連絡もありません。
そもそも査定に出したのは12月末なわけで…査定額が出てからもはや1ヶ月以上…なんの音沙汰もありません。
iPhone8は戻ってくるのでしょうか…とても不安だし他の口コミみるとキャンセル後の送料は無料なのにかかるとか書いてあるし。ヒカカクにこの業者を載せていいのかという疑問があります。
レスポンス悪い業者とは取引はしたくないためとりあえずiPhone 8を返して貰いたいため電話とメールにて連絡してみます。現在継続中。

催促メール毎日　電話も繋がらない百回以上　
二ヶ月近くかかって、やっと振り込まれました。

今月中旬にiPhone9の買取を依頼しました。
他の方がおっしゃる通り、
査定額は最低金額以下で査定までのメールの返信は迅速でした。

値段交渉し、他店より高い金額で買い取って貰う事になったので依頼しましたがそこから返信が一切なし。

再度メール送っても何の返信もないので不安に思い、口コミを探すと最悪の評価ばかりで、先に探すべきだったと後悔しました…

でもここで泣き寝入りするのは嫌だったので、
今週入ってから鬼電しまくりました。

今週の火曜日に電話口に出たのは男性。
遅くても明後日までには振り込みますとの事。
しかし昨日1日待ってみてもやはり振り込みはされず…。

腹立ってまた今日の朝から鬼電して文句を言ってやろうと思い電話かけたら、今日は５回目くらいで電話出ました。
電話先は女性で、対応は良く、すごく謝られました。
私が今日中に必ず振り込みますと言われ、電話を切って30分経たないうちに本当に振り込みしてくれました。

その後、振り込みしましたのでご確認下さいとのメールもくれました。

最初からこの人に対応してもらいたかったです。
まぁ2度とここで頼む事はありませんが。

まだ振り込みされてない方、しつこく鬼電すれば振り込まれます！！！
諦めずにどうか粘ってみてください(T ^ T)

被害者が1人でも減りますように。。。

本当に最悪でした。。
見積もり前にキャンセルすることになり、返却をお願いしました。
「キャンセル料無料！商品の発送にかかる費用も無料！」
とホームページに大きく書かれていますが、
「見積もり前のキャンセルは着払いになります」
とのこと。
騙された気分でしたが、返してもらうためには了承するしかないので着払いで返送してもらうことになりました。

しかしキャンセルをお願いしてからメールの返事が全くこなくなりました。
電話でお願いしたところ、
「今週中に送ります」と言われましたが1週間経っても届かず、、
２回目の電話では「今日中に送ります」と言われましたが届きませんでした。
3回目の電話では「担当者不在でわからないため、メールを送ってください」と言われ、メールを送りましたが返事もきません。
4回目の電話は1日中「電話が大変混み合っております‥」と留守電になり繋がりませんでした。
この時点で返送をお願いしてから3ヶ月経ってます。

毎日何度も何度もかけてやっと繋がり、ムカつきすぎて強い口調で今までの状況を説明すると「絶対今日中に返送します。追跡番号も連絡します」と言われましたが、発送完了の連絡も追跡番号もきませんでした。
不安になり電話をしましたが、また繋がりませんでした。
結局3日後に無事届きました。

いい加減で信用できない最悪な業者でした。
他の方の口コミをみて納得です。
口コミなんて投稿するのは初めてですが、私のように嫌な思いをする方が少しでも減ることを願って。。

iPhone7plus レッドを査定に出しました。
査定額が、ネットで言ってる金額よりもものすごく引くくてビックリしました。
ちなみにソフトバンクのもので、ソフトバンクでは14000円が買い取り価格と言われ、その時担当してくれた方が他で売った方が高く売れるよと言っていたので、今回こちらに頼みました。
買い取り価格、キャンペーンも入って5500円でした。
ホントに、ありえない。

また、メールでのやり取りも全く返信なく電話は何十回とかけるも繋がらず…
ここのクチコミをその時に発見し、いい加減で信用出来ないと思い繋がらない電話に電話かけまくってやっと繋がってキャンセル返却のお願いをしました。
電話口に出た方の対応は悪くなかったです。
何月、何日に返却するかなど、ハッキリした事を聞き返却の以来をしました。
当日に発送の手続きをしてもらえました。
レスポンスも悪く、広告でうたってる高額買い取りではありません。
ただただ、不安にしかならなかった。

