【2024年2月最新】くるなび 買取の257件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

一括見積もりで連絡来たが...

対応クソ過ぎわろたwww

一括で業者を呼び査定して...

買取の諸条件がよかったので仮契約した後、評判を調べたらあまりにも酷くて怖くなったので契約を取り消しました。

営業マンの対応も大きな金額を扱うにはお粗末な服装、言葉遣いでしたし、振込期間の長さ等、よく考えれば疑問は多々ありましたが、バイクの買取は何度かした事があったのですが車は初めてだったので勉強不足でした。

仮契約の取り消しもかなりしつこく電話電話でやりとりしましたが、本当に契約をやめてよかったです。
ネットで検索すれば悪評は数多く出てくるので調べてみてください。
絶対オススメしないです。

一括査定でお電話いただきました。
始終威圧的で、これは無理だと思って断りを入れると、「じゃあなんで一括査定にしたんですか？高くで売りたくて登録したんじゃないの？なら一社にすればよかったんじゃないすか？」とタメ口もこみで怒鳴られました。
企業側の対応とは思えなかったので、断って正解だったなと。
おすすめしません。キレられます（笑）

私が所有している車を買い...

非常に残念な会社です。
気を付けてください。

電話対応や金額等、すべてが最悪でした。

契約後、30万減額されました。
納得できません。

契約を守らないとんでもない会社です。
契約前なら、まだ間に合います。
大手のしっかりした所で売買をすることが後悔せずにすむでしょう。

「高く買い取る」といい、高ければまだ許せますが、最悪なのが、減額されます。
しかも、振り込みはかなり先。

JADRI加盟業者じゃないため、オススメできません。
加盟してるところを強くオススメします。

二度とこの業者は利用しない。しつこすぎて気分悪くなる。この世の中にあってはならい業者。

今回、一括見積もりを申し込み、連絡がきましたが、対応が最悪でした。電話の際に実際見ないと分からないので、いつなら都合いいかと聞かれ都合の良い日を伝えたところ、確認して連絡しますと言われたが、一切連絡ありません。はじめから連絡する気がないなら連絡するとか言わないで欲しい。
どうしてそのような適当な業者が一括見積もり対象になっているのか疑問です。完全にありえない。
一括見積もりを考えている方、くるなびでは考え無い方が良いと思います。適当な対応してきますので。

売り買いは止めたほうがよいです

一括査定で査定を依頼し、査定して貰いました。
査定日時のアポ取り電話も実際、査定にきた方も印象がよくなかったです。査定額も低くガッカリです。

安すぎて笑うた。もう頼まない

言っていることと、契約書に書いていることが違います。
契約書の確認を強くお勧めします。
担当者は嘘つきです。
店員の言い方も、客商売しているとは思えない感じです。
入金も時間がかかり、入金金額も間違っているありさまです。

ネットの一括サイトから、買取査定を依頼しました。
多数の買い取り業者さんの中で、高値をつけたこちらに売却しました。
契約書を交わし車を引き渡し後に気づいたのですが、入金までに３週間の時間を要しました。
査定時も契約時も全くその件について説明も無く、こちらもその点に気が回らず、引き渡しの翌日に気が付き、店舗へ電話し「支払日時の説明が全くなかった。この点は説明責任あるのではないか？」と尋ねた所、電話に応対した店長らしき方が「契約書に記載あるから説明責任はない。文句があるなら弁護士を通じて連絡しろ！」とかなり高圧的に言われ、更には「営業妨害だ！威力業務妨害で訴えるぞ！」とたった１回の電話でクレーマー扱いされ、とてもまともな対応ではありませんでした。
また、契約書に記載されている内容も買い手側にとって優位な内容で、買い手側の落ち度があった場合の補償は全く記載されていません。

こちらの会社と契約をお考えの際は、契約の内容、裏面に記載の車買取契約約款を十分に理解してから契約をすることをお勧めします。
自分の確認不足とはいえ、かなり後味の悪い取引でした。これから売却をお考えの方へ、少しでも参考になれば幸いです。

ネットの一括サイトから申し込み、売却。
売ったところまでは、良かった。その後の対応がとても酷く、言葉こそ敬語らしき言葉尻だが、まるで借金取りの様な喋り方で、言ってる内容は相手を威嚇してるかの内容。
後味がかなり悪く、売った事を後悔。売却でこの状況だから、購入したとしたらもっと嫌な思いする事になるだろうから、絶対に買わない。

