【2025年5月最新】おたからや 買取の15726件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

初めて査定して頂きました。鑑定時間が金貨なのですが、
1時間くらいかかるのには堪えました。足元から冷えてしまいしんどかったです。最初は思った額よりも安かったので
一度は退出しました。再度伺ってホームページの買取り金額を提示して成立致しました。丁寧な対応ありがとうございました。

その日のうちに出張していただき、対応もとても丁寧。
しっかり見積もりした上で、価格の説明もある。
買い取っていただけたものは少なかったが、納得感がある。

叔母の遺品整理で出てきた...

細々した切手や古銭など持...

初めてブランド財布の査定...

ブランド時計を二つ買い取ってもらいました。とても親切な対応でした。

すばやく手際のいい対応でした。
誠意あるお店です。

とても親切丁寧な対応で、...

前回、母親の貴金属を買い...

急にお金が必要となり、ど...

出張買取だと10%上乗せと聞いて出張買取をお願いしました。
わざわざ遠くから来て県内を回っているそうです。
まず対応はあまりよくありませんでした。
諸事情でリビングへ通すことができなかったのでその旨を伝えると鑑定に響きますよと冗談なのでしょうけど言っておりましてちょっと笑えないジョークで言っていいこと良くないことあると思います。
初対面で友達でもなんでもないので…。
しばらく鑑定が進んだところであとでトイレ貸してくださいと。
このご時世、初対面の知らない人にトイレ貸すことにかなり抵抗ありましたし、近所にコンビニなどもあるのに何故わざわざ？と思いました。鑑定の途中だったのでしょうがなく貸しましたが…。
しかもその理由はさっき鑑定したお宅でコーヒーを出されたからかな？と。遠回しに貴方は飲み物出さないの？と言ったご様子。
そこで飲み物も出さずにすみませんと言うと本当ですよ〜！と笑っていました。
出張買取ってこんなにももてなさなければいけないんですね、知らなかったです。
極めつけは、明日休みだから早く帰りたいんです！と。
なんかすみませんね、休みの前の日にわざわざ来てもらっちゃって、、早く帰りたいのにこんな遠くまで来てもらっちゃって。
二度と利用しません。

5月、実家帰省中に母と伊...

5月に母と伊都文化会館前...

ルイビトン売りました。お...

２回目の査定でしたが、ど...

とてもいい品物を出品いたしましたが口がうまく、帰ろうとしてもなかなか返してもらう事が出来ませんでした。
最初はとても対応が悪かったのですが品物を出すとすぐに態度が変わりました。
すごく時間もかかりましたし、対応を見てここで売りたくない、まだ考えたいと伝えましたがこれが1番いい価格だから売ってくださいと長時間引き止められ、店内滞在時間は3時間ほどです。
そして相場の一回り下の価格で買い取られました。本当に最悪です。

ロレックスの買取りをお願いした際、オペレーターから買取りが成立した場合、キャンペーンとして査定額にweb予約で10％アップ、出張査定で10％アップ、ロレックス買取で10万円アップと提示されたので、出張査定をお願いしました。その際、参考としてオペレーターから大まかな査定額を聞いていました。
査定員は予定どおりに来られたのですが、査定額はオペレーターから聞いていた金額に全然及ばず、キャンペーンの話しもありませんでした。査定員にオペレーターの対応を伝えましたが、そんな話しは聞いていないとのことでした。当然、買取りはお願いせず、査定は終了しましたが、3時間近く拘束された挙句、買取不成立ではなんのためのオペレーターなのって思いました。
査定依頼の受注件数が成績に反映されるのかはわかりませんが、社内での情報共有をきちんとしてもらいたいです。

他の方々も書いておられますが、チラシやＨＰの買取価格はすべてウソだと思っていいです。
ギャランティカードがない、もっと早くに売っていたら、等々云々言われ結果、広告表示価格の半分以下の金額を提示されました。
時間予約していったにも関わらず、15分以上待たされ一人でやっているのか、途中で来たお客さんの対応をしたりと、最初から最後まで気分の悪い対応でしかありませんでした。チラシで客の誘客を図っているのでしょうが、必要な情報は提示するべきだと思います。二度と行きません。

アクセサリー数点の買取をお願いしました。
まず、客の目の前で重さの計測をしません。
バックヤードに持って行って色々調べるみたいです。
総額の提示はありましたが、個々のアクセサリーが何gでいくら、という明細はもらえませんでした。
以前、貴金属店で買取をお願いした時は、目の前で重さを測り、指輪のgとそれに応じた値段が書かれた明細書の複写を頂いたので、今回の対応に不信感しかありませんでした。
明細はないのか聞くと、普通そういうのは作りませんと言われました。証拠を残さない、ということでしょうか。
もうお店にはいかないと思います。

初めて利用しました。何十年前か、独身時代に買ったピンクダイヤモンド指輪とアクセサリーを、もう使わないので持参しました。
古いし鑑定書もないので、1000円にでもなれば御の字と思っていましたが、思いがけずまとめて5000円で買い取っていただけました。
ブローチとイヤリングは、ノーブランド値がつかないものでしたが、金メッキ？の部分があってまとめて買い取っていただけました。
対応は親切で、感じが良かったです。
他店の相場が分からないので、4としましたが、個人的には5の気持ちです。

親切に対応して下さいました。

スタッフの対応は良かったのですが、、、、
査定する物は落とす、凄い長い爪でいじる、、、、色々と気になりました。
本人前におたからやの評価させられる。。。
評価を送信前に評価の写真を撮られる。。。
次は無いかな。。。。。
評価が良い理由がわかる気がしました。

初めて草加アコス店を利用...