もう二度とここの業者は使いません！メールも電話もつながらない！返信もない！バカにされてる感がハンパない！
こんな業者、信用したらダメです！マジで騙された！！ふざけんな

査定後からのやり取りが、迅速ではない。
査定額に納得できないのでキャンセルをお願いしたところ、『お値段交渉、頑張らせて頂きます』等の返信。
それでも、個人でフリマサイトにて販売した方が高値だと伝えても、更に価格交渉。その後、何度もメールをしても対応無し。
電話を掛けても繋がりづらく5回目でやっと出ました。全てはなし返却をお願いしたところ、『来週の金曜の配送になってしまいます』と言われて、唖然としました。水曜日に電話しているのに、今週の金曜ではなく、来週の金曜とか、業者として成り立ってません。
ネットの売り文句は嘘ばかりで、迅速な対応等を求めても無駄。まるで悪質業者に捕まった気分でしかない。
この業者に買取を考えている方は、絶対に!!査定依頼しない事をお勧め致します。

返送用の封筒が2〜3日で届くと連絡有り、４日経っても届きません。返送用の封筒は時間指定で宅配業者が取りに来る予定となっていますが、本日がその予定日。
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないとどうしていいかわからず何度もメールするも返信はなし。
宅配業者にこちらから連絡したらいいのかわからず悩んでます。迷惑している宅配業者さんもいるんじゃないでしょうか?早くこちらのクチコミを見ればよかったです。いい評価もついてますが、サクラ?って思ってしまうくらい最悪の対応だと思います。
携帯送る前で良かった～

今日やっと入金ありました。メール返信は遅いは、電話は話中ばかり、一回だけつながり明日振込ますと言われて1週間かかりました。もうここはつかいません。

この店は最低も最低です。
絶対査定にも出さない方がいいし、買わない方がいいと思います。
査定に出せば、査定が出ないので着払いで送り返すという始末。
最低のお店です。絶対に辞めた方がいいです。

カード決済が終わったのにうんともすんとも
2週間前に海外でSIMフリーの物を使用したくて購入したのだが在庫品を注文したのに催促を何回もして送られてきたのは前日。
挙げ句の果てに来た物を確認すればsimロック解除されてなくて使用不可
訴えたいくらいの対応です。

最低最悪の業者です。

買取価格が他店よりも低かったので、返して欲しいと何回も連絡しているのに金曜日には集荷くるのでと返事があったまま2週間経過しています。
他の方のクチコミを見て返ってこないようなので、心配です。
ここのクチコミをみていれば…と後悔しています。

iPhone8 64GB ゴールドの査定に出しました。
一言で言えば、足元を見られます。
ネットで表示されている査定範囲に踊らされ、梱包材が届いたので早速免許証のコピーを同封し、返送しました。
梱包材に同封されていたのは、月末振込だと○○円とか3回払いだと○○円アップという、クーポンのような紙。。。
え？って感じでした。

査定は翌営業日にメールで来たので早いと思います。
しかし、査定額はなんと8000円
全然HPの表示にも満たない。。。

速攻で返送の依頼をメールした所、知らない番号からの着信。もちろん出ず、ネットで電話番号を調べたら「ハピネスネット」と出ました。

後にメールチェックしたら、なるべく希望額に添えるようにするから、希望額を教えて欲しいという内容でした。

もうどう考えても、ありえない価格で査定して、それで同意すればそのまま買い叩くというやり口です。

auでさえ、状態が良いので下取りなら21000値引きますと言っていたのに、ハピネスネットのランクは「C」
買った店ですぐケースに入れ、画面保護も使う前にしていたので状態としてはとても綺麗で、画面の白飛びもドットもないのは、auで確認済みだったので、バカにされた気分です。

結果、こちらも高い希望額を伝え、返送されてくるのを待っています。
ここまでされると自分の携帯が戻ってくるかも不安です。

１２月中旬から取引開始。iPhone8２台とiPhone6sを査定してもらい、他店より低い査定額を提示されましたが交渉の末店頭買取価格と同じ値段で成立しました。口コミでなかなか振り込まれない等の評価があったので、即日振込を何度もお願いしましたが案の定振り込まれず。何度も何度もメールや電話をしてやっと、やっと、やっと振り込まれました。
「こちらも忙しいので１５時以降でないと振込にいけません。明日確認お願いします」や「1000件ほど査定がたまっているので振込作業がなかなかできません」など、色々言い訳されましたが、毎日鬼電し、結局は電話したままネット振込してもらいました。ネット振込できるなら最初からやっていただきたい…
取引開始から振込まで約１ヶ月かかりました。この会社は誠意がないし、振り込まれるか不安で詐欺にあった気分のまま過ごした１ヶ月でしたが、３台まとめて査定に出したので、値段のつかないiPhone6sが2500円になり、結果的に他店より高額の買取をしていただいたので、かろうじて星１つ。
かなり疲弊したので、もう二度とこちらは利用しません。