ここに車を売りました。
下回りの錆も酷くて2万しか出せないと言われ、しぶしぶ売りました。
興味本位でこの車どうするんですか？ときいたら、売れないので廃車ですねー。
後日カーセンサーみたらしっかり売りに出ている。
ここの営業マンはほんと嘘ばっかりです。
ここの評価をもっとはやく見ていればと後悔してます。

購入も保証がエンジンとミッションしか無いので、電気系統、ブレーキ関連の足回りなど一切保証ないのでこわいですよ。
私は買った車を先日夏タイヤに交換時、リヤのサスが錆がひどく腐食していて、オイル抜けしているのかクッションがほぼなく乗りこごち最悪です。
こんな状態でも保証はなし。
きちんとアフターがあるところで買うほうがいいです。

査定の翌日に現車を引き渡し、そこから入金まで３週間も掛かりました。
なんでも、自社指定の鑑定員による調査が必要だとか。
この話を聞いて、ちょっと怪しいと判断すればよかったのですが、その場の４社同時査定で行い、一番高値の会社に譲り渡しという約束があったためこの会社に引き渡さざるを得ませんでした。
すぐにでも車が欲しいとの事なので、アフターパーツを外して返すという条件だったが、全ての付属品を返却してもらえず、その件を担当者に告げるものらりくらりと、中途半端な回答しか得ず、結局諦める羽目になりました。
正直、後味の悪い取引としか思えませんでした。

一括サイトに登録し、嵐のような電話が来た中の1社。
携帯番号からの着信で出てみたら「……な…びですぅ〜」
電波が悪いのかなんなのか聞き取れず…
改めて聞き直すと「くるなびっすけど〜」
既に数社の見積を終えていたのでその旨伝えると、「ホントっすかぁ!?うちなら○○万出しますけど！」
現物見てないのに他社が出した3倍の値段をよく言えるな…と思いつつも、とりあえずどうしても見せてくれ、と言われたので、相手方が指定した夕方まで待機。
…予定時刻の1時間前にくるなびから電話。
「すいませんちょっと1人早退しちゃったんで行けないです〜」と。
いやいや、リスケしないの？笑
というかそんな値段出せないから！って上司に言われて査定断りたかっただけじゃないの？笑

その後もちろん向こうからの連絡はなし。
色々調べてここに行き着きました。
…よかった。査定されなくて。
星一つもつけたくない

一斉査定依頼後の折り返し連絡は1番先にあり。
電話対応も、査定中の対応も問題なし。
査定額の低さはあったものの頑張ってくれた認識。

問題は引き取り。約束の1時間前に遅延連絡、次は別担当者からキャンセル連絡。営業所に電話すると向かってます。
更に1時間近く連絡あり。ようやく来たと思ったら査定と勘違いし別の方から引き取った車で来る。リスケするか乗ってきた車を翌日まで置かして欲しい営業レベルが軽々しく言う会社。
会社がダメ。

入金まで3週間待たせるので、きちんと入金されるか心配だった。
入金されたことが良かったこと。

購入しましたが後悔しかない。
まず口だけは達者ですが、行動が伴っていない。
営業マンの上司に確認するの連発で常に話がなかなか進まない。

車を購入する際に現車を確認しますが、後ろに冬タイヤが積んであるのを確認し、契約時にあれは含まれていません、別料金になりますとかわけのわからないことを言い出す。
（なら最初からのせとくなよという話です）
車の注文票をみると消費税が８％のままだったり、仕事がいい加減すぎますね。

納車もこちらから連絡しない限り、むこうからは一切コンタクトとってこない、不安でしかなかったです。


車を売る話に変わりますが、大手とか普通の会社は入金まで３日～1週間ですが、こちらは３週間くらい普通にかかります。
話をきくと、オートオークションの入札に金がいるとか、どう考えてもこちらには関係のない話しをしてくるので開いた口がふさがりません。
査定価格は他に比べたら高いですが、ストレスとかためることになるので、おすすめはしません。

とにかく最悪、無責任。
当初5万で買い取るとの事だったが同時に購入も考えてると伝えるとそれなら10万円で下取りするとの事だったので、オークションにて購入車両を探してもらうよう依頼をするも全然探してもらえず。
その後こちらで見つけた車両を購入したので買取だけお願いをしたら購入なしの場合は買取は2万になります。と言われ2週間前に言われた数字と全く違うと伝えるも上司の指示に従ってるだけだなら私は何もわかりません！の一点張り、なら上司から状況の説明をするよう伝えたが結局、担当者からも上司からも連絡が来ない。
今回の売却等安くてあまり利益にならないから適当に扱われたのかもしれないがとにかく無責任で酷いお店でした。

