くるなびのクチコミ

「二度」で8件のクチコミを表示中です
くるなび
1
2023年10月03日 16時54分
くるナビは絶対使わないで...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)
147のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2023年08月22日 18時44分
星1すら付けたくないです。
入金されない、本当に。
確かに、一括サイトで1番高額を提示すると思います。
そして、すぐに車をとりにきます。

が、
入金日まで連絡なく、もちろん振り込みもナシです。
こちらから電話しないといけません。そしてこの電話の対応も最悪です。電話マナーもわからず敬語も使えない方が営業しているんだ、という印象。

結論、査定員は中古車査定資格のない方が査定に来ていたとのことで、後日二重査定にて減額もされました。(これに関してはこちらの確認ミスですが)
それならば、なぜ早く連絡をしてこない?なぜ振り込み日を過ぎてから?と頭はハテナだらけでした。

対応は、適当にされているのが分かる。
確認しますと口にして、確認していないのも分かる。
話が全く進まない、入金もない。
車両を取り上げられて弱い立場ちある我々だからこそ、完全に舐められているなと感じました。

結局支払う気がないと感じ、車を返却(取りに行かされたけれど)していただき、他社にて再度即売却しました。
ここまでで1ヶ月以上余裕で経っていたため、当然車自体の価値も下がり…再度売却時には、当初より20万ダウンの値で取引することになりました。

びっくりするかと思いますが、くるなびとやりとりするくらいなら、買取額の20万価格の低い他社さんとやりとりできて良かったと思うぐらい対応が酷かったです。

他社さんは振り込み日が車引き渡しから2日後でしたし、振り込み前日も丁寧に連絡をいただきました。
また、契約時他社さんでは、
二重査定はありません。我々査定員は資格があるので自信をもって買い取ります。とおっしゃっていました。
高額が動く取引ですので、これが普通だと思いますが…普通な対応にも大変感動しました。

20万円が惜しくないと思えるくらいにくるなびさんとのやりとりは大変苦痛でした。二度と経験したくありません。
あんなに時間を無駄にして、最悪でした。最初から他社さんにお願いしていれば…と後悔ばかりです。
本当に取引しない方がいいと思います。

他にも中古車買取業者はたくさんいますし、ちゃんと取引ができるところを選びましょう。
55のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2023年07月12日 17時51分
契約した20日後の支払い...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)
156のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2023年04月28日 16時40分
一斉査定で一番高かったの...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)
148のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2022年09月21日 15時17分
客相手の格好ではない。引取時間に大幅に遅れ、入金日の案内の連絡無し。電話で問い合わせるも無愛想。高額で売れても気分は晴れない。二度と使わない
22のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
地域:東京都練馬区
2021年06月17日 14時40分
一括見積もりで連絡来たが...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)
109のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2021年01月06日 13時40分
二度とこの業者は利用しない。しつこすぎて気分悪くなる。この世の中にあってはならい業者。
17のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
くるなび
1
2019年03月05日 16時56分
対応、査定以前に、人として、全て最悪です。
社会人としての対応から学んで下さい。
業界でも評判悪いみたいですし、こんな対応してたら生き残れるほど、世の中甘くないよ?
二度と関わりたくない最悪な業者です。
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った