アイフォンを送って、メールも返ってこないしもう面倒くさくなったので買取をお願いしていますが
そこから一か月以上経っていますが、まだその金額が振り込まれていません。
こちらに書き込まれた方は携帯が戻ってきたり、買取の金額が振り込まれたりしましたか？
日に日に不安や怒りが増してきました。

星つけるのも納得がいかないレベル
査定依頼してiPhone を送付し、査定の後に一切連絡なし。
電話も営業中にも関わらず留守電に。
騙される可能性大！
注意喚起です。絶対にやめた方がよい！！

どこよりも高く買い取るとネットに書いてあったので
ここに決めました。
発送する時の梱包材はすぐに届きました。
すぐにアイフォン8 2台と免許証コピーを同封して発送しした
しかし査定金額はSSランクで1台1万4000円ほど

ネットには6Sでも50000円程の買取と記入してあったので
本当にびっくりしました。
メール返信しても全然連絡がこないので電話しました。
電話も1回目はでてくれず
2回目ででてくれ、
いくらならいいですか？と聞かれました。
どこどこの会社で最高金額22000円なら買取してるので
そこまでの金額なら出せます。

私的には
ぇ？ネットの6S 50000円提示はなんだったの？と思いながらもいらないものなので
今の査定金額よりあがるならいいかと思い
では1台22000円でお願いしました

そしてここからが一番不安になりました。
明日には振り込まれますと電話切って
明日確認したら振り込まれてません

そしてまたその日に電話したら
明日必ず振り込まれますと言われ
電話をきったら
また振り込まれてません

普通に不安しかありません。

やっと3回目の電話で電話越しにすぐ振り込んでもらいました

信用がまったくなく最初から最後まで不安な取引でした

iphone8 の買取り査定をお願いしたところ、価格の
提示が無く商品発送の梱包材が送られてきました。
添付の説明によると代金が3回払いとか月末払い
などと到底信じられない事が記されていました。
驚いて慌ててネットの口コミを見たところトンデモ
無い業者だと分かり、発送を踏みとどまりました。
危うく高額買取りに騙される所でした。
皆様、業者選びには気をつけましょう！

商品を発送し、交渉の末振り込みがなされる事になったのですが、当初の振り込み予定日に入金されておらず、問い合わせたところ来月（11月10日）に入金するとのご連絡を頂きました。しかし、結局入金がされておらず再度問い合わせた所、不備があったので再度メールにてご連絡いたしますと言われたのに関わらず、三ヶ月経った今も振り込みがされておりません。

どうなってるのでしょう？

買取仮査定の金額の提示に対し
SSランク査定額が、まさの仮査定よりも更に下で案内されました。
無論キャンセルでお願いした所、交渉の上倍以上の金額で折り合いがつきました。皆さん騙されないように。

他、約束期日の振込日にも、振込されておらず。
凄い雑なイメージです。とりあえず督促しいつ振り込まれるか待っている段階です。

先日申し込みをして、返送用の封筒が2〜3日で届くと連絡有り、４日経っても届かず。返送用の封筒は時間指定で宅配業者が取りに来る予定となっていますが、本日がその予定日。
未だ封筒が届いておらず、渡せる準備も出来ていません。
恐らく、宅配業者にも本日の取りに行く様に連絡してないと思われますが、もし取りに来たら自分だけでなく、宅配業者さんも大迷惑ですよね。口コミを見ると酷い業者との書き込みが多いのに気付きました。本当にそうですね。携帯を渡す前で良かったと思います。携帯売ろうとしている方、ココは辞めて置いた良いと思いますよ。