客に声を荒げて「コノヤロー」と言う社員を雇っている会社です。
査定に来た担当者が「書類の進み具合で約束はできませんがもしかしたら支払いは早くなるかもしれません」
1週間後会社に電話し、もし早くなるのなら早くしてほしいと伝えると傍にその担当者がいたらしく、いきなり「コノヤロー！」と罵られました。
電話に出られた方に「今のは私に行ったのですか？」「はい申し訳ありません、私からきつく言い聞かせます」そんな会社です。
17日後の支払期日の午後に入金はされましたが、結局本人からの謝罪もないままです。
いい加減な社員は会社の「人材」ではなく「人罪」ですね。

会社の歌い文句に「くるなびでは〜中略〜納車時に100%の喜びを感じていただけるように愛情を持って車に接します」とありますが納車時に100%の不安しかありません！売ってしまえばコッチのモノ感が半端無いです。自社工場完備とか言ってますがいざ持ち帰りで乗車で即ブレーキから異音、その程度の整備しか出来ません。

査定時間にも来ず、電話口での対応。型式やグレードを聞き取り、金額を提示するのみで、「この金額で検討するのかしないのか」繰り返し早口でまくし立てる印象でした。皆さんお気をつけて下さい。

午前に査定の約束でしたが、営業から携帯で電話があり「前の査定か長引いているので時間に遅れます」との事。何時か聞いてもハッキリせず「もしかしたら13時ごろになってしまうかも」と。
13時なっても来ず14時前に電話がきて「16時くらいになるかも」と。
予定があったので16時は無理と伝えると、「ではキャンセルということでしゃうか？」と言われました。
馬鹿にしてるんですかね？

５時間も査定が長引くって通じる言い分ですかね？ なんの為の予定だよ。

やってる事が子供の遊びすぎます。

ヤバい 本当に売って

知らない番号から携帯から着信があり、電話に出ると営業からでした。最初はどこよりも高く買い取ります！車を欲しい方がいます！とのことだったので査定の日時を決めました。その数分後にまた電話がかかってきて、遠方なので査定にはいかないと格安の金額のみを提示されました。

ここ信用できない・・・　　

対応、査定以前に、人として、全て最悪です。
社会人としての対応から学んで下さい。
業界でも評判悪いみたいですし、こんな対応してたら生き残れるほど、世の中甘くないよ？
二度と関わりたくない最悪な業者です。

約束の入金日には入金されていない
車は持っていかれました。
僕たちに全て任せて頂ければいくらでも買いますと言ってました、騙された僕が悪いですがここは本当に悪徳なのできおつけてください！
安かろうが安全に取引のできる所の方が絶対にいいですよ。

僕のような人が現れないことを願っています。

先月一括買取で依頼したのですが、まず電話対応がひどい。話し方も雑で、同日に数社見積り予定と伝えると、自分が行く時には他社は帰るようにしておいてくれとのこと。こんなこと言われたのはくるなびだけでした。
査定当日、くるなびの営業が来た際にまだ他社がいましたが、査定お願いしますと挨拶したら、なんとそのまま見積りもせず勝手に帰ってました。
後で他社からも聞いたところ業界での評判も最悪とのことです。
これから売却を検討している方はどうぞお気をつけください。
他社

いくつもの事柄についてあとから言うことが180度変わり、信用できる会社ではない。

本当に詐欺の会社です！
売却を二重査定で70万も落とされて脅されて契約書にサインさせられました。
みなさん気をつけて！

1活査定サイトで登録後にここの会社から電話が来ましたが、対応した方が非常に言葉使いや言い回しがおかしくて不愉快でした。ここの会社ってどうなんだろうか？と調べたら同じような対応されている方が居たようなので私も人柱にとコメントを残します
まるで、オレオレ詐欺のような話し方と失礼な質問の仕方にビックリです
皆さん時間を無駄にしないようにして下さい

車両売買契約書を結んでおきながら代金支払日に入金なし
書類を手に入れると事故車だから１０万だとよ

本当にひどい対応でした・・・
ただただ査定してもらいたかっただけなのに・・・

他の口コミにあるように
都合悪いとガチャ切りか永遠の保留です
過去最高に対応悪い会社
小さい会社ならでは

電話対応が悪い。
他の口コミにあるように、都合悪いとガチャ切りもしくは保留。
従業員も数人で回してるような小さい会社。

都合が悪くなると電源を切るかもしれません