【2025年12月最新】おたからや 買取の16426件のクチコミ・評判・体験談(11ページ目)

北九州チャチャタウワンに来店し一点だけ買取して貰いましたが、
その間前後2組いらして、先に来た方は素材の金に混ざり物が多くてダイヤの方も同じく混ざり物が多くて…お値段がご希望よりかなり低くなります。
お客さんはご夫婦でこられて居て、20万もしたものがそんなはず有りません。
と、イライラ！ご主人は話にならないと店舗を出られました。
指輪早く返して下さい，と言い憤慨して帰られました。

私も売ると決めた一品だけを買取して貰いましたが、やはり金に不純物が多いです、オパールは石として価値は有りません。
でした。
そして後から来られた方にも、これは誰の物だったか、みた事ない形ですね、と
言って居て、直ぐに、本来こちらにチェーンを通して使うものなのですがとか、またもや決め台詞が出ました。
このダイヤには混ざり物が多く含まれて居て、ダイヤより硬い物が含まれて居る様です。
後で買取出来るか調べさせていただきます。
とはっきり聞こえました。
私は、このお店に買取して貰った事を恥じます。
ダイヤより硬い石で透明度のある物を知りません。

しかも金に不純物万歳の物って、どれを意味して言ってるんでしょう。私はこのお店を良い店とは思いません。

婚約指輪やどなたかの形見を叩き買う業者の様にしか感じられませんでした。
行くのも自由行かぬもの自由、決めるのは貴方です。

アクセサリー数点の買取をお願いしました。
まず、客の目の前で重さの計測をしません。
バックヤードに持って行って色々調べるみたいです。
総額の提示はありましたが、個々のアクセサリーが何gでいくら、という明細はもらえませんでした。
以前、貴金属店で買取をお願いした時は、目の前で重さを測り、指輪のgとそれに応じた値段が書かれた明細書の複写を頂いたので、今回の対応に不信感しかありませんでした。
明細はないのか聞くと、普通そういうのは作りませんと言われました。証拠を残さない、ということでしょうか。
もうお店にはいかないと思います。

信用できない業者です。
...

時計の査定で伺った際に丁...

切手を大量に持って行きま...

新しい開店したばかりみたいですけど とても親切で他の店より高い値段で買取して頂き ありがとうございました。また利用させて頂きます✨😌✨

態度が悪いし買取価格も意...

歯のインレー3個（純度不明の金、約3.8g）
第一声は『こういうお店に来られたのは初めてですか？たぶん1個1000円くらいかな？』
数分後、電卓に3,100円と表示。
見積額を了承して買取は見送る旨を伝えると『がんばります』と奥へ。
数分後、今度は約1.3万円とのこと。
単価・質量・手数料の開示はなく、いくらで売りたいの？と何度も聞かれた。
不信感しかなかったので買い取ってもらわずに退店。
口コミ通りと感じた。

明日来る予定で、こっちも売る物を準備していたのに、前日の夕方に電話がかかって来て査定士が明日お伺いするのが出来ませんって電話がかかってきた。前日に電話するか？普通？他の人を連れてこりゃいいのに、こっちは、1月か2月に予約をしてやっと明日来るわと思ったらこの有様。もう二度とここの買取屋では頼まない！お客様の気持ちを全然分かってない！

昔もらったK18アクセサリーを買い取ってもらいたいと思い、webより査定依頼をしました。
翌日おたからやさんからお電話がありました。
店舗での査定をお願いしたのですが、店舗での査定は込み合っているので、『出張査定のみ10％アップキャンペーン』の対象になるとゴリ押しされて、出張買取査定をしてもらうことにしました。

査定担当者の方は20代の男性。

「人気の商品ならすぐ売れるが、古い物はスクラップするから手数料10％がかかる」とか何だかんだ言われ、今オークションに出したので、買取してくれる人がいるか確認しているので少々お待ちくださいと・・・
途中2～3回本社に電話してくると出たり入ったり、不信感しかなかったです。
提示してきた金額が思った以上に低かったので、「今日のところは考える」と何度も伝えてもなかなか引き上げてくれず、1つの買取査定で1時間以上は滞在（玄関）していました。

結果、他の買取業者で2～3万円高値で買取してもらいました。
※金は重さｘレート（手数料一切なし）

防犯面も含め、自宅での買取査定はおすすめできません。
色んなお店に持って行き、納得できるお店で買い取ってもらうことをお勧めします。

出張買取でした。感じの良い方でした。18金16グラムプラチナ15 クラム小さなダイヤサフアイヤエメラルド変形パールなど合わせて7.5万円でした。友人には笑われてます。いらないものなのでいいけど、そうですか、という感じです。

出張買取でお願いしました。
キャンペーンであれこれ言ってたのは全て無く。。。
スタッフさんは「今来る前は300万のロレックスを買取りしてきました」と、、、、数万円の為にすいませんと思いました。
数万円も将来は価値が0になりますよ！って
疲れました。1〜1時間半が長時間になり
出張買取りが初めてだったのですが、出張はこりごりになりました。

ロレックスエクスプローラー2、ネットの買取実績と違い過ぎ。二度と買取専門店には行かない。並行店と比べ値段安い。誇大広告

初めて草加アコス店を利用...

行かないほうがいい。
HPの買取相場はうそ。金のグラムは少なく計上される。
もう行かない。

スタッフの方の対応は悪くなかったですが買取価格が低くネットにのってる金の買取価格にしては低くないですか？と聞いたところ買取手数料があるのでと言われました。
ネットで見てたときは買取手数料不要と書いてたのであれ？と思いました。買取価格も低いのでどちらにせよ他店に行くことにしました。
他店にいくとおたからやで提示された金額よりも五千円強多く買取していただけました。

店長さんが対応して下さいました。

査定前は良かったです。査定から戻ってきてから右手が素手で、そのまま商品をベタベタ触りながらここに傷があるなど話だしました。

型が古くて今はあまり人気じゃないです、2.3年前がピークですねと、商品の人気はもうあまりないよ〜と前置きをしっかりとなされました。
同じ物が売れたことあるけど、8万くらいだったので買取はもっと低いになっちゃいますね〜といわれ、
7万円ですが、頑張って3万足して10万です！！と言われました。
頑張ってるよ〜高い金額出してます〜みたいな空気を出すのがとても上手ですごいと思いました。さすが店長なだけあると思いましたがキャンセルしました。

そして別の店に持ってったら22万で売れました！！！！！！！！！！！！

シャネルのマトラッセの買...

10パー買い取りupというお電話を頂いたのですがその日に来てくださって査定してくださったのですが10パーアップは出来ないと言われました。電話の時はそんなことは言われなく説明も受けておらず10パーアップがあったから買取をお願いしたのに残念です。キャンセルなども出来ない状態でした。今度頼むのはやめた方がいいかなと私は思いました

金の指輪・ピアスキャッチ他　数点を売ったが　K18　K10　の買取単価をおたからやのホームページ記載の単価から１０００円以上ごまされた　３割くらい安かった。

来店したら女性スタッフの...

出張買取して頂きました。
親切に時間をかけて査定してもらい、納得いく価格で
買取して頂きました。
また、何かあればお願いしたいと思います。

お高く買取って戴きありがとうございました。

ルビーのリング、デザイン物のダイヤのピンキーリングと使い古したコーチの財布。
3点買取して頂きました。思ったよりも頑張って頂き、満足できる金額になりました。
スタッフの方も丁寧な対応で、初めてでドキドキしましたが、安心しました。

バイヤーの方は、話しやすく、詳しくわかりやすくとても好印象でした。
昨日、電話を頂いた時の女の方が、「このお品物だったら、結構値がつきますよ」と、いかにも高額なようにおっしゃっていたので、実際の買取額に少しがっかりしました。

沢山種類がありましたが一つ一つ丁寧に査定して頂いたり
臨機応変に対応して頂いて嬉しかったです。
買取価格も想像以上で嬉しかったです。

お買取してくださってありがとうございました。

問い合わせからの対応がスピーディーで、品物の扱いや査定も丁寧、そして買取金額も想像以上で驚きました。ありがとうございました！029

はじめて出張買取していた...

私の都合に合わせて遅い時間に来ていただきました。いい買取をしていただき良かったです！

金のネットレスの買取を、していただきました。
査定菊池さんの対応がよく気持ちよく買取して頂きました。
またの機会があれば是非菊池さんに査定していただきたいです。

ルイヴィトンのバッグ、エルメスの時計、フェラガモの財布の査定をご依頼しました。
初めての買取依頼でしたが、不明なところは親切に回答いただき不安なくやり取りすることができました。
電話対応から鑑定まで迅速に対応いただき助かりました。
ありがとうございました。

アクセサリー買取してもらいました。有難う。

バッグ買取して頂きました

バック買取ありがとうございました。
またお願いします

シャネルのバックを買取頂きました。
値段頑張って頂けて満足です。

034
急な資金調達が必要となり、グランドセイコーを買取してもらうことにしました。値段の調整や希望に近づけるためにかなり頑張っていただきました。

まだ眠っているものなどがあればまた声を掛けようと思います。

020
本日、iwcの時計を出張買取してもらいました。
きていただいた方の対応もよくて、気持ちよく取り引きを終えました。
また利用いたします！

出張買取来ていただきありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。

お願いします！

ご担当者の方はとてもしっかり査定をしていただき、買取の金額を希望金額まで頑張って頂きました、とても感謝です。

貴金属の買取をお願いしました。
店舗に向かうつもりで問い合わせを入れたところ、即日で出張買取に来てくださいました。
忙しくしているのでとても助かりました。

丁寧に説明していただき、納得の金額で買取りをしていただきました。

出張買取をお願いしました...

不要の時計を買取していただきました。

知らない方がみえるという事で訪問買取は不安でしたが、
丁寧に対応して頂き安心しました。次回も是非お願いしたいです。ありがとうございました。

出張買取で大変親切、ご丁寧にご対応いただきました。

出張買取をお願いしました。
対面で丁寧に１点ずつ見ていただきました。
初めてで不安もありましたが、自宅で落ち着いて査定をしていただけてよかったと思います。

出張買取で初めて利用させていただきました。終始丁寧な対応で安心して査定していただきました。また機会があれば是非お願いしたいです。

051
当日の依頼にも関わらず、当日中の数時間後に出張買取に来て下さいました。
買取も丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

アクセサリー買取ありがとうございました。
丁寧に見てもらえました

丁寧に説明していただき
納得した買取して貰いました。
またお願いします。057

ありがとうございました！よい買取していただきました！

バック等数点買取していただきました。
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
買取金額も満足です。また機会があれば利用させていただきます。

今日は、おたからやの、緒方さんに、 CHANELのバッグ3点と、スマホケース2点、満足のいく、お値段で、買取していただきまして、ありがとうございました。お人柄も優しくて、相談しやすくて、良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

とても親切に対応していただきました。
買取額も満足です。029

051とても従業員さんも良い人で良いねで買取してくださいました

出張買取が初めてでしたが、売って良かったです。
査定していただいた方も、買取に関して色々説明して下さりとても良い方でした。

アクセサリー買取してもらいました。

018
3回目の出張買取でした！
ありがとうございました！

買取額を快く少し上げて下さいました。
ありがとうございます！
またまた何か出てきたらお願いします。029