マイナスを評価をしたいくらいの最低最悪の業者。よくこんな対応で取引しているなと思います。皆さま同様口コミを見てから利用すればいいと思いました。見積もりの箱が届くまでは早かったのですが、送付して見積もりをもらってかなり最低な金額を提示されました。そんな金額ならキャンセルでという旨を伝えましたが、何度か交渉してから約2倍の金額を提示してきました。ただこんな客をバカにした最低最悪な業者とは取引したくないと思いキャンセル依頼をして、返送させて頂きますと連絡があり、早2週間。電話しても留守電、メールしても無視。ほんと客を舐めてるとしか言えないです。この口コミを見て、被害者が減る事を願います。

とても後悔しています。こんな最低な業者が存在するなど思ってもみませんでした。
絶対にハピネスネットに買取依頼をしてはいけません。
何度も返却して欲しいとメールしているのに、今現在、自分のiPhone8は1ヶ月以上帰ってきていません。
メールや電話も無視、何の音沙汰もない状態です。
買取詐欺業者です。
この業者にスマホを送ってしまったら最期、返却すらされず、騙し取られます。気をつけてください。

投稿させて頂きます。

ネットで検索し、業者の事は知りました。
最初、スマートフォンを市場価格より相当安い金額で掲示されました。（市場価格のおよそ半値）
それなら返却して下さいと話したらいくらか上げて再掲示されました。それも希望金額に合わないため、返却を依頼したら了承の旨が来ました。

しかしそれから二週間程経っても何も音沙汰なく、商品が返ってこないので不審に思い電話を何回もしました。
そうすると、もう一度お客様の希望金額を教えてくださいと言われたので、今更何をいっているんだと思い返却を希望すると頑なに受け入れようとしません。
結局、希望金額でこちらが折れて買取となりましたが、それから一向に入金がありません。
電話は非常に繋がりにくく、諦めた顧客が結局泣き寝入りという方も多いのではないかと思っております。
予想ですが、送付したスマートフォンは合意が無いまま売りに出されていると考えております。

新規で利用しようと考えている方は絶対にお勧めできません。一投稿として、参考にしていただければと思います。

iPhone6sを1ヶ月前に買取のため送ったところ、1000円ほどにしかならなかったので返品をお願いしました。
ですがいくら待っても返ってこず、ようやくメールが来たと思ったらまだ返品手続きすらしてなかったようで
お待たせして申し訳ありません。5000円で買取させていただきます。と来ました。
返品する気がなくてここまで引き伸ばしたのかは知りませんが、気分は最悪です。もし返品する方がいたらメールではなく電話にしてください。絶対返ってこないので。
もう2度と利用しません。

星ひとつもつけたくないくらい。
スマホ送ってから１週間くらい？連絡きた。査定額が他の業者より低く、返品以来をしたが、希望金額聞かれその額で了承し、すぐ、振込して欲しいと頼み２〜３日で入金のはずが、20日経っても入金されない状況。
メールしても返信なし。対応さいやく。

本当に客を馬鹿にしている業者です。ここまで失礼な業者はないです。
絶対にオススメ致しません。
査定額は地域最低
対応最悪

口コミを確認してから利用すれば良かったと痛感しました。
査定額が色々な所と比べても悪くはなかったですし、それまでのメールもスムーズだったので何の疑いもなくそのまま買取をしてもらいましたが、入金予定日になっても入金もないうえに遅れるという連絡もない。その後この口コミを見て不安でしかありませんでした。
メールで催促したら振り込みしてもらえましたが、忘れたころの入金予定日だったのでこのまま忘れてしなければきっと振り込みしてもらえなかったのでは。やはり大手の方が安心ですね。もう二度と利用しません。

最初のメール連絡だけ早かった。その後はなかなか連絡取れず。査定額が他の業者より低くかったので、返品お願いして、送られてくるはずがなかなか返ってこず。ようやく連絡できたと思えば、査定額アップで、こちらもその額で了承。が、しかし２〜３日で入金のはずが、1週間経っても入金されない状況。現在、メールも電話でも連絡とれない。
２回目でしたが、もう二度とこちらには出しません。