大変丁寧な対応のメガネの...

素晴らしい対応でした

スタッフの方の対応は悪くなかったですが買取価格が低くネットにのってる金の買取価格にしては低くないですか？と聞いたところ買取手数料があるのでと言われました。
ネットで見てたときは買取手数料不要と書いてたのであれ？と思いました。買取価格も低いのでどちらにせよ他店に行くことにしました。
他店にいくとおたからやで提示された金額よりも五千円強多く買取していただけました。

店長さんが対応して下さいました。

査定前は良かったです。査定から戻ってきてから右手が素手で、そのまま商品をベタベタ触りながらここに傷があるなど話だしました。

型が古くて今はあまり人気じゃないです、2.3年前がピークですねと、商品の人気はもうあまりないよ〜と前置きをしっかりとなされました。
同じ物が売れたことあるけど、8万くらいだったので買取はもっと低いになっちゃいますね〜といわれ、
7万円ですが、頑張って3万足して10万です！！と言われました。
頑張ってるよ〜高い金額出してます〜みたいな空気を出すのがとても上手ですごいと思いました。さすが店長なだけあると思いましたがキャンセルしました。

そして別の店に持ってったら22万で売れました！！！！！！！！！！！！

昭和62年の天皇御即位の記念金貨を高額査定して頂きました‼︎
値段に負けないスタッフさんのご対応も大大大満足でした‼︎
星5つじゃ足りないので、星10をつけさせて頂きます‼︎
おたからやサン、スタッフさん、終始楽しく査定して頂き、ありがとうございました‼︎

丁寧にお話を聞いてくださって、親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。

事前に伝えていた情報からだいぶ変更があったにも関わらず快く対応していただきました。

対応が良かった。来てもらって良かった❗

二回目の利用です。
電話でキャンペーンのご連絡を頂き、ちょうど実家を整理したときの切手、記念硬貨等があったためお願いしました。
急なお願いでしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
また機会がありましたら、お願いいたします。

スタッフの方がお話しして...

とても丁寧な対応をしてい...

とても丁寧に対応していただきました。
印象もとても良かったです。

遅くまで丁寧に対応していただきました。勉強になりましたし、貴重な時間を過ごすことが出来ました。
ご迷惑かもしれませんが、また、何かありましたら、お世話になりたいです。ありがとうございました。

014
査定して頂き丁寧な対応をしていただきました。
有難うございました。

金額も良かったし、スタッフさんも丁寧に対応してくれてよかった。

電話、現地対応された方の感じが良かったです。

出張買い取りははじめての利用で不安もありましたが、
電話応対から自宅にくるまでも対応がよく
査定もとてもスムーズでとても助かりました

とっても親切で丁寧な対応でした。

とても親切に対応してくださいました029

051 とてもスムーズでご丁寧に対応して頂きました。

ルビーのリング、デザイン物のダイヤのピンキーリングと使い古したコーチの財布。
3点買取して頂きました。思ったよりも頑張って頂き、満足できる金額になりました。
スタッフの方も丁寧な対応で、初めてでドキドキしましたが、安心しました。

迅速かつ誠意をもって対応いただきありがとうございました。

迅速丁寧な対応でとても良かったです

とても丁寧な対応してをしてくださいました。
思いの外、お値段が厳しかったのが残念でした。

丁寧なご対応で、家まで来ていただき助かりました。

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大変わかりやすく説明していただき、親切に対応していただき安心できました。

沢山種類がありましたが一つ一つ丁寧に査定して頂いたり
臨機応変に対応して頂いて嬉しかったです。
買取価格も想像以上で嬉しかったです。

HERMES ピコタンロック の査定をしてもらいました。
親切に丁寧に対応して頂きました。

とても良い対応をして頂きました。
思っていた金額より高く買い取って頂けて嬉しく思います。

査定員がよかったです。対...

喜平ネックレス　ブランド品　切れたネックレス

とても丁寧に対応して頂きました。
何かあったらまた利用したいと思います。

対応が良く値段以上に説得力があった。
022

丁寧に対応していただけました

問い合わせからの対応がスピーディーで、品物の扱いや査定も丁寧、そして買取金額も想像以上で驚きました。ありがとうございました！029

丁寧に対応して頂きました。

家まで来て頂いて丁寧に対応して頂けました。

丁寧な対応と説明でありがとうございました。