先ず初めに悪質な業者です。
他社よりも高い査定に釣られて商品を送ったものの入金があまりに遅い。
9月頭に発送した分の入金が10月25日時点で未だにありません。
こちらからの催促のメールにも丸一日経っても返信なし。
星一つも付けたくありませんが、これからこの業者を利用する予定のある方への注意喚起ということで。

iPhoneを送ったとたんに連絡が一切つかなくなりました。
入金もされませんし…
もう2ヶ月以上放置されています。

振り込みがありません。メールしても返信なく、電話しても出ない。
こんな悪質な業者初めてです。

1も付けたくない
iPhone6sの買取で利用
当初の買取価格よりかなり低い査定
渋々OKしたら
振込は1000円高くしますから翌月20日で。と
当日、もちろん振り込まれない
メールしたが音沙汰ない
最悪です。気をつけてください

今まさに、送ってあって。追跡受け取り済みなのに。電話連絡取れない。なんの連絡もありません！！！

ここに送って4日目。連絡もなし電話もでない。皆さん書いてる通りですね。追跡では、受け取り済み。当日振込み査定もできる。かかって1日か2日。メールの返事も一切なし。経過見たいと思います。

iPhone売りました。金額はまあまあ。
だが、対応が遅い。
さらには入金を１ヶ月後くらいにすれば1000円アップといい、指定の入金日に振り込んでこない。物だけ買取り、こっちから言わないと振り込まないって泥棒ではないですか？支払い遅らせて忘れた頃に振り込まない手法だとマジで思う。

この会社はこちらから問い合わせるまで振込みしてきません。
本当にやめたほうがいいです。

星なんてつけなくない。iPhone５SEがほしくてやっとみたけた。14時までに入金で当日とうたっていたので早々に払ってしまった。当日に一度メールは来たもののそれから一切なし。どうしたのかとしつこくするも返事なし。結局連絡が取れたのが2週間もあと。しかもトラブルで入荷まで時間がかかり来週には出荷します。と今まで連絡取れなかったのはなぜ？？

郵送キットを送ってもらうために住所や電話番号と共にメールアドレスも教えた所、その直後からめちゃめちゃ迷惑メールが来ました。みなさん気をつけて。

ムスビー経由でこの業者でiPhoneを購入したけど故障した携帯でした！
問い合わせをしたが対応も遅いし対応来たと思ったら内容を把握していないし最悪でした！
Appleで無償で修理してもらったからいいもののまだこちらの業者とのやりとりは終わってません。
皆さんのレビューの通りここで売買するのは極めてお勧め出来ないと思います！

家でYou Tubeなどを観るのに使うかも…と置いていたiPhone6とiPhone6+。結局タブレットを買ったので、売りに出そうかなと思いネットで検索してみました。
iPhone買取ハピネスネットがすぐに出てきて、簡単に出来そうだし、「買取キャンセルの場合もキャンセル料無料」となっていたので、送ってみることに。
地方に住んでいるので、わざわざ買取業者さんに持っていく交通費もかかるし、送料無料で出来るならと早速査定に出しました。
そしたら、まず宅配キットが届く前に郵便局員が荷物引取に来てくれて「えっ?!どうやってiPhone送るん?!」となって家にある適当な封筒に入れて渡しました。
数日後ハピネスネットからメールが届き「iPhoneはジャンク品のため買取価格は500円です」と。「じゃあ買取キャンセルで」と返信すると「ジャンク品の返品は着払いとなります」と返事が…
「え?!キャンセル無料やったんじゃ?!」と思い色々質問してみました。
「サイトのどこにジャンク品の場合の返品は着払いと表記してありますか？」などです。
しかし、それに対してのメールの返事は全くこず…２週間以上待ちました。
なんだか本当にジャンク品だったのかさえ疑えてきて、ネットで検索したら『ハピネスネットはかなり怪しい』と評価がたくさん。「諦めずしつこく連絡するのがいい」とあったので何度もメールしました。電話は常に繋がらなかったので…

そしたら「はい。キャンセルの手続きさせて頂きます」みたいなさっぱりしたメールが届きました。
「ジャンク品の場合、着払いになるという表記はどこにある？」という質問には全く答えてくれませんでした。

とにかく「ジャンク品のため本査定が出来ないものは、着払いで返品です」とのこと。
家で眠っているのなら、手軽に査定してみようと思って送ってみたら、結局７３０円の出費に…
もっと最初にきちんと調べなかった自分も悪いのですが、ジャンク品のときは着払いって表記してくれてないのはどうなんだ?!と不信感です。
今回は７３０円で勉強させてもらったと思って。そして、これから利用しようと考えている方に「ジャンク品はキャンセルの送料無料じゃないです!!」と教えてあげたい!!と思